Presque exactement un an à compter d'aujourd'hui, nous avons décidé de procéder à un changement majeur sur notre site et avons utilisé le Système de commentaires Livefyre pour remplacer les commentaires par défaut de WordPress. C'était un produit dont nous sommes tombés amoureux dès le début, et nous avons établi une excellente relation avec les gens de l'entreprise. Malheureusement, avec notre récente refonte, nous avons pris la décision de nous séparer de Livefyre. Beaucoup de nos utilisateurs nous ont demandé de faire un article détaillé sur la nouvelle conception et les changements. La question la plus fréquente que nous recevions était de savoir pourquoi nous avions abandonné Livefyre. Dans cet article, nous vous donnerons un aperçu de la décision d'abandonner Livefyre et de revenir aux commentaires par défaut de WordPress.
Pourquoi nous sommes tombés amoureux de Livefyre au départ
Livefyre offrait des commentaires en temps réel, du spam « réduit » grâce à l'exigence d'inscription, s'intégrait aux médias sociaux et ramenait la conversation sur le site. Livefyre permettait également de se connecter avec Facebook, Twitter, etc. L'idée de réduire la charge du serveur était également dans notre esprit. Tout cela semble formidable, mais à mesure que notre site grandissait, nous avons rencontré quelques problèmes.
Qu'est-ce qui s'est passé ?
1. Commentaires en temps réel
Nous avons vraiment apprécié la fonctionnalité de commentaires en temps réel car nous avons pu avoir de superbes conversations de type chat dans nos commentaires. C'était la meilleure expérience d'engagement que nous ayons jamais vue avec des commentaires. Cependant, les commentaires en temps réel sont devenus plus difficiles à modérer. Les spammeurs ont réalisé qu'ils n'étaient qu'à une seule inscription de faire approuver tous leurs commentaires sur notre site.
Remarque : Normalement, nous ne publierions jamais les e-mails ou les adresses IP des utilisateurs. Il s'agit d'un spammeur, et nous pensons qu'il est juste de révéler son identité.
Revenons-en au fait. Nous nous sommes donc retrouvés à nettoyer régulièrement bon nombre de ces commentaires. Certains nous échappaient même et restaient pendant des mois jusqu'à ce qu'un utilisateur les voie et les signale comme SPAM. L'une des raisons pour lesquelles nous avons maintenu cette fonctionnalité tout en modérant ces commentaires était que le lien de l'utilisateur pointait vers son profil Livefyre plutôt que vers son site Web réel. Nous ne faisions donc pas de liens sortants vers des sites malveillants. Cela a pris fin lorsque Livefyre a décidé de lancer une nouvelle fonctionnalité qui permettait aux utilisateurs d'ajouter leurs propres liens de site Web, sans donner aux éditeurs de site Web aucun contrôle sur cette option. Nous avons commencé à constater une augmentation des commentaires SPAM, nous avons donc rapidement désactivé la fonctionnalité en temps réel (qui était la principale raison pour laquelle nous étions attirés par Livefyre en premier lieu).
2. Comme SPAM
L'une des choses qui nous a convaincus de cette idée était que l'exigence d'inscription réduirait le spam. Eh bien, c'était totalement FAUX. Livefyre a une fonctionnalité appelée Like. Qui a évidemment été créée avec de bonnes intentions. Cependant, le système est fortement abusé. Laissez-nous vous expliquer le processus. Tout utilisateur Livefyre enregistré peut aimer un commentaire s'il est d'accord avec ce qui est dit. Lorsqu'un utilisateur aime un commentaire, son avatar s'affiche à côté du commentaire avec un backlink direct vers le site de l'utilisateur. Sans oublier que c'est un backlink DO-FOLLOW. Ci-dessous une capture d'écran du blog de Livefyre lui-même où vous pouvez voir le SPAM Like en action.
Dans l'exemple ci-dessus, ce spammeur n'est pas très intelligent. Il utilise l'avatar par défaut de l'homme mystère. Les spammeurs sur notre site étaient plus intelligents. Ils avaient leurs logos comme avatar. Vous voyiez donc un tas coloré de mini-icônes qui étaient liées à des sites SEO spammés, des sites d'offres de cartes de crédit, etc. Certains pourraient ne pas croire que c'est une vraie chose, mais cela se produit. Ci-dessous, l'un des profils d'utilisateurs que nous avons signalé à Livefyre il y a près d'un mois.
