私は10年以上 SiteGround を使用しており、WPBeginner自体もSiteGroundのクラウドプラットフォームで稼働しています。これにより、使い捨てのテストサイトでは決して得られない、実際のトラフィックをサーバーがどのように処理するかを内部から見ることができます。
2026年7月、私は 他の14社のWordPressホスティング会社 をテストしたのと同じ方法でSiteGroundをテストしました。カスタムドメイン上に同一のWordPressサイト、同じツール、同じチェックリストを使用しました。
このSiteGroundレビューでは、業界標準のベンチマークツールを使用した厳格なスピードテストからの実際の数値を公開します。
簡単な回答 – SiteGroundは価値があるか?
はい、SiteGround は、どんな時間でも人間のオペレーターが電話に出てくれるホストを求めるなら価値があります。WPBeginnerスコアで100点中75点を獲得し、推奨ホスト7社中4位にランクインしました。
ホスティングスピードテストでは、SiteGroundは608ミリ秒でコンテンツを表示しました。これは、テストした人気ホストの中央値659ミリ秒よりも高速です。また、テストした予算ホストの中で、すべてのプランで24時間年中無休の電話サポートが含まれている数少ないホストの1つでもあります。
彼らのStartUpプランは、初年度月額$2.99です。手頃な価格、高性能、そしてウェブサイト構築のための初心者向けツールのバランスを提供します。
SiteGroundの概要
| SiteGroundテスト概要(2026年7月) | |
|---|---|
| WPBeginner スコア | 75 / 100 |
| スピード(LCP) | 608 ミリ秒 |
| グローバル応答時間 | 6地域での平均369ミリ秒 |
| アップタイム | 30日間の監視ウィンドウで99.96% |
| 価格 | リンク経由で$2.99/月~、更新は$17.99/月 |
| サポート | 全プランで24時間年中無休のライブチャット、電話、チケット |
| 最適 | 最も包括的なサポートを求めるサイトオーナー |
私がテストしたすべてのホストと比較してSiteGroundがどのようにランク付けされているかは、このレビューと同じデータを使用した 最高のWordPressホスティング 比較で確認できます。
SiteGround について
SiteGround は2004年にブルガリアのソフィアで設立され、現在500人以上のチームで300万以上のドメインをホストしています。そのホスティングは、北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアにまたがる11のデータセンターを持つGoogle Cloudインフラストラクチャ上で稼働しています。

WPBeginnerやパートナーサイトのいくつかはSiteGroundのエンタープライズクラウドプラットフォームでホストされています。それでも、このレビューに会社の過去の実績を影響させることはなく、以下の評価はホスティング速度テストで実際に測定された結果に基づいています。
SiteGroundの長所と短所
利点
- テストした予算ホストの中で最も充実したサポート – 全プランで24時間年中無休のチャット、電話、チケット対応
- Google Cloudプラットフォーム上で動作し、キャッシュとSpeed Optimizerプラグインが組み込まれています
- 全プランで毎日バックアップ、最大30コピーを保持 – テストしたホストの中で最も深いバックアップ保持期間
- 全プランで初年度無料ドメイン、無料CDN、無料SSL、メールホスティングを提供
- 速度テストで608ミリ秒のLCP、テストしたホストの中央値659ミリ秒よりも高速
- 実際のウェブサイトで実績あり – WPBeginnerやパートナーサイトのいくつかはSiteGroundのクラウドプラットフォームで稼働しています
短所
- 予算重視の選択肢の中で最も急激な更新料金の値上げ – 初回$2.99の導入価格が、最初の期間終了後、月額$17.99に上昇します
- エントリープランのStartUpは、ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問に対応しています
- テストした最速ホストよりも持続的な負荷下でのパフォーマンスが低い – P95で129ミリ秒(Hostingerは21ミリ秒を記録)
- ステージングとUltrafast PHPはStartUpプランではなく、GrowBigプランから利用可能になります
SiteGroundのテスト方法(方法論)
比較対象のすべてのホスティング会社に対して、同じテストプロトコルを使用しました。カスタムドメインに、デフォルトテーマと画像を含むテストコンテンツを搭載した同一のWordPressサイトを設定しました。
次に、同じ4つのテストを実行しました – GTmetrixで速度とLCP、k6で50人の仮想ユーザーによる同時ストレス負荷テスト、6つのグローバル地域からの応答時間テスト、および30日間のUptimeRobot監視。
これらの4つのテストがWPBeginnerスコアのパフォーマンス部分を構成し、合計の80%を占めます。各テストには設定された重みがあるため、単一のラッキーナンバーでホストが決まることはありません。
スコアの残りの20%は価値で決まります。この部分については、プランの実際のコストと、導入価格、更新価格、利用可能なサイト数とストレージ容量、プラン制限、サポートの質を含めて、それに見合うものがあるかを検討します。
