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Come risolvere il problema di WordPress che continua a disconnettere (Guida per principianti)

Ci sono poche cose più frustranti che quando WordPress continua a disconnetterti dall'area amministratore.

Questo è un errore comune di WordPress che rende quasi impossibile lavorare sul tuo sito web. È stato anche uno dei nostri crucci negli ultimi 16+ anni di blogging, quindi abbiamo cercato tutti i modi per impedire a WordPress di disconnetterti dal tuo sito web.

In questo articolo, ti mostreremo come risolvere il problema di WordPress che continua a disconnettere, noto anche come problema di timeout della sessione di WordPress.

Come risolvere il problema di WordPress che continua a disconnettere (veloce e facile)

Perché WordPress continua a disconnettere?

Ci sono alcune ragioni principali per cui WordPress continua a disconnetterti. Ma più comunemente, stai cercando di accedere al tuo sito da un URL che non corrisponde a quello nelle impostazioni di WordPress.

Quando accedi al tuo sito web WordPress, imposterà un cookie nel tuo browser per autenticare la sessione di accesso. Il cookie è impostato per l'URL di WordPress memorizzato nel menu delle impostazioni.

Se l'URL del sito e l'URL di WordPress non corrispondono, WordPress non sarà in grado di autenticare la sessione e verrai disconnesso.

Questo può anche causare il problema dei troppi reindirizzamenti in WordPress.

Nell'immagine sottostante, l''Indirizzo WordPress' e l''Indirizzo del sito' sono diversi, quindi ci sarà un conflitto.

Esempio di conflitto di indirizzo del sito

Detto questo, ti mostriamo come risolvere facilmente il problema di WordPress che continua a disconnettere.

Come risolvere il problema di WordPress che continua a disconnettere

La soluzione più semplice a questo problema di accesso è assicurarsi di avere lo stesso URL nei campi 'Indirizzo del sito' e 'Indirizzo WordPress'.

Per fare ciò, vai su Impostazioni » Generali nel tuo pannello di amministrazione di WordPress.

Vai alle impostazioni generali e controlla gli URL

Quindi, ricontrolla che gli URL corrispondano. Devi scegliere un URL con 'www' o senza 'www' in entrambi i campi.

Tecnicamente parlando, 'www' è esso stesso un sottodominio. Ciò significa che gli URL con 'www' e senza di esso sono in realtà due nomi di dominio diversi.

Fortunatamente, cambiare e aggiornare gli URL allo stesso indirizzo risolverà il problema. Quindi, assicurati di fare clic sul pulsante 'Salva modifiche'.

Risolvere il problema di WordPress che continua a disconnettere aggiungendo codice a WordPress

Se non riesci ad accedere alla tua bacheca di WordPress, dovrai modificare manualmente il tuo file wp-config.php. Questo è un file speciale che contiene importanti impostazioni di WordPress per il tuo sito web.

Per fare ciò, puoi utilizzare un client FTP come FileZilla o l'app di gestione file nel pannello di controllo del tuo hosting WordPress.

Per maggiori dettagli sull'uso di FTP, consulta la nostra guida per principianti su come usare FTP per caricare file su WordPress.

Quindi, individua il file wp-config.php nella directory principale del tuo sito.

Modifica il file wpconfig.php

Puoi scaricare il file sul tuo desktop e aprirlo nel tuo editor di testo preferito, come Blocco note.

Dopodiché, aggiungi il seguente codice sopra la riga che dice, 'Questo è tutto, smetti di modificare! Buona pubblicazione':

define('WP_HOME','https://example.com');
define('WP_SITEURL','https://example.com');

Se desideri utilizzare 'www' nell'URL, puoi utilizzare il seguente codice invece:

define('WP_HOME','https://www.example.com');
define('WP_SITEURL','https://www.example.com');

Assicurati di sostituire l'URL 'example.com' con l'URL del tuo blog WordPress.

Quindi, devi salvare il file e caricarlo nuovamente nella tua directory principale. WordPress dovrebbe ora smettere di disconnetterti quando accedi al tuo sito web.