Aucune action n'a été entreprise jusqu'à présent. Le profil du spammeur est toujours actif ou du moins semble actif (car il est visible). Soit ce type aime vraiment chaque commentaire qu'il lit, soit c'est un spammeur. Nous choisissons de croire la seconde option. Ne nous croyez pas sur parole, allez vérifier le lien du site mentionné dans son profil, c'est un site web de ferme AdSense.
Vous pensez maintenant que ce que nous avons décrit ci-dessus est mauvais. Le pire, c'est qu'il n'y a aucune notification indiquant qui a aimé quoi sur votre site. Il n'y a aucun moyen pour vous de savoir qui SPAMME votre site. La seule façon de le savoir est si un utilisateur vous le signale, ou si vous allez accidentellement sur l'un de vos anciens articles et que vous le remarquez.
Lorsque nous avons découvert que nous étions victimes de SPAM de likes sur de nombreux articles sur tout le site (et probablement plus que nous ne le savions), nous avons su que nous devions changer immédiatement. Nous nous sommes sentis impuissants et hors de contrôle. L'un des inconvénients de ne pas posséder son contenu.
3. Conversation sociale
La conversation sociale est une option très intéressante que Livefyre propose. Vous pouvez choisir d'intégrer vos conversations de Twitter et Facebook à l'article. En théorie, cela semble génial, mais cela n'a pas encore été perfectionné. Nous avons vu beaucoup de commentaires non pertinents provenant de Twitter. C'est une bonne idée, il lui faut juste plus de perfection et un meilleur filtre. Nous avons essayé cette fonctionnalité sur notre site, et elle n'a pas fonctionné aussi bien qu'elle aurait dû.
4. Modération
Lorsque nous avons choisi d'utiliser Livefyre, nous avions l'impression qu'il y avait une communication bidirectionnelle entre Livefyre et votre base de données WordPress. Ce qui signifierait que vous pouvez utiliser la modération WordPress pour approuver, supprimer ou répondre aux commentaires. Eh bien, ce n'était pas VRAI. Cela semblait fonctionner pour nous au début, mais cela s'est récemment retourné contre nous. Nous avons mis à jour le plugin Livefyre, et tout à coup, nous avons eu des centaines de commentaires en attente de modération. Il s'est avéré que tous les commentaires que nous avions déjà modérés étaient de retour (et marqués comme en attente). Je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé. Nous avons contacté le support Livefyre et avons reçu la réponse :
Il semble que vous essayiez de modérer les commentaires depuis le tableau de bord WordPress, ce que nous ne prenons pas en charge pour le moment, c'est-à-dire que les modifications dans votre tableau de bord ne seront pas synchronisées avec Livefyre.
Nous sommes sûrs que cela fonctionnait dans le passé. Nous ne nous souvenons pas de quelle mise à niveau de version il s'agissait, mais cela a semblé tout gâcher. J'ai parlé avec un bon ami Mitch Canter (@studionashvegas), et il a dit que cela fonctionnait aussi sur son site. Il a dit que cela fonctionnait toujours pour lui. Nous ne sommes donc pas entièrement sûrs de ce qui s'est mal passé, mais néanmoins, nous nous sommes retrouvés avec des centaines de commentaires à examiner et à re-modérer.
On nous a dit que pour que cela fonctionne, nous devons modérer les commentaires en utilisant le panneau de modération Livefyre. Il y avait plusieurs raisons pour lesquelles nous n'avons absolument pas aimé le panneau d'administration Livefyre dès le départ.
- Aucune modération en masse – Si vous souhaitez supprimer plusieurs commentaires ou les marquer comme spam, il n'y a aucun moyen de le faire facilement. Vous devez le faire individuellement. Cela reste le problème même dans leur NOUVELLE interface.
- Modération individuelle médiocre – Supprimer simplement un commentaire nécessite 2 clics. L'un est la décision de supprimer, puis de donner la raison de la suppression. Cela peut devenir fastidieux. Cela reste le problème dans leur NOUVELLE interface.
- Aucun contrôle sur les commentaires – Lorsque nous avons pris la décision de changer, il n'y avait aucune option pour modifier le commentaire de l'utilisateur. Cela a rendu plus difficile l'application des directives de commentaires. Par exemple, quelqu'un laisse un excellent commentaire, mais termine par un lien de signature (que nous n'autorisons pas). Nous devons soit accepter le commentaire tel quel, soit le supprimer. Ceci est corrigé dans leur nouvelle interface. Vous pouvez maintenant modifier les commentaires.
