11のeコマースウェブサイトメンテナンスのヒント – ストアのメンテナンス方法

Eコマースストアの運営には継続的な努力が必要です。一度設定すれば終わりではありません。セキュリティアップデートから商品管理まで、定期的なメンテナンスはストアの長期的な成功に重要な役割を果たします。

WPBeginnerでは、16年以上にわたり、ユーザーが高パフォーマンスのオンラインストアを構築し、維持するのを支援してきました。

長年にわたり、適切にメンテナンスされたウェブサイトが単に技術的な問題を回避するだけでなく、顧客の信頼を築き、パフォーマンスを向上させ、継続的な成長をサポートすることを私たちは直接見てきました。

このガイドでは、ストアを保護し、効率を高め、顧客がリピートしてくれるようにするための、不可欠なeコマースメンテナンスタスクを順を追って説明します。これにより、ストアがスムーズに運営され、安全性を維持し、時間の経過とともに成長し続けることを保証できます。🌱

なぜeコマースストアを維持する必要があるのですか？

eコマースストアの運営は、時に圧倒されることがあります。しかし、メンテナンスを怠らないことは、物事を管理下に置くための最善の方法の1つです。

大変な作業のように感じるかもしれませんが、ウェブサイトを良好な状態に保つことは絶対に価値があります。定期的なメンテナンスは、顧客との信頼を築き、検索エンジンでの可視性を高め、そして最も重要なこととして、より多くの売上を上げるのに役立ちます。

あなたのeコマースメンテナンスを適切に行うことが、どのようにあなたに利益をもたらすかをご紹介します。

• セキュリティの強化： 古いソフトウェアはハッカーを招きます。定期的なアップデートはお客様のデータを保護します。
• ユーザーエクスペリエンスの向上: 高速でスムーズに動作するサイトは、訪問者を満足させ、リピートを促します。
• 検索エンジンのランキング向上: 一貫したメンテナンスにより、ストアの検索結果でのランキングが向上し、 オーガニックトラフィックの増加 と売上の増加につながります。
• ダウンタイムの削減： 定期的なチェックはクラッシュのリスクを減らし、予期せぬ問題によるストレスやコストを節約します。
• コンバージョン率の向上: 適切に維持されたウェブサイトは、説得力のあるセールスマンです。安全でユーザーフレンドリーな体験を提供することで、訪問者を支払いを行う顧客に変える可能性が高まります。

それでは、eコマースサイトのメンテナンスに関する専門家のおすすめをご紹介します。以下のクイックリンクを使用して、さまざまなヒントにジャンプできます。

• WordPress、テーマ、プラグインを最新の状態に保つ
• オンラインストアのコンテンツを更新する
• eCommerceストアを定期的にバックアップする
• ウェブサイトサーバーの稼働状況を監視する
• ダウンタイムなしで最速のホスティングソリューションを選択する
• オンラインストアの速度を最適化する
• 壊れたリンクを見つけて修正する
• eコマースサイトのデータベースを最適化する
• 強力なウェブサイトセキュリティを確保する
• eコマースストアのメンテナンスタスクのトラブルシューティング
• WordPressサポートエージェンシーを雇う
• 追加リソース 🔗: その他のWordPressメンテナンスガイド

さあ、始めましょう。

1. WordPress、テーマ、プラグインを最新の状態に保つ

eコマースストアのメンテナンスに関しては、まずWordPress、テーマ、および使用しているプラグインのアップデートを定期的に確認する必要があります。

これらのアップデートには、セキュリティパッチ、バグ修正、パフォーマンス向上が含まれることがよくあります。WordPressのコアまたはプラグインが古い場合、ハッカーの主な標的となります。

WordPressでは、ダッシュボードからアップデートを確認し、ワンクリックでWordPressをアップデートできます。単にダッシュボード » アップデートページに移動して、ダウンロード可能な新しいバージョンがあるかどうかを確認してください。

同様に、このページからWordPressテーマのアップデートやプラグインのアップデートを確認することもできます。

さらに、WordPressはプラグインの自動更新を有効にするオプションを提供しています。これにより、新しいバージョンがリリースされるとすぐに、重要なプラグインが常に更新されます。

詳細については、WordPressプラグインの更新方法に関するガイドをご覧ください。

2. オンラインストアのコンテンツを更新する

新鮮で有益なコンテンツは、顧客を引き付け、エンゲージするために非常に重要です。時代遅れの製品説明、不正確な在庫レベル、および古いブログ投稿は否定的な印象を与え、ユーザーエクスペリエンスを低下させます。

