Google Analyticsを使用してWordPressでユーザーエンゲージメントを追跡する方法

ユーザーエンゲージメントは、オーディエンスとそのニーズをより深く理解するのに役立つため、追跡すべき最も重要な指標の1つです。サイトでのエンゲージメントを追跡するには、訪問者がどのコンテンツを読んでいるか、どこをクリックしているか、どの製品を購入しているかなどを確認できます。

現在、ほとんどのウェブサイト所有者は、エンゲージメントトラッキングに使用するツールについて確信が持てません。長年の経験から、Google アナリティクスは、人々があなたのウェブサイトとどのようにやり取りするかを示すため、最良の選択肢です。私たちは WPBeginner でもウェブサイトのパフォーマンスとエンゲージメントを追跡するためにそれを使用しています。

この記事では、Googleアナリティクスを使用してWordPressでユーザーエンゲージメントをトラッキングする方法を説明します。

Googleアナリティクスでユーザーエンゲージメントをトラッキングする理由

一般的に、WordPressウェブサイトの所有者は、トラフィックとページビューをウェブサイトのパフォーマンスの最も重要な指標と考えています。トラフィックが多いほど、コンバージョンと売上が増加すると想定しています。

それは一般的に真実ですが、ユーザーエンゲージメントを追跡および最適化することで、さらに良い結果を得ることができます。

ユーザーエンゲージメントは、ユーザーがウェブサイトにアクセスした際のアクションを示します。これにより、コンバージョンと売上を増加させる、エンゲージメントの高いユーザー行動のパターンを特定するのに役立ちます。

例えば、特定のページを訪れたユーザーが、ウェブサイトの他のどの訪問者よりも購入する可能性が10倍高いことに気づくかもしれません。このインサイトを利用して、ユーザーの注意をそのページに誘導することができます。

同様に、エンゲージメントを追跡することで、訪問者がどのリンクやバナー広告をクリックしているかを確認できます。このデータを使用して、より多くのクリックを獲得し、コンバージョンをブーストするようにコンテンツを最適化できるようになります。

それでは、WordPress で Google アナリティクスを使用してユーザーエンゲージメントトラッキングを設定する方法を見てみましょう。

Googleアナリティクスを使用したWordPressでのユーザーエンゲージメントのトラッキング

WordPress でユーザーエンゲージメントトラッキングを設定する最善の方法は、MonsterInsights を使用することです。これは、コードを書かずに Google Analytics を設定できる、WordPress 用の最高の分析プラグインです。

MonsterInsights は、アウトバウンドリンクのトラッキング、フォームコンバージョントラッキング、スクロール深度、アフィリエイトリンククリック、その他の高度なトラッキング機能を Google アナリティクスに自動的に設定します。

WordPressにさまざまな分析コードやイベントトラッキングを貼り付けるプロセスを自動化するため、コードや設定の手間を気にする必要がありません。

詳細については、完全なMonsterInsightsレビューをご覧ください。

このチュートリアルでは、高度なトラッキング機能とより多くのダッシュボードレポートが含まれているため、MonsterInsights Pro バージョンを使用します。ただし、無料で利用でき、ユーザーエンゲージメントトラッキングを開始できる MonsterInsights Lite バージョンもあります。

まず、MonsterInsightsプラグインをインストールして有効化する必要があります。ヘルプが必要な場合は、WordPressプラグインのインストール方法に関するガイドを参照してください。

アクティベートすると、MonsterInsightsのウェルカム画面が表示されます。「ウィザードを開始」ボタンをクリックしてください。その後、セットアップウィザードに従って数分で準備を完了できます。

詳細については、WordPressでのGoogle Analyticsのインストール方法に関するガイドを参照してください。WordPressでのGoogle Analyticsのインストール方法。

MonsterInsightsでGoogleアナリティクスを準備できたので、トラッキングするのに最適なユーザーエンゲージメント指標と、それらをどのようにトラッキングできるかを見てみましょう。

これらは MonsterInsights と Googleアナリティクスでトラッキングできるすべての指標ではありませんが、開始する上で最も重要なものです。以下のリンクをクリックすると、任意のセクションにジャンプできます。