SiteGroundの75というスコアは正直な数字です。良好な速度と応答結果、持続的な負荷下での弱いパフォーマンス、そして更新価格によって引き下げられた価値評価を反映しています。
完全な方法論、正確な重み付け、およびすべてのホストの生データは、最高のWordPressホスティングガイドにあります。
SiteGround パフォーマンステスト結果
以下に、私のSiteGroundの速度テスト結果の全容を示します。
速度テスト – LCP 608ミリ秒
Largest Contentful Paint(LCP)は、ページの主要コンテンツが表示される速さを測定します。これは、GoogleのCore Web Vitalsが最も重視する速度数値です。
私のSiteGroundテストサイトはLCP 608ミリ秒を示し、ページ全体の読み込み時間は1.1秒でした。

共有プランとしては強力な結果です。私がテストした一般的なホストの中央値LCPは659ミリ秒だったので、SiteGroundはパックをリードしました。
テストで最速だったホスティング会社、Levamoは358ミリ秒で読み込みました。したがって、SiteGroundは速度チャンピオンではありませんが、データの中では快適に上位半分に入っています。
サーバー応答時間 – グローバル平均369ミリ秒
速度テストツールは画像を含めてページ全体を読み込みますが、それはパフォーマンスの一部にすぎません。生のサーバー速度を確認するために、世界6地域のデータセンターからの初回バイトまでの時間(TTFB)も測定しました。
SiteGroundは6地域全体で平均369ミリ秒でした。

北米とヨーロッパでは応答時間は良好でした。南米と日本はやや遅かったですが、これはテストサイトがそれらの地域から遠く離れているため、通常のことです。
グローバルなオーディエンスがいる場合は、SiteGroundに含まれるCDNを有効にしてください。訪問者に近い場所からコンテンツを提供し、そのギャップのほとんどを埋めます。
ストレス テスト – 仮想ユーザー50人でのP95 129ミリ秒
トラフィックの急増時にホストがどのように動作するかを確認するために、Grafana Labsのk6を使用してテストサイトに50人の仮想ユーザーを送り込み、P95応答時間を記録しました。
SiteGroundの応答時間はテスト中に少し変動しましたが、リクエストを1件も失敗させることなく、P95応答時間129ミリ秒を維持しました。

P95が129ミリ秒ということは、急増時でもサイトが訪問者にとって高速であり続けたことを意味し、ゼロ件の失敗リクエストは実際のサイトにとって最も重要な結果です。
同時に、私たちがテストした中で最も高速なホストは、同じ負荷の下でより低い数値を示し、Hostingerは21ミリ秒のP95を記録しました。継続的な大量のトラフィックが主な懸念事項である場合は、以下の比較表で同様の価格帯のホストがどのように比較されるかを確認してください。
稼働時間 – 30日間で99.96%
UptimeRobotを使用してSiteGroundのテストサイトを監視し、5分ごとにチェックしました。30日間のウィンドウで、15分間のインシデントが1件あり、稼働率は99.96%でした。

ほとんどのホスティング会社は99.9%の稼働時間を約束していますが、SiteGroundは私たちのウィンドウではその約束を上回りました。1か月に15分間の問題は小さなミスですが、丸めるのではなく正確な数字をお見せしたいと思います。
私たち自身のより長い実績がこれを裏付けています。WPBeginnerは長年SiteGroundのクラウドプラットフォームで運営されており、信頼性が理由で離れることを考えたことは一度もありません。
SiteGroundがテストした他のホストと比較して
スピードテストの数値だけでは全体像は把握できません。ここでは、同じ設定でテストされた、私たちの比較対象の同様の価格帯の他のホストと比較してSiteGroundがどのようにパフォーマンスを発揮したかを示します。
| ホスト | LCP | グローバル応答 | アップタイム | 紹介 / 更新 | WPBeginner スコア |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ミリ秒 | 369 ms | 99.96% | 2.99ドル / 17.99ドル | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ミリ秒 | 227 ms | 100% | 2.69ドル / 10.99ドル | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ミリ秒 | 599 ms | 100% | 2.99ドル / 9.99ドル | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ミリ秒 | 658 ms | 100% | 1.99ドル / 7.99ドル | 64 / 100 |
WPBeginnerスコアは、パフォーマンスを80%、価値を20%として評価します。SiteGroundの75は、上記で見たものを正確に反映しています。スピードメトリクスではBluehostとDreamHostを上回っていますが、更新価格とエントリー制限がスコアの価値面を押し下げています。
完全なランキングと、テストしたすべてのホストの生データを確認するには、WordPressホスティングのベストガイドをご覧ください。
SiteGroundのインフラストラクチャとテクノロジー
