私は10年以上 SiteGround を使用しており、WPBeginner自体もSiteGroundのクラウドプラットフォームで稼働しています。これにより、使い捨てのテストサイトでは決して得られない、実際のトラフィックをサーバーがどのように処理するかを内部から見ることができます。
2026年7月、私は 他の14社のWordPressホスティング会社 をテストしたのと同じ方法でSiteGroundをテストしました。カスタムドメイン上に同一のWordPressサイト、同じツール、同じチェックリストを使用しました。
このSiteGroundレビューでは、業界標準のベンチマークツールを使用した厳格なスピードテストからの実際の数値を公開します。
簡単な回答 – SiteGroundは価値があるか?
はい、SiteGround は、どんな時間でも人間のオペレーターが電話に出てくれるホストを求めるなら価値があります。WPBeginnerスコアで100点中75点を獲得し、推奨ホスト7社中4位にランクインしました。
ホスティングスピードテストでは、SiteGroundは608ミリ秒でコンテンツを表示しました。これは、テストした人気ホストの中央値659ミリ秒よりも高速です。また、テストした予算ホストの中で、すべてのプランで24時間年中無休の電話サポートが含まれている数少ないホストの1つでもあります。
彼らのStartUpプランは、初年度月額$2.99です。手頃な価格、高性能、そしてウェブサイト構築のための初心者向けツールのバランスを提供します。
SiteGroundの概要
| SiteGroundテスト概要(2026年7月) | |
|---|---|
| WPBeginner スコア | 75 / 100 |
| スピード(LCP) | 608 ミリ秒 |
| グローバル応答時間 | 6地域での平均369ミリ秒 |
| アップタイム | 30日間の監視ウィンドウで99.96% |
| 価格 | リンク経由で$2.99/月~、更新は$17.99/月 |
| サポート | 全プランで24時間年中無休のライブチャット、電話、チケット |
| 最適 | 最も包括的なサポートを求めるサイトオーナー |
私がテストしたすべてのホストと比較してSiteGroundがどのようにランク付けされているかは、このレビューと同じデータを使用した 最高のWordPressホスティング 比較で確認できます。
SiteGround について
SiteGround は2004年にブルガリアのソフィアで設立され、現在500人以上のチームで300万以上のドメインをホストしています。そのホスティングは、北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアにまたがる11のデータセンターを持つGoogle Cloudインフラストラクチャ上で稼働しています。

WPBeginnerやパートナーサイトのいくつかはSiteGroundのエンタープライズクラウドプラットフォームでホストされています。それでも、このレビューに会社の過去の実績を影響させることはなく、以下の評価はホスティング速度テストで実際に測定された結果に基づいています。
SiteGroundの長所と短所
利点
- テストした予算ホストの中で最も充実したサポート – 全プランで24時間年中無休のチャット、電話、チケット対応
- Google Cloudプラットフォーム上で動作し、キャッシュとSpeed Optimizerプラグインが組み込まれています
- 全プランで毎日バックアップ、最大30コピーを保持 – テストしたホストの中で最も深いバックアップ保持期間
- 全プランで初年度無料ドメイン、無料CDN、無料SSL、メールホスティングを提供
- 速度テストで608ミリ秒のLCP、テストしたホストの中央値659ミリ秒よりも高速
- 実際のウェブサイトで実績あり – WPBeginnerやパートナーサイトのいくつかはSiteGroundのクラウドプラットフォームで稼働しています
短所
- 予算重視の選択肢の中で最も急激な更新料金の値上げ – 初回$2.99の導入価格が、最初の期間終了後、月額$17.99に上昇します
- エントリープランのStartUpは、ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問に対応しています
- テストした最速ホストよりも持続的な負荷下でのパフォーマンスが低い – P95で129ミリ秒(Hostingerは21ミリ秒を記録)
- ステージングとUltrafast PHPはStartUpプランではなく、GrowBigプランから利用可能になります
SiteGroundのテスト方法(方法論)
比較対象のすべてのホスティング会社に対して、同じテストプロトコルを使用しました。カスタムドメインに、デフォルトテーマと画像を含むテストコンテンツを搭載した同一のWordPressサイトを設定しました。
次に、同じ4つのテストを実行しました – GTmetrixで速度とLCP、k6で50人の仮想ユーザーによる同時ストレス負荷テスト、6つのグローバル地域からの応答時間テスト、および30日間のUptimeRobot監視。