- Répondre est une galère – Pour un site comme le nôtre, nous avons souvent besoin de répondre aux commentaires. Il n'y a pas de moyen facile de le faire. Vous verrez le commentaire dans le panneau de modération Livefyre. Vous devez ouvrir l'article où vous pouvez voir le commentaire en attente. Approuvez-le, puis répondez à partir de là. Cela rend le panneau de modération Livefyre pratiquement inutile. Dans la modération du backend WordPress, il existe une fonctionnalité très intéressante appelée Répondre et approuver. Vous pouvez donc répondre au commentaire sans jamais ouvrir un nouvel onglet/fenêtre pour le message.
5. Problèmes de mise en forme
Nous avons remarqué que Livefyre ajoutait du CSS supplémentaire comme texte de commentaire pour certains utilisateurs. Il doit s'agir d'un problème côté utilisateur car cela n'arrivait qu'à une poignée, mais nous valorisons tous nos utilisateurs. Nous ne savons pas si cela a été corrigé ou non.
Une autre chose que nous avons remarquée, c'est qu'ajouter des sauts de ligne dans votre commentaire était une corvée. Nous essayions donc de répondre à quelqu'un et de coller un lien. Cependant, le formatage automatique de Livefyre les supprimait. Parfois, cela cassait même les liens, nous devions donc ajouter des espaces supplémentaires entre le lien et le texte qui suivait. Le plus gros problème était que lorsque vous tapiez, vous pouviez utiliser Maj + Entrée, et cela vous montrait que le saut de ligne était là. Voir l'image ci-dessous :
6. Un compromis inéquitable
Lorsque nous avons décidé d'utiliser Livefyre, nous avons fait des compromis. Nous avons renoncé à certaines opportunités pour obtenir d'autres fonctionnalités intéressantes que Livefyre proposait. Mais après avoir utilisé Livefyre pendant une période prolongée et constaté les inconvénients, nous avons estimé que nous n'avions pas fait un compromis équitable. Laissez-nous vous expliquer un peu.
Pas de style personnalisé
Nous étions bien conscients de cela lorsque nous sommes passés à Livefyre. Chaque fois que vous utilisez un script tiers, vous perdez le contrôle sur une partie du style. Actuellement, la conception de nos commentaires correspond au thème, et elle est magnifique. Avec Livefyre, nous n'avions pas autant de contrôle sur l'apparence. Ils n'ont pas l'option de marque blanche disponible pour le grand public. Cependant, nous pensons que ce service est fourni pour les clients de niveau entreprise.
Aucune génération de prospects à partir des commentaires
Nous savions qu'une fois que nous passerions à Livefyre, nous perdrions les opportunités de génération de prospects du formulaire de commentaire. Nous faisions des redirections de commentaires pour les nouveaux utilisateurs ainsi que la possibilité pour les utilisateurs de s'abonner à la newsletter depuis les commentaires. Nous en avons parlé avec l'équipe Livefyre pour ajouter cela. La conclusion était qu'il n'y avait pas de solution SIMPLE. La solution qu'ils ont proposée était qu'il existe une API disponible que nous pouvons utiliser pour nous connecter à leur système et collecter des e-mails si l'utilisateur coche la case. Il n'y avait aucun moyen possible de faire une redirection de commentaire.
Le processus de réflexion de notre équipe s'est déroulé un peu comme ceci :
Pour que nous puissions utiliser cette plateforme et obtenir les fonctionnalités que nous souhaitons, nous devons la construire nous-mêmes. Alors qu'il existe un système de commentaires parfaitement fonctionnel qui est beaucoup plus facile à utiliser. Il existe de nombreux plugins déjà disponibles. Eh bien, la décision a été unanime.
