Come trasformare i tuoi clienti WooCommerce in affiliati

Sappiamo tutti che i programmi di referral sono potenti. Ma siamo onesti: non è facile trovare veri sostenitori del marchio.

Molti programmi attirano persone che cercano solo un profitto rapido, portando a promozioni inautentiche che non convertono nessuno. Pensa alle volte in cui hai visto influencer online promuovere tutti lo stesso prodotto nello stesso modo: ti hanno convinto?

Fortunatamente, in quanto proprietario di un negozio WooCommerce, hai un GRANDE vantaggio: una community integrata di clienti che amano e utilizzano sinceramente i tuoi prodotti. Convertendo questi clienti esistenti in affiliati, puoi sbloccare il potere del marketing autentico del passaparola. 

In questa guida, ti illustreremo due metodi collaudati per trasformare i tuoi clienti WooCommerce in affiliati. Spiegheremo a cosa serve meglio ciascun plugin, ti mostreremo esattamente come configurarlo e condivideremo i suggerimenti che utilizziamo nei nostri negozi per far crescere un programma di referral autentico.

Come trasformare i tuoi clienti in affiliati

Un programma di affiliazione è un modo collaudato per far crescere la tua attività. Ma per ottenere i migliori risultati, dovrai collaborare con persone che apprezzano veramente il tuo marchio. 

Detto questo, chi meglio dei tuoi clienti fedeli per promuovere i tuoi prodotti? Queste persone sono già appassionate del tuo marchio e questa autenticità trasparirà nelle loro promozioni. È il modo migliore per costruire fiducia e credibilità con potenziali nuovi clienti.

Ancora meglio, non devi dedicare tempo alla ricerca e al reclutamento di questi partner affiliati. Invece, puoi semplicemente aggiungere un modulo di iscrizione alle pagine più importanti del tuo store WooCommerce, come la pagina "Account". 

E la parte migliore? Se utilizzi un plugin come AffiliateWP o RewardsWP, puoi aggiungere un programma di referral al tuo negozio in pochi minuti.  

Ora, vediamo come puoi aggiungere rapidamente e facilmente un programma di affiliazione in WooCommerce.

AffiliateWP vs RewardsWP: quale metodo fa per te?

Prima di scegliere un plugin, è utile capire cosa fa meglio ciascuno. Ecco un rapido confronto:

Funzionalità	AffiliateWP	RewardsWP
Tipo di ricompensa	Commissioni in denaro	Crediti negozio, buoni sconto, prodotti gratuiti
Ideale per	Affiliati professionisti, blogger, influencer	Clienti esistenti e referral basati sulla fedeltà
Versione gratuita?	Solo Premium	Sì (gratuito su WordPress.org)
Widget di iscrizione nelle pagine del negozio	Sì (mostrato solo ai clienti con un ordine completato)	Sì (widget fluttuante, aperto a tutti i visitatori)
Metodi di pagamento	PayPal, Stripe, Payout Service, manuale	Coupon WooCommerce generati automaticamente
Sistema di punti fedeltà	No	Sì (integrato, gratuito)
Funziona insieme all'altro?	Sì	Sì

Per riassumere:

• Usa AffiliateWP se: Vuoi gestire un programma di affiliazione tradizionale, attrarre promotori professionisti, pagare commissioni in denaro e tracciare le vendite con cookie di prima parte.
• Usa RewardsWP se: I tuoi referral sono per lo più clienti abituali, preferisci dare crediti negozio piuttosto che denaro e vuoi aggiungere un programma di punti fedeltà oltre ai referral. Hai anche la possibilità di iniziare gratuitamente e poi effettuare l'upgrade in seguito, se necessario.
• Usa entrambi se: Vuoi attrarre affiliati professionisti (AffiliateWP) trasformando al contempo i clienti di tutti i giorni in sostenitori occasionali (RewardsWP). I due plugin sono esplicitamente progettati per funzionare insieme.

Ora, esamineremo entrambe le configurazioni, passo dopo passo.

Sentiti libero di passare a qualsiasi metodo si adatti prima alle tue esigenze:

Metodo 1: Trasforma i tuoi clienti in affiliati pagati con AffiliateWP

Se desideri un programma di affiliazione tradizionale in cui i clienti guadagnano denaro per ogni vendita che segnalano, AffiliateWP è lo strumento di tracciamento e gestione degli affiliati giusto per questo lavoro.