これらの4つのテストがWPBeginnerスコアのパフォーマンス部分を構成し、合計の80%を占めます。各テストには設定された重みがあるため、単一のラッキーナンバーでホストが決まることはありません。
スコアの残りの20%は価値で決まります。この部分については、プランの実際のコストと、導入価格、更新価格、利用可能なサイト数とストレージ容量、プラン制限、サポートの質を含めて、それに見合うものがあるかを検討します。
SiteGroundの75というスコアは正直な数字です。良好な速度と応答結果、持続的な負荷下での弱いパフォーマンス、そして更新価格によって引き下げられた価値評価を反映しています。
完全な方法論、正確な重み付け、およびすべてのホストの生データは、最高のWordPressホスティングガイドにあります。
SiteGround パフォーマンステスト結果
以下に、私のSiteGroundの速度テスト結果の全容を示します。
速度テスト – LCP 608ミリ秒
Largest Contentful Paint(LCP)は、ページの主要コンテンツが表示される速さを測定します。これは、GoogleのCore Web Vitalsが最も重視する速度数値です。
私のSiteGroundテストサイトはLCP 608ミリ秒を示し、ページ全体の読み込み時間は1.1秒でした。

共有プランとしては強力な結果です。私がテストした一般的なホストの中央値LCPは659ミリ秒だったので、SiteGroundはパックをリードしました。
テストで最速だったホスティング会社、Levamoは358ミリ秒で読み込みました。したがって、SiteGroundは速度チャンピオンではありませんが、データの中では快適に上位半分に入っています。
サーバー応答時間 – グローバル平均369ミリ秒
速度テストツールは画像を含めてページ全体を読み込みますが、それはパフォーマンスの一部にすぎません。生のサーバー速度を確認するために、世界6地域のデータセンターからの初回バイトまでの時間(TTFB)も測定しました。
SiteGroundは6地域全体で平均369ミリ秒でした。

北米とヨーロッパでは応答時間は良好でした。南米と日本はやや遅かったですが、これはテストサイトがそれらの地域から遠く離れているため、通常のことです。
グローバルなオーディエンスがいる場合は、SiteGroundに含まれるCDNを有効にしてください。訪問者に近い場所からコンテンツを提供し、そのギャップのほとんどを埋めます。
ストレス テスト – 仮想ユーザー50人でのP95 129ミリ秒
トラフィックの急増時にホストがどのように動作するかを確認するために、Grafana Labsのk6を使用してテストサイトに50人の仮想ユーザーを送り込み、P95応答時間を記録しました。
SiteGroundの応答時間はテスト中に少し変動しましたが、リクエストを1件も失敗させることなく、P95応答時間129ミリ秒を維持しました。

P95が129ミリ秒ということは、急増時でもサイトが訪問者にとって高速であり続けたことを意味し、ゼロ件の失敗リクエストは実際のサイトにとって最も重要な結果です。
同時に、私たちがテストした中で最も高速なホストは、同じ負荷の下でより低い数値を示し、Hostingerは21ミリ秒のP95を記録しました。継続的な大量のトラフィックが主な懸念事項である場合は、以下の比較表で同様の価格帯のホストがどのように比較されるかを確認してください。
稼働時間 – 30日間で99.96%
UptimeRobotを使用してSiteGroundのテストサイトを監視し、5分ごとにチェックしました。30日間のウィンドウで、15分間のインシデントが1件あり、稼働率は99.96%でした。

ほとんどのホスティング会社は99.9%の稼働時間を約束していますが、SiteGroundは私たちのウィンドウではその約束を上回りました。1か月に15分間の問題は小さなミスですが、丸めるのではなく正確な数字をお見せしたいと思います。
私たち自身のより長い実績がこれを裏付けています。WPBeginnerは長年SiteGroundのクラウドプラットフォームで運営されており、信頼性が理由で離れることを考えたことは一度もありません。
SiteGroundがテストした他のホストと比較して
スピードテストの数値だけでは全体像は把握できません。ここでは、同じ設定でテストされた、私たちの比較対象の同様の価格帯の他のホストと比較してSiteGroundがどのようにパフォーマンスを発揮したかを示します。
| ホスト | LCP | グローバル応答 | アップタイム | 紹介 / 更新 | WPBeginner スコア |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ミリ秒 | 369 ms | 99.96% | 2.99ドル / 17.99ドル | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ミリ秒 | 227 ms | 100% | 2.69ドル / 10.99ドル | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ミリ秒 | 599 ms | 100% | 2.99ドル / 9.99ドル | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ミリ秒 | 658 ms | 100% | 1.99ドル / 7.99ドル | 64 / 100 |
