私は10年以上 SiteGround を使用しており、WPBeginner自体もSiteGroundのクラウドプラットフォームで稼働しています。これにより、使い捨てのテストサイトでは決して得られない、実際のトラフィックをサーバーがどのように処理するかを内部から見ることができます。
2026年7月、私は 他の14社のWordPressホスティング会社 をテストしたのと同じ方法でSiteGroundをテストしました。カスタムドメイン上に同一のWordPressサイト、同じツール、同じチェックリストを使用しました。
このSiteGroundレビューでは、業界標準のベンチマークツールを使用した厳格なスピードテストからの実際の数値を公開します。
簡単な回答 – SiteGroundは価値があるか?
はい、SiteGround は、どんな時間でも人間のオペレーターが電話に出てくれるホストを求めるなら価値があります。WPBeginnerスコアで100点中75点を獲得し、推奨ホスト7社中4位にランクインしました。
ホスティングスピードテストでは、SiteGroundは608ミリ秒でコンテンツを表示しました。これは、テストした人気ホストの中央値659ミリ秒よりも高速です。また、テストした予算ホストの中で、すべてのプランで24時間年中無休の電話サポートが含まれている数少ないホストの1つでもあります。
彼らのStartUpプランは、初年度月額$2.99です。手頃な価格、高性能、そしてウェブサイト構築のための初心者向けツールのバランスを提供します。
SiteGroundの概要
| SiteGroundテスト概要(2026年7月) | |
|---|---|
| WPBeginner スコア | 75 / 100 |
| スピード(LCP) | 608 ミリ秒 |
| グローバル応答時間 | 6地域での平均369ミリ秒 |
| アップタイム | 30日間の監視ウィンドウで99.96% |
| 価格 | リンク経由で$2.99/月~、更新は$17.99/月 |
| サポート | 全プランで24時間年中無休のライブチャット、電話、チケット |
| 最適 | 最も包括的なサポートを求めるサイトオーナー |
私がテストしたすべてのホストと比較してSiteGroundがどのようにランク付けされているかは、このレビューと同じデータを使用した 最高のWordPressホスティング 比較で確認できます。
SiteGround について
SiteGround は2004年にブルガリアのソフィアで設立され、現在500人以上のチームで300万以上のドメインをホストしています。そのホスティングは、北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアにまたがる11のデータセンターを持つGoogle Cloudインフラストラクチャ上で稼働しています。

WPBeginnerやパートナーサイトのいくつかはSiteGroundのエンタープライズクラウドプラットフォームでホストされています。それでも、このレビューに会社の過去の実績を影響させることはなく、以下の評価はホスティング速度テストで実際に測定された結果に基づいています。
SiteGroundの長所と短所
利点
- テストした予算ホストの中で最も充実したサポート – 全プランで24時間年中無休のチャット、電話、チケット対応
- Google Cloudプラットフォーム上で動作し、キャッシュとSpeed Optimizerプラグインが組み込まれています
- 全プランで毎日バックアップ、最大30コピーを保持 – テストしたホストの中で最も深いバックアップ保持期間
- 全プランで初年度無料ドメイン、無料CDN、無料SSL、メールホスティングを提供
- 速度テストで608ミリ秒のLCP、テストしたホストの中央値659ミリ秒よりも高速
- 実際のウェブサイトで実績あり – WPBeginnerやパートナーサイトのいくつかはSiteGroundのクラウドプラットフォームで稼働しています
短所
- 予算重視の選択肢の中で最も急激な更新料金の値上げ – 初回$2.99の導入価格が、最初の期間終了後、月額$17.99に上昇します
- エントリープランのStartUpは、ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問に対応しています
- テストした最速ホストよりも持続的な負荷下でのパフォーマンスが低い – P95で129ミリ秒(Hostingerは21ミリ秒を記録)
- ステージングとUltrafast PHPはStartUpプランではなく、GrowBigプランから利用可能になります
SiteGroundのテスト方法(方法論)
比較対象のすべてのホスティング会社に対して、同じテストプロトコルを使用しました。カスタムドメインに、デフォルトテーマと画像を含むテストコンテンツを搭載した同一のWordPressサイトを設定しました。
次に、同じ4つのテストを実行しました – GTmetrixで速度とLCP、k6で50人の仮想ユーザーによる同時ストレス負荷テスト、6つのグローバル地域からの応答時間テスト、および30日間のUptimeRobot監視。
これらの4つのテストがWPBeginnerスコアのパフォーマンス部分を構成し、合計の80%を占めます。各テストには設定された重みがあるため、単一のラッキーナンバーでホストが決まることはありません。
スコアの残りの20%は価値で決まります。この部分については、プランの実際のコストと、導入価格、更新価格、利用可能なサイト数とストレージ容量、プラン制限、サポートの質を含めて、それに見合うものがあるかを検討します。
SiteGroundの75というスコアは正直な数字です。良好な速度と応答結果、持続的な負荷下での弱いパフォーマンス、そして更新価格によって引き下げられた価値評価を反映しています。
完全な方法論、正確な重み付け、およびすべてのホストの生データは、最高のWordPressホスティングガイドにあります。
SiteGround パフォーマンステスト結果
以下に、私のSiteGroundの速度テスト結果の全容を示します。
速度テスト – LCP 608ミリ秒
Largest Contentful Paint(LCP)は、ページの主要コンテンツが表示される速さを測定します。これは、GoogleのCore Web Vitalsが最も重視する速度数値です。
私のSiteGroundテストサイトはLCP 608ミリ秒を示し、ページ全体の読み込み時間は1.1秒でした。

共有プランとしては強力な結果です。私がテストした一般的なホストの中央値LCPは659ミリ秒だったので、SiteGroundはパックをリードしました。
テストで最速だったホスティング会社、Levamoは358ミリ秒で読み込みました。したがって、SiteGroundは速度チャンピオンではありませんが、データの中では快適に上位半分に入っています。
