Jak powitać każdego użytkownika niestandardową wiadomością powitalną w WordPress

Nic nie przebije uczucia wejścia do ulubionej kawiarni i tego, że barista pamięta Twoje imię i zwykłe zamówienie. ☕

Ta sama zasada dotyczy Twojej witryny WordPress. Kiedy odwiedzający czują się rozpoznani, zostają dłużej i bardziej angażują się w Twoje treści.

W ciągu naszych ponad 17 lat prowadzenia WPBeginner i pomagania małym firmom w rozwoju online, zauważyliśmy, że spersonalizowane powitanie może zwiększyć zaangażowanie, sprawić, że ludzie poczują się docenieni, a nawet zachęcić ich do dalszego przeglądania Twojej witryny.

Prosta wiadomość powitalna może zdziałać cuda w budowaniu relacji z odbiorcami. To niewielka zmiana, która może sprawić, że Twoja witryna się wyróżni.

Przetestowaliśmy dziesiątki metod tworzenia spersonalizowanych wiadomości powitalnych. W tym przewodniku udostępnimy 2 sposoby na powitanie każdego odwiedzającego niestandardową wiadomością, która wydaje się osobista i odpowiednia dla niego.

Dlaczego i kiedy powinieneś witać użytkowników wiadomościami powitalnymi w WordPress

Niestandardowa wiadomość powitalna może sprawić, że Twoja strona WordPress będzie bardziej osobista i przyjazna dla użytkownika. Pomaga nawiązać kontakt z odwiedzającymi i ułatwia kierowanie ich do konkretnych działań.

Nie wszystkie strony internetowe potrzebują jednak witać użytkowników niestandardową wiadomością powitalną.

Ale jeśli prowadzisz sklep internetowy, próbujesz generować leady lub pracujesz nad zwiększeniem zaangażowania użytkowników, wiadomość powitalna może być bardzo przydatna.

Teraz istnieją różne rodzaje wiadomości powitalnych, których możesz użyć, a kluczem jest oferowanie użytkownikom prawdziwej wartości przy każdej interakcji.

Oto kilka typowych zastosowań dodawania wiadomości powitalnej do Twojej witryny WordPress, wraz z pomysłami, co powiedzieć w każdej sytuacji:

• 🛒 Sklepy eCommerce: Spraw, aby odwiedzający czuli się docenieni, witając ich przyjazną wiadomością, udostępniając oferty rabatowe lub prowadząc ich przez proces płatności.
• ☎️ Wsparcie na żywo: Zaoferuj pomoc użytkownikom, którzy mogą mieć wątpliwości co do Twoich produktów lub usług, i zachęć ich do zadawania pytań lub rozpoczęcia rozmowy.
• 🧑‍💻 Powracający odwiedzający: Pokaż, że doceniasz lojalność klientów dzięki spersonalizowanemu wyskakującemu okienku z popularnymi produktami, ekskluzywnymi ofertami lub pomocnymi sugestiami.
• 🗺️ Wielojęzyczne strony: Stwórz bardziej inkluzywne doświadczenie, wyświetlając powitalne wiadomości w preferowanym przez odwiedzającego języku, aby każdy czuł się jak w domu.
• 📑 Blogi WordPress: Przywitaj nowych czytelników, podkreślając swoje najlepsze treści lub oferując darmowy zasób, który pomoże im zacząć.
• ♻️ Strona organizacji pozarządowej: Przywitaj odwiedzających miłą wiadomością i przedstaw im swoje cele, zachęcając do darowizn w ciepły i znaczący sposób.

Mając to na uwadze, pokażemy Ci, jak łatwo powitać każdego użytkownika niestandardową wiadomością powitalną w WordPress. Omówimy 2 metody, więc możesz kliknąć poniższe linki, aby przejść do dowolnej sekcji:

Zacznijmy od razu!

Metoda 1: Powitaj użytkowników niestandardową wiadomością powitalną za pomocą OptinMonster

W tej metodzie będziemy używać OptinMonster – najlepszego oprogramowania do generowania leadów dla WordPress. Ułatwia przekształcanie odwiedzających stronę internetową w subskrybentów i klientów dzięki ukierunkowanym wyskakującym okienkom, formularzom wsuwanym, pływającym paskom i nie tylko.

