Stai perdendo lead a causa di moduli lunghi e intimidatori? I moduli conversazionali aiutano le persone a completare le richieste più velocemente sui dispositivi mobili rispetto ai moduli tradizionali con più campi. E abbiamo visto molti visitatori abbandonare moduli con oltre 15 campi prima ancora di iniziare.
I moduli conversazionali possono essere la soluzione perfetta.
Questi moduli pongono una domanda alla volta, trasformando il processo in una conversazione naturale e interattiva. Invece di sopraffare i visitatori, rendono l'esperienza piacevole e molte aziende vedono tassi di completamento più elevati dopo il passaggio.
La buona notizia è che non hai bisogno di strumenti costosi come Typeform per creare moduli coinvolgenti in WordPress. WPForms funziona altrettanto bene, a una frazione del costo.
In questa guida, ti mostreremo il modo migliore per creare moduli conversazionali che i tuoi visitatori vorranno effettivamente completare. ✅

Cos'è un Modulo Conversazionale?
Un modulo conversazionale è un modulo interattivo che presenta le domande una alla volta, creando un'esperienza simile a un dialogo. Invece di chiedere agli utenti di compilare un modulo tradizionale tutto in una volta, i moduli conversazionali guidano i rispondenti attraverso una conversazione naturale, mostrando una singola domanda per schermata.
Questo approccio riduce l'affaticamento da modulo, migliora l'esperienza utente e porta a tassi di completamento significativamente più elevati.
Il Miglior Plugin per Moduli Conversazionali per WordPress (Alternativa a Typeform)
Prima era difficile creare moduli conversazionali su un sito WordPress perché non esisteva una soluzione valida focalizzata su WordPress.
Diverse applicazioni SaaS offrivano questa funzionalità, con Typeform che era la più popolare. Tuttavia, presenta ancora alcuni svantaggi:
- Sicurezza dei dati: Typeform memorizza tutti i dati dei tuoi moduli sui propri server, quindi non hai il pieno controllo sulle informazioni sensibili.
- Costo Elevato: Typeform può essere costoso per le piccole imprese. I piani a pagamento partono da $29 al mese, e il piano Business costa $99 al mese per funzionalità più avanzate.
Inoltre, mentre Typeform offre un piano gratuito, ha limiti rigidi sul numero di risposte mensili e sui campi del modulo che puoi utilizzare.
Ecco perché il nostro team ha creato Moduli Conversazionali di WPForms, una potente alternativa a Typeform costruita specificamente per WordPress.
| Funzionalità | Typeform | WPForms |
|---|---|---|
| Piattaforma | SaaS (ospitato altrove) | Plugin WordPress (auto-ospitato) |
| Archiviazione dati | Sui server di Typeform | Sul tuo sito web |
| Prezzo di partenza | $29 / mese | $199,50 / anno (Prezzo introduttivo per WPForms Pro, include molte altre funzionalità) |
| Risposte illimitate | No | Sì |
Poiché WPForms è un plugin per WordPress, tutti i dati dei tuoi moduli vengono archiviati sul tuo server di hosting WordPress. Questo ti dà il pieno controllo sui tuoi dati per una maggiore sicurezza e privacy.
WPForms è anche più conveniente. L'addon Moduli Conversazionali è incluso nel piano Pro, che ti offre moduli, sondaggi illimitati e dozzine di altre potenti funzionalità per un prezzo annuale.
Con questo addon, puoi trasformare qualsiasi modulo in un modulo conversazionale in meno di 90 secondi.

