Ho usato SiteGround per più di un decennio, e WPBeginner stesso funziona sulla piattaforma cloud di SiteGround. Questo mi dà uno sguardo dietro le quinte su come i loro server gestiscono il traffico reale, cosa che nessun sito di test usa e getta può eguagliare.
Nel luglio 2026, ho testato SiteGround nello stesso modo in cui ho testato altre 14 società di hosting WordPress, con un sito WordPress identico su un dominio personalizzato, gli stessi strumenti e la stessa checklist.
Questa recensione di SiteGround ti mostrerà i numeri reali del mio rigoroso test di velocità utilizzando strumenti di benchmarking standard del settore.
Risposta rapida: SiteGround vale la pena?
Sì, SiteGround vale la pena se desideri un host dove un essere umano reale risponde al telefono a qualsiasi ora. Ha ottenuto 75 su 100 nel nostro Punteggio WPBeginner, che lo colloca al 4° posto tra i 7 host consigliati.
Nel nostro test di velocità di hosting, SiteGround ha mostrato i contenuti in 608 ms, più veloce della mediana di 659 ms degli host popolari che abbiamo testato. È anche uno dei pochi host economici che abbiamo testato che include il supporto telefonico 24/7 su ogni piano.
Il loro piano StartUp costa $2,99 al mese per il primo anno. Offre un equilibrio tra convenienza, alte prestazioni e strumenti per principianti per creare il tuo sito web.
SiteGround in breve
| Riepilogo test SiteGround (luglio 2026) | |
|---|---|
| Punteggio WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocità (LCP) | 608 ms |
| Tempo di risposta globale | 369 ms di media su 6 regioni |
| Uptime | 99,96% su una finestra di monitoraggio di 30 giorni |
| Prezzi | A partire da $2,99/mese con il nostro link, si rinnova a $17,99/mese |
| Supporto | Live chat, telefono e ticket 24/7 su ogni piano |
| Ideale per | Proprietari di siti che desiderano il supporto più completo |
Puoi vedere come SiteGround si classifica rispetto a tutti gli host che ho testato nel nostro confronto miglior hosting WordPress, che utilizza gli stessi dati di questa recensione.
Informazioni su SiteGround
SiteGround è nata a Sofia, Bulgaria, nel 2004 e ora ospita oltre 3 milioni di domini con un team di oltre 500 persone. Il suo hosting funziona sull'infrastruttura di Google Cloud con 11 data center in Nord America, Europa, Asia e Australia.

Ospitiamo WPBeginner e diversi dei nostri siti partner sulla piattaforma cloud enterprise di SiteGround. Anche così, non ho lasciato che la nostra storia con l'azienda influenzasse questa recensione, e il verdetto qui sotto deriva da ciò che il mio test di velocità di hosting ha effettivamente misurato.
Pro e contro di SiteGround
Pro
- Il supporto più completo tra gli host economici che abbiamo testato – chat, telefono e ticket 24/7 su ogni piano
- Funziona sulla piattaforma Google Cloud con caching integrato e il plugin Speed Optimizer
- Backup giornalieri su ogni piano, con fino a 30 copie conservate – la conservazione dei backup più profonda tra gli host che abbiamo testato
- Dominio gratuito per il primo anno, CDN gratuito, SSL gratuito e hosting di posta elettronica su tutti i piani
- 608 ms LCP nel nostro test di velocità, più veloce della mediana di 659 ms degli host che abbiamo testato
- Provato su siti web reali – WPBeginner e diversi dei nostri siti partner funzionano sulla piattaforma cloud di SiteGround
Contro
- Il salto di rinnovo più ripido tra le nostre scelte economiche – il prezzo introduttivo di $2,99 sale a $17,99 al mese dopo il primo termine
- Il piano di ingresso StartUp copre 1 sito web, 10 GB di spazio di archiviazione e circa 10.000 visite al mese
- Più lento sotto carico sostenuto rispetto agli host più veloci che abbiamo testato – un P95 di 129 ms, dove Hostinger ha mantenuto 21 ms
- Staging e Ultrafast PHP iniziano sul piano GrowBig, non su StartUp
Come ho testato SiteGround (Metodologia)
Ho utilizzato lo stesso protocollo di test per ogni società di hosting nel nostro confronto. Ho configurato un sito WordPress identico con un tema predefinito e contenuti di prova, incluse immagini, su un dominio personalizzato.