Se riscontri ancora lo stesso problema di disconnessione, consulta la nostra guida su come risolvere il problema di aggiornamento e reindirizzamento della pagina di accesso di WordPress.

Domande frequenti sulla disconnessione da WordPress

Ecco le risposte alle domande più comuni che i nostri lettori ci pongono riguardo alla disconnessione da WordPress.

Perché WordPress continua a disconnettermi?

Nella maggior parte dei casi, WordPress continua a disconnetterti perché stai cercando di accedere al tuo sito web da un URL che non corrisponde a quello nelle impostazioni di WordPress.

Ogni volta che accedi al tuo sito web WordPress, questo salva un cookie nel browser per autenticare la sessione di accesso. Il cookie viene salvato per l'URL di WordPress nel tuo menu delle impostazioni.

Se l'URL del sito e l'URL di WordPress non sono uguali, WordPress non sarà in grado di autenticare la sessione e verrai disconnesso.

Quanto tempo impiega WordPress a disconnetterti?

Una sessione di accesso WordPress predefinita scadrà dopo 48 ore. Quindi, WordPress ti disconnetterà e dovrai accedere nuovamente.

Puoi aggirare questo problema selezionando la casella accanto a 'Ricordami' nella schermata di accesso di WordPress. In questo modo, non ti verrà richiesto di accedere nuovamente per 14 giorni.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a capire come risolvere il problema di WordPress che continua a disconnetterti. Potresti anche voler consultare la nostra guida su come creare un indirizzo email aziendale gratuito e le nostre scelte esperte per i migliori registrar di nomi di dominio.

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Interazioni del lettore

64 CommentsLeave a Reply

  1. Dopo aver letto tutte queste soluzioni e averle applicate ma il problema non è stato risolto, ho aggiornato la mia versione di WordPress e il problema si è risolto.
    Grazie per queste grandi conoscenze.

    • Thanks for sharing what worked for you should someone else run into the same issue :)

      Amministratore

  2. Stavo cercando di accedere al sito web con www, il che causava il problema di disconnessione. Ora visitare il sito web senza www funziona perfettamente.

  3. Ciao, ricevo questo errore ogni volta che provo a disconnettermi dal mio sito web.

    ATTENZIONE: devi fornire |:| NOME UTENTE: admin |:| PASSWORD: admin |:| per vedere la pagina effettiva dell'area di accesso all'amministratore di WordPress. Questo serve a prevenire attacchi di forza bruta a WordPress sul tuo sito web. Grazie! — SYS. ADMIN….

    Conosci qualche soluzione o rimedio?

  4. Grazie per questo articolo. Mi stavo chiedendo se potesse essere anche un problema del tema, o se essere disconnessi non fosse correlato a quello?

    • Sebbene improbabile, se c'è un errore con il tuo tema attuale potrebbe causare un problema.

      Amministratore

  5. Entrambi gli URL sono uguali, ma non hanno www. Dovrei cambiarlo dato che questa soluzione non ha funzionato per me. Così frustrante quando si modifica un post e poi si scopre che nulla è stato salvato!

    • Con o senza www non dovrebbe fare differenza, se la nostra raccomandazione non funziona, ti consigliamo di verificare con il tuo provider di hosting per vedere se riscontrano problemi da parte loro.

      Amministratore

      • Grazie, l'ho contattata, ma non ho ancora ricevuto risposta. Potrebbe non essere più operativa.
        Sembra che ora funzioni di nuovo, ho aggiornato alcuni dei plugin.

    • Thanks for sharing what worked for you, not every site will have the exact same plugin cause this issue :)

      Amministratore

  6. Ha funzionato alla grande. Articolo interessante che ha evidenziato un errore a cui non avrei mai pensato da solo. Le impostazioni erano corrette, ma il riesame le ha forzate a funzionare di nuovo.

    • Potresti voler verificare con il tuo host per vedere se ci sono errori sul lato hosting che potrebbero far parte del problema

      Amministratore

  7. Ciao
    Le mie impostazioni corrispondono e ho ancora il problema.
    Ho anche provato

    -browser diversi
    -cancellare i cookie
    -cancellare la cache
    -disattivare ogni plugin uno per uno

    Qualsiasi altra soluzione sarebbe utile. Grazie.

