6つのベストRingCentral代替案と機能比較(2025年)

ビジネス電話システムに過剰な費用を払うことにうんざりしていませんか? あるいは、必要な機能をすべて備えた費用対効果の高いソリューションを探しているスタートアップですか?

RingCentralは多くの企業や起業家にとって素晴らしい選択肢です(実際、WPBeginnerの読者にもよくおすすめしています)。しかし、あらゆるビジネスにとって完璧なソリューションではありません。

そのため、私は皆さんのために調査を行い、数多くのビジネス電話システムをテストして、最高のRingCentralの代替品を見つけました。価格、使いやすさ、通話品質、カスタマーサポートなど、あらゆる点を検討し、あらゆる種類の事業主に適したソリューションに焦点を当てました。

高度な機能を探している場合でも、シンプルで手頃なものを求めている場合でも、あなたのニーズに合ったRingCentralの代替案を見つけたと確信しています。

ベストRingCentral代替案と機能比較

クイックピック – 最良のRingCentral代替案

急いでいますか?心配いりません!私のトップピックをご覧ください。これにより、サイトに最適なRingCentralの代替をすばやく選択できます。

ランキングRingCentralの代替最適月額料金
🥇Nextivaあらゆる規模のビジネス、特にリモートチームユーザーあたり$20
🥈Ooma予算が限られている中小企業$19.95
🥉Grasshopper米国およびカナダの個人事業主$14
4Zoom Phoneビデオ会議とチームメッセージングを必要とするチームユーザーあたり $15
5Phone.comグローバルに事業を展開する企業、特に医療関連企業ユーザーあたり $15
6Vonageコールセンターおよび大企業$13.99/回線

RingCentralの代替案をどのようにテストおよびレビューしたか

適切なコミュニケーションプラットフォームを見つけることが、 daunting であり、 high-stakes であることは承知しています。間違った決定をすると、リモートチームのコラボレーションが困難になる可能性があります。さらに悪いことに、緊急の顧客からの問い合わせを見逃したり、ひどい顧客体験を提供したり、潜在的なリードを失ったりする可能性があります。

多くのことがかかっているため、RingCentralの代替サービスについて、可能な限り最善のアドバイスを提供することをお約束します。

とはいえ、この記事でさまざまなオプションをどのようにテストしたかを以下に示します: 

  • WPBeginnerで実際に使用しました: 例えば、私たちは長年Nextivaを自社のビジネス電話システムとして、Zoomを会社の会議に使用してきました。この実体験により、私たちはこれらのツールが完璧なデモ環境だけでなく、実際のビジネスでどのように機能するかを理解しています。
  • 最も人気のあるものをテストしました:これらのソリューションを深く掘り下げ、本当に重要な基準に基づいて分析しました。使いやすさは?どのような機能を提供していますか?時間節約になる人工知能ツールはありますか?そしてもちろん、費用はいくらですか? 
  • カスタマイズを試しました: あなたのビジネスはユニークなので、コミュニケーションシステムもそうあるべきです。それを念頭に置いて、通話フロー、挨拶、全体的なエクスペリエンスをカスタマイズできるかどうかを確認するために、各RingCentralの代替案を個人的にテストしました。たとえば、VoIPまたはコミュニケーションソリューションをビジネスに合わせて微調整する柔軟性がありますか、それともデフォルト設定に固執しなければなりませんか?
  • カテゴリ分けしました: 実を言うと、すべての人に完璧な「最高の」RingCentral代替案は一つもありません。小規模なスタートアップと大規模なコールセンターではニーズが異なることを理解しています。それを念頭に置いて、各ソリューションをカテゴリ分けし、あなたのユニークなニーズに合ったプラットフォームを見つけるお手伝いをします。 

WPBeginnerを信頼する理由

WPBeginnerチームの一員としてしばらくの間、私は、私たち自身を含むあらゆるビジネスにとって、良好なコミュニケーションがいかに重要であるかを直接見てきました!