• 最も人気のあるコンテンツの追跡
• ウェブサイト上のフォームとユーザーのエンゲージメントをトラッキングする
• Google Analyticsでのeコマースストアパフォーマンスのトラッキング
• AdSense 広告のクリック者を追跡する
• ウェブサイトのスクロール深度をトラッキングする方法
• Googleアナリティクスでアフィリエイトリンクをトラッキングする
• Google Analyticsでの動画エンゲージメントの追跡
• Googleアナリティクスでのマーケティングキャンペーンのトラッキング
• Googleアナリティクスでの直帰率のトラッキング
• ウェブサイトでの滞在時間のトラッキング
• Google アナリティクスで 1 回の訪問あたりのページビューをトラッキングする

1. 最も人気のあるコンテンツのトラッキング

まず、WordPressブログのどの投稿やページがユーザーの間で人気があるかを把握したいはずです。ウェブサイト上のこれらの重要なページや投稿には、最も多くのトラフィックがあります。

サイトでユーザーが何を楽しんでいるかを把握することは、すでに機能しているものを拡張するコンテンツ戦略を計画するのに役立ちます。

MonsterInsightsは非常にシンプルです。WordPress管理画面のInsights » Reportsページにアクセスし、「Overview」レポートに移動するだけです。

その後、下にスクロールして、異なるデータを持つ他のレポートを表示できます。

「トップ投稿/ページ」セクションで、最も人気のあるコンテンツを見つけることができます。

ほとんどのウェブサイトでは、トラフィックの90%が上位10%のページと投稿に流れています。

これらのトップページを見つけたら、これらの投稿にコンテンツアップグレードやターゲットを絞ったリードマグネットを追加することで、コンバージョンを最大化するように最適化できます。

2. Webサイトのフォームとユーザーのエンゲージメントのトラッキング

ほとんどのウェブサイトは、ユーザーのリードやフィードバックを収集するために問い合わせフォームに依存しています。残念ながら、ほとんどのWordPressの問い合わせフォームプラグインでは、正確なトラッキングとコンバージョンデータを取得できません。

MonsterInsightsを使用すると、Google Analyticsのイベントトラッキング機能を利用して、フォームが表示および送信された回数を確認できます。

フォームのトラッキングを有効にするには、インサイト » アドオンページにアクセスする必要があります。このページで、フォームアドオンをインストールして有効にする必要があります。

アドオンを有効にすると、MonsterInsights はウェブサイト上のすべてのフォームの追跡を自動的に開始します。

WPForms、Formidable Forms などの人気のコンタクトフォームプラグインと連携します。MonsterInsights は、ウェブサイトのコメントフォーム、ユーザー登録フォームなどもトラッキングします。

これらの設定は、WordPressダッシュボードでインサイト » 設定に移動し、「コンバージョン」タブをクリックすることで確認できます。

次に、MonsterInsightsはWordPressフォームのパフォーマンスをダッシュボード内に表示します。

管理パネルからInsights » Reportsに移動し、「Forms」タブをクリックするだけです。レポートには、インプレッション数、コンバージョン数、さまざまなWordPressフォームのコンバージョン率が表示されます。

詳細については、WordPressでフォームコンバージョンをトラッキングする方法に関するガイドをご覧ください。

3. GoogleアナリティクスでのECストアパフォーマンスのトラッキング

Google Analyticsは、eコマースウェブサイトに特化した多くの機能を提供しています。しかし、これらの機能はGoogle Analyticsではデフォルトで有効になっておらず、ほとんどのユーザーはそれらの存在すら知りません。

eコマーストラッキングにより、ショッピング行動、チェックアウト行動、製品パフォーマンス、売上パフォーマンスなどを確認できます。最も良い点は、このデータをウェブサイト全体のトラフィックと組み合わせて、より良いインサイトを収集できることです。

MonsterInsightsを使用すると、コードを編集せずにウェブサイトでEnhanced eCommerceを簡単に設定できます。WooCommerce、Easy Digital Downloads、GiveWP、MemberPressなど、人気のプラグインとシームレスに連携します。

