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Comment configurer une adresse e-mail personnalisée avec Outlook (Office365)

Note éditoriale : Nous percevons une commission sur les liens des partenaires sur WPBeginner. Les commissions n'affectent pas les opinions ou les évaluations de nos rédacteurs. En savoir plus sur Processus éditorial.

Vous souhaitez configurer une adresse e-mail de marque professionnelle avec Outlook ?

L’offre Microsoft 365 Business Premium vous permet d’utiliser votre nom de domaine pour créer une adresse e-mail professionnelle à l’aide d’Outlook. Il offre un aspect plus professionnel lors de l’envoi d’e-mails, et vous bénéficiez de fonctionnalités puissantes comme la protection contre les indésirables et une meilleure sécurité.

Dans cet article, nous allons vous afficher comment configurer une adresse e-mail personnalisée de marque avec Outlook.

How to add Branded Email with Outlook

Qu’est-ce qu’une adresse e-mail de marque professionnelle ?

Un e-mail professionnel contient le nom de votre entreprise. Par exemple, « support@yourdomain.com » est une adresse e-mail professionnelle. En revanche, « yourdomain@yahoo.com » n’est pas une adresse e-mail professionnelle.

Il existe de nombreuses façons de créer une adresse e-mail professionnelle. Vous pouvez utiliser le serveur e-mail intégré qui est livré avec la plupart des entreprises d’hébergement WordPress.

Il conviendra à la plupart des sites débutants disposant d’un budget limité. Cependant, il manque plusieurs fonctionnalités avant comme une meilleure protection contre les indésirables et les antivirus, une sécurité améliorée, une gestion de compte facile, et plus encore.

Si vous souhaitez bénéficier des fonctionnalités puissantes mentionnées ci-dessus, vous aurez besoin d’un service d’e-mail professionnel qui fonctionne avec votre nom d’entreprise ou votre nom de domaine existant.

Qu’est-ce que Outlook.com ?

Outlook est un service d’e-mail proposé par Microsoft. Vous pouvez créer un compte gratuit « yourname@outlook.com » pour utiliser ce service.

Toutefois, si vous souhaitez créer une adresse e-mail de marque professionnelle avec Outlook.com, vous devrez alors souscrire à un compte Microsoft 365 Business Premium.

C’est un service payant à partir de 6 $ par utilisateurs/utilisatrices/mois. Il comprend 1 To de stockage OneDrive et les dernières versions d’Outlook, de Word, d’Excel et de PowerPoint pour votre PC ou votre Mac.

Chez WPBeginner, nous utilisons et recommandons Workspace ou G Suite by Google pour les adresses e-mail professionnelles, car ils sont plus rentables. Nous préférons également Google Cloud car notre équipe est familiarisée avec Gmail et d’autres applications Google.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre comparatif G Suite vs Office 365 pour savoir comment il se positionne par rapport à Outlook.com.

Ceci étant dit, voyons comment créer une adresse e-mail personnalisée avec Outlook.com.

S’inscrire à Outlook Premium avec Microsoft 365

Tout d’abord, vous devez vous rendre sur le site de Microsoft 365 et souscrire à l’abonnement  » Microsoft 365 Business Premium « .

C’est le seul abonnement qui inclut le support pour les domaines personnalisés. Pour commencer, cliquez simplement sur le bouton « Acheter maintenant ».

Select the Microsoft 365 business premium account

Vous devrez saisir votre adresse e-mail à l’étape suivante. Il peut s’agir de votre e-mail au travail ou à l’école.

Une fois l’e-mail saisi/saisie, cliquez sur le bouton « Suivant ».

Enter your email address

Il vérifiera ensuite si l’adresse est déjà associée à un compte Microsoft ou si vous devez en créer un nouveau.

Ensuite, il vous sera demandé de fournir des informations personnelles, telles que votre nom, votre numéro de téléphone professionnel, le nom de votre entreprise, la taille de votre entreprise et votre pays.

Après avoir saisi/saisie ces informations, cliquez sur le bouton « Suivant ».

