Con il lavoro da remoto che diventa sempre più comune, la comunicazione video è essenziale per connettere le aziende con i loro team e clienti. Tuttavia, con così tante opzioni di software di videochiamata disponibili oggi, può essere difficile decidere quale piattaforma soddisfi al meglio le tue esigenze.
Avendo una forza lavoro remota di oltre 330 dipendenti, abbiamo messo innumerevoli piattaforme di videochiamata alla prova, da RingCentral a Zoom, per trovare la soluzione perfetta per tutto, dalle riunioni individuali ai webinar su larga scala e alle sessioni di gruppo.
Questa esperienza pratica ci offre una profonda comprensione delle sfide che le aziende affrontano nella scelta dello strumento di comunicazione video giusto.
In questo articolo, condivideremo il miglior software di videochiamata per piccole imprese basato sulla nostra esperienza. Evidenzieremo le caratteristiche e i vantaggi chiave di ogni piattaforma, in modo che tu possa scegliere il miglior software di videochiamata per soddisfare le tue esigenze.

Scelte rapide: I 5 migliori software di videochiamata
Di fretta? Ecco una rapida panoramica dei 5 migliori software di videochiamata:
| Software | Ideale per | Prezzo | Versione Gratuita | |
| 🥇 | RingCentral | Collaborazione di team in video | A partire da $10/mese | ✅ |
| 🥈 | Zoom | Grandi videochiamate | A partire da $13,32/mese | ✅ |
| 🥉 | GoToMeeting | Registrazione di riunioni video | A partire da $12/mese | ✅ |
| 4 | Nextiva | Utenti del telefono aziendale Nextiva | A partire da $30/mese | ❌ |
| 5 | Microsoft Teams | Utenti Microsoft 366 | A partire da $4/mese | ✅ |
Che tipo di software di videochiamata è giusto per te?
Software di videochiamata e app di videochiamata sono sinonimo di applicazioni di social media come FaceTime, Google Duo, WhatsApp, Viber e Facebook Messenger.
Mentre queste piattaforme di videochiamata per social network vanno bene per videochiamate casuali con familiari e amici, potresti aver bisogno di strumenti e funzionalità più professionali per supportare la tua attività.
Il software di videochiamata giusto avrà una varietà di funzionalità per rendere la comunicazione aziendale molto più semplice:
- Videochiamata in tempo reale per riunioni di team
- Strumenti di collaborazione, condivisione dello schermo e condivisione di file
- Registrazione dello schermo per rivedere le riunioni in seguito
- Servizi di trascrizione per migliorare l'accessibilità del team
- Integrazioni per effettuare semplicemente chiamate dal software che stai già utilizzando
- Video di gruppo e riunioni video individuali in diretta
Come abbiamo scelto le migliori piattaforme di videochiamata
In WPBeginner, il software che presentiamo è scelto da un team dedicato di persone con oltre 16 anni di esperienza in WordPress, SEO, web hosting, eCommerce e marketing online. I nostri esperti esaminano approfonditamente ogni strumento e prendono in considerazione molteplici fattori, tra cui facilità d'uso, funzionalità, affidabilità, prezzi e altro ancora, per garantire che sia la soluzione migliore per i nostri lettori. Per saperne di più, consulta il nostro processo editoriale completo.
Ora, diamo un'occhiata più da vicino al miglior software di videochiamata.
1. RingCentral

