WordPressでHubSpotアナリティクスを設定する方法（簡単な方法）

HubSpotをマーケティングやセールスで利用しているなら、その強力さはすでにご存知でしょう。しかし、HubSpotとWordPressサイトを完全に連携させていない場合、全体像の一部しか見えていない可能性があります。

HubSpotはリードと顧客に関するデータを提供します。しかし、適切な追跡なしでは、人々がWordPressウェブサイトとどのようにやり取りするかについての完全なストーリーは示されません。🤷

これにより、どのブログ投稿が最高のリードを生み出しているか、どのページが訪問者の離脱を引き起こしているか、コンテンツがセールスファネルをどのようにサポートしているかを確認するのが難しくなります。そして、完全なビューがない場合、不完全なデータに基づいて意思決定を行うことになります。

良いニュースは？ HubSpotの分析とWordPressの接続は、迅速かつ簡単です。

このガイドでは、最初の一回のクリックから最終的な販売に至るまで、顧客ジャーニー全体を追跡できるように、すべてをまとめるための簡単な手順を説明します。

WordPress を HubSpot Analytics に接続する理由

WordPress ブログ、オンラインストア、またはサービスベースのウェブサイトを運営している場合でも、HubSpot のインサイトと分析データは、より賢明なビジネス上の意思決定に役立ちます。

WordPress を HubSpot に接続すると、次のことが可能になります。

• トラフィックソース、ページビュー、キーワードランキングなどを確認できます。
• リードをHubSpot CRMに直接送信して、そこで顧客データを追跡できるようにします。
• フォームの送信を追跡して、離脱ポイントを特定し、フォームの離脱を減らします。
• より良い開封率とクリック率のためにメールキャンペーンを最適化します。
• ライブチャットを使用して訪問者をリアルタイムでサポートし、顧客体験を向上させましょう。
• 販売と支払いを監視して、eコマース戦略を改善します。

何よりも、このデータは既存のHubSpotアナリティクスとシームレスに統合されます。これにより、WordPressウェブサイトでの訪問者のインタラクションを、他のマーケティング指標と合わせて完全に把握できます。

これにより、HubSpotダッシュボードからコンテンツに関するより良い意思決定を行い、セールスファネルを最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

それでは、WordPress で HubSpot アナリティクスを設定する方法を説明します。以下に、実行するすべてのステップの概要を示します。

• ステップ 1: HubSpotアカウントにサインアップする
• Step 2: Install and Activate the HubSpot WordPress Plugin
  • トラッキングコードを手動で追加
• ステップ3：HubSpotアカウントをWordPressウェブサイトに接続する
• Step 4: Explore the HubSpot Analytics Features
  • ポップアップレポートダッシュボード
  • ライブチャットレポートダッシュボード
  • メール概要ダッシュボード
  • eCommerceアナリティクスダッシュボード
• ステップ5：HubSpot CRMを定期的に監視および分析する
• ボーナスのヒント：HubSpotの代替手段でウェブサイトのパフォーマンスを向上させる
• HubSpotアナリティクス設定に関するFAQ
• 追加リソース: WordPressアナリティクスガイド

準備はいいですか？早速始めましょう！

ステップ 1: HubSpotアカウントにサインアップする

まず、HubSpotのウェブサイトでアカウントにサインアップする必要があります。「無料で始める」ボタンをクリックするだけです。

HubSpotは、メールアドレス、Googleアカウント、Microsoftアカウント、またはAppleアカウントを使用してアカウントを作成するように求めます。

次のポップアップで、会社名、業種、規模などのビジネスに関する詳細情報の入力を求められます。

必要事項を入力して「次へ」をクリックすると、続行できます。

画面の指示に従ってアカウントにサインアップしてください。

HubSpotは無料プランを提供しており、これにはリードジェネレーションフォーム、限定的なメールマーケティング機能、ウェブ分析、ライブチャット、およびHubSpotのブランディングが付いたその他の無料機能が含まれていることに注意してください。

有料プランにアップグレードすると、マーケティングオートメーション、HubSpotのブランディングの削除、メールマーケティングの上限引き上げなどの機能にアクセスできるようになります。

ステップ 2: HubSpot WordPress プラグインのインストールと有効化

HubSpotがWordPressサイトで分析を追跡できるようにするには、トラッキングコードでサービスを接続する必要があります。

幸いなことに、無料のHubSpot – CRM、Eメールマーケティング、ライブチャット、フォーム＆分析プラグインは、トラッキングコードを自動的にインストールしてくれます。