サーバー応答時間 – グローバル平均369ミリ秒
速度テストツールは画像を含めてページ全体を読み込みますが、それはパフォーマンスの一部にすぎません。生のサーバー速度を確認するために、世界6地域のデータセンターからの初回バイトまでの時間(TTFB)も測定しました。
SiteGroundは6地域全体で平均369ミリ秒でした。

北米とヨーロッパでは応答時間は良好でした。南米と日本はやや遅かったですが、これはテストサイトがそれらの地域から遠く離れているため、通常のことです。
グローバルなオーディエンスがいる場合は、SiteGroundに含まれるCDNを有効にしてください。訪問者に近い場所からコンテンツを提供し、そのギャップのほとんどを埋めます。
ストレス テスト – 仮想ユーザー50人でのP95 129ミリ秒
トラフィックの急増時にホストがどのように動作するかを確認するために、Grafana Labsのk6を使用してテストサイトに50人の仮想ユーザーを送り込み、P95応答時間を記録しました。
SiteGroundの応答時間はテスト中に少し変動しましたが、リクエストを1件も失敗させることなく、P95応答時間129ミリ秒を維持しました。

P95が129ミリ秒ということは、急増時でもサイトが訪問者にとって高速であり続けたことを意味し、ゼロ件の失敗リクエストは実際のサイトにとって最も重要な結果です。
同時に、私たちがテストした中で最も高速なホストは、同じ負荷の下でより低い数値を示し、Hostingerは21ミリ秒のP95を記録しました。継続的な大量のトラフィックが主な懸念事項である場合は、以下の比較表で同様の価格帯のホストがどのように比較されるかを確認してください。
稼働時間 – 30日間で99.96%
UptimeRobotを使用してSiteGroundのテストサイトを監視し、5分ごとにチェックしました。30日間のウィンドウで、15分間のインシデントが1件あり、稼働率は99.96%でした。

ほとんどのホスティング会社は99.9%の稼働時間を約束していますが、SiteGroundは私たちのウィンドウではその約束を上回りました。1か月に15分間の問題は小さなミスですが、丸めるのではなく正確な数字をお見せしたいと思います。
私たち自身のより長い実績がこれを裏付けています。WPBeginnerは長年SiteGroundのクラウドプラットフォームで運営されており、信頼性が理由で離れることを考えたことは一度もありません。
SiteGroundがテストした他のホストと比較して
スピードテストの数値だけでは全体像は把握できません。ここでは、同じ設定でテストされた、私たちの比較対象の同様の価格帯の他のホストと比較してSiteGroundがどのようにパフォーマンスを発揮したかを示します。
| ホスト | LCP | グローバル応答 | アップタイム | 紹介 / 更新 | WPBeginner スコア |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ミリ秒 | 369 ms | 99.96% | 2.99ドル / 17.99ドル | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ミリ秒 | 227 ms | 100% | 2.69ドル / 10.99ドル | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ミリ秒 | 599 ms | 100% | 2.99ドル / 9.99ドル | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ミリ秒 | 658 ms | 100% | 1.99ドル / 7.99ドル | 64 / 100 |
WPBeginnerスコアは、パフォーマンスを80%、価値を20%として評価します。SiteGroundの75は、上記で見たものを正確に反映しています。スピードメトリクスではBluehostとDreamHostを上回っていますが、更新価格とエントリー制限がスコアの価値面を押し下げています。
完全なランキングと、テストしたすべてのホストの生データを確認するには、WordPressホスティングのベストガイドをご覧ください。
SiteGroundのインフラストラクチャとテクノロジー
ほとんどの他のSiteGroundレビューでは、プラットフォームの内部構造を省略していますが、強調する価値があると思います。
Google Cloud platform – SiteGroundは、分散SSDストレージを備えたGoogle Cloudネットワーク上で実行されます。これは、多くの高価なマネージドホストが使用しているのと同じクラスのインフラストラクチャであり、私たちのスピード数値が中央値を超えた理由の一部です。
Server stack – 各アカウントは独自のLinuxコンテナで実行され、その上にApacheとNGINXが混在しています。そのため、あるアカウントの問題は他のすべてのアカウントから分離されます。社内システムが0.5秒ごとにサーバーの状態をチェックし、人間のエンジニアがインフラストラクチャを24時間体制で監視しています。
Caching – すべてのプランにSiteGroundのSuperCacherの3つのレベルすべてが含まれています。静的ファイルと動的ページをすぐにキャッシュし、データベースクエリの場合はMemcachedを有効にできます。
無料のSpeed Optimizerプラグインは、WordPress内のキャッシュ、画像最適化、遅延読み込みを制御します。サーバーはBrotli圧縮も実行し、gzipよりも最大20%小さいファイルを生成します。
PHPとデータベース – SiteGroundはお客様のPHPバージョンを管理し、新しいリリースが安定したら自動的に更新します。カスタムMySQLセットアップは高トラフィックサイト向けに調整されており、GrowBig以上のプランではSiteGroundの超高速PHPが追加され、初回バイトまでの時間を最大30%短縮すると言われています。
データセンター – SiteGroundは北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアに11のデータセンターを擁しており、サインアップ時に場所を選択できます。お客様のオーディエンスに最も近い場所を選択することをお勧めします。
CDNとセキュリティ – SiteGround独自のCDNは170以上のエッジロケーションでコンテンツをキャッシュし、すべてのプランに無料SSL、カスタムWebアプリケーションファイアウォール、AIボット対策保護が含まれています。無料のSecurity Optimizerプラグインは、ログイン保護とマルウェアスキャンを追加します。