È particolarmente indicato per i negozi che desiderano attrarre promotori seri del marchio, inclusi clienti che potrebbero arrivare a promuovere professionalmente.

La parte migliore è che non devi passare ore a trovare o reclutare partner affiliati. AffiliateWP aggiunge un widget di registrazione alle pagine del tuo negozio con il maggior traffico, come la pagina "Il mio account", la scheda dashboard e la pagina di conferma dell'ordine.

Ecco la parte intelligente. Il widget appare solo ai clienti che hanno completato almeno un ordine. Ciò significa che stai invitando solo persone che hanno effettivamente acquistato da te, il che migliora notevolmente la qualità delle tue candidature di affiliazione.

Una volta che un cliente fa clic per iscriversi, AffiliateWP genera automaticamente il suo link di affiliazione in modo che possa iniziare subito a promuovere il tuo marchio.

Tenendo conto di ciò, procediamo alla configurazione.

Passaggio 1. Configura AffiliateWP

AffiliateWP è un potente strumento di tracciamento e gestione degli affiliati creato specificamente per le aziende WordPress. A differenza delle piattaforme SaaS di terze parti, funziona interamente sul tuo sito, quindi possiedi i dati e non devi preoccuparti di costi nascosti.

Quando si tratta di convertire i clienti in affiliati, AffiliateWP si integra perfettamente con WooCommerce. Dopo aver creato il tuo modulo di registrazione, AffiliateWP lo aggiungerà automaticamente alle pagine più importanti del tuo negozio, come la pagina Il mio account, la scheda Dashboard e la pagina di conferma del checkout. 

Innanzitutto, dovrai installare e attivare il plugin premium AffiliateWP. Per maggiori dettagli, consulta il nostro tutorial su come installare un plugin WordPress.

Dopo l'attivazione, la procedura guidata di configurazione ti chiederà la chiave di licenza. Puoi ottenere queste informazioni dal tuo account sul sito web di AffiliateWP. 

Fatto ciò, fai clic sul pulsante 'Continua'.

A questo punto, AffiliateWP analizzerà il tuo sito e ti suggerirà alcune integrazioni di plugin popolari che potresti voler abilitare. Queste integrazioni consentono al plugin di tracciare automaticamente le commissioni.

In questa schermata, devi selezionare 'WooCommerce' per collegare il tuo negozio online.

Quindi, fai clic su 'Continua'.

Successivamente, puoi scegliere come pagare i tuoi affiliati. AffiliateWP supporta tre metodi di pagamento principali:

• Il servizio di pagamento ti consente di pagare con carta di credito. È ottimo se desideri una soluzione semplice e completa.
• Pagamenti PayPal è l'ideale per pagamenti con un clic agli affiliati ovunque sia supportato PayPal.
• Pagamenti Stripe invia fondi direttamente ai conti bancari dei tuoi affiliati e funziona bene nelle regioni con un forte supporto Stripe.

Puoi sempre cambiarlo in seguito o abilitare più metodi di pagamento. Per ora, scegli semplicemente il metodo di pagamento che ti sembra più vicino alla tua configurazione attuale.

Dopo aver fatto la tua scelta, passa al passaggio successivo.

Qui puoi scegliere una valuta per il tuo negozio.

Puoi anche impostare una commissione predefinita per tutti i tuoi affiliati. Se non sei sicuro, non preoccuparti: puoi modificare la commissione per i singoli affiliati in qualsiasi momento. 

Infine, fai clic sul pulsante 'Finalizza configurazione ed esci'.

Ora puoi configurare le email, aggiungere moduli di iscrizione e monitorare tutti i tuoi affiliati direttamente nella tua bacheca di WordPress.

Per maggiori informazioni, consulta il nostro tutorial su come creare facilmente un programma di affiliazione in WordPress.

Passaggio 2. Abilita la registrazione degli affiliati 

Successivamente, è ora di abilitare la registrazione degli affiliati andando su AffiliateWP » Impostazioni. Qui devi selezionare la scheda 'Affiliati'.

In questa schermata, seleziona la casella accanto a 'Consenti registrazione affiliati'. 

That’s it! Customers can now join your referral program. 

