Il y a peu de choses plus frustrantes que lorsque WordPress vous déconnecte de votre zone d'administration.
C'est une erreur WordPress courante qui rend presque impossible de travailler sur votre site web. C'est aussi l'une de nos bêtes noires au cours des 16 dernières années de blogging, nous avons donc cherché tous les moyens d'empêcher WordPress de vous déconnecter de votre site web.
Dans cet article, nous vous montrerons comment résoudre le problème de déconnexion de WordPress, également connu sous le nom de problème de délai d'expiration de session WordPress.
Pourquoi WordPress continue-t-il de me déconnecter ?
Il y a quelques raisons principales pour lesquelles WordPress continue de vous déconnecter. Mais le plus souvent, vous essayez d'accéder à votre site depuis une URL qui ne correspond pas à celle de vos paramètres WordPress.
Lorsque vous vous connectez à votre site web WordPress, il définira un cookie dans votre navigateur pour authentifier la session de connexion. Le cookie est défini pour l'URL WordPress stockée dans votre menu de paramètres.
Si l’URL du site et l’URL de WordPress ne correspondent pas, WordPress ne pourra pas authentifier la session et vous serez déconnecté.
Cela peut également entraîner le problème de trop de redirections dans WordPress.
Dans l'image ci-dessous, l'« Adresse WordPress » et l'« Adresse du site » sont différentes, il y aura donc un conflit.
Cela dit, nous allons vous montrer comment résoudre facilement le problème de déconnexion continue de WordPress.
Comment résoudre le problème de déconnexion continue de WordPress
La solution la plus simple à ce problème de connexion est de vous assurer que vous avez la même URL dans les champs « Adresse du site » et « Adresse WordPress ».
Pour ce faire, accédez à Paramètres » Général dans votre panneau d'administration WordPress.
Ensuite, vérifiez que les URL correspondent. Vous devez choisir une URL avec « www » ou sans « www » dans les deux champs.
Techniquement parlant, « www » est un sous-domaine en soi. Cela signifie que les URL avec « www » et sans « www » sont en réalité deux noms de domaine différents.
Heureusement, modifier et mettre à jour les URL pour qu'elles correspondent corrigera le problème. Ensuite, assurez-vous de cliquer sur le bouton « Enregistrer les modifications ».
Résoudre le problème de déconnexion continue de WordPress en ajoutant du code à WordPress
Si vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord WordPress, vous devrez modifier manuellement votre fichier wp-config.php. C'est un fichier spécial qui contient des paramètres WordPress importants pour votre site web.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser un client FTP comme FileZilla ou l'application de gestion de fichiers dans le panneau de contrôle de votre hébergement WordPress.
Pour plus de détails sur l'utilisation de FTP, veuillez consulter notre guide pour débutants sur comment utiliser FTP pour télécharger des fichiers sur WordPress.
Ensuite, localisez le fichier wp-config.php dans le répertoire racine de votre site.
Vous pouvez télécharger le fichier sur votre bureau et l'ouvrir dans votre éditeur de texte préféré, comme le Bloc-notes.
Après cela, ajoutez le code suivant au-dessus de la ligne qui dit : « C'est tout, arrêtez d'éditer ! Bonne publication » :
define('WP_HOME','https://example.com');
define('WP_SITEURL','https://example.com');
Si vous souhaitez utiliser « www » dans l'URL, vous pouvez utiliser le code suivant à la place :
define('WP_HOME','https://www.example.com');
define('WP_SITEURL','https://www.example.com');
Assurez-vous de remplacer l'URL « example.com » par l'URL de votre propre blog WordPress.
Ensuite, vous devez enregistrer le fichier et le téléverser à nouveau dans votre répertoire racine. WordPress devrait maintenant cesser de vous déconnecter lorsque vous vous connectez à votre site Web.
Si vous rencontrez toujours le même problème de déconnexion, consultez notre guide sur comment résoudre le problème de rafraîchissement et de redirection de la page de connexion WordPress.