WPBeginnerスコアは、パフォーマンスを80%、価値を20%として評価します。SiteGroundの75は、上記で見たものを正確に反映しています。スピードメトリクスではBluehostとDreamHostを上回っていますが、更新価格とエントリー制限がスコアの価値面を押し下げています。
完全なランキングと、テストしたすべてのホストの生データを確認するには、WordPressホスティングのベストガイドをご覧ください。
SiteGroundのインフラストラクチャとテクノロジー
ほとんどの他のSiteGroundレビューでは、プラットフォームの内部構造を省略していますが、強調する価値があると思います。
Google Cloud platform – SiteGroundは、分散SSDストレージを備えたGoogle Cloudネットワーク上で実行されます。これは、多くの高価なマネージドホストが使用しているのと同じクラスのインフラストラクチャであり、私たちのスピード数値が中央値を超えた理由の一部です。
Server stack – 各アカウントは独自のLinuxコンテナで実行され、その上にApacheとNGINXが混在しています。そのため、あるアカウントの問題は他のすべてのアカウントから分離されます。社内システムが0.5秒ごとにサーバーの状態をチェックし、人間のエンジニアがインフラストラクチャを24時間体制で監視しています。
Caching – すべてのプランにSiteGroundのSuperCacherの3つのレベルすべてが含まれています。静的ファイルと動的ページをすぐにキャッシュし、データベースクエリの場合はMemcachedを有効にできます。
無料のSpeed Optimizerプラグインは、WordPress内のキャッシュ、画像最適化、遅延読み込みを制御します。サーバーはBrotli圧縮も実行し、gzipよりも最大20%小さいファイルを生成します。
PHPとデータベース – SiteGroundはお客様のPHPバージョンを管理し、新しいリリースが安定したら自動的に更新します。カスタムMySQLセットアップは高トラフィックサイト向けに調整されており、GrowBig以上のプランではSiteGroundの超高速PHPが追加され、初回バイトまでの時間を最大30%短縮すると言われています。
データセンター – SiteGroundは北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアに11のデータセンターを擁しており、サインアップ時に場所を選択できます。お客様のオーディエンスに最も近い場所を選択することをお勧めします。
CDNとセキュリティ – SiteGround独自のCDNは170以上のエッジロケーションでコンテンツをキャッシュし、すべてのプランに無料SSL、カスタムWebアプリケーションファイアウォール、AIボット対策保護が含まれています。無料のSecurity Optimizerプラグインは、ログイン保護とマルウェアスキャンを追加します。
バックアップ – SiteGroundはサイトを毎日バックアップし、最大30個のコピーを保持し、複数のデータセンターにオフサイトで保存します。これは、テストしたホストの中で最も深いバックアップ保持期間であり、すべてのプランに含まれています。
AIツール – すべてのアカウントに月間20,000トークンの無料利用枠があるSiteGround AI Studioと、チャットからWordPressサイトのコンテンツを更新したり、プラグインを管理したり、一括変更を行ったりできる組み込みAIエージェントが含まれています。
SiteGroundホスティングプランと価格
SiteGroundは、共有、マネージドWordPress、WooCommerce、クラウドホスティングを提供しています。このレビューのほとんどの読者にとって、共有WordPressプランが関連性の高いものです。

- StartUp – ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問に対応可能。初回12ヶ月間はリンク経由で月額$2.99、更新時は月額$17.99。このティアでも、無料ドメイン、毎日のバックアップ、CDN、メールホスティングは引き続き利用できます。
- GrowBig – 無制限のウェブサイト、ストレージ50GB、月間約100,000回の訪問に対応可能。月額$4.99から始まり、更新時は$29.99です。このティアには、ステージング、オンデマンドバックアップ、SiteGroundの超高速PHPセットアップが追加されます。
- GoGeek – 無制限のウェブサイト、ストレージ100GB、月間約400,000回の訪問に対応可能。月額$7.99から始まり、更新時は$44.99です。Git統合、クライアントワーク用のホワイトラベルツール、より多くのサーバーリソース、優先サポートが追加されます。