RingCentral offre uno dei migliori software di videoconferenza per piccole imprese. Hanno alcuni dei software di videochiamata più ricchi di funzionalità sul mercato.
Troverai funzionalità come la pianificazione di videochiamate, la condivisione dello schermo, la lavagna, le annotazioni, la messaggistica di testo in chat dal vivo, le sale per sottogruppi, la registrazione delle riunioni e molto altro. Per un'analisi più approfondita delle funzionalità di RingCentral, puoi consultare la nostra recensione dettagliata di RingCentral.
Il software video di RingCentral si integra con decine di altri strumenti che già utilizzi nella tua attività, come Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite) e altro ancora. Queste integrazioni ti consentono di avviare chiamate in videoconferenza direttamente da queste piattaforme di terze parti.
Esiste anche un'app RingCentral che ti consente di creare o partecipare a riunioni video direttamente da Apple iPhone o iPad, nonché da dispositivi Android. Ciò rende facile chattare in video da qualsiasi luogo con una connessione Wi-Fi.
Il software di chat video è ottimizzato per funzionare su tutti i browser web moderni con una configurazione minima. Ciò significa che trascorrerai meno tempo su attività tecniche e più tempo sulle tue chat e riunioni video.
Se stai già utilizzando la piattaforma RingCentral per il tuo sistema telefonico aziendale, aggiungere questo strumento al tuo flusso di comunicazione è semplice.
Prezzi: RingCentral offre chat video gratuita per un massimo di 100 utenti in una singola chiamata. La durata delle tue chiamate può essere fino a 50 minuti.
Puoi passare a un piano video premium a partire da $ 10 al mese. Questo ti offre riunioni video illimitate di 24 ore per un massimo di 200 partecipanti e funzionalità più avanzate.
2. Zoom

Zoom è una delle app di chat video più popolari al mondo. Questo strumento ha visto una crescita enorme dall'inizio della pandemia.
È noto per essere facile da usare e richiede solo pochi clic per ospitare la tua riunione Zoom con messaggistica istantanea integrata.
Inoltre, è compatibile con diverse piattaforme. Puoi ospitare videochiamate su desktop, tablet e dispositivi mobili, indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando un telefono Android, Apple (iOS), Windows, Mac o Linux.
Il loro obiettivo principale è aiutare i team a collaborare tenendo riunioni video in modo rapido e semplice. Ti consente inoltre di abilitare l'autenticazione a due fattori per garantire che le tue riunioni online rimangano sicure e private.
Inoltre, troverai altre funzionalità uniche come la possibilità di condurre sondaggi live, annotare i tuoi video, aggiungere lavagne, condivisione dello schermo, note collaborative, trascrizioni ricercabili e altro ancora.
Nota: Il nostro team utilizza Zoom per le nostre riunioni interne e le videochiamate, dove il nostro team può partecipare solo tramite video o audio. I nostri team leader hanno piani Pro, che estendono la durata delle riunioni oltre i 40 minuti.
Prezzi: Zoom ha una versione gratuita disponibile per un massimo di 100 partecipanti con un limite di tempo di 40 minuti. I piani a pagamento partono da $13,32 al mese e offrono supporto per un massimo di 100 membri, durata delle riunioni di 30 ore e strumenti di collaborazione aggiuntivi.
3. GoToMeeting

GoToMeeting è una popolare app di videoconferenza per piccole imprese in movimento. È molto versatile e offre chat video, videoconferenze e persino la condivisione dello schermo.
Una delle principali caratteristiche distintive sono le app mobili user-friendly per dispositivi Android e Apple. Entrambe queste app mobili ti consentono di avviare e creare riunioni virtuali in movimento con facilità.
La qualità delle videochiamate è molto alta, indipendentemente da come il tuo team sceglie di connettersi alla chiamata.
Oltre alle funzionalità mobili, sono supportate la registrazione e la trascrizione delle riunioni, la crittografia end-to-end, la pianificazione integrata e il supporto per la conformità HIPAA per le aziende nel settore medico.
GoToMeeting dispone anche di una famiglia di altri prodotti come GoToWebinar per l'esecuzione di webinar live e GoToConnect per il telefono aziendale.
Prezzi: GoToMeeting parte da $12 al mese, per un massimo di 150 partecipanti alla riunione. I piani aumentano a seconda del numero di utenti che è necessario supportare. I piani di livello superiore aumentano il numero di partecipanti a 250 e offrono maggiori funzionalità di amministrazione.
4. Nextiva