ℹ️ Nota: WPForms è creato dallo stesso team dietro WPBeginner. È uno dei nostri plugin WordPress premium.
Vediamo come creare facilmente un modulo conversazionale sul tuo sito web WordPress.
Ecco una rapida panoramica di tutto ciò che tratteremo in questa guida:
- Creazione di moduli conversazionali in WordPress
- Migliori pratiche per moduli conversazionali con tassi di conversione più elevati
- Domande Frequenti sui Moduli Conversazionali
- Tutorial Video: Crea Moduli Conversazionali in WordPress
- Risorse Aggiuntive per Migliorare le Prestazioni dei Tuoi Moduli WordPress
Creazione di moduli conversazionali in WordPress
La prima cosa da fare è installare e attivare il plugin WPForms.
WPForms è il miglior plugin per moduli WordPress ed è utilizzato da oltre 6 milioni di siti web. È anche il costruttore di moduli più facile da usare sul mercato, grazie al suo costruttore di moduli basato sull'IA, all'editor drag-and-drop e a una vasta libreria di oltre 2000 modelli di moduli.
Su WPBeginner, utilizziamo WPForms per visualizzare il nostro modulo di contatto, il modulo di richiesta di migrazione, i sondaggi annuali degli utenti e altro ancora! Scopri di più sul perché lo amiamo nella nostra recensione di WPForms.
Per istruzioni dettagliate, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin WordPress.
💡 Nota: Avrai bisogno almeno del piano 'Pro' per accedere all'Addon Moduli Conversazionali. Come lettore di WPBeginner, puoi ottenere uno sconto del 50% su tutte le licenze WPForms utilizzando il nostro coupon WPForms.
Dopo l'attivazione, dovrai visitare la pagina WPForms » Impostazioni per verificare la tua chiave di licenza. Puoi trovare queste informazioni nell'area del tuo account sul sito web di WPForms.

Installa il componente aggiuntivo Moduli Conversazionali
Successivamente, dovrai andare su WPForms » Addons e trovare l'addon Conversational Forms.
I moduli conversazionali sono utili per ridurre l'abbandono dei moduli. L'approccio interattivo uno a uno assomiglia di più a una conversazione naturale e può portare a un tasso di completamento del modulo più elevato.
Questo è molto efficace nei seguenti tipi di moduli:
- Moduli di sondaggio
- Moduli di feedback dei clienti
- Moduli di registrazione eventi
- Moduli di donazione
- Moduli di registrazione utente
Questi moduli sono tipicamente più lunghi e includono più campi. Se visualizzi tutte queste domande contemporaneamente, gli utenti potrebbero sentirsi sopraffatti e abbandonare il modulo.
I moduli conversazionali risolvono questo problema chiedendo agli utenti di rispondere a una domanda alla volta. Invece di un lungo e noioso modulo, sembrano più interattivi e mantengono gli utenti coinvolti.
Nella pagina Addons, trova semplicemente l'addon Conversational Forms cercando o scorrendo. Quindi, fai clic sul pulsante 'Installa Addon'.

WPForms installerà e attiverà quindi l'addon Conversational Form in pochi secondi.
Quando vedi lo stato dell'addon come 'Attivo', puoi iniziare a usarlo. Puoi abilitare i moduli conversazionali per qualsiasi modulo nuovo o esistente creato con WPForms.

Creazione di un Modulo Conversazionale
In questo esempio, ti mostreremo come creare un modulo di sondaggio conversazionale.
Innanzitutto, creiamo un normale modulo di sondaggio. Puoi farlo facendo clic su WPForms » Aggiungi Nuovo dalla tua area di amministrazione di WordPress. Quindi, puoi scegliere un modello tra le opzioni disponibili.

In alternativa, puoi usare WPForms AI per generare istantaneamente il tuo modulo.
Scrivi semplicemente un prompt semplice e il generatore di moduli basato sull'intelligenza artificiale creerà il modulo per te.

Creare un modulo con WPForms è facile usando la sua semplice interfaccia drag-and-drop. Puoi trascinare i campi del modulo dalla sinistra all'editor del modulo sul lato destro.
Ecco come appare un modulo di sondaggio WPForms di esempio:

Per maggiori dettagli, non esitare a consultare la nostra guida passo passo su come creare un sondaggio in WordPress.
Attiva la Modalità Modulo Conversazionale
Una volta aggiunte le domande del sondaggio, puoi andare alla scheda Impostazioni » Moduli Conversazionali nel pannello di sinistra.
Per attivare questa funzionalità, è sufficiente attivare l'interruttore 'Abilita modalità modulo conversazionale'.

