Disparaître des résultats de recherche Google est une expérience terrifiante pour tout propriétaire de site Web. Nous avons vu cela arriver à de nombreuses entreprises, et la chute soudaine du trafic peut être paniquante.
La bonne nouvelle est que la désindexation est rarement permanente. D'après notre expérience, elle découle généralement d'une erreur technique spécifique ou d'une violation de sécurité que vous pouvez réparer.
Nous avons aidé d'innombrables utilisateurs à identifier la cause profonde et à restaurer leur classement dans les moteurs de recherche. Il vous suffit d'un plan clair pour diagnostiquer le problème et demander un examen à Google.
Voici comment savoir pourquoi votre site WordPress a été désindexé et les étapes pour le corriger.

Pourquoi Google supprime-t-il un site web de son index ?
Pensez à l'index de recherche de Google comme à la plus grande bibliothèque numérique du monde.
Chaque jour, les robots d'exploration de Google visitent des milliards de pages web, analysent leur contenu et décident si elles méritent d'être incluses dans cette collection massive. Lorsque quelqu'un effectue une recherche sur Google, les résultats proviennent directement de cet index.
Lorsque votre site est désindexé, il est essentiellement retiré de cette bibliothèque.
Cela signifie que vos pages n'apparaîtront dans aucun résultat de recherche Google, coupant ainsi ce qui pourrait être votre plus grande source de trafic organique. D'après notre expérience de travail avec des milliers de sites WordPress, cela peut arriver du jour au lendemain et dévaster une entreprise.
Forts de nos années d'expérience à aider les propriétaires de sites à se remettre de la désindexation, voici les raisons les plus courantes pour lesquelles Google supprime des sites Web de son index :
- Violation de droits d'auteur, infractions de marque déposée ou demandes de retrait DMCA
- Contenu mince, articles scrapés, ou pages générées automatiquement
- Bourrage de mots-clés, texte caché ou contenu masqué
- Plusieurs pages avec un contenu identique ou copie d'autres sites
- Achat de liens, participation à des schémas de liens ou activité de liaison suspecte
- Redirections trompeuses, faux avis ou affichage de contenu différent pour les utilisateurs par rapport aux moteurs de recherche
- Exclusion de pages importantes de votre sitemap XML ou utilisation incorrecte de noindex
- Infections par des logiciels malveillants, contenu piraté ou liens vers des sites malveillants
- Violation des Principes essentiels de la recherche Google ou des directives de qualité
Google prend ces mesures pour protéger à la fois la qualité de la recherche et la sécurité des utilisateurs. Nous avons vu des cas où même des propriétaires de sites bien intentionnés déclenchent accidentellement la désindexation par des changements apparemment anodins ou des pratiques SEO obsolètes.
La clé de la récupération est de procéder à un audit approfondi du contenu de votre site, de sa configuration technique et de sa conformité avec Google Search Essentials. Si vous trouvez du contenu qui enfreint les politiques de Google, vous devrez le supprimer ou le corriger avant de demander une réévaluation.
Il est à noter que toutes les pénalités Google n'entraînent pas une désindexation complète. Certaines violations entraînent des pénalités de classement où votre site chute dans les résultats de recherche mais reste indexé.
Nous expliquons comment récupérer de ces situations dans notre guide détaillé sur la récupération des pénalités de recherche Google.
Plongeons maintenant dans les scénarios spécifiques qui causent couramment la désindexation des sites WordPress et parcourons les étapes exactes pour diagnostiquer et corriger chaque problème :
- Vérifiez les paramètres de visibilité des moteurs de recherche dans WordPress
- Vérifiez votre site avec Google Search Console
- Vérifiez votre site pour du code malveillant
- 4. Soumettre une demande de réexamen (pour les pénalités uniquement)
- Questions fréquemment posées sur la désindexation par Google
- Ressources supplémentaires sur l'index Google
1. Vérifiez les paramètres de visibilité du moteur de recherche dans WordPress
WordPress dispose d'une option pour masquer votre site aux moteurs de recherche. Le but de ce paramètre est de permettre aux propriétaires de sites de travailler sur leurs sites Web sans recevoir de trafic de recherche.
Il est possible que vous ou un autre utilisateur ayant un accès administrateur à votre site Web ayez accidentellement activé cette option.
Connectez-vous simplement à la zone d'administration de votre site WordPress et accédez à la page Paramètres » Lecture. Faites défiler jusqu'en bas de la page, et là, vous trouverez l'option « Visibilité du moteur de recherche ».