ほとんどの他のSiteGroundレビューでは、プラットフォームの内部構造を省略していますが、強調する価値があると思います。
Google Cloud platform – SiteGroundは、分散SSDストレージを備えたGoogle Cloudネットワーク上で実行されます。これは、多くの高価なマネージドホストが使用しているのと同じクラスのインフラストラクチャであり、私たちのスピード数値が中央値を超えた理由の一部です。
Server stack – 各アカウントは独自のLinuxコンテナで実行され、その上にApacheとNGINXが混在しています。そのため、あるアカウントの問題は他のすべてのアカウントから分離されます。社内システムが0.5秒ごとにサーバーの状態をチェックし、人間のエンジニアがインフラストラクチャを24時間体制で監視しています。
Caching – すべてのプランにSiteGroundのSuperCacherの3つのレベルすべてが含まれています。静的ファイルと動的ページをすぐにキャッシュし、データベースクエリの場合はMemcachedを有効にできます。
無料のSpeed Optimizerプラグインは、WordPress内のキャッシュ、画像最適化、遅延読み込みを制御します。サーバーはBrotli圧縮も実行し、gzipよりも最大20%小さいファイルを生成します。
PHPとデータベース – SiteGroundはお客様のPHPバージョンを管理し、新しいリリースが安定したら自動的に更新します。カスタムMySQLセットアップは高トラフィックサイト向けに調整されており、GrowBig以上のプランではSiteGroundの超高速PHPが追加され、初回バイトまでの時間を最大30%短縮すると言われています。
データセンター – SiteGroundは北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアに11のデータセンターを擁しており、サインアップ時に場所を選択できます。お客様のオーディエンスに最も近い場所を選択することをお勧めします。
CDNとセキュリティ – SiteGround独自のCDNは170以上のエッジロケーションでコンテンツをキャッシュし、すべてのプランに無料SSL、カスタムWebアプリケーションファイアウォール、AIボット対策保護が含まれています。無料のSecurity Optimizerプラグインは、ログイン保護とマルウェアスキャンを追加します。
バックアップ – SiteGroundはサイトを毎日バックアップし、最大30個のコピーを保持し、複数のデータセンターにオフサイトで保存します。これは、テストしたホストの中で最も深いバックアップ保持期間であり、すべてのプランに含まれています。
AIツール – すべてのアカウントに月間20,000トークンの無料利用枠があるSiteGround AI Studioと、チャットからWordPressサイトのコンテンツを更新したり、プラグインを管理したり、一括変更を行ったりできる組み込みAIエージェントが含まれています。
SiteGroundホスティングプランと価格
SiteGroundは、共有、マネージドWordPress、WooCommerce、クラウドホスティングを提供しています。このレビューのほとんどの読者にとって、共有WordPressプランが関連性の高いものです。

- StartUp – ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問に対応可能。初回12ヶ月間はリンク経由で月額$2.99、更新時は月額$17.99。このティアでも、無料ドメイン、毎日のバックアップ、CDN、メールホスティングは引き続き利用できます。
- GrowBig – 無制限のウェブサイト、ストレージ50GB、月間約100,000回の訪問に対応可能。月額$4.99から始まり、更新時は$29.99です。このティアには、ステージング、オンデマンドバックアップ、SiteGroundの超高速PHPセットアップが追加されます。
- GoGeek – 無制限のウェブサイト、ストレージ100GB、月間約400,000回の訪問に対応可能。月額$7.99から始まり、更新時は$44.99です。Git統合、クライアントワーク用のホワイトラベルツール、より多くのサーバーリソース、優先サポートが追加されます。
SiteGroundはこれらの訪問者数をハードリミットではなく参照点として扱います。各ティアの実際の制約はサーバーリソースです。StartUpは200,000ファイル(inode)、GrowBigは400,000、GoGeekは600,000を許可し、各ステップアップでCPU割り当てが増加します。
すべてのプランには、初年度無料ドメイン、無料SSL、SiteGroundのCDN、メールホスティング、毎日のバックアップ、カスタムSite Toolsコントロールパネルが含まれています。すべてのプランには30日間の返金保証も付いています。
私の正直なアドバイスは、GrowBigを実際のSiteGroundプランとして扱い、StartUpをプラットフォームの試用版として扱うことです。サイトが成長するにつれて、GrowBigのステージングツールと超高速PHPが最初に不足する機能となるでしょう。
無料および有料のホスティングアドオン
SiteGroundの提示価格は正直ですが、いくつかの追加機能は無料で始まり、後に有料になります。これらを事前に知っておくことで、予期せぬ請求を防ぐことができます。
- 無料ドメイン – .com、.us、.org、.netの登録で初年度無料、その後は標準ドメイン料金で更新されます。30日間の保証期間内にキャンセルした場合、ドメイン登録自体は返金不可となります。これは、無料ドメインを提供するすべての共有ホストで一般的な慣行です。
