J'utilise SiteGround depuis plus d'une décennie, et WPBeginner lui-même fonctionne sur la plateforme cloud de SiteGround. Cela me donne un aperçu des coulisses de la manière dont leurs serveurs gèrent le trafic réel, ce qu'aucun site de test jetable ne peut égaler.
En juillet 2026, j'ai testé SiteGround de la même manière que j'ai testé 14 autres sociétés d'hébergement WordPress, avec un site WordPress identique sur un domaine personnalisé, les mêmes outils et la même liste de contrôle.
Cette revue de SiteGround vous montrera les chiffres réels de mon test de vitesse rigoureux à l'aide d'outils de référence industriels.
Réponse rapide – SiteGround en vaut-il la peine ?
Oui, SiteGround en vaut la peine si vous voulez un hébergeur où un vrai humain répond au téléphone à toute heure. Il a obtenu 75 points sur 100 à notre score WPBeginner, ce qui le place 4ème sur nos 7 hébergeurs recommandés.
Dans notre test de vitesse d'hébergement, SiteGround a affiché le contenu en 608 ms, plus rapide que la médiane de 659 ms des hébergeurs populaires que nous avons testés. C'est aussi l'un des rares hébergeurs économiques que nous avons testés qui inclut un support téléphonique 24/7 sur chaque plan.
Leur plan StartUp coûte 2,99 $ par mois pour la première année. Il offre un équilibre entre abordabilité, hautes performances et outils conviviaux pour créer votre site web.
SiteGround en un coup d'œil
| Résumé du test SiteGround (juillet 2026) | |
|---|---|
| Score WPBeginner | 75 / 100 |
| Vitesse (LCP) | 608 ms |
| Temps de réponse global | 369 ms en moyenne sur 6 régions |
| Disponibilité | 99,96 % sur une fenêtre de surveillance de 30 jours |
| Prix | À partir de 2,99 $/mois avec notre lien, renouvellement à 17,99 $/mois |
| Support | Chat en direct, téléphone et tickets 24/7 sur chaque plan |
| Idéal pour | Propriétaires de sites qui souhaitent le support le plus complet |
Vous pouvez voir comment SiteGround se classe par rapport à tous les hébergeurs que j'ai testés dans notre comparaison du meilleur hébergement WordPress, qui utilise les mêmes données que cette revue.
À propos de SiteGround
SiteGround a démarré à Sofia, en Bulgarie, en 2004 et héberge maintenant plus de 3 millions de domaines avec une équipe de plus de 500 personnes. Son hébergement fonctionne sur l'infrastructure Google Cloud avec 11 centres de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie.
Nous hébergeons WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires sur la plateforme cloud d'entreprise de SiteGround. Même ainsi, je n'ai pas laissé notre propre expérience avec l'entreprise influencer cet avis, et le verdict ci-dessous provient de ce que mon test de vitesse d'hébergement a réellement mesuré.
Avantages et inconvénients de SiteGround
Avantages
- Le support le plus complet des hébergeurs économiques que nous avons testés – chat, téléphone et tickets 24/7 sur tous les plans
- Fonctionne sur la plateforme Google Cloud avec mise en cache intégrée et le plugin Speed Optimizer
- Sauvegardes quotidiennes sur tous les plans, avec jusqu'à 30 copies conservées – la plus longue rétention de sauvegardes des hébergeurs que nous avons testés
- Domaine gratuit la première année, CDN gratuit, SSL gratuit et hébergement d'e-mails sur tous les plans
- 608 ms LCP dans notre test de vitesse, plus rapide que la médiane de 659 ms des hébergeurs que nous avons testés
- Prouvé sur de vrais sites Web – WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires fonctionnent sur la plateforme cloud de SiteGround
Inconvénients
- Le saut de renouvellement le plus élevé de nos choix économiques – le prix d'introduction de 2,99 $ passe à 17,99 $ par mois après le premier terme
- Le plan d'entrée StartUp couvre 1 site Web, 10 Go de stockage et environ 10 000 visites par mois
- Plus lent sous charge soutenue que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés – un P95 de 129 ms, où Hostinger a maintenu 21 ms
- La mise en scène et l'Ultrafast PHP commencent sur le plan GrowBig, pas sur StartUp
Comment j'ai testé SiteGround (Méthodologie)
J'ai utilisé le même protocole de test pour chaque société d'hébergement de notre comparaison. J'ai configuré un site WordPress identique avec un thème par défaut et du contenu de test, y compris des images, sur un domaine personnalisé.
Ensuite, j'ai exécuté les quatre mêmes tests – GTmetrix pour la vitesse et LCP, k6 pour le stress avec 50 utilisateurs virtuels en même temps, un test de temps de réponse à partir de 6 régions mondiales, et 30 jours de surveillance UptimeRobot.
Ces quatre tests constituent l'aspect performance du score WPBeginner, qui compte pour 80 % du total. Chaque test a un poids défini, de sorte qu'aucun chiffre chanceux ne peut porter un hébergeur.