Assurez-vous que la case à côté de l'option « Visibilité du moteur de recherche » n'est pas cochée. Si elle est cochée, vous devez la décocher et cliquer sur le bouton « Enregistrer les modifications » pour enregistrer vos paramètres.
Astuce : Si vous utilisez un plugin de mise en cache, assurez-vous de vider votre cache WordPress après avoir enregistré ce paramètre afin que Google voie le changement immédiatement.
2. Vérifiez votre site avec la Google Search Console
Google permet aux propriétaires de sites Web de voir comment Google voit leurs sites Web avec la Search Console. Si vous n'avez pas encore ajouté votre site WordPress à la Google Search Console, vous pouvez le faire maintenant.
Après vous être connecté à votre compte Google Search Console, vous devez faire défiler jusqu'à la section « Actions manuelles et sécurité ». Une fois là, vous devriez cliquer sur l'élément de menu « Actions manuelles ».

Vous pouvez voir un ou plusieurs problèmes listés. Si cette section est vide et indique « Aucun problème détecté », vous devriez également vérifier le rapport Indexation » Pages dans le menu de gauche. Cela vous indiquera si votre site est désindexé en raison d'erreurs techniques telles que des pannes de serveur (erreurs 5xx) ou des problèmes de redirection.
Ces problèmes peuvent inclure le spam, les liens non naturels, les redirections sournoises, le texte caché, le bourrage de mots-clés, le contenu avec peu ou pas de valeur ajoutée, les violations de politique, et plus encore.
Vous devrez corriger soigneusement chaque problème, puis cliquer sur le bouton « Demander un examen ». Nous en parlerons davantage dans la dernière section de ce guide.
Ensuite, vous devriez cliquer sur l'élément de menu « Problèmes de sécurité » pour vérifier d'autres problèmes.

Comme la section « Actions manuelles », s'il y a des problèmes de sécurité, ils seront listés et expliqués. Le problème de sécurité WordPress le plus courant est un site Web affecté par des logiciels malveillants et des chevaux de Troie. Nous vous montrerons comment les vérifier dans la section suivante.
Une fois que vous avez résolu les problèmes, vous pouvez cliquer sur le bouton « Demander un examen ». Plus d'informations à ce sujet ci-dessous.
3. Vérifiez votre site pour le code malveillant
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles un site est désindexé est la distribution de logiciels malveillants. Si un site WordPress est piraté, les pirates peuvent installer un script qui peut installer des logiciels malveillants sur les navigateurs des utilisateurs.
Les personnes qui visitent votre site Web verront un avertissement de navigation sécurisée dans des navigateurs comme Google Chrome.

Nettoyer un site WordPress piraté comporte plusieurs étapes, comme localiser les fichiers infectés, les nettoyer ou les remplacer.
C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser un plugin ou un outil de sécurité pour empêcher les pirates de s'introduire sur votre site. Chez WPBeginner, nous utilisons Cloudflare, mais vous pouvez également consulter notre liste des meilleurs plugins de sécurité WordPress.
Pour ceux d'entre vous qui veulent le faire par eux-mêmes, vous pouvez consulter notre guide du débutant pour réparer un site WordPress piraté.
4. Soumettre une demande de réexamen (pour les pénalités uniquement)
Si vous avez trouvé une action manuelle ou un problème de sécurité aux étapes 2 ou 3, vous devrez demander à Google de reconsidérer l'inclusion de votre site Web dans son index.
Remarque : Si votre problème était simplement le paramètre « Visibilité du moteur de recherche » de l'étape 1, vous n'avez pas besoin de demander un examen. Votre site réapparaîtra automatiquement la prochaine fois que Google l'explorera.
Tout d'abord, assurez-vous que votre site Web respecte les directives de qualité pour les webmasters de Google et que vous avez soigneusement vérifié votre contenu.
Une fois que vous êtes certain que votre site Web est propre et sûr, vous pouvez cliquer sur le bouton « Demander un examen » situé spécifiquement dans la section « Sécurité et actions manuelles » de la Google Search Console.
Voici quelques éléments que vous devriez inclure lors de la soumission de la demande de réexamen :
- Il sera utile que vous expliquiez en détail que vous comprenez les bonnes pratiques décrites dans Google Search Essentials. Vous pouvez le démontrer en partageant des liens vers des réponses que vous avez trouvées dans les forums Google, les vidéos YouTube et d'autres documentations.