Inscription par des tiers
Encore une fois, nous étions conscients de cela lorsque nous nous sommes inscrits pour utiliser Livefyre. Nous savions que nous devrions obliger nos utilisateurs à s'inscrire auprès d'un service tiers « Livefyre » pour commenter sur notre site. Nous pensions que c'était pour le bien commun car nous aurions des conversations significatives et d'autres fonctionnalités supplémentaires. Lors de tous les WordCamps auxquels nous avons assisté, quelques utilisateurs sont venus se plaindre du système de commentaires. Nous avons également reçu de nombreux e-mails d'utilisateurs à ce sujet. Les gens avaient du mal à commenter derrière un pare-feu, certains estimaient avoir perdu leur liberté de commenter sur WPBeginner. Oui, il y a quelques mois, Livefyre a ajouté la possibilité de commenter en tant qu'invité. Mais cela encourage toujours les utilisateurs à s'inscrire auprès de Livefyre par la suite. Ce n'était encore une fois pas un compromis équitable. Nous avons déçu nos utilisateurs. Beaucoup d'entre eux ont arrêté de commenter. Quelques-uns nous envoyaient des commentaires par e-mail pour nous faire savoir si nous avions fait une erreur, etc. C'était vraiment décevant pour nous. Certains de ces utilisateurs ont dit qu'ils s'inscriraient volontiers pour commenter s'ils s'inscrivaient pour WPBeginner. Mais nous leur demandions de s'inscrire auprès d'un tiers. Nous en avons parlé avec Livefyre. Ils ont une API d'entreprise qui vous permet de conserver votre propre base d'utilisateurs. Toutes les données utilisateur vous appartiendraient. Cependant, le processus d'intégration ne semblait pas aussi simple. Je ne me souviens pas de tout, mais en gros, nous devrions créer une base de données bbPress ou BuddyPress séparée pour contenir tous les utilisateurs. Cela semblait trop compliqué. Nous avons choisi de ne pas aller de l'avant avec cela.
À l'époque, ces compromis ne semblaient pas être un gros problème par rapport à toutes les fonctionnalités intéressantes que nous obtenions avec Livefyre. Cependant, avec le temps, nous avons pu avoir une image plus claire grâce à notre expérience.
Alors, que faire maintenant ?
Eh bien, nous sommes revenus au système de commentaires intégré de WordPress. Quelques utilisateurs nous ont envoyé un e-mail pour nous demander ce que nous utilisions pour ajouter l'option de connexion avec Twitter / Facebook que vous voyez ci-dessous. Nous utilisons une combinaison de deux plugins (du même auteur @otto42) appelés Simple Twitter Connect et Simple Facebook Connect.
Update October 12, 2012: We got rid of both twitter login and FB login options mainly because we saw that people weren’t using it as much. Getting rid of them makes a significant impact on load times. We would rather have the site faster for the majority 
Nous avons rencontré et parlé avec de nombreux utilisateurs qui aiment utiliser Livefyre. Bien que cela n'ait pas été adapté à notre site, vous êtes plus que bienvenus pour l'essayer vous-même. Nous aimerions connaître votre avis sur Livefyre. Si vous avez une opinion, n'hésitez pas à commenter ci-dessous.
Mika Kujapelto
Découverte assez intéressante. Je suis fan de Disqus car vous n'avez pas à stocker les données vous-même. Je serais intéressé d'en savoir plus, combien de travail supplémentaire vous avez eu après le changement par rapport à Disqus.
Avez-vous une idée si ce bug est déjà corrigé ?
Justin Germino
J'utilisais Disqus depuis de nombreuses années, mais maintenant ils exigent des publicités pour l'avoir gratuitement, ce que je n'aime pas, ne pas payer 10 $ par mois pour avoir un système de commentaires sans publicité.
Joseph
Justin,
Vers quoi vous tournez-vous pour éviter les frais mensuels ?
mike
livefrye ne fonctionne jamais pour moi et je le déteste sur les sites web. Bon choix
vinhchiase
Comment changer la langue dans les commentaires Livefyre ?
Turquie
Je viens d'écrire à Slate pour leur faire savoir à quel point Livefyre est horrible en ce qui concerne la lecture des commentaires. Sans parler de la possibilité de s'y inscrire.
J'ai essayé différents navigateurs et appareils, et c'est toujours inutile.
J'aimerais qu'ils passent à Disqus, car je n'ai personnellement jamais eu de problème en utilisant leur programme.
Quoi qu'il en soit, je suis content d'être passé par votre article juste pour me plaindre de Livefyre.
Merci !
DS
Je cherchais une plateforme de commentaires depuis que j'ai désactivé Disqus il y a quelques semaines après que mon site web ait été piraté.
En nettoyant et en renforçant le site, j'ai été surpris d'apprendre une montagne de mauvais liens et de redirections hors de mon site. C'était un cauchemar total.