コンテンツゲームを強く保つ方法は次のとおりです。

• 定期的な商品情報の更新: 商品説明、価格、在庫状況を定期的に見直しましょう。正確性を確保し、顧客のフラストレーションを避けるために、必要に応じて情報を更新してください。これを容易にするために、StoreAgent のようなAI搭載プラグインは、商品情報の作成と更新のプロセスを自動化できます。
• コンテンツカレンダー: コンテンツカレンダーを作成して、ブログ投稿、商品レビュー、その他の有益なコンテンツを計画・スケジュールしましょう。これにより、視聴者を惹きつける新鮮なコンテンツの一貫した流れを維持できます。
• 季節のプロモーション：季節のプロモーション、新製品の発売、今後のセールイベントなどでウェブサイトを更新しましょう。これにより、顧客は情報を得られ、ストアに再び来店するよう促されます。

その他のアイデアについては、WordPressで効果的なコンテンツプランを作成する方法に関するガイドをご覧ください。

3. eCommerceストアを定期的にバックアップする

次のWordPress eCommerceメンテナンスのヒントは、オンラインストアの定期的なバックアップを作成することです。

バックアップとは、サイトの重要なファイル、フォルダ、データベースのコピーのことです。これには、WordPressテーマ、プラグイン、製品、設定、コアファイル、ビデオなどが含まれます。

停電やサイバー攻撃によって、オンラインストアでのすべての努力が消去されるのを想像してみてください。悪夢はさておき、ウェブサイトのバックアップは災害復旧のためにも非常に重要です。何か問題が発生した場合でも、eCommerceストアを以前の状態に簡単に復元できます。

バックアップを作成する最も簡単な方法は、Duplicatorを使用することです。これは、使いやすく初心者向けの最高のWordPressバックアッププラグインです。さらに、自動バックアップをスケジュールしたり、パッケージをクラウドストレージサービスに保存したりできます。

一部のパートナーウェブサイトでは、信頼性の高いバックアップとサイト移行のためにDuplicatorを使用しています。WPBeginnerは以前Jetpack Backups（旧VaultPress）を使用していましたが、このサイトでも将来的にDuplicatorの利用を検討しています。

このプラグインの詳細については、Duplicatorの完全なレビューをお読みください。

それに加えて、eコマースサイトのバックアップを作成するための他の手動の方法もあります。詳細については、WordPressサイトのバックアップ方法に関するガイドをご覧ください。

4. ウェブサイトサーバーの稼働状況を監視する

潜在的な顧客があなたのWooCommerceストアにアクセスしようとしたのに、ダウンしていてアクセスできない状況を想像してみてください。質の低いホスティングサービスで使用されているサーバーは頻繁にダウンする可能性があり、数分または数時間ダウンしたままになることもあります。

サーバーの問題によるダウンタイムは、売上の損失や評判の低下につながる可能性があります。また、検索エンジンのランキングにも悪影響を与える可能性があります。

WordPressでサーバーの稼働時間を監視するには、さまざまな方法があります。例えば、WordPressサポートエージェンシーを雇って、24時間体制で稼働時間を監視してもらうことができます。

あるいは、UptimeRobotのようなツールを使用することもできます。これはオンラインストアを5分ごとにチェックし、ダウンした場合にメール、SMS、音声通話、その他のアラートで通知します。

WordPressウェブサイトサーバーの稼働状況を監視する方法に関するガイドで、さらに詳しく学ぶことができます。

5. ダウンタイムなしで最速のホスティングソリューションを選択する

多くのホスティングサービスは99.9%の稼働時間を約束しますが、それはしばしば真実ではありません。

ホスティングプロバイダーは、eCommerceウェブサイトの基盤です。彼らはウェブサイトのデータを保存し、訪問者がアクセスできるようにする責任があります。

だからこそ、信頼できるホスティングプロバイダーを選ぶことが非常に重要です。

これらは、ウェブサイトが迅速に読み込まれ、ピークトラフィック時でもアクセス可能であることを保証します。読み込み速度が遅いとコンバージョン率が大幅に低下する可能性があるため、強力な稼働時間記録と高速サーバー速度を持つプロバイダーを選択することをお勧めします。

