確実にランディングページコンバージョンを獲得するための7つのコールトゥアクション（CTA）ベストプラクティス

最大70%の企業が効果的なCTA（コールトゥアクション）をマーケティングに含めていないことをご存知でしたか？

残念ながら、ランディングページに関しては、ほとんどの訪問者は正しい方向への明確な合図なしに行動しません。

私は長年、企業がコンバージョンするランディングページを作成するのを支援してきましたが、よく書かれたCTAは、単なる訪問者を支払いをする顧客に変えるために不可欠であることを学びました。

効果的なCTAはWordPressウェブサイトやオンラインストアでのコンバージョンを促進するため、的を絞り、即時の行動を促す必要があります。

この記事では、ランディングページのコンバージョンを保証するためのCTAのベストプラクティスをリストアップします。

この投稿ではかなりの数のトピックを扱います。最も興味のあるセクションにすぐにジャンプできるように、便利なリストを以下に示します。

1. ユーザーに明確な次のステップを示すために、ページごとに1つのCTAを追加する
2. 行動を促す強力で魅力的な言葉を使う
3. ユーザーをインセンティブ化するために、メリット主導の言語を使用する
4. クリック数を増やすためにCTAをボタンに配置する
5. 目を引く、非常に目立つCTAボタンを作成する
6. 追加のランディングページコピーでCTAをサポートする
7. A/Bテストとアナリティクスを使用してCTAを改善する
8. 追加リソース

1.ユーザーに明確な道を示すために、ページごとに単一のCTAを追加する

最も重要なCTAのベストプラクティスから始めましょう。通常、1ページに1つのコールトゥアクションのみを持つべきです。

WordPressウェブサイトの訪問者に何か行動を促したいのであれば、その行動が何であるかを明確にし、はっきりと伝える必要があります。

ランディングページに複数の行動喚起を追加する誘惑を避けてください。これは読者を混乱させ、異なる選択肢の間で決定を下すのが難しくなる可能性があります。

これは選択肢の麻痺として知られています。複数の選択肢に直面すると、人々はどれが最善かわからないため、ためらうことがよくあります。前進する道は単純に明確ではありません。

私の経験では、ページごとに1つのCTAに集中することが、コンバージョンを増やす上で他のどの要因よりも大きな影響を与えます。実際、ランディングページを単一のCTAに限定することで、クリック数が371%以上増加し、売上が1,617%も増加する可能性があります。

したがって、単一で明確なコールトゥアクションを含めるようにしてください。これにより、ユーザーは明確なパスを進むことができ、より多くのコンバージョンにつながります。長いページで複数のCTAが必要な場合は、それらがすべて全く同じメッセージであることを確認してください。

2. 行動を促す強力で魅力的な言葉を使う

訪問者にCTAに行動してもらいたい場合は、次に何をすべきかを明確に伝える、行動を促す言葉を使用する必要があります。

これは、「取得する」「開始する」「購入する」「ダウンロードする」「購読する」などの強力な動詞を使用することを意味します。

行動動詞は、自信と権威の感覚を伝えると思います。それらは、ユーザーに何をしてもらいたいかを明確かつ断定的に伝えます。

ここに、強力なCTAの良い例をいくつか示します。

• 限定アクセスを取得する
• 今すぐ節約を始めましょう
• 新着商品をチェック
• 無料ガイドをダウンロードする
• 無料アップデートを購読する

CTAは短く簡潔に保ち、スキャンして理解しやすくするようにしてください。「無料リーダーを入手」は、Squareの短く行動指向のCTAの優れた例です。

可能な限り、緊急性や希少性を示す言葉を使用してください。これは、機会損失への恐れ（FOMO）に訴えかけ、ユーザーに行動する理由を与えます。

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常に創造性を発揮し、特定のキャンペーンに合わせて行動喚起をカスタマイズしましょう。曖昧で一般的なCTAと比較して、カスタマイズされたCTAは訪問者のコンバージョン率を42%向上させます。

3. ユーザーをインセンティブ化するために、メリット主導の言語を使用する

メリットを前面に出した感情的な言葉遣いのCTAを使用すると、ユーザーの行動を促す欲求を生み出すことができます。

アクションを促す文章を作成する際は、提供するメリットを強調し、ユーザーが行動することで何を得られるのかを説明するようにしてください。ユーザーが自分にとって何が得られるのかを理解できれば、クリックする意欲が高まります。

これをうまく行うには、ターゲットオーディエンスを動かすものを理解する必要があります。また、「アンロック」、「発見」、「ブースト」、「節約」などのメリット主導の動詞を使用することも良い考えです。

現在のCTAが単に「今すぐダウンロード」と言っているとしましょう。これにより、ユーザーは何をすべきかを知ることができますが、モチベーションは提供されません。

より良いコールトゥアクションは「今すぐ無料ガイドをダウンロード」でしょう。これはメリットを強調し、緊急性を加えます。

もう1つの例は、Auraのランディングページです。彼らは「今すぐ保護を受ける」というメリット主導のCTAを使用しています。

行動喚起（CTA）のすぐ上にある言葉に注目してください。これらは70%節約できるというメリットに言及することでCTAをサポートしており、「今日」という言葉は緊急性を加えています。この記事の後半で、サポートコピーを使ってCTAを強化する方法を紹介します。

ここに、インスピレーションとして使用できる、メリット主導のCTAの例をさらにいくつかご紹介します。

• 限定割引をアンロック
• 生産性を向上させる
• 今すぐ大幅に節約
• スキルを構築する

このようなメリット主導の言葉を含めると、ユーザーが必要とし、求めているものに直接語りかけることになります。これにより、コールトゥアクションは単なる指示から、説得力のある招待状へと変わります。