RSVP
Peut-être que cela explique les problèmes de commentaires sur Slate. Le site entier est un peu un désordre, mais dernièrement, je ne peux pas accéder aux commentaires de Livefyre sans un processus laborieux de suppression de cookies et de rechargement, rechargement, rechargement.
Murhaf Sousli
très utile, merci.
Albert
C'est un article très intéressant. Alors, lequel suggérez-vous ? Un plugin de commentaires Disqus ou Facebook ?
Jason Lemieux
Comment avez-vous quitté Livefyre tout en gardant votre comment_meta intact ? Nous venons de tenter la même chose mais la hiérarchie des commentaires a été perdue. Les commentaires enfants sont tous devenus des commentaires parents... et leur support est MIA. Des conseils pour la migration ?
kate
Je commente via leur système Livefyre
quelqu'un peut-il me dire... y a-t-il un moyen de BLOQUER un autre utilisateur pour qu'il ne voie pas mes commentaires ?
je suis harcelée/agressée et j'aimerais continuer à commenter mais sans le chagrin
merci
kate
Sara
La seule raison pour laquelle je refuse d'avoir quoi que ce soit à voir avec Livefyre, c'est à cause de leurs exigences carrément diaboliques d'envahir et de fouiller dans votre compte de messagerie même lorsque vous êtes hors ligne.
À cette fin, j'ai dû créer une fausse adresse e-mail juste pour informer les gens, car je suis tout à fait sûr que la plupart des gens ne lisent pas les petits caractères avant de laisser un commentaire sur les sites Lifefyre – celui où ils disent ouvertement que c'est ce qu'ils veulent !
Bruno Bezerra
Système Livefyre installé sur ma plateforme de blog Blogger. J'avoue que la société Livefyre ne fournit pas de ressources supplémentaires pour Blogger, c'est un peu délicat d'installer des scripts de commentaires dans une plateforme de blog Blogger. Aurai-je des problèmes à l'avenir ?
Jazib
Disqus prend beaucoup de temps à charger et c'est pourquoi j'utilise également le système de commentaires par défaut de WordPress. C'est mieux que les autres systèmes.
Brian
J'ai répondu à un forum qui utilise Livefyre sans y regarder et maintenant je ne peux pas me désabonner du fil. Je me suis désabonné 6 fois et je reçois toujours des e-mails de leur part à ce sujet. Ridicule.
Bo Kauffmann
Excellents points. J'ai regardé Disqus et il semble que les gens l'aiment ou le détestent. Avec quel système avez-vous fini par opter ?
Nikos Avgerinos
Merci pour l'info !
asad ali
post très informatif mais la concurrence est très rude
David
Merci beaucoup de m'avoir aidé à décider quelle voie suivre !
Ben Allen
Je ne sais pas si LiveFyre a changé son système de liens, mais si vous regardez les commentaires actuels avec LiveFyre, le lien du nom de l'auteur du commentaire renvoie vers son profil LiveFyre, pas vers un site web. Je ne crois pas qu'il y ait une option pour qu'il renvoie vers une autre URL. Je sais que ce sujet est ancien, mais quelqu'un d'autre pense-t-il différemment maintenant ? Y a-t-il réellement un moyen pour les spammeurs (ou les créateurs de liens, tout le monde ne fait pas du spam avec ça) de renvoyer vers leur site ?
Bruce Maples
Mieux vaut tard que jamais, je suppose...
J'ai examiné des plugins et des systèmes pendant environ une semaine, en comparant et en lisant des avis. (Je pense être arrivé à environ 40 avis, environ.)
Publier SUR les réseaux sociaux depuis mes blogs n'est pas un problème — il existe des tonnes de plugins pour cela. Le problème est que de nombreux commentaires se produisent sur mes pages FB lorsque je publie un article pointant vers un nouveau billet de blog, et je souhaite les intégrer dans Wordpress, si possible
Je regardais Livefyre car il semblait être le meilleur pour faire ce type d'intégration bidirectionnelle. Après avoir lu ceci (pour la deuxième ou troisième fois, je crois), j'ai des doutes.
Alors, les gens de WPBeginner, existe-t-il un système ou un plugin qui permet une intégration bidirectionnelle avec FB et d'autres réseaux sociaux ?
Bruce Maples
Des idées ?
Andy
Bruce, la dernière version des commentaires FB offre la publication bidirectionnelle, répliquant le commentaire sur votre page fan FB et sur votre site.