Dopodiché, vedrai le impostazioni e le opzioni di personalizzazione del modulo conversazionale.
Queste opzioni ti permettono di progettare un'attraente pagina di destinazione per moduli conversazionali con il tuo messaggio personalizzato, logo, schema di colori e barra di avanzamento.

Ora, personalizziamo l'aspetto del tuo modulo conversazionale.
In cima, vedrai il campo 'Titolo modulo conversazionale'. Puoi inserire lì un breve titolo descrittivo per il tuo modulo.
Ad esempio, 'Per favore, rispondi al nostro sondaggio!'

Se, dopo aver apportato modifiche, desideri visualizzare in anteprima il tuo modulo, puoi farlo facilmente.
Fai semplicemente clic sul pulsante blu 'Anteprima modulo conversazionale' a destra di Moduli Conversazionali.

Successivamente, puoi scorrere verso il basso fino al campo 'Messaggio'.
Qui puoi aggiungere un breve messaggio per incoraggiare i tuoi utenti a completare il modulo.

Scorrendo l'editor, vedrai il campo 'Permalink'.
Un permalink è un URL univoco per la pagina di destinazione del tuo modulo conversazionale.
A differenza dei moduli standard che incorpori in un post, questo crea un modulo a pagina intera e privo di distrazioni. Il plugin crea automaticamente l'URL per ogni modulo conversazionale utilizzando il tuo titolo, ma sentiti libero di cambiarlo se lo desideri.
Ad esempio, invece di un URL lungo come tuosito.com/moduli/2026-sondaggio-soddisfazione-clienti-v2, potresti creare un permalink pulito come tuosito.com/feedback. È molto più facile da ricordare e condividere.

Durante l'impostazione di un permalink, assicurati che sia breve e semplice. Potresti voler utilizzare questo URL nelle tue campagne email o nei post sui social media.
Modifica del Design del Modulo Conversazionale
Il passo successivo nella personalizzazione della tua pagina del modulo conversazionale è l'aggiunta di un logo nell'intestazione. Per farlo, fai semplicemente clic sul pulsante 'Carica immagine' e seleziona un'immagine da caricare.

Sotto, vedrai un'opzione checkbox per nascondere il branding di WPForms sul tuo modulo WordPress.
Procedi e seleziona la casella accanto a ‘Nascondi Branding WPForms’ se non desideri visualizzare un messaggio ‘powered by WPForms’ sulla pagina di destinazione del tuo modulo.
Se vuoi, puoi anche visualizzare in anteprima come appare il branding facendo clic sul pulsante blu ‘Anteprima modulo conversazionale’ nell'angolo in alto a destra. Quindi, puoi decidere se includerlo o meno.

Dopodiché, c'è un'opzione ‘Schema colori’ per personalizzare il pulsante ‘Invia’ del tuo modulo e lo sfondo della pagina.
Puoi usare uno dei colori preimpostati o scegliere un nuovo colore utilizzando il selettore di colori.

Infine, c'è l'opzione ‘Barra di avanzamento’. Puoi scegliere tra 2 stili: ‘Percentuale’ e ‘Proporzione’.
Se vuoi vedere come appare ogni stile di barra di avanzamento, puoi selezionare gli stili uno per uno e visualizzare in anteprima il modulo.
Ad esempio, ecco come potrebbe apparire una barra di avanzamento in percentuale:

Ora, passiamo allo stile ‘Proporzione’.
Ecco come potrebbe apparire nel tuo modulo conversazionale:

Soprattutto, qualunque opzione di design tu scelga, WPForms garantisce automaticamente che il tuo modulo avrà un aspetto perfetto e funzionerà senza intoppi su tutti i dispositivi mobili.
Pubblicazione del Modulo
Una volta configurate tutte le impostazioni del tuo modulo conversazionale, puoi visualizzarle in anteprima per vedere come appaiono su un sito WordPress live.
Se tutto sembra a posto, procedi e fai clic sul pulsante ‘Salva’ in alto per memorizzare i tuoi progressi.