バックアップ – SiteGroundはサイトを毎日バックアップし、最大30個のコピーを保持し、複数のデータセンターにオフサイトで保存します。これは、テストしたホストの中で最も深いバックアップ保持期間であり、すべてのプランに含まれています。
AIツール – すべてのアカウントに月間20,000トークンの無料利用枠があるSiteGround AI Studioと、チャットからWordPressサイトのコンテンツを更新したり、プラグインを管理したり、一括変更を行ったりできる組み込みAIエージェントが含まれています。
SiteGroundホスティングプランと価格
SiteGroundは、共有、マネージドWordPress、WooCommerce、クラウドホスティングを提供しています。このレビューのほとんどの読者にとって、共有WordPressプランが関連性の高いものです。

- StartUp – ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問に対応可能。初回12ヶ月間はリンク経由で月額$2.99、更新時は月額$17.99。このティアでも、無料ドメイン、毎日のバックアップ、CDN、メールホスティングは引き続き利用できます。
- GrowBig – 無制限のウェブサイト、ストレージ50GB、月間約100,000回の訪問に対応可能。月額$4.99から始まり、更新時は$29.99です。このティアには、ステージング、オンデマンドバックアップ、SiteGroundの超高速PHPセットアップが追加されます。
- GoGeek – 無制限のウェブサイト、ストレージ100GB、月間約400,000回の訪問に対応可能。月額$7.99から始まり、更新時は$44.99です。Git統合、クライアントワーク用のホワイトラベルツール、より多くのサーバーリソース、優先サポートが追加されます。
SiteGroundはこれらの訪問者数をハードリミットではなく参照点として扱います。各ティアの実際の制約はサーバーリソースです。StartUpは200,000ファイル(inode)、GrowBigは400,000、GoGeekは600,000を許可し、各ステップアップでCPU割り当てが増加します。
すべてのプランには、初年度無料ドメイン、無料SSL、SiteGroundのCDN、メールホスティング、毎日のバックアップ、カスタムSite Toolsコントロールパネルが含まれています。すべてのプランには30日間の返金保証も付いています。
私の正直なアドバイスは、GrowBigを実際のSiteGroundプランとして扱い、StartUpをプラットフォームの試用版として扱うことです。サイトが成長するにつれて、GrowBigのステージングツールと超高速PHPが最初に不足する機能となるでしょう。
無料および有料のホスティングアドオン
SiteGroundの提示価格は正直ですが、いくつかの追加機能は無料で始まり、後に有料になります。これらを事前に知っておくことで、予期せぬ請求を防ぐことができます。
- 無料ドメイン – .com、.us、.org、.netの登録で初年度無料、その後は標準ドメイン料金で更新されます。30日間の保証期間内にキャンセルした場合、ドメイン登録自体は返金不可となります。これは、無料ドメインを提供するすべての共有ホストで一般的な慣行です。
- ドメインプライバシー – サポートされているドメイン拡張機能で初年度無料、その後は追加の年間料金で更新されます。これも、ほとんどの共有ホストが同様の方法でプライバシーを扱っています。
- 更新価格 – 3つのプランすべてが、紹介価格(月額$17.99、$29.99、$44.99)を大幅に上回る価格で更新されます。更新時のジャンプは共有ホスティング業界全体で一般的であるため、より長い期間でサインアップして、紹介料金をより長くロックしてください。
- StartUpプランの制限 – エントリープランではアカウントのファイル数を200,000に制限していますが、GrowBigは400,000、GoGeekは600,000です。ステージングとUltrafast PHPもGrowBigから始まるため、画像が多いものを実行する場合はそのティアを計画してください。
- メール制限 – メールアカウントは無制限ですが、プランのディスクスペースから最大10GBのストレージを共有し、StartUpとGrowBigでは1時間あたり400通(GoGeekでは800通)の送信制限があります。大量のニュースレターは、いずれにしても専用のメールサービスで行うべきです。
- 返金規則 – 30日間の返金保証は共有ホスティングプランに適用されますが、ドメイン登録には適用されません。
SiteGroundサポート
ここでSiteGroundは本当に際立っています。すべてのプランには、ライブチャット、電話、チケットによる実際の人間による24時間年中無休のサポートが含まれており、これはテストした予算ホストの中で最も包括的なサポートラインナップです。
この価格帯のほとんどのホストはチャットのみに限定されています。午前3時に実際の担当者に電話できることが、自分で技術的な問題を扱うことに不安を感じる人にSiteGroundを勧める理由です。

Site Toolsダッシュボード内には、一般的な質問を即座に解決するAI搭載アシスタントと、何百ものよく整理されたチュートリアルやビデオウォークスルーもあります。正直な注意点として、SiteGroundはメールでのサポートを提供していないため、チャット、電話、またはチケットを通じて行うことになります。
ここのサポートに関する私の意見は、テストチケットではなく、長年の実際の使用に基づいています。WPBeginnerといくつかのパートナーサイトはSiteGroundのクラウドプラットフォームで運営されており、大規模なヘルプが必要な際には彼らの技術チームは非常に堅実でした。
誰がSiteGroundを使うべきか、そして誰が他を探すべきか
SiteGroundを選ぶべき人 – 本当のセーフティネットを備えたホスティングを求める人。すべてのプランで利用可能な24時間年中無休の電話、チャット、チケットサポート、Google Cloudプラットフォーム、および30日分保持される日次バックアップは、専門家のヘルプがすぐに利用できるビジネスサイトに最適です。
長期的な価格が決定要因である場合は、他の場所を探してください。SiteGroundの月額$17.99に対し、Hostingerは月額$10.99で更新されます。最も簡単な最初のサイトの開始 (Bluehostはサインアップ時にWordPressをインストールします) を希望する場合や、負荷下で最高のパフォーマンスを必要とする高トラフィックのeコマースサイトを実行する場合も同様です。ここではLevamoがテストでトップでした(ホスティング比較全体を参照)。
最終的な評価 – SiteGroundはあなたにとって正しい選択ですか?