Alex Thibodeau
Bruce, puis-je vous demander quel plugin vous préférez pour partager vos nouveaux articles de blog sur les réseaux sociaux ? Merci pour votre temps.
Bryan Cork
Mais si tous les commentaires restent dans votre base de données, vous devrez quand même les supprimer un par un à la main, n'est-ce pas ?
Jaidityam Mathur
Donc Disqus est meilleur que Livefyre ?
Rochelle Beemes
Oui, Disqus est bien meilleur que Livefyre. Enfin, je ne peux pas dire du point de vue du blogueur, mais en tant que lecteur – absolument. Si Livefyre a un emplacement central où tous mes commentaires de tous les sites que je visite sont listés, je ne l'ai pas entendu. Avec Disqus, je peux voir tous mes commentaires de tous les sites que j'ai visités qui utilisent Disqus. Je peux suivre mes amis et voir leurs commentaires, mais si quelqu'un n'aime pas ça, il peut vous bloquer. C'est juste une expérience de commentaire bien supérieure.
Zeeshan Ahmed
Great article bro.. Disqus is more powerful than Livefyre
your discussion is so good.. Keep it up
L'équipe de WPBeginner
Oui, consultez comment ajouter le système de commentaires Disqus à WordPress.
Carlos Mendoza
Avez-vous créé un article expliquant pourquoi vous avez décidé d'utiliser Disqus ? J'aimerais une réponse à ce sujet. Merci !
Christopher Battles
Je suis toujours sur Livefyre, mais j'envisage de changer.
Pour l'instant, j'essaie de comprendre les choses "de base".
J'ai Livefyre installé, mais je ne parviens pas à supprimer l'option de commentaire Wordpress qui est également visible. Même si je vais dans Disques, je ne veux pas avoir les deux options.
Deborah
Article très complet et intéressant. Je n'utilise pas actuellement Livefyre, mais j'aime toujours me tenir informé des différents systèmes de commentaires. Bien que je n'apprécie pas de changer de système, avoir la tête dans le sable et ignorer les connaissances disponibles n'est pas non plus sage. Merci d'avoir partagé votre expérience.
Moses
C'est un bon article, j'envisageais livefyre mais je vais m'en tenir à discuss pour l'instant
ma-li
Je viens de passer un temps fou à essayer de communiquer via LiveFyre, ça ne marche pas, mes commentaires ne se chargent pas ou prennent une éternité, ce qui limite complètement ma capacité à résoudre un problème !!
Glenn Dixon
Je vois que vous êtes maintenant sur Disqus, ce qui répond vraiment à ma grande question. Merci !
benjaminlibor
serait intéressé par votre réponse également ! merci
Mark McIntyre
Comme Disqus, Livefyre se synchronise avec votre base de données de commentaires WordPress, donc si vous désactivez Livefyre, tous vos commentaires restent dans WordPress.
Linda S
Merci Mark. J'ai reçu un e-mail concernant « Livefyre Community Comments » m'indiquant que puisque Adobe avait racheté Livefyre, ils arrêtaient ce service gratuit et n'offraient qu'une solution d'entreprise. Heureusement, je n'avais converti qu'un seul de mes sites web à Livefyre depuis Disqus.
Si je me souviens bien, ils ont dit dans l'e-mail qu'ils enverraient des instructions sur la façon de passer de Livefyre aux commentaires natifs de WordPress, je pense en février. Je ne retrouve plus cet e-mail.
Mais ce que vous dites, c'est qu'il me suffit de désactiver le plugin. Je suppose que ça devrait être sans danger d'essayer.
Syed, ce serait formidable d'avoir un article alertant les utilisateurs du changement de Livefyre. Lorsque vous « allez au plugin » depuis le tableau de bord WordPress maintenant si vous avez toujours Livefyre installé, vous êtes redirigé vers Adobe Marketing – Adobe Experience Manager. Il n'y a aucune alerte ou information évidente sur le changement pour les utilisateurs du plugin gratuit Livefyre, ils essaient juste d'attirer des clients d'entreprise. Leur menu déroulant à choix multiples sur le service qui vous intéresse montre clairement qu'ils veulent s'impliquer massivement dans le marketing social. Après ce qu'ils ont fait à mon partenaire avec leurs outils Adobe (Adobe Illustrator et PhotoShop), je ne leur fais pas confiance pour quoi que ce soit.