WordPressでeコマース追跡を設定する方法に関するガイドで詳細を確認できます。

トラッキングを設定したら、WordPress管理メニューからインサイト » レポートに移動し、「eコマース」レポートをクリックして「概要」を選択できます。

レポートを使用すると、オンラインストアのパフォーマンスをすばやく確認できます。

コンバージョン率、トランザクション数、収益、平均注文額などの統計が表示されます。また、ユーザーが最もエンゲージしている商品や、どこから来ているかを特定するのに役立ちます。

MonsterInsightsでは、オンラインストアのクーポンもトラッキングできます。

レポートを表示するには、MonsterInsightsレポートのeCommerce » Couponsに移動できます。

Google アナリティクス プロパティで、eコマースレポートを表示することもできます。

Googleアナリティクスのアカウントにアクセスし、Reports » Monetization » Ecommerce purchases に移動するだけです。

WooCommerceコンバージョン追跡の設定方法（ステップバイステップ）に関するガイドも参照してください。

4. AdSense広告のクリック者をトラッキングする

多くのウェブサイトでは、有用なコンテンツを作成しながら、オンラインでお金を稼ぐために広告に依存しています。Google Analyticsを使用すると、ユーザーがサイト上の広告とどのようにやり取りしているかを実際に確認できます。

例えば、各広告がどれだけのクリックを獲得しているかをトラッキングしたり、オーディエンスが無視している広告を発見したり、最も効果的な広告配置を特定したりすることができます。

まず、Google AdSenseアカウントに登録し、ウェブサイトと統合する必要があります。Google AdSenseをWordPressサイトに追加する方法に関するガイドに従ってください。

次に、Google AnalyticsアカウントをGoogle AdSenseと連携させることができます。これを行うには、AdSenseアカウントにログインし、左側のメニューからアカウント » アカウントと承認 » Google Analytics連携に移動します。

ここから、「+新しいリンク」ボタンをクリックして、Googleアナリティクスプロパティを選択できます。

アカウントを接続したら、Googleアナリティクスにアクセスしてレポートを表示できます。

AdSenseレポートを表示するには、Google Analytics 4アカウントに移動し、収益化 » パブリッシャー広告にアクセスしてください。

5. ウェブサイトのスクロール深度のトラッキング

WordPressでユーザーエンゲージメントを追跡する際には、訪問者がウェブサイトをどの程度スクロールしているかを確認することも重要です。

サイトの利用状況に関する洞察が得られ、ページの長さを改善するのに役立ちます。さらに、データを活用して、AdSense広告、行動喚起ボタン、アフィリエイトリンクを最も多くの表示回数とコンバージョンが得られる場所に配置できます。

MonsterInsightsは、スクロール深度トラッキングを自動的に有効にします。レポートは、WordPress管理パネルからインサイト » レポートに移動し、パブリッシャー » 概要タブをクリックすることで表示できます。

次に、下にスクロールして「スクロール」レポートを表示します。

平均スクロール深度の割合が表示されます。MonsterInsightsは、ユーザーがページの25%、50%、75%、100%をスクロールするとGoogle Analytics 4でイベントをトリガーし、それらの結果から割合を計算します。

6. Googleアナリティクスでアフィリエイトリンクを追跡する

ほとんどのマーケターは、アフィリエイトリンクを管理およびクローキングするためにアフィリエイトプラグインを使用しています。これにより、アフィリエイトリンクがよりユーザーフレンドリーに見えるようになります。

クロークされたアフィリエイトリンクの例を以下に示します。

https://example.com/recommends/product-name/

MonsterInsightsを使用すると、Google Analyticsでアフィリエイトリンクを追跡できます。このデータは、どの製品がうまく機能しているか、どのページがより多くのアフィリエイト収益を生み出しているかなどを把握するのに役立ちます。

アフィリエイトリンクのトラッキングを有効にするには、Insights » Settings ページにアクセスする必要があります。次に、「Publisher」タブに切り替え、「Affiliate Links」セクションに移動します。