- ドメインプライバシー – サポートされているドメイン拡張機能で初年度無料、その後は追加の年間料金で更新されます。これも、ほとんどの共有ホストが同様の方法でプライバシーを扱っています。
- 更新価格 – 3つのプランすべてが、紹介価格(月額$17.99、$29.99、$44.99)を大幅に上回る価格で更新されます。更新時のジャンプは共有ホスティング業界全体で一般的であるため、より長い期間でサインアップして、紹介料金をより長くロックしてください。
- StartUpプランの制限 – エントリープランではアカウントのファイル数を200,000に制限していますが、GrowBigは400,000、GoGeekは600,000です。ステージングとUltrafast PHPもGrowBigから始まるため、画像が多いものを実行する場合はそのティアを計画してください。
- メール制限 – メールアカウントは無制限ですが、プランのディスクスペースから最大10GBのストレージを共有し、StartUpとGrowBigでは1時間あたり400通(GoGeekでは800通)の送信制限があります。大量のニュースレターは、いずれにしても専用のメールサービスで行うべきです。
- 返金規則 – 30日間の返金保証は共有ホスティングプランに適用されますが、ドメイン登録には適用されません。
SiteGroundサポート
ここでSiteGroundは本当に際立っています。すべてのプランには、ライブチャット、電話、チケットによる実際の人間による24時間年中無休のサポートが含まれており、これはテストした予算ホストの中で最も包括的なサポートラインナップです。
この価格帯のほとんどのホストはチャットのみに限定されています。午前3時に実際の担当者に電話できることが、自分で技術的な問題を扱うことに不安を感じる人にSiteGroundを勧める理由です。

Site Toolsダッシュボード内には、一般的な質問を即座に解決するAI搭載アシスタントと、何百ものよく整理されたチュートリアルやビデオウォークスルーもあります。正直な注意点として、SiteGroundはメールでのサポートを提供していないため、チャット、電話、またはチケットを通じて行うことになります。
ここのサポートに関する私の意見は、テストチケットではなく、長年の実際の使用に基づいています。WPBeginnerといくつかのパートナーサイトはSiteGroundのクラウドプラットフォームで運営されており、大規模なヘルプが必要な際には彼らの技術チームは非常に堅実でした。
誰がSiteGroundを使うべきか、そして誰が他を探すべきか
SiteGroundを選ぶべき人 – 本当のセーフティネットを備えたホスティングを求める人。すべてのプランで利用可能な24時間年中無休の電話、チャット、チケットサポート、Google Cloudプラットフォーム、および30日分保持される日次バックアップは、専門家のヘルプがすぐに利用できるビジネスサイトに最適です。
長期的な価格が決定要因である場合は、他の場所を探してください。SiteGroundの月額$17.99に対し、Hostingerは月額$10.99で更新されます。最も簡単な最初のサイトの開始 (Bluehostはサインアップ時にWordPressをインストールします) を希望する場合や、負荷下で最高のパフォーマンスを必要とする高トラフィックのeコマースサイトを実行する場合も同様です。ここではLevamoがテストでトップでした(ホスティング比較全体を参照)。
最終的な評価 – SiteGroundはあなたにとって正しい選択ですか?
SiteGroundは、最も包括的なサポートを予算のエントリー価格で提供する、プレミアムマネージドスタイルのホスティングを求めるサイトオーナーに最適です。WPBeginner自体が信頼しているホストであり、10年以上の使用でその信頼を獲得しています。
私の評価 – ヘルプがすぐに利用できるホストを希望する場合は、SiteGroundにアクセスしてStartUpプランで開始し、サイトの成長に合わせてGrowBigに移行してください。価格または負荷下での生の速度が決定要因である場合は、WordPressホスティングのベスト比較で、同じテストで各カテゴリでどのホストが勝ったかを示しています。
SiteGroundに関するFAQ
1. SiteGroundの欠点は何ですか?
当社のテストに基づくと、主な欠点は、更新価格(最初の期間の2.99ドルの導入価格が期間終了後に月額17.99ドルに上昇)、エントリープランの制限(ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問)、およびテストした最速のホストよりも持続的な負荷下でのパフォーマンスが遅いこと(P95で129ミリ秒)です。ステージングとUltrafast PHPも、StartUpプランではなくGrowBigプランから利用可能になります。
2. SiteGroundは更新価格に見合う価値がありますか?
何を重視するかによります。更新時、StartUpはBluehost($9.99)またはHostinger($10.99)よりも高価ですが、その差額で得られるのはGoogle Cloudプラットフォーム、30個のコピーが保持される毎日のバックアップ、およびすべてのプランでの電話サポートです。
ビジネスサイトで人間が対応してくれることを望むなら、その取引は価値があると思います。目標が最も低い長期請求書である場合は、初期期間を長く選択して更新を遅らせるか、より安価なホストを選択してください。