4. より多くのクリックを得るためにCTAをボタンに配置する

CTAをボタンに配置することは、コンバージョンを高める簡単な方法です。ボタンは非常に目立ち、カスタマイズが容易で、明らかにクリックするものに見えます。

この方法がうまくいくことを示す調査結果があります。実際、Copybloggerという会社は、CTAをボタンの形に変更したところ、クリック数が大幅に45%増加したと報告しています。

WordPressのブロックエディターまたはページビルダープラグインを使用して、ランディングページに行動喚起ボタンを簡単に追加できます。

例えば、SeedProdのテンプレートを使用すると、簡単にランディングページを作成できます。また、コールトゥアクションボタンも含まれています。

色、テキスト、外観をキャンペーンに合わせて簡単にカスタマイズすることもできます。

次のポイントに進む前に、CTAボタンの効果を高めるための私のお気に入りのヒントを共有したいと思います。調査によると、末尾に矢印アイコンが付いたボタンは、コンバージョンをさらに26%増加させることが示されています。

下のスクリーンショットで、私たち自身のウェブサイトでこれを行っていることがわかります。また、「今すぐ」という言葉を使用して緊急性を加えています。

ボタンを目立つようにするために、対照的な色を使用し、複数の場所に配置したことに注意してください。これが次のポイントにつながります。

5. 目を引く、非常に目立つCTAボタンを作成する

見えないボタンをクリックする人はいないというのは言うまでもありません。幸いなことに、コールトゥアクションを際立たせる方法はたくさんあります。

CTAボタンを目立たせる最良の方法は、ランディングページの配色と対照的な明るい色を使用することです。ボタンのテキストは大きく、読みやすいことを確認してください。

ブロックエディターやSeedProdのようなランディングページプラグインには、これを行うための簡単な設定があります。

最適な表示方法を確認するために、さまざまなサイズと位置を試してください。さらに、訪問者がスクロールする前にボタンが見えるように、ページの上部に十分に配置されていることを確認してください。

長いランディングページを作成した場合は、ページ全体にCTAを異なる場所に配置することが重要です。これにより、読者はスクロールダウンしながら常にCTAを見ることができ、メッセージも強化されます。

また、CTAボタンをアクセシビリティフレンドリーにすることで、CTAボタンから最大のクリック数を獲得するようにしています。画面リーダーを使用しているユーザーに表示されるように、CTAボタンにaltテキストを追加できます。これは、米国だけでも700万人を含むかなりの数のユーザーです。

6.追加のランディングページコピーでCTAをサポートする

優れたCTAボタンのコピーは短く焦点を絞っているため、ランディングページに追加のテキストを配置して、それが提供する価値を補強する必要があります。

これはあまり長くならず、コールトゥアクションの近くに表示されるはずです。OptinMonsterのウェブサイトからの素晴らしい例を次に示します。

サポートコピー「ビデオを見る」がCTAボタンのすぐ下に表示されていることに注意してください。ビデオコンテンツは、ページに余分なテキストコンテンツが多すぎることなく役立つ情報を提供するため、ランディングページでうまく機能します。

CTAと一貫性のあるサポートコピーがあることを確認する必要があります。これにより、コールトゥアクションのメッセージを強化するシームレスなユーザーエクスペリエンスが生まれます。

例えば、このメリット中心のCTAボタンを選択したとしましょう。

その後、サポートテキストには「限定15%オフの割引を今すぐ請求」と表示し、ページタイトルには「ブラックフライデーウィーク全品15%オフ」と表示することができます。

ランディングページのコピーを短くシンプルに保つことで、コールトゥアクションに焦点を当て、コンバージョンを最大化できます。

7. A/Bテストと分析を使用してCTAを改善する

最後に、ウェブサイトに最適なバリエーションを見つけるために、さまざまな行動喚起をテストすることをお勧めします。文言を変更したり、異なる色や形状を使用したり、ボタンの配置を試したりすることができます。

どのCTAバージョンが最も効果的かを測定するには、A/Bスプリットテストを実行する必要があります。これは、行動喚起やその他のランディングページ要素のさまざまなバージョンを作成し、それらがユーザー行動にどのように影響するかをテストすることです。

一度にテストするのは2つのCTAバージョンのみであることを覚えておいてください。これにより、測定値が正確で有用であることが保証されます。これにより、一方のボタンのスタイルがもう一方よりも優れているか、どのCTAテキストが最も注目を集めるかが明確にわかります。

例えば、Unbounceという会社が、非常によく似た2つのコールトゥアクションでスプリットテストを行いました。最初のものは「30日間の無料トライアルを開始する」と表示され、2番目のものは「私の30日間の無料トライアルを開始する」と表示されました。彼らは、2番目のバージョンでこのような小さな変更でクリック率が90％増加したことを知り、驚きました。

ウェブサイトでさまざまなCTAを使った同様の実験を試すことができます。90%の改善は見られないかもしれませんが、CTAのバリエーションをテストして、どれがより効果的かを確認できます。

ウェブサイト訪問者のページ内行動を監視するために、分析ソリューションやヒートマップツールを使用することも好きです。これにより、ユーザーがコールトゥアクション（CTA）をクリックする前に何をするかを知ることができ、ランディングページとCTAボタンを改善するためのアイデアが得られます。

追加リソース

これらの洞察がCTAのベストプラクティスを理解するのに役立ち、ランディングページのコンバージョンを向上させることができることを願っています。また、WordPressのランディングページとコールトゥアクションに関するWPBeginnerのガイドも参照してください。

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