これは、たとえば、メールマーケティングキャンペーンを設定すると、HubSpotが自動的にトラッキングコードを割り当てることを意味します。これらのコードは、ユーザーのインタラクション、メールエンゲージメント、コンバージョン率を監視するのに役立ちます。

ここでの最初のステップは、HubSpot – CRM、Eメールマーケティング、ライブチャット、フォーム＆amp;分析プラグインをインストールして有効化することです。

これを行うには、WordPressダッシュボードからプラグイン » 新規追加に移動する必要があります。次に、検索機能を使用してHubSpotプラグインを探すことができます。

その後、検索結果で「今すぐインストール」をクリックし、「有効化」をクリックしてください。

WordPressプラグインのインストール方法については、WordPressプラグインのインストール方法をご覧ください。

トラッキングコードを手動で追加

HubSpotプラグインをインストールできませんか？これは、互換性の問題、プラグインの競合、またはWordPressホスティングでの制限が原因で発生する可能性があります。

これが発生した場合は、トラッキングコードを手動で追加する必要があります。

HubSpotダッシュボードから「設定」に移動する必要があります。メニューバーの歯車アイコンをクリックするだけです。

「アカウント管理」の下で、「トラッキングコード」オプションを見つける必要があります。

右側のパネルで、「コードの埋め込みによるトラッキングを設定する」をクリックしてセクションを展開できます。

ここから「コピー」ボタンをクリックできます。

これで、このトラッキングコードをウェブサイトのすべてのページの終了タグの前に使用できます。

または、テーマファイル内の共通のフッターファイルを通じて、すべてのページにコードを追加することもできます。ただし、テーマファイルを編集するのは初心者にはあまり簡単ではありません。わずかな間違いでもWordPressサイトが壊れる可能性があります。

これが、市場で最高のコードスニペットプラグインであるWPCodeプラグインの使用を常に推奨する理由です。これにより、サイトを壊すリスクなしにWordPressにカスタムコードを追加できます。

当社では、パートナーサイト全体でWPCodeを使用して、カスタムコードスニペットを簡単に作成および管理しています。詳細については、WPCodeのレビューをご覧ください。

それでは、WPCodeプラグインをインストールして有効化しましょう。ヘルプが必要な場合は、WordPressプラグインのインストール方法に関するガイドをお読みください。

アクティベーション後、単に コードスニペット » ヘッダー & フッターに移動します。次に、HubSpot トラッキングコードを「フッター」フィールドに貼り付けることができます。

プロセスを完了するには、「変更を保存」をクリックしてください。

ステップ3：HubSpotアカウントをWordPressウェブサイトに接続する

HubSpotプラグインを有効化すると、WordPressウェブサイトへの接続を求められます。

HubSpotが初めての場合は、Google、Microsoft、またはAppleでサインアップ方法を選択できます。すでにアカウントをお持ちの場合は、メールアドレスを入力して「メールを確認」をクリックするだけです。

このチュートリアルでは、HubSpot のサインアップとセットアッププロセスを説明します。

WordPressダッシュボードのHubSpotページで、たとえば「Googleでサインアップ」オプションを選択します。

HubSpotはGoogleアカウントを確認し、基本的なプロフィール情報へのアクセス許可を求めます。

セットアップウィザードを完了すると、WordPress管理エリアにリダイレクトされます。

ここに「ウェブサイトを接続」ボタンがあります。サインアッププロセスを完了するには、それをクリックしてください。

その後、ウェルカムポップアップが表示されます。

すぐに「開始する」を選択するか、「詳細はこちら」ボタンをクリックしてツールのドキュメントにアクセスできます。

HubSpotプラグインの機能については後ほど説明しますので、「開始する」をクリックしてください。

すべてのHubSpotメニューがロック解除されたことに気づくかもしれません。

「ユーザーガイド」パネルには、5つのセットアップタスクのうち1つが既にチェックされていることが表示されます。

残りのタスクを1つずつ完了するか、関連しないものはスキップしてください。

たとえば、ユーザー連絡先をHubSpotにインポートしてみましょう。

「連絡先のインポート」アコーディオンメニューをクリックして展開し、「連絡先のインポート」を選択できます。

連絡先のアップロードのために新しいタブが開きます。ここでは、HubSpotがサポートするファイルタイプとして.csv、.xlsx、.xlsなどがあることがわかります。