Step 3. Activate the Affiliate Signup Widget

Ora che la registrazione è aperta, il passo successivo è la creazione del tuo modulo di registrazione per affiliati.

Questa è una casella di invito all'azione brandizzata che AffiliateWP aggiunge alle pagine del tuo account e del checkout di WooCommerce. Appare solo ai clienti registrati che hanno almeno un ordine con stato "completato", quindi i visitatori casuali non la vedono mai.

On the current screen, scroll to the following option: ‘Convert customers into affiliates using the affiliate signup widget.’ Now, go ahead and select this radio button.

This will activate the signup widget and add an entirely new section where you can customize your form. 

Step 4. Customize the Signup Widget

To start, AffiliateWP has a ‘Brand’ setting that lets you select a primary color that perfectly represents your brand.

Una volta scelto, AffiliateWP creerà automaticamente una palette di colori complementare per il tuo widget.

You can also add a background image and change the widget text by typing into the ‘Heading’ and ‘Text’ fields. 

Non sottovalutare il potere del tuo testo qui. Il tuo titolo e il tuo testo sono i fattori decisivi che convincono un cliente a fare clic su "Iscriviti" piuttosto che scorrere oltre la tua offerta.

Dato che hai solo circa due secondi per catturare l'attenzione dell'acquirente, assicurati di iniziare con un chiaro vantaggio e rendilo il più specifico possibile.

Invece di 'Iscriviti al nostro programma di affiliazione', prova qualcosa come 'Ami il nostro caffè? Guadagna il 15% su ogni amico che presenti.' Questo dice al potenziale partner esattamente cosa otterrà unendosi al tuo programma.

Similarly, you can change the call to action by typing into the ‘Button Text’ field. Once again, this should inspire the customer to enroll, so you should use something short and compelling. 

As you make changes, the live preview will update automatically, so you can try various different settings to see what looks the best. 

Step 5. Customize the Confirmation Screen

With that done, you can customize the layout that AffiliateWP will show when a customer joins your program. To do this, click the slider next to ‘Preview Affiliate Signup Confirmation.’

The live preview will now update to show the confirmation layout. 

Ora puoi sostituire il testo predefinito 'Testo di conferma' e 'Intestazione di conferma' con i tuoi messaggi. 

Questa schermata viene spesso trascurata, il che è un errore. È la prima cosa che un nuovo affiliato vede dopo l'iscrizione, quindi imposta il tono per l'intera relazione con loro.

Una grande schermata di conferma dice grazie, spiega come funziona il tracciamento e fornisce una chiara chiamata all'azione (come 'Condividi il tuo primo link di riferimento sui social media').

Come puoi vedere nell'anteprima live, AffiliateWP genera un link affiliato e lo aggiunge automaticamente al layout di conferma. Ciò significa che i nuovi iscritti possono iniziare subito a promuovere i tuoi prodotti. 

Passaggio 6. Pubblica il tuo widget affiliato 

Fatto tutto ciò, scorri fino in fondo alla schermata e fai clic sul pulsante 'Salva modifiche'.

Ecco fatto! AffiliateWP aggiungerà ora questo modulo di iscrizione alle aree ad alto traffico del tuo negozio.

Se vuoi vederlo in azione, ricorda solo che il widget apparirà solo ai clienti che hanno completato almeno un ordine.

Metodo 2: Premia i referral dei clienti con vantaggi del negozio utilizzando RewardsWP

Non tutti i clienti desiderano una commissione in denaro. Infatti, molti acquirenti sono felici di guadagnare uno sconto sul loro prossimo ordine o un prodotto gratuito.

È qui che entra in gioco RewardsWP. È un plugin adatto ai principianti che ti aiuta ad aggiungere rapidamente e facilmente un programma 'invita un amico' al tuo negozio online.

Quando il loro amico effettua un acquisto, RewardsWP premia il referente con vantaggi come credito negozio o buoni sconto.

RewardsWP include anche un sistema completo di punti fedeltà, in modo da poter premiare i clienti per varie azioni, come lasciare recensioni sui prodotti, creare un account o effettuare il primo ordine.

RewardsWP proviene dallo stesso team di AffiliateWP, quindi puoi tranquillamente eseguire entrambi i programmi fianco a fianco. Ad esempio, puoi utilizzare AffiliateWP per gestire i tuoi partner affiliati professionisti, mentre RewardsWP gestisce un programma di referral clienti leggero per i tuoi acquirenti abituali.

