Ho usato SiteGround per più di un decennio, e WPBeginner stesso funziona sulla piattaforma cloud di SiteGround. Questo mi dà uno sguardo dietro le quinte su come i loro server gestiscono il traffico reale, cosa che nessun sito di test usa e getta può eguagliare.
Nel luglio 2026, ho testato SiteGround nello stesso modo in cui ho testato altre 14 società di hosting WordPress, con un sito WordPress identico su un dominio personalizzato, gli stessi strumenti e la stessa checklist.
Questa recensione di SiteGround ti mostrerà i numeri reali del mio rigoroso test di velocità utilizzando strumenti di benchmarking standard del settore.
Risposta rapida: SiteGround vale la pena?
Sì, SiteGround vale la pena se desideri un host dove un essere umano reale risponde al telefono a qualsiasi ora. Ha ottenuto 75 su 100 nel nostro Punteggio WPBeginner, che lo colloca al 4° posto tra i 7 host consigliati.
Nel nostro test di velocità di hosting, SiteGround ha mostrato i contenuti in 608 ms, più veloce della mediana di 659 ms degli host popolari che abbiamo testato. È anche uno dei pochi host economici che abbiamo testato che include il supporto telefonico 24/7 su ogni piano.
Il loro piano StartUp costa $2,99 al mese per il primo anno. Offre un equilibrio tra convenienza, alte prestazioni e strumenti per principianti per creare il tuo sito web.
SiteGround in breve
| Riepilogo test SiteGround (luglio 2026) | |
|---|---|
| Punteggio WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocità (LCP) | 608 ms |
| Tempo di risposta globale | 369 ms di media su 6 regioni |
| Uptime | 99,96% su una finestra di monitoraggio di 30 giorni |
| Prezzi | A partire da $2,99/mese con il nostro link, si rinnova a $17,99/mese |
| Supporto | Live chat, telefono e ticket 24/7 su ogni piano |
| Ideale per | Proprietari di siti che desiderano il supporto più completo |
Puoi vedere come SiteGround si classifica rispetto a tutti gli host che ho testato nel nostro confronto miglior hosting WordPress, che utilizza gli stessi dati di questa recensione.
Informazioni su SiteGround
SiteGround è nata a Sofia, Bulgaria, nel 2004 e ora ospita oltre 3 milioni di domini con un team di oltre 500 persone. Il suo hosting funziona sull'infrastruttura di Google Cloud con 11 data center in Nord America, Europa, Asia e Australia.
Ospitiamo WPBeginner e diversi dei nostri siti partner sulla piattaforma cloud enterprise di SiteGround. Anche così, non ho lasciato che la nostra storia con l'azienda influenzasse questa recensione, e il verdetto qui sotto deriva da ciò che il mio test di velocità di hosting ha effettivamente misurato.
Pro e contro di SiteGround
Pro
- Il supporto più completo tra gli host economici che abbiamo testato – chat, telefono e ticket 24/7 su ogni piano
- Funziona sulla piattaforma Google Cloud con caching integrato e il plugin Speed Optimizer
- Backup giornalieri su ogni piano, con fino a 30 copie conservate – la conservazione dei backup più profonda tra gli host che abbiamo testato
- Dominio gratuito per il primo anno, CDN gratuito, SSL gratuito e hosting di posta elettronica su tutti i piani
- 608 ms LCP nel nostro test di velocità, più veloce della mediana di 659 ms degli host che abbiamo testato
- Provato su siti web reali – WPBeginner e diversi dei nostri siti partner funzionano sulla piattaforma cloud di SiteGround
Contro
- Il salto di rinnovo più ripido tra le nostre scelte economiche – il prezzo introduttivo di $2,99 sale a $17,99 al mese dopo il primo termine
- Il piano di ingresso StartUp copre 1 sito web, 10 GB di spazio di archiviazione e circa 10.000 visite al mese
- Più lento sotto carico sostenuto rispetto agli host più veloci che abbiamo testato – un P95 di 129 ms, dove Hostinger ha mantenuto 21 ms
- Staging e Ultrafast PHP iniziano sul piano GrowBig, non su StartUp
Come ho testato SiteGround (Metodologia)
Ho utilizzato lo stesso protocollo di test per ogni società di hosting nel nostro confronto. Ho configurato un sito WordPress identico con un tema predefinito e contenuti di prova, incluse immagini, su un dominio personalizzato.
Quindi ho eseguito gli stessi quattro test – GTmetrix per velocità e LCP, k6 per stress con 50 utenti virtuali contemporaneamente, un test di tempo di risposta da 6 regioni globali e 30 giorni di monitoraggio UptimeRobot.
Questi quattro test costituiscono il lato delle prestazioni del Punteggio WPBeginner, che conta per l'80% del totale. Ogni test ha un peso specifico, quindi nessun singolo numero fortunato può determinare un host.
L'altro 20% del punteggio deriva dal valore. Per quella parte esamino quanto costa realmente il piano e cosa ti offre in cambio, inclusi il prezzo introduttivo, il prezzo di rinnovo, quanti siti e quanto spazio di archiviazione ottieni, i limiti del piano e la qualità del supporto.
Il 75 di SiteGround è un numero onesto. Riflette buoni risultati di velocità e risposta, un numero più debole sotto carico sostenuto e un voto di valore che il prezzo di rinnovo mantiene basso.
La metodologia completa, i pesi esatti e i numeri grezzi di ogni host sono nella nostra guida miglior hosting WordPress.
Risultati dei test di performance di SiteGround
Di seguito puoi trovare i miei risultati completi del test di velocità di SiteGround.
Test di velocità – 608 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) misura la rapidità con cui appare il contenuto principale di una pagina. È il numero di velocità a cui le Core Web Vitals di Google tengono maggiormente conto.
Il mio sito di test SiteGround ha mostrato un LCP di 608 ms e la pagina completa è stata caricata in 1,1 secondi.
Questo è un risultato solido per un piano condiviso. La mediana LCP degli host popolari che ho testato era di 659 ms, quindi SiteGround è arrivato davanti al gruppo.