Les 20 % restants du score proviennent de la valeur. Pour cette partie, j'examine ce que le plan coûte réellement et ce qu'il vous rapporte, y compris le prix d'introduction, le prix de renouvellement, le nombre de sites et la quantité de stockage que vous obtenez, les limites du plan et la qualité du support.
Le 75 de SiteGround est un chiffre honnête. Il reflète de bons résultats de vitesse et de réponse, un chiffre plus faible sous charge soutenue, et une note de valeur que le prix de renouvellement maintient à la baisse.
La méthodologie complète, les poids exacts et les chiffres bruts de chaque hébergeur se trouvent dans notre guide meilleur hébergement WordPress.
Résultats des tests de performance de SiteGround
Vous trouverez ci-dessous les résultats complets de mon test de vitesse SiteGround.
Test de vitesse – 608 ms LCP
Le Largest Contentful Paint (LCP) mesure la rapidité d'affichage du contenu principal d'une page. C'est le chiffre de vitesse auquel les Core Web Vitals de Google accordent le plus d'importance.
Mon site de test SiteGround a montré un LCP de 608 ms, et la page entière s'est chargée en 1,1 seconde.
C'est un résultat solide pour un plan partagé. La médiane LCP des hébergeurs populaires que j'ai testés était de 659 ms, donc SiteGround est arrivé devant la concurrence.
La société d'hébergement la plus rapide de nos tests, Levamo, s'est chargée en 358 ms. SiteGround n'est donc pas le champion de la vitesse, mais il se situe confortablement dans la moitié plus rapide de nos données.
Temps de réponse du serveur – 369 ms Moyenne mondiale
Les outils de test de vitesse chargent la page entière avec les images incluses, mais ce n'est qu'une partie de la performance. Pour voir la vitesse brute du serveur, j'ai également mesuré le temps de premier octet (TTFB) à partir de centres de données dans 6 régions du monde.
SiteGround a atteint une moyenne de 369 ms sur les 6 régions.
Les temps de réponse étaient bons en Amérique du Nord et en Europe. L'Amérique du Sud et le Japon étaient légèrement plus lents, ce qui est normal lorsque le site de test est éloigné de ces régions.
Si votre public est mondial, activez le CDN inclus de SiteGround. Il sert votre contenu à partir d'emplacements plus proches de vos visiteurs et comble la plupart de ces écarts.
Test de stress – 129 ms P95 avec 50 utilisateurs virtuels
Pour voir comment un hébergeur se comporte lors d'un pic de trafic, j'ai envoyé 50 utilisateurs virtuels sur le site de test avec k6 de Grafana Labs et j'ai enregistré le temps de réponse P95.
Le temps de réponse de SiteGround a fluctué un peu pendant le test, mais il n'a échoué aucune requête et a maintenu un temps de réponse P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms signifie que le site est resté rapide pour les visiteurs même pendant le pic, et zéro requête échouée est le résultat le plus important pour un site réel.
Dans le même temps, les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés ont enregistré des chiffres inférieurs sous la même charge, et Hostinger a enregistré un P95 de 21 ms. Si le trafic intense et soutenu est votre principale préoccupation, le tableau comparatif ci-dessous montre comment se comparent les hébergeurs à prix similaire.
Disponibilité – 99,96 % sur 30 jours
J'ai surveillé le site de test SiteGround avec UptimeRobot, en vérifiant toutes les 5 minutes. Sur la période de 30 jours, il a enregistré 99,96 % de disponibilité avec un incident de 15 minutes.
La plupart des sociétés d'hébergement promettent 99,9 % de disponibilité, et SiteGround est resté au-dessus de cette promesse pendant notre période d'observation. Un problème de 15 minutes par mois est un petit manquement, mais je préfère vous montrer le chiffre exact plutôt que de l'arrondir.
Notre propre historique plus long le confirme. WPBeginner fonctionne sur la plateforme cloud de SiteGround depuis des années, et la fiabilité n'a jamais été la raison pour laquelle nous avons pensé à partir.
Comment SiteGround se compare aux autres hébergeurs que nous avons testés
Les chiffres du test de vitesse à eux seuls ne vous donnent pas l'image complète. Voici comment SiteGround s'est comporté par rapport à d'autres hébergeurs à prix similaire de notre comparaison, tous testés avec la même configuration.
| Hébergeur | LCP | Réponse globale | Disponibilité | Intro / renouvellement | Score WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | 2,99 $ / 17,99 $ | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | 2,69 $ / 10,99 $ | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | 2,99 $ / 9,99 $ | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | 1,99 $ / 7,99 $ | 64 / 100 |
Le score WPBeginner pondère la performance à 80 % et la valeur à 20 %. Le score de 75 de SiteGround reflète exactement ce que vous voyez ci-dessus. Il surpasse Bluehost et DreamHost sur toutes les métriques de vitesse, tandis que son prix de renouvellement et ses limites d'entrée maintiennent la partie valeur du score à la baisse.