Ce qui m'a incité à essayer Livefyre, c'est leur service client. Ils avaient une excellente équipe de médias sociaux.
Excellent article Syed. Belle contribution à la communauté WordPress. Au plaisir de vous voir à WordCamp Miami.
Coley
Bonjour, lorsque vous revenez de LiveFyre aux commentaires par défaut de Wordpress, perdez-vous tous les commentaires qui ont été faits dans Livefyre ?? (merci)
fwu
Donc, maintenant vous utilisez Disqus ?? !?
Pour autant que je sache, il n'y a pas de synchronisation avec les commentaires de Facebook et Twitter. De plus, les utilisateurs doivent s'inscrire sur un système tiers (disqus).
Alors, pourquoi est-ce mieux que Livefyre ?
konisto
J'aimerais beaucoup connaître la réponse à cette question car j'évalue également les systèmes de commentaires.
Albert Raich
We’re developing a new discussion widget solution so this article and related answers are so interesting for us! Leaning from others
MUX
@fwu
people don’t need register to disqus to leave comment as long as they have FB or twitter or G+ account
barry brown
Oh, je pensais que Livefyre était presque pareil que Disqus. Je vois que vous avez abordé des détails spécifiques. À mon avis, le spam est votre problème numéro un avec les commentaires de blog. C'est bien d'en avoir un où vous auriez un contrôle total sur les commentaires et qui serait également convivial.
bb
Ok avg, merci pour le conseil, c'est peut-être ce que je vais faire... santé
n
Disqus est le meilleur, je pense
bbsport
I’m about to switch to a robust commenting system (e.g livefyre) when I can’t get Disqus running because of its complex reg but saw your post in Google and read through. Jeez! I need to have a rethink, work on Disqus or pend switching from native WP commenting system. Thanks for the authenticate review. Cheers
avgjoegeek
Disqus est assez simple à installer. Utilisez-vous WordPress ? Si vous rencontrez toujours des problèmes, une solution consiste à obtenir le plugin CommentEvolved et vous pouvez l'utiliser pour afficher Disqus. Bien que la méthode native soit la meilleure.
Garrett H
Bonjour – quelles étapes avez-vous suivies pour migrer vos commentaires Livefyre vers Disqus ? D'après ce que je comprends, vous devez d'abord les migrer vers WordPress, puis vers Disqus ? Avez-vous une ressource pour savoir comment faire ?
L'équipe de WPBeginner
Garret, vous avez raison. Une fois que nous avons arrêté d'utiliser Livefyre, nous avons utilisé les commentaires par défaut de WordPress pendant longtemps avant de passer à Disqus.
om
quel plugin de commentaires utilisez-vous, mon ami ?
Support WPBeginner
Nous utilisons les commentaires par défaut de WordPress.
L'équipe de WPBeginner
Essayez de contacter le support
vinod
Même problème. Disqus n'arrive pas à importer tous les commentaires de wordpress.
MikeHigginssss
Il se passe des choses étranges, je suppose ! Je pense que j'encouragerai les utilisateurs à m'envoyer des commentaires... par courrier !
Bradleydanielelliot
y a-t-il une concurrence rude :
Lev
Merci pour le partage.
Tommy
Bon article.
L'équipe de WPBeginner
Pas encore.
Steve Borgman
J'ai eu un problème : tous mes commentaires Livefyre ont disparu et n'ont pas été transférés sur Disqus sur mon site. Avez-vous des recommandations sur ce que je devrais faire pour qu'ils soient transférés sur Disqus ?
K Stone
Les commentaires seront-ils publiés automatiquement sur le compte de réseau social choisi ? Merci.
Kris
Rencontrez-vous des inconvénients avec Disqus ?
zack
Il semble que cela utilise Discuss, et non plus le Wordpress par défaut.
Zac
Il semble que le résumé de la plupart de vos points était « il existait une solution parfaitement viable à cela, mais elle semblait trop difficile ou confuse », ce qui n'est pas vraiment une excuse lorsque vous travaillez sur un projet technique. Si c'est trop difficile pour vos ingénieurs, il vous faut de meilleurs ingénieurs.
forcedalias
Livefyre a été bogué pour moi sur Firefox et Chrome (tous deux à jour) sur plusieurs sites.
Je n'ai jamais eu de problème avec Disqus — cela a toujours fonctionné.