Comment configurer une adresse e-mail personnalisée avec votre marque sur Outlook (Office365)

Microsoft Outlook est un excellent choix pour les entreprises de toute taille. Cependant, si vous utilisez un plan gratuit, vous serez limité au domaine de messagerie par défaut. Cela signifie que vous verrez « @outlook.com » à la fin de votre adresse e-mail.

Conserver le domaine de messagerie par défaut n’est pas idéal, car cela ne laissera pas une très bonne impression à votre public. En effet, une adresse e-mail générique ne soutient pas une identité de marque forte et ne semble pas très professionnelle.

Heureusement, le plan Microsoft 365 Business Premium vous permet d’utiliser votre nom de domaine pour créer une adresse e-mail professionnelle à l’aide d’Outlook. Cela crée une apparence plus professionnelle lors de l’envoi d’e-mails. De plus, le plan premium vous offre également des fonctionnalités puissantes comme la protection contre le spam et une meilleure sécurité.

Dans cet article, nous vous montrerons comment configurer une adresse e-mail personnalisée avec votre marque sur Outlook.

Qu'est-ce qu'une adresse e-mail professionnelle personnalisée ?

Un e-mail professionnel contient le nom de votre entreprise. Par exemple, « support@votredomaine.com » est une adresse e-mail professionnelle. En revanche, « votredomaine@yahoo.com » n’est pas une adresse e-mail professionnelle.

Il existe de nombreuses façons de créer une adresse e-mail professionnelle. Vous pouvez utiliser le serveur de messagerie intégré fourni avec la plupart des sociétés d’hébergement WordPress.

Cela fonctionnera pour la plupart des sites Web de démarrage avec un budget limité. Cependant, il manque plusieurs fonctionnalités essentielles comme une meilleure protection contre le spam et les virus, une sécurité renforcée, une gestion facile des comptes, et plus encore.

Si vous souhaitez bénéficier des puissantes fonctionnalités mentionnées ci-dessus, vous aurez besoin d'un service d'e-mail professionnel qui fonctionne avec votre nom d'entreprise ou votre nom de domaine existant.

Qu'est-ce qu'Outlook.com ?

Outlook est un service de messagerie proposé par Microsoft. Vous pouvez créer un compte gratuit « votrenom@outlook.com » pour utiliser le service.

Cependant, si vous souhaitez créer une adresse e-mail à l'image de votre marque professionnelle avec Outlook.com, vous devrez vous inscrire à un compte Microsoft 365 Business Premium.

Il s'agit d'un service payant à partir de 6,00 $ par utilisateur/mois. Il comprend 1 To de stockage OneDrive et les dernières versions d'Outlook, Word, Excel et PowerPoint pour votre PC ou Mac.

Chez WPBeginner, nous utilisons et recommandons Workspace ou G Suite de Google pour les adresses e-mail professionnelles car ils sont plus rentables. Nous préférons également Google Cloud car notre équipe est familière avec Gmail et les autres applications Google.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre comparaison de G Suite vs. Office 365 pour savoir comment il se compare à Outlook.com.

Cela dit, examinons comment créer une adresse e-mail personnalisée avec Outlook.com.

S'inscrire à Outlook Premium avec Microsoft 365

Tout d'abord, vous devez visiter le site Web Microsoft 365 et vous inscrire à l'abonnement « Microsoft 365 Business Premium ».

C'est le seul abonnement qui inclut la prise en charge des domaines personnalisés. Pour commencer, cliquez simplement sur le bouton « Acheter maintenant ».

Vous devrez saisir votre adresse e-mail à l'étape suivante. Il peut s'agir de votre adresse e-mail professionnelle ou scolaire existante.

Une fois que vous avez saisi l'e-mail, cliquez sur le bouton « Suivant ».

Il vérifiera ensuite si l'adresse est déjà associée à un compte Microsoft ou si vous devez en créer un nouveau.

Ensuite, il vous sera demandé de fournir des informations personnelles, telles que votre nom, votre numéro de téléphone professionnel, le nom de votre entreprise, la taille de votre entreprise et votre pays.

Après avoir saisi ces détails, cliquez sur le bouton « Suivant ».

Sur l'écran suivant, vous devrez vérifier votre numéro de téléphone professionnel.

Vous pouvez choisir de recevoir un SMS ou un appel téléphonique pour obtenir le code de vérification.

Après vérification, il vous sera demandé d'entrer un mot de passe et un nom de domaine.

Vous pouvez cliquer sur le bouton « Suivant » lorsque vous avez terminé.

À partir d'ici, vous devrez sélectionner le nombre de comptes Microsoft 365 Business Premium que vous souhaitez.

Après cela, cliquez sur « Ajouter un mode de paiement » pour continuer.