Pour voir le classement complet, et les données brutes de chaque hébergeur que nous avons testé, consultez notre guide meilleur hébergement WordPress.
Infrastructure et technologie de SiteGround
La plupart des autres avis sur SiteGround omettent ce qui se trouve sous le capot de leur plateforme, et je pense que cela vaut la peine d'être souligné.
Plateforme Google Cloud – SiteGround fonctionne sur le réseau Google Cloud avec un stockage SSD distribué. C'est la même classe d'infrastructure que de nombreux hébergeurs gérés coûteux utilisent, et c'est en partie pourquoi nos chiffres de vitesse se sont classés au-dessus de la médiane.
Pile serveur – chaque compte s'exécute dans son propre conteneur Linux avec un mélange d'Apache et de NGINX au-dessus, de sorte qu'un problème sur un compte reste isolé des autres. Un système interne vérifie l'état du serveur toutes les demi-secondes, et des ingénieurs humains surveillent l'infrastructure 24h/24 et 7j/7.
Mise en cache – chaque plan bénéficie des trois niveaux de SuperCacher de SiteGround. Il met en cache les fichiers statiques et les pages dynamiques dès la sortie de la boîte, et vous pouvez activer Memcached pour les requêtes de base de données.
Leur plugin gratuit Speed Optimizer contrôle la mise en cache, l'optimisation des images et le chargement différé à l'intérieur de WordPress. Les serveurs exécutent également la compression Brotli, qui produit des fichiers jusqu'à 20 % plus petits que gzip.
PHP et bases de données – SiteGround gère votre version de PHP et la met à jour automatiquement une fois qu'une nouvelle version est stable. Sa configuration MySQL personnalisée est optimisée pour les sites très fréquentés, et les offres GrowBig et supérieures incluent l'Ultrafast PHP de SiteGround, qui, selon eux, réduit le temps de premier octet jusqu'à 30 %.
Centres de données – SiteGround dispose de 11 centres de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie, et vous choisissez votre emplacement lors de l'inscription. Je recommande de choisir celui qui est le plus proche de votre public.
CDN et sécurité – Le CDN interne de SiteGround met en cache votre contenu sur plus de 170 emplacements périphériques, et chaque plan inclut le SSL gratuit, un pare-feu d'application Web personnalisé et une protection anti-bot par IA. Leur plugin gratuit Security Optimizer ajoute une protection de connexion et une analyse des logiciels malveillants.
Sauvegardes – SiteGround sauvegarde votre site quotidiennement, conserve jusqu'à 30 copies et les stocke hors site dans plusieurs centres de données. C'est la rétention de sauvegarde la plus longue parmi les hébergeurs que nous avons testés, et elle est incluse dans chaque plan.
Outils IA – chaque compte inclut SiteGround AI Studio avec 20 000 jetons mensuels gratuits, plus un agent IA intégré qui peut mettre à jour le contenu, gérer les plugins et effectuer des modifications en masse sur votre site WordPress à partir d'un chat.
Plans d'hébergement SiteGround et Tarifs
SiteGround propose l'hébergement mutualisé, WordPress géré, WooCommerce et cloud. Pour la plupart des lecteurs de cet avis, les plans WordPress mutualisés sont les plus pertinents.
- StartUp – 1 site Web, 10 Go de stockage et capacité pour environ 10 000 visites par mois. 2,99 $ par mois pour le premier terme de 12 mois avec notre lien, renouvellement à 17,99 $ par mois. Vous bénéficiez toujours du domaine gratuit, des sauvegardes quotidiennes, du CDN et de l'hébergement d'e-mails, même sur ce niveau.
- GrowBig – sites Web illimités, 50 Go de stockage et capacité pour environ 100 000 visites par mois. Commence à 4,99 $ par mois, renouvellement à 29,99 $. Ce niveau ajoute la mise en scène, les sauvegardes à la demande et la configuration Ultrafast PHP de SiteGround.
- GoGeek – sites Web illimités, 100 Go de stockage et capacité pour environ 400 000 visites par mois. Commence à 7,99 $ par mois, renouvellement à 44,99 $. Il ajoute l'intégration Git, des outils de marque blanche pour le travail client, plus de ressources serveur et un support prioritaire.
SiteGround considère ces nombres de visites comme un point de référence plutôt qu'une limite stricte. La véritable contrainte à chaque niveau est les ressources serveur. StartUp autorise 200 000 fichiers (inodes), GrowBig 400 000 et GoGeek 600 000, avec une allocation CPU plus importante à chaque étape.
Tous les plans incluent un domaine gratuit la première année, le SSL gratuit, le CDN de SiteGround, l'hébergement d'e-mails, les sauvegardes quotidiennes et le panneau de contrôle personnalisé Site Tools. Tous les plans sont également accompagnés d'une garantie de remboursement de 30 jours.
Mon conseil honnête est de considérer GrowBig comme le véritable plan SiteGround, et StartUp comme un essai de la plateforme. L'outil de mise en scène et l'Ultrafast PHP sur GrowBig sont les fonctionnalités qui vous manqueront le plus à mesure que votre site se développera.