3. SiteGroundはBluehostよりも優れていますか?
2026年7月の同一テストでは、SiteGroundはすべての指標でBluehostよりも高速でした。コンテンツ表示速度はBluehostの933ミリ秒に対し608ミリ秒、グローバル応答時間はBluehostの599ミリ秒に対し369ミリ秒でした。
Bluehostは、より安価な更新(月額$9.99対$17.99)とエントリープランでの10のウェブサイトで対抗しますが、SiteGroundは1つしか提供しません。私たちのSiteGround対Bluehost比較は、さらに詳しく説明しています。
4. SiteGroundはHostingerよりも優れていますか?
優先順位によります。SiteGroundは速度テストでHostinger(659ミリ秒)よりも高速にコンテンツを表示しました(608ミリ秒)。また、両者の中で電話サポートがあるのはSiteGroundだけです。
Hostingerは持続的な負荷下でより良好なパフォーマンスを示しました(SiteGroundの129ミリ秒に対しP95で21ミリ秒)。月額$10.99で安価に更新され、エントリープランで3つのウェブサイトを提供します。この組み合わせにより、HostingerはSiteGroundの75に対し、WPBeginnerスコアで88を獲得しました。
5. SiteGroundは高トラフィックを処理できますか?
50人の同時ユーザーでのストレス テストでは、SiteGroundはゼロの失敗リクエストで129ミリ秒のP95応答時間を維持しました。これは堅実な結果ですが、同じ負荷下でテストした最速のホストよりも遅いです。
StartUpプランは月間約10,000回の訪問に対応するように評価されているため、成長中のサイトはGrowBigまたはGoGeekを計画する必要があります。さらに大規模なサイトの場合、SiteGroundのクラウドプラットフォームは実績のあるステップアップであり、WPBeginner自体が実行しているものです。
6. SiteGroundは無料のドメイン名を提供していますか?
はい、SiteGroundは現在、すべてのホスティングプランで初年度の無料ドメイン名を特典として提供しています。.com、.us、.org、.netドメインをサインアップ時に追加費用なしで登録でき、初年度以降は標準料金で更新されます。
7. SiteGroundのサーバーはどこにありますか?
SiteGroundは、米国、ヨーロッパ(マドリード、ロンドン、フランクフルト、パリ、エームスハーフェン)、シンガポール、シドニーを含む複数の大陸に11のデータセンターを持っています。サインアップ時に、オーディエンスに近いサーバーの場所を選択でき、ホスティングはGoogle Cloudインフラストラクチャ上で実行されます。
8. SiteGroundはcPanelを使用していますか?
いいえ、SiteGroundはcPanelの提供を終了し、代わりにSite Toolsと呼ばれる独自のコントロールパネルを構築しました。私の経験では、cPanelよりも高速で使いやすく、メール、SSL、バックアップなどの日常的なタスクを1か所にまとめています。
9. SiteGroundのどのプランを選ぶべきですか?
小規模なサイトを1つ運営している場合は、StartUpプランから始めることをお勧めします。ステージング、より多くのストレージ、または複数のウェブサイトが必要になったらGrowBigに移行してください。後でアップグレードするのは数クリックで完了するため、初日から買いすぎる必要はありません。
WPBeginnerユーザーは、SiteGroundクーポンで最大83%の限定割引を受けられます。
変更履歴
- 2026年8月 – 2026年7月のテストデータ(7月23日の速度テスト、7月24日の応答時間、30日間の稼働時間)に基づいてレビューを再構築しました。WPBeginnerスコア、同価格帯のホストとの比較表、インフラストラクチャセクション、および現在の更新レートを含む価格の詳細を追加しました。
このレビューがWordPressホスティングのリサーチに役立ち、ニーズに合ったWordPressホストを選択するのに役立つことを願っています。また、ビジネスウェブサイトに必須のWordPressプラグインの選択肢もご覧ください。
私のSiteGroundレビューについてご質問やフィードバックがありましたら、メッセージをお送りください。読者の皆様からのご意見をお待ちしております。
また、世界中の他の事業主からの実際のSiteGroundユーザーレビューを読むために、下にスクロールすることもできます。

omoya robert
素晴らしいパフォーマンスとサポートチーム
リース
皆さんは最高のサービスを提供しています。本当に大好きです。
Tony Denson
SiteGround のレポートで得られる結果はいつも素晴らしいです。今日は、サポートがメール検証の問題を解決するのを手伝ってくれました。サポートに来るたびに、専門知識を確実に持っている人々から迅速な助けを得られます。
私のホスティングをすべて Siteground に移行したのは、ウェブサイトホスティングにおいてこれまでに行った中で最良の決断でした。
Mary Cooper
SiteGroundのチャットサポートを受けました。非常にプロフェッショナルで、迅速な対応で問題を解決してくれました。まだドメインをSiteGroundに移行中ですが、とても満足しています!非常に高速なウェブサイトと素晴らしいカスタマーサービスです。
julian
最高のホスティングとサポートサービスです。
Aster Ginete
これまで受けたウェブホスティングのカスタマーサービスで最高です。強くお勧めします。期待を裏切りません!