Nextiva è uno dei migliori fornitori di sistemi telefonici aziendali sul mercato. Hanno recentemente aggiunto un software di videoconferenza al loro elenco di offerte.
La piattaforma è completamente basata su cloud e include un'app desktop e mobile. La qualità audio e video è incredibilmente alta, quindi non ci sono glitch o ritardi durante le riunioni importanti.
Non è il software di videochiamata più ricco di funzionalità, ma include funzioni utili come la condivisione dello schermo, la condivisione di file, lo streaming live e il supporto per webinar.
Se stai già utilizzando Nextiva come tuo telefono VoIP aziendale, è facile aggiungere funzionalità di videoconferenza e condivisione dello schermo al modo in cui la tua azienda comunica. Per saperne di più, consulta la nostra recensione completa di Nextiva.
Prezzi: Nextiva video conferencing parte da $30 al mese per utente, fatturato annualmente. Questo ti permette di avere tempo illimitato per le riunioni e fino a 250 partecipanti.
5. Microsoft Teams

Microsoft Teams è una popolare app di videoconferenza per le aziende che utilizzano l'ecosistema di app Microsoft Office 365.
Puoi facilmente ospitare riunioni video virtuali faccia a faccia in un paio di clic dall'applicazione, da qualsiasi luogo con una connessione Internet.
È anche ben adatta per le grandi aziende, poiché troverai funzionalità aggiuntive che ti consentono di impostare riunioni video per un massimo di 10.000 membri e ospitare webinar per il tuo team o per il pubblico.
Questo strumento ha una vasta gamma di funzionalità per migliorare le tue riunioni video, tra cui la condivisione dello schermo, la registrazione delle chiamate, i sottotitoli live e la chat di gruppo live durante le videochiamate.
Cuffie per conferenze mobili, desktop e Bluetooth possono essere utilizzate per partecipare a qualsiasi chiamata.
Prezzi: Microsoft Teams parte da $4 per utente al mese, che offre supporto per chiamate di gruppo illimitate fino a 30 ore e fino a 300 partecipanti.
6. Google Meet / Google Workspace

Google Meet è un software di videochiamata che fa parte della piattaforma Google Workspace (precedentemente G Suite).
Se hai già un account Google, questo si integrerà perfettamente con i tuoi altri strumenti come Google Calendar, Chrome, Google Forms, Gmail e altro ancora.
È progettato specificamente per i proprietari di piccole imprese ed è una versione migliorata di Google Hangouts. L'obiettivo di questo software di videochiamata di alta qualità è aiutarti a interagire semplicemente con clienti e utenti esterni.
Ha un'interfaccia completamente basata sul web, quindi non è necessario installare software esterni di terze parti. Include un numero di telefono per la composizione, in modo che i membri del team possano partecipare tramite chiamata vocale, se necessario.
Prezzi: Google Meet è completamente gratuito. Puoi iscriverti a Google Workspace Business Starter, che parte da $6 al mese per utente e ti dà accesso a funzionalità aggiuntive di videochiamata.
7. Ooma Meetings

Ooma is a popular business VOIP phone provider that offers high quality one to one and team video conferencing solutions.
It offers standard features like live HD video chat, host muting, and a meet now link for instant virtual meetings.
One unique feature of this tool is that two or more people can share their screens at the same time. This lets your virtual teams collaborate easily and share information faster.
You can have up to 25 users on the same video call across mobile, desktop, and within their browsers.
There’s also an in-depth virtual meeting manager, so you can easily plan and manage your video calls across your entire business.
Pricing: Ooma Meetings is available with the Ooma Office Pro plan that starts at $24.95 per month.
8. Skype