Modules complémentaires d'hébergement gratuits et payants
Le prix d'appel de SiteGround est honnête, mais quelques extras sont gratuits au début et deviennent payants plus tard. Connaître ces détails à l'avance vous évitera des frais surprises.
- Domaine gratuit – gratuit la première année pour les enregistrements .com, .us, .org et .net, puis il est renouvelé au tarif standard du domaine. Si vous annulez dans la fenêtre de garantie de 30 jours, l'enregistrement du domaine lui-même n'est pas remboursable. C'est une pratique assez courante chez tous les hébergeurs mutualisés qui offrent un domaine gratuit.
- Confidentialité du domaine – gratuit la première année pour les extensions de domaine prises en charge, puis il est renouvelé moyennant un coût annuel supplémentaire. Encore une fois, la plupart des hébergeurs mutualisés gèrent la confidentialité de la même manière.
- Prix de renouvellement – tous les trois plans se renouvellent bien au-dessus du prix d'introduction (17,99 $, 29,99 $ et 44,99 $ par mois). Les sauts de renouvellement sont courants dans l'industrie de l'hébergement mutualisé, alors inscrivez-vous pour une durée plus longue afin de bloquer le tarif d'introduction plus longtemps.
- Limites du plan StartUp – le plan d'entrée limite votre compte à 200 000 fichiers, tandis que GrowBig en autorise 400 000 et GoGeek 600 000. La mise en scène et PHP Ultrafast commencent également sur GrowBig, alors prévoyez ce niveau si vous exécutez quelque chose de lourd en images.
- Limites de courrier électronique – les comptes de messagerie sont illimités, mais ils partagent jusqu'à 10 Go de stockage prélevés sur l'espace disque de votre plan, et l'envoi est plafonné à 400 e-mails par heure sur StartUp et GrowBig (800 sur GoGeek). Une newsletter avec un volume réel devrait de toute façon être sur un service de messagerie dédié.
- Règles de remboursement – la garantie de remboursement de 30 jours couvre les plans d'hébergement mutualisé mais pas les enregistrements de domaine.
Support SiteGround
C'est là que SiteGround se démarque vraiment. Chaque plan inclut un support 24h/24 et 7j/7 par de vrais humains via chat en direct, téléphone et tickets, ce qui constitue la gamme de support la plus complète des hébergeurs économiques que nous avons testés.
La plupart des hébergeurs à ce prix se limitent au chat. Pouvoir appeler une vraie personne à 3 heures du matin est la raison pour laquelle je suggère SiteGround à quiconque est nerveux à l'idée de gérer la technologie par lui-même.
Il existe également un assistant alimenté par l'IA dans le tableau de bord Site Tools qui résout instantanément les questions courantes, ainsi que des centaines de tutoriels bien organisés et de vidéos explicatives. Une note honnête – SiteGround n'offre pas de support par e-mail, vous passerez donc par le chat, le téléphone ou les tickets.
Mon opinion sur le support ici provient de plusieurs années d'utilisation réelle, pas d'un ticket de test. WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires fonctionnent sur la plateforme cloud de SiteGround, et leur équipe technique a été extrêmement fiable chaque fois que nous avons eu besoin d'aide à grande échelle.
Qui devrait utiliser SiteGround et qui devrait chercher ailleurs
Choisissez SiteGround si vous souhaitez un hébergement avec un véritable filet de sécurité. Le support téléphonique, par chat et par ticket 24h/24 et 7j/7 sur chaque plan, la plateforme Google Cloud et les sauvegardes quotidiennes avec 30 copies conservées en font le choix idéal pour un site d'entreprise où vous souhaitez une aide experte à portée de téléphone.
Regardez ailleurs si le prix à long terme est votre facteur décisif, car Hostinger se renouvelle à 10,99 $ par mois contre 17,99 $ pour SiteGround. Il en va de même si vous souhaitez le démarrage le plus simple possible pour votre premier site (Bluehost installe WordPress pour vous lors de l'inscription), ou si vous gérez un site de commerce électronique à fort trafic nécessitant des performances optimales sous charge, où Levamo a mené nos tests (voir notre comparaison complète d'hébergement).
Verdict final – SiteGround est-il le bon choix pour vous ?
SiteGround est parfait pour les propriétaires de sites qui souhaitent un hébergement de style géré haut de gamme avec le support le plus complet à un prix d'entrée abordable. C'est l'hébergeur que nous utilisons pour WPBeginner lui-même, et il a gagné cette confiance au cours de plus d'une décennie d'utilisation.
Mon verdict – si vous voulez un hébergeur où l'aide est à portée d'appel, visitez SiteGround et commencez avec le plan StartUp, puis passez à GrowBig à mesure que votre site grandit. Si le prix ou la vitesse brute sous charge est votre facteur décisif, notre comparaison du meilleur hébergement WordPress montre quel hébergeur a remporté chaque catégorie lors des mêmes tests.