L'azienda di hosting più veloce nei nostri test, Levamo, è stata caricata in 358 ms. Quindi SiteGround non è il campione di velocità, ma è comodamente nella metà più veloce dei nostri dati.
Tempo di risposta del server – Media globale di 369 ms
Gli strumenti di test di velocità caricano l'intera pagina con le immagini incluse, ma questa è solo una parte delle prestazioni. Per vedere la velocità pura del server, ho anche misurato il tempo di primo byte (TTFB) da data center in 6 regioni in tutto il mondo.
SiteGround ha mediato 369 ms nelle 6 regioni.
I tempi di risposta sono stati buoni in Nord America ed Europa. Sud America e Giappone sono stati leggermente più lenti, il che è normale quando il sito di test si trova lontano da quelle regioni.
Se il tuo pubblico è globale, allora attiva la CDN inclusa di SiteGround. Serve i tuoi contenuti da posizioni più vicine ai tuoi visitatori e colma la maggior parte di questo divario.
Test di stress – 129 ms P95 con 50 utenti virtuali
Per vedere come si comporta un host sotto un picco di traffico, ho inviato 50 utenti virtuali al sito di prova con k6 di Grafana Labs e ho registrato il tempo di risposta P95.
Il tempo di risposta di SiteGround è fluttuato un po' durante il test, ma non ha fallito una singola richiesta e ha mantenuto un tempo di risposta P95 di 129 ms.
Un P95 di 129 ms significa che il sito è rimasto veloce per i visitatori anche durante il picco, e zero richieste fallite è il risultato che conta di più per un sito reale.
Allo stesso tempo, gli host più veloci che abbiamo testato hanno registrato numeri inferiori sotto lo stesso carico, e Hostinger ha registrato un P95 di 21 ms. Se il traffico intenso e sostenuto è la tua principale preoccupazione, la tabella di confronto qui sotto mostra come si confrontano gli host a prezzi simili.
Uptime – 99,96% Su 30 Giorni
Ho monitorato il sito di prova di SiteGround con UptimeRobot, controllando ogni 5 minuti. Nel periodo di 30 giorni, ha registrato un uptime del 99,96% con un incidente di 15 minuti.
La maggior parte delle società di hosting promette un uptime del 99,9%, e SiteGround è rimasto al di sopra di quella promessa nella nostra finestra di osservazione. Un problema di 15 minuti in un mese è una piccola mancanza, ma preferirei mostrarti il numero esatto piuttosto che arrotondarlo.
Il nostro stesso storico più lungo lo conferma. WPBeginner è in funzione sulla piattaforma cloud di SiteGround da anni, e l'affidabilità non è mai stata il motivo per cui abbiamo pensato di andarcene.
Come SiteGround si confronta con altri host che abbiamo testato
I numeri del test di velocità da soli non ti danno il quadro completo. Ecco come SiteGround si è comportato rispetto ad altri host a prezzi simili dal nostro confronto, tutti testati con la stessa configurazione.
| Host | LCP | Risposta globale | Uptime | Intro / rinnovo | Punteggio WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2,99 / $17,99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2,69 / $10,99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2,99 / $9,99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1,99 / $7,99 | 64 / 100 |
Il punteggio WPBeginner pesa le prestazioni all'80% e il valore al 20%. Il 75 di SiteGround riflette esattamente ciò che vedi sopra. Batte Bluehost e DreamHost in ogni metrica di velocità, mentre il suo prezzo di rinnovo e i limiti di ingresso mantengono basso il lato valore del punteggio.
Per vedere le classifiche complete e i dati grezzi di ogni host che abbiamo testato, consulta la nostra guida miglior hosting WordPress.
Infrastruttura e Tecnologia di SiteGround
La maggior parte delle altre recensioni di SiteGround salta ciò che c'è sotto il cofano della loro piattaforma, e credo che valga la pena evidenziarlo.
Piattaforma Google Cloud – SiteGround funziona sulla rete Google Cloud con storage SSD distribuito. Questa è la stessa classe di infrastruttura che utilizzano molti host gestiti costosi, ed è parte del motivo per cui i nostri numeri di velocità sono risultati superiori alla media.
Stack del server – ogni account viene eseguito nel proprio container Linux con un mix di Apache e NGINX sopra, quindi un problema su un account rimane isolato da tutti gli altri. Un sistema interno controlla lo stato del server ogni mezzo secondo e ingegneri umani monitorano l'infrastruttura 24 ore su 24.
Caching – ogni piano ottiene tutti e tre i livelli di SuperCacher di SiteGround. Esegue la cache dei file statici e delle pagine dinamiche out-of-the-box, e puoi attivare Memcached per le query al database.
Il loro plugin gratuito Speed Optimizer controlla la cache, l'ottimizzazione delle immagini e il lazy loading all'interno di WordPress. I server eseguono anche la compressione Brotli, che produce file fino al 20% più piccoli di gzip.
PHP e database – SiteGround gestisce la tua versione PHP e la aggiorna automaticamente una volta che una nuova release è stabile. La sua configurazione MySQL personalizzata è ottimizzata per siti trafficati, e GrowBig e superiori aggiungono l'Ultrafast PHP di SiteGround, che secondo loro riduce il tempo alla prima risposta fino al 30%.
Data center – SiteGround dispone di 11 data center in Nord America, Europa, Asia e Australia, e puoi scegliere la tua posizione durante la registrazione. Consiglio di scegliere quello più vicino al tuo pubblico.
CDN e sicurezza – La CDN interna di SiteGround memorizza nella cache i tuoi contenuti su oltre 170 località edge, e ogni piano include SSL gratuito, un firewall personalizzato per applicazioni web e protezione AI anti-bot. Il loro plugin gratuito Security Optimizer aggiunge protezione del login e scansione malware.
Backup – SiteGround esegue il backup del tuo sito quotidianamente, conserva fino a 30 copie e le archivia off-site in più data center. Questa è la conservazione dei backup più profonda tra gli host che abbiamo testato, ed è inclusa in ogni piano.