Vale anche la pena menzionare che RewardsWP funziona sia con WooCommerce che con Easy Digital Downloads (EDD). Se vendi prodotti digitali con EDD, tutto in questo tutorial si applica ancora a te.

Tenendo presente ciò, vediamo come impostare un programma di referral clienti utilizzando RewardsWP.

Passaggio 1. Installa e attiva RewardsWP

Per iniziare, dovrai installare e attivare il plugin RewardsWP. Utilizzeremo la versione gratuita in questa guida, poiché ha tutto ciò di cui hai bisogno per impostare un programma di base 'invita un amico'.

Se in futuro desideri sbloccare tipi di ricompensa più avanzati (come prodotti gratuiti, sconti in percentuale e spedizione gratuita), oltre a ricompense di compleanno e analisi dettagliate, puoi sempre eseguire l'aggiornamento al plugin premium.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come installare un plugin WordPress.

Passaggio 2. Attiva il Programma di Referral

Per attivare il tuo programma di referral clienti, vai su RewardsWP » Impostazioni e fai clic sulla scheda ‘Referral'.

Qui vedrai un interruttore ‘Stato del programma’.

Fai semplicemente clic su questo interruttore in modo che mostri ‘Attivo’, il che abiliterà il tuo programma di referral.

Subito sotto, puoi configurare le impostazioni di tracciamento dei referral.

La ‘Variabile di Referral’ controlla l'aspetto dei link di referral sul tuo sito. È impostata su ‘share’ per impostazione predefinita, ad esempio: https://tuonegozio.com/?share=ABC123.

Puoi modificare questa variabile digitando nel campo ‘Variabile di Referral’.

Puoi anche impostare una ‘Durata del cookie di referral’ per decidere per quanto tempo il cookie di tracciamento dei referral deve rimanere valido (l'impostazione predefinita è 30 giorni).

Una durata del cookie più lunga significa che un referente riceve ancora il credito anche se il suo amico non acquista subito. Ad esempio, se imposti un cookie di 30 giorni e un amico clicca sul link ma aspetta 20 giorni per acquistare finalmente il suo articolo, il referente riceve comunque la ricompensa. Questo è particolarmente utile se i tuoi prodotti hanno cicli di acquisto più lunghi.

Nel frattempo, un cookie più breve ti protegge dal pagare per referral effettuati mesi o anni fa. Tuttavia, può anche frustrare i referenti se il loro amico acquista appena fuori dalla finestra di referral.

Per la maggior parte dei negozi WooCommerce, da 30 a 60 giorni è un buon compromesso. Tuttavia, potrebbe essere necessario sperimentare con diverse durate per vedere cosa funziona meglio per il tuo negozio.

Passaggio 3. Imposta la Ricompensa per l'Advocate

Successivamente, scorri fino alla sezione ‘Ricompense Referral’. Qui decidi cosa guadagneranno i clienti quando i loro referral risulteranno in una vendita.

Nella versione gratuita di RewardsWP, la Ricompensa per l'Advocate è impostata di default su un coupon sconto di $5.

Per modificarlo, fai clic sul pulsante ‘Modifica’ sulla scheda Ricompensa per l'Advocate.

Questo apre un pannello in cui puoi modificare il valore dello sconto o aggiungere condizioni come un importo minimo dell'ordine.

L'impostazione di un importo minimo può proteggerti dagli acquirenti che potrebbero approfittare ingiustamente del tuo programma. Un esempio sarebbe il referral di un amico che poi effettua un ordine minuscolo.

Consigliamo di impostare l'importo minimo dell'ordine in modo che corrisponda al tuo valore medio dell'ordine. Ciò garantisce che stai premiando solo i referral che forniscono un solido ritorno sull'investimento per il tuo negozio.

Se stai utilizzando la versione premium di RewardsWP, puoi anche premiare gli advocate con coupon sconto in percentuale, spedizione gratuita o prodotti gratuiti specifici dal tuo negozio. Questo ti dà maggiore flessibilità per creare un incentivo che sembri veramente prezioso per i tuoi clienti più fedeli.

Quando sei soddisfatto di come è tutto impostato, fai clic su ‘Salva modifiche’ per memorizzare le tue impostazioni.