Enter your personal details

Sur l’écran suivant, vous devez vérifier le numéro de téléphone de votre entreprise.

Vous pouvez sélectionner de recevoir un message texte ou de recevoir un appel téléphonique pour obtenir le code de vérification.

Get verification code

Après vérification, il vous sera demandé de saisir un mot de passe et un nom de domaine.

Vous pouvez cliquer sur le bouton « Suivant » lorsque vous avez terminé.

Enter password and domain name

À partir de là, vous devrez sélectionner le nombre de comptes Microsoft 365 Business Premium que vous souhaitez.

Cliquez ensuite sur « Ajouter un moyen de paiement » pour continuer.

Add payment details

Microsoft vous demande alors de sélectionner un moyen de paiement, comme une carte bancaire.

Saisissez/saisie les détails du paiement pour terminer le processus d’inscription.

Add a payment method

Après cela, vous atterrirez sur le tableau de bord d’Office 365.

Réglages de l’E-mail de Outlook avec un domaine personnalisé

Dans le tableau de bord, vous verrez différents outils et apps proposés par Microsoft dans le cadre de la suite Office 365.

La colonne latérale de gauche est remplie de raccourcis vers les différents services et applis auxquels vous avez accès avec votre abonnement.

Office 365 portal

Ensuite, vous pouvez cliquer sur l’option « Apps » dans le menu de la colonne latérale.

D’autres outils apparaissent maintenant sous Apps. Sélectionnez l’option « Admin ».

Select apps and go to admin

Ensuite, vous verrez le  » centre d’administration Microsoft 365  » en haut de la page.

À partir de là, vous pouvez sélectionner l’option « Configurer l’e-mail avec un domaine personnalisé ».

Set up email with custom domain

Ensuite, une fenêtre surgissante s’ouvrira dans laquelle il vous sera demandé d’utiliser un domaine existant ou d’en acheter un nouveau.

Cliquez simplement sur le bouton « Utiliser un domaine que vous possédez déjà ».

Select use a domain you already own

Ensuite, un assistant de configuration s’ouvrira pour vous aider à configurer un domaine personnalisé avec Outlook.

La première étape vous donnera un aperçu des étapes à suivre. Cliquez sur le bouton « Continuer » en bas de la page.

Continue from the overview page

Sur l’écran suivant, il vous sera demandé de saisir le nom de domaine que vous souhaitez configurer.

Après avoir saisi/saisie le nom de domaine, cliquez sur le bouton « Continuer ».

Enter your domain name

Microsoft va maintenant rechercher votre nom de domaine.

Ensuite, il vous demandera de vérifier la propriété en ajoutant des informations aux Réglages DNS de votre domaine.

Verify ownership of your domain

Pour ce faire, vous devez ouvrir un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre dans le navigateur et vous rendre sur la page des Réglages de votre domaine. En fonction de votre registraire de domaine, cette page se trouvera dans votre compte. Vous devez trouver l’option Réglages DNS.

Si votre domaine est inscrit par votre entreprise d’hébergement WordPress, vous trouverez le réglage du domaine dans votre tableau de bord cPanel sous l’intitulé « Editeur de zone » ou « Editeur de zone DNS ».

Note : Si vous êtes utilisateurs/utilisatrices de SiteGround, vous n’aurez pas de cPanel. Vous trouverez cela dans la section Domaine de votre Tableau de bord Site Tools.

Pour ce tutoriel, nous utiliserons le Tableau de bord de Bluehost. Pour commencer, vous pouvez aller sur Domaines  » Mes Domaines dans le menu de gauche. Cliquez ensuite sur le menu déroulant  » Gérer  » et sélectionnez  » DNS « .

Open DNS settings in Bluehost

Ensuite, vous devrez défiler jusqu’à la section « TXT » dans les Réglages DNS.

Cliquez sur le bouton « Ajouter un enregistrement ».