Strumenti AI – ogni account include SiteGround AI Studio con 20.000 token gratuiti mensili, più un agente AI integrato che può aggiornare contenuti, gestire plugin ed effettuare modifiche in blocco sul tuo sito WordPress da una chat.
Piani e Prezzi di Hosting SiteGround
SiteGround offre hosting condiviso, gestito per WordPress, WooCommerce e cloud. Per la maggior parte dei lettori di questa recensione, i piani WordPress condivisi sono quelli pertinenti.
- StartUp – 1 sito web, 10 GB di spazio di archiviazione e capacità per circa 10.000 visite al mese. $2,99 al mese per il primo termine di 12 mesi con il nostro link, si rinnova a $17,99 al mese. Ottieni comunque il dominio gratuito, backup giornalieri, la CDN e l'hosting email anche su questo livello.
- GrowBig – siti web illimitati, 50 GB di spazio di archiviazione e capacità per circa 100.000 visite al mese. Inizia da $4,99 al mese, si rinnova a $29,99. Questo livello aggiunge staging, backup su richiesta e la configurazione Ultrafast PHP di SiteGround.
- GoGeek – siti web illimitati, 100 GB di spazio di archiviazione e capacità per circa 400.000 visite al mese. Inizia da $7,99 al mese, si rinnova a $44,99. Aggiunge integrazione Git, strumenti white-label per il lavoro con i clienti, più risorse del server e supporto prioritario.
SiteGround tratta questi numeri di visita come un punto di riferimento piuttosto che un limite rigido. Il vero vincolo a ogni livello sono le risorse del server. StartUp consente 200.000 file (inode), GrowBig 400.000 e GoGeek 600.000, con più allocazione di CPU a ogni passo.
Tutti i piani includono un dominio gratuito per il primo anno, SSL gratuito, la CDN di SiteGround, hosting email, backup giornalieri e il pannello di controllo personalizzato Site Tools. Tutti i piani includono anche una garanzia di rimborso di 30 giorni.
Il mio consiglio onesto è di considerare GrowBig come il vero piano SiteGround, e StartUp come una prova della piattaforma. Lo strumento di staging e l'Ultrafast PHP su GrowBig sono le funzionalità che ti mancheranno per prime man mano che il tuo sito cresce.
Componenti aggiuntivi per hosting gratuiti e a pagamento
Il prezzo di punta di SiteGround è onesto, ma alcuni extra iniziano gratuitamente e poi diventano a pagamento. Conoscere questi dettagli in anticipo ti eviterà costi a sorpresa.
- Dominio gratuito – gratuito per il primo anno sulle registrazioni .com, .us, .org e .net, poi si rinnova alla tariffa standard per i domini. Se annulli entro la finestra di garanzia di 30 giorni, la registrazione del dominio in sé non è rimborsabile. Questa è una pratica abbastanza standard per tutti gli host condivisi che offrono un dominio gratuito.
- Privacy del dominio – gratuita per il primo anno sulle estensioni di dominio supportate, poi si rinnova a un costo annuale aggiuntivo. Anche in questo caso, la maggior parte degli host condivisi gestisce la privacy allo stesso modo.
- Prezzi di rinnovo – tutti e tre i piani si rinnovano ben al di sopra del prezzo introduttivo (17,99 $, 29,99 $ e 44,99 $ al mese). Gli aumenti di prezzo al rinnovo sono comuni nell'industria dell'hosting condiviso, quindi iscriviti per un periodo più lungo per bloccare la tariffa introduttiva più a lungo.
- Limiti del piano StartUp – il piano entry-level limita il tuo account a 200.000 file, mentre GrowBig ne consente 400.000 e GoGeek 600.000. Staging e PHP Ultrafast iniziano dal piano GrowBig, quindi pianifica quel livello se gestisci contenuti ricchi di immagini.
- Limiti email – gli account email sono illimitati, ma condividono fino a 10 GB di spazio di archiviazione preso dallo spazio su disco del tuo piano, e l'invio è limitato a 400 email all'ora su StartUp e GrowBig (800 su GoGeek). Una newsletter con un volume reale dovrebbe comunque essere gestita da un servizio email dedicato.
- Regole di rimborso – la garanzia di rimborso di 30 giorni copre i piani di hosting condiviso ma non le registrazioni dei domini.
Supporto SiteGround
È qui che SiteGround si distingue davvero. Ogni piano include supporto 24/7 da parte di persone reali tramite live chat, telefono e ticket, che è la linea di supporto più completa tra gli host economici che abbiamo testato.
La maggior parte degli host a questo prezzo si limita alla sola chat. Poter chiamare una persona reale alle 3 del mattino è il motivo per cui suggerisco SiteGround a chiunque si senta nervoso nel gestire la tecnologia da solo.
C'è anche un assistente basato sull'intelligenza artificiale all'interno del pannello Site Tools che risolve istantaneamente le domande comuni, oltre a centinaia di tutorial ben organizzati e video dimostrativi. Una nota onesta: SiteGround non offre supporto via email, quindi dovrai utilizzare la chat, il telefono o i ticket.
La mia opinione sul supporto qui deriva da anni di utilizzo reale, non da un ticket di prova. WPBeginner e diversi dei nostri siti partner funzionano sulla piattaforma cloud di SiteGround e il loro team tecnico è stato solidissimo ogni volta che abbiamo avuto bisogno di aiuto su larga scala.
Chi dovrebbe usare SiteGround e chi dovrebbe cercare altrove
Scegli SiteGround se desideri un hosting con una vera rete di sicurezza. Il supporto telefonico, via chat e tramite ticket 24/7 su ogni piano, la piattaforma Google Cloud e i backup giornalieri con 30 copie conservate lo rendono la scelta ideale per un sito aziendale dove desideri un aiuto esperto a portata di chiamata.
Guarda altrove se il prezzo a lungo termine è il tuo fattore decisivo, poiché Hostinger si rinnova a $10,99 al mese contro i $17,99 di SiteGround. Lo stesso vale se desideri l'avvio più semplice possibile del tuo primo sito (Bluehost installa WordPress per te al momento dell'iscrizione), o se gestisci un sito eCommerce ad alto traffico che necessita delle massime prestazioni sotto carico, dove Levamo ha guidato i nostri test (vedi il nostro confronto completo di hosting).