W WPBeginner zawsze używamy OptinMonster do tworzenia wyskakujących okienek lub banerów nagłówka dla naszych specjalnych ofert i popularnych zasobów.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszej pełnej recenzji OptinMonster.

Zainstaluj i aktywuj wtyczkę OptinMonster

Najpierw musisz założyć konto OptinMonster. Odwiedź stronę internetową OptinMonster i kliknij przycisk „Get OptinMonster Now”, aby rozpocząć.

Po zarejestrowaniu będziesz musiał zainstalować i aktywować wtyczkę OptinMonster. Jest to darmowa wtyczka, która działa jako łącznik między Twoją stroną WordPress a OptinMonster.

W obszarze administracyjnym WordPress przejdź do Wtyczki » Dodaj nową.

Następnie możesz użyć pola wyszukiwania, aby szybko znaleźć wtyczkę OptinMonster.

Gdy ją znajdziesz, kliknij „Zainstaluj teraz”, a następnie „Aktywuj”.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku na temat jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Po aktywacji zobaczysz kreatora konfiguracji i ekran powitalny OptinMonster. Kliknij przycisk „Połącz istniejące konto”.

Po tym otworzy się nowe okno.

Musisz kliknąć przycisk „Połącz z WordPress”, aby połączyć swoją witrynę WordPress z OptinMonster.

Utwórz swoją pierwszą kampanię OptinMonster

Jesteś teraz gotowy do utworzenia nowej kampanii dla swojej witryny.

Przejdź do OptinMonster » Kampanie z panelu administracyjnego WordPress i kliknij opcję „Utwórz pierwszą kampanię”.

Spowoduje to uruchomienie kreatora kampanii w Twoim panelu WordPress.

Tutaj możesz najpierw wybrać typ kampanii i szablon.

OptinMonster oferuje wiele potężnych opcji targetowania, których możesz użyć do tworzenia mniej inwazyjnych i bardzo angażujących komunikatów powitalnych, dzięki czemu nie wyświetlasz tego samego ogólnego wyskakującego okienka wszystkim.

W tym samouczku użyjemy typu kampanii typu slide-in z szablonem „Flatland”.

Następnie zostaniesz poproszony o nadanie nazwy swojej kampanii.

Gdy to zrobisz, kliknij przycisk „Rozpocznij tworzenie”.

OptinMonster uruchomi teraz edytor typu „przeciągnij i upuść”, gdzie możesz dodać i edytować dowolny element.

Możesz dodawać różne bloki, takie jak kolumny, tekst, wideo, przyciski, pola rejestracji i inne.

Możesz również zmienić tekst w oknie podręcznym z wiadomością powitalną.

OptinMonster integruje się również z popularnymi usługami e-mail marketingu. Po prostu przełącz się na zakładkę „Integracje” na górze.

Następnie możesz kliknąć przycisk „Dodaj nową integrację” z menu po lewej stronie.

Tutaj znajdziesz wszystkie narzędzia e-mail, które obsługuje OptinMonster, takie jak ActiveCampaign, Constant Contact, HubSpot i inne.

Wybierz narzędzie, które chcesz zintegrować i kliknij link „Połącz”. Następnie możesz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się do preferowanej usługi.

Następnie musisz przejść do zakładki „Zasady wyświetlania”, aby wybrać, kiedy chcesz wyświetlić powitanie.

OptinMonster oferuje wiele opcji, których można użyć do tworzenia mniej inwazyjnych i bardzo angażujących wiadomości powitalnych.

Wyświetl powitalną wiadomość za pomocą reguły czasu na stronie

Domyślnie OptinMonster będzie używał reguły wyświetlania czasu na stronie, aby pokazać Twoją kampanię powitalną.

Załóżmy, że użytkownik odwiedza Twój sklep e-commerce i spędza 5 sekund na stronie głównej. Możesz wtedy wyświetlić wyskakującą wiadomość powitalną i pokazać ostatnie sprzedaże, popularne produkty lub inne zachęty.

Podobnie, jeśli masz bloga WordPress, możesz wyświetlać popularne artykuły, najnowsze ogłoszenia lub informacje o nowych produktach lub usługach dla użytkowników w wiadomości powitalnej.