私たちは、コミュニケーションを管理するために、Nextiva のようなツールをビジネス全体で使用しているため、それらがどのように機能するかを直接体験しています。

さらに、WPBeginnerの全員が厳格な編集プロセスに従っており、レビューが常に役立ち、信頼できるものであることを保証しています。

ですので、これらのRingCentralの代替案に関する私の意見を読む際は、これらの種類のツールを日常的に使用し、あなたのビジネスのような企業のコミュニケーションニーズを理解し、あなたが適切なソリューションを見つけるのを支援することに尽力している人物からのものであることを知ってください。

6つの最高のRingCentral代替案

さて、ビジネスで検討すべき最高のRingCentralの代替案を見てみましょう。

1. Nextiva – リモートチームに最適

Nextiva RingCentralの代替

Nextiva は、特にリモートチームにとって優れたビジネス電話サービスであると自信を持って言えます。クラウドベースのプラットフォームなので、コンピューターやスマートフォンのアプリを使ってどこからでも電話に応答できます。

私たち自身のビジネスでも使用しています。最終的にNextivaを選択したのは、特に私たちのようなリモートチームにとって、ビジネス電話システムとして機能、使いやすさ、手頃な価格の最適なバランスを提供していたからです。

詳細については、Nextiva のレビューをご覧ください。

Nextiva の AI 搭載 Unified-CXM プラットフォーム

Nextivaのもう1つの際立った機能は、電話、SMS、ライブチャット、ビデオ、チームメッセージ、ソーシャルメディアなど、複数のコミュニケーションチャネルを処理できることです。 

これにより、シームレスな顧客インタラクションが可能になるため、カスタマーサポートに特に適しています。 

Nextiva ダッシュボード

NexitvaのIVR(自動音声応答)システムも非常に便利です。この自動電話メニューにより、発信者はキーボードまたは音声を使用してNextivaと対話できます。

電話番号にかけて「1を押すと…」のような録音された挨拶を聞いたことがあるなら、IVRシステムに遭遇したことがあるでしょう。

この機能により、発信者を適切な部署または担当者に自動的にルーティングでき、大量の電話をより適切に処理できます。このように単純な定型タスクを自動化することで、より複雑な顧客の問題に集中できるようになります。

さらに、Nextivaには優れた通話分析とレポートがあります。これらの通話メトリクスにより、チームが処理できる通話数を確認し、カスタマーサービスチームとセールスチームを改善できます。

全体として、Nextivaの機能セットは非常に印象的で、自動リマインダー、ビデオ通話、自動応答、画面共有が含まれています。

ドラッグ&ドロップエディターを使用した自動コミュニケーションフローの作成

また、HubSpot、Zendesk、Zoho、Salesforceなどの他のビジネスツールともスムーズに連携します。

✅ Nextivaのメリット:

  • リモートワークに最適なクラウドベースのビジネス電話サービス
  • 手頃なVoIP電話サービス
  • スケジュールに基づいた自動通話転送
  • 内蔵の連絡先管理機能
  • 画面共有やファイル共有を含むビデオチャットをサポート
  • 複数のコミュニケーションチャネルを処理します
  • メールとテキストの 留守番電話の文字起こし
  • 詳細な通話分析 
  • 他のビジネスツールとの簡単な連携

❌ Nextiva のデメリット:

  • どのプランを購入しても、追加ユーザーごとに料金を支払う必要があります。これは、特に新しい従業員を定期的に採用する急成長中の企業の場合、Nextiva のスケーリングを困難にする可能性があります。 
  • デスクトップアプリは多くのリソースを使用し、コンピューターを遅くする可能性があります。

Nextivaをおすすめする理由: リモートワークが拡大し続ける中、信頼性の高いクラウドベースの電話ソリューションを必要としている企業から、ますます多くの声を聞くようになりました。もしあなたがそうなら、Nextivaが理想的なソリューションかもしれません。

コンピューターやスマートフォンのアプリを使ってどこからでも電話に応答できるため、リモートチームに最適です。従業員が頻繁に出張したり、現場で作業したりする場合にも良い選択肢となるでしょう。

料金: プランは、Digitalプランがユーザーあたり月額$20から、高度なPower Suiteプランがユーザーあたり月額$60までです。 

RingCentralから乗り換えて最大50%オフ。RingCentralの信頼できる代替として、WPBeginner読者の皆様にNextivaサブスクリプションの特別割引を提供しています。