Verdetto Finale – SiteGround è la Scelta Giusta per Te?
SiteGround è perfetto per i proprietari di siti che desiderano un hosting di tipo gestito premium con il supporto più completo a un prezzo di ingresso conveniente. È l'host di cui ci fidiamo per WPBeginner stesso, e ha guadagnato quella fiducia in oltre un decennio di utilizzo.
Il mio verdetto – se desideri un host dove l'aiuto è a una chiamata di distanza, visita SiteGround e inizia con il piano StartUp, poi passa a GrowBig man mano che il tuo sito cresce. Se il prezzo o la velocità pura sotto carico sono il tuo fattore decisivo, il nostro confronto miglior hosting WordPress mostra quale host ha vinto ogni categoria negli stessi test.
Domande Frequenti su SiteGround
1. Quali sono gli svantaggi di SiteGround?
In base ai nostri test, i principali sono il prezzo di rinnovo (i $2,99 iniziali salgono a $17,99 al mese dopo il primo termine), i limiti del piano entry-level (1 sito web, 10 GB di spazio di archiviazione e circa 10.000 visite al mese) e un risultato più lento sotto carico sostenuto rispetto agli host più veloci che abbiamo testato (129 ms P95). Staging e Ultrafast PHP iniziano anche sul piano GrowBig anziché su StartUp.
2. Il prezzo di rinnovo di SiteGround vale la pena?
Dipende da cosa apprezzi. Al rinnovo, StartUp costa più di Bluehost ($9,99) o Hostinger ($10,99), e ciò che ottieni per la differenza è la piattaforma Google Cloud, backup giornalieri con 30 copie conservate e supporto telefonico su ogni piano.
Credo che questo scambio valga la pena per un sito aziendale che desidera una persona in linea. Se il tuo obiettivo è la bolletta a lungo termine più bassa, allora scegli un termine iniziale più lungo per ritardare il rinnovo, o scegli un host più economico.
3. SiteGround è migliore di Bluehost?
Nei nostri test identici di luglio 2026, SiteGround è stato più veloce di Bluehost in ogni metrica. Ha mostrato contenuti in 608 ms contro i 933 ms di Bluehost, e il suo tempo di risposta globale è stato di 369 ms contro 599 ms.
Bluehost risponde con un rinnovo più economico ($9,99 contro $17,99 al mese) e 10 siti web sul suo piano entry-level, dove SiteGround te ne offre uno. Il nostro confronto SiteGround vs Bluehost va più a fondo.
4. SiteGround è migliore di Hostinger?
Dipende dalla tua priorità. SiteGround ha mostrato contenuti più velocemente nel nostro test di velocità (608 ms contro 659 ms di Hostinger) ed è l'unico dei due con supporto telefonico.
Hostinger ha retto meglio sotto carico sostenuto (un P95 di 21 ms contro 129 ms di SiteGround), si rinnova a un prezzo inferiore a $10,99 al mese e ti offre 3 siti web sul suo piano entry-level. Questo mix è il motivo per cui Hostinger ha ottenuto un punteggio di 88 sul nostro WPBeginner Score contro 75 di SiteGround.
5. SiteGround può gestire traffico elevato?
Nel nostro stress test con 50 utenti concorrenti, SiteGround ha mantenuto un tempo di risposta P95 di 129 ms con zero richieste fallite. È un risultato solido, sebbene più lento degli host più veloci che abbiamo testato sotto lo stesso carico.
Il piano StartUp è valutato per circa 10.000 visite al mese, quindi un sito in crescita dovrebbe pianificare GrowBig o GoGeek. Per siti ancora più grandi, la piattaforma cloud di SiteGround è il passo successivo comprovato, ed è su cui gira WPBeginner stesso.
6. SiteGround offre un nome di dominio gratuito?
Sì, SiteGround include attualmente un nome di dominio gratuito per il primo anno con tutti i suoi piani di hosting. Puoi registrare un dominio .com, .us, .org o .net senza costi aggiuntivi durante la registrazione, e si rinnova alla tariffa standard dopo il primo anno.
7. Dove si trovano i server di SiteGround?
SiteGround dispone di 11 data center su più continenti, tra cui Stati Uniti, Europa (Madrid, Londra, Francoforte, Parigi ed Eemshaven), Singapore e Sydney. Scegli una posizione del server vicina al tuo pubblico al momento dell'iscrizione, e l'hosting funziona sull'infrastruttura Google Cloud.
8. SiteGround utilizza cPanel?
No, SiteGround non offre più cPanel e ha invece creato il proprio pannello di controllo chiamato Site Tools. Secondo la mia esperienza, è più veloce e facile da usare di cPanel, e mantiene le attività quotidiane come email, SSL e backup in un unico posto.
9. Quale piano SiteGround dovrei scegliere?
Consigliamo di iniziare con il loro piano StartUp se gestisci un sito piccolo, e di passare a GrowBig quando hai bisogno di staging, più spazio di archiviazione o più di un sito web. L'aggiornamento in seguito richiede pochi clic, quindi non c'è motivo di acquistare più del necessario il primo giorno.
Gli utenti di WPBeginner ottengono uno sconto esclusivo fino all'83% con il nostro coupon SiteGround.
Registro delle modifiche
- Agosto 2026 – Ricostruita la recensione attorno ai nostri dati di test di luglio 2026 (velocità testata il 23 luglio, tempo di risposta il 24 luglio, finestra di uptime di 30 giorni). Aggiunto il Punteggio WPBeginner, la tabella di confronto con hosting a prezzi simili, la sezione infrastruttura e i dettagli sui prezzi con le tariffe di rinnovo attuali.
Speriamo che questa recensione ti abbia aiutato nella tua ricerca di hosting WordPress e ti aiuti a scegliere l'hosting WordPress giusto per le tue esigenze. Potresti anche voler vedere la nostra selezione di plugin WordPress indispensabili per siti web aziendali.