Wybierz regułę wyświetlania „Czas na stronie”, aby rozpocząć i ustaw czas na 5 sekund.

Jeśli chcesz wyświetlić kampanię na wszystkich stronach swojej witryny, musisz użyć reguł „ścieżka bieżącego adresu URL” i „jest dowolna strona”.

Możesz jednak zmienić te ustawienia i zwiększyć czas lub wybrać konkretną stronę, na której ma być wyświetlany komunikat powitalny.

Wyświetl powitalną wiadomość na podstawie lokalizacji (alternatywa)

Możesz również wyświetlać różne komunikaty użytkownikom z określonych lokalizacji. Możesz nawet tworzyć wiele kampanii i witać użytkowników w ich rodzimych językach.

Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać regułę wyświetlania „Lokalizacja fizyczna” w OptinMonster (dostępna w planie Growth i wyższych).

Następnie możesz wprowadzić nazwę kraju w ustawieniach reguł wyświetlania.

Stąd musisz kliknąć przycisk „Zweryfikuj”.

Na następnym ekranie będziesz musiał potwierdzić wprowadzoną lokalizację.

Kliknij nazwę lokalizacji, aby kontynuować.

Możesz zachować ustawienie wyświetlania kampanii na wszystkich stronach.

Jeśli jednak chcesz, możesz to edytować i wyświetlić wiadomość powitalną na konkretnej stronie, na przykład na stronie głównej.

Istnieje wiele innych reguł wyświetlania, których możesz użyć w OptinMonster, aby pokazać swoją wiadomość powitalną. Na przykład możesz targetować użytkowników na podstawie ich urządzenia (komputer vs. urządzenie mobilne), gdy klikną link, odwiedzą konkretną stronę lub kategorię, zamierzają opuścić Twoją witrynę i nie tylko.

Opublikuj swoją kampanię powitalną

Gdy Twój komunikat powitalny będzie gotowy, możesz zmienić „Status publikacji” na „Opublikuj”.

Następnie kliknij przycisk „Zapisz” na górze i wyjdź z kreatora kampanii.

Następnie zobaczysz ustawienia wyjściowe WordPress dla swojej kampanii.

Aby upewnić się, że Twoja kampania jest aktywna, kliknij menu rozwijane „Status” po prawej stronie i wybierz ustawienie „Opublikowany”.

Nie zapomnij zapisać ustawień po zmianie statusu.

Możesz teraz odwiedzić swoją stronę, aby zobaczyć swoją niestandardową wiadomość powitalną w akcji.

Możesz tworzyć inne wyskakujące okienka w ten sposób, używając różnych reguł dla różnych typów użytkowników. Na przykład możesz wyświetlić jeden komunikat powitalny nowym odwiedzającym, a inny zalogowanym członkom lub klientom.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku na temat sposobu wyświetlania spersonalizowanych treści różnym użytkownikom w WordPressie.

Metoda 2: Przywitaj użytkowników niestandardową wiadomością powitalną za pomocą LiveChat

LiveChat to najlepsze oprogramowanie do obsługi czatu na żywo dla stron internetowych WordPress. Pozwala tworzyć pięknie zaprojektowane przyciski czatu na żywo, automatyzować wiadomości powitalne i oferować wsparcie w czasie rzeczywistym bez spowalniania witryny.

Obecnie używamy LiveChat na wszystkich indywidualnych stronach naszych usług WPBeginner Pro. Szczegółowe informacje o naszym doświadczeniu z nim i o tym, jak używamy go do odpowiadania na pytania przed sprzedażą, znajdziesz w naszej pełnej recenzji LiveChat.

Możesz dostosować wiadomość powitalną, wyświetlić własne przyciski, przesłać swoje logo, pokazać profile agentów i wiele więcej.

Skonfiguruj konto LiveChat

Najpierw musisz odwiedzić stronę internetową LiveChat i zarejestrować konto. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby skonfigurować swoje konto.

Po wykonaniu tej czynności będziesz mieć swój własny pulpit nawigacyjny LiveChat.

Dostosuj projekt widżetu LiveChat

W tym kroku dostosujesz wygląd swojego widżetu LiveChat.

Aby to zrobić, musisz przejść do zakładki „Ustawienia” z lewego panelu i przejść do strony Widżet czatu » Dostosowywanie.