2. Ooma – 低予算の小規模ビジネスに最適

Ooma中小企業電話システム

中小企業にとって、1 ドルでも惜しいものです。幸いなことに、Ooma は、自動応答、コール転送、留守番電話の文字起こしなどの高度な機能を、驚くほど手頃な価格で提供しています。

Oooma の際立った機能の 1 つは、仮想受付係です。これにより、営業時間や所在地などの一般情報を含むカスタムメッセージを作成できます。このメッセージは、ビジネスの電話番号に電話をかけた人に読み上げられます。

これにより、たとえ 24 時間 365 日対応できる大規模なサポートチームがなくても、発信者はすぐに重要な情報を入手できます。

小規模ビジネス向けのバーチャルレセプショニストの設定

しかし、ここでOomaは本当に賢くなります。

バーチャルレセプショニストは、単なる基本的な留守番電話ではありません。実際、発信者が誰と話したいのかを判断し、適切な担当者または部署に自動的に転送できます。たとえば、バーチャルレセプショニストは、発信者に「返金部門と話すには1を押してください」のように、特定の内線番号のために異なるボタンを押すように求めることができます。

これにより、ビジネスは信じられないほど効率的で整理されているように見え、裏では少人数のチームであっても、大企業と競争することができます。

ドラッグアンドドロップ式のコールフローデザイナーも気に入りました。これにより、カスタムコールフローを簡単に作成できます。スタッフに技術専門家がいなくても、数分でカスタムコールルートを作成できます。

テスト中、Oomaの通話品質は一貫してクリアで信頼できることがわかりました。モバイルアプリも非常に便利で、国内通話が無制限で行えます。

さらに良いことに、アプリ経由でダイヤルすると、国際通話料金を最大90%節約できます。海外によく電話をかけるなら、これは大幅な節約になります!

Oomaアプリは、通話の発信にスマートフォンのWi-Fiまたはデータ接続も使用します。これは、モバイルデータを使い切る心配や通話品質の低下を心配することなく、自由にチャットできることを意味します。

✅ Oomaのメリット:

  • フリーダイヤル番号(毎月500分の着信通話込み)。
  • 1 人のユーザーに複数のデバイスを割り当てます。
  • スケジュールに基づいた自動コールフォワーディング。
  • 着信者情報一致機能は、LinkedIn、Facebook、Google、HubSpot、ServiceNow、または Zohoなどのソースから自動的にお客様情報を取得します。
  • ノイズ抑制、ホストミュート、HDストリームを含むビデオチャットをサポートします。
  • 即時のバーチャル会議のための便利な「今すぐ会議」リンク。
  • 自動ボイスメール文字起こし、およびボイスメールからメールへのオプション。
  • Microsoft Dynamics 365、Zoho、FreshDesk、Salesforce Lightningなど、他のビジネスツールとも簡単に連携できます。

❌ Oomaのデメリット:

  • 一部のユーザーはモバイルアプリの設定で問題が発生しています。
  • IVRシステムなどの一部の機能は、設定が複雑で技術的な専門知識が必要な場合があります。

Oomaをおすすめする理由:中小企業や予算が限られている方にとって、Ooma Office Essentialsは素晴らしい出発点となります。ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、技術専門家チームがいなくても、電話システムを簡単に設定・管理できます。

Oomaも手頃な価格で利用できるように設計されています。米国、カナダ、メキシコ、プエルトリコへの無制限通話が含まれているため、これらの地域に頻繁に電話をかける場合は、予算に優しい優れたソリューションです。

料金: Ooma Office Essentialsは月額$19.95で、スタートアップ、中小企業経営者、WordPressフリーランサーにおすすめです。

ただし、Ooma Office Pro(24.95ドル)またはOoma Office Pro Plus(29.95ドル)のいずれかにアップグレードすることで、通話録音と通話ブロック、ボイスメールの文字起こし、ビデオ会議などの追加機能を利用できます。

3. Grasshopper – 米国/カナダのソロ起業家に最適

Grasshopperバーチャルビジネス電話サービス

プロフェッショナルな電話システムの設定と維持は、特に一人で事業を行っている場合、圧倒されることがあります。そこで役立つのが Grasshopper です。

これは、個人事業主が強力なブランドイメージを確立し、顧客と効果的にコミュニケーションをとるのを支援するために特別に設計された、強力な仮想ビジネス電話サービスです。

個人事業主は自宅やリモートで働くことが多く、プロフェッショナルな電話での存在感を確立するのが難しい場合があります。Grasshopperは、フリーダイヤル番号、バニティ番号、または選択した都市のローカル番号を作成できるようにすることで、この問題を解決します。

ローカル番号を作成できるオプションは特に気に入っています。これにより、近隣地域外の顧客にアピールできます。ソロビジネスを国際的に展開できる可能性があります!