SiteGroundはこれらの訪問者数をハードリミットではなく参照点として扱います。各ティアの実際の制約はサーバーリソースです。StartUpは200,000ファイル(inode)、GrowBigは400,000、GoGeekは600,000を許可し、各ステップアップでCPU割り当てが増加します。
すべてのプランには、初年度無料ドメイン、無料SSL、SiteGroundのCDN、メールホスティング、毎日のバックアップ、カスタムSite Toolsコントロールパネルが含まれています。すべてのプランには30日間の返金保証も付いています。
私の正直なアドバイスは、GrowBigを実際のSiteGroundプランとして扱い、StartUpをプラットフォームの試用版として扱うことです。サイトが成長するにつれて、GrowBigのステージングツールと超高速PHPが最初に不足する機能となるでしょう。
無料および有料のホスティングアドオン
SiteGroundの提示価格は正直ですが、いくつかの追加機能は無料で始まり、後に有料になります。これらを事前に知っておくことで、予期せぬ請求を防ぐことができます。
- 無料ドメイン – .com、.us、.org、.netの登録で初年度無料、その後は標準ドメイン料金で更新されます。30日間の保証期間内にキャンセルした場合、ドメイン登録自体は返金不可となります。これは、無料ドメインを提供するすべての共有ホストで一般的な慣行です。
- ドメインプライバシー – サポートされているドメイン拡張機能で初年度無料、その後は追加の年間料金で更新されます。これも、ほとんどの共有ホストが同様の方法でプライバシーを扱っています。
- 更新価格 – 3つのプランすべてが、紹介価格(月額$17.99、$29.99、$44.99)を大幅に上回る価格で更新されます。更新時のジャンプは共有ホスティング業界全体で一般的であるため、より長い期間でサインアップして、紹介料金をより長くロックしてください。
- StartUpプランの制限 – エントリープランではアカウントのファイル数を200,000に制限していますが、GrowBigは400,000、GoGeekは600,000です。ステージングとUltrafast PHPもGrowBigから始まるため、画像が多いものを実行する場合はそのティアを計画してください。
- メール制限 – メールアカウントは無制限ですが、プランのディスクスペースから最大10GBのストレージを共有し、StartUpとGrowBigでは1時間あたり400通(GoGeekでは800通)の送信制限があります。大量のニュースレターは、いずれにしても専用のメールサービスで行うべきです。
- 返金規則 – 30日間の返金保証は共有ホスティングプランに適用されますが、ドメイン登録には適用されません。
SiteGroundサポート
ここでSiteGroundは本当に際立っています。すべてのプランには、ライブチャット、電話、チケットによる実際の人間による24時間年中無休のサポートが含まれており、これはテストした予算ホストの中で最も包括的なサポートラインナップです。
この価格帯のほとんどのホストはチャットのみに限定されています。午前3時に実際の担当者に電話できることが、自分で技術的な問題を扱うことに不安を感じる人にSiteGroundを勧める理由です。

Site Toolsダッシュボード内には、一般的な質問を即座に解決するAI搭載アシスタントと、何百ものよく整理されたチュートリアルやビデオウォークスルーもあります。正直な注意点として、SiteGroundはメールでのサポートを提供していないため、チャット、電話、またはチケットを通じて行うことになります。
ここのサポートに関する私の意見は、テストチケットではなく、長年の実際の使用に基づいています。WPBeginnerといくつかのパートナーサイトはSiteGroundのクラウドプラットフォームで運営されており、大規模なヘルプが必要な際には彼らの技術チームは非常に堅実でした。
誰がSiteGroundを使うべきか、そして誰が他を探すべきか
SiteGroundを選ぶべき人 – 本当のセーフティネットを備えたホスティングを求める人。すべてのプランで利用可能な24時間年中無休の電話、チャット、チケットサポート、Google Cloudプラットフォーム、および30日分保持される日次バックアップは、専門家のヘルプがすぐに利用できるビジネスサイトに最適です。
長期的な価格が決定要因である場合は、他の場所を探してください。SiteGroundの月額$17.99に対し、Hostingerは月額$10.99で更新されます。最も簡単な最初のサイトの開始 (Bluehostはサインアップ時にWordPressをインストールします) を希望する場合や、負荷下で最高のパフォーマンスを必要とする高トラフィックのeコマースサイトを実行する場合も同様です。ここではLevamoがテストでトップでした(ホスティング比較全体を参照)。
最終的な評価 – SiteGroundはあなたにとって正しい選択ですか?