Passaggio 4. Imposta i Punti Fedeltà (Opzionale ma Potente)

Sebbene i referral siano ottimi, sono solo la metà di ciò che RewardsWP può fare per il tuo negozio. Il plugin offre anche un sistema completo di punti fedeltà.

Queste due funzionalità sono progettate per completarsi perfettamente a vicenda. Pensala in questo modo: quando i clienti sono già coinvolti guadagnando punti sui loro ordini, è molto più probabile che diventino sostenitori del marchio e raccomandino i loro amici.

Per creare un programma fedeltà, vai su RewardsWP » Impostazioni. Qui, fai clic sulla scheda 'Punti'.

Quindi, scorri fino alla sezione 'Guadagnare punti' per vedere tutti i diversi modi in cui gli acquirenti possono guadagnare punti.

Per impostazione predefinita, RewardsWP assegna punti quando un cliente effettua un acquisto o crea un account.

Per modificare una di queste azioni, fai semplicemente clic sul pulsante 'Modifica' corrispondente.

Questo apre un pannello in cui puoi personalizzare l'azione, come cambiare il numero di punti che un acquirente ottiene per aver speso 1$ nel tuo negozio.

Puoi anche premiare le seguenti azioni:

• Lascia una recensione del prodotto. Questo è un ottimo modo per costruire prova sociale premiando i clienti coinvolti.
• Bonus primo ordine. Dai agli acquirenti punti extra su quel cruciale primo acquisto.

Per aggiungere una di queste azioni al tuo programma fedeltà, fai clic su 'Aggiungi modi per guadagnare'.

Ora puoi selezionare qualsiasi azione dal pannello, quindi configurare tale azione seguendo le istruzioni sullo schermo.

Ad esempio, se selezioni 'Scrivi una recensione del prodotto', puoi limitare questo premio solo agli acquisti verificati.

Quando sei soddisfatto di come è configurato il programma fedeltà, scorri fino in cima alla schermata e fai clic sul pulsante 'Salva modifiche'.

Infine, rendi attivo il tuo programma fedeltà facendo clic sul cursore 'Stato del programma' in modo che mostri 'Attivo'.

Passaggio 5. Personalizza il widget Premi

Ora è il momento di personalizzare il widget RewardsWP. Questo è il pulsante mobile e il popup che gli acquirenti utilizzeranno per accedere al tuo programma.

Per fare ciò, vai su RewardsWP » Impostazioni e quindi fai clic sulla scheda 'Widget'.

Ora, scegli un 'Colore del marchio' che corrisponda al design del tuo negozio. RewardsWP utilizzerà questo colore in tutto il widget, aiutandolo a sembrare una parte integrante del tuo sito.

Puoi anche personalizzare i campi 'Intestazione di benvenuto' e 'Nome del programma'.

È una buona idea usare un nome di programma amichevole e in linea con il marchio. Ad esempio, se gestisci una caffetteria, 'Brew Rewards' aggiunge più personalità rispetto a qualcosa di generico come 'Programma Premi Cliente'.

Se scorri verso il basso, puoi personalizzare il Launcher Premi. Questo è il pulsante mobile che i clienti utilizzeranno per aprire e chiudere il widget.

Puoi mostrare un'icona con testo, solo testo o solo icona, e cambiare dove appare il Launcher Premi sullo schermo.

Al termine, ricorda di fare clic su 'Salva modifiche' per memorizzare le tue impostazioni.

Passaggio 6. Configura le notifiche via email

Quando un cliente guadagna un premio, la tempestività è tutto. Vuoi assicurarti che sappiano dell'evento non appena accade, per generare un senso di eccitazione.

Fortunatamente, RewardsWP gestisce questo per te. Invia automaticamente notifiche via email per traguardi importanti, come quando un sostenitore guadagna una ricompensa o quando i punti vengono aggiunti al loro account.

Per rivedere queste notifiche, vai su RewardsWP » Email.

In questa pagina, vedrai l'elenco completo delle notifiche integrate.

Ogni email ha un interruttore on/off e un pulsante 'Modifica' che ti consente di cambiare l'oggetto dell'email e di visualizzare in anteprima come apparirà il messaggio.