まず、パスフィールドにリンクのプレフィックス（例：「/refer/」または「/recommend/」）を入力する必要があります。その後、Google Analyticsレポートで使用したいリンクのラベルを提供する必要があります。

完了したら、「変更を保存」ボタンをクリックして設定を保存します。

次に、MonsterInsightsのレポートでトップアフィリエイトリンクのクリックを表示できます。「Publishers」タブに移動し、「Top Affiliate Links」セクションまでスクロールしてください。

ここでは、どの紹介リンクが最も多くクリックされているかを確認できるため、サイトでそれらをさらに宣伝して売上を伸ばすことができます。

さらに、MonsterInsightsはトップアウトバウンドリンクも表示します。これらは、ユーザーがクリックしてサイトから離れる外部リンクです。このレポートからの洞察を利用して、より多くの被リンクを獲得したり、パートナーシップを形成したり、アフィリエイトプログラムに登録したり、ゲスト投稿を交換したりすることができます。

より詳細な手順については、WordPressでアウトバウンドリンクを追跡する方法に関するガイドを参照してください。

7. Google Analytics での動画エンゲージメントのトラッキング

WordPressウェブサイトに動画を埋め込んでいますか？もしそうなら、人々がどのようにエンゲージしているかを追跡できます。

MonsterInsights Mediaアドオンを使用すると、ウェブサイト上のYouTube、Vimeo、その他のHTML5動画埋め込みを自動的にトラッキングできます。最も良い点は、トラッキングを設定するためにコードを編集する必要がないことです。プラグインがすべてを処理します。

WordPressダッシュボード内でデータを表示できます。 インサイト » レポートに移動し、「メディア」タブをクリックしてください。

次に、トップ動画に関する統計が表示されます。

例えば、動画を再生した人数、平均視聴時間、完了率などを確認できます。

詳細については、WordPress で動画アナリティクスを追跡する方法に関するガイドに従ってください。

8. Googleアナリティクスでのマーケティングキャンペーンのトラッキング

ウェブサイトで異なるキャンペーンを実行している場合、Googleアナリティクスでそのパフォーマンスを追跡できます。このデータは、どのキャンペーンが最もエンゲージメントを獲得しているかを確認するのに役立ち、それらを再現することができます。

まず、キャンペーンリンクに UTM パラメータを追加できます。これらは、Google アナリティクスに追加情報を提供し、キャンペーン URL を通常のリンクと区別するのに役立つ特別なタグです。

MonsterInsightsを使用している場合は、URL Builderツールを使用してUTMパラメータ付きのリンクを作成できます。WordPressダッシュボードから**Insights » Tools**に移動し、「URL Builder」タブを選択するだけです。

次に、URLの詳細を入力できます。

例えば、ウェブサイトのリンク、ニュースレターのようなキャンペーンソース、メールのようなキャンペーン媒体、キャンペーン名、その他の詳細を追加できます。

これらの詳細を入力すると、MonsterInsights は UTM パラメータ付きのカスタム URL を作成します。それは次のようなものになります。

https://example.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_sale

リンクをコピーしてキャンペーンで使用できます。

UTM パラメータ付きのカスタムリンクを追加すると、MonsterInsights はそれらを Google アナリティクスでトラッキングし始めます。

その後、WordPressダッシュボード内のレポートを表示して、どのキャンペーンが最もエンゲージメントを生み出しているかを確認できます。

MonsterInsights レポートにアクセスし、Traffic » Campaigns に移動するだけです。

次に、下にスクロールしてキャンペーンの詳細を確認できます。

レポートには、各キャンペーンのセッション数、エンゲージメントセッション数、購入数、コンバージョン率、収益が表示されます。

9. Google Analyticsでの直帰率のトラッキング

直帰率は、ウェブサイトにアクセスしたユーザーが2ページ目に遷移せずに離脱する割合です。

Googleアナリティクスの最新バージョンでは、レポートに表示されるデフォルトの指標として直帰率が見つかりません。これは、Googleアナリティクス4（GA4）とユニバーサルアナリティクスの間で気づく主な違いの1つです。