    • Hai disattivato tutti i plugin invece di uno alla volta e hai cambiato tema per assicurarti che non sia un conflitto causato da uno di essi?

      Amministratore

  8. Tento di seguire queste istruzioni ma non sembra che io ottenga la stessa schermata quando visito Impostazioni generali di quella mostrata qui (non vedo le finestre di dialogo che mostrano gli URL del sito).

    Non sono sicuro se siano da qualche altra parte, ma mi sembra che queste istruzioni siano obsolete o che debba percorrere un'altra strada. Qualsiasi suggerimento sarebbe molto apprezzato.

  9. Che dire del multisite? Non c'è un posto dove inserire l'URL. E poi, dopo aver effettuato l'accesso molte volte, l'accesso alla fine si "fissa", senza cambiare nulla...

    • Dovresti provare il metodo wp-config e questo dovrebbe ancora funzionare per il multisite

      Amministratore

  10. Non riesco nemmeno ad accedere a quella pagina delle impostazioni. Sto usando Safari e ho iniziato ad avere il problema solo con un sito su cui commento regolarmente, e non ho avuto problemi per quasi un decennio.

  11. ciao…grazie per aver condiviso questo articolo informativo
    ma sto riscontrando un problema sul mio sito web quando accedo alla dashboard vedo network admin e il nome del mio sito web come indicato quando vado in network admin si disconnette automaticamente. Per favore, dammi una soluzione o cosa posso fare per accedere alla rete di amministrazione.

    Grazie...!!!

  12. Ciao: Ho utilizzato l'hosting di HostGator per circa 8 anni con molti siti web. Non ho avuto problemi nell'installare WordPress e caricare temi a pagamento in formato .zip dal mio computer.
    Sono passato all'hosting di GoDaddy e ho iniziato a creare wp-real-estate 7 pro da ThemeForest. Ma dopo aver provato più volte a caricare il tema, ho dovuto rinunciare. Prima ho provato a caricare direttamente nell'installazione di WordPress. Poi ho provato direttamente nel mio file manager in CP. Ci volevano circa 20 minuti ogni volta e poi diceva: "sei sicuro di voler fare questo... e una casella che dice riprova".
    Il sito e l'URL sono entrambi . Ho sempre usato solo in passato. Dato che sono gli stessi, non ho mai pensato di cambiarli, dovrei? Inoltre, stavo accedendo a:. Ho pagato qualcuno per aiutarmi e lui ha provato ad accedere a:
    e ha detto che non era riuscito. Quindi ho dovuto cambiare la password per accedere a quell'URL. Non ha fatto più nulla da allora e mi chiedo se dovrei annullare l'ordine e riprovare dopo aver capito perché il file .zip non viene caricato. Forse puoi illuminarmi.

  13. Ho avuto lo stesso problema, causato dall'estensione di Chrome Wordpress Site Manager. Quando l'ho disattivata il problema è scomparso.

  14. Il mio sito ha https nel front-end e nel pannello di amministrazione solo http. Entrambi hanno www. Ma il sito continua a disconnettersi. Questo protocollo http può essere una causa?

  15. Ho dovuto cambiare http:// in https:// dato che sto usando un certificato SSL e questo ha risolto il problema. L'articolo mi ha mostrato la strada giusta… Grazie.

  16. Non ha funzionato per me.
    Gli URL sono gli stessi e ancora mi dà lo stesso errore.
    Qualche suggerimento per favore?

  17. Le mie impostazioni corrispondono e ho ancora il problema. È terribilmente frustrante, succede un paio di volte al minuto.
    Ho provato
    - a cambiare entrambe le impostazioni in www
    - browser diversi
    - cancellare i cookie
    - cancellare la cache
    - cambiare temi
    - ora sto provando i plugin uno per uno. Il problema scompare se disabilito tutti i plugin.

  18. Le mie impostazioni corrispondono e ho ancora il problema. È terribilmente frustrante, succede un paio di volte al minuto.

