Casi exactamente un año a partir de hoy, decidimos hacer un cambio importante en nuestro sitio y ejecutamos el Sistema de Comentarios de Livefyre para reemplazar los comentarios predeterminados de WordPress. Fue un producto del que nos enamoramos desde el principio, y establecimos una excelente relación con la gente de la empresa. Desafortunadamente, con nuestra reciente renovación, tomamos la decisión de separarnos de Livefyre. Muchos de nuestros usuarios nos han estado pidiendo que hagamos un artículo detallado sobre el nuevo diseño y los cambios. La pregunta más común que recibíamos era por qué cambiamos de Livefyre. En este artículo, le daremos algunas ideas sobre la decisión de alejarnos de Livefyre y volver a los comentarios predeterminados de WordPress.
Por qué nos enamoramos inicialmente de Livefyre
Livefyre ofrecía comentarios en tiempo real, spam "reducido" debido al requisito de registro, se integraba con las redes sociales y devolvía la conversación al sitio. Livefyre también permitía iniciar sesión con Facebook, Twitter, etc. La idea de reducir la carga del servidor también estaba en el fondo de nuestra mente. Todo eso suena genial, pero a medida que nuestro sitio creció, nos encontramos con algunos problemas.
¿Qué demonios pasó?
1. Comentarios en tiempo real
Disfrutamos mucho de la función de comentarios en tiempo real porque pudimos tener grandes conversaciones tipo chat en nuestros comentarios. Fue la mejor experiencia de interacción que jamás habíamos visto en los comentarios. Sin embargo, los comentarios en tiempo real se volvieron más difíciles de moderar. Los spammers se dieron cuenta de que solo estaban a un registro de distancia de que todos sus comentarios fueran aprobados en nuestro sitio.
Nota: Normalmente nunca publicaríamos correos electrónicos o direcciones IP de los usuarios. Este es un spammer y sentimos que es justo revelar su identidad.
Volviendo al tema. Así que nos encontramos limpiando muchos de estos comentarios de forma regular. Algunos incluso escapaban a nuestra vista y permanecían durante meses hasta que un usuario lo veía y lo reportaba como SPAM. Una de las razones por las que mantuvimos esta función activa mientras moderábamos estos comentarios era que el enlace del usuario apuntaba a su perfil de Livefyre en lugar de a su sitio web real. Así que no estábamos enlazando a sitios de mala reputación. Esto llegó a su fin cuando Livefyre decidió lanzar una nueva función que permitía a los usuarios agregar sus propios enlaces a sitios web y no daba a los editores de sitios web NINGÚN CONTROL sobre esta opción. Empezamos a ver un aumento en los comentarios de SPAM, así que rápidamente deshabilitamos la función en tiempo real (que era lo principal que nos atrajo a Livefyre en primer lugar).
2. Como SPAM
Una de las cosas que nos convenció de la idea fue que requerir el registro reduciría el spam. Bueno, eso fue totalmente INCORRECTO. Livefyre tiene una función llamada Like. Que obviamente fue creada con grandes intenciones. Sin embargo, el sistema está siendo muy abusado. Permítanos explicarle el proceso. Cualquier usuario registrado de Livefyre puede dar 'like' a un comentario si está de acuerdo con lo que se dice. Cuando un usuario da 'like' a un comentario, su avatar aparece junto al comentario con un enlace directo al sitio del usuario. Sin mencionar que es un backlink DO-FOLLOW. A continuación, se muestra una captura de pantalla del propio blog de Livefyre donde se puede ver el SPAM de 'Like' en funcionamiento.
En el ejemplo anterior, este spammer no es muy inteligente. Está usando el avatar predeterminado del hombre misterioso. Los spammers en nuestro sitio eran más inteligentes. Tenían sus logotipos como avatar. Así que verías un colorido grupo de mini-iconos que estaban enlazados a sitios de SEO spam, sitios de ofertas de tarjetas de crédito, etc. Algunos podrían no creer que esto sea algo real, pero está sucediendo. A continuación, se muestra el perfil de uno de los usuarios que reportamos a Livefyre hace casi un mes.
Hasta ahora no se ha tomado ninguna acción. El perfil del spammer sigue activo o al menos parece activo (porque es visible). Ahora, o a este tipo realmente le encanta cada comentario que lee, o es un spammer. Nosotros elegimos creer lo último. No nos crean, vayan a revisar el enlace del sitio mencionado en su perfil, es un sitio web de granja de AdSense.