SiteGroundは、最も包括的なサポートを予算のエントリー価格で提供する、プレミアムマネージドスタイルのホスティングを求めるサイトオーナーに最適です。WPBeginner自体が信頼しているホストであり、10年以上の使用でその信頼を獲得しています。
私の評価 – ヘルプがすぐに利用できるホストを希望する場合は、SiteGroundにアクセスしてStartUpプランで開始し、サイトの成長に合わせてGrowBigに移行してください。価格または負荷下での生の速度が決定要因である場合は、WordPressホスティングのベスト比較で、同じテストで各カテゴリでどのホストが勝ったかを示しています。
SiteGroundに関するFAQ
1. SiteGroundの欠点は何ですか?
当社のテストに基づくと、主な欠点は、更新価格(最初の期間の2.99ドルの導入価格が期間終了後に月額17.99ドルに上昇)、エントリープランの制限(ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問)、およびテストした最速のホストよりも持続的な負荷下でのパフォーマンスが遅いこと(P95で129ミリ秒)です。ステージングとUltrafast PHPも、StartUpプランではなくGrowBigプランから利用可能になります。
2. SiteGroundは更新価格に見合う価値がありますか?
何を重視するかによります。更新時、StartUpはBluehost($9.99)またはHostinger($10.99)よりも高価ですが、その差額で得られるのはGoogle Cloudプラットフォーム、30個のコピーが保持される毎日のバックアップ、およびすべてのプランでの電話サポートです。
ビジネスサイトで人間が対応してくれることを望むなら、その取引は価値があると思います。目標が最も低い長期請求書である場合は、初期期間を長く選択して更新を遅らせるか、より安価なホストを選択してください。
3. SiteGroundはBluehostよりも優れていますか?
2026年7月の同一テストでは、SiteGroundはすべての指標でBluehostよりも高速でした。コンテンツ表示速度はBluehostの933ミリ秒に対し608ミリ秒、グローバル応答時間はBluehostの599ミリ秒に対し369ミリ秒でした。
Bluehostは、より安価な更新(月額$9.99対$17.99)とエントリープランでの10のウェブサイトで対抗しますが、SiteGroundは1つしか提供しません。私たちのSiteGround対Bluehost比較は、さらに詳しく説明しています。
4. SiteGroundはHostingerよりも優れていますか?
優先順位によります。SiteGroundは速度テストでHostinger(659ミリ秒)よりも高速にコンテンツを表示しました(608ミリ秒)。また、両者の中で電話サポートがあるのはSiteGroundだけです。
Hostingerは持続的な負荷下でより良好なパフォーマンスを示しました(SiteGroundの129ミリ秒に対しP95で21ミリ秒)。月額$10.99で安価に更新され、エントリープランで3つのウェブサイトを提供します。この組み合わせにより、HostingerはSiteGroundの75に対し、WPBeginnerスコアで88を獲得しました。
5. SiteGroundは高トラフィックを処理できますか?
50人の同時ユーザーでのストレス テストでは、SiteGroundはゼロの失敗リクエストで129ミリ秒のP95応答時間を維持しました。これは堅実な結果ですが、同じ負荷下でテストした最速のホストよりも遅いです。
StartUpプランは月間約10,000回の訪問に対応するように評価されているため、成長中のサイトはGrowBigまたはGoGeekを計画する必要があります。さらに大規模なサイトの場合、SiteGroundのクラウドプラットフォームは実績のあるステップアップであり、WPBeginner自体が実行しているものです。
6. SiteGroundは無料のドメイン名を提供していますか?
はい、SiteGroundは現在、すべてのホスティングプランで初年度の無料ドメイン名を特典として提供しています。.com、.us、.org、.netドメインをサインアップ時に追加費用なしで登録でき、初年度以降は標準料金で更新されます。
7. SiteGroundのサーバーはどこにありますか?
SiteGroundは、米国、ヨーロッパ(マドリード、ロンドン、フランクフルト、パリ、エームスハーフェン)、シンガポール、シドニーを含む複数の大陸に11のデータセンターを持っています。サインアップ時に、オーディエンスに近いサーバーの場所を選択でき、ホスティングはGoogle Cloudインフラストラクチャ上で実行されます。
8. SiteGroundはcPanelを使用していますか?
いいえ、SiteGroundはcPanelの提供を終了し、代わりにSite Toolsと呼ばれる独自のコントロールパネルを構築しました。私の経験では、cPanelよりも高速で使いやすく、メール、SSL、バックアップなどの日常的なタスクを1か所にまとめています。