さらに良いことに、Grasshopperアプリを使用すると、顧客や潜在的なリードはいつでもあなたに連絡できます。自宅、地元のコーヒーショップ、または外出先で仕事をしているかどうかは関係ありません。このアプリは、重要な電話を逃さないようにすることで、ビジネスの成長を支援します。

最も良い点は? 追加の電話機や機器を購入する必要はありません。既存のスマートフォンやコンピューターで十分です。これにより、限られた予算で信頼性の高い電話システムを構築する必要がある個人事業主にとって、手頃なソリューションとなります。

まだプロフェッショナルな機器に投資していないスタートアップや一部の中小企業にも適したオプションです。

顧客が常に返信を受け取れるようにするために、Grasshopperは、すぐに応答できない新しい発信者に自動的にテキストを送信できます。この機能は、特に一人で事業を行っている場合に役立ちます。最も献身的なソロ起業家でさえ、24時間年中無休で対応できるわけではありません。

ただし、Grasshopperは米国またはカナダの顧客のみが利用できることに注意してください。

✅ Grasshopper のメリット:

  • Grasshopperのビジネス番号でテキストを送受信します。
  • 受信したすべての電話を複数の電話に同時に転送します。
  • 自動留守番電話の文字起こし。
  • セルラーの電波が悪いときはインターネット接続を使用してください。
  • FAXを受信し、PDF添付ファイルとしてメール受信トレイに直接送信します。
  • 詳細な通話レポートと分析でビジネスを監視します。

❌ Grasshopperのデメリット

  • ビデオ会議やチームメッセージングなどの高度な機能はありません。
  • 他のソフトウェアとの統合が限定的(SkypeとGoogle Voiceのみ)。
  • 国際電話の発信を有効にするには、500ドルのデポジットが必要です。
  • 米国およびカナダのみで利用可能です。

Grasshopperをおすすめする理由:Grasshopperでは、複雑な技術設定、メンテナンス、機器について心配する必要がありません。そのため、スタートアップや中小企業に適していますが、特に個人事業主の方におすすめです。

Grasshopperのフリーダイヤル、バニティ番号、ローカル番号の選択肢は、プロフェッショナルな電話プレゼンスを確立するのに役立ちます。また、アプリを使用すると、いつでもどこからでも電話に応答できます。

その結果?あなたのビジネスはより洗練されたプロフェッショナルなイメージを提示します。これは、信頼を築き、売上を伸ばすために不可欠です。

料金設定: True Soloプランは月額14ドルから。このプランには、ユーザー1名、電話番号1つ、内線1つが含まれており、個人事業をサポートするために必要なものがすべて揃っています。

4. Zoom Phone – ビデオ会議&チームメッセージングに最適

Zoom Phoneオンラインビデオ会議およびミーティングツール

通話管理、ビデオ会議、チームチャットは、あらゆるビジネスにとって課題となる可能性があります。しかし、ほとんどのコミュニケーションが仮想的に行われるリモートチームにとっては、特に困難です。

Zoom Phoneは、すべてのコミュニケーションニーズを管理するためのオールインワンプラットフォームを提供することで、この問題に対するソリューションを提供します。これには、顧客からの電話に応答したり、リードをフォローアップしたり、ビデオ会議をホストしたり、チームメンバーとチャットしたりすることが含まれます。

Zoom のユーザーインターフェイス

100% リモートチームとして、私たちは大規模な社内会議の一部に Zoom を使用しています。

チームチャットとビデオ会議機能を内蔵した、信頼性が高く効率的なプラットフォームが必要です。これは、従業員が異なるタイムゾーン間でつながりを保つために不可欠です。

Zoom のテキストチャット機能

Zoomを使用すると、同じプラットフォームから、1対1のレビュー、タウンホールミーティング、チームチャット、さらにはチームビルディングのソーシャルコールまで、すべてをホストしました。