レア
顧客サービスは最高です!!!
Justin
サポートスタッフは大変助かりました!SSL証明書に問題がありましたが、インストールしてもらい、懸念を解消してくれました。その後、混合コンテンツの問題が発生しましたが、それも簡単に解決してくれました。合計で約30分間のサポートでした。素晴らしいカスタマーサービス部門を持つSiteGroundをお勧めします!最高です!
Frugal Freeda
SSL証明書が正常に機能せず、サイト訪問者に「このサイトは安全ではありません」というメッセージが表示されていました。ライブチャットをしたところ、10分でサイトが修正されました!素晴らしいカスタマーサービスです!!
ミルコ
Sitegroundは素晴らしいです!サポートも素晴らしいです。あらゆることを手伝ってくれます。大変助かりました。お勧めします!
デニー
現時点ではサイトを十分に活用できないため、アカウントをキャンセルする必要がありました。サポートと話し合い、返金について相談しました。何の質問もなく、彼らの的確な対応は素晴らしかったです。
本当にありがとうございました。
Marcos Alvaro
たった二言:強くお勧めします
Pavel Z.
Sitegroundのサポートは非常に良く、迅速で丁寧です。
Shari Beck
SiteGroundは初めてですが、今のところ素晴らしいです!何度かサポートに連絡しましたが、迅速に対応してくれ、問題が解決するまで付き合ってくれて、とても助かっています。
マイク・バーロウ
SiteGroundが提供する素晴らしいカスタマーサポートについて、皆さんに知ってほしいです。
ウェブサイトが読み込まれないことに気づきました。いくつかの調査の後、クレジットカードの有効期限切れによりアカウントが停止されていることがわかりました。
チャットツールを通じてSiteGroundに連絡したところ、8分もかからずにサイトが復旧しました。サポートスタッフは素晴らしい仕事をしてくれました。
Ravikas
彼らは常に品質のトップにいます。Sitegroundのサービスが大好きです。他のホスティングサービスとは比べ物になりません。なぜならSitegroundは常にトップだからです。彼らは5分以内にホスティングの問題を解決できます。
Sue Cockburn
HostGatorを長年利用していましたが、昨年の秋からクライアントをSiteGroundに移行し始めました。彼らが提供するホスティングサービスは最高級で、サポートサービスも迅速、効率的、そしてフレンドリーです。彼らのサービスを強くお勧めします!
マリク・ンバイエ
Sitegroundは本当に最高です。私とクライアントにとって、まさにゲームチェンジャーでした!
Justin S.
もっと早くSiteGroundに乗り換えていればよかったのにと思います。彼らは私たちのサイト全体とデータベースを移行してくれました。今のところ、すべて順調に動作しています。以前のホストよりもMagentoサイトがはるかに高速になりました。そして安全です!HostGatorは、PayPalのために共有サーバーをPCI & TLSv1.2に完全に準拠させることに成功できませんでした。私たちは彼らの「共有ビジネス」ホスティングプランを使用していましたが、これはSiteGroundのGoGeekプランと同等のはずです。しかし、SiteGroundは桁違いに優れています。非常に感銘を受けました。5つ星!
Exviver
Sitegroundを半年間利用していますが、サイトにマルウェアが含まれているというメッセージをSitegroundから2度受け取り、マルウェアが削除されない場合、7日後にドメインが削除されるとのことでした。また、有料版のスキャンにアップグレードすれば、マルウェアを削除すると主張しています。
Robert Mullarky
私はSiteGroundの顧客になって約4年になりますが、その間、本当に愚かなものから、すべての人にとって非常に複雑なものまで、数多くの問題に対処してきました。あらゆるケースで、SGのサポートは迅速で効果的であり、問題が発生した際にはオープンでした。タイを拠点としているため、24時間サポートは非常にありがたいです。助けを得るために夜遅くまで起きている必要はありません!
Mizzinc
今日のシンガポールサーバーの大規模な障害は、関係者全員にとってストレスフルだったに違いありません。
クライシス管理の改善、そして何よりも冗長性パッケージの追加を見たいです。特にGrow Geek以上のホスティングパッケージには。ミラーリングサービスがあれば、すべてを救えたはずです。
Marco Agnoletti
最初はJimdoを使い、その後Joomlaでいくつかのウェブサイトを作成しました。JoomlaではSitegroundのインストールを使用しました。
Jimdoよりも洗練されたウェブサイト(Joomlaのような)での1年間の経験を経て、私は常にこれらのより洗練されたインストールを使用することを強く推奨しません!!!