Ahora están pensando que lo que describimos anteriormente es malo. Lo peor es que no hay notificación de quién dio 'me gusta' a qué en su sitio web. No hay forma de que sepan quién está haciendo SPAM en su sitio. La única manera de averiguarlo es si un usuario se lo reporta, o si accidentalmente van a una de sus publicaciones antiguas y lo notan.
Cuando descubrimos que fuimos víctimas de SPAM de 'Me gusta' en numerosos artículos de todo el sitio (y probablemente más de los que no sabíamos), supimos que teníamos que cambiar de inmediato. Nos sentimos indefensos y fuera de control. Una de las desventajas de no ser dueño de su contenido.
3. Conversación social
La conversación social es una opción muy buena que Livefyre ofrece. Puedes elegir traer tus conversaciones de Twitter y Facebook de vuelta al artículo. En teoría, esto suena genial; sin embargo, aún no se ha perfeccionado. Vimos muchos comentarios irrelevantes provenientes de Twitter. Es una buena idea, solo necesita más perfección y un mejor filtro. Probamos esta función en nuestro sitio y no funcionó tan bien como debería.
4. Moderación
Al elegir usar Livefyre, teníamos la impresión de que había una comunicación bidireccional entre Livefyre y tu base de datos de WordPress. Lo que significaría que puedes usar la moderación de WordPress para aprobar, eliminar o responder comentarios. Bueno, eso no fue CIERTO. Parecía funcionar para nosotros al principio, pero recientemente nos salió mal. Actualizamos el plugin de Livefyre y, de repente, teníamos cientos de comentarios pendientes de moderación. Resultó que todos los comentarios que ya habíamos moderado volvieron (y marcados como pendientes). No estoy seguro de qué pasó ahí. Contactamos al soporte de Livefyre y obtuvimos la respuesta:
Parece que estás intentando moderar comentarios desde el Panel de administración de WordPress, lo cual no admitimos en este momento, es decir, los cambios en tu panel de administración no se sincronizarán con Livefyre.
Estamos seguros de que funcionaba en el pasado. No recordamos qué actualización de versión fue, pero pareció arruinar las cosas. Hablé con un buen amigo, Mitch Canter (@studionashvegas), y dijo que también funcionaba en su sitio. Dijo que todavía le funciona. Así que no estamos completamente seguros de qué salió mal, pero aun así, nos quedamos con cientos de comentarios para revisar y volver a moderar.
Nos dijeron que para que esto funcione, tenemos que moderar los comentarios usando el Panel de Moderación de Livefyre. Hubo bastantes razones por las que absolutamente nos disgustó el panel de administración de Livefyre desde el principio.
- Sin moderación masiva – Si deseas eliminar varios comentarios o marcarlos como spam, no hay una forma fácil de hacerlo. Tienes que hacerlo individualmente. Este sigue siendo el problema incluso en su NUEVA interfaz.
- Moderación individual deficiente – Simplemente eliminar un comentario requiere 2 clics. Uno es la decisión de eliminar, luego dar la razón para eliminar. Esto puede volverse tedioso. Este sigue siendo el problema en su NUEVA interfaz.
- Sin control sobre los comentarios – Cuando tomamos la decisión de cambiar, no había opción para editar el comentario del usuario. Esto dificultó la aplicación de las pautas de comentarios. Por ejemplo, alguien deja un gran comentario, pero termina con un enlace de firma (que no permitimos). O aceptamos el comentario tal cual o lo eliminamos. Esto está solucionado en su nueva interfaz. Ahora puedes editar comentarios.
- Responder es un DOLOR – Para un sitio como el nuestro, a menudo encontramos la necesidad de responder a los comentarios. No hay una forma fácil de hacerlo. Verás el comentario en el panel de moderación de Livefyre. Tienes que abrir el artículo donde puedes ver el comentario como pendiente. Aprueba y luego responde desde allí. Esto hace que el panel de moderación de Livefyre sea prácticamente inútil. En la moderación del backend de WordPress, hay una función muy útil llamada Responder y Aprobar. Así puedes responder al comentario sin tener que abrir una nueva pestaña/ventana para la publicación.
5. Problemas de formato
Notamos que Livefyre estaba agregando CSS adicional como texto de comentarios para algunos usuarios. Debe ser algún tipo de problema del lado del usuario porque solo le sucedía a un puñado, pero valoramos a todos nuestros usuarios. No estamos seguros de si esto se ha solucionado o no.