包括的なオールインワンプラットフォームでありながら、Zoom Phoneはセットアップが非常に簡単です。クラウド電話プランを選択するだけで、Zoomのモバイルまたはデスクトップアプリを使用してすぐに通話を開始できます。

Zoom Phoneでのバーチャル会議のスケジュール設定

さらに、Zoom には AI コンパニオンがあり、会議や通話の要約、会議中のリアルタイム AI クエリ、AI パワードのホワイトボード生成などの高度な機能でワークフローを効率化できます。

これらの機能は、一般的なビデオ会議に最適ですが、ほとんどのコミュニケーションがビデオ会議で行われるリモートチームにとって特に役立ちます。ビデオチャットに参加できなかった人も含め、全員を把握しておくことができます。

また、ワンクリックで音声通話とビデオ通話を切り替えられる点も気に入っています。これもまた、さまざまな顧客からの電話、社内会議、リモートコラボレーションを処理する必要がある場合に理想的です。

✅ Zoom Phoneのメリット:

  • 電話、ビデオ、チャットの統合インターフェース。
  • 音声通話とビデオ通話間のワンクリック切り替え。
  • 便利で一元化された管理ポータル(ユーザー、通話品質、使用状況データなどを監視)。
  • 複数のデバイスとアプリをサポート。
  • 無制限の自動応答機能。
  • 自動通話分配によるコールキューイング。
  • Salesforce、Contact Center、Slack、その他の人気ソリューションとシームレスに統合されます。 

❌ Zoom Phoneのデメリット:

  • 無料トライアルはありません(ただし、通話時間40分、参加者100名に制限された無料版はあります)。
  • 国際電話の従量課金制の料金は、中小企業にとっては少し高価です。

Zoom Phoneをおすすめする理由:高度なビデオ会議およびチームチャット機能を備えたZoom Phoneは、定期的にバーチャル会議を開催するチームにとって素晴らしい選択肢です。特に、効果的に協力するためにチャットやビデオ会議に依存するリモートチームに適しています。

料金: Zoomプランは、米国内およびカナダ国内通話の場合、ユーザーあたり月額$15から始まり、価格は$22.49まで上がります。

5. Phone.com – 国際ビジネスに最適

Phone.comのコミュニケーションソリューション

世界中に顧客がいますか? Phone.comは、既存の顧客と連絡を取り、新しい顧客を見つけるために、競争力のある国際通話料金を提供しており、予算を圧迫することはありません。

私の注意を引いたもう1つの機能は、Phone.comのAI搭載Answer Botサービスでした。このサービスは、会社の名前を使用して電話に出て、事前に書かれた回答を提供できます。これは、ビジネスをよりプロフェッショナルに見せるための素晴らしい方法です。

また、異なるタイムゾーンに顧客がいるものの、24時間年中無休で対応できるコールセンターのスタッフがいない場合にも最適です。Phone.comのAnswer Botサービスを利用すれば、発信者が常に何らかの形で応答を得られると確信できます。

医療業界で働いていますか?それなら、Phone.com の HIPAA準拠機能をぜひチェックすることをお勧めします。

患者のデータをプライベートに保つことは非常に重要であり、Phone.comはこれを理解しています。例えば、患者がSMSで連絡しようとした場合、Phone.comは医療情報について話し合うために別の方法でオフィスに連絡するように自動的に伝えることができます。これは、テキストメッセージングが通常HIPAAに準拠していないためです。

Phone.comの設定も比較的簡単です。ダッシュボードはユーザーフレンドリーなので、手間をかけずに通話ルーティング、ボイスメール、その他の設定をカスタマイズできます。時間帯、発信者番号などに基づいてカスタムルールを定義できるスマート通話ルーティングシステムもあります。

これらの機能は、さまざまな場所にいる顧客にパーソナライズされたサービスを提供したい国際的なビジネスにとって、特に役立ちます。たとえば、発信者を、好みの言語を話すカスタマーサービス担当者にルーティングすることができます。

✅ Phone.comのメリット:

  • 国際通話の低料金。
  • 従来のアナログ電話機に接続します。
  • HIPAA準拠機能。
  • 内蔵アナリティクスで、トップパフォーマーと最も忙しい時間を追跡します。
  • 通話ログと通話録音を通じて追加のインサイトを取得します。