FAQ sur SiteGround
1. Quels sont les inconvénients de SiteGround ?
D'après nos tests, les principaux sont le prix de renouvellement (le prix d'introduction de 2,99 $ passe à 17,99 $ par mois après le premier terme), les limites du plan d'entrée (1 site Web, 10 Go de stockage et environ 10 000 visites par mois), et un résultat plus lent sous charge soutenue que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés (129 ms P95). La mise en scène et l'PHP ultra-rapide commencent également sur le plan GrowBig plutôt que sur StartUp.
2. Le prix de renouvellement de SiteGround en vaut-il la peine ?
Cela dépend de ce que vous valorisez. Au renouvellement, StartUp coûte plus cher que Bluehost (9,99 $) ou Hostinger (10,99 $), et ce que vous obtenez en plus, c'est la plateforme Google Cloud, des sauvegardes quotidiennes avec 30 copies conservées, et un support téléphonique sur chaque plan.
Je crois que cet échange en vaut la peine pour un site professionnel qui souhaite avoir un humain à disposition. Si votre objectif est la facture la plus basse à long terme, alors choisissez une durée initiale plus longue pour retarder le renouvellement, ou optez pour un hébergeur moins cher.
3. SiteGround est-il meilleur que Bluehost ?
Lors de nos tests identiques en juillet 2026, SiteGround a été plus rapide que Bluehost sur toutes les métriques. Il a affiché le contenu en 608 ms contre 933 ms pour Bluehost, et son temps de réponse mondial était de 369 ms contre 599 ms.
Bluehost propose un renouvellement moins cher (9,99 $ contre 17,99 $ par mois) et 10 sites web sur son plan d'entrée, tandis que SiteGround vous en offre un. Notre comparaison SiteGround vs Bluehost va plus loin.
4. SiteGround est-il meilleur que Hostinger ?
Cela dépend de votre priorité. SiteGround a affiché le contenu plus rapidement lors de notre test de vitesse (608 ms contre 659 ms pour Hostinger) et est le seul des deux à proposer un support téléphonique.
Hostinger a mieux résisté à une charge soutenue (un P95 de 21 ms contre 129 ms pour SiteGround), se renouvelle moins cher à 10,99 $ par mois, et vous offre 3 sites web sur son plan d'entrée. Ce mélange explique pourquoi Hostinger a obtenu un score de 88 sur notre WPBeginner Score contre 75 pour SiteGround.
5. SiteGround peut-il gérer un trafic élevé ?
Lors de notre test de stress avec 50 utilisateurs simultanés, SiteGround a maintenu un temps de réponse P95 de 129 ms avec zéro requête échouée. C'est un résultat solide, bien que plus lent que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés sous la même charge.
Le plan StartUp est conçu pour environ 10 000 visites par mois, donc un site en croissance devrait prévoir GrowBig ou GoGeek. Pour des sites encore plus importants, la plateforme cloud de SiteGround est l'étape supérieure éprouvée, et c'est sur elle que fonctionne WPBeginner lui-même.
6. SiteGround offre-t-il un nom de domaine gratuit ?
Oui, SiteGround inclut actuellement un nom de domaine gratuit pour la première année avec tous ses plans d'hébergement. Vous pouvez enregistrer un domaine .com, .us, .org ou .net sans frais supplémentaires lors de l'inscription, et il se renouvelle au tarif standard après la première année.
7. Où sont situés les serveurs de SiteGround ?
SiteGround dispose de 11 centres de données sur plusieurs continents, y compris aux États-Unis, en Europe (Madrid, Londres, Francfort, Paris et Eemshaven), à Singapour et à Sydney. Vous choisissez un emplacement de serveur proche de votre public lors de l'inscription, et l'hébergement fonctionne sur l'infrastructure Google Cloud.
8. SiteGround utilise-t-il cPanel ?
Non, SiteGround n'offre plus cPanel et a plutôt créé son propre panneau de contrôle appelé Site Tools. D'après mon expérience, il est plus rapide et plus facile à utiliser que cPanel, et il regroupe les tâches quotidiennes comme la messagerie, le SSL et les sauvegardes en un seul endroit.
9. Quel forfait SiteGround devrais-je choisir ?
Nous recommandons de commencer avec leur forfait StartUp si vous gérez un seul petit site, et de passer à GrowBig lorsque vous avez besoin de staging, de plus d'espace de stockage ou de plus d'un site Web. La mise à niveau ultérieure se fait en quelques clics, il n'y a donc aucune raison de surpayer dès le premier jour.
Les utilisateurs de WPBeginner bénéficient d'une réduction exclusive allant jusqu'à 83 % avec notre coupon SiteGround.
Journal des modifications
- Août 2026 – Le test a été reconstruit sur la base de nos données de test de juillet 2026 (vitesse testée le 23 juillet, temps de réponse le 24 juillet, fenêtre de disponibilité de 30 jours). Ajout du score WPBeginner, du tableau comparatif avec les hébergeurs à prix similaire, de la section infrastructure et des détails de tarification avec les tarifs de renouvellement actuels.