Foire aux questions sur la déconnexion de WordPress
Voici les réponses aux questions les plus courantes que nos lecteurs nous posent concernant la déconnexion de WordPress.
Pourquoi WordPress continue-t-il de me déconnecter ?
Dans la plupart des cas, WordPress continue de vous déconnecter car vous essayez d'accéder à votre site Web à partir d'une URL qui ne correspond pas à celle de vos paramètres WordPress.
Chaque fois que vous vous connectez à votre site Web WordPress, il enregistre un cookie dans le navigateur pour authentifier la session de connexion. Le cookie est enregistré pour l'URL WordPress de votre menu de paramètres.
Si l'URL du site et l'URL de WordPress ne sont pas identiques, WordPress ne pourra pas authentifier la session et vous serez déconnecté.
Combien de temps faut-il pour que WordPress vous déconnecte ?
Une session de connexion WordPress par défaut expire après 48 heures. Ensuite, WordPress vous déconnectera et vous devrez vous reconnecter.
Vous pouvez contourner cela en cochant la case à côté de « Se souvenir de moi » sur l'écran de connexion WordPress. Ensuite, vous ne serez pas invité à vous reconnecter pendant 14 jours.
Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème de déconnexion de WordPress. Vous pourriez également consulter notre guide sur comment créer une adresse e-mail professionnelle gratuite et nos meilleurs choix d'experts pour les meilleurs registraires de noms de domaine.
Si cet article vous a plu, abonnez-vous à notre chaîne YouTube pour des tutoriels vidéo WordPress. Vous pouvez également nous retrouver sur Twitter et Facebook.
Syed Zaki-ul-Hassan
Après avoir lu toutes ces solutions et les avoir appliquées, mais le problème n'a pas été résolu, j'ai mis à jour ma version de WordPress et le problème a été résolu.
Merci pour ces excellentes connaissances.
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Thanks for sharing what worked for you should someone else run into the same issue
Admin
Paresh Koli
J'essayais d'accéder au site Web avec www, ce qui causait le problème de déconnexion. Maintenant, visiter le site Web sans www fonctionne parfaitement.
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Glad our guide was able to help
Admin
Ibukun
Bonjour, j'ai cette erreur chaque fois que j'essaie de me déconnecter de mon site Web.
ATTENTION : Vous devez fournir |:| NOM D'UTILISATEUR : admin |:| MOT DE PASSE : admin |:| pour voir la page réelle de la zone de connexion de l'administrateur WordPress. Ceci est destiné à prévenir les attaques par force brute sur votre site Web. Merci ! — SYS. ADMIN….
Connaissez-vous une solution ou une réparation ?
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Ce serait une erreur différente, vous avez probablement un plugin de sécurité qui pose problème, auquel cas vous voudrez suivre notre guide ci-dessous :
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-easily-deactivate-wordpress-plugins/
Admin
Goombah
Merci pour cet article. Je me demandais si cela pouvait aussi être un problème de thème, ou si la déconnexion n'était pas liée à cela ?
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Bien que peu probable, s'il y a une erreur avec votre thème actuel, cela pourrait causer un problème.
Admin
Megan
Les deux URL sont identiques, mais n'ont pas de www. Dois-je changer cela car cette solution n'a pas fonctionné pour moi. Tellement frustrant d'éditer un article et de découvrir ensuite que rien n'a été sauvegardé !
Support WPBeginner
Avec ou sans www ne devrait pas avoir d'importance, si notre recommandation ne fonctionne pas, nous vous conseillons de vérifier auprès de votre hébergeur pour voir s'ils constatent des problèmes de leur côté.
Admin
Megan
Merci, je l'ai contactée, mais je n'ai pas encore eu de réponse. Elle n'est peut-être plus en activité.
Cela semble fonctionner à nouveau maintenant, j'ai mis à jour certains des plugins.
Andres
Ma solution a été de désactiver le plugin Better Search Replace.