Tutaj możesz dostosować swój widżet czatu.

LiveChat pozwala edytować widżety bezpośrednio na Twojej stronie internetowej. Wprowadź adres URL swojej witryny w opcji „Dostosuj widżet na stronie internetowej”, a następnie kliknij niebieski przycisk strzałki.

Możesz teraz zmienić kolor widżetu czatu, wybrać jasny lub tryb ciemny, dostosować styl oraz zmienić wyrównanie i odstępy.

LiveChat pozwala również edytować wygląd swojego widżetu czatu na żywo z poziomu ustawień pulpitu.

Oprócz tego możesz wprowadzić dodatkowe poprawki w swoim widżecie czatu.

Na przykład istnieją opcje wyświetlania logo lub zdjęcia agenta, włączania powiadomień dźwiękowych, pozwalania klientom na ocenę agentów i inne.

Utwórz niestandardową powitalną wiadomość

Następnie musisz przejść do sekcji Zaangażowanie » Wiadomości ukierunkowane z panelu po lewej stronie.

Domyślnie LiveChat włącza kilka ukierunkowanych wiadomości. Możesz jednak tworzyć własne typy ukierunkowanych wiadomości, takie jak poniższe przykłady, i w pełni dostosować tekst, czas i warunki targetowania:

• Komunikat powitalny dla nowych klientów
• Wiadomość powitalna dla powracających klientów
• Pomoc na stronie z cennikiem
• Zniżka na pierwszy zakup na stronie płatności
• Ogłoszenia produktowe
• Nowe wersje funkcji
• Oferty ograniczone czasowo i rabaty

Możesz kliknąć domyślne komunikaty, aby je dalej dostosować lub dodać nowy komunikat.

W tym samouczku dodamy nowe powiadomienie powitalne, klikając przycisk „Nowa wiadomość ukierunkowana”.

Następnie otworzy się małe okno, w którym możesz wybrać typ wiadomości, którą chcesz utworzyć. Wybierzmy opcję „Powitanie”.

Następnie możesz edytować wiadomość, aby użytkownicy widzieli ją jako powitanie.

LiveChat oferuje również szablony dla Twojej wiadomości powitalnej. Na przykład możesz pokazać produkt, ogłosić nową funkcję, udostępnić wiedzę i wiele więcej. W tym samouczku użyjemy domyślnego szablonu.

Istnieją również opcje zmiany tekstu przycisku, dodania innego przycisku i nie tylko.

Po edycji wiadomości powitalnej kliknij „Dalej: ustaw warunki” na dole.

Ustaw, kiedy i gdzie pojawi się pozdrowienie

Teraz nadszedł czas, aby określić, kiedy pojawi się wiadomość powitalna. LiveChat oferuje 3 opcje, które obejmują wyświetlanie jej wszystkim odwiedzającym, odwiedzającym po raz pierwszy lub powracającym odwiedzającym.

Oprogramowanie do czatu na żywo pozwala również wybrać czas, jaki użytkownik spędza na stronie, zanim wyświetli się wiadomość powitalna. Następnie musisz wybrać stronę, na której pojawi się wiadomość.

Po wprowadzeniu zmian kliknij przycisk „Zapisz powitanie”.

Otworzy się teraz nowe okno. Wpisz nazwę swojej wiadomości powitalnej i włącz opcję „Ustaw powitanie na żywo”. Następnie kliknij przycisk „Zapisz”.

Pamiętaj, że możesz wyłączyć domyślną wiadomość powitalną ustawioną przez LiveChat, jeśli właśnie utworzyłeś nową.

Dodaj przyciągacz uwagi (opcjonalnie)

Następnie musisz wybrać przyciągający wzrok element. Ten obraz jest wyświetlany, gdy okno LiveChat jest zminimalizowane.

LiveChat jest wyposażony w kilka gotowych elementów przyciągających wzrok, których możesz użyć. Możesz również przesłać własne obrazy i użyć jednego z nich.

Aby to zrobić, przejdź do Zaangażowanie » Przyciągacz uwagi w ustawieniach LiveChat i kliknij przełącznik, aby włączyć przyciągacz uwagi. Nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz zmiany”, gdy skończysz.