Dovresti anche aggiornare i dettagli del mittente in modo che sia chiaro che questi messaggi provengono dal tuo negozio.

Per fare ciò, fai clic sulla scheda 'Impostazioni'.

Qui puoi impostare il 'Nome mittente' e l''Email mittente'. Per creare una forte prima impressione, assicurati che tutte le tue notifiche provengano da un indirizzo dall'aspetto professionale, come support@tuonegozio.com.

Puoi anche caricare un logo email che apparirà in cima a ogni notifica, per rafforzare ulteriormente il tuo marchio.

Al termine, fai clic su 'Salva modifiche' per completare.

Passaggio 7. Vedi il tuo programma di riferimento in azione

Il widget delle ricompense apparirà ora nel tuo negozio WooCommerce.

Per vederlo in azione, visita il tuo negozio e fai clic sul pulsante di avvio 'Ricompense' quando appare.

Quando un cliente fa clic su questo pulsante, vedrà il pannello 'Invita i tuoi amici'. Da qui, possono copiare il loro link di riferimento univoco e condividere il tuo marchio direttamente via Email, X o Facebook con un solo clic.

Su mobile, il widget si espande a schermo intero quando viene toccato, quindi è facile per i clienti navigare senza dover pizzicare o scorrere un piccolo popup.

Passaggio 8. Monitora le prestazioni del tuo programma

Ora che il tuo programma è attivo e funzionante, vorrai monitorarne le prestazioni nella dashboard di RewardsWP.

Per fare ciò, fai semplicemente clic su RewardsWP nella barra laterale sinistra.

In questa dashboard, vedrai un feed in tempo reale dell'attività dei membri, delle entrate da referral, dei referral completati e dei tuoi migliori sostenitori, in modo da poter identificare facilmente i tuoi migliori ambasciatori del marchio e mantenerli coinvolti.

Suggerimenti e trucchi per far crescere il tuo programma di referral WooCommerce

Quindi, hai aggiunto con successo un programma di referral al tuo negozio WooCommerce? Ottimo, ma è solo il primo passo.

Sia che tu stia usando AffiliateWP, RewardsWP o entrambi, dovrai entusiasmare i tuoi clienti all'idea di iscriversi e spargere la voce. Ecco i nostri migliori suggerimenti di marketing di affiliazione per farlo accadere.

Annuncia il tuo programma

Sia AffiliateWP che RewardsWP aggiungono automaticamente i loro widget di iscrizione alle pagine più importanti del tuo negozio. Ma perché aspettare che i clienti accedano al proprio account e li scoprano?

Annunciando il tuo programma di referral alla tua mailing list, ti assicuri che tutti ne siano a conoscenza. Ciò significa che probabilmente vedrai iscrizioni subito.

Per ottenere i migliori risultati, questa email dovrebbe spiegare chiaramente i vantaggi dell'adesione al tuo programma di referral. Puoi anche utilizzare la segmentazione e la personalizzazione per rendere i tuoi messaggi ancora più accattivanti.

Ad esempio, se qualcuno ha acquistato un prodotto specifico dal tuo negozio, potresti scrivere qualcosa come: "Hai amato [nome prodotto]? Ora puoi condividerlo con i tuoi amici e guadagnare delle ricompense!"

Per un ulteriore impulso, puoi anche annunciare il programma tramite il tuo blog, i tuoi account sui social media, il tuo canale YouTube e qualsiasi altra piattaforma in cui hai una presenza.

Offri un incentivo extra

Guadagnare ricompense è già un ottimo incentivo, ma perché non dare ai clienti un altro motivo per unirsi al tuo programma? Ad esempio, potresti offrire un bonus una tantum quando un cliente effettua la sua prima vendita tramite referral.

Puoi persino usare la paura di perdere un'opportunità per incentivare le iscrizioni offrendo un vantaggio a tempo limitato, come un tasso di commissione più alto o un buono sconto più grande. Questo crea un senso di urgenza e incoraggia i clienti a convertire subito, piuttosto che aspettare e potenzialmente dimenticare il tuo programma.

Allo stesso modo, puoi motivare i clienti a unirsi al tuo programma offrendo loro vantaggi esclusivi del negozio. Pensa a codici coupon, accesso anticipato a nuovi prodotti, spedizione gratuita, consegna più rapida – qualsiasi cosa faccia sentire ai clienti che stanno ricevendo un trattamento speciale per essere affiliati.