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Thanks for sharing what worked for you, not every site will have the exact same plugin cause this issue
Admin
Esther
Cela a cassé mon site web, et maintenant je ne peux plus me reconnecter.
Support WPBeginner
Tant que vous avez défini le bon domaine, cela ne devrait pas casser votre site, à moins qu'il n'y ait eu un autre problème sous-jacent. Pour résoudre les erreurs qui ont commencé à apparaître, vous voudrez consulter notre guide de dépannage ici :
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
Håkon Berntsen
A fonctionné à merveille. Article intéressant qui a mis en évidence une erreur à laquelle je n'aurais jamais pensé moi-même. Les paramètres étaient corrects, mais les réenregistrer l'a forcé à fonctionner à nouveau.
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Glad our recommendation was able to help
Admin
Lu
Je me déconnecte constamment et mes URL correspondent. D'autres solutions ?
Merci
Support WPBeginner
Vous pourriez vouloir vérifier auprès de votre hébergeur pour voir s'il y a des erreurs du côté de l'hébergement qui pourraient faire partie du problème
Admin
Laura Ingalls Gunn
Bonjour
Mes paramètres correspondent et j'ai toujours le problème.
J'ai aussi essayé
-différents navigateurs
-de vider les cookies
-de vider le cache
-de désactiver chaque plugin un par un
Toute autre solution serait utile. Merci.
Support WPBeginner
Avez-vous désactivé tous les plugins plutôt qu'un par un et changé de thème pour vous assurer que ce n'est pas un conflit par l'un d'eux ?
Admin
Tom Little
J'essaie de suivre ces instructions mais je ne semble pas obtenir le même écran lorsque je visite les paramètres généraux que celui montré ici (je ne vois pas les boîtes de dialogue qui affichent les URL du site).
Je ne suis pas sûr s'ils sont ailleurs, mais il me semble que ces instructions sont obsolètes ou que je dois emprunter une autre voie. Toute suggestion serait grandement appréciée.
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Si votre zone de paramètres ressemble complètement à ceci, vous utilisez peut-être WordPress.com au lieu de WordPress.org : https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/self-hosted-wordpress-org-vs-free-wordpress-com-infograph/
Admin
Ralf
Qu'en est-il du multisite ? Il n'y a pas d'endroit pour entrer l'URL. Et puis, après s'être connecté plusieurs fois, la connexion finira par "coller", sans rien changer...
Support WPBeginner
Vous devriez essayer la méthode wp-config et cela devrait toujours fonctionner pour le multisite
Admin
Bassey Bassey
Cela a fonctionné pour moi... Merci pour la publication.
Support WPBeginner
Glad it was helpful
Admin
Lisa
Cela n'a pas résolu mon problème. Existe-t-il d'autres solutions ?
Tally Briggs
Je ne peux même pas accéder à cette page de paramètres. J'utilise Safari et je n'ai commencé à avoir le problème qu'avec un site sur lequel je commente régulièrement, et je n'ai eu aucun problème pendant près d'une décennie.
Jim
J'essaierais un autre navigateur pour voir s'il s'agit d'un problème de navigateur.
Amol karde
salut…merci d'avoir partagé cet article informatif
mais je rencontre un problème sur mon site web lorsque j'accède au tableau de bord, je vois l'administrateur réseau et le nom de mon site web comme indiqué. Lorsque je vais dans l'administrateur réseau, il se déconnecte automatiquement. Veuillez me donner une solution ou ce que je peux faire pour me connecter à l'administrateur réseau.
En vous remerciant...!!!
Seaira (vraiment)
Salut : J'utilisais l'hébergement HostGator depuis environ 8 ans avec de nombreux sites Web. Je n'ai eu aucun problème à installer WP et à télécharger des modèles payants en .zip depuis mon ordinateur.