最速のWordPressホスティングプロバイダーを見つけるために、実際に各プロバイダーに登録し、さまざまなホスティングサービスを徹底的にテストしました。私たちのテストから、Hostingerが最も速いことがわかりました。

HostingerのGTMetrixスピードテストの結果は以下の通りです。

詳細については、最も高速なWordPressホスティングサービスの完全なリストをご覧ください。

6. オンラインストアの速度を最適化する

ページの読み込み時間に1秒遅れると、コンバージョンが7％減少し、顧客満足度が16％低下する可能性があることをご存知でしたか？

ウェブサイトの速度は、ユーザーエクスペリエンスにとって非常に重要です。読み込み速度が遅いと、潜在的な顧客をイライラさせ、カート放棄につながる可能性があります。さらに、Googleはページの読み込み速度をランキング要因として考慮しているため、検索エンジンのランキングにも悪影響を与えます。

ストアのパフォーマンスを確認するには、スピードテストを実行することができます。IsItWPの無料ウェブサイトスピードテストツール、GTmetrix、またはPingdomなどのツールを使用します。

eコマースストアの読み込み速度を速くするために、いくつかの方法があります。ストアをスムーズに実行し続けるためのいくつかの方法を次に示します。

• 画像最適化: 製品画像やその他のメディアを最適化して、品質を損なうことなくファイルサイズを削減します。これにより、読み込み時間が大幅に短縮されます。
• キャッシュ: キャッシュプラグインを使用して、頻繁にアクセスされるデータを保存し、サーバーへの負荷を軽減します。これにより、再訪問者のページ読み込み時間が短縮されます。
• コンテンツ配信ネットワーク (CDN): 画像やJavaScriptファイルなどの静的コンテンツを、世界中のサーバーから配信するために、CDNの使用を検討してください。これにより、さまざまな場所にいる訪問者の読み込み時間が短縮されます。

WooCommerceのパフォーマンスを向上させるためのヒントについては、WooCommerceのパフォーマンスを向上させる方法に関するガイドをご覧ください。

7. 壊れたリンクを見つけて修正する

次に、eコマースストアの壊れたリンクを確認する必要があります。壊れたリンクとは、機能しなくなったリンクのことで、ウェブページが削除されたり、別の場所に移動されたりすると発生します。

その結果、壊れたリンクにアクセスしようとすると、404ページが見つかりませんというエラーが表示されます。

壊れたリンクは顧客をイライラさせ、SEOに悪影響を与えます。壊れたリンクを定期的にチェックして修正することは、肯定的なユーザーエクスペリエンスにとって不可欠です。

オンラインストアの壊れたリンクを見つけて修正するには、いくつかの方法があります。最も簡単で迅速な方法は、AIOSEOのBroken Link Checkerプラグインを使用することです。

これは無料のプラグインで、最大200個の内部リンクをスキャンし、正しい宛先にリダイレクトするのに役立ちます。そのすべての機能について調査しました。詳細はBroken Link Checkerの完全レビューをご覧ください。

このプラグインを使用すると、WordPressダッシュボードからすべての404エラーリンクを表示できます。その後、正しいURLを入力するか、ウェブサイトからリンクを解除することで、簡単に修正できます。

それ以外にも、SEOツールを使用したり、サイトのリンクプロファイルを表示するために完全なSEO監査を実行したりすることもできます。または、Google Search Consoleを使用してサイト上の壊れたリンクを見つけます。

詳細については、WordPressで壊れたリンクを見つけて修正する方法に関するガイドに従ってください。

8. Eコマースサイトのデータベースを最適化する

あなたのeコマースウェブサイトのデータベースには、製品の詳細、顧客データ、注文履歴などの重要な情報が保存されています。データベースはすべてのデータを整理し、ユーザーがあなたのWordPressサイトで要求する情報を取得します。

オンラインストアが成長するにつれて、最適なパフォーマンスとセキュリティのために定期的なデータベース管理が必要になります。不要なデータを削除し、クエリ速度を改善することから始め、データベースを効率的に稼働させ続けることができます。

定期的なウェブサイトのバックアップに加えて、データベースを個別にバックアップすることも検討してください。これにより、データの破損やセキュリティ侵害が発生した場合に、追加の保護層が提供されます。

