Google AnalyticsでWordPressフォームのトラッキングを設定する方法

WordPressフォームの実際のパフォーマンスがどの程度か気になったことはありませんか？ いくつかの送信は時々あるかもしれませんが、データがなければ、何が機能していて何が機能していないのかを知るのは困難です。

紙の上では素晴らしく見えてもほとんどコンバージョンしなかったフォームや、最初は理解できなかった理由で驚くほどパフォーマンスが良かったフォームもありました。

その時に、トラッキングの価値を知りました。

Google Analyticsのフォームトラッキングを使用すると、ユーザーがどこで離脱するか、どのフォームが最もコンバージョンするか、どのトラフィックソースが最も多くのリードを生み出すかを正確に把握できます。一番良いところは？複数のタブやツールを切り替えることなく、WordPressダッシュボードで直接このすべてのデータを表示できることです。

このガイドでは、Google AnalyticsでWordPressフォームのトラッキングを設定する方法を説明します。これにより、実際のデータを使用してコンバージョンを改善できるようになります。 📈

WordPressフォームをGoogle Analyticsでトラッキングする理由

Google AnalyticsでWordPressフォームをトラッキングすると、フォームのパフォーマンスがどの程度優れているか、そして改善のために何ができるかについての明確なデータが得られます。

たとえば、WordPressフォームのうち、どれが最もコンバージョンするか、どれが改善を必要とするかを特定できます。フォームを送信する前に訪問者がどのページにランディングしたかさえ確認できます。

フォームトラッキングは、以下を含むオーディエンスに関するより深い洞察も提供します:

• 最も多くのフォーム送信をもたらすチャネル
• リード獲得キャンペーンのパフォーマンス
• 価値あるリードを生み出す紹介サイト
• ユーザーがフォームを放棄する離脱ポイント

このデータがあれば、トラフィックソース、デモグラフィック、またはデバイスタイプ別に送信をセグメント化できます。これにより、マーケティングやコンテンツをオーディエンスのニーズに合わせて調整しやすくなります。

フォームトラッキングが成果を上げる方法の例をいくつかご紹介します。

	フォームトラッキングが明らかにしたこと	実施した対策	結果
eCommerce ストア	ユーザーの40％が電話番号フィールドでチェックアウトフォームを離脱しました。	電話番号フィールドを任意項目にしました。	コンバージョンが18％増加しました。
不動産会社	住宅査定を依頼した訪問者は、他のフォームに入力した訪問者よりもエージェントに連絡する可能性がはるかに高かった。	ウェブサイト全体で住宅査定フォームをより目立つように表示しました。	より多くの訪問者が査定を依頼し、エージェントに連絡しました。
地域サービスビジネス	お問い合わせフォームは多くのビューを獲得しましたが、ユーザーは「どこで当社のことを知りましたか？」フィールドで頻繁に離脱していました。	お問い合わせフォームを名前、メールアドレス、メッセージフィールドのみに簡素化しました。	2週間以内にフォーム完了数が倍増しました。

これを踏まえ、Google AnalyticsでWordPressフォームをトラッキングする方法をご紹介します。この記事で共有するすべてのトピックの簡単な概要は以下のとおりです。

準備はいいですか？始めましょう。

ステップ1. GoogleアナリティクスでのWordPressフォームトラッキングの設定

Google AnalyticsでWordPressフォームトラッキングを設定する最良の方法は、MonsterInsightsを使用することです。Google AnalyticsデータをWordPressダッシュボードに直接取り込むため、タブやツールを切り替えることなくフォームのパフォーマンスを表示できます。

MonsterInsightsは、2,000人以上のWordPressユーザーから5つ星のうち4.6と評価されており、300万人以上の専門家がデータを使用してビジネスを成長させるために信頼しています。

MonsterInsightsが優れている点は、アナリティクスを簡素化する方法です。複雑なGoogle Analytics 4インターフェイスを操作する代わりに、WordPress内で直接、クリーンで読みやすいレポートを取得できます。

さらに、必要に応じて、応答性の高いサポートと明確なドキュメントによってサポートされています。

WPBeginnerでは、フォームのコンバージョン率、ウェブサイトのトラフィック、主要な参照元、および最もパフォーマンスの高いコンテンツのトラッキングに使用しています。フォームトラッキング以外の機能については、当社の詳細なMonsterInsightsレビューをご覧ください。

このチュートリアルでは、MonsterInsights Proを使用します。これにはフォームアドオン、ダッシュボードレポート、その他の高度なトラッキング機能が含まれているためです。無料のLiteバージョンは基本的なページ分析には優れていますが、このチュートリアルに必要なフォームアドオンは含まれていません。

まず、MonsterInsightsアカウントを作成しましょう。MonsterInsightsのウェブサイトで、「Get MonsterInsights Now」ボタンをクリックするだけです。次に、画面の指示に従ってチェックアウトを完了してください。