Skype è uno dei software di videochiamata più longevi sul mercato odierno. È completamente gratuito da usare e installare, e puoi usarlo su quasi tutti i moderni sistemi operativi e browser.
Si integra anche con dispositivi come Amazon Echo per avviare videochiamate a mani libere.
Il piano gratuito supporta videochiamate per un massimo di 50 utenti. Ha funzionalità semplici come la condivisione dello schermo, la possibilità di sfocare gli sfondi dello schermo, sottotitoli in tempo reale, una funzione di chat di base e altro ancora.
Nel complesso, non offre lo stesso livello di funzionalità di altre app di messaggistica video in questo elenco. Ma è un'ottima scelta gratuita per semplici esigenze di videochiamata.
Prezzi: Skype ha un piano gratuito a tempo indeterminato, mentre i piani aziendali a pagamento partono da $4 al mese.
Disclaimer: Abbiamo anche esaminato soluzioni come Zoho Meeting, Cisco Webex, Jitsi, Dialpad Meetings e altre. Tuttavia, abbiamo deciso di non includerle in questo elenco per facilitarti la scelta solo tra le opzioni migliori.
Qual è il miglior software di videochiamata (Scelta dell'esperto)?
Tutti i popolari software di videochiamata menzionati sopra ti aiuteranno a tenere videochiamate interattive con i membri del tuo team e i tuoi clienti. Tuttavia, hai ancora bisogno dello strumento migliore per le tue esigenze.
Se desideri un software di videochiamata in grado di gestire tutte le tue esigenze di comunicazione digitale e aziendale, allora RingCentral è un'ottima scelta.
Se stai cercando un servizio di videochiamata autonomo, semplice da usare e scalabile, allora Zoom è un'ottima scelta.
GoToMeeting e Microsoft Teams sono anche ottime opzioni e consentono chat video su più piattaforme e dispositivi diversi.
Domande frequenti sul software di chat video
Abbiamo aiutato migliaia di proprietari di piccole imprese a trovare il miglior software di chat video per le loro esigenze. Sulla base della nostra esperienza, ecco alcune risposte alle domande più frequenti sulle app di chat video.
Di cosa hai bisogno per le chat video?
Per ospitare o partecipare a una chat video, sono necessari i seguenti requisiti di base:
- Un computer desktop, un computer portatile, un tablet o un telefono cellulare.
- Una webcam, un microfono e altoparlanti, che sono già inclusi nella maggior parte dei moderni laptop e dispositivi mobili.
- Una connessione Internet ad alta velocità.
- Un account con una piattaforma di chat video.
Qual è l'app di chat video più utilizzata?
Secondo Statista, Zoom è il software di videoconferenza leader con il 57,24% della quota di mercato a livello mondiale. Zoom è seguito da Microsoft Teams (24,57%) e GoToMeeting (9,31%).
Qual è la migliore app di videochiamata gratuita?
A nostro parere, RingCentral è la migliore app di videochiamata gratuita. Puoi ospitare riunioni video illimitate di 50 minuti per un massimo di 100 partecipanti. Inoltre, è dotato di funzionalità professionali come lavagna, note collaborative, trascrizioni delle riunioni basate sull'intelligenza artificiale e altro ancora.
Se stai cercando un'alternativa, Zoom è un'altra ottima app gratuita per le videochiamate. Puoi avere fino a 100 partecipanti e riunioni della durata di 40 minuti.
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a trovare le migliori app di videochiamata per la tua piccola impresa. Potresti anche voler leggere il nostro elenco dei migliori software di live chat e il miglior software di notifica push per WordPress.
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Moinuddin Waheed
C'è stato un tempo in cui Skype era il protagonista del mercato. Poi è arrivata l'era del lavoro da casa e della cultura del lavoro a distanza.
Molti nuovi software hanno iniziato a prendere il centro della scena.
Ho usato Zoom, Google Meet e Skype.
Sono abbastanza buoni e popolari.
Microsoft Teams è molto popolare nel mondo aziendale.
Ho anche usato Amazon Chime, il software di chat esclusivo per i dipendenti Amazon mentre lavoravo in Amazon.
Apprezzo molto gli sforzi per creare una guida dettagliata.