- Ensuite, vous devriez également démontrer que vous avez fait tout votre possible pour corriger les problèmes que vous avez trouvés listés dans Google Search Console. Vous pouvez fournir des preuves, telles qu'une liste des liens ou des logiciels malveillants que vous avez supprimés, y compris des captures d'écran.
- Enfin, vous devriez rassurer Google sur le fait que vous ne ferez plus les mêmes erreurs et que le contenu de votre site est là pour aider réellement les utilisateurs, et non pas seulement pour obtenir un avantage SEO. Faites-leur savoir que vous comprenez et que vous suivrez leurs directives.
Après avoir soumis la demande de prise en compte, vous devrez attendre que Google l'examine. Cela peut prendre des jours, voire des mois, en fonction de la gravité des problèmes pour lesquels vous avez été pénalisé.
Vous pouvez en apprendre davantage dans notre guide ultime de Google Search Console.
Questions fréquemment posées sur la désindexation par Google
Nous recevons de nombreuses questions de lecteurs qui s'inquiètent de leur classement dans les moteurs de recherche. Voici les réponses aux questions les plus courantes sur la façon de réparer un site WordPress désindexé.
1. Combien de temps faut-il à Google pour réindexer mon site ?
D'après notre expérience, cela peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines.
Si le problème était une simple erreur de configuration (comme à l'étape 1), Google peut retrouver votre site en quelques jours. Si vous avez dû soumettre une demande de réexamen pour une pénalité manuelle, le processus prend souvent plus de temps.
2. Quelle est la différence entre être désindexé et une pénalité ?
Lorsque vous êtes désindexé, votre site Web disparaît complètement des résultats de recherche. Une pénalité entraîne généralement une baisse significative de votre classement, mais vos pages existent toujours dans l'index. La désindexation est une action plus grave entreprise par Google.
3. Comment puis-je confirmer si mon site est réellement désindexé ?
Vous pouvez vérifier rapidement cela en effectuant une recherche simple sur Google. Tapez site:votredomaine.com dans la barre de recherche. Si Google ne renvoie aucun résultat, votre site n'est pas dans l'index.
4. Un plugin peut-il entraîner la désindexation de mon site ?
Oui, cela peut se produire de deux manières. Un plugin mal codé peut introduire une vulnérabilité de sécurité qui conduit à un piratage. Alternativement, un plugin peut modifier accidentellement votre fichier robots.txt ou vos en-têtes de site pour bloquer les robots d'exploration.
5. Changer mon thème WordPress résoudra-t-il le problème ?
Changer de thème résoudra rarement un problème de désindexation, à moins que le thème lui-même ne contienne du code malveillant. Vous devez généralement nettoyer la base de données et les fichiers du site ou corriger vos paramètres de configuration, quel que soit le thème que vous utilisez.
Ressources supplémentaires sur l'index Google
Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre pourquoi votre site WordPress a été désindexé de Google et comment vous pouvez y remédier. Vous pourriez également consulter d'autres guides liés à l'index Google :
- Comment faire apparaître mon site WordPress sur Google ? (Guide pour débutants)
- Comment soumettre votre site web aux moteurs de recherche (Guide pour débutants)
- Comment demander à Google de recrawler les URL de votre site WordPress
- Comment masquer une page WordPress de Google
- Comment empêcher les moteurs de recherche d'explorer un site WordPress
- Conseils pour utiliser Google Search Console afin d'augmenter le trafic de votre site Web
- Combien de temps faut-il pour que le SEO d'un site Web montre des résultats ? (Données réelles)
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Jiří Vaněk
Merci pour ces informations précieuses, qui facilitent grandement la recherche de la cause de la désindexation d'un site web, car on peut procéder étape par étape et vérifier si ce problème particulier est celui qui cause la désindexation. Au cours des deux dernières années, lorsque j'ai été confronté à ce problème sur d'autres sites web, il s'agissait presque toujours d'un problème de logiciel malveillant. Et cela a toujours été involontaire. WordPress étant un système très largement utilisé, il devient également une cible fréquente d'attaques. De nombreux propriétaires de sites web qui m'ont contacté ont eu des problèmes soit avec un site web piraté, soit avec du phishing sur une URL dont ils ignoraient même qu'elle fonctionnait sur leur site. Par conséquent, l'essentiel est que les propriétaires de sites web, en plus de se concentrer sur le contenu, doivent accorder une très grande importance à la sécurité, car en plus de risquer que des logiciels malveillants affectent vos utilisateurs, vous risquez également d'être désindexé par Google, et aucun propriétaire de site web ne souhaite être confronté à un tel problème.