Microsoft vous demandera alors de sélectionner un mode de paiement, comme une carte de crédit.

Allez-y et entrez les détails de paiement pour finaliser le processus d'inscription.

Après cela, vous arriverez sur le tableau de bord Office 365.

Configuration de l'e-mail Outlook avec un domaine personnalisé

Dans le tableau de bord, vous verrez différents outils et applications proposés par Microsoft dans la suite Office 365.

La barre latérale gauche est remplie de raccourcis vers les différents services et applications auxquels vous avez accès avec votre abonnement.

Ensuite, vous pouvez cliquer sur l'option « Applications » dans le menu de la barre latérale.

Plus d'outils apparaîtront alors sous Applications. Allez-y et sélectionnez l'option « Admin ».

Ensuite, vous verrez le « Centre d'administration Microsoft 365 » en haut de la page.

À partir d'ici, vous pouvez sélectionner l'option « Configurer l'e-mail avec un domaine personnalisé ».

Après cela, une fenêtre contextuelle s'ouvrira où il vous sera demandé d'utiliser un domaine existant ou d'en acheter un nouveau.

Cliquez simplement sur le bouton « Utiliser un domaine que vous possédez déjà ».

Après cela, un assistant de configuration s'ouvrira pour vous aider à configurer un domaine personnalisé avec Outlook.

La première étape vous donnera un aperçu des étapes que vous devez suivre. Allez-y et cliquez sur le bouton « Continuer » en bas.

Sur l'écran suivant, il vous sera demandé d'entrer le nom de domaine que vous souhaitez configurer.

Après avoir entré le nom de domaine, cliquez sur le bouton « Continuer ».

Microsoft recherchera maintenant votre nom de domaine.

Après cela, il vous sera demandé de vérifier la propriété en ajoutant des informations aux paramètres DNS de votre domaine.

Pour ce faire, vous devez ouvrir un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre dans votre navigateur et accéder à la page des paramètres de votre domaine. Selon votre registraire de domaine, cette page se trouvera dans votre compte. Vous devez trouver l'option des paramètres DNS.

Si votre domaine est enregistré par votre société d'hébergement WordPress, vous trouverez les paramètres du domaine dans votre tableau de bord cPanel sous l'intitulé « Zone Editor » ou « DNS Zone Editor ».

Remarque : Si vous êtes un utilisateur de SiteGround, vous n'aurez pas de cPanel. Vous trouverez cela dans la section Domaine de votre tableau de bord Site Tools.

Pour ce tutoriel, nous utiliserons le tableau de bord de Bluehost. Pour commencer, vous pouvez aller dans Domaines depuis le menu de votre gauche. Ensuite, localisez votre site web et cliquez sur le bouton « Paramètres ».

À partir d'ici, vous pouvez faire défiler les paramètres du domaine.

Cliquez sur l'option « Outils avancés ».

Ici, Bluehost affichera les serveurs de noms de votre domaine et d'autres enregistrements.

Pour gérer les enregistrements DNS, vous pouvez cliquer sur le bouton « Gérer » à côté de « Enregistrements DNS avancés ».

Bluehost affichera alors un message d'avertissement.

Vous pouvez cliquer sur le bouton « Continuer » pour avancer.

Ensuite, vous verrez différents types d'enregistrements DNS.

Cliquez simplement sur le bouton « + Ajouter un enregistrement ».

Une nouvelle fenêtre contextuelle apparaîtra maintenant pour ajouter l'enregistrement.

Ensuite, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez « TXT » comme type.

À partir de là, vous devrez entrer les détails du TXT. Ceux-ci comprennent l'enregistrement hôte, la valeur TXT et le temps TTL.

Vous pouvez facilement trouver ces informations dans l'onglet Microsoft Office 365.

Une fois que vous avez ajouté les détails, cliquez sur le bouton « Ajouter ».

Lors de l'ajout d'un enregistrement DNS, assurez-vous que les informations que vous saisissez correspondent aux informations affichées par Office 365.

Ensuite, vous devez revenir au portail d'administration Microsoft Office 365 et cliquer sur le bouton de vérification.

Office 365 vérifiera maintenant les enregistrements DNS pour confirmer que vous possédez le nom de domaine. La vérification DNS peut prendre 5 à 10 minutes car, parfois, vos paramètres DNS ne seront pas mis à jour immédiatement.

Après la vérification, il vous sera demandé de définir votre nouvelle adresse e-mail de marque. Une fois cela fait, cliquez simplement sur le bouton « Mettre à jour et se déconnecter ».

Ensuite, vous devrez vous reconnecter en utilisant la nouvelle adresse e-mail de marque que vous venez d'ajouter.