Nous espérons que cette revue vous a aidé dans vos recherches d'hébergement WordPress et vous aidera à choisir le bon hébergeur WordPress pour vos besoins. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre sélection de plugins WordPress indispensables pour les sites Web d'entreprise.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur mon avis sur SiteGround, n'hésitez pas à m'envoyer un message. J'adore avoir des nouvelles de nos lecteurs.
Vous pouvez également faire défiler ci-dessous pour lire les avis réels des utilisateurs de SiteGround d'autres propriétaires d'entreprise du monde entier.
Rita Obinabo
Contacter le support SiteGround a toujours été une expérience agréable pour moi. Ils offrent un excellent service de support. L'équipe de support est toujours serviable, patiente, pleine de ressources et très gentille. Quand j'ai un problème, je sais que j'obtiendrai la solution. Que vous soyez expérimenté ou que vous n'ayez aucune connaissance en hébergement web, l'équipe SiteGround vous facilitera la tâche. Merci SiteGround !
Angela B
Je ne pourrais pas être plus ravi du service client que j'ai reçu. Le choix de changer était une évidence après avoir parlé à leur équipe. J'ai hâte de travailler avec eux.
Faith Coates
Excellent service rapide, aide complète tout au long du processus avec mon nouveau site et très heureux du changement.
Dasa SAKIAS
L'équipe Siteground est très serviable, le support m'a aidé pour mon installation sur mon compte. Cela a pris près d'une heure mais ils n'ont jamais abandonné mon chat. Merci pour votre aide. Vous êtes les meilleurs.
Doeye
Ils vous aident vraiment toujours à résoudre votre problème !
Michael Daeche
Alors réfléchissez à ceci. Personne ne fait jamais d'efforts pour laisser un commentaire positif. Jusqu'à ce que vous regardiez cette page.
Je fais partie de ces gens. Ces gars sont phénoménaux. Ayant été presque en larmes à cause de problèmes avec un autre hébergeur web où des milliers de dollars de travail étaient sur le point d'être supprimés, le personnel de support de Siteground via le chat en direct a pris les choses en main et s'est assuré que absolument tout serait rapidement mis en miroir.
Je n'étais avec Siteground que depuis 3 mois avec mon propre site web, et après mon expérience d'aujourd'hui, je peux dire en toute sécurité que je recommanderai Siteground à tous ceux qui ont besoin d'un site web. Surtout WordPress.
Siteground est honnêtement le meilleur en matière de service client, et jusqu'à présent, la qualité de leur service d'hébergement l'est aussi. S'il vous plaît, continuez à faire ce que vous faites, car vous le faites bien. Merci Siteground !
Cameron Haines
Le support chez SiteGround est imbattable ! Ce sont des sauveurs. Depuis le moment où j'ai transféré mon domaine chez eux jusqu'à quelques frayeurs de crash, ces gars ont vraiment été là pour aider. Je ne taris pas d'éloges sur les ressources rapides et inestimables disponibles via SiteGround.
G Bell
Je crée des sites web depuis le milieu des années 90 et un excellent support technique est difficile à trouver de nos jours. Siteground l'a. Bravo !
Gordon
SiteGround est le meilleur. Je ne sais pas quoi dire d'autre. Merci pour tout, tout le temps. Je suis américain ; si je pouvais trouver quelque chose à redire, je le ferais.
Murti
Service client absolument génial et de super forfaits pour commencer aussi.
MummyGeek
J'héberge des sites avec Siteground depuis plus de 12 ans maintenant et ils étaient excellents au début de cette période et ils sont exceptionnels maintenant. Le support par chat est tout simplement brillant et je n'ai jamais été déçu. Leur personnel est compétent, très sympathique et fait le travail.
Je suis un client Siteground très heureux
Sara
Le meilleur service client que j'ai vu depuis longtemps. Problème de configuration résolu en 2 minutes après sa découverte. Je suis conquis.
Paul Ladley
Ces gars-là règlent vos problèmes – sans chichis, sans tracas, juste un excellent service client.
Je le recommanderais à quiconque utilise WP. Je suppose qu'ils sont bons dans l'ensemble, mais c'est pour cela que je les utilise.
Byron Fabrizio
L'hébergement et le support sont excellents
Point.
William
J'ai un compte Go Geek avec Siteground depuis quelques années et je suis époustouflé par leur dévouement et leur attention à résoudre les problèmes des clients. Les temps de réponse aux tickets postés sont excellents, les solutions sont efficaces et expliquées, les agents du service client sont INCROYABLES et les problèmes, grands et petits, disparaissent aussi vite qu'ils vous ont gâché la journée. Félicitations à tous Siteground !
Soo Smart
Excellent. Compétent et serviable. J'ai pu configurer un compte, acheter un hébergement et télécharger mon site en une heure environ. Ils m'ont sorti d'une mauvaise passe. L'hébergement ultra-rapide a résolu les problèmes de mon ancien hébergement.
Apoorv Mangalam
Support exceptionnel !