Quindi ho eseguito gli stessi quattro test – GTmetrix per velocità e LCP, k6 per stress con 50 utenti virtuali contemporaneamente, un test di tempo di risposta da 6 regioni globali e 30 giorni di monitoraggio UptimeRobot.
Questi quattro test costituiscono il lato delle prestazioni del Punteggio WPBeginner, che conta per l'80% del totale. Ogni test ha un peso specifico, quindi nessun singolo numero fortunato può determinare un host.
L'altro 20% del punteggio deriva dal valore. Per quella parte esamino quanto costa realmente il piano e cosa ti offre in cambio, inclusi il prezzo introduttivo, il prezzo di rinnovo, quanti siti e quanto spazio di archiviazione ottieni, i limiti del piano e la qualità del supporto.
Il 75 di SiteGround è un numero onesto. Riflette buoni risultati di velocità e risposta, un numero più debole sotto carico sostenuto e un voto di valore che il prezzo di rinnovo mantiene basso.
La metodologia completa, i pesi esatti e i numeri grezzi di ogni host sono nella nostra guida miglior hosting WordPress.
Risultati dei test di performance di SiteGround
Di seguito puoi trovare i miei risultati completi del test di velocità di SiteGround.
Test di velocità – 608 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) misura la rapidità con cui appare il contenuto principale di una pagina. È il numero di velocità a cui le Core Web Vitals di Google tengono maggiormente conto.
Il mio sito di test SiteGround ha mostrato un LCP di 608 ms e la pagina completa è stata caricata in 1,1 secondi.

Questo è un risultato solido per un piano condiviso. La mediana LCP degli host popolari che ho testato era di 659 ms, quindi SiteGround è arrivato davanti al gruppo.
L'azienda di hosting più veloce nei nostri test, Levamo, è stata caricata in 358 ms. Quindi SiteGround non è il campione di velocità, ma è comodamente nella metà più veloce dei nostri dati.
Tempo di risposta del server – Media globale di 369 ms
Gli strumenti di test di velocità caricano l'intera pagina con le immagini incluse, ma questa è solo una parte delle prestazioni. Per vedere la velocità pura del server, ho anche misurato il tempo di primo byte (TTFB) da data center in 6 regioni in tutto il mondo.
SiteGround ha mediato 369 ms nelle 6 regioni.

I tempi di risposta sono stati buoni in Nord America ed Europa. Sud America e Giappone sono stati leggermente più lenti, il che è normale quando il sito di test si trova lontano da quelle regioni.
Se il tuo pubblico è globale, allora attiva la CDN inclusa di SiteGround. Serve i tuoi contenuti da posizioni più vicine ai tuoi visitatori e colma la maggior parte di questo divario.
Test di stress – 129 ms P95 con 50 utenti virtuali
Per vedere come si comporta un host sotto un picco di traffico, ho inviato 50 utenti virtuali al sito di prova con k6 di Grafana Labs e ho registrato il tempo di risposta P95.
Il tempo di risposta di SiteGround è fluttuato un po' durante il test, ma non ha fallito una singola richiesta e ha mantenuto un tempo di risposta P95 di 129 ms.

Un P95 di 129 ms significa che il sito è rimasto veloce per i visitatori anche durante il picco, e zero richieste fallite è il risultato che conta di più per un sito reale.
Allo stesso tempo, gli host più veloci che abbiamo testato hanno registrato numeri inferiori sotto lo stesso carico, e Hostinger ha registrato un P95 di 21 ms. Se il traffico intenso e sostenuto è la tua principale preoccupazione, la tabella di confronto qui sotto mostra come si confrontano gli host a prezzi simili.
Uptime – 99,96% Su 30 Giorni
Ho monitorato il sito di prova di SiteGround con UptimeRobot, controllando ogni 5 minuti. Nel periodo di 30 giorni, ha registrato un uptime del 99,96% con un incidente di 15 minuti.

La maggior parte delle società di hosting promette un uptime del 99,9%, e SiteGround è rimasto al di sopra di quella promessa nella nostra finestra di osservazione. Un problema di 15 minuti in un mese è una piccola mancanza, ma preferirei mostrarti il numero esatto piuttosto che arrotondarlo.