9. SiteGroundのどのプランを選ぶべきですか?
小規模なサイトを1つ運営している場合は、StartUpプランから始めることをお勧めします。ステージング、より多くのストレージ、または複数のウェブサイトが必要になったらGrowBigに移行してください。後でアップグレードするのは数クリックで完了するため、初日から買いすぎる必要はありません。
WPBeginnerユーザーは、SiteGroundクーポンで最大83%の限定割引を受けられます。
変更履歴
- 2026年8月 – 2026年7月のテストデータ(7月23日の速度テスト、7月24日の応答時間、30日間の稼働時間)に基づいてレビューを再構築しました。WPBeginnerスコア、同価格帯のホストとの比較表、インフラストラクチャセクション、および現在の更新レートを含む価格の詳細を追加しました。
このレビューがWordPressホスティングのリサーチに役立ち、ニーズに合ったWordPressホストを選択するのに役立つことを願っています。また、ビジネスウェブサイトに必須のWordPressプラグインの選択肢もご覧ください。
私のSiteGroundレビューについてご質問やフィードバックがありましたら、メッセージをお送りください。読者の皆様からのご意見をお待ちしております。
また、世界中の他の事業主からの実際のSiteGroundユーザーレビューを読むために、下にスクロールすることもできます。

L. D. Conquest
今のところ順調です。過去数日間、アカウント開設前およびアカウント設定後にホスティングに関する質問についてチャットのテクニカルサポートに連絡しました。
どちらの場合も迅速な対応で、質問に答えてもらえました。私はギークではないので、技術用語を理解するまで少し説明が必要でした。テクニカルサポートがあって素晴らしいです。
ピーター・ボフス
もう一度言いますが、Sitegroundのサポート、そしてライブチャットも大好きです!
Ronnie M.
オンラインチャットでテクニカルサポートを利用し、素晴らしいサポートを受けました。SiteGroundのサービスには非常に満足しています。オーランドのWordPressミートアップグループに行ったのですが、多くの開発者やデザイナーがSiteGroundをホスティング会社として強く推奨していました。その理由が分かりました。以前は別のホスティング会社にいましたが、乗り換えて本当に良かったです。
リネット・エンチョ
ウェブデザイナーとして、私は常にクライアントのために良いホストを探しています。私はいくつかのホストを使用してきましたが、サポートと移行の容易さに本当に満足していると言わざるを得ません!助けが必要な場合は常に人間が対応してくれますし、そもそもかなり簡単です。
カーウィン
Sitegroundには本当に良い縁がありました。非常に技術的な質問をたくさんするのですが、技術者たちはいつも親切です。
何度も私の窮地を救ってくれました。
ありがとう。
Michael Treadway
別のホストからサイトがバックアップなしで削除されたため、Sitegroundを試すことにしました。Tanyaさんと話しましたが、彼女は非常にプロフェッショナルで親切で、私のすべての質問に迅速に答えてくれました。今のところ否定的な意見はありません。Sitegroundさん、ありがとうございます。
videomindset.comのMichael
レイチェル・ブルーム
キャッシュ管理で問題が発生しましたが、ニコライさんとテクニカルサポートの皆さんが、いつものように分かりやすく簡単な指示で解決してくれました。素晴らしいテクニカルサポートで、いつも私のウェブサイトを面倒見てくれると確信しています。最高のサービスです!!!
Kamber
Sitegroundのサポートは素晴らしかったです。phpadminでデータベースを削除する必要があり、レビューする必要のある正しいデータベースを見つけるのに問題がありました。彼らは正しい方向を指し示すのに非常に役立ちました。
ジョージ・シャニゼ
新規ユーザーなので、まだサービスについては何も言えませんが、サポートは素晴らしいです!
Vanessa K
サポートには数回連絡しましたが、これまで受けたサポートの中で断然最高です。いつも迅速に回答があり、しかも最初から正しい答えです。私のためだけにアップデートを行い、プロセスを合理化してくれたことさえあります。すでに3つのサイトをSitegroundに移行しており、4つ目のサイトの移行中です。強くお勧めします!
Felix Fearnley
いつもライブチャットを終えると、前に進んだという気持ちになりますが、同時に本当に感じの良い人と話したという気持ちにもなります。素晴らしいサービスであり、この会社は重要なところに力を入れており、顧客を当然のことと考えていません。私のウェブサイトは友人によってホストされており、すべて安全で順調に稼働していると感じています。いつものように、サイトグラウンドチームに感謝します。
ナンシー・モラン
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ジョーン・マクガイア=パウンズ
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フランチェスコ
完璧なサポート……………あなたは素晴らしいです
Nazero Tindiwi
ショップから大企業や法人まで、多くのビジネスや会社に出会ってきましたが、Sitegroundの24時間年中無休の迅速でフレンドリーなサポートチームからの迅速なフィードバックとソリューションには出会ったことがありません。
Siteground、この調子で頑張ってください。最高です!!
Wadih Saghieh
Sitegroundのような素晴らしいプロフェッショナルで迅速なサービスを経験したことはありません。信じられないほどのサポート担当者です。Sitegroundを利用して本当に幸せです(GoDaddyから移行しました)。Sitegroundがあれば、毎日がクリスマスです。
ジェハンギール・ラリー
息子がSiteGroundでビジネスサイトをホストしています。
彼は私に乗り換えを強要しました。
チャットチームとの最初のやり取りで、疑問はすべて解消されました。WordPressサイトが1つと、その他4つがあり、それらを彼らが大変な作業をしてくれます。しかも、たくさんの笑顔で。
Go-Baddy-Go!
5つ星評価をつけ、36ヶ月の割引料金で予約しました!