Add a TXT record

À partir de là, vous devez saisir les détails du TXT. Il s’agit de l’enregistrement de l’hébergeur, de la valeur TXT et de la durée du TTL.

Vous pouvez facilement trouver ces informations dans l’onglet Microsoft Office 365.

Une fois les détails ajoutés, cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

Enter TXT details

Lors de l’ajout d’un enregistrement DNS, assurez-vous que les informations saisies correspondent à celles affichées par Office 365.

Ensuite, vous devez basculer à nouveau vers le portail d’administration de Microsoft Office 365 et cliquer sur le bouton Vérifier.

Verify your domain

Office 365 va maintenant vérifier les enregistrements DNS pour s’assurer que vous êtes bien le propriétaire du nom de domaine. La vérification DNS peut prendre 5 à 10 minutes car, parfois, vos Réglages DNS ne seront pas mis à jour tout de suite.

Après vérification, il vous sera demandé de définir votre nouvelle adresse e-mail marquée. Une fois que c’est fait, cliquez simplement sur le bouton « Mettre à jour et se déconnecter ».

Enter your branded email address

Ensuite, vous devrez vous connecter à nouveau en utilisant la nouvelle adresse e-mail de marque que vous venez d’ajouter.

Une fois connecté, vous verrez d’autres enregistrements à ajouter à votre domaine et à connecter à l’e-mail Outlook.

L’échange d’e-mails nécessite trois enregistrements DNS, à savoir un enregistrement MX, un enregistrement CNAME et un enregistrement TXT.

Add more records to your domain

Une fois encore, vous devrez vous rendre sur la page des Réglages DNS de votre domaine et ajouter ces enregistrements individuellement.

Tout d’abord, vous avez un enregistrement MX, qui fournit des instructions sur l’endroit où délivrer les e-mails. Dans Bluehost, allez dans les Réglages DNS de votre site et ajoutez un nouvel enregistrement MX.

Add MX record in Bluehost

Si votre site disposait déjà d’un enregistrement MX, il sera remplacé par celui-ci. Cela garantit que vous pouvez utiliser les serveurs de messagerie d’Outlook pour envoyer et recevoir des e-mails à partir de l’adresse e-mail de votre domaine personnalisé.

Après cela, vous avez un enregistrement TXT, qui aide à empêcher quelqu’un d’usurper votre e-mail pour envoyer des indésirables.

Add a new TXT record

Dernier point, vous avez un enregistrement CNAME, qui permet à des logiciels comme Outlook de découvrir le service d’e-mail et de s’y connecter.

Il suffit d’ajouter un nouvel enregistrement CNAME dans Tableau de bord Bluehost et de saisir les détails à partir du tableau de bord Microsoft.

Add CNAME record

Une fois que vous avez saisi tous les enregistrements DNS, vous pouvez revenir à l’onglet Microsoft Office 365 et cliquer sur le bouton  » Connecter l’e-mail « .

Office 365 va maintenant vérifier les réglages DNS de votre domaine. Vérifiez si la vérification des enregistrements TXT peut prendre de 24 à 48 heures.

Add more records to your domain

Une fois que tout a été vérifié, vous arrivez à la fin de la configuration.

Dans la dernière étape, vous verrez un résumé de votre configuration. Allez-y et fermez l’assistant de configuration.

Vous avez réussi à configurer votre nom de domaine pour qu’il fonctionne avec Outlook. Vous avez bien configuré votre nom de domaine pour qu’il fonctionne avec Outlook.

Ajout d’une adresse e-mail personnalisée de marque dans Outlook

Vous êtes maintenant prêt à créer des adresses e-mail de domaines personnalisés à l’aide d’Outlook.

Depuis votre Tableau de bord Office 365, accédez à Utilisateurs  » Utilisateurs/utilisatrices actifs.

Add a new user

Ensuite, vous verrez une liste de vos utilisateurs/utilisatrices activés.

Cliquez sur l’option « Ajouter un utilisateur ».

Add a new user to active users

Sur l’écran suivant, vous devez fournir les informations personnelles de l’utilisateur, puis choisir une adresse e-mail.