Otra cosa que notamos fue que agregar saltos de línea en tu comentario era una molestia. Así que intentábamos responderle a alguien y pegar un enlace. Sin embargo, el autoformato de Livefyre los eliminaba. A veces incluso provocaba que los enlaces se rompieran, así que teníamos que agregar espacios adicionales entre el enlace y el texto posterior. El mayor problema era que cuando estás escribiendo, puedes usar Shift + Enter, y te mostrará que el salto de línea estaba ahí. Ve la imagen a continuación:
6. No fue un compromiso justo
Al decidir usar Livefyre, hicimos algunos compromisos. Renunciamos a algunas oportunidades para obtener otras funciones geniales que Livefyre ofrecía. Pero después de usar Livefyre durante un período extenso y ver las desventajas, sentimos que no hicimos un compromiso justo. Permítenos explicar un poco.
Sin estilo personalizado
Éramos muy conscientes de esto cuando cambiamos a Livefyre. Cada vez que usas un script de terceros, pierdes el control sobre parte del estilo. Actualmente, el diseño de nuestros comentarios coincide con el tema y se ve hermoso. Con Livefyre no teníamos tanto control sobre la apariencia. No tienen la opción de marca blanca disponible para el público en general. Sin embargo, creemos que este servicio se proporciona para clientes de nivel empresarial.
Sin generación de leads a partir de comentarios
Sabíamos que una vez que cambiáramos a Livefyre, perderíamos las oportunidades de generación de prospectos desde el formulario de comentarios. Estábamos haciendo redirecciones de comentarios para usuarios nuevos, así como dando a los usuarios la posibilidad de suscribirse al boletín desde los comentarios. Hablamos con el equipo de Livefyre sobre agregar esto. La conclusión fue que no hay una solución SENCILLA. La solución que propusieron fue que hay una API disponible que podemos usar para conectarnos a su sistema y recopilar correos electrónicos si el usuario marcaba la casilla. No había forma posible de hacer la redirección de comentarios.
El proceso de pensamiento de nuestro equipo fue algo así:
Para que podamos usar esta plataforma y obtener las funciones que queremos, tenemos que construirla nosotros mismos. Mientras que hay un sistema de comentarios perfectamente bueno en funcionamiento que es mucho más fácil de usar. Hay muchos complementos ya disponibles. Bueno, la decisión fue unánime.
Registro de terceros
De nuevo, éramos conscientes de esto cuando nos registramos para usar Livefyre. Sabíamos que tendríamos que exigir a nuestros usuarios que se registraran con un servicio de terceros, “Livefyre”, para comentar en nuestro sitio. Creíamos que era por un bien mayor porque tendríamos conversaciones significativas y otras funciones adicionales. En todos los WordCamps a los que asistimos, siempre tuvimos algunos usuarios que se acercaron a quejarse del sistema de comentarios. También recibimos numerosos correos electrónicos de usuarios al respecto. La gente tenía problemas para comentar detrás de un firewall, algunos sentían que habían perdido su libertad de comentar en WPBeginner. Sí, hace unos meses Livefyre agregó los comentarios de invitados como una función. Pero aún así animaba a los usuarios a registrarse con Livefyre después. Esto de nuevo no fue un compromiso justo. Decepcionamos a nuestros usuarios. Muchos de ellos dejaron de comentar. Pocos comentaban por correo electrónico para hacernos saber si cometimos un error, etc. Esto fue realmente decepcionante para nosotros. Algunos de estos usuarios dijeron que se registrarían felizmente para comentar si se estuvieran registrando para WPBeginner. Pero les estábamos exigiendo que se registraran con un tercero. Hablamos con Livefyre sobre esto. Tienen una API empresarial que te permite mantener tu propia base de usuarios. Todos los datos de los usuarios serían tuyos. Sin embargo, el proceso de integración no parecía tan sencillo. No recuerdo todo, pero básicamente tendríamos que crear una base de datos separada de bbPress o BuddyPress para almacenar a todos los usuarios. Simplemente sonaba demasiado confuso. Elegimos no seguir adelante con eso.
En ese momento, estos compromisos no parecían gran cosa en comparación con todas las funciones geniales que estábamos obteniendo con Livefyre. Sin embargo, a medida que pasaba el tiempo, pudimos ver una imagen más clara a partir de nuestra experiencia.
Entonces, ¿qué hacemos ahora?
Bueno, hemos vuelto al sistema de comentarios integrado de WordPress. Pocos usuarios nos enviaron correos electrónicos preguntando qué estamos usando para agregar la opción de iniciar sesión con Twitter / Facebook que ven a continuación. Estamos usando una combinación de dos plugins (del mismo autor @otto42) llamados Simple Twitter Connect y Simple Facebook Connect.