アンドレアス
こんにちは、
数ヶ月前からGoGeekアカウントを使用しています。Sitegroundの迅速なサポートは気に入っていますが、GoGeekを選んだ本当の理由はWPステージングであり、私たちのWPインストールでは全く機能しないと言えます。
興味深いのは、フォーラムでステージングに関する肯定的なコメントも否定的なコメントも聞かないことです。理論的にどのように機能すべきかを説明する記事やレビューしかなく、実際のライブレビューや、複雑さを伴うライブホームページでのテストはありません。
実際の生活では、深刻なエラーしか経験しませんでした…。
誰か、それが彼にとって機能しているかどうか教えてくれる人はいますか?
敬具
Andreas
スコット
素晴らしいサポート。常に迅速で、理解があり、親切です。
サイトグラウンドは、私が提起するあらゆる問題について深い理解を持ち、迅速に解決してくれます。
皆さんに勧めたいと思います。
Danno
サイトをオンラインに戻すのを手伝ってくれたテクニカルサポートに、心から感謝します。どこかの時点でボタンを間違って押してしまい、サイト全体が消えてしまいました(あのひどい気持ち、わかりますよね???)。
テックサポートは迅速、丁寧、かつ効率的でした。彼らは的確な質問をし、私が翌朝目を覚ます頃には、すべてが順調に稼働していました。
最初からボタンが機能していればよかったのですが、サポート万歳 – これらの連中は素晴らしい仕事をしています。
Edgar Camarena
SiteGroundのサポートチームは、常に優れたサービスと迅速な対応をしてくれます。私は長年SiteGroundの顧客であり、常に彼らのサービスを推薦しています。
この調子で頑張ってください。
エレン
私は長年SiteGroundを利用しており、そのサービスを気に入っています。必要な時に受けたサポートには常に満足しています。
David Oliver
クライアントのテストサイトのセットアップを妨げている既存のホスティング会社の柔軟性のなさに遭遇した後、本日 SiteGround ホスティングアカウントを開設しました。サポートチャットは非常に役立ち、私の要件を迅速かつ効率的に確認し、私にとって機能するソリューションを達成するために協力してくれました。
アマンダ・ベロニカ
しばらくの間GoDaddyを使うのが嫌でした。どうすれば抜け出せるかわかりませんでした。ついにWordPressサイトのアップグレードが急務となり、GoDaddyのサーバーでは非常に遅くなっていました。数項目のコンテンツを追加するのに何時間もかかっていました。ついにいくつかの検索を行い、他のレビューに基づいてSite Groundを選択することにしました。切り替えについて心配していましたが(私はウェブプログラマーではなく、DNSやAレコードを理解していません…)、Site Groundチームがほとんどの作業を非常に迅速に行ってくれ、私のくだらない質問すべてに迅速に答えてくれました。現在、私のサイトがどのように機能しているかに非常に満足しています。http://amandaveronica.com ありがとうございます!
ジョナサン・S
素晴らしいカスタマーサービスと専門的なテクニカルサポート。
Jim Ryan
Sitegroundは、2月中にCPUクォータを超過したという理由で、事前の通知なしにサーバーをシャットダウンしました。彼らはそれを2月28日、月の最終日に行いましたが、さらに重要なのは、事前の通知なしに行ったということです。
突然、私たちのウェブサイトは完全にオフラインになりました。彼らは、月額350ドルの「専用ホスティング」にアップグレードするように主張しました。これは最悪の恐喝です。
CPUの割り当て上限に近づいているのに、なぜ1、2日前に通知してくれなかったのかと尋ねました。彼らは「事前に通知することは常に可能とは限らない」と言い、私たちのサーバーを停止することにしました。
あなたのウェブサイトを託したいと思うようなウェブホスティング会社はこれですか?
その結果、土曜日にエンジニアを呼び出し、Digital Oceanへの緊急移行を行う必要がありました。さらに悪いことに、SiteGroundは350ドルの請求を私たちのクレジットカードにしました。
SiteGroundのエンジニアは一般的に無能で、アップタイムという概念がありません。私たちが支払っていた「専用」IPサービスにもかかわらず、何度か通知なしにIPアドレスを変更されました。
ダウンタイムがたくさん発生するのを避けたいなら、SiteGroundから離れてください!!!!
ツヴェータ・ステファノヴァ
ジム様、サポートチームとのやり取りを特定いたしました。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ただし、お客様のアカウントは、他のアカウントとリソースを共有する共有サーバーでホストされている点にご注意ください。当社の共有サーバーは非常に強力で、負荷の急増にも十分対応できますが、このケースでは、お客様のアカウントが一度に割り当てられたリソースをはるかに超える使用量を開始し、サーバー負荷を許容レベル以上に増加させ、サーバー全体のパフォーマンスを危険にさらしました。これにより、同じサーバーでホストされている他のすべてのサイトに問題が発生し、他の顧客を保護するための措置を講じざるを得ませんでした。
2月28日に初めてスパイクが発生し、すぐに通知いたしました。お客様が許可されているCPU使用量と実際の使用量について詳細な情報を提供したため、お客様のウェブサイト専用のより強力なソリューションへの移行を検討することをお勧めしました。お客様は私たちに移行を開始するように求めたため、ダウンタイムを最小限に抑えてサイトを復旧できるように、すぐに移行を開始しました。事前に通知できなかった理由は、お客様のアカウントの使用量が、2015年2月27日まで共有サーバーの割り当てリソースの範囲内で正常だったためです。当社のチームは、サーバー上の他のユーザーのウェブサイトに損害を与えることなく、お客様のウェブサイトを迅速に復旧させるために最善を尽くし、また、ウェブサイトが完全に機能するようになった後、未使用期間の返金も可能にしました。
アントニオ
サポートは迅速で前向きで、問題解決に協力的で、多くのサーバー機能があります。私はICT分野で約20年の経験があり、これは最高のサービス\サポート\価格の会社だと言えます。
Richard Haddad
非常に良いサービスです。昼も夜も。土曜日と日曜日も!!