MonsterInsightsのウェブサイトでサインアップした後、ライセンスキーをコピーしてMonsterInsightsプラグインをインストールできます（Proライセンスでアップグレードされます）。

WordPressダッシュボードから、プラグイン » プラグインの追加 に移動し、「MonsterInsights」を検索してください。

検索結果で、「今すぐインストール」ボタンをクリックし、表示されたら「有効化」をクリックします。

ヘルプが必要な場合は、WordPressプラグインのインストール方法に関するガイドを参照してください。

有効化すると、WordPressダッシュボードの「インサイト」に移動し、MonsterInsightsのウェルカム画面が表示されます。

「ウィザードを開始」ボタンをクリックしてプラグインを設定し、Google Analyticsと接続してください。このプロセスの最後に、ライセンスキーを入力してMonsterInsights Proを有効化するフィールドが表示されます。

詳細な手順については、WordPressにGoogleアナリティクスをインストールする方法に関するガイドに従ってください。

これが完了したら、インサイト » アドオン ページに移動し、フォームアドオンの「インストール」ボタンをクリックしてください。

アドオンがインストールされると、「ステータス」が「未インストール」から「アクティブ」に変更されているはずです。

MonsterInsightsは、WordPressフォームプラグインを自動的に検出し、Google Analyticsでフォームをトラッキングします。

設定を確認するには、管理ダッシュボードからInsights » Settingsに移動し、「Conversions」タブに移動します。

「フォームコンバージョン追跡」オプションのトグルが既に有効になっていることがわかります。

さて、フォームのパフォーマンスを確認する準備はできましたか？

ステップ2：Google AnalyticsでWordPressフォームの送信を表示する

MonsterInsightsは、WordPressダッシュボード内に統計情報を表示することで、Googleアナリティクスのデータを非常に簡単に確認できるようにします。これにより、意思決定に必要なデータにすばやくアクセスできるため、時間を節約できます。

レポートを表示するには、管理画面からInsights » Reportsにアクセスし、「Forms」タブをクリックしてください。

レポートには以下が表示されます：

• インプレッション – フォームを表示した人の数。
• コンバージョン – フォームを完了した人の数。
• コンバージョン率 – ウェブサイト上の各フォームのコンバージョン率。

次に、Google Analytics 4（GA4）でフォームのトラッキングデータを直接見つける方法を見てみましょう。

上部のメニューから、Googleアナリティクスアカウントでウェブサイトを選択できます。

次に、左側のメニューでReports » Engagement » Eventsに移動します。

MonsterInsightsがトラッキングしているすべてのイベントのリストで、以下のようなフォーム関連のイベントを探してください：

• form_impression – 誰かがフォームを表示したとき。
• generate_lead – フォームが正常に送信されたとき。

これらのイベントは、MonsterInsights Formsアドオンを使用しない限りGA4には表示されません。このプラグインは、フォームのインプレッションと送信を自動的にトラッキングします。

表示例は以下のようになります（フォーム関連レポートのチェックボックスをオンにして、見つけやすくしています）：

たとえば、フォーム送信をさらに詳しく調べるには、「generate_lead」イベントをクリックできます。

これにより、イベントの頻度、ユーザーの総数、アクティブユーザーあたりのイベント数を示す詳細なレポートが表示されます。このようにして、GA4でフォームコンバージョンが正しく追跡されていることを確認できます。

Googleアナリティクス以外にも、ユーザーがフォームとどのようにやり取りしているかを確認する方法があります。見てみましょう。

ボーナスヒント：Google AnalyticsでWPFormsのユーザー行動をトラッキングする

WPFormsプラグインを使用して連絡フォームまたはその他のタイプのフォームを追加している場合、各ユーザーがフォームを送信する前にサイトで何を行ったかを確認できます。

WPFormsはWordPress向けの最高の連絡フォームプラグインです。その際立った点は、使用がどれほど迅速かつ簡単であるかです。AIとドラッグアンドドロップビルダーを使用して、コードを書かずにわずか5分でプロフェッショナルなフォームを作成できます。

600万以上のアクティブインストールがあり、ユーザーは初心者向けのインターフェイスと優れたサポートを常に高く評価しています。これにより、Contact Form 7の複雑なショートコードや開発者向けのフォームプラグインよりも優れた選択肢となります。

WPFormsにはUser Journeyアドオンがあり、訪問者がフォームを送信する前に取った正確なステップを表示します。たとえば、表示したページやオプトインキャンペーンをクリックしたかを確認できます。

WPBeginnerでは、WPFormsは連絡フォームや年次ユーザー調査を含むフォーム作成の定番ツールとなっています。すべての機能の詳細については、当社のWPFormsの詳細レビューをご覧ください。