SiteGroundは、最も包括的なサポートを予算のエントリー価格で提供する、プレミアムマネージドスタイルのホスティングを求めるサイトオーナーに最適です。WPBeginner自体が信頼しているホストであり、10年以上の使用でその信頼を獲得しています。
私の評価 – ヘルプがすぐに利用できるホストを希望する場合は、SiteGroundにアクセスしてStartUpプランで開始し、サイトの成長に合わせてGrowBigに移行してください。価格または負荷下での生の速度が決定要因である場合は、WordPressホスティングのベスト比較で、同じテストで各カテゴリでどのホストが勝ったかを示しています。
SiteGroundに関するFAQ
1. SiteGroundの欠点は何ですか?
当社のテストに基づくと、主な欠点は、更新価格(最初の期間の2.99ドルの導入価格が期間終了後に月額17.99ドルに上昇)、エントリープランの制限(ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問)、およびテストした最速のホストよりも持続的な負荷下でのパフォーマンスが遅いこと(P95で129ミリ秒)です。ステージングとUltrafast PHPも、StartUpプランではなくGrowBigプランから利用可能になります。
2. SiteGroundは更新価格に見合う価値がありますか?
何を重視するかによります。更新時、StartUpはBluehost($9.99)またはHostinger($10.99)よりも高価ですが、その差額で得られるのはGoogle Cloudプラットフォーム、30個のコピーが保持される毎日のバックアップ、およびすべてのプランでの電話サポートです。
ビジネスサイトで人間が対応してくれることを望むなら、その取引は価値があると思います。目標が最も低い長期請求書である場合は、初期期間を長く選択して更新を遅らせるか、より安価なホストを選択してください。
3. SiteGroundはBluehostよりも優れていますか?
2026年7月の同一テストでは、SiteGroundはすべての指標でBluehostよりも高速でした。コンテンツ表示速度はBluehostの933ミリ秒に対し608ミリ秒、グローバル応答時間はBluehostの599ミリ秒に対し369ミリ秒でした。
Bluehostは、より安価な更新(月額$9.99対$17.99)とエントリープランでの10のウェブサイトで対抗しますが、SiteGroundは1つしか提供しません。私たちのSiteGround対Bluehost比較は、さらに詳しく説明しています。
4. SiteGroundはHostingerよりも優れていますか?
優先順位によります。SiteGroundは速度テストでHostinger(659ミリ秒)よりも高速にコンテンツを表示しました(608ミリ秒)。また、両者の中で電話サポートがあるのはSiteGroundだけです。
Hostingerは持続的な負荷下でより良好なパフォーマンスを示しました(SiteGroundの129ミリ秒に対しP95で21ミリ秒)。月額$10.99で安価に更新され、エントリープランで3つのウェブサイトを提供します。この組み合わせにより、HostingerはSiteGroundの75に対し、WPBeginnerスコアで88を獲得しました。
5. SiteGroundは高トラフィックを処理できますか?
50人の同時ユーザーでのストレス テストでは、SiteGroundはゼロの失敗リクエストで129ミリ秒のP95応答時間を維持しました。これは堅実な結果ですが、同じ負荷下でテストした最速のホストよりも遅いです。
StartUpプランは月間約10,000回の訪問に対応するように評価されているため、成長中のサイトはGrowBigまたはGoGeekを計画する必要があります。さらに大規模なサイトの場合、SiteGroundのクラウドプラットフォームは実績のあるステップアップであり、WPBeginner自体が実行しているものです。