ファイルを選択」をクリックするか、コンピューターからドラッグアンドドロップしてください。

チームメンバーを追加するために .csv ファイルをアップロードすることもできます。ただし、チームが小さい場合は、それがないかもしれません。

幸いなことに、HubSpotではメールアドレスを入力するだけで簡単にチームメンバーを追加できます。

これで、HubSpot Academyでのコース受講を含むすべてのステップを完了することを選択できます。これらのコースは、HubSpot WordPressプラグインのインストールによるメリットを理解し、実践的なユースケースを探索するのに役立ちます。

Google広告、WooCommerce、Constant Contactなどの、お気に入りのツールと連携するために、HubSpotアプリマーケットプレイスから追加のツールを購入することもできます。

これで、HubSpotアナリティクスを使用してWordPressサイトを成長させる準備が整いました。

ステップ4：HubSpotアナリティクス機能を探る

HubSpotが接続されたので、WordPressサイトから主要なマーケティング指標を追跡できるようになりました。ただし、詳細なレポートはメインのHubSpotダッシュボードで利用できることに注意してください。

それらにアクセスするには、WordPress 管理メニューのHubSpot » レポートに移動します。これにより、新しいタブで HubSpot アカウントが開かれ、すべての分析ダッシュボードが表示されます。

より多くの制御が必要な場合は、カスタムレポートを作成することもできます。

開始するには、上部にある「レポートを作成」ボタンをクリックしてください。

例えば、HubSpot には次のような選択できる分析レポートのライブラリがあります。

• ページビューと直帰率
• セッションとトラフィックソース
• 訪問者のエンゲージメント率

追加したいレポートをクリックするだけで、HubSpotはWordPressウェブサイトからのデータ収集を開始します。

探索できる主要なレポートのいくつかを見てみましょう。表示される正確なレポートは、HubSpotサブスクリプションプランによって異なる場合があることに注意してください。

ポップアップレポートダッシュボード

HubSpotを使用すると、ユーザーに最適なタイミングでエンゲージするカスタムポップアップやスライドインをデザインできます。

ポップアップのユースケースをいくつかご紹介します。

• ✍️ 訪問者がサイトを離れる前に、登録フォームを表示します。
• 割引や期間限定のセールを表示してコンバージョンを促進します。
• 🔖 行動に基づいて関連コンテンツまたは商品のおすすめを提案します。
• 💬 ユーザーエクスペリエンスに関するインサイトを収集するために、簡単なアンケートを使用してください。

HubSpotアカウントでは、レポート » ダッシュボードに移動することで、ポップアップやフォームのパフォーマンスを確認できます。

次に、ドロップダウンをクリックして展開し、「マーケティングチャネルパフォーマンス」分析を選択します。

これで完了です！フォーム送信の追跡専用セクションがあります。

ライブチャットレポートダッシュボード

ライブチャットは、ウェブサイト訪問者とリアルタイムでチームをつなぐのに最適な方法です。HubSpotで設定すると、サイトにチャットウィジェットが表示されます。これにより、訪問者はクリックしてチームの誰かと会話を開始できます。

訪問者を迎え入れたり、支援を提供したりすることに加えて、インスピレーションを得るための他のライブチャットのユースケースをいくつか紹介します。

• 🛒 訪問者を直接チームに繋ぐライブチャットを、あなたのセールスページに設定しましょう。
• 🎯 ランディングページでライブチャットを使用して、潜在的なリードとエンゲージし、パーソナライズされたサポートを提供します。
• 📈 価格ページにライブチャットを追加して、訪問者が意思決定する前に価格や機能について抱いている可能性のある質問に対応しましょう。
• 📑 ナレッジベースの記事に別のライブチャットオプションを提供し、サポートに関する質問を支援します。

ライブチャットのパフォーマンスを追跡するには、HubSpotアカウントでレポート » ダッシュボードに移動してください。

ドロップダウンから「チャット概要」オプションをクリックしてください。

ここでは、チャットのパフォーマンスとチームの効率を確認するための主要な指標を追跡できます。

• 担当者ごとのチャット会話合計 – 各チームメンバーが処理したチャット会話の数を確認します。
• URLごとのチャット会話合計 – どのランディングページが最も多くのチャットインタラクションを生み出しているかを特定します。
• 担当者別のチャット会話の平均初回応答時間 – 各チームメンバーが受信チャットメッセージにどれだけ迅速に応答するかを追跡します。
• 担当者ごとのチャット会話の平均クローズ時間 – 各チームメンバーがチャット会話を解決するのにかかる時間を測定します。
• 担当者ごとのチャット会話クローズ合計 – 各チームメンバーが正常にクローズしたチャット会話の合計数を確認します。