Après avoir saisi/saisie les données, il suffit de cliquer sur le bouton « Suivant ».

Enter user details to create an account

Ensuite, vous devrez sélectionner un emplacement géographique pour votre compte et assigner une licence de produit.

Dans l’offre Microsoft 365 Business Premium, vous pouvez assigner jusqu’à 25 licences. Lorsque vous avez terminé, il vous suffit de cliquer sur le bouton  » Suivant « .

Assign product licenses

Microsoft propose également des réglages supplémentaires pour les nouveaux comptes utilisateurs/utilisatrices.

Par exemple, vous pouvez sélectionner un rôle du compte de l’utilisateur et lui accorder l’accès au Centre d’administration. Il existe également une option permettant d’ajouter des informations de profil, comme l’intitulé du poste, le département, le bureau, et plus encore.

Choose optional settings for new users

Ces réglages sont facultatifs et vous pouvez les laisser vierges. Lorsque vous avez terminé, cliquez simplement sur le bouton « Suivant ».

Dernier point, vous verrez un résumé du nouvel utilisateur que vous venez d’ajouter. Vous pouvez en consulter les détails, apporter les modifications nécessaires, puis cliquer sur le bouton « Terminer l’ajout ».

Review and finish adding the user

Vous avez bien ajouté un nouvel utilisateur et créé une adresse e-mail de marque dans Outlook.

Vous pouvez maintenant vous connecter à l’aide de l’adresse e-mail et du mot de passe que vous avez créés à l’étape précédente pour utiliser votre nouvel e-mail de marque professionnelle avec Outlook.

Use outlook with branded email

Vous pouvez également installer les apps Office 365 sur votre Mac et votre PC, notamment Outlook. Cela vous permettra d’utiliser votre adresse e-mail professionnelle Microsoft Outlook marquée, avec un accès hors ligne via l’app Outlook.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment configurer une adresse e-mail de marque professionnelle avec Outlook. Vous pouvez également consulter notre article sur les meilleurs fournisseurs SMTP avec une délivrabilité élevée des e-mails et comment démarrer un blog WordPress.

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Reader Interactions

122 commentairesLaisser une réponse

  1. Syed Balkhi says

    Hey WPBeginner readers,
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  2. shayne says

    i notice that some of the email i received came from contact@domainname .com or support@domainname . com , how can i create, use and send just like that? or they just put contact or support as the name of there email, like myname@mydomainname .com, did they just put contact or support on « myname » ?

    • WPBeginner Support says

      You can put the username as what you want the email to be as we show under the ‘Adding Custom Branded Email Address in Outlook.com’ section or there are tools for allowing multiple users to answer emails from the same email address.

      Administrateur

  3. Andrew says

    I have a Professional Branded Email Address hosted by gmail. I’d like to switch it over to be hosted by outlook. is this possible?

    I don’t want my emails interrupted for any length of time, and I’d like to keep my history if possible.

    Any advice?

    • WPBeginner Support says

      Once you change the DNS settings for your domain it would swap from Gmail to Outlook for you with the main possible downtime being any caching active which you should be able to clear.

      Administrateur

  4. Olivia says

    Gsuite actually charges $12 per month for business accounts and is unlimited storage space. I have it. So, just to clarify price on that if you are looking for budget purposes.

  5. Refentse says

    hi i already purchased a domain with is it possible to use that domain to setup an email with Outlook or do i need to purchase another one?

  6. Esther says

    To add to my earlier query, I would like to have my own domain name. Can help to create it and have it linked to my website?

    Esther

  7. Esther says

    Hi, I like to create a business email address. Can you please advise?
    Thereafter, I would like to create a webpage/website for the business..

    Please advise. Thank you.

    Esther

  8. Jan Oniszczuk says

    For bussiness e mail address I have to pay?
    I do not work for over year . It’s hart for me to generate any money at all ..
    I’m over sixty eight I have chance to get a contract only if I will have my company e-mail address.
    I have no extra money to pay for e-mail .
    I have only money for the rent not even for the food..
    please to understand me.
    Jan.