Ecco fatto. Ora, se apri il permalink del tuo modulo conversazionale nel tuo browser, lo vedrai in azione.
Ecco come appare la pagina del nostro modulo di sondaggio conversazionale:

💌 Suggerimento: Assicurati che le notifiche del modulo arrivino nella tua casella di posta
Per impostazione predefinita, WPForms invia le email di invio modulo utilizzando il sistema di posta elettronica in background standard del tuo host web WordPress (noto come funzione PHP mail()).
Per garantire che le notifiche del modulo raggiungano la tua casella di posta in modo affidabile, ti consigliamo di utilizzare WP Mail SMTP. Instrada le notifiche tramite provider SMTP autenticati (come Gmail, SendGrid o Mailgun), migliorando drasticamente i tassi di consegna.
Ci sò è particolarmente importante per i moduli ad alto volume in cui ogni invio conta. Consulta la nostra guida su come risolvere il problema di WordPress che non invia email.
Ora che la tua landing page del modulo conversazionale è pronta, puoi aggiungere il link al tuo menu di navigazione di WordPress e utilizzarlo nelle tue campagne email, aggiornamenti sui social media o post del blog.
Migliori pratiche per moduli conversazionali con tassi di conversione più elevati
Una volta che il tuo modulo conversazionale è attivo, alcune piccole modifiche possono aumentare significativamente i tassi di completamento. Ecco le pratiche che raccomandiamo.
- Mantieni ogni domanda breve e focalizzata su un'unica idea. I moduli conversazionali funzionano perché sembrano una vera chat. Una domanda che richiede tre righe per essere letta interrompe il ritmo. Se non riesci a ridurla, dividila in due passaggi.
- Usa la logica condizionale per saltare le domande irrilevanti. Mostra o nascondi i campi in base alle risposte precedenti dell'utente in modo che il modulo sembri su misura. Ad esempio, se un intervistato dice di essere un "Principiante", puoi saltare automaticamente le domande avanzate. Il modulo termina più velocemente e gli intervistati si sentono rispettati.
- Aggiungi immagini o icone dove aiutano gli utenti a capire la domanda. Le icone nelle opzioni a scelta multipla o le immagini dei prodotti nei moduli d'ordine aiutano gli utenti a decidere più rapidamente. Cerca di evitare di aggiungere immagini solo per decorazione, però. Usa elementi visivi solo se aiutano gli utenti a rispondere più velocemente alla domanda.
- Scrivi in modo colloquiale, non aziendale. "Come dovremmo chiamarti?" è più efficace di "Per favore, inserisci il tuo nome completo". Leggi ogni domanda ad alta voce prima di pubblicarla.
- Progetta prima per dispositivi mobili. I moduli conversazionali eccellono sui telefoni: pulsanti grandi, una domanda per schermata, nessuno scorrimento orizzontale. Testa su un dispositivo reale prima del lancio.
- Test A/B sulla schermata di benvenuto. Il messaggio di apertura ha un enorme impatto sul fatto che le persone completino il tuo modulo. Prova un'apertura in stile domanda, come "Hai 60 secondi? Aiutaci ad aiutarti", contro una basata sui vantaggi per vedere quale funziona meglio.
Per ulteriore ispirazione, consulta i nostri suggerimenti degli esperti su come creare moduli più interattivi in WordPress e aumentare le conversioni.
Domande Frequenti sui Moduli Conversazionali
Cos'è un modulo conversazionale?
Un modulo conversazionale è un modulo interattivo che presenta le domande una alla volta, dando l'impressione di una conversazione reale. Ciò riduce l'affaticamento da modulo e aumenta i tassi di completamento.
Posso usare moduli conversazionali gratuitamente?
WPForms ha una versione gratuita, ma l'addon Moduli Conversazionali richiede il piano Pro o superiore.