Se hai domande o feedback sulla mia recensione di SiteGround, inviami un messaggio. Adoro ricevere notizie dai nostri lettori.
Puoi anche scorrere qui sotto per leggere le recensioni reali degli utenti di SiteGround da parte di altri imprenditori di tutto il mondo.
Henry
Questi ragazzi sono semplicemente 'fantastici' punto!
Moritz Binder
Wow – sono veramente impressionato. Finora ho avuto due domande di supporto tecnico a cui ho ricevuto risposta in chat ed entrambe sono andate benissimo: nessun tempo di attesa, risposte pertinenti ed esperti molto cordiali e pazienti in chat. Sceglierei di nuovo SiteGround in qualsiasi momento e lo consiglio vivamente!
Santtu S
Siteground offre un servizio assolutamente brillante a un buon prezzo. Il loro servizio clienti online è brillante, hanno trasferito il mio sito da un altro host gratuitamente e recentemente hanno risolto un problema con il mio sito molto rapidamente.
Totalmente raccomandato.
Davis
Il supporto di SiteGround è incredibilmente veloce e cortese. Complimenti!!!
Matteo
Servizio eccezionale! Sono molto felice di aver scelto SiteGround come mio provider di hosting. Li consiglio vivamente a chiunque cerchi un servizio di qualità con un supporto clienti di prim'ordine.
Continuate così!
David Thomas
Ho appena passato altre 1 ora e mezza con il supporto clienti di SiteGround che ha risolto i miei problemi senza problemi. Estrema pazienza e non posso raccomandarli abbastanza.
Torben Brams
Servizi di hosting molto belli – ma il team di supporto, tuttavia, è semplicemente eccezionale.
Sempre disponibile, super disponibile e accomodante – per la prima volta in anni ho sperimentato un servizio professionale come questo.
Totalmente raccomandato ^_^
Jeff Hutto
Sono rimasto colpito dal livello di supporto e dalla velocità con cui hanno configurato il mio sito WP. Finora tutto è andato molto liscio.
Jeffrey Quintero
Finora tutto alla GRANDE! Essendo un nuovo cliente SiteGround. Mi aspettavo un ottimo servizio e me l'hanno fornito.
Gunther Pott
Supporto nel momento in cui ne hai bisogno. Risolve il tuo problema in un istante. Assolutamente il top in tutto.
Jeremy Smith
Supporto istantaneo all'1 del mattino. Onestamente, il migliore di sempre.
Kay von Randow
Ho appena fatto una chat dal vivo di 13 minuti. Ho avuto chat simili e ho scritto all'assistenza via email con molti altri host web nell'ultima settimana, quindi sono in una buona posizione per confrontare. Quella di oggi ha corretto un'incomprensione che avevo riguardo alla conformità PCI... nessuno degli agenti di altri host web si è reso conto che stavo venendo dalla direzione sbagliata, per così dire.
Quindi mi iscriverò a SightGround!
Victoria Elliott
Servizi di assistenza clienti e tecnica eccezionali! Entrambi i servizi sono veloci e competenti. SiteGround è un ottimo investimento.
Onur
Sono utili ma mancano di conoscenze tecniche.
Inoltre, hanno limitazioni ridicole (ad esempio, non hanno installato l'ultima versione di PHP imagick nonostante le nostre insistenze! WTF?)
Tsveta Stefanova
Ciao Onur, ci dispiace che tu la pensi così riguardo al nostro team tecnico. Purtroppo non siamo in grado di localizzare il tuo account in base alle informazioni fornite e indagare ulteriormente. Quello che possiamo dire riguardo all'ultima versione di PHP imagick che stai richiedendo è che è necessario del tempo tecnico per creare e testare tali nuove versioni per assicurarsi che siano compatibili e funzionino senza problemi sui nostri server. Come sicuramente saprai, offriamo soluzioni altamente personalizzate ai nostri clienti per una migliore velocità e massima sicurezza. Una volta che saremo sicuri che le versioni PHP funzionino correttamente, le renderemo certamente disponibili ai nostri clienti (insieme a tutte le altre versioni che supportiamo attualmente: PHP 5.5, Php 5.4, PHP 5.3, PHP 4.4.9, PHP 5.0.5, PHP 5.1.6, PHP 5.2.17, PHP 5.2.17 con patch Suhosin) e lo annunceremo ufficialmente.
Shahid
Il fantastico supporto tecnico mi ha aiutato a installare un template joomla quick start.
OT
Dopo il problema iniziale di rodaggio nell'impostare l'hosting WP per la prima volta con un tema più avanzato, sono trascorsi quasi 3 mesi senza mai contattare il supporto di Siteground. Questa è una cosa fantastica! Significa che le cose funzionano come dovrebbero.
Durante la fase di configurazione, il team di supporto ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarmi... anche per domande di codifica più leggere su WP che a volte provenivano dal tema stesso.
Ho passato 2 settimane a cercare prima di scegliere Siteground. Pensavo avesse il miglior equilibrio tra costo/supporto/affidabilità/prestazioni. Quasi 6 mesi dopo, sono ancora felice della mia decisione. Ancora di più quando si leggono recensioni negative di altri servizi simili.
Il team di supporto di Siteground è sicuramente uno dei migliori. Di solito uso la chat web invece di chiamare, quindi non posso commentare quest'ultima (in termini di tempo di attesa). Nel complesso, se il tuo budget è inferiore a $20 USD al mese per l'hosting WP, non riesco a immaginare un fornitore migliore.
Siteground, per favore continua così mentre continui a crescere.
David
Stavo facendo una pulizia di base e ho semplificato le cose con l'assistenza tecnica. Apprezzo la pazienza e la premura.
Grazie!
sameer
Miglior sito di supporto. Il personale tecnico è molto cordiale e molto veloce nel supportare la risoluzione dei tuoi bug. Raccomanderei questa azienda.