GA4のページとスクリーンレポートに直帰率を（手動で）追加する必要があります。これは初心者、特にGoogle Analyticsのインターフェースに慣れていない人にとっては難しい場合があります。

ただし、バウンスレートを表示する簡単な方法は、MonsterInsightsを使用することです。WordPress管理メニューから[インサイト] » [レポート]に移動し、[パブリッシャー] » [概要]タブをクリックするだけです。このプラグインは、重要なページのバウンスレートを表示します。

直帰率が高いということは、ユーザーを他のページに誘導できなかったことを示しています。ユーザーはブラウザの戻るボタンをクリックしたり、外部リンクをクリックしたり、ウィンドウを閉じたりすることでウェブサイトから離脱できます。

すべてのサイトには直帰率があります。しかし、直帰率が高い場合は、ユーザーエクスペリエンスに影響を与え、エンゲージメントを低下させているウェブサイトの問題を示している可能性があります。

直帰率を下げるには、ウェブサイトの表示速度を向上させる、内部リンクを改善する、検索意図に合ったコンテンツを提供する、記事の可読性を高める、人気の投稿を表示する、といった方法があります。

その他のヒントについては、WordPressでページビューを増やし直帰率を下げる方法に関するガイドをご覧ください。

10. ウェブサイトでの時間の追跡

ユーザーエンゲージメントを示すもう1つの指標は、セッション期間、つまりユーザーがサイトに費やす時間です。

ユーザーがサイトを十分に閲覧せずに離脱している場合、何かが間違っているので、修正する必要があります。

MonsterInsights の概要レポートでは、過去30日間のウェブサイトの平均セッション時間を確認できます。

Google Analytics 4を使用している場合、平均エンゲージメント時間という新しい指標が表示されます。これは、ユーザーがウェブページにどれだけ集中して時間を費やしたかの平均を示します。

レポートは、GA4アカウントにログインし、レポート » エンゲージメント » 概要に移動することで表示できます。

このデータを使用することで、ユーザーのジャーニーをより深く理解できます。エンゲージメント時間が短い場合は、サイトの速度の改善、エラーのデバッグ、サイトのインターフェースをユーザーフレンドリーにするなどの問題に取り組むことができます。

11. Google Analyticsで1回の訪問あたりのページビューを追跡する

1 回の訪問あたりのページビュー数は、ユーザーのエンゲージメント度を示すもう 1 つの優れた指標です。セッションあたりのページビュー数が多いということは、ユーザーがサイト内の複数のランディングページや記事を訪問していることを意味します。これにより、ユーザーがサイトに滞在する時間が増加し、直帰率が低下します。

Google Analytics 4では、さまざまなトラフィックソースに基づいたユーザーあたりのセッション数を表示し、ユーザーが1回のセッションで何ページ閲覧したかを確認できます。

GA4プロパティからレポート » 獲得 » ユーザー獲得にアクセスしてください。

これにより、ウェブサイトで最もコンバージョンしているトラフィックチャネルを確認できます。その後、実際に成果を上げている分野にコンテンツマーケティングの取り組みを集中させることができます。

さらに、UserFeedback プラグインを使用して、訪問者があなたのウェブサイトについて本当にどう思っているかを知ることもできます。

これは、分析では追跡できないことです。

MonsterInsightsチームが開発したUserFeedbackを使用すると、Webサイトに関するリアルタイムのフィードバックを収集するためのポップアップウィジェットを簡単に作成できます。

サイトにどのような情報が不足しているか、なぜユーザーが商品を購入しなかったか、どのような種類のコンテンツに興味があるかなど、質問をすることができます。これにより、意図をよりよく理解し、エンゲージメントを改善するのに役立ちます。UserFeedbackの無料版もありますので、ぜひお試しください。

詳細については、WordPressで記事に関する迅速なフィードバックを得る方法に関するガイドを参照してください。

この記事が、Google Analytics を使用して WordPress でユーザーエンゲージメントを追跡するのに役立ったことを願っています。また、WordPress で GA4 サイト注釈とメモを取得する方法 や、最高の WooCommerce レポートおよび分析プラグイン に関するガイドも参照することをお勧めします。

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