! SiteGround がなければ私のウェブサイト = 0
本当にありがとう!!
キンバリー
SiteGround と素晴らしい会話をしました。全くの初心者ですが、自分が何を話しているのか少しは理解できたような気持ちで終えることができました。安価なホスティング会社とも話しましたが、フレンドリーで非常に迅速なカスタマーサービスだけでも、このホスティング会社と契約することに喜んで応じます。
アレッサンドロ
素晴らしいサポートチーム、迅速で丁寧でした。
Bill Robbins
SiteGroundにはいくつかの良い経験と本当にひどい経験がありました。大晦日に、彼らは私のサイトのhtaccessファイルの1つに予告なしの編集を行いました。その変更によりサイトはダウンしましたが、編集が効果があったかどうかを確認しませんでした。
かなりひどい間違いで、非常にずさんです。さらに悪いことに、変更を行った技術者は謝罪すらしていませんでした。
私にとってマネージドホスティングとは、ホスティング会社があなたの後ろ盾になってくれることを意味します。あの経験の後、私は彼らを常に警戒しなければならないと感じ、サイトを別のホストに移しました。
ツヴェータ・ステファノヴァ
ビル様、このネガティブなご経験についてお詫び申し上げます。このような変更をウェブサイトに適用することは、当社の標準的な慣行ではないことを保証いたします。共有サーバーで異常に高いCPU使用率を引き起こしていた大量のAPI生成リクエストを停止する唯一の意図でこれが実行された一方で、私はあなたの立場を理解しており、あなたが置かれている状況を想像できます。このような変更は慎重にテストされるべきであり、ご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。この件を担当した担当者には、将来このような問題が発生しないように、詳細なフィードバックが与えられています。
ヤミル・ファルコン
SiteGroundは、私がこれまでにやり取りした中で最高のホスティング会社です。非常に知識豊富で、顧客志向で、クールです。個人的に、知っているすべての人にお勧めします。
GC
彼らは本当に素晴らしいサービスを提供しています!毎回親切です!
Joe Peters
今日SiteGroundと契約し、チャットサポートを3回利用しました。毎回素晴らしいサービスで、質問もすぐに解決してくれました。以前のホストよりも速いです!
ニッキー
素晴らしいサポート、これまでで最高のサポートでした。
本当にありがとうございます。
Adam Karnes
SiteGroundには大変満足しています。ウェブホスティングは初めてだったので、サービスを選ぶのは intimidating でした。レビューを読んだ後、SiteGroundに決めましたが、本当に良かったと思っています。ホスティングの質と価格は素晴らしいです。最も良い点はテクニカルサービスです。SiteGroundの徹底した対応と、技術的な質問(3ヶ月前に始めてから3回質問しました)への応答時間は驚異的でした!ブログを作成したい人にはSiteGroundを強くお勧めします。この分野の経験が全くなくても、WordPressの設定はうまくいきました。
星5つ中5つ!
ジュリアン
最近SiteGroundに移行したばかりで、開始のヘルプを得るために技術サポートに2回連絡しました。
どちらの場合も、サポートは格別でした。どちらの場合も、LiveChatは2分以内に応答があり、担当者はフレンドリーで知識豊富で、最初の質問以上のことにも喜んで対応してくれました。
また、営業チームが私が大丈夫かどうか、助けが必要かどうかを確認するためにフォローアップしてくれました。
すべてのサポートデスクが、これらの人々のように優れていればいいのにと思います。
ランス・モー
彼らのタグラインは「心を込めて作られたウェブホスティング」です。冗談でしょう。私はあなたのハイエンドホスティングサービスを1年分購入したばかりですが、転送時にMXレコードをGoDaddyに戻さなかったので、5日間ビジネスメールを受信できませんでした。あなたが私にGoDaddyでメールを持っていたことを知っていたのは、1.ウェブサイト名が含まれるメールアドレスを私に提供したこと 2.転送のためにGoDaddyアカウントへのログイン情報すべてを持っていたからです。だから、私のメールが停止することを知っていたのに、私(あなたの顧客)に知らせさえしなかったのです。あなたのテクニカルサポート担当者でさえ、あなたの会社には、知っていてもメールが停止していることを人々に伝えるポリシーがないと言いました。
あなたのタグラインは「顧客を気にしないウェブホスティング」と読むべきです。それがより正確でしょう。
マルコ
彼らは最高です、いくつか試したのでわかります。
パット・フォティーノ
Sitegroundのホスティングは好きですが、FTPサービスはひどいです。サイトで作業していてファイルをアップロードする場合、小さなテキストファイルをアップロードするのに30〜60秒かかることがあります。この問題についてサポートチケットを作成しましたが、FTPは正常に機能しているという返信が来ました。他のホスト(bluehost、hostgator、godaddy、viviotech)で少なくとも4つ作業しており、この問題に遭遇したことがないので、これは正常ではないと分かっています。デモサイトを構築している場合は、本当に面倒です。その結果、Sitegroundをお勧めしません。
Jiang
新規 WP ユーザーで、最初の週に最初の問題が発生しました。WP を再インストールしたところ、すべての問題が解決し、サポートは迅速かつ正確な指示をしてくれました。
トドール・ヴァチェフ
ウェブサイトでいくつかの問題が発生しましたが、彼らは私の問題に対して非常に協力的でした。すべて数分で解決され、本来なら対応すべきではない種類の問題でした(少なくともGoDaddyのような他の会社ではこのような問題で断られたことがあります)。この仲間たちに満点の5つ星です!