J'ai changé pour l'hébergement GoDaddy et j'ai commencé à créer WP-Real-Estate 7 Pro depuis ThemeForest. Mais après avoir essayé plusieurs fois de télécharger le modèle, j'ai dû abandonner. J'ai d'abord essayé de télécharger directement dans l'installation WP. Ensuite, j'ai essayé directement dans mon gestionnaire de fichiers dans CP. Cela prenait environ 20 minutes à chaque fois, puis disait : « Êtes-vous sûr de vouloir faire cela... et une boîte disant réessayer.
Le site et l'URL sont tous deux . J'ai toujours utilisé uniquement dans le passé. Étant donné qu'ils sont identiques, je n'ai jamais pensé à les changer, devrais-je ? J'ai aussi été connecté à :. J'ai payé quelqu'un pour m'aider et il a essayé de se connecter à :
et a dit que cela avait échoué. J'ai donc dû changer le code d'accès pour accéder à cette URL. Il n'a rien fait depuis et je me demande si je devrais annuler la commande et réessayer après avoir compris pourquoi le fichier .zip ne se charge pas. Peut-être pouvez-vous m'éclairer.
Support WPBeginner
Salut Seaira,
Veuillez consulter nos conseils de dépannage WordPress. Cela vous aidera à localiser le problème.
Admin
Marco
J'ai eu le même problème, causé par l'extension Chrome Wordpress Site Manager. Quand je l'ai désactivée, le problème a disparu.
Ariful Haque
Mon site a https sur le front-end et sur le panneau d'administration, il n'y a que http. Les deux ont www. Mais le site continue de se déconnecter. Ce protocole http peut-il en être la cause ?
Dimitrios Charalampidis
J'ai dû changer http:// en https:// puisque j'utilise un certificat SSL et cela a résolu le problème. L'article m'a montré le bon chemin… Merci.
Support WPBeginner
Salut, Dimitrios,
Glad it helped
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Admin
Elena
Ça a marché pour moi et j'ai appris quelque chose de nouveau :). Merci beaucoup.
Support WPBeginner
Salut Elena,
Glad you found it useful
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Admin
Mukhtar Jafari
Ça n'a pas fonctionné pour moi.
Les URL sont les mêmes et encore une fois, j'obtiens la même erreur.
Une suggestion svp ?
PenX
J'ai le même problème, as-tu trouvé une solution ???
Travis S
Mes paramètres correspondent et j'ai toujours le problème. C'est horriblement frustrant, cela se produit quelques fois par minute.
J'ai essayé
- de changer les deux paramètres en www
- différents navigateurs
- de vider les cookies
- de vider le cache
- de changer de thèmes
- je teste maintenant les plugins un par un. Le problème disparaît si je désactive tous les plugins.
Travis S
Mes paramètres correspondent et j'ai toujours le problème. C'est horriblement frustrant, cela arrive quelques fois par minute.
Jonny boy
Ça a marché à merveille, merci beaucoup !
Kevin Green
Similaire à Julie G ci-dessus, j'ai mon installation WordPress dans son propre répertoire (pour éviter les conflits avec un site existant à la racine) comme décrit ici
par conséquent
mon adresse wordpress est
mon adresse de site est
Le problème de déconnexion est particulièrement agaçant avec l'option Apparence/Thèmes/Aperçu en direct qui ne fonctionnera essentiellement pas en raison de déconnexions/timeouts continus
Quelqu'un a-t-il résolu cela pour ce genre de situation ?
Kevin Green
Je viens de remarquer que le nom du site que j'avais entre guillemets s'est perdu dans la traduction, il devrait se lire :
mon adresse wordpress est
mon adresse de site est
Support WPBeginner
Visitez la page Paramètres et assurez-vous que vos champs Adresse WordPress et Adresse du site sont corrects.
Admin
Kevin Green
Je ne sais pas ce qui s'est passé avec mes tentatives de citer des URL d'exemple et les informations sur la façon de faire fonctionner WordPress à partir d'un sous-répertoire, mais essentiellement mon installation WordPress est dans un sous-répertoire appelé wordpress & donc mes URL doivent être :
URL de l'adresse WordPress http://wordpress.example.com
URL de l'adresse du site http://example.com
Existe-t-il une solution qui résout cette situation sans avoir à réinstaller WordPress à la racine ?