6. SiteGroundは無料のドメイン名を提供していますか?
はい、SiteGroundは現在、すべてのホスティングプランで初年度の無料ドメイン名を特典として提供しています。.com、.us、.org、.netドメインをサインアップ時に追加費用なしで登録でき、初年度以降は標準料金で更新されます。
7. SiteGroundのサーバーはどこにありますか?
SiteGroundは、米国、ヨーロッパ(マドリード、ロンドン、フランクフルト、パリ、エームスハーフェン)、シンガポール、シドニーを含む複数の大陸に11のデータセンターを持っています。サインアップ時に、オーディエンスに近いサーバーの場所を選択でき、ホスティングはGoogle Cloudインフラストラクチャ上で実行されます。
8. SiteGroundはcPanelを使用していますか?
いいえ、SiteGroundはcPanelの提供を終了し、代わりにSite Toolsと呼ばれる独自のコントロールパネルを構築しました。私の経験では、cPanelよりも高速で使いやすく、メール、SSL、バックアップなどの日常的なタスクを1か所にまとめています。
9. SiteGroundのどのプランを選ぶべきですか?
小規模なサイトを1つ運営している場合は、StartUpプランから始めることをお勧めします。ステージング、より多くのストレージ、または複数のウェブサイトが必要になったらGrowBigに移行してください。後でアップグレードするのは数クリックで完了するため、初日から買いすぎる必要はありません。
WPBeginnerユーザーは、SiteGroundクーポンで最大83%の限定割引を受けられます。
変更履歴
- 2026年8月 – 2026年7月のテストデータ(7月23日の速度テスト、7月24日の応答時間、30日間の稼働時間)に基づいてレビューを再構築しました。WPBeginnerスコア、同価格帯のホストとの比較表、インフラストラクチャセクション、および現在の更新レートを含む価格の詳細を追加しました。
このレビューがWordPressホスティングのリサーチに役立ち、ニーズに合ったWordPressホストを選択するのに役立つことを願っています。また、ビジネスウェブサイトに必須のWordPressプラグインの選択肢もご覧ください。
私のSiteGroundレビューについてご質問やフィードバックがありましたら、メッセージをお送りください。読者の皆様からのご意見をお待ちしております。
また、世界中の他の事業主からの実際のSiteGroundユーザーレビューを読むために、下にスクロールすることもできます。

ジム・クロッカー
数週間私や私の技術的な「アドバイザー」を悩ませていた管理バーが表示されない問題に対する、迅速で的確な解決策。あなたはそれを瞬時に解決しました。それは「リダイレクト」の問題でした。
乾杯!みんな大好きだよ!
モンタナ州のジムより
セレスト・ピーターズ
Sitegroundからのサポートが大好きです。
ホスティング会社や受けられるサポートの不足について多くの人が不満を言っているのを聞きます。私はいつも彼らにSitegroundは最高のテクニカルサポートを持っており、私が抱えるどんな問題でも常に解決してくれると言っています。彼らは非常にプロフェッショナルで迅速です。
ホスティング会社を探している人が私のFacebookグループにいると、いつもSitegroundを勧めています。
ビル・エイムズ
担当者は素晴らしかったです。私のすべての質問にプロフェッショナルに答えてくれました。残念ながら電話が途中で切れてしまいましたが、またチャットを利用することに躊躇しません。
ライアン・ブレンナー
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ドゥルガ・プラサード
素晴らしいサービスで、4年間使用して問題はありませんでした。そして、カスタマーサポートはあなたのニーズに対応してくれるほどフレンドリーです。
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本当に素晴らしいサポートです!!!