Il nostro stesso storico più lungo lo conferma. WPBeginner è in funzione sulla piattaforma cloud di SiteGround da anni, e l'affidabilità non è mai stata il motivo per cui abbiamo pensato di andarcene.
Come SiteGround si confronta con altri host che abbiamo testato
I numeri del test di velocità da soli non ti danno il quadro completo. Ecco come SiteGround si è comportato rispetto ad altri host a prezzi simili dal nostro confronto, tutti testati con la stessa configurazione.
| Host | LCP | Risposta globale | Uptime | Intro / rinnovo | Punteggio WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2,99 / $17,99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2,69 / $10,99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2,99 / $9,99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1,99 / $7,99 | 64 / 100 |
Il punteggio WPBeginner pesa le prestazioni all'80% e il valore al 20%. Il 75 di SiteGround riflette esattamente ciò che vedi sopra. Batte Bluehost e DreamHost in ogni metrica di velocità, mentre il suo prezzo di rinnovo e i limiti di ingresso mantengono basso il lato valore del punteggio.
Per vedere le classifiche complete e i dati grezzi di ogni host che abbiamo testato, consulta la nostra guida miglior hosting WordPress.
Infrastruttura e Tecnologia di SiteGround
La maggior parte delle altre recensioni di SiteGround salta ciò che c'è sotto il cofano della loro piattaforma, e credo che valga la pena evidenziarlo.
Piattaforma Google Cloud – SiteGround funziona sulla rete Google Cloud con storage SSD distribuito. Questa è la stessa classe di infrastruttura che utilizzano molti host gestiti costosi, ed è parte del motivo per cui i nostri numeri di velocità sono risultati superiori alla media.
Stack del server – ogni account viene eseguito nel proprio container Linux con un mix di Apache e NGINX sopra, quindi un problema su un account rimane isolato da tutti gli altri. Un sistema interno controlla lo stato del server ogni mezzo secondo e ingegneri umani monitorano l'infrastruttura 24 ore su 24.
Caching – ogni piano ottiene tutti e tre i livelli di SuperCacher di SiteGround. Esegue la cache dei file statici e delle pagine dinamiche out-of-the-box, e puoi attivare Memcached per le query al database.
Il loro plugin gratuito Speed Optimizer controlla la cache, l'ottimizzazione delle immagini e il lazy loading all'interno di WordPress. I server eseguono anche la compressione Brotli, che produce file fino al 20% più piccoli di gzip.
PHP e database – SiteGround gestisce la tua versione PHP e la aggiorna automaticamente una volta che una nuova release è stabile. La sua configurazione MySQL personalizzata è ottimizzata per siti trafficati, e GrowBig e superiori aggiungono l'Ultrafast PHP di SiteGround, che secondo loro riduce il tempo alla prima risposta fino al 30%.
Data center – SiteGround dispone di 11 data center in Nord America, Europa, Asia e Australia, e puoi scegliere la tua posizione durante la registrazione. Consiglio di scegliere quello più vicino al tuo pubblico.
CDN e sicurezza – La CDN interna di SiteGround memorizza nella cache i tuoi contenuti su oltre 170 località edge, e ogni piano include SSL gratuito, un firewall personalizzato per applicazioni web e protezione AI anti-bot. Il loro plugin gratuito Security Optimizer aggiunge protezione del login e scansione malware.
Backup – SiteGround esegue il backup del tuo sito quotidianamente, conserva fino a 30 copie e le archivia off-site in più data center. Questa è la conservazione dei backup più profonda tra gli host che abbiamo testato, ed è inclusa in ogni piano.
Strumenti AI – ogni account include SiteGround AI Studio con 20.000 token gratuiti mensili, più un agente AI integrato che può aggiornare contenuti, gestire plugin ed effettuare modifiche in blocco sul tuo sito WordPress da una chat.
Piani e Prezzi di Hosting SiteGround
SiteGround offre hosting condiviso, gestito per WordPress, WooCommerce e cloud. Per la maggior parte dei lettori di questa recensione, i piani WordPress condivisi sono quelli pertinenti.

- StartUp – 1 sito web, 10 GB di spazio di archiviazione e capacità per circa 10.000 visite al mese. $2,99 al mese per il primo termine di 12 mesi con il nostro link, si rinnova a $17,99 al mese. Ottieni comunque il dominio gratuito, backup giornalieri, la CDN e l'hosting email anche su questo livello.