Annie
Site ground è il miglior servizio di provider ISP che abbia mai avuto finora. Ho appena trasferito il mio hosting da un altro paese a loro e spero che i servizi rimangano così come sono. Devono solo ridurre un po' i costi, anche se, il più delle volte, ne vale la pena.
Brian Pickering
Voi ragazzi e ragazze del supporto siete AMAZING... così disponibili con qualsiasi problema minore o maggiore (causato principalmente da me stesso, dovrei aggiungere!) e avete risposto incredibilmente velocemente ogni singola volta, giorno o notte.
Molto felice anche della velocità generale dei server/caching ecc. – ho raccomandato Siteground ai clienti, quindi vedremo quanti ne riuscirò a portare presto!
Grazie ancora
Gabriele
Miglior supporto e servizio che abbia mai usato. Le risposte ai ticket sono molto veloci e la risoluzione dei problemi eccellente.
Grazie a questo hosting professionale
Ari
Il supporto di Siteground è sempre stato rapido e disponibile quando ho avuto problemi o anche solo domande – 24/7. Ho usato molti altri provider di hosting e ora lo raccomando alla maggior parte delle persone che chiedono
Steve
Il servizio clienti di Siteground è FANTASTICO. Penso che lo adotterò davvero nella mia azienda il prima possibile; Steve, (Nigeria).
John Flanders
Georgi è stato incredibile. Mi ha aiutato con alcuni problemi del mio sito. È rimasto in contatto rispondendo prontamente a diverse domande. Mi ha anche fornito informazioni che mi hanno aiutato a risolvere finalmente il problema con il sito. Questo è solo un esempio tra i tanti che il supporto tecnico di SiteGround non è cambiato affatto. È eccezionale. Vorrei solo che avessero una valutazione a 6 stelle!
Grazie ancora a tutti.
M. de Groot
Come persona che parla olandese, posso solo raccomandare questo servizio di hosting molto potente. Offre il miglior supporto tecnico tramite live chat, e-mail e persino tramite un numero di telefono locale. Inevitabili incomprensioni dovute alle differenze linguistiche non dovrebbero influenzare la tua decisione di unirti a Siteground. In qualche modo lo staff comprende sempre la parte critica della tua domanda e risponde rapidamente con una risposta utile e corretta. Per questo motivo, è (a mia conoscenza) la migliore e più grande alternativa in Europa se richiedi un hosting eccellente da veri professionisti. Grazie!
Bryan Chaikin
Il servizio clienti di Siteground non ha eguali. Molto pazienti e competenti. Sempre presenti quando ho più bisogno di loro. Sono cliente Siteground da anni e non ho mai avuto problemi con i loro servizi o prezzi. Li consiglio vivamente a chiunque abbia esigenze di hosting.
Nadia
Ho iniziato a usare SiteGround quasi 1 anno fa e sono così felice del suo servizio clienti che è un piacere dare loro una recensione completamente positiva!
Sono un formatore web e web designer ma non ho un “guru dei server” nel mio staff… quindi sono con SG perché so di poter contare completamente sui ragazzi dell’HelpDesk per qualsiasi problema io abbia!
Grazie a tutti voi per la vostra gentilezza, pazienza e competenza
Nadia
Joe
Di gran lunga, il miglior servizio clienti che abbia mai avuto, senza dubbio. Non solo erano estremamente competenti, ma molto veloci nel rispondere! Avevo una domanda piuttosto tecnica, che richiedeva competenze specifiche e ho risolto il problema entro 15 minuti (che includeva chat dal vivo e messaggistica)! Sono molto impressionato.
Jeff Wilson
Ho appena avuto un caso in cui il mio ciclo di fatturazione semestrale non aveva più l'opzione per i miei servizi cloud. Breve chat con il supporto e mi hanno fornito un link e hanno completato l'operazione mentre aspettavano per assicurarsi che tutto andasse liscio, un altro esempio del grande supporto che ricevo sempre dallo staff di supporto di Siteground!
Michael B
Sono molto felice di Siteground. Sono con Siteground da quasi due anni e ogni volta che ho bisogno di assistenza sono lì. Sono molto felice del servizio!
Stephen Clausi
Ho avuto un grosso problema con la mia e-mail, quindi non sono riuscito a ottenere le mie informazioni di accesso. Tramite chat sono riuscito a ottenere le risposte e l'aiuto di cui avevo bisogno subito. Cinque stelle in tutto, grazie mille.
dario
Siteground è un ottimo servizio di hosting per wordpress e prestashop. Lo uso da due anni. Servizio di supporto eccellente. Hanno sempre risolto tutti i miei piccoli problemi in pochi minuti. Ho sempre indirizzato tutti i miei clienti a questo provider anche se sono italiano e il supporto è solo in inglese.
Lo consiglio vivamente.
Dale Shad
1 stella – esperienza estremamente deludente e molto costosa con Siteground.
Mi sono trasferito dopo una pessima esperienza con Westhost (troppi problemi da elencare).
Ho iniziato con un account GoGeek. Utilizzo siti Vanilla Wordpress con il tema enfold, e nessun plugin aggiuntivo oltre a wordfence, All in One SEO.
Dopo 2 settimane, mi hanno detto che stavo usando troppe esecuzioni di CPU. Ero via e hanno semplicemente spento l'account. Mi avevano avvertito il giorno prima via email/ticket di supporto, ma di nuovo ero via e l'email è finita nello spam. Ho iniziato a ricevere telefonate da alcuni clienti e visitatori che il mio account web era sospeso. Fantastico.
Poi ho avviato un account separato, e ancora non era abbastanza. Troppe esecuzioni di CPU. Forse una dozzina di siti con 10k di traffico al mese in totale.
Devi eseguire wordfence perché se trovano un file sospetto, il tuo intero account viene immediatamente disabilitato. Una volta sono stato disabilitato perché hanno trovato un file nella cartella di quarantena di Wordfence. Ci sono volute 3 ore di domenica, lontano dalla mia famiglia, per farli riattivare. Ho dovuto cambiare password, ecc. che noia.
Le vendite mi hanno detto che avrei dovuto passare all'hosting cloud perché usavo troppe risorse. Voglio dire, avevo un account più grande rispetto a westhost.