Je n'ai pas l'habitude d'écrire des critiques, mais je me suis fait un devoir de le faire en signe de respect pour le soutien incroyable que ces gars fournissent. J'en ai marre des agents de support robotiques qui copient-collent des réponses non pertinentes, mais avec Siteground, j'ai réellement développé un lien humain avec chacun de leurs représentants, beaucoup ont eu une conversation amicale avec moi !
Tout simplement incroyable, continuez à tout déchirer les gars !
Jorge Tavares
Je suis totalement d'accord avec cet avis !
Andrea Puzo
Cela fait plus ou moins 10 ans que je suis chez SiteGround. Et ils sont toujours 100% engagés pour nous aider..
francesco schettino
Meilleure assistance que j'aie jamais eue !
Trixie D
Je laisse rarement des avis, mais j'ai été tellement impressionné par le support utile que j'ai reçu pour résoudre des problèmes qui m'auraient fait m'arracher les cheveux tout seul. Les bonnes notes de Siteground sont très méritées.
Harry
J'ai déménagé de JustHost à SiteGround. Tout s'est passé incroyablement bien ! Le service de migration était superbe !
Cathy S.
J'ai configuré un nouveau compte pour un client, mais je n'avais pas encore déplacé le domaine. Je ne me souvenais plus comment accéder au site pour commencer le développement en utilisant uniquement l'adresse IP. J'ai oublié qu'il fallait la changer dans la base de données et tout ce que j'ai trouvé en cherchant sur leur site était une page d'instructions extrêmement ancienne et inutile. Cependant, grâce au support par chat, il a été super facile et rapide d'obtenir les instructions et j'ai accédé au site en un clin d'œil !
chris valencia
J'ai décidé de ne pas appeler car je n'étais pas pressé et j'ai soumis un ticket en m'attendant à une réponse dans l'heure, mais j'ai eu une réponse tout de suite ! Excellent service à tous points de vue !
Alan Costello
Informations réelles instantanées – et savoir-faire technique approprié.
zaishanaa
Je vous aime tous ! Vous êtes des sauveurs !
Tom
Sérieusement, je ne pourrais pas être plus heureux de leur support avant et après-vente.
Le personnel a été super rapide, compétent et excessivement serviable
Juan Grajales
Les gars de SiteGround sont absolument incroyables. Merci beaucoup
Michael Labadie-Mendes
Je recommande SiteGround à d'autres, y compris à mes clients, en raison de leurs représentants du support. Chaque fois que je rencontre un problème de codage et de conception, ils sont là pour me soutenir, me guider et/ou proposer des solutions qui dépassent mon champ de connaissances. J'ai beaucoup appris d'eux au fil des ans… et j'héberge des sites web avec eux depuis près d'une décennie !
Merci à tous les représentants du support pour leur travail acharné.
Mario
J'utilise SiteGround depuis longtemps. Excellent service ! Leurs services sont vraiment excellents et le service client est également excellent !
Kurt
Nouveau chez Siteground, j'ai contacté le support deux fois pour des choses que je ne pouvais pas comprendre via le chat en direct. Les représentants ont été utiles et disposés à faire des recherches lorsque nécessaire. Très satisfait jusqu'à présent !
Elmas Vincent
Après un récent piratage de mon site web et avoir passé des heures à essayer de le résoudre par un autre hébergeur (GoDaddy) pour découvrir que le technicien en savait plus sur la vente additionnelle que sur le support technique, j'ai décidé de changer de société d'hébergement. J'étais nerveuse au début car j'avais travaillé avec l'autre société pendant des années et je connaissais mon chemin sur leur site. Siteground m'a aidé à migrer mon site vers leur serveur et lorsque j'ai rencontré quelques problèmes qui étaient de ma faute, j'ai en fait parlé à un technicien qui savait ce qu'il faisait et m'a aidé à résoudre mon problème rapidement, facilement et m'a donné des suggestions pour l'améliorer encore. Pas une seule fois ils n'ont essayé de me faire de la « vente additionnelle », mais plutôt de travailler dur pour m'aider à mettre mon site en ligne, à le faire fonctionner et à le rendre meilleur qu'avant.
Evangeline M.
Merci pour votre support incroyable, rapide et super efficace ! J'ai eu affaire à plusieurs fournisseurs d'hébergement, et pendant un certain temps, je suis resté fidèle à leur service principalement en raison de leurs ingénieurs de support talentueux. C'est vraiment ce qui les distingue du reste.
Jason Henry
Comme toujours…. un support brillant, une réponse rapide et axé sur le service client !
On ne peut pas demander mieux que ce que Site Ground propose.
Deborah Plowright
Service absolument brillant de SiteGround. J'ai utilisé divers hébergeurs au fil des ans, mais aucun ne se rapproche du support que j'obtiens de cette équipe. Exceptionnel.
Holly Deacon
J'ai été tellement satisfaite de l'option de chat et tous mes problèmes ont été résolus rapidement. Je suis vraiment très impressionnée. Merci.