Allo stesso modo, puoi motivare i clienti a unirsi al tuo programma offrendo loro vantaggi esclusivi sullo store. Pensa a codici coupon, accesso anticipato a nuovi prodotti, spedizione gratuita, consegna più veloce – qualsiasi cosa faccia sentire i clienti come se stessero ricevendo un trattamento speciale per essere affiliati.

Tuttavia, è super importante essere strategici qui. Sicuramente non vuoi che i clienti si iscrivano solo per ottenere omaggi senza alcuna intenzione di promuovere effettivamente i tuoi prodotti.

Ad esempio, potresti offrire un mese di spedizione gratuita anticipata e poi sbloccare un altro mese gratuito ogni volta che l'affiliato effettua una vendita. Questo li mantiene coinvolti e promuove attivamente i tuoi prodotti, piuttosto che godersi semplicemente i tuoi vantaggi senza fare sforzi.

Segmenta e Riattiva gli Affiliati Inattivi

Dopo che il tuo programma è attivo da alcuni mesi, potresti notare che la maggior parte dei referral proviene da un piccolo numero di affiliati altamente attivi.

Questo è normale, ma di solito c'è anche un ampio gruppo di affiliati che si iscrivono e non effettuano mai una vendita. Queste persone non sono perse, spesso sono solo dormienti.

In questo scenario, puoi provare a inviare un'email mirata a quel segmento, offrendo loro un bonus temporaneo. Questo può spesso riportare una percentuale sorprendente di quegli utenti.

Puoi anche premiare silenziosamente i tuoi migliori performer con un livello di commissione più alto, accesso anticipato esclusivo a nuovi prodotti o una nota di ringraziamento personale da parte tua. Piccoli gesti costruiscono la lealtà, e la lealtà mantiene i tuoi migliori sostenitori.

Attenzione agli Errori Comuni

Alcuni errori possono minare silenziosamente un programma di referral altrimenti eccellente e rendere difficile la crescita della tua attività.

Detto questo, ecco alcuni errori comuni da evitare:

• Pagare un bonus di iscrizione senza richiedere una vendita. Questo attira persone che cercano solo articoli gratuiti, invece di veri sostenitori. Dovresti offrire un bonus solo dopo almeno una vendita confermata.
• Impostare un tasso di commissione che danneggia i tuoi margini di profitto. Abbiamo visto molti negozi lanciare con una commissione del 30% su prodotti con margini sottili, solo per essere costretti a chiudere il loro programma sei mesi dopo. È fondamentale essere realistici sui tassi di commissione fin dal primo giorno per garantire che il tuo programma di referral rimanga sostenibile.
• Pagamenti lenti. Pagare gli affiliati con settimane o mesi di ritardo è il modo più veloce per perderli. Invece, automatizza i pagamenti con PayPal o Stripe e attieniti a un programma di pagamento prevedibile.
• Nessun materiale creativo. Un affiliato senza banner, testi di marketing già pronti e immagini di prodotti dirà genericamente qualcosa come ‘Ehi, dovresti provare questo marchio.’ Questo raramente converte. Per ottenere i migliori risultati, fornisci ai tuoi affiliati materiali di alta qualità con cui lavorare.
• Ignorare le frodi. Devi essere vigile contro comuni truffe di marketing di affiliazione come auto-riferimenti, click-fraud e coupon stacking. AffiliateWP dispone di tracciamento dei cookie di prima parte e funzionalità di rilevamento delle frodi integrate, ma dovresti comunque indagare manualmente sugli affiliati con tassi di conversione insolitamente alti.

Domande frequenti

Creare e gestire un programma di affiliazione può sollevare alcune domande.

Ecco le risposte ad alcune delle domande più frequenti: sia che tu sia curioso di sapere come iniziare, sia che tu abbia bisogno di consigli per migliorare la tua configurazione, ti abbiamo coperto.

Cos'è AffiliateWP?

AffiliateWP è un plugin per WordPress progettato per aiutarti a gestire il tuo programma di affiliazione. Si integra perfettamente con WooCommerce, così puoi trasformare facilmente i clienti in affiliati.

Cos'è RewardsWP?