  9. Abhijeet Waibhaw says

    I have already my own domain name and want to create email id for my organization, needs technical support

  10. pze100@gmail.com says

    i own a domain name but have not built a website yet. Can I still create a business email address using my domain name? Can I use OUTLOOK or GMAIL for this ?

  11. Janarthanan says

    Hi Syed,

    Me too want to know the details about the below screenshot. Is this will be problem to us with the existing emails and email IDs.

    Pls help us, as we are newbies and can’t understand Microsoft’s technical explanations.

    Thanks
    Janarthanan

  12. Katie says

    Thank you so much!! This is such a great guide to setting up a custom email. You helped me and my family’s Company to add a professional touch to our email services! I only have one problem and that is when I entered the new MX Record I was not aware that you would have to delete any existing Records in that area otherwise it will interfere with the activation of the account. Other than that I’m totally happy!

  13. Jay says

    its more than 72 hrs of changing my dns. but now also it is showing « You need to prove ownership of this domain by creating a DNS record. Use the settings below. »

  14. Rani says

    Hi,
    I set up the account following your instructions.Thanks
    But I have this problem , i am not receiving any mails in my inbox. when i send mails from other accounts to this mail it is bounced.
    i checked the microsoft support. looks like it is some internal problem and not a settings problem. people are reporting other issues with accounts.Microsoft says they resolved the issue. But doesnt look like so.
    http://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/oemail-osend/my-outlookcom-email-account-is-not-receiving-any/02581144-c02b-4cdc-9132-98a8e0531ab1?msgId=2fd9d76f-6dfa-45bc-9a46-81e11265a7a1&page=1

    R

  15. Ankush says

    Hi,

    I am trying to setup emails for my domain. This tutorial is really helping me since I am a non technical person. I have set up my live account and I am getting a message ‘You need to prove ownership of this domain by creating a DNS record. Use the settings below’.

    When contacted a person where I have hosted my site, he is saying that the settings displayed here are for CPANEL and my sited is on DreamHost. DreamHost has its own CPANEL and that doesn’t support entries like ‘Priority: 10 (or High priority)’ etc.

    Can you please guide us to take this forward.

    Thanks,
    Ankush

    • WPBeginner Support says

      Ankush dreamhost does support A records and Max records. For records ask the person managing your account to go to Mail » Custom MX in Dreamhost Panel. As for A or TXT records go to Domains and then click on DNS.

      Administrateur

  16. Ria Parish says

    I don’t suppose you’d still be able to use this email for Google+ and YouTube account though, eh…. Better than nothing, I guess.

    Thanks for the alternative!

  17. princess says

    Hi I set up my domain via Godaddy.com..and I already have my live mail set up. My question is: When I tried replying to the email my replies bounces back. what could be the problem?

  18. Verma says

    Hi- I did a setup of outlook.com with my domain. All seems to be working fine except i am not able to get emails from MS Outlook. If it is possible to access email via MS Outlook app please let me know.

  19. Paul Jones says

    Great article thanks.

    We run a mail server and batch import mail into a sql server database. Would it be viable/possible to switch our mx to outlook.com and forward all inbound and outbound email to our mail server so that we can still import mail into sql?

      • Chris says

        Hi, I just created an outlook email admin account with my own domain name. i create 2 users. Will I be able to see the emails sent to the users I created? If so, how do I enable that feature? Thank you :) Great article by the way. Thanks.

  20. david says

    If you want users to use mail.yourdomain.com to sign in for email address, then you can create a CNAME record in your domain’s custom DNS settings or in cpanel’s Simple DNS Editor. Enter Mail in the Name field, and enter subdomain in CNAME field, e.g. mail.example.com.

    this is not well explained. Could you please…

    • kaycee says

      If you want users to use mail.yourdomain.com to sign in for email address, then you can create a CNAME record in your domain’s custom DNS settings or in cpanel’s Simple DNS Editor. Enter Mail in the Name field, and enter subdomain in CNAME field, e.g. mail.example.com

      …..Please can you provide a guide on how to create this? cos am using ipage and they said its not possible for me to have mail.businessname.com

      thank you

  21. Kelly says

    Hi, thanks for your tutorial.
    So after a week of waiting for the service to become active it is now saying that « Your service is suspended. Please make the required DNS changes.” Can somebody please help?