L'hosting cloud era SUPER VELOCE. Intendo 100-200 millisecondi di velocità.
Dopo 1 settimana di cloud hosting, ha iniziato a bloccarsi. Di solito la domenica mattina alle 3. Non sarebbe stato notato da SiteGround finché non avessi chiamato. Diverse volte si è bloccato per ore e ore e sono arrivato al punto di avere il 94% di uptime. Stavo ospitando altri clienti ed erano estremamente insoddisfatti.
Anche le email sono state una delusione. Email perse, servizio interrotto, ecc.
Il supporto è sempre stato disponibile e accomodante, ma i tecnici attribuivano letteralmente 6-8 ore di inattività a "problemi del server", "cache di varnish che fallisce" e poi finalmente mi hanno detto che stavo usando troppe risorse. Una dozzina di siti attivi su un Cloud Host?
Così ho deciso di spostare tutti su Bluehost. Ho acquistato 8 account Business Pro e dopo 1 mese ho il 100% di uptime. Mi piace molto il mio venditore e sono "abbastanza bravi".
Sto spendendo $300/anno in più, ma i miei figli hanno di nuovo il loro papà la domenica e i clienti sono felici.
Pensavo di poter guadagnare con un VPS e ospitando clienti, ma non ha funzionato per me... Non ne valeva la pena.
Tsveta Stefanova
Ciao Dale, ci dispiace sentire che ti senti così. Siamo stati in grado di localizzare la tua corrispondenza con il team di supporto e indagare sul caso in dettaglio. Quando ti sei iscritto inizialmente a SiteGround, eri su un piano di hosting condiviso. Come sai, ciò significa che condividi le risorse del server con altri clienti, quindi naturalmente quando il nostro sistema ha rilevato che stavi utilizzando troppe risorse e mettevi in pericolo le prestazioni degli altri siti web sul server, ti ha inviato immediatamente degli avvisi. Suggerire un upgrade era la cosa più ragionevole da fare: ti avrebbe garantito più risorse e migliori prestazioni per i tuoi siti web. Dai nostri registri possiamo vedere che sei passato dal nostro account di hosting condiviso più grande al nostro server cloud entry-level e i problemi sono ricomparsi una volta che hai iniziato a superare la memoria (e le risorse) allocate. In diversi ticket e chat il nostro team di assistenza clienti ti ha consultato riguardo al problema e a come risolverlo, ma nonostante i consigli (upgrade, auto-scaling, ecc.) che ti hanno dato, hai deciso di non investire in un server più grande e hai cambiato provider. Siamo lieti di sapere che sei riuscito a trovare un nuovo provider per ospitare i tuoi siti web senza problemi di risorse, ma tieni presente che, come hai affermato tu stesso, stai attualmente utilizzando 8 account diversi invece di uno solo come facevi con noi.
Dana
Ho iniziato da poco a ospitare con SiteGround e devo dire che sono MOLTO soddisfatto dei servizi. Il personale è accessibile, accomodante e oltremodo disponibile! Ho lavorato su siti web per molti, molti anni e non ho mai trovato una società di hosting che fornisca un servizio rapido e disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 come questo! Molto colpito!
Miles Clarke
Il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto online e forse nella VITA! nessuna esagerazione. Una grande azienda con grandi valori. Si sforzano sempre al massimo per risolvere i problemi in modo sufficiente e rapido. Felice di ospitare con SiteGround.
Laura Castetter
Uso SiteGround da qualche mese e onestamente non tornerò a usare nessun'altra azienda. Sono così veloci e così disponibili. Un cambiamento così rinfrescante!
Maria L. Velez
Siete sempre così disponibili! Non vi arrendete finché non sono soddisfatto del problema. Vi ringrazio cordialmente per il vostro aiuto.
Chris
Fantastico supporto tecnico. Ho avuto bisogno di aiuto dal primo all'ultimo passaggio e sono stati fantastici. Grazie!
Monika
Sono con Siteground da quasi 6 mesi e devo dire che sono fantastici! Supporto clienti molto veloce e competente. Presto sposterò altre due pagine sul loro server di hosting.
dudi
Il team di supporto di Siteground non mi ha mai fatto aspettare troppo a lungo per una risposta. Rispondono e risolvono il problema il più presto possibile. Il miglior supporto e i migliori servizi che offrono. Vale la pena ospitare il sito @ siteground.
Grazie.
Davis
Ottimo team di assistenza clienti!
Pensavo di dover aspettare una risposta sfuggente ma NO.
L'ho ricevuta pochi minuti dopo averla pubblicata e ESATTAMENTE COME DESIDERATO.
Molte grazie
Deborah Chaney
Sono con Siteground da quando HostGator ha deciso che il servizio clienti non era la loro priorità. Siteground è molto esperto in Joomla ed è quello che uso per tutti i miei siti web e ho una notevole esperienza, anche se ho ancora bisogno di aiuto ogni tanto. Ogni domanda che pongo, rispondono rapidamente e nei limiti della loro capacità di aiutarmi (a volte anche oltre!). Non hanno mai mancato di essere migliori di quanto sperassi. Il prezzo è giusto e sono fantastici con cui lavorare.
Dat Tran
Siteground è Fantastico. Sono molto disponibili e fanno del loro meglio. Sono molto di supporto con SE PHP. Una caratteristica unica è che il loro hosting condiviso supporta memcache e ottimizzazione a differenza della maggior parte degli altri hosting. Recentemente ho avuto un problema con la stabilità di memcache. Ecco la loro soluzione:
"Inoltre, ho letto la cronologia dei tuoi ticket e per quanto ho capito il problema che stai riscontrando è con il server memcached. Ho notato che una volta svuotata la cache di memcached, il problema viene risolto. Questo è il motivo per cui ho suggerito di passare a un server cloud, dove potremmo impostare un cron job per svuotare la cache frequentemente."