これらのインサイトにより、チームの状況と顧客エクスペリエンスをどのように改善できるかを簡単に把握できます。

メール概要ダッシュボード

HubSpotのメールマーケティングツールを使用すると、さまざまな種類のメールを作成してオーディエンスに送信できます。

例えば、次のようなことができます。

• 📧 特定の連絡先グループに一度限りのキャンペーンを送信します。これは、アナウンスやプロモーションに最適です。
• 🔄 連絡先がフォームの入力などの特定の操作を行ったときに、自動メールを設定できます。
• 📝 新しいブログ投稿を自動的に送信して、購読者を惹きつけましょう。

メールキャンペーンのパフォーマンスを確認するには、HubSpotアカウントからレポート » ダッシュボードに移動します。

次に、ドロップダウンから「メール概要」をクリックします。

チームのパフォーマンスと応答時間を測定するための主要な指標を追跡できます。

• 担当者別のメール会話合計 – 各チームメンバーまたはカスタマーサービス担当者が対応したメール会話の数を確認できます。
• 担当者ごとの平均初回応答メール – 各担当者が受信メールにどれだけ迅速に応答するかを追跡します。
• 担当者ごとのメールクローズ合計 – 各担当者が正常に解決したメール会話の総数を表示します。
• 担当者ごとのEメール平均クローズ時間 – 各担当者がEメールでの会話をクローズするのにかかる時間を測定します。

これらの数値があれば、トップパフォーマーを見つけ、ボトルネックを特定し、顧客がタイムリーな応答を得られていることを確認できます。

eCommerceアナリティクスダッシュボード

HubSpotのCommerce Hubを使用すると、簡単に支払いを受け取り、収益を追跡できます。1回限りの製品、サブスクリプション、または無料のHubSpotプランであっても、次のことが可能です。

• 💳 支払いリンクを使用して、一度限りまたは継続的な支払いを収集します。
• 📠 連絡先や商談と同様に、CRMで支払い状況を追跡します。
• 💭 ブランド化された見積もりを作成したり、請求書で顧客に請求したりできます。

コマース分析にアクセスするには、HubSpotアカウントでCommerce » Overviewに移動してください。

「Commerce Overview」分析セクションには、以下の項目があります：

• 月ごとの総支払い額 – 月ごとの収益を確認し、売上の傾向や季節性を把握できます。
• 月ごとの有料顧客数 – 毎月購入しているユニークな顧客数を監視して、顧客ロイヤルティと獲得状況を測定します。
• 四半期ごとの総支払額 – 3ヶ月ごとの売上パフォーマンスをより広く把握できます。
• 年間総支払い額 – 年間の収益を確認し、長期的な成長を評価して、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行います。

これらの指標は、収益パターンを理解し、ビジネスを成長させるためのより賢明な意思決定を行うのに役立ちます。

ステップ5：HubSpot CRMを定期的に監視および分析する

分析情報にアクセスできる場所がわかったので、結果を注意深く確認したいと思うでしょう。

定期的にデータをレビューすることで、戦略を調整できます。たとえば、クリック率やコンバージョン率などのキャンペーンパフォーマンス指標を確認できます。

特定のキャンペーンが期待どおりに機能していない場合は、メッセージングやコールトゥアクションを調整して、より効果的にする必要があるかもしれません。

また、メールニュースレター、広告、またはソーシャルメディア投稿がオーディエンスとどの程度つながっているかを評価することもできます。

A/Bテストを行うことは、何が最も良い反応を得られるかを確認する簡単な方法です。その後、戦略を調整して、より強力なつながりを築くだけです。詳細については、WordPressでA/Bスプリットテストを行う方法に関するガイドをご覧ください。

ボーナスのヒント：HubSpotの代替手段でウェブサイトのパフォーマンスを向上させる

HubSpotは堅実なプラットフォームですが、すべてのWordPressユーザーに最適とは限りません。多くの機能は、そのエコシステムに完全に依存している場合に最も効果的に機能しますが、それは少し制限的に感じられる可能性があります。

HubSpotのもう1つの欠点は、SEOツールが有料プランでのみ利用可能であることです。

有料の場合、強力なSEO監査、キーワードトラッキング、最適化の提案にアクセスできます。ただし、無料プランの場合はこれらの機能を利用できないことも意味します。

現時点では、ウェブサイトのSEOが重要な焦点である場合、これらの貴重なツールをアンロックするためにアップグレードを検討する必要があるかもしれません。ただし、始めたばかりの場合は、初心者向けの究極のWordPress SEOガイドを確認できます。