Sitegroundのような24時間年中無休ですぐに利用できるサポートがなければ、私は「一度きり」でその「Joomla」というものを削除し、Jimdo、Weeblyなどの使いやすいものに戻っていたでしょう。
タラ
セットアップを手伝ってくれた新しいメールアドレスを使用しています。DNSをG-suiteからSite Ground Spam Expertに非常に迅速に移行しました。これにより、仕事と生活の分離が可能になり、彼らが提供してくれたサポートにはこれ以上ないほど満足しています。記事へのリンクを送信し、私が望んでいたことを達成するのをスムーズに進めるための提案をしてくれました。
Cherise
通常、レビューは書きませんが、問題が発生したごくわずかな回数でも、常に迅速かつ非常に効率的なカスタマーサービスを受けていると感じたため、書かずにはいられませんでした。チャットまたはチケットを開始すると、すぐに問題が解決します。すべての会社のカスタマーサービスがSitegroundのようになることを願っています。他の会社とSitegroundの間で迷っているなら、Sitegroundを選びます。私のブログのセルフホスティングが手間いらずになりました。私はウェブサイトビルダーではなくライターなので、手間のかからないサポートは役立ちます。
Paul McCluskey
長年多くのホスティング会社と取引してきましたが、Sitegroundに出会えたことは神の恵みです。彼らはすべての人に適したホスティングオプションを幅広く提供しており、価格も非常に手頃です。サポートに連絡する必要があった数少ない機会に、以前使用したどの会社よりも迅速に問い合わせに対応してくれました。私のウェブサイトでダウンタイムは一度もありませんでした。Sitegroundが提供する情報の量は比類のないもので、ナレッジベースは非常に有益です。
Arun Singh
皆さん、素晴らしいです。今回で3回目のチャットでしたが、素晴らしい回答に本当に感謝しています。サイトグラウンドは、顧客との関係を本当に大切にしています。
タラ
まさにその通りです!この時代にとても新鮮です!
シル
素晴らしいパフォーマンスとサポートでした!
キャロライン
ご注意ください!契約満了の1ヶ月前に自動更新が行われます。警告なしに、突然、更新料金が請求され、支払いが完了した旨のメールが届きますが、返金はありません。
SiteGround
こんにちは、キャロラインさん
お客様のサイトのダウンタイムを防ぐため、自動更新システムを導入しております。お支払いが確認できない場合、ホスティングアカウントは一時停止されます。いつでもクライアントエリアでこれらの設定を管理し、自動更新オプションを無効にすることができます。更新料金の処理前に、お客様のアカウントの管理メールアドレスに複数回通知をお送りしております。お客様からのご連絡がない場合、取引は完了となります。
ホスティングアカウントの更新が完了したが、サービスが不要になった場合は、クライアントエリアで簡単にキャンセルできます。返金対象となる場合は、キャンセルプロセス中に自動的に返金されます。残念ながら、お客様のアカウントを特定できず、詳細を確認することができませんでした。アカウントの返金 eligibility を確認し、さらにサポートさせていただくために、ドメイン、メールアドレス、アカウントに関連付けられたクライアント名などの追加情報を reviews at siteground dot com までお送りください。
敬具、
SiteGroundチーム
オマール
素晴らしいサポート
リチャード
SiteGround UKに登録したばかりです。登録は簡単で、アカウントダッシュボードも使いやすく、機能(無料SSLとCDN)も素晴らしく、初年度の割引も良いです。
唯一の残念だった点は、CPanelの古いバージョンを使用しており、ファイルマネージャー経由での単一ファイルアップロードしかできないことです。FTPを使用してzipファイルで全ファイルをアップロードすることは可能だとわかっていますが、新しいバージョンのCPanelではファイルマネージャーで複数のファイルをドラッグ&ドロップできます。FTPは最近では少し時代遅れです!しかし、SiteGroundは今年中にCPanelをアップデートするとアドバイスしてくれました。現在のホスティングプロバイダー(NameCheap)が数ヶ月前にCPanelをアップデートしたので、そうなることを願っています。
Adriana M
最高です!!! カスタマーサービスが大好きです!! 最高です!! 100%お勧めします
リンダ
Sitegroundでの素晴らしい経験でした。インストールはスムーズで、1時間以内に完了しました。サポートも素晴らしく、Sitegronudを強くお勧めします。
サマンサ
Sitegroundは素晴らしいです。私はエージェンシーを経営しており、常に様々なホスティング会社と仕事をしているため、多くの担当者とサービスのレベルを経験しています。間違いなく彼らが最高であり、この理由から私はすべての新規クライアントをSitegroundに移行しています。迅速な回答と修正が得られると確信できるため、非常に多くの時間を節約できます。Sitegroundを強くお勧めします。担当者は本当に知識が豊富です。また、サーバーは高速で、SSLが付いており、全体的にすべてが簡単です。この会社とチームの素晴らしい仕事ぶりです。
マイク
サイトに関する問題がありましたが、サポートスタッフは迅速に対応し、ウェブサイトの復旧を手伝ってくれました。本当に感謝しており、常に5つ星を付け続けています。彼らのカスタマーサービスは素晴らしく、このホストに移行したことを後悔していません。ありがとうございます。
メロディ
これまでで最高のカスタマーサービスでした。SiteGroundにサインアップしてウェブサイトのサポートを受けて本当に嬉しいです。サポートは私のすべての質問に答えてくれ、正しい道筋で旅を始めることができました。このサービスのおかげで、多くの時間を節約でき、事前に知っておくべきだったことを「修正」するために戻る心配がなくなりました。ありがとうございます!!!