❌ Phone.comのデメリット:

  • カスタマーサービスの応答時間が遅くなる場合があります。
  • 最も高価なプランにのみ、通話分析とCRM統合が含まれます。

Phone.comをおすすめする理由: Phone.comには、カスタマーサービスの応答時間が遅いなどの制限がありますが、それでも優れた選択肢です。特に、競争力のある国際通話料金は、世界中に顧客を持つ企業にとって非常に魅力的なプラットフォームとなっています。

そして、私が特に注目した追加の特典がここにあります。もしあなたが医療分野で働いているなら、Phone.comには専用のHIPAA準拠 機能があります。これは、このリストの他のすべてのソリューションからすぐに際立たせます。

いくつかの些細な欠点を見過ごすことができるなら、Phone.comは、特にグローバルに販売または事業を展開している企業にとって、あなたの完璧なソリューションになる可能性があります。

料金:ユーザーは、Basic(15 ドル)、Plus(22.50 ドル)、Pro(33.33 ドル)から選択できます。すべてのプランはユーザーごと、月ごとに請求されます。 

6. Vonage – コールセンターに最適

Vonageプラットフォーム

VoIPとして確固たる地位を築いているVonageは、コールセンターや大企業にとって優れた選択肢です。ビジネス電話サービスを試した後、その幅広い機能と能力に感銘を受けました。

管理ダッシュボードから会社の電話番号を管理するのがいかに簡単だったかに本当に驚きました。ダッシュボードから直接ローカル番号やフリーダイヤル番号を生成することもできます(ただし、国際番号を生成するにはVonageに連絡する必要があります)。 

Vonage は、チームメッセージング、ビデオ会議(最大 200 名参加可能!)、通話録音、自動ダイヤルなどの機能により、コールセンターに最適な選択肢です。

デスクトップおよびモバイルアプリと併用できる、従来のオフィス電話機を使用できるVoIPデスクフォンもサポートしています。

ただし、Vonageはこのリストの中で比較的高価な選択肢の1つであることを覚えておく価値があります。したがって、スタートアップや中小企業の場合は、別のRingCentralの代替サービスの方が適しているかもしれません。

Vonageのメリット:

  • コール転送と同時着信で、より多くの潜在リードを獲得しましょう。
  • 60カ国からの専用ダイヤルイン番号。
  • 組織内のすべてのユーザーまたは任意のユーザーの着信および発信通話を録音します。
  • 通話ログ、通話録音、AI ルーティング、高度な通話分析などのコールセンター固有の機能。
  • 通話管理用管理者ポータル。
  • カスタマーリレーションシップマネジメント(CRM)やその他のツールに接続します。

Vonageの欠点:

  • 中小企業には高価。
  • 長期契約期間。

Vonageをおすすめする理由: Vonageには、コールセンター向けに特別に構築された非常に高度な機能がいくつかあります。そのため、忙しいカスタマーサービスチームの要求に対応できる、非常に堅牢なVoIPソリューションが必要な場合に最適です。

ただし、Vonageは多くの強力な機能を提供していますが、他のいくつかのオプションよりも高価です。予算がビジネスにとって大きな懸念事項である場合は、このガイドの他のRingCentralの代替案のいずれかを選択することを強くお勧めします。

料金: Vonageの基本プランは、回線あたり月額$13.99から始まり、回線あたり月額$27.99まであります。

RingCentralの最良の代替案は何ですか? 

様々なビジネス電話システムやプラットフォームを徹底的にテスト・比較した結果、RingCentralの代替として最もおすすめのサービスは Nextiva です。

これは、印象的な機能セットを備えた、信頼性が高く、柔軟で、安全なプラットフォームです。また、クラウドベースのソリューションであるため、チームはどのコンピューターや電話でも通話に応答できます。全体として、Nextivaはリモートチームや頻繁に旅行する従業員、あるいはフィールドで働く従業員に最適です。

Nextiva は、各チームメンバーのスケジュールに基づいて通話を自動転送することもできます。これにより、リモートチームのメンバーは、複数のタイムゾーンに分散していても、よりシームレスに連携できます。

しかし、他の選択肢はどうでしょうか?