  22. phil says

    Hi I have a question, I bought my domain name off Godaddy, but I built the site and its being hosted by wix.com, I want to use my own domain with outlook so who do I update my mx and txt with godaddy or wix?
    Hope to hear from you soon
    Phil

  23. Lynn Jackson says

    Awesome post! Very user-friendly. This was almost effortless. I was up and running after about 10 minutes! Thanks.

  24. JANARTHANAN says

    Hi Syed, as said earlier I’ve done setting of my domains mails on outlook.com. Let me know how to configure this on blackberry and iPhone devices.
    Thanks – Janarthanan

  25. tilak says

    I want to view my old mails from my previous employers where we were using Outlook server. I have those .pst data files in my external hard disk. But don’t know how to configure them in Outlook 2013. Could any one please help me on the step by step guide. thanks.

  26. Haseeb Ahmad Ayazi says

    Guys the New UI of outlook is tooooo slow. While loading it makes my PC also slow. Outllook can compete Gmail but will loss badly only due to his loading speed.

    • Jon Adams says

      Check your computer. Due to the new Gmail compose debacle, I have been testing Outlook.com for the past few months in case Google makes the change permanent and mandatory. The only reason I don’t make the switch now is six years of company emails in twenty accounts. Not to mention everything that lives in Google Drive.

      The Outlook UI is vastly superior to Gmail even without consideration of the new compose.

  27. Kunal says

    I already have an email account on Google Apps, if I were to move to Outlook, what would happen to emails that I already have in my existing accounts on changing the MX record ? Do I have to transfer my emails from google apps to outlook?

  28. quocnt says

    Thank you. I have successfully setup my professional email.
    But can I go to mail.mydomain.com to check mail or must I go to outlook.com every time?

  29. Ana says

    Hi,
    I followed the steps and everything went fine. But when I started using the email, I can send emails, but not receive them. Any idea what can be the issues?

    Thanks!

  30. Leon says

    Hi! I finally finally got to the last part.. I had to login using my old @live.com account, I never saw the DNS options when trying to signup using just my domain name http://hempconnection.net

    Anyways I was able to create an info@ email for my domain, but now where do I go to login? I tried mail.mydomain.net and I just see the last page I was on showing the emails I created, but not able to actually access my new email

  31. JANARTHANAN says

    Hi Syed,

    I have my website already set up at windows live admin center and the emails are already in use by users.

    But now i planned to migrating my domain from godaddy to a Blue Host (i came to know about the cheapest and best service of this host by reading your site), what should i do so the emails will not be deleted and users can continue using the same mails.

    Pls give me clarification thru email or on you blog. It will be very helpful for me and all others.

    Thanks in advance

    Janarthanan

      • JANARTHANAN says

        Hi Buddy, Thanks for the info. But i’ve a doubt, before transfering a domain from Godaddy how can i setup MX records in Bluehost for the same domain. PLs explain as i was a newbie on this field.

        Thanks

      • JANARTHANAN says

        Hi Syed,

        Thanks for your info, i followed your tuts, also as per your comment i get details from Blue Host too. Now i successfully transferred my domain. And all my emails associated to it (functions on outlook.com) work fine.

        Thanks once again for your great tuts.

        Janarthanan

      • Tuyen says

        Hi I set up my professional mail on outlook.com, it’s work fine for about a month but now when I send email to client it alway have hotmail_77425feceaf13aa1@live.com on behalf of my email, pls advise how to remove (hotmail_77425feceaf13aa1@live.com on behalf of my email)
        hope to hear soon
        all the best

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