Le SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est le protocole standard de l'industrie pour l'envoi d'e-mails. Il utilise une authentification appropriée, ce qui signifie que les e-mails ont plus de chances d'arriver dans la boîte de réception des utilisateurs.
Par défaut, WordPress utilise la fonction PHP mail(). Cependant, celle-ci n'utilise pas d'authentification et de nombreux débutants rencontrent des problèmes d'e-mails non délivrés lorsqu'ils configurent pour la première fois leur site WordPress.
Pour utiliser le SMTP sur votre site Web, vous devez choisir un service d'e-mail SMTP pour WordPress et un plugin SMTP. Ensuite, vous devez configurer correctement vos paramètres d'e-mail WordPress et tester que tout fonctionne.

Comment le SMTP améliore-t-il la fiabilité des e-mails WordPress ?
Tous les sites Web WordPress dépendent fortement des e-mails pour effectuer diverses tâches. Il est donc important que votre site envoie des e-mails de manière fiable.
Par exemple, dans WordPress, les e-mails sont utilisés lorsque :
- Enregistrement de nouveaux comptes
- Envoi de confirmations pour les soumissions de formulaires
- Récupération des mots de passe perdus
- Envoi de notifications par e-mail pour les commentaires, les nouveaux articles, les changements de mot de passe, et plus encore
- Envoi des confirmations de commande, factures et informations de livraison aux clients de la boutique en ligne
Par exemple, vous pourriez envoyer un e-mail aux utilisateurs lorsqu'ils s'inscrivent sur votre site Web ou s'abonnent à votre liste d'e-mails afin qu'ils puissent confirmer leurs abonnements.

Le problème avec les e-mails WordPress
Par défaut, WordPress est configuré pour envoyer des e-mails en utilisant la fonction mail() de PHP. Cependant, cette méthode présente plusieurs problèmes qui la rendent peu fiable.
Par exemple, de nombreux hébergeurs mutualisés n'ont pas cette fonction correctement configurée. D'autres la désactivent simplement pour éviter les abus.
La fonction mail() peut être facilement utilisée pour envoyer des e-mails de spam et de phishing car elle ne nécessite pas d'authentification. Et comme elle n'est pas authentifiée, Gmail et d'autres services de messagerie la traitent avec suspicion car il n'y a aucun moyen de vérifier sa provenance réelle.
Par conséquent, la plupart des filtres anti-spam l'enverront dans le dossier spam, ce qui signifie que vous et vos clients pourriez ne pas recevoir les e-mails de votre site WordPress.
C'est la raison principale pour laquelle les utilisateurs se plaignent que WordPress n'envoie pas d'e-mails.
Utiliser SMTP pour résoudre le problème des e-mails WordPress
Le moyen le plus simple de résoudre ce problème est d'utiliser SMTP pour envoyer tous les e-mails de votre site WordPress.
Cela signifie « Simple Mail Transfer Protocol » et c'est la manière standard d'envoyer des e-mails. Il vous oblige à vous connecter à un serveur de messagerie pour envoyer des e-mails. Cela décourage les spammeurs et permet aux services de messagerie de vérifier l'origine de l'e-mail, améliorant ainsi la délivrabilité des e-mails.
Cela signifie que vous et vos utilisateurs recevrez de manière fiable les e-mails de votre site WordPress.
Pour configurer correctement vos paramètres d'e-mail WordPress afin d'envoyer des e-mails via SMTP, vous devrez choisir un fournisseur de services SMTP. Vous pourrez ensuite connecter votre site WordPress au fournisseur d'e-mail à l'aide d'un plugin.
Les meilleurs services d'e-mail SMTP
Vous payez peut-être déjà un serveur SMTP avec votre plan d'hébergement WordPress. De nombreuses sociétés d'hébergement proposent des adresses e-mail professionnelles gratuites que vous pouvez utiliser avec votre propre nom de domaine.
Ces serveurs ont tendance à être basiques et limitent le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer. Cependant, si vous gérez un site Web de petite entreprise ou un blog, alors vous serez probablement satisfait des serveurs SMTP de votre fournisseur d'hébergement.
D'un autre côté, si vous gérez une boutique en ligne ou un site d'adhésion, vous voulez alors vous assurer que vos clients reçoivent les e-mails importants de manière fiable. Nous vous recommandons d'utiliser un fournisseur de services SMTP tiers.
De nombreuses entreprises SMTP de premier plan proposent des plans SMTP gratuits qui sont suffisants pour la plupart des sites Web, ou vous pouvez utiliser un compte SMTP gratuit de Google ou Outlook.
Nous recommandons SendLayer, Brevo, ou SMTP.com car ils sont d'un prix raisonnable et peuvent évoluer avec la croissance de votre entreprise.
Pour plus de choix, vous pouvez consulter notre sélection d'experts des meilleurs fournisseurs de services SMTP avec une haute délivrabilité d'e-mails.
Une fois que vous avez choisi un fournisseur SMTP, vous devez le connecter à votre site Web WordPress à l'aide d'un plugin.
Les meilleurs plugins de messagerie SMTP pour WordPress
Vous devrez choisir un plugin SMTP WordPress pour intégrer facilement votre site Web avec les services SMTP populaires et améliorer la délivrabilité globale de vos e-mails.
En plus de cela, les plugins SMTP chiffrent également vos e-mails pour empêcher les pirates de les intercepter. Ils vous donnent également plus de contrôle sur vos paramètres d'e-mail et vous permettent de personnaliser facilement les e-mails que vous envoyez.
WP Mail SMTP est le meilleur plugin SMTP WordPress du marché. Il se connecte aux fournisseurs de messagerie populaires et offre des fonctionnalités puissantes comme les journaux d'e-mails, le suivi des e-mails, les contrôles d'e-mails, le support prioritaire, et plus encore.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre avis complet sur WP Mail SMTP.
Comment configurer le SMTP sur votre site WordPress
Vous devez maintenant configurer votre plugin SMTP pour envoyer des e-mails via votre serveur SMTP.
Si vous utilisez le plugin WP Mail SMTP, vous pouvez suivre notre article sur comment configurer WP Mail SMTP avec n'importe quel hébergeur. Nous incluons des instructions étape par étape sur Bluehost, SiteGround, HostGator, DreamHost, et de nombreux autres fournisseurs d'hébergement web populaires.

Quel que soit le plugin et le service SMTP que vous choisissez, n'oubliez jamais d'utiliser la fonction « E-mail de test » pour vous assurer que les e-mails sont envoyés avec succès.
Bien sûr, assurez-vous de vérifier votre boîte de réception pour confirmer que vous avez bien reçu l'e-mail de test.
Nous espérons que cet article vous a aidé à en apprendre davantage sur le SMTP dans WordPress. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre liste de lecture supplémentaire ci-dessous pour des articles connexes sur des astuces, des conseils et des idées utiles pour WordPress.
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Lectures supplémentaires
- Comment configurer WP Mail SMTP avec n'importe quel hébergeur (Guide ultime)
- Comment utiliser un serveur SMTP gratuit pour envoyer des e-mails WordPress (3 méthodes)
- 7 meilleurs fournisseurs de services SMTP avec une délivrabilité d'e-mails élevée (2025)
- [RÉSOLU] Comment corriger le problème de non-envoi d'e-mails par WordPress
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- Comment utiliser un serveur SMTP pour envoyer des e-mails WordPress (étape par étape)
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