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カスタマーセンターに連絡するたびに、素晴らしいサポートを受けられます。スタッフは何でも快く対応してくれます。私のすべての質問に答えてくれます。Sitegroundでサイトをホストできて本当に幸せです。
クリスティン
顧客サービスは失礼で効果がないと感じました。ウェブサイトがブルートフォース攻撃を受けていることをSiteGroundチームに知らせましたが、彼らは何も助けてくれませんでした。ウェブサイトの一つがハッキングされた後、ウェブサイトにインストールされたマルウェアが他のウェブサイトに広がる可能性があるか尋ねたところ、広がることはないと告げられました。それは間違いでした。自分で技術者を雇ってマルウェアを削除してもらった際、技術者は私のコードを修正するためにサイトへのアクセスを解除しませんでした。代わりに、マルウェアを削除するための200ドルのサービスを勧めてきました。他のホスティングサイトの方が親切で、カスタマーサービスも優れていると感じました。SiteGroundを誰にもお勧めしません。
SiteGround
クリスティン様
この度、弊社サポートにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。サービス改善のためのフィードバックは常に有益ですが、お客様のアカウントを特定できなかったため、詳細な調査を行うことができませんでした。
ホスティングに関連付けられたドメイン名とメールアドレスを、reviews at siteground dot com までお送りいただければ、お客様からのサポートリクエストがどのように処理され、弊社チームとのコミュニケーションがどのように行われたかを確認することができます。
弊社の手順が適切に遵守されていたかを確認するため、担当部署のスーパーバイザーに本件を転送いたします。
敬具
SiteGroundチーム
アビディーン・チャムルー
サポートは素晴らしかったです。この調子で続けてください。
ディーパク・トゥカラム・バガデ
支払いと次のステップの提供をサポートしていただき、ありがとうございます。
アラン・アンダーソン
素晴らしい。
5つ星以上を付けられるなら付けたい
あなたのチャット機能は素晴らしいです。24時間年中無休で動作するだけでなく、トランスクリプトがユーザーにメールで送信されるという利点もあります。優れた機能です。
私が対応したすべての担当者の親切さと技術力は、驚くほど優れていました。
ウェブサイトやウェブホスティングに関しては初心者ですが、皆さんが以前利用していたGoDaddyよりもはるかに優れていることをどれだけ伝えればいいのか分かりません。
バダル・アルサヒ
Sitegroundのサービスには常に感銘を受けています!常に非常に丁寧で敬意を払ってくれます。
ケイト
本日、ライブチャットで話しました。過去のウェブ開発者やホスティングの経験が非常に悪かったため、素晴らしい体験でした。SiteGroundと協力して素晴らしいことを成し遂げられると確信しています。
本当にありがとうございました!
カウイ
プリセールスサポートには本当に感謝しています。サポートスタッフは私のすべての質問(百万個もありました)に答えてくれ、すべての選択に自信を持たせてくれました。現在のホストで抱えている問題を経験せずに、SiteGroundに移行できることを楽しみにしています。
モボロ
Siteground は、私が今まで利用した中で断トツでお気に入りのホスティング会社です。長年多くの会社と取引してきましたが、Siteground を選んで後悔することはないと保証できます。
彼らのサポートは素晴らしいです。最近、テクニカルサポートの担当者に対応してもらいました。彼は私の多くの質問を熱心にレビューし、答えてくれました。私の様々なホスティングアカウントに複数の変更を加えた後、彼は将来自分で変更を行うのに役立ついくつかの推奨事項をしてくれました。★★★★★
Siteground、素晴らしい仕事を続けてくれてありがとう!
ラケシュ・モディ
素晴らしいサポート..
デブラ・ホーガン
Sitegroundのサポートについては、いくらでも言えます!彼らは迅速に対応し、ほとんど何でも手伝ってくれます。私は何年も彼らと取引していますが、どんな問題でも一つ一つ解決してくれました。強くお勧めします。
アダム・スケルトン
Sitegroundが大好きで、主にサービスが素晴らしいのでお勧めしています。ホスティング施設に関しては他のすべてもうまくいっていますが、どんなことでも迅速かつ正確なヘルプを得られるのは素晴らしいことです。Siteground、本当にありがとう。
ダミアーノ・ルッジェリ
正直、5つ星では足りないと思います。
サイトグラウンドのサポートは、少なくとも(少なくとも)6つ星に値します。
いつも、必要とするたびに、とても親切で、とても助けてくれました。
今までで最高のサービス!
イタリアから乾杯!
ミシェル・エドワーズ
SiteGroundを見つけられて本当に感謝しています。長年いくつかのホスティング会社と仕事をしてきましたが、Sitegroundのような会社には出会ったことがありません。彼らはいつも私の問題を手伝ってくれますし、問題解決のために電話やチャットで20分以上待たされたことは一度もありません。これは競合他社では言えないことです。WordPressホスティングを使用しており、私のサイトは驚くほど速く、常にバックアップされています。これもまた、他のホスティング会社では言えないことです。本当に彼らをお勧めします!