  19. Simile a Julie G sopra, ho la mia installazione di WordPress nella sua directory (per evitare conflitti con un sito esistente nella root) come descritto qui

    quindi

    l'indirizzo del mio wordpress è
    l'indirizzo del mio sito è

    Il problema del logout è particolarmente fastidioso con l'opzione Aspetto/Temi/Anteprima Live che essenzialmente non funzionerà a causa di continui timeout/logout

    Qualcuno ha risolto questo per questo tipo di situazione?

    • Ho appena notato il nome del sito che avevo in "si è perso nella traduzione, dovrebbe leggere:-

      l'indirizzo del mio wordpress è
      l'indirizzo del mio sito è

      • Non so cosa sia successo ai miei tentativi di citare URL di esempio e alle informazioni su come far funzionare WordPress da una sottodirectory, ma essenzialmente la mia installazione di WordPress si trova in una sottodirectory chiamata wordpress & quindi i miei URL devono essere:

        URL Indirizzo WordPress http://wordpress.example.com

        URL Indirizzo Sito http://example.com

        Esiste una soluzione che risolva questa situazione senza dover reinstallare WordPress nella root?

  20. Ciao,

    Ho lo stesso URL nei miei campi Indirizzo Sito e Indirizzo WordPress nelle impostazioni di WordPress. Non ho mai modificato queste impostazioni.

    Quindi, cosa potrebbe causare il mio problema?

    Grazie

  21. Solo una parola: GRAZIE!!!!

    ho impostato l'URL senza www e tutto funziona bene.

    ho un sottodominio www, pensi che sia meglio impostare entrambi gli URL con WWW o senza?

    Grazie mille

  22. Ho questo problema ma è con HTTPs…. Qualcuno l'ha riscontrato?

    Ho impostato il mio URL nel file di configurazione. Forse dovrei rimuoverlo...

  23. Ho passato 3 giorni a cercare di risolvere questo problema, poi ho trovato il tuo articolo & ha funzionato, grazie!!!

  24. Mi viene continuamente chiesto di accedere al mio blog. Ho controllato Impostazioni/Generale nel mio pannello di amministrazione e non vedo l'indirizzo W/P o l'indirizzo del sito.
    Cosa mi manca?
    Uso il mio iPad per il mio blog e ho controllato che i cookie siano abilitati in Safari sull'iPad.
    C'è qualcos'altro che dovrei fare?
    Questo è un problema recente e non so perché sia successo.

  25. I swear every time I have a problem with WP, you guys solve it. WP should just redirect here :)

    Grazie come sempre e continuate così con il vostro ottimo lavoro.

  26. ottimo argomento.. ha risolto il mio problema. Ho clonato il mio sito su un altro server. Sul VPS l'amministrazione è disponibile su esempio.com:8080/wp-admin. L'ho cambiato e ora l'amministrazione funziona a meraviglia!

    Grazie ancora

  27. Grazie per questo sito web. Sono un nuovo utente di WordPress, quindi apprezzo l'accesso ai tuoi tutorial. Sto lavorando su questo sito web da un paio di settimane e fino a un paio di giorni fa non avevo visto il commento "La tua sessione è scaduta". Sia l'indirizzo del sito che l'indirizzo di WordPress sono gli stessi (e lo sono stati fin dall'inizio). Quindi, cos'altro potrebbe causare questo problema?

  28. C'è una variabile in un file di configurazione che posso aggiornare? La soluzione sopra non si applica a me.

  29. Questa soluzione si applica a WordPress senza MultiSite? Quando si attiva MultiSite, WordPress visualizza il seguente messaggio:

    Indirizzo server:
    Ti consigliamo di cambiare il tuo siteurl in mydomain.org.uk prima di abilitare la funzionalità di rete. Sarà comunque possibile visitare il tuo sito utilizzando il prefisso www con un indirizzo come http://www.mydomain.org.uk ma tutti i link non avranno il prefisso www.

    L'effetto dell'utilizzo di www. in WPMS è che l'accesso a http://mydomain.com/sample-page/ reindirizza gli utenti alla homepage, anziché WordPress che si auto-corregge e reindirizza a http://www. … … .

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