Luigi
こんにちは、イタリアから来ました。SiteGroundを高く評価している理由は次のとおりです。1) すぐに返信してくれます。2) 意思決定を支援し、あなたに最適なソリューションを選択してくれます。3) 管理エリアは非常に使いやすく、すべてが一箇所で見つかります!仕事に感謝します!
ローマ
いつもながら、サイトグラウンドは、たとえあなたが何か間違ったことをしてしまい、問題がホスティングとは無関係であなたの側にある場合でも、あなたを支援するために、職務の範囲を超えて尽力してくれます!多くのホスティング会社を渡り歩いた後、自分のサイトとクライアントのサイトをサイトグラウンドに移して本当に良かったと思っています!他の会社とは異なり(名前は挙げたくありませんが)、サイトグラウンドの技術者は、問題があなたの側にある場合でも、サイトの開発者に連絡するようにとは言いません!私は90年代初頭からウェブサイトを開発してきましたが、今日、カスタムCSSファイルに加えたいくつかの変更が反映されないという問題が発生し、技術者に、私の希望と要件に合ったブランクのファイルを作成するように依頼したところ、彼女はこれがホスティングの問題ではないとは一言も言いませんでした!長年のデザイン経験があるにもかかわらず、私は問題を引き起こしていた小さなCSS構文のミスを犯してしまい、幸運にも約500行のコードの中からそれに気づきました!
再び、SiteGround は最高のホスティング会社であり、彼らがホスティングビジネスに参入してくれたことを非常に嬉しく思います。彼らは Joomla、WordPress、Magento、Drupal プラットフォームに最適なホスティングサービスとパッケージを提供するだけでなく、非常に知識も豊富です!
他のホスティング会社を利用していた時にアリーブを服用するのを止めてくれてありがとう、SiteGround!
Nik
優れたテクニカルサポート!
競合他社からSitegroundにホスティングを移行し、知識ゼロでWordpressウェブサイトをセットアップする必要がありました。技術サポートチームに連絡するたびに、非常に迅速に対応し、非常に簡単なステップバイステップの説明で物事を説明してくれます。とてもフレンドリーでもあります。
再び、素晴らしい!
ソフィア・オカフォー
ウェブサイトへの動画投稿方法に問題があり、テクニカルチームに相談したところ、大変助けてくれました!問題を解決してくれただけでなく、私が理解できるように段階を踏んで説明してくれました。
彼は忍耐強く、面白く、そして本当に素晴らしかったです!彼は私のすべての質問に答え、私が理解できる方法で説明してくれました。
カスタマーサービスに大変満足しています!
誰かと話すのに長い時間待つ必要もなく、ウェブチャットにアクセスするたびにいつもそうです。Sitegroundの全体的なサポートに非常に満足しています!x
Nas
Sitegroundがこれを永遠に維持できることを心から願っています。彼らのカスタマーサービスは驚異的です。どうか続けてください!
アリス・ヤング
通常、会社を離れようとするまで、カスタマーサービスが良いかどうかは分かりません。彼らはあなたを困難にさせません。何の条件もありません。
Squarespaceのようなよりローテクなものに乗り換えるため、アカウントを解約したいと思っていました。3年契約の更新で、まだ1年しか経っていないのに、日割り計算で返金してもらえるか、担当者にチャットで相談しました。担当者によると、返金可能な解約期間は1ヶ月以内、あるいはそれに近い期間しかないとのことでした。それは残念ですが、すでに支払っているアカウントを解約したばかりなので、再開した方が良いかもしれません。そのように依頼しました。担当者は非常に親切で、迅速に対応してくれました。チャット担当者が利用可能になるまでの待ち時間はほとんどなく、1&1のようなチャットオプションがなく、電話回線が常に混雑している他の会社と比較すると、それは素晴らしいことでした。
この会社が私を退職させるやり方は、他の会社に不満で辞める際に戻ってきたいと思わせる会社にしています。
リサ
素晴らしいカスタマーサポート – 非常に迅速です。
お金の価値がある。毎日の自動バックアップシステムが好きです。
素晴らしい – かなり感銘を受けました。
特にウェブデザイン初心者なので。彼らは親切で忍耐強く、カスタマーサービスへの対応が非常に迅速である点が本当に気に入っています。彼らは素晴らしいサービスを提供することに尽力しており、問題については直接マネージャーに引き継がれました。
解決方法に満足しています。迅速かつ効率的です。現代のロンドンで私が必要としているものです!
アドリアン・オーステルウィック
私はオランダ出身で、Siteground の新規顧客です。このような会社と仕事ができるのは本当に幸運です。私が彼らを必要とするたびに(そして私の愚かさのためにそれはかなり頻繁に起こります)、サポートオペレーターは非常に協力的で、正しい答えと貴重な提案をしてくれます。まるで温かいお風呂に入っているようです。どうか、方針を変えないでください。万歳!
エドウィナ・リンゼイ
私はオーストラリア出身です。SiteGroundは海外の会社ですが、アジア太平洋サーバーがあるので、距離はサイトの速度に全く影響しませんでした。SiteGroundのサポートチームは本当に素晴らしいと思いました。問題、質問、リクエストがあれば、1分以内にヘルプを受けられました。ホスティングとサポートの面でSiteGroundはA+です!!!! とても満足しており、強くお勧めします。