また、達成したいことに応じて、WordPressウェブサイト向けの他の多くのHubSpotの代替手段があります。

• MonsterInsights – MonsterInsightsはWordPress向けの最高の分析プラグインであり、Google AnalyticsのすべてのデータをWordPressダッシュボードに直接表示します。また、オンラインストア、アフィリエイトマーケティングリンク、デジタルダウンロードなどの高度なトラッキングも提供します。
• Constant Contact – メールマーケティングプラットフォームをお探しなら、Constant Contactをお勧めします。手頃な価格で初心者にも使いやすく、メールキャンペーンの設定、オーディエンスのセグメンテーションなどに必要なすべてのツールを備えています。
• OptinMonster – より多くのリードが必要ですか？OptinMonsterは、高コンバージョン率のポップアップ、スライドイン、オプトインフォームを作成して、メールリストを構築し、コンバージョンを向上させるのに役立つ強力なリードジェネレーションツールです。
• AIOSEO – SEOを最優先するなら、All in One SEO (AIOSEO) がサイトの最適化を非常に簡単にしてくれます。オンページ分析、キーワードリサーチツール、そしてランキング向上とオーガニックトラフィックの増加に役立つテクニカルSEO機能を提供します。また、AIOSEOの無料版も確認できます。
• LiveChat – リアルタイムのカスタマーサポートのために、LiveChat を使用すると、訪問者と即座にやり取りできます。コンバージョンを増やし、顧客の質問に答え、ユーザーエクスペリエンスを向上させるのに役立つ、使いやすいライブチャットソリューションです。

これらの各ツールは特定の領域に焦点を当てており、ウェブサイトのより多くの制御とカスタマイズを提供します。

正しい組み合わせを選択することで、HubSpotのようなオールインワンソリューションに依存することなく、合理化された高性能なサイトを作成できます。

詳細については、専門家が選んだ 最高の HubSpot の代替案のリストをご覧ください。

HubSpotアナリティクス設定に関するFAQ

HubSpotを初めて使用する場合や、WordPressサイトでどのように機能するかを知りたい場合は、読者からよく寄せられる質問とその回答を以下に示します。

HubSpotは何に使用できますか？

HubSpotは、強力なオールインワンマーケティングプラットフォームです。顧客関係、分析、メールキャンペーンなど、多くのことを管理するのに役立ちます。このツールは、ライブチャットやフォームを通じて訪問者とエンゲージするのにも役立ちます。

HubSpotをWordPressと連携できますか？

はい！HubSpotはWordPressプラグインを提供しており、サイトとシームレスに統合されます。これにより、ダッシュボードから離れることなく、すべてを簡単に追跡および管理できます。

HubSpot WordPressプラグインを使用してトラッキングを設定するにはどうすればよいですか？

HubSpot – CRM、メールマーケティング、ライブチャット、フォーム＆分析プラグインをインストールして有効にすると、サイトにトラッキングコードが自動的に追加されます。その後、ページビュー、コンバージョン、ユーザー行動などのインサイトをHubSpotアカウントで直接確認できます。

WordPressサイトまたはブログには、どのような分析ツールを使用すべきですか？

HubSpot以外では、MonsterInsightsの使用をお勧めします。これは、トラフィック、エンゲージメント、コンバージョンに関するより深い洞察を得ることができる最高のGoogle Analyticsプラグインです。

WordPressのマーケティングオートメーションに最適なプラグインは何ですか？

WordPressのマーケティングオートメーションには、Uncanny Automatorをおすすめします。この強力なツールを使用すると、すべてのソフトウェアを連携させ、自動化されたワークフローを設定できます。詳細については、Uncanny AutomatorでWordPressの自動化ワークフローを作成する方法に関するガイドをご覧ください。

追加リソース: WordPressアナリティクスガイド

この記事が、サイトにHubSpotアナリティクスを設定するのに役立ったことを願っています。次に、以下のガイドを確認することをお勧めします。

• WordPressサイトへのウェブサイト訪問者を追跡する方法
• WordPressでサードパーティのドメインリクエストを追跡する方法
• WordPressリードフォームでユーザーのジャーニーを追跡する方法
• CookieなしでWordPressアナリティクスを追加する方法（簡単な方法）
• Googleアナリティクスから個人を特定できる情報を除外する方法
• Google Analytics で WordPress リファラースパムをブロックする方法
• WordPressユーザー向けの最高の分析ソリューション

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