- GrowBig – siti web illimitati, 50 GB di spazio di archiviazione e capacità per circa 100.000 visite al mese. Inizia da $4,99 al mese, si rinnova a $29,99. Questo livello aggiunge staging, backup su richiesta e la configurazione Ultrafast PHP di SiteGround.
- GoGeek – siti web illimitati, 100 GB di spazio di archiviazione e capacità per circa 400.000 visite al mese. Inizia da $7,99 al mese, si rinnova a $44,99. Aggiunge integrazione Git, strumenti white-label per il lavoro con i clienti, più risorse del server e supporto prioritario.
SiteGround tratta questi numeri di visita come un punto di riferimento piuttosto che un limite rigido. Il vero vincolo a ogni livello sono le risorse del server. StartUp consente 200.000 file (inode), GrowBig 400.000 e GoGeek 600.000, con più allocazione di CPU a ogni passo.
Tutti i piani includono un dominio gratuito per il primo anno, SSL gratuito, la CDN di SiteGround, hosting email, backup giornalieri e il pannello di controllo personalizzato Site Tools. Tutti i piani includono anche una garanzia di rimborso di 30 giorni.
Il mio consiglio onesto è di considerare GrowBig come il vero piano SiteGround, e StartUp come una prova della piattaforma. Lo strumento di staging e l'Ultrafast PHP su GrowBig sono le funzionalità che ti mancheranno per prime man mano che il tuo sito cresce.
Componenti aggiuntivi per hosting gratuiti e a pagamento
Il prezzo di punta di SiteGround è onesto, ma alcuni extra iniziano gratuitamente e poi diventano a pagamento. Conoscere questi dettagli in anticipo ti eviterà costi a sorpresa.
- Dominio gratuito – gratuito per il primo anno sulle registrazioni .com, .us, .org e .net, poi si rinnova alla tariffa standard per i domini. Se annulli entro la finestra di garanzia di 30 giorni, la registrazione del dominio in sé non è rimborsabile. Questa è una pratica abbastanza standard per tutti gli host condivisi che offrono un dominio gratuito.
- Privacy del dominio – gratuita per il primo anno sulle estensioni di dominio supportate, poi si rinnova a un costo annuale aggiuntivo. Anche in questo caso, la maggior parte degli host condivisi gestisce la privacy allo stesso modo.
- Prezzi di rinnovo – tutti e tre i piani si rinnovano ben al di sopra del prezzo introduttivo (17,99 $, 29,99 $ e 44,99 $ al mese). Gli aumenti di prezzo al rinnovo sono comuni nell'industria dell'hosting condiviso, quindi iscriviti per un periodo più lungo per bloccare la tariffa introduttiva più a lungo.
- Limiti del piano StartUp – il piano entry-level limita il tuo account a 200.000 file, mentre GrowBig ne consente 400.000 e GoGeek 600.000. Staging e PHP Ultrafast iniziano dal piano GrowBig, quindi pianifica quel livello se gestisci contenuti ricchi di immagini.
- Limiti email – gli account email sono illimitati, ma condividono fino a 10 GB di spazio di archiviazione preso dallo spazio su disco del tuo piano, e l'invio è limitato a 400 email all'ora su StartUp e GrowBig (800 su GoGeek). Una newsletter con un volume reale dovrebbe comunque essere gestita da un servizio email dedicato.
- Regole di rimborso – la garanzia di rimborso di 30 giorni copre i piani di hosting condiviso ma non le registrazioni dei domini.
Supporto SiteGround
È qui che SiteGround si distingue davvero. Ogni piano include supporto 24/7 da parte di persone reali tramite live chat, telefono e ticket, che è la linea di supporto più completa tra gli host economici che abbiamo testato.
La maggior parte degli host a questo prezzo si limita alla sola chat. Poter chiamare una persona reale alle 3 del mattino è il motivo per cui suggerisco SiteGround a chiunque si senta nervoso nel gestire la tecnologia da solo.

C'è anche un assistente basato sull'intelligenza artificiale all'interno del pannello Site Tools che risolve istantaneamente le domande comuni, oltre a centinaia di tutorial ben organizzati e video dimostrativi. Una nota onesta: SiteGround non offre supporto via email, quindi dovrai utilizzare la chat, il telefono o i ticket.