Tuttavia, ho cercato su Internet problemi simili e ho trovato una soluzione temporanea in questo caso. Ho impostato un cron job per il tuo account che verrà eseguito ogni ora, allo scoccare dell'ora, e aprirà una connessione telnet sulla porta memcached per svuotare la cache.
Potresti cambiare la frequenza con cui il cron job verrà eseguito tramite cPanel –> Cron Jobs. Tieni presente che, secondo i nostri Termini di Utilizzo, un cron job non può essere eseguito più di una volta ogni trenta minuti sui nostri server condivisi.
Non otterrai un servizio eccezionale come questo con altri provider di hosting condiviso.
Continuate così, Siteground!
Melanie
Ho appena configurato i miei record MX per puntare a Gmail con la SPINTA DI UN PULSANTE. Favoloso!
Dan
Non so cosa dire, allora 10/10 – Sono passato dal mio vecchio hosting a Siteground e non me ne pento nemmeno per un secondo, sono veloci, affidabili e sempre presenti quando serve aiuto.
Greg Malone
Non posso sottolineare abbastanza quante volte il supporto tecnico di Siteground mi abbia salvato la pelle, su una varietà di argomenti e problemi tecnici negli ultimi 5-8 anni, su molti domini e installazioni. 1) Risposta rapida 2) Problemi sempre risolti 3) Alta professionalità e cortesia.
Continuo a consigliare Siteground a persone e clienti che necessitano di un hosting. E ora sto trasferendo le registrazioni dei miei vari domini a Siteground, allontanandomi da Network Solutions, avendo scoperto quanto sia comodo e conveniente gestire quei domini dall'interfaccia SG.
Bravo.
Dando Valle
Mi è stato consigliato da un amico. Finora sono fantastici, spero che mantengano questo ottimo supporto tecnico…
Mike
Stiamo arrivando alla fine del nostro test di sei mesi del servizio VPS Cloud di SiteGround.
Le recensioni positive per Siteground provengono principalmente dai pacchetti di hosting condiviso che offrono.
Tuttavia, abbiamo sentimenti contrastanti riguardo all'azienda e ai loro servizi.
Abbiamo appena effettuato l'aggiornamento al nuovo hosting Enterprise Cloud (costo di migrazione di 140 USD) e abbiamo notato un aumento delle prestazioni nel backend di amministrazione del nostro WPMU. La migrazione non ha aiutato con i tempi di caricamento delle pagine, né abbiamo visto un miglioramento nella velocità di trasferimento, la nostra principale preoccupazione.
La critica più grande che ho riguardo ai servizi SiteGround è la mancanza di risorse che applicano al loro prodotto VPS, specialmente in relazione alla larghezza di banda. Questo non va confuso con i tempi di caricamento delle pagine.
Questa pagina, ad esempio, ha una velocità di caricamento di 4,53 secondi e una velocità di trasferimento (nota anche come velocità di download) di 1438,51 kbps [wow!] (stiamo testando da Sydney, Australia). Il nostro sito di e-commerce, coriandercustomprinting.com, ha un tempo di caricamento della pagina di 4,25 secondi, ma una velocità di trasferimento di soli 28 kbps.
Abbiamo testato numerosi siti di clienti SiteGround che abbiamo trovato su hosting-reviews, e mentre alcuni di essi si sono classificati in modo simile, la maggior parte dei testati era intorno ai 300-400 kbps e oltre.
Abbiamo anche esaminato i clienti su Inmotion e abbiamo effettuato i nostri test su un server di prova Cloudways. Anche qui abbiamo visto velocità di trasferimento superiori a 500-600 kbps in media.
La cosa frustrante di questi due set di test è che molti dei siti che hanno ottenuto prestazioni migliori si trovavano negli Stati Uniti e, dai commenti lasciati nelle recensioni, sono su piani di hosting condiviso.
Abbiamo anche notato che i nostri IP dedicati e server si trovavano negli Stati Uniti – il nostro server è a Singapore e, come ho detto sopra, noi siamo a Sydney, Australia.
Continueremo a lavorare con SiteGround per cercare di risolvere questo problema, ma se non ci riusciremo, passeremo a un piano di hosting diverso con un altro provider. Il che, per molti aspetti, sarebbe un peccato, poiché il nuovo hosting cloud è un enorme miglioramento rispetto al vecchio e problematico, con tonnellate di miglioramenti e opzioni. Ma alla fine della giornata, se il tubo che collega il tuo servizio è davvero piccolo, il VPS super accessoriato non conta davvero molto.
Tsveta Stefanova
Ciao Mike, siamo stati in grado di localizzare la tua corrispondenza con il team di supporto e, come vediamo, hai discusso in dettaglio la situazione che hai incontrato. Come ha potuto spiegare il nostro Technical Support Manager, sembra che i risultati siano collegati a 1). il fatto che stai forzando la connessione SSL, il che influisce sulla velocità; e 2). I 2 file che stavi utilizzando per scopi di test, in realtà non sono lo stesso file. Sono 2 file diversi situati in directory diverse sul tuo server. È normale ottenere risultati diversi poiché ci sono più regole aggiuntive applicate al secondo. C'è un esteso file .htaccess con regole aggiuntive, come menzionato, SSL è forzato per questa directory, molteplici condizioni di riscrittura che dovrebbero essere controllate anche. I nostri tecnici sono pronti ad assisterti ulteriormente con questa domanda se lo desideri, aggiorna semplicemente l'ultimo ticket. Ti preghiamo di tenerci aggiornati sui tuoi progressi e di contattarci in caso di domande in futuro. Cordiali saluti!
Maxim
Mi sono iscritto circa una settimana fa e devo dire che il servizio è eccellente, gentile e professionale. La risposta al ticket di supporto è stata così veloce che sono rimasto scioccato. Finora tutto bene, spero che rimanga così.
Fred Vraj
Il miglior supporto clienti che abbia mai, mai, mai provato. Non mi importa quante funzionalità (troppe) abbia cPanel, ma un buon servizio clienti è ciò che mi fa rimanere con il mio fornitore di servizi.
SiteGround non è solo buono, ma è il team di assistenza clienti di altissimo livello.
Grazie