Mrteesurez
Je suis entièrement d'accord avec vos réflexions. J'ai eu mon lot de problèmes de désindexation, et comme vous, j'ai constaté que les vulnérabilités de sécurité sont souvent le coupable. Il y a quelques années, j'ai eu un site qui a été piraté, et il a fallu une éternité pour nettoyer le désordre et le faire réindexer par Google. Depuis lors, j'ai fait de la sécurité une priorité absolue, en utilisant des plugins et des analyses régulières pour éviter de tels maux de tête. Vos conseils renforcent l'importance de garder nos sites en sécurité pour éviter ces problèmes.
Moinuddin Waheed
Je pense que la raison principale de la désindexation d'un site Web de la visibilité de la recherche Google serait la violation des conditions d'utilisation de Google.
Le non-respect des politiques de Google et le non-respect de la politique de contenu n'aideront jamais les entreprises en ligne.
Merci d'avoir donné les étapes de résolution wpbeginner.
Mrteesurez
Je suis d'accord avec vous, certains blogueurs, principalement des débutants, n'ont pas respecté les politiques de Google, la majorité n'a pas respecté ou suivi les conditions générales établies par Google, donc je pense que c'est la racine du problème qui pourrait facilement faire qu'un site web soit désindexé de Google. Votre observation est juste.
Muhammad Hammad
Comment le sitemap XML va-t-il impacter le problème d'indexation ? J'ai changé la structure des URL de mon site WP et j'ai soumis un nouveau sitemap XML, mais toujours, mes nouvelles URL ne sont pas indexées.
Support WPBeginner
Après avoir soumis votre sitemap, vous devrez laisser à Google le temps de parcourir à nouveau votre contenu avant que votre site ne soit indexé.
Admin
Mrteesurez
Merci pour cette information.
J'ai ce problème que je n'ai pas résolu.
J'essaierai de vérifier les onglets « manuel et sécurité » pour savoir.
Mais peut-être que je devrai contacter Google.
Ria
Mon site web WordPress a été désindexé par Bing. Bing ne dit rien sur le problème particulier. J'ai contacté l'équipe de support de Bing, le gars de Bing m'a dit de suivre les directives pour les webmasters de Bing, maintenant je ne sais pas par où commencer, j'ai vérifié le contenu, les backlinks, toutes ces choses. Une idée ?
Niel sagaert
Mark, de quel site parlez-vous ?
Joel Emmett
Vous avez omis la raison la plus évidente pour laquelle les sites web sont désindexés de Google : le SEO.
Outre la publication fréquente de contenu de qualité sur un site web, toute tentative claire de SEO peut vous faire bannir de Google. Ils l'ont répété encore et encore et encore et encore pendant plus d'une décennie. Essayez de tromper Google, et ils peuvent vous bannir.
Par exemple, j'ai fait un site pour un orthodontiste qui a ensuite embauché un « spécialiste SEO » qui a bourré 3 mots-clés par page. Le site a été banni dans le mois ; j'ai suggéré au médecin désemparé de supprimer le site et de recommencer, avec un autre designer.
Je suppose que votre site contient tellement de choses sur les tactiques SEO que vous avez choisi d'ignorer ce fait ? Au lieu de cela, pourquoi ne pas vous concentrer sur ce que Google recherche — un contenu de qualité et une grande convivialité — ce qui non seulement empêchera les sites d'être désindexés, mais aidera aussi les visiteurs des sites.
Support WPBeginner
Merci d'avoir ajouté cela.
Admin
John Kanelis
J'ai été approuvé une fois pour des annonces, mais j'ai été « désactivé » parce que j'ai violé les « conditions d'utilisation ». J'ai présenté des excuses à Google pour le malentendu. J'ai été réapprouvé. J'attends toujours que des annonces soient placées sur mon site. Que dois-je faire pour que cela devienne une réalité ?
Mark Dalton
J'ai eu le panneau rouge, restez à l'écart de ce traitement de site Web de Google juste à cause d'un de mes liens vers un site externe. Ce site, un site normal, a été mis sur liste noire d'une manière ou d'une autre.
Google a été inutile pour me dire quel était le problème depuis le tableau de bord du webmaster. Finalement, j'ai trouvé un site que Google a pour le public pour vérifier les sites Web, et cela a donné de meilleurs détails.
Nico
Salut Mark, Pourriez-vous me dire le site Web que vous avez mentionné dans votre commentaire !