Update October 12, 2012: We got rid of both twitter login and FB login options mainly because we saw that people weren’t using it as much. Getting rid of them makes a significant impact on load times. We would rather have the site faster for the majority 
Nos hemos reunido y hablado con numerosos usuarios a los que les encanta usar Livefyre. Si bien no era adecuado para nuestro sitio, usted es más que bienvenido a probarlo por sí mismo. Nos gustaría escuchar sus opiniones sobre Livefyre. Si tiene una opinión, no dude en comentar a continuación.
Mika Kujapelto
Descubrimiento bastante interesante. He sido fan de Disqus ya que no tienes que almacenar los datos tú mismo. Me interesaría saber más, ¿cuánto más trabajo tuviste después del cambio en comparación con Disqus?
¿Alguna idea si este error ya está corregido?
Justin Germino
He estado usando Disqus durante muchos años, pero ahora requieren anuncios para tenerlo gratis, lo cual no me gusta, no pagar $10 al mes para tener un sistema de comentarios sin anuncios.
Joseph
Justin,
¿A qué te vas a cambiar para evitar la tarifa mensual?
mike
livefrye nunca me funciona y lo odio en los sitios web. Buena elección
vinhchiase
¿Cómo cambiar el idioma en los comentarios de Livefyre?
Turquía
Acabo de escribirle a Slate para hacerles saber lo horrible que es Livefyre cuando se trata de leer los comentarios. Ni hablar de poder registrarse.
He intentado con diferentes navegadores y dispositivos, y sigue siendo inútil.
Ojalá cambiaran a Disqus, ya que personalmente nunca he tenido un problema usando su programa.
De todos modos, me alegro de haber podido pasar por tu artículo solo para quejarme de Livefyre.
¡Gracias!
DS
He estado buscando una plataforma de comentarios desde que deshabilité Disqus hace unas semanas después de que mi sitio web fuera hackeado.
Mientras limpiaba y reforzaba el sitio, me sorprendió descubrir una montaña de enlaces malos y redirecciones fuera de mi sitio. Fue una pesadilla total.
RSVP
Quizás esto explique los problemas de comentarios en Slate. Todo el sitio es un poco un desastre, pero últimamente no puedo acceder a los comentarios de Livefyre en absoluto sin un proceso laborioso de eliminar cookies y recargar, recargar, recargar.
Murhaf Sousli
muy útil, gracias.
Albert
Esta es una publicación muy interesante. Entonces, ¿cuál sugieres? ¿Disqus o el plugin de comentarios de Facebook?
Jason Lemieux
¿Cómo salieron de Livefyre manteniendo intactos sus comment_meta? Nosotros acabamos de intentar lo mismo pero se perdió la jerarquía de los comentarios. Los comentarios hijos se han convertido en comentarios padre… y su soporte está desaparecido. ¿Algún consejo para la migración?
kate
Comento a través de su sistema Livefyre
¿alguien me puede decir... ¿hay alguna forma de BLOQUEAR a otro usuario para que no vea mis comentarios?
me están acosando/maltratando y me gustaría seguir comentando pero sin el sufrimiento
gracias
kate
Sara
La única razón por la que me niego a tener nada que ver con Livefyre es por sus demandas francamente malvadas de invadir y husmear en tu cuenta de correo electrónico, incluso cuando estás desconectado.
Para ello, tuve que crear una dirección de correo electrónico falsa solo para informar a la gente, porque estoy bastante segura de que la mayoría de la gente no lee la letra pequeña antes de dejar un comentario en los sitios de Lifefyre, ¡la que dice descaradamente que eso es lo que quieren!
Bruno Bezerra
Sistema Livefyre instalado en mi plataforma de blog Blogger. Confieso que la empresa Livefyre no proporciona recursos adicionales para Blogger, es un poco complicado instalar scripts de comentarios en una plataforma de blog Blogger. ¿Tendré algún problema en el futuro?
Jazib
Disqus tarda mucho en cargar y por eso también estoy usando el sistema de comentarios predeterminado de WordPress. Es mejor que el resto de sistemas.
Brian
Respondí a un foro que usa Livefyre sin investigarlo y ahora no puedo darme de baja del hilo. Me he dado de baja 6 veces y todavía recibo correos electrónicos de ellos al respecto. Ridículo.