開始する前に、まず WPForms アカウントを取得する必要があります。当社のウェブサイトで、「今すぐ WPForms を入手」ボタンをクリックしてチェックアウトを完了してください。

その後、WPForms プラグインをインストールして有効化できます。WPForms Pro はこれをアップグレードします。プラグイン » 新規追加 に移動し、WPForms を検索してください。

検索結果で「今すぐインストール」ボタンをクリックし、表示されたら「有効化」してください。

詳細については、WordPressプラグインのインストール方法に関するチュートリアルを参照してください。

次に、WordPress管理画面から WPForms » アドオン に移動できます。

次に、User Journey Addon に移動し、「アドオンのインストール」ボタンをクリックします。

アドオンがインストールされたら、WPForms » エントリ に移動しましょう。

次に、ユーザーのジャーニーを確認するために、WordPressフォームを選択できます。

このチュートリアルでは、シンプルな連絡フォームのエントリを表示します。

次に、いずれかのエントリの「アクション」の下にある「表示」ボタンをクリックすると、ユーザーがフォームを送信する前のステップを確認できます。

次の画面で、ユーザーの詳細が表示されます。

お問い合わせフォームを完了して送信する前に、ユーザーのパスを確認するには、下にスクロールして「ユーザー ジャーニー」セクションに移動します。

このデータを使用すると、ユーザーをより深く理解し、コンバージョンしてリードにする前にどのページやキャンペーンにアクセスしたかを確認できます。

これにより、最も多く閲覧されているページでフォームを宣伝し、マーケティングキャンペーンの可視性を高めて、より多くのリードを獲得できます。

詳細については、WordPress リードフォームでユーザー ジャーニーを追跡する方法に関するチュートリアルをご覧ください。

Google AnalyticsでのWordPressフォームトラッキングに関するFAQ

Google Analyticsでフォームをトラッキングするには、MonsterInsightsとWPFormsの有料バージョンが必要ですか？

MonsterInsightsについては、はい。フォームトラッキングにはMonsterInsights Pro（初年度$199.50、更新時$399/年）が必要です。また、訪問者がフォームを送信する前に表示したページを表示するUser Journeyトラッキングを使用したい場合は、WPForms Proも必要になります。

どちらのプラグインも無料バージョンを提供しているため、最初にテストできます。

• MonsterInsights Lite：基本的な分析（ページビュー、トラフィックソース、トップコンテンツ）ですが、フォームアドオンは含まれていません。

• WPForms Lite：無制限のフォームを備えたドラッグアンドドロップフォームビルダー

無料で完全なフォーム分析を行いたい場合は、Google Tag Managerを使用してフォームトラッキングを手動で設定できますが、これには技術的な知識とカスタムJavaScriptコードが必要です。

なぜGoogleアナリティクスにフォーム送信が表示されないのですか？

これは通常、いくつかの一般的な理由で発生します。まず、MonsterInsights Formsアドオンがインストールされ、有効になっていることを確認してください。

次に、MonsterInsights の設定で Google アナリティクス アカウントが正しく接続されていることを確認します。キャッシュ プラグインを使用している場合は、サイトのキャッシュをクリアしてください。キャッシュが原因で追跡が遅れる場合があります。

プラグインを使用せずにフォームを追跡できますか？

はい、可能です。カスタム イベント追跡コードを使用して、多くの場合JavaScriptまたは Google Tag Manager を使用して、フォームの追跡を手動で設定できます。

ただし、この方法はかなり技術的であり、初心者には向きません。コードにわずかな間違いがあるだけで、トラッキングが機能しなくなる可能性があります。そのため、自動処理にはプラグインの使用をお勧めします。

WordPressフォームのトラッキングは私のウェブサイトを遅くしますか？

いいえ、MonsterInsights のようなパフォーマンス最適化プラグインを使用している場合は、その必要はありません。非同期で追跡スクリプトを読み込むため、他のサイト要素と並行してバックグラウンドで実行されます。これにより、ページの読み込み速度に影響を与えることはありません。

フォームの「インプレッション」と「コンバージョン」の違いは何ですか？

フォームのインプレッションは、誰かがフォームを表示したときにカウントされます。コンバージョンは、フォームが実際に送信された場合にのみカウントされます。両方を確認することで、フォームのコンバージョン率を計算し、訪問者にアクションを促す上でフォームがどれだけ効果的かを確認できます。

WordPressアナリティクス使用に関するその他の役立つガイド

この記事が、Google Analytics で WordPress フォームのトラッキングを設定する方法を学ぶのに役立ったことを願っています。

また、以下のガイドも参照できます。

• WordPressでA/Bスプリットテストを行う方法
• WordPressヒートマップの設定方法（簡単な方法）
• WordPressサイトで測定すべき重要な指標
• Googleアナリティクスから個人を特定できる情報を除外する方法
• WordPress 向けの最高のデータ可視化プラグイン

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