La mia opinione sul supporto qui deriva da anni di utilizzo reale, non da un ticket di prova. WPBeginner e diversi dei nostri siti partner funzionano sulla piattaforma cloud di SiteGround e il loro team tecnico è stato solidissimo ogni volta che abbiamo avuto bisogno di aiuto su larga scala.
Chi dovrebbe usare SiteGround e chi dovrebbe cercare altrove
Scegli SiteGround se desideri un hosting con una vera rete di sicurezza. Il supporto telefonico, via chat e tramite ticket 24/7 su ogni piano, la piattaforma Google Cloud e i backup giornalieri con 30 copie conservate lo rendono la scelta ideale per un sito aziendale dove desideri un aiuto esperto a portata di chiamata.
Guarda altrove se il prezzo a lungo termine è il tuo fattore decisivo, poiché Hostinger si rinnova a $10,99 al mese contro i $17,99 di SiteGround. Lo stesso vale se desideri l'avvio più semplice possibile del tuo primo sito (Bluehost installa WordPress per te al momento dell'iscrizione), o se gestisci un sito eCommerce ad alto traffico che necessita delle massime prestazioni sotto carico, dove Levamo ha guidato i nostri test (vedi il nostro confronto completo di hosting).
Verdetto Finale – SiteGround è la Scelta Giusta per Te?
SiteGround è perfetto per i proprietari di siti che desiderano un hosting di tipo gestito premium con il supporto più completo a un prezzo di ingresso conveniente. È l'host di cui ci fidiamo per WPBeginner stesso, e ha guadagnato quella fiducia in oltre un decennio di utilizzo.
Il mio verdetto – se desideri un host dove l'aiuto è a una chiamata di distanza, visita SiteGround e inizia con il piano StartUp, poi passa a GrowBig man mano che il tuo sito cresce. Se il prezzo o la velocità pura sotto carico sono il tuo fattore decisivo, il nostro confronto miglior hosting WordPress mostra quale host ha vinto ogni categoria negli stessi test.
Domande Frequenti su SiteGround
1. Quali sono gli svantaggi di SiteGround?
In base ai nostri test, i principali sono il prezzo di rinnovo (i $2,99 iniziali salgono a $17,99 al mese dopo il primo termine), i limiti del piano entry-level (1 sito web, 10 GB di spazio di archiviazione e circa 10.000 visite al mese) e un risultato più lento sotto carico sostenuto rispetto agli host più veloci che abbiamo testato (129 ms P95). Staging e Ultrafast PHP iniziano anche sul piano GrowBig anziché su StartUp.
2. Il prezzo di rinnovo di SiteGround vale la pena?
Dipende da cosa apprezzi. Al rinnovo, StartUp costa più di Bluehost ($9,99) o Hostinger ($10,99), e ciò che ottieni per la differenza è la piattaforma Google Cloud, backup giornalieri con 30 copie conservate e supporto telefonico su ogni piano.
Credo che questo scambio valga la pena per un sito aziendale che desidera una persona in linea. Se il tuo obiettivo è la bolletta a lungo termine più bassa, allora scegli un termine iniziale più lungo per ritardare il rinnovo, o scegli un host più economico.
3. SiteGround è migliore di Bluehost?
Nei nostri test identici di luglio 2026, SiteGround è stato più veloce di Bluehost in ogni metrica. Ha mostrato contenuti in 608 ms contro i 933 ms di Bluehost, e il suo tempo di risposta globale è stato di 369 ms contro 599 ms.
Bluehost risponde con un rinnovo più economico ($9,99 contro $17,99 al mese) e 10 siti web sul suo piano entry-level, dove SiteGround te ne offre uno. Il nostro confronto SiteGround vs Bluehost va più a fondo.
4. SiteGround è migliore di Hostinger?
Dipende dalla tua priorità. SiteGround ha mostrato contenuti più velocemente nel nostro test di velocità (608 ms contro 659 ms di Hostinger) ed è l'unico dei due con supporto telefonico.
Hostinger ha retto meglio sotto carico sostenuto (un P95 di 21 ms contro 129 ms di SiteGround), si rinnova a un prezzo inferiore a $10,99 al mese e ti offre 3 siti web sul suo piano entry-level. Questo mix è il motivo per cui Hostinger ha ottenuto un punteggio di 88 sul nostro WPBeginner Score contro 75 di SiteGround.