Bo Kauffmann
Grandes puntos. He estado mirando Disqus y parece que la gente lo ama o lo odia. ¿Con qué sistema terminaste quedándote?
Nikos Avgerinos
¡Gracias por la información!
asad ali
publicación muy informativa pero la competencia es muy alta
David
¡Muchas gracias por ayudarme a decidir qué camino tomar!
Ben Allen
No sé si LiveFyre cambió su sistema de enlaces, pero si miras los comentarios actuales con LiveFyre, el enlace del nombre del autor del comentario enlaza a su perfil de LiveFyre, no a un sitio web. No creo que haya una opción para que enlace a ninguna otra URL. Sé que este tema ha estado inactivo, pero ¿alguien más piensa diferente ahora? ¿Hay realmente una forma para que los spammers (o los constructores de enlaces, no todos lo usan para spam) enlacen de vuelta a su sitio?
Bruce Maples
Más vale tarde que nunca, supongo...
He estado investigando plugins y sistemas durante aproximadamente una semana, comparando y leyendo reseñas. (Creo que ya voy por unas 40 reseñas, más o menos.)
Publicar en redes sociales desde mis blogs no es un problema; hay muchísimos plugins para eso. El problema es que muchos comentarios ocurren en mis páginas de Facebook cuando publico un enlace a una nueva entrada de blog, y quiero integrarlos de vuelta en WordPress, si es posible.
Estaba mirando Livefyre porque parecía ser el mejor en hacer integración bidireccional como esa. Después de leer esto (por segunda o tercera vez, creo), tengo mis dudas.
Entonces, gente de WPBeginner, ¿hay algún sistema o plugin que haga integración bidireccional con Facebook y otras redes sociales?
Bruce Maples
¿Opiniones?
Andy
Bruce, la última versión de comentarios de Facebook ofrece publicación bidireccional, replicando el comentario en tu página de fans de Facebook y en tu sitio.
Alex Thibodeau
Bruce, ¿puedo preguntarte qué plugin prefieres para compartir tus nuevas entradas de blog en redes sociales? Gracias por tu tiempo.
Bryan Cork
Pero si todos los comentarios permanecen en tu base de datos, aún tendrás que eliminarlos uno por uno manualmente, ¿no?
Jaidityam Mathur
¿Entonces Disqus es mejor que Livefyre?
Rochelle Beemes
Sí, Disqus es mucho mejor que Livefyre. Bueno, no puedo decirlo desde la perspectiva del blogger, pero como lector, ¡claro que sí! Si Livefyre tiene una ubicación central donde se listan todos mis comentarios de todos los sitios que visito, no lo he oído. Con Disqus, puedo ver todos mis comentarios de cada sitio que he visitado que usa Disqus. Puedo seguir a mis amigos y ver sus comentarios, pero si a alguien no le gusta, puede bloquearte para que no lo sigas. Es simplemente una experiencia de comentarios muy superior.
Zeeshan Ahmed
Great article bro.. Disqus is more powerful than Livefyre
your discussion is so good.. Keep it up
Personal de WPBeginner
Sí, por favor, consulta cómo agregar el sistema de comentarios de Disqus a WordPress.
Carlos Mendoza
¿Creaste una publicación hablando de por qué decidiste usar Disqus? Me gustaría una respuesta sobre esto. ¡Gracias!
Christopher Battles
Todavía estoy en Livefyre, pero estoy considerando cambiar.
Por ahora, estoy tratando de entender las cosas "básicas".
Tengo Livefyre instalado, pero no puedo eliminar la opción de comentarios de Wordpress que también es visible. Incluso si voy a Disques, no quiero tener ambas opciones.
Deborah
Artículo muy completo e interesante. Actualmente no uso Livefyre, pero siempre me gusta estar informado sobre los diferentes sistemas de comentarios. Si bien no me entusiasma cambiar el sistema, tampoco es sabio tener la cabeza enterrada en la arena e ignorar el conocimiento disponible. Gracias por compartir tu experiencia.
Moses
Este es un buen artículo, estaba considerando Livefyre pero me quedaré con Disqus por ahora
ma-li
Acabo de pasar mucho tiempo intentando comunicarme a través de LiveFyre, no funciona, mis comentarios no se cargan o tardan mucho, ¡lo que limita por completo mi capacidad para resolver un problema!
Glenn Dixon
Veo que ahora estás en Disqus, lo que realmente ayuda a responder mi gran pregunta. ¡Gracias!
benjaminlibor
¡También estaría interesado en tu respuesta! gracias
Mark McIntyre
Al igual que Disqus, Livefyre se sincroniza con tu base de datos de comentarios de WordPress, por lo que si deshabilitas Livefyre, todos tus comentarios permanecen en WordPress.