Une fois connecté, vous verrez d'autres enregistrements à ajouter à votre domaine et à connecter à l'e-mail Outlook.

L'échange d'e-mails nécessite trois enregistrements DNS pour fonctionner, y compris un enregistrement MX, un enregistrement CNAME et un enregistrement TXT.

Encore une fois, vous devrez vous rendre sur la page des paramètres DNS de votre domaine et ajouter ces enregistrements individuellement.

Premièrement, vous avez un enregistrement MX, qui fournit des instructions sur l'endroit où livrer les messages électroniques.

Dans Bluehost, accédez aux paramètres DNS de votre site Web et cliquez sur le bouton « + Ajouter un enregistrement » pour ajouter un nouvel enregistrement MX.

Ensuite, vous verrez une fenêtre contextuelle avec les paramètres de l'enregistrement.

Tout d'abord, cliquez sur le menu déroulant en haut et sélectionnez l'option « MX ».

Si votre site Web possédait déjà un enregistrement MX, il sera remplacé par celui-ci. Cela garantit que vous pouvez utiliser les serveurs de messagerie d'Outlook pour envoyer et recevoir des e-mails depuis votre adresse e-mail de domaine personnalisé.

Après cela, vous avez un enregistrement TXT, qui aide à empêcher quelqu'un d'usurper votre e-mail pour envoyer du spam.

Enfin, vous avez un enregistrement CNAME, qui permet à des logiciels comme Outlook de découvrir et de se connecter au service de messagerie.

Ajoutez simplement un nouvel enregistrement CNAME dans Bluehost et entrez les détails du tableau de bord Microsoft.

Une fois que vous avez entré tous les enregistrements DNS, vous pouvez revenir à l'onglet Microsoft Office 365 et cliquer sur le bouton « Connecter l'e-mail ».

Office 365 vérifiera maintenant les paramètres DNS de votre domaine. Notez qu'il peut falloir 24 à 48 heures pour que les enregistrements TXT soient vérifiés.

Une fois que tout est vérifié, vous arriverez à la fin de la configuration.

À la dernière étape, vous verrez un résumé de votre configuration. Procédez et fermez l'assistant de configuration.

C'est tout ! Vous avez configuré avec succès votre nom de domaine pour fonctionner avec Outlook.

Ajout d'une adresse e-mail personnalisée dans Outlook

Vous êtes maintenant prêt à créer des adresses e-mail de domaine personnalisé à l'aide d'Outlook.

Depuis votre tableau de bord Office 365, accédez à Utilisateurs » Utilisateurs actifs.

Ensuite, vous verrez une liste de vos utilisateurs actifs.

Cliquez sur l'option « Ajouter un utilisateur ».

Sur l'écran suivant, vous devez fournir les informations personnelles de l'utilisateur, puis choisir une adresse e-mail.

Après avoir saisi les détails, cliquez simplement sur le bouton « Suivant ».

Ensuite, vous devrez sélectionner un emplacement géographique pour votre utilisateur et lui attribuer une licence de produit.

Dans le plan Microsoft 365 Business Premium, vous pouvez attribuer jusqu'à 25 licences. Lorsque vous avez terminé, cliquez simplement sur le bouton « Suivant ».

Microsoft propose également des paramètres supplémentaires pour les profils de nouveaux utilisateurs.

Par exemple, vous pouvez sélectionner un rôle d'utilisateur et accorder l'accès au Centre d'administration. Il existe également une option pour ajouter des informations de profil, telles que le titre du poste, le département, le bureau, et plus encore.

Ce sont des paramètres facultatifs, et vous pouvez également les laisser vides. Lorsque vous avez terminé, cliquez simplement sur le bouton « Suivant ».

Enfin, vous verrez un résumé du nouvel utilisateur que vous venez d'ajouter. Vous pouvez examiner les détails, apporter les modifications nécessaires, puis cliquer sur le bouton « Terminer l'ajout ».

À ce stade, vous avez ajouté avec succès un nouvel utilisateur et créé une adresse e-mail personnalisée dans Outlook.

Vous pouvez maintenant vous connecter en utilisant l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez créés à l'étape précédente pour utiliser votre nouvel e-mail professionnel personnalisé avec Outlook.

Vous pouvez également installer les applications Office 365 sur votre Mac et votre PC, y compris Outlook. Cela vous permettra d'utiliser votre adresse e-mail professionnelle Microsoft Outlook personnalisée avec un accès hors ligne via l'application Outlook.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment configurer une adresse e-mail professionnelle personnalisée avec Outlook. Vous pourriez également consulter notre article sur les meilleurs fournisseurs SMTP avec une haute délivrabilité d'e-mails et notre guide pour débutants sur l'automatisation des e-mails WordPress.

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