5. SiteGround può gestire traffico elevato?
Nel nostro stress test con 50 utenti concorrenti, SiteGround ha mantenuto un tempo di risposta P95 di 129 ms con zero richieste fallite. È un risultato solido, sebbene più lento degli host più veloci che abbiamo testato sotto lo stesso carico.
Il piano StartUp è valutato per circa 10.000 visite al mese, quindi un sito in crescita dovrebbe pianificare GrowBig o GoGeek. Per siti ancora più grandi, la piattaforma cloud di SiteGround è il passo successivo comprovato, ed è su cui gira WPBeginner stesso.
6. SiteGround offre un nome di dominio gratuito?
Sì, SiteGround include attualmente un nome di dominio gratuito per il primo anno con tutti i suoi piani di hosting. Puoi registrare un dominio .com, .us, .org o .net senza costi aggiuntivi durante la registrazione, e si rinnova alla tariffa standard dopo il primo anno.
7. Dove si trovano i server di SiteGround?
SiteGround dispone di 11 data center su più continenti, tra cui Stati Uniti, Europa (Madrid, Londra, Francoforte, Parigi ed Eemshaven), Singapore e Sydney. Scegli una posizione del server vicina al tuo pubblico al momento dell'iscrizione, e l'hosting funziona sull'infrastruttura Google Cloud.
8. SiteGround utilizza cPanel?
No, SiteGround non offre più cPanel e ha invece creato il proprio pannello di controllo chiamato Site Tools. Secondo la mia esperienza, è più veloce e facile da usare di cPanel, e mantiene le attività quotidiane come email, SSL e backup in un unico posto.
9. Quale piano SiteGround dovrei scegliere?
Consigliamo di iniziare con il loro piano StartUp se gestisci un sito piccolo, e di passare a GrowBig quando hai bisogno di staging, più spazio di archiviazione o più di un sito web. L'aggiornamento in seguito richiede pochi clic, quindi non c'è motivo di acquistare più del necessario il primo giorno.
Gli utenti di WPBeginner ottengono uno sconto esclusivo fino all'83% con il nostro coupon SiteGround.
Registro delle modifiche
- Agosto 2026 – Ricostruita la recensione attorno ai nostri dati di test di luglio 2026 (velocità testata il 23 luglio, tempo di risposta il 24 luglio, finestra di uptime di 30 giorni). Aggiunto il Punteggio WPBeginner, la tabella di confronto con hosting a prezzi simili, la sezione infrastruttura e i dettagli sui prezzi con le tariffe di rinnovo attuali.
Speriamo che questa recensione ti abbia aiutato nella tua ricerca di hosting WordPress e ti aiuti a scegliere l'hosting WordPress giusto per le tue esigenze. Potresti anche voler vedere la nostra selezione di plugin WordPress indispensabili per siti web aziendali.
Se hai domande o feedback sulla mia recensione di SiteGround, inviami un messaggio. Adoro ricevere notizie dai nostri lettori.
Puoi anche scorrere qui sotto per leggere le recensioni reali degli utenti di SiteGround da parte di altri imprenditori di tutto il mondo.

Anna
Scegliere SiteGround è stata la migliore decisione che abbia mai preso per il mio sito web. Il miglior supporto clienti!!!
belatedthanks.com
Ottimo servizio clienti — a differenza di alcuni loro concorrenti, sono facili da raggiungere e utilizzano ancora i ticket di supporto. Ciò significa tempi di attesa minimi.
Inoltre, uno dei migliori rapporti qualità-prezzo tra gli host che abbia mai incontrato.
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Apprezzo. Grazie
Krista
Ho lavorato con agenti del servizio clienti per diverse società di hosting in precedenza. Il servizio clienti di Siteground è 12/10, va sempre oltre; felice di assistere; e mai condiscendente!
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La reattività e la risoluzione dei problemi di SG sono le migliori in assoluto tra tutti gli host web. Questa è vera "Assistenza Clienti". Mi hanno messo in live chat e risolto 3 problemi in soli 5 minuti, fornendomi anche eccellenti indicazioni su cosa fare e non fare. Wow!! Sono stupito.