Qual è la migliore alternativa a Typeform per WordPress?
Consigliamo vivamente WPForms. Archivia i dati sul tuo sito per una maggiore sicurezza, è più conveniente e include funzionalità come sondaggi, pagamenti e logica condizionale. Per altre opzioni, consulta le nostre scelte di esperti delle migliori alternative a Typeform.
In che modo i moduli conversazionali riducono l'abbandono dei moduli?
I moduli tradizionali mostrano tutti i campi contemporaneamente, il che può risultare opprimente, soprattutto sui dispositivi mobili.
I moduli conversazionali visualizzano una domanda per schermata, in modo che gli intervistati si concentrino su una singola decisione alla volta. Questo minore carico mentale è il motivo principale per cui le aziende vedono tassi di completamento più elevati dopo il passaggio.
Se sei curioso di monitorare questo aspetto, il tuo tasso di completamento viene calcolato utilizzando una semplice formula: Tasso di Completamento = Invii Totali del Modulo ÷ Visualizzazioni Totali del Modulo × 100. Fortunatamente, WPForms gestisce automaticamente questo monitoraggio per te!
Quali tipi di moduli beneficiano maggiormente di un formato conversazionale?
I moduli con cinque o più campi tendono a vedere il maggiore aumento: pensa ai moduli di contatto, sondaggi, candidature di lavoro, registrazioni a eventi, quiz e ordini. I moduli brevi (uno o due campi, come le iscrizioni alla newsletter) di solito non necessitano del trattamento conversazionale.
Tutorial Video: Crea Moduli Conversazionali in WordPress
Cerchi un tutorial video su come creare moduli conversazionali in WordPress? Dacci un'occhiata qui!
Risorse Aggiuntive per Migliorare le Prestazioni dei Tuoi Moduli WordPress
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come creare facilmente moduli conversazionali in WordPress.
Se l'hai trovato utile, potresti anche voler consultare le nostre altre guide su:
- Come stilizzare i tuoi moduli WordPress
- Come tracciare il percorso dell'utente sui moduli di lead di WordPress
- Come monitorare e ridurre l'abbandono dei moduli in WordPress
- Come monitorare le conversioni dei moduli WordPress in Google Analytics
- Guida definitiva all'uso dei moduli WordPress
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Kathy Rowland
Salvo queste utili informazioni per dopo! Ottimo tutorial passo passo.
Supporto WPBeginner
Grazie, sono contento che l'hai trovato utile
Amministratore
Becky Antkowiak, beckyantkowiak.com
Sono nelle primissime fasi di formazione di un'organizzazione no profit; non esiste un plugin gratuito che faccia questo, vero?
Inoltre, solo per tua informazione, in un altro articolo non ho visto un'opzione di commento, ma si riferisce al plugin CSS Hero – non sono riuscito a trovare quel plugin in WP. Non sono sicuro se sto facendo qualcosa di sbagliato.
Supporto WPBeginner
Al momento non abbiamo un'alternativa gratuita consigliata. CSS Hero è un plugin a pagamento che trattiamo nel nostro articolo qui: https://www.wpbeginner.com/plugins/css-hero-review-wordpress-design-customization-made-easy/
Amministratore
Bram
Sembra fantastico, ma ha salti logici come Typeform?
Supporto WPBeginner
Se intendi la logica condizionale, puoi impostarla con WPForms, ma per domande su cosa offre il plugin, dovresti contattare il supporto del plugin
Amministratore
Kleber
Mi piace WPForm, ma non ha la funzione "calcolatrice", quindi non posso sostituire Typeform con esso
Supporto WPBeginner
Grazie per il feedback, è qualcosa che WPForms potrà aggiungere come funzionalità in futuro.
Amministratore
Nuovo postale
buono
Supporto WPBeginner
Grazie
Amministratore