RewardsWP è un plugin di fidelizzazione e referral creato dallo stesso team di AffiliateWP. Premia i tuoi clienti con crediti negozio, buoni sconto e altri vantaggi quando segnalano amici al tuo negozio. Questo rende RewardsWP un’ottima soluzione per referral casuali guidati dai clienti.

Posso usare AffiliateWP e RewardsWP insieme?

Sì, entrambi i plugin sono progettati per funzionare fianco a fianco. Puoi usare AffiliateWP per gestire i tuoi partner affiliati professionali che preferiscono commissioni in denaro, mentre RewardsWP premia i tuoi clienti abituali con vantaggi sul negozio.

Qual è la differenza tra punti fedeltà e premi referral in RewardsWP?

I punti fedeltà premiano i clienti per le azioni che intraprendono da soli, come effettuare un acquisto, lasciare una recensione o creare un account. Nel frattempo, i premi referral vengono erogati quando un cliente porta con successo un nuovo cliente pagante.

Questi approcci funzionano bene insieme, perché i membri coinvolti nel programma fedeltà sono molto più propensi a segnalare amici.

RewardsWP funziona anche con Easy Digital Downloads?

Sì. RewardsWP supporta sia WooCommerce che Easy Digital Downloads out of the box. Se vendi prodotti digitali tramite EDD, il processo di configurazione è quasi identico al flusso di WooCommerce descritto sopra.

In che modo un programma di affiliazione avvantaggia il mio negozio WooCommerce?

Un programma di affiliazione utilizza essenzialmente il potere dei tuoi clienti esistenti per acquisirne di nuovi. I tuoi clienti più fedeli possono contribuire a costruire fiducia e autenticità per il tuo marchio, poiché condividono naturalmente le loro esperienze positive con i tuoi prodotti.

I clienti segnalati spesso convertono a tassi molto più elevati rispetto ai visitatori provenienti da annunci a pagamento o canali freddi, perché arrivano con una raccomandazione personale. Questo rende i programmi di affiliazione una delle strategie di marketing più convenienti disponibili.

È difficile impostare un modulo di iscrizione per affiliati?

Assolutamente no! Con potenti strumenti come AffiliateWP, la creazione di un modulo di iscrizione per affiliati è incredibilmente rapida e semplice. Puoi aggiungere un modulo di iscrizione al tuo sito web senza bisogno di competenze tecniche specialistiche, così puoi iniziare a convertire i tuoi clienti WooCommerce in affiliati con il minimo sforzo.

Quale tasso di commissione dovrei offrire ai miei affiliati WooCommerce?

I tassi di commissione vanno tipicamente dal 5% al 30%, a seconda del tipo di prodotto e dei margini di profitto. I prodotti fisici solitamente giustificano un 5% - 10%, mentre i prodotti digitali possono supportare un 15% - 30%. Puoi sempre iniziare con una tariffa moderata e aggiustarla in base alle prestazioni e al feedback dei tuoi affiliati.

Quanto dovrebbe durare il cookie del mio affiliato?

Una durata del cookie di 30-60 giorni è standard per la maggior parte dei negozi WooCommerce. Se vendi prodotti di prezzo più elevato per i quali i clienti necessitano di più tempo per decidere, considera di estendere la finestra a 60 o 90 giorni.

AffiliateWP utilizza cookie di prima parte per un tracciamento affidabile che funziona anche con le moderne impostazioni sulla privacy dei browser.

Considerazioni finali sulla trasformazione dei tuoi clienti WooCommerce in affiliati

Il tuo miglior asset di marketing non è una pubblicità a pagamento o una campagna intelligente. È il cliente che ama già ciò che vendi. Con AffiliateWP, RewardsWP, o entrambi, puoi trasformare quella base di clienti in una fonte costante di referral di alta qualità, in modo economico e autentico.

Inizia in piccolo, mantieni la configurazione semplice e presta molta attenzione a ciò a cui rispondono i tuoi migliori sostenitori. Un programma di referral ben gestito si accumula nel tempo, e i negozi che vi aderiscono tendono a finire con un canale di marketing che supera silenziosamente tutto il resto che fanno.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a capire come trasformare i tuoi clienti in affiliati. Potresti anche voler consultare la nostra guida su come fare lead generation come un professionista o dare un'occhiata alla nostra selezione esperta dei migliori plugin per la lead generation.

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