Gdy będziesz zadowolony z wyglądu swojego okna LiveChat i niestandardowego powitania, możesz dodać je do swojej witryny WordPress.

Zainstaluj i połącz LiveChat z WordPress

Następnie możesz wrócić do swojego obszaru administracyjnego WordPress, aby zainstalować i aktywować wtyczkę LiveChat.

Z pulpitu administracyjnego WordPress przejdź do Wtyczki » Dodaj wtyczkę.

Na następnym ekranie użyj funkcji wyszukiwania, aby szybko znaleźć wtyczkę LiveChat.

Następnie kliknij „Zainstaluj teraz”.

Po zakończeniu instalacji wtyczki kliknij „Aktywuj”. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku krok po kroku na temat instalacji wtyczki WordPress.

Po aktywacji wtyczka doda nowy element menu o nazwie LiveChat do paska bocznego administratora WordPress. Ponadto przekieruje Cię na ekran logowania, gdzie możesz wybrać swoje konto LiveChat i kliknąć przycisk „Zaloguj się”.

Zobaczysz teraz komunikat o sukcesie, że pomyślnie dodałeś LiveChat do WordPressa.

Po prostu kliknij przycisk „Rozumiem”, aby kontynuować.

To wszystko – pomyślnie dodałeś powitalną wiadomość na swoim blogu za pomocą czatu na żywo.

Możesz teraz odwiedzić swoją witrynę w nowej karcie przeglądarki, aby zobaczyć niestandardowe powitanie LiveChat w akcji.

FAQ: Przywitaj użytkownika niestandardowym komunikatem powitalnym w WordPress

Masz pytania dotyczące dodania spersonalizowanej wiadomości powitalnej do swojej witryny WordPress? Oto kilka szybkich odpowiedzi, które pomogą Ci zacząć, niezależnie od tego, czy korzystasz z wtyczki takiej jak OptinMonster lub LiveChat, czy też eksplorujesz niestandardowy kod.

Jaki jest najlepszy sposób na dodanie niestandardowej wiadomości powitalnej w WordPress?

Dla większości użytkowników najprostszym rozwiązaniem jest wtyczka do generowania leadów, taka jak OptinMonster. Oferuje ona potężne reguły wyświetlania i łatwy w użyciu kreator projektów – bez potrzeby kodowania. Jeśli chcesz również prowadzić rozmowy w czasie rzeczywistym, połączenie jej z LiveChat daje Ci to, co najlepsze z obu światów.

Czy mogę wyświetlić inną wiadomość powitalną zalogowanym użytkownikom?

Tak, absolutnie. Na przykład OptinMonster pozwala tworzyć warunkowe komunikaty w zależności od statusu zalogowania użytkownika. Możesz wyświetlić spersonalizowaną wiadomość powitalną dla zalogowanych członków i inną dla nowych lub anonimowych odwiedzających, korzystając z reguły wyświetlania „Użytkownik zalogowany”.

Czy mogę dostosować wygląd mojej powitalnej wiadomości?

Zdecydowanie. Dzięki OptinMonster i LiveChat, na przykład, możesz użyć wizualnego kreatora, aby stworzyć komunikat pasujący do Twojej marki.

Czy niestandardowa wiadomość powitalna spowolni moją stronę?

Nie, jeśli używasz zoptymalizowanych narzędzi. Większość popularnych wtyczek WordPress jest projektowana z myślą o wydajności. OptinMonster i LiveChat, na przykład, ładują swoje skrypty wydajnie (często asynchronicznie), więc szybkość Twojej witryny nie zostanie zauważalnie naruszona.

Więcej pomocnych zasobów

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak witać każdego użytkownika niestandardową wiadomością powitalną w WordPress. Następnie możesz również zapoznać się z naszymi artykułami na temat:

• Jak wysłać niestandardowy e-mail powitalny do nowych użytkowników w WordPress
• Jak wyświetlić ostatnio zarejestrowanych użytkowników w WordPress
• Jak pokazać użytkowników online w czasie rzeczywistym w WordPressie
• Jak pokazać datę ostatniego logowania użytkowników w WordPress
• Jak dodać powiadomienia push w WordPress
• Jak wykorzystać treści generowane przez użytkowników w WordPressie do rozwoju Twojej firmy

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.