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Le cose del web possono diventare molto facilmente super complicate, il servizio clienti è un lavoro duro, non importa il campo, e può essere incredibilmente difficile quando si ha a che fare con cose tecnologiche come un sito web, anche uno semplice come il mio.
SiteGround è professionale, non lo dico solo per dire.
Anche se mi occupo di cose tecnologiche, alla fine della giornata posso essere anch'io 'un cliente'.
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Perfetto Eccellente, continua così.
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Saluti,
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Aiuto molto chiaro. E tempestivo. Non posso creare subito il mio sito come volevo, ma so cosa devo fare.
Antonio
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Cordiali saluti,
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Sergio Obolevich
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Geoffrey Berting
Molto utile! Il miglior supporto. È un esperto nel suo campo.
Neill Kramer
Ho problemi ad accedere al mio nuovo sito WordPress sul vostro sistema perché il mio dominio non è ancora stato trasferito e l'assistenza tecnica ha promesso di inviarmi un URL che posso usare per caricare il mio file XML di contenuto, ecc.
Ma non è arrivata nessuna email o URL
SiteGround
Ciao Neill,
Grazie per aver scelto il nostro servizio. Si prega di notare che il nostro team ha già inviato l'URL temporaneo per accedere al tuo sito web all'indirizzo email amministrativo associato al tuo account. Il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci direttamente tramite il Centro di Supporto nella tua area clienti.
Saluti,
Team SiteGround
Steve Yoon
Ottimo supporto per problemi complessi. Grazie.
marc
sempre veloce e ottiene le risposte e le azioni di cui ho bisogno.
Brian
Il supporto di Siteground è tra i migliori che abbia mai ricevuto da un'azienda. Sempre competente, disponibile e pronto ad aiutare. Questa è stata solo la mia prima settimana con loro, ma già un'esperienza di gran lunga migliore rispetto a molti altri provider di hosting con cui ho lavorato. Altamente raccomandato!
Chris Quinn
molto competente e disponibile
David Erdal
Problema email oscuro; valutato esperti; supporto paziente; al di là del nostro contratto o del dovere.
servizio di supporto molto valido.
David Erdal
Abbiamo avuto un problema oscuro con il nostro sistema di posta elettronica. La nostra persona di supporto (mi dispiace non aver copiato il suo nome) ci ha aiutato al meglio delle sue capacità, con grande pazienza, anche se non era necessario: era un problema del client di posta elettronica, di cui SiteGround non è responsabile.
Quindi lo valuto 5*
Gyorgy Elias
Molto soddisfatto della Live Chat 24/7 di SiteGround. Sempre al top nel servizio clienti fornito! I miei problemi (se ne avessi avuti) sono sempre stati risolti in pochi minuti.
Grazie!
Sasha Popovic
Grazie supporto
Mi hanno aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno. Continuate così
Jochem Blokker
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Marina
Il personale di supporto è stato eccellente. Si è davvero superato per aiutarmi con il ripristino del mio dominio e del servizio email e mi ha persino inviato un'email di prova alla fine per assicurarci di aver completato tutto.
Supporto tecnico seriamente incredibile.
Grazie
Sarah Hoffman
L'addetto alle vendite è stato molto disponibile. Grazie
Jonathan
Ottimo lavoro!!!
chuks
La loro piattaforma e il sistema di supporto possono essere definiti superbi ed eccellenti
Lary
Apprezzo il tempo impiegato per rendere funzionante l'email del mio telefono. Alla fine si è trattato di non aver inserito le informazioni corrette.
Gli darei un 10!! per la pazienza.
Lary Heller
Daniel Spasov
Il ragazzo con cui ho chattato è stato d'aiuto.
Jernej Doles
Supporto eccellente, eccezionale. Ringraziamenti speciali! Consigli estremamente competenti e cordiali. Grazie
Adrian
SiteGround ha sempre un fantastico servizio clienti e un Help Desk, entrambi cordiali, professionali e competenti.
Li consiglio vivamente
Alamgeer Khan
Supporto molto molto bello e sorprendente. Non ho mai visto questo tipo di supporto. Lo ricorderò sempre e molto presto trasferirò il mio dominio su SiteGround. Servizi eccellenti.
Sehui Park
Ha risposto molto chiaramente.
Grazie mille.