Paul Thom
Merci, ça a parfaitement fonctionné..
Kaushal pal
Wow….. c'est super……… merci…..
Sheila
Bonjour,
J'ai la même URL dans mes champs Adresse du site et Adresse WordPress dans les paramètres de WordPress. Je n'ai jamais modifié ces paramètres.
Alors, qu'est-ce qui pourrait causer mon problème ?
Merci
Prabhu
Hé, merci beaucoup. Votre solution a résolu le problème de déconnexion de mon site web.
Gerardo
Juste un mot : MERCI !!!!
j'ai l'URL de réglage sans www et tout fonctionne bien.
j'ai un sous-domaine www, pensez-vous qu'il est préférable de régler les deux URL avec WWW ou sans ?
Merci beaucoup
Support WPBeginner
Veuillez consulter notre guide : WWW vs non-WWW – Lequel est le mieux pour le référencement WordPress ?
Admin
Jamie
J'ai toujours ce problème mais c'est avec HTTPs... Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
J'ai mon URL défini dans le fichier de configuration. Peut-être devrais-je le désactiver...
Kris
J'ai passé 3 jours à essayer de résoudre ce problème, puis j'ai trouvé votre article & ça a marché, merci !!!
Vienne
On me demande constamment de me connecter sur mon blog. J'ai vérifié Paramètres/Général dans mon administration et je ne vois pas l'adresse W/P ni l'adresse du site.
Qu'est-ce qui me manque ?
J'utilise mon iPad pour mon blog et j'ai vérifié que les cookies sont activés dans Safari sur iPad.
Y a-t-il autre chose que je devrais faire ?
C'est un problème récent et je ne sais pas pourquoi il est survenu.
Tommy
I swear every time I have a problem with WP, you guys solve it. WP should just redirect here
Merci comme toujours et continuez votre excellent travail.
ray
super sujet.. a résolu mon problème. J'ai cloné mon site sur un autre serveur. Sur le VPS, l'administration est disponible sur exemple.com:8080/wp-admin. Je l'ai changé et maintenant l'administration fonctionne à merveille !
Merci encore
Louise Krohn
Merci pour ce site web. Je suis un nouvel utilisateur de WordPress, j'apprécie donc d'avoir accès à vos tutoriels. Je travaille sur ce site web depuis quelques semaines, et jusqu'à il y a quelques jours, je n'avais pas vu le commentaire « Votre session a expiré ». L'adresse du site et l'adresse WordPress sont identiques (et ce depuis le début). Alors, qu'est-ce qui pourrait causer ce problème ?
Support WPBeginner
Assurez-vous que les paramètres de votre navigateur autorisent le stockage permanent des cookies.
Admin
Trixee
Y a-t-il une variable dans un fichier de configuration que je peux mettre à jour ? La solution ci-dessus ne s'applique pas à moi.
Julie G.
Et si je mettais ma page d'administration dans un fichier différent pour des raisons de sécurité ? Par exemple, mon adresse WordPress URL est http://example.com/wp et mon adresse de site URL est http://example.com. Existe-t-il une solution de contournement ?
John Thom
Cette solution s'applique-t-elle à WordPress sans MultiSite ? Lors de l'activation de MultiSite, WordPress affiche le message suivant :
Adresse du serveur:
Nous vous recommandons de changer votre siteurl en mydomain.org.uk avant d'activer la fonctionnalité réseau. Il sera toujours possible de visiter votre site en utilisant le préfixe www avec une adresse telle que http://www.mydomain.org.uk mais tous les liens n'auront pas le préfixe www.
L'effet de l'utilisation de www. dans WPMS est que l'accès à http://mydomain.com/sample-page/ redirige les utilisateurs vers la page d'accueil, plutôt que WordPress ne se corrige lui-même et ne redirige vers http://www. … … .