Andy Farrow
Si vous combinez tous les autres avis ci-dessus, vous obtiendrez votre réponse. Ces gars sont l'équipe la plus amicale et la plus serviable qui soit. Merci.
ASHISH BHUCHAR
Je l'utilise depuis des années et j'en suis extrêmement satisfait !
Pour être honnête, j'ai changé deux fois, mais le support de SG est inégalable dans l'industrie
Kenny Towne
J'ai contacté SiteGround car je voulais que l'e-mail et le site web soient chez le même fournisseur pour simplifier les choses. La salle de discussion était polie et serviable. Ils m'ont proposé un plan qui correspondait à mes besoins et je suis prêt à partir.
Client très satisfait.
Frank
Bonjour, je suis devenu client Siteground hier. Le support a été EXCELLENT, courtois et professionnel dans la salle de discussion pour m'aider à corriger 2 bugs.
Pasquale
Le service est excellent pour l'instant. Le transfert du site a été très rapide et le support très utile. Merci.
Angela
J'ai déplacé deux de mes clients chez Siteground pour tester leur niveau de service et je suis TRÈS satisfait après presque 6 mois. Le support par chat est toujours pertinent et ils sont TRÈS compétents en Wordpress. J'ai reçu un conseil aujourd'hui que j'ai déployé sur tous mes sites ! Je vais déplacer ma douzaine d'autres sites chez Siteground plus tard cette année – même si le prix est plus cher que là où je suis.
Ils ont également ajouté le chiffrement SSL GRATUIT pour tous les utilisateurs, ce qui est important. Google exigera bientôt le SSL pour que les sites soient « approuvés » et pouvoir répondre à ce critère gratuitement est EXCELLENT.
Continuez votre bon travail, Siteground !
Silvia
SITEGROUND EST INCROYABLE ! Le support technique EST VRAIMENT INCROYABLE !!! Toujours prêt à aider à tout moment et super rapide !
Merci pour le super support et l'hébergement !
Silvia
Stacy Richter
J'ai eu une expérience fantastique avec Siteground. Ils ont même été aimables et serviables lorsque nous avons eu besoin de déplacer des comptes et j'ai énormément apprécié leur aide. Je referai certainement affaire avec eux !
CHEN
SiteGround offre le meilleur service que je puisse souhaiter pour un site d'hébergement. Je le recommande à tout le monde.
Jim Garcia
Plus tôt aujourd'hui, j'ai renouvelé mon hébergement chez SiteGround, puis j'ai décidé de déplacer mon site vers un autre nom de domaine. Le premier représentant du service client a été formidable et a pu m'aider avec les deux. En peu de temps, mon site était opérationnel avec un autre nom de domaine. Bien plus tard, j'ai contacté SiteGround via « Chat » pour demander de l'aide pour me connecter à mon compte WordPress. Le représentant du chat a rapidement pu me guider vers mon erreur. J'avais oublié de rafraîchir mon navigateur. Tout est à jour et fonctionne très bien. Quoi qu'il en soit, EXCELLENT service de SiteGround !
Wayne
Le service client est instantané et excellent ! Meilleure expérience jamais vécue avec des sociétés d'hébergement.
Dave Russo
Un récent ticket de support a nécessité que le support technique de SiteGround recherche un problème d'e-mail et apporte des modifications à mon site WordPress et à nos serveurs web. Ils l'ont fait rapidement et correctement. Cette expérience a été typique. Ils sont excellents !
julie connelly
J'ai obtenu une réponse rapide, le gars a examiné mon site pour voir d'où pouvait provenir le problème. Je n'en avais aucune idée, il a fait une suggestion que nous allons suivre la semaine prochaine.
Connor Simpson
J'ai acheté des services auprès de ces gars après avoir cherché un hébergement vBulletin et j'ai remarqué qu'ils proposaient un package qui indiquait que le package d'hébergement que j'achetais incluait l'installation de vBulletin (ce qui vous amène à supposer que vous payez mensuellement pour une licence vBulletin et l'hébergement), mais ce n'est pas le cas.
Je dois dire que, mis à part la publicité trompeuse et l'installation, l'équipe de support client a été très utile.
Rob
Récemment transféré chez Siteground pour leurs serveurs plus rapides. Il y a eu des problèmes de transfert à cause de ma configuration, mais leur support est toujours super rapide, amical, très réactif et serviable.
Je recommande vivement.
Sara R
Je cherchais une nouvelle société d'hébergement depuis un moment et j'ai finalement sauté le pas avec SiteGround. J'ai utilisé leur fonction de chat pour m'assurer qu'ils pouvaient répondre à mes besoins et Ivan P a été d'une aide précieuse et patient pendant que nous migrations mon site pour une période d'essai afin de m'assurer que je serais satisfait de leur service.
Mon hébergement précédent n'était disponible qu'à certaines heures, qui coïncidaient avec mes heures de travail où je ne suis pas disponible. C'est tellement agréable de savoir que si j'ai un problème, je peux venir chercher de l'aide immédiatement ! Merci SiteGround !!