Linda S
Gracias Mark. Recibí un correo electrónico sobre "Livefyre Community Comments" diciéndome que como Adobe había comprado Livefyre, estaban descontinuando este servicio gratuito y solo ofrecían una solución empresarial. Afortunadamente, solo había convertido uno de mis sitios web a Livefyre desde Disqus.
Según recuerdo, dijeron en el correo electrónico que enviarían instrucciones sobre cómo convertir de Livefyre a comentarios nativos de WordPress, creo que en febrero. Ahora no encuentro ese correo electrónico.
Pero lo que estás diciendo es que todo lo que tengo que hacer es desactivar el plugin. Supongo que debería ser seguro intentarlo.
Syed, sería genial tener un artículo alertando a los usuarios sobre el cambio de Livefyre. Cuando vas al "plugin" desde el panel de WordPress ahora, si todavía tienes Livefyre instalado, te envían a Adobe Marketing – Adobe Experience Manager. No hay ninguna alerta ni información obvia allí sobre el cambio para los usuarios del plugin gratuito de Livefyre, solo intentan conseguir clientes empresariales. Su menú desplegable de opción múltiple sobre el servicio que te interesa deja claro que quieren entrar en el marketing social a lo grande. Después de lo que le hicieron a mi socio con sus herramientas de Adobe (Adobe Illustrator y PhotoShop), no confío en ellos para nada.
Lo que me hizo probar Livefyre fue su servicio al cliente. Tenían un gran equipo de redes sociales.
Gran artículo Syed. Buena contribución a la comunidad de WordPress. Espero verte en WordCamp Miami.
Coley
Hola, cuando cambias de LiveFyre a los comentarios predeterminados de WordPress, ¿pierdes todos los comentarios que se hicieron en Livefyre? (gracias)
fwu
Entonces, ¿ahora usas Disqus?!?
Hasta donde sé, no tiene sincronización con comentarios de Facebook y Twitter. Además, los usuarios necesitan registrarse en un sistema de terceros (Disqus).
Entonces, ¿por qué es mejor que Livefyre?
konisto
Me encantaría escuchar la respuesta a esta pregunta, ya que estoy evaluando sistemas de comentarios.
Albert Raich
We’re developing a new discussion widget solution so this article and related answers are so interesting for us! Leaning from others
MUX
@fwu
people don’t need register to disqus to leave comment as long as they have FB or twitter or G+ account
barry brown
Oh, pensé que Livefyre era casi lo mismo que Disqus. Veo que has abordado detalles específicos. En mi opinión, el spam es tu principal problema con los comentarios de blog. Es bueno tener uno donde puedas tener control total sobre los comentarios y que sea fácil de usar.
bb
Ok avg, gracias por el consejo, tal vez eso es lo que haré... ¡saludos!
n
Disqus es lo mejor, creo
bbsport
I’m about to switch to a robust commenting system (e.g livefyre) when I can’t get Disqus running because of its complex reg but saw your post in Google and read through. Jeez! I need to have a rethink, work on Disqus or pend switching from native WP commenting system. Thanks for the authenticate review. Cheers
avgjoegeek
Disqus es bastante simple de instalar. ¿Estás usando WordPress? Si sigues teniendo problemas, una solución es obtener el plugin CommentEvolved y puedes hacer que muestre Disqus por ti. Aunque la forma nativa es la mejor.
Garrett H
Hola, ¿cuáles fueron los pasos que tomaste para migrar tus comentarios de Livefyre a Disqus? Por lo que entiendo, tienes que migrarlos primero a WordPress y luego a Disqus. ¿Tienes algún recurso sobre cómo hacer esto?
Personal de WPBeginner
Garret, tienes razón. Una vez que dejamos de usar Livefyre, usamos los comentarios predeterminados de WordPress durante mucho tiempo antes de pasar a Disqus.
om
¿qué plugin de comentarios estás usando, amigo?
Soporte de WPBeginner
Estamos usando los comentarios predeterminados de WordPress.
Personal de WPBeginner
Intenta contactar a soporte
vinod
Mismo problema. Disqus no puede importar todos los comentarios de WordPress.
MikeHigginssss
¡Algunas cosas raras, supongo! ¡Creo que animaré a los usuarios a enviarme comentarios... por correo!
Bradleydanielelliot
¿hay alguna competencia difícil?