最後に、脆弱性を最小限に抑えるために、データベースソフトウェアが最新のセキュリティパッチで最新の状態になっていることを確認してください。

詳細については、phpMyAdminを使用したWordPressデータベース管理の初心者向けガイドをご覧ください。phpMyAdminを使用したWordPressデータベース管理の初心者向けガイド。

9.強力なウェブサイトセキュリティを確保する

あなたのeコマースウェブサイトは機密性の高い顧客データを扱っており、サイバー攻撃の主要な標的となっています。そのため、顧客情報を保護し、信頼を維持するためには、強力なウェブサイトセキュリティが不可欠です。

まず、最初に行えることは、強力なパスワードを使用し、2要素認証を有効にすることです。パスワードは、ハッカーがあなたのサイトにアクセスして貴重な情報を盗もうとするのを防ぐための最初の防御線です。

顧客アカウントと管理者アクセス権の両方に強力なパスワードポリシーを強制することもできます。これにより、ストアへの不正アクセスを防ぐことができます。

また、ウェブサイトとユーザーのブラウザ間の通信を暗号化するために、有効なSSL証明書をインストールすることをお勧めします。これにより、安全なデータ送信が保証され、顧客情報が保護されます。

また、WordPressセキュリティプラグインとWebアプリケーションファイアウォール（WAF）にも投資する必要があります。

セキュリティプラグインは、マルウェア、ログイン試行の失敗、その他の脅威からあなたのサイトを監視します。一方、WAFは、悪意のあるトラフィックがあなたのサイトに到達するのをブロックします。

その他のヒントについては、究極のWordPressセキュリティガイドをご覧ください。

10. Eコマースストアのメンテナンスタスクのトラブルシューティング

最高のメンテナンスプラクティスを行っていても、エラーは発生する可能性があります。トラブルシューティング計画を立てておくことで、問題を迅速に特定し、解決することができます。

例えば、ライブウェブサイトで壊れたリンクをチェックしたり、画像を最適化したりすると、訪問者にとってウェブサイトの速度が低下する可能性があります。これに対処する1つの方法は、ステージングサイトでメンテナンスタスクを実行し、準備ができたら変更を本番環境に反映させることです。

あるいは、すべてのトラブルシューティング作業を実行している間、一時的にオンラインストアをメンテナンスモードにすることもできます。完了したら、メンテナンスモードを無効にするだけです。

それに加えて、オンラインストアのWordPressメンテナンスタスクをトラブルシューティングするために、これらのヒントに従うこともできます。

• エラーログ：ウェブサイトのエラーログを監視して、繰り返し発生するエラーや問題を特定します。これにより、問題の原因を特定し、解決策を見つけるのに役立ちます。

• テスト: チェックアウトプロセス、ユーザーアカウント機能、支払いゲートウェイなどの機能を定期的にテストし、シームレスに機能することを確認してください。このプロアクティブなアプローチは、予期しないエラーによる顧客のフラストレーションを防ぐことができます。
• サポートリソース： eCommerceプラットフォームのサポートリソースに慣れておくか、複雑なトラブルシューティングの支援のために信頼できるWordPress開発者を常に手元に置いておきましょう。

11. WordPressサポートエージェンシーを雇う

Eコマースストアが成長するにつれて、メンテナンス作業は時間がかかり、追いつくのが困難になることがあります。ここでWordPressサポートエージェンシーが役立ちます。

これらは、WordPress、プラグイン、テーマを更新し、バグや問題を修正し、オンラインストアのパフォーマンスを最適化できる専門家です。

それに加えて、一部のエージェンシーはコアメンテナンスタスクも提供しています。これには、バックアップ、セキュリティアップデート、プラグイントラブルシューティング、テーマカスタマイズ、オンデマンドサポートが含まれます。

このようなサービスを依頼することに興味がある場合は、最高のWordPressサポートエージェンシーのリストをご覧ください。

追加リソース 🔗: その他のWordPressメンテナンスガイド

この記事が、オンラインストアを維持するためのECサイトメンテナンスのヒントを学ぶのに役立ったことを願っています。次に、これらの役立つガイドも参照してください。

• WordPressサイトで使用できるメンテナンスページのアイデア
• WordPressのメンテナンスモードからの復旧方法
• 大規模イベントに向けてWordPressサイトを準備する方法
• 定期的に実行すべき重要なWordPressメンテナンスタスク
• WordPressの最高のウェブサイトメンテナンスサービス
• WordPress メンテナンス完全ガイド

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