グレース
サポートは非常に効率的で効果的でした。彼らは私の非常に少ない知識を理解し、他のホスティング会社からアカウントをキャンセルする方法と、私のすべてのアカウントをSitegroundに転送する方法をプロセスを追って説明してくれました。私は多くのお金を節約しました。今は素晴らしい取引です。オンラインストアの設定はまだ試していませんが、数日後にまた彼らからガイダンスを受けられることを願っています。
改めて感謝します。5つ星に値します。
cici
あなたのウェブサイトのカスタマーサービスはいつも素晴らしいです。ライブチャットでいつも助けてくれてとても嬉しいです。本当にありがとう
Cici
アル・ゲイツ
本当に、本当に良いカスタマーサポートです。高く評価します。ただただすごい!確かに私の以前のホストだったHostgatorより優れています。
Shuo
WordPressの公式サポートを受けており、カスタマーサービスとサポートも非常に優れていると聞き、SiteGroundにサインアップしました。他のホスティングサイトの多くは、アップタイムの遅延やサポートへの接続の問題に関するレビューがありましたが、ブログ初心者である私はそのような手間を避けたいと思い、たとえ少し高くてもSiteGroundを試してみることにしました。価格に見合った価値があり、時には安心感がより重要であることを知っていました。本日SiteGroundのヘルプチャットに連絡したところ、非常に親切で私のすべての質問に答えてくれたサポート担当者に接続されました。彼はまた、開始に役立つ参考資料やチュートリアルへのリンクも提供してくれました。WordPressが複数のユーザーとアカウントを設定できる機能により、技術情報や請求情報への完全なアクセス権を付与することなくサイト管理を行えることに最も感銘を受けました。設定をテストするまで、それができるかどうか確信が持てませんでした。サイトを追跡するためにインストールして使用できる多くの機能、パッケージ、ツールがあるようです。すぐにパートナーや友人と協力して、このサイトを立ち上げ、稼働させる予定です。サポートは忍耐強く、45分以内にすべての質問に回答してもらいました。質問はたくさんありましたが。カスタマーサポートは非常に親切で感じが良かったです。
モーガン
信じられない。彼らが持つ知識は、私が20年間使用してきたどのホストプロバイダーよりも優れています。すべての担当者が私の生活を楽にし、時間を節約してくれました。あらゆる規模のホスティングプランについて、すべてのクライアントにSitegroundを勧めています。素晴らしい。あなたたちなしでは何もできません。今日のサポートは、驚くことではありませんが、彼らがしなければならないことではなかったことさえ超えて、非常に役立ちました。サポート担当者は今日のヒーローであり、Sitegroundでのすべての経験はまさにそのようでした!!
メアリーリー・マクドナルド
今日、自分で解決できない問題に直面しました。WordPressデータベースの圧縮に関するものでした。サイトには非常に良い説明があったにもかかわらず、どうすればよいかわかりませんでしたが、テクニカルサポートは瞬く間に解決してくれました。このSiteGroundからの素晴らしいサービスです。
L Chen
Sitegroundに移行した後、サイトの速度とカスタマーサービスにより、長年GoDaddyに支払っていたお金が完全に無駄だったことに気づきました。Siteground、良い仕事を続けてください!
Leonard Smith
素晴らしい顧客サービスです。要点を押さえて、できるだけ早く問題を解決してくれますし、とても親切です!
大変満足している顧客です!
ナオミ
最高のカスタマーサービスを受けました – だから、セルフホスティングについて尋ねるすべての人に彼らを推薦するのです。
ダンカン
レビューを書く気にはあまりなりませんが、Sitegroundのサポートは信じられないほど素晴らしく、レビューに時間をかける価値があります。私にとって、これはまともなホスティングの鍵です。チケットまたはチャットを介して、どんな質問でも、問題は毎回数分以内に解決されます。サービスレベルは真剣に印象的です。
Brendon Farrell
素晴らしいサポート、常に期待以上です
エドゥアルド
これまでホスト会社で経験した中で最高のカスタマーサービス!
アンジェリカ
サイトグラウンドのアカウントを完全に使いこなせませんでしたが、請求のような技術的でない問題についても、カスタマーサポートは本当に良かったです。サポートはとても親切で、あらゆる段階で助けてくれました。もしブログに戻ることにしたら、絶対にサイトグラウンドをまた利用します。
Renato Bottali
サポートからの素晴らしいサービス!サイトグラウンドのサポートチーム全員に共通することです。他に何を言えばいいでしょうか!5つ星!