予算が限られている中小企業の場合、OomaGrasshopperはどちらも素晴らしい出発点です。どちらも手頃な料金プランを提供しており、使いやすいので、個人事業主、スタートアップ、中小企業に最適です。

ただし、ビジネスに最適なRingCentralの代替案は、最終的に特定のニーズと要件によって異なります。ビジネスに最適な決定を下すために、予算、スケーラビリティ、機能、ユーザーインターフェイスなどの要因を検討することをお勧めします。

RingCentralの代替案:よくある質問

私はしばらくWPBeginnerチームの一員だったので、その過程で多くの質問を聞いてきました。

RingCentral および代替案に関する最もよくある質問への回答をまとめました。 

RingCentral を避けるべき理由は何ですか?

ビジネスからよく聞く主な問題は、RingCentralが他のVoIPプロバイダーよりもかなり高価であるということです。多くの場合、これは、個人事業主、スタートアップ、中小企業にとっては選択肢にならないことを意味します。なぜなら、彼らは通常、予算が少ないからです。

RingCentralには多くの機能があるため、競合他社よりも学習曲線が急になる傾向があります。繰り返しになりますが、これは小規模ビジネスにとっては問題となる傾向があります。なぜなら、RingCentralの設定と保守を手伝ってくれる技術専門家がいる可能性が低いからです。

誤解しないでください:RingCentral は依然として優れたプラットフォームです。実際、通話転送、番号共有、保留、通話管理など、高度なコミュニケーションツールに期待されるすべての機能が備わっています。Salesforce や Zendesk などの人気の CRM とも統合されています。 

したがって、Nextiva は私の一番のおすすめですが、RingCentral は、より大きな予算やより複雑なニーズを持つ大企業にも引き続きお勧めできる素晴らしいツールです。

詳細については、RingCentralのレビューでさらに詳しくご覧いただけます。

そして、RingCentral があなたに適していると判断した場合、幸運です – 私たちは RingCentral クーポン を提供しているので、割引を受けることができます。

RingCentralには無料版はありますか?

完全無料版はありませんが、RingCentral は無料トライアルを提供しています。これにより、有料プランに投資する前にプラットフォームが自分に適しているかどうかを確認できます。

RingCentral の最良の代替案は何ですか?

私の経験では、Nextivaは市場で最高のバーチャルビジネス電話サービスです。高度な機能を搭載し、本当に優れたサポートを提供し、チームの成長に合わせて拡張できるように設計されています。 

当社では会社全体でNextivaを使用しており、当社の意見では、特にリモートチームがいる場合、市場で最高のクラウド電話システムおよびプラットフォームです。

NextivaとRingCentralのどちらが良いですか?

中小企業向けの最高のVoIP電話プロバイダーおよびプラットフォームを見つけるとなると、すべてがNextivaを指しています。

Nextivaは、競争力のある価格設定、豊富な機能、最高の通話品質、国際通話の低料金、そして選択できる幅広い番号(ローカル、国際、フリーダイヤル、バニティ番号)を提供しています。

もっと詳しく知りたいですか?私たちの詳細な投稿では、Nextiva、RingCentral、Oomaを比較し、それぞれの主な機能を探っています。

免責事項: MightyCall、Google Voice、Freshcaller、Microsoft Teamsなど、数多くのRingCentralの代替サービスを試しました。しかし、選択肢が多すぎて迷ってしまうのを避けるために、これらをこのリストに含めないことにしました。

ボーナス: ビジネス電話システムの始め方

どのコミュニケーションプラットフォームを使用するかを選択するのは大きな一歩です。決定おめでとうございます!それが解決したら、シームレスなビジネス電話システムの設定をお手伝いしましょう。

お客様や見込み客が簡単に連絡できるように、コールフォワーディング、ボイスメールの挨拶、その他の重要な機能の設定方法を説明する便利なガイドをまとめました。

この記事が、あなたに最適なRingCentralの代替案を見つけるのに役立ったことを願っています。次に、WordPressにWhatsAppチャットボックスと共有ボタンを追加する方法またはビジネス用の仮想WhatsApp番号を取得する方法に関するガイドを確認することをお勧めします。

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コメント

  1. おめでとうございます。この記事の最初のコメント者になる機会を得ました。
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