ジョーティ
アカウント設定の初期段階で問題が発生しました。チームメンバーによる素晴らしいヘルプ、ありがとうございました。
パラシュラム・シンガデ
サーバーの設定中にどのような問題が発生したか教えていただけますか?
オズゲ
非常に献身的なスタッフ、素晴らしいサービス、高速サーバー、高速サポート。イスタンブールからご挨拶!
ライアン・デ・ハヴリン
Sitegroundのサービスには常に感銘を受けています!常に非常に丁寧で敬意を払ってくれます。
ソーヤー・アルトマン
彼らのカスタマーサービスは素晴らしいです。すぐに呼び出され、すぐに問題を解決してくれますし、少しばかりの個性さえ提供してくれます。大変満足しています。
ダニエレ・ボアト
★★★★★ 世界最高のサポート!毎回、専門家が数分で問題を解決してくれます。イタリアから感謝します!
ジェイソン
素晴らしい会社で、問題が発生したときも非常に役立ちます!
サポートチームについては、いくら褒めても褒めすぎることはありません!!
ゲイリー・ケスリング
長年の顧客ですが、助けが必要なときはいつでも、Sitegroundは問題を解決するだけでなく、常に迅速かつ丁寧に対応してくれたと言わざるを得ません。彼らを十分に称賛することはできません。
本当にありがとうございます!
エリカ・ロウ
このホスティング会社について、いくら良いことを言っても足りません。ホストを変更しようと考えているなら、この会社を選ぶべきです!私はこのすべてにおいて初心者レベルだと思いますが、メールクライアントの設定に至るまで、彼らにとって愚かな質問は一度もなく、常に親切以上です。そして、私がトラブルシューティングに費やす時間はほとんどありません!サポートセクションにアクセスし、答えが見つからなければ、彼らが迅速に助けてくれます!私はすべてのサポート担当者に5つ星の評価を付けました。Sitegroundと提携することにして本当に良かったです!
ノーマン・ラモント
私は数年間、複数のサイトでSitegroundを利用しています。サポートチャットは何度も利用し、メールは時々、電話サポートは一度か二度利用しました。
いつも感銘を受けています。まず、チャットウィンドウを開くにしても、メールに返信するにしても、対応の速さに驚かされます。サポートの質は素晴らしく、問題を解決できなかったことは一度もないと思います。適切な技術レベルで説明もしてくれます。
たくさんの人に勧めてきましたし、これからもそうし続けます。
マイク・ヤロシュ
素晴らしいカスタマーサポート。常に30秒以内に対応してくれ、問題の原因を他の何かのせいにせず、ただ解決してくれます!
biobeestore
Sitegroundのサポートは素晴らしいです。5分以内に問題を解決してくれました。
カリム・ラザール
Sitegroundを使い始めて1年になりますが、サービス全体、フレンドリーなインターフェース、技術的な機能、そして特にいつでも迅速なサポートに大変満足しています。個人的な利用にも、複数のクライアントがいて、すべてのウェブサイトを1か所で管理できるビジネスにもお勧めします。
シメン
残念ながら、1年間利用し、約7人の顧客を紹介した後、更新のために200ポンド以上を支払うことになり、10ドルの割引では私には割に合いません。最初の年は約100ドルで、私にとっては十分価値がありました!
サム・P
Sitegroundについてはいくら言っても足りません。問題があるときはいつも助けてくれます!
ガブリエル
サービスは比類なきものです!業界で最高の(私は多くのホスティング会社を試してきました)。
Glenn
昨日、2018年1月3日にInMotionからSiteGroundに乗り換えました。乗り換える前は、ダウンロード速度は2.5~3.5秒でした。乗り換え後にテストしたところ、1.1秒を測定しました!ダウンタイム、ダウンロード速度の遅さ、サイト更新時の応答速度の遅さなど、多くの問題を抱えていました。
これまでのところ、SiteGroundの顧客および技術サービスは非常に協力的で知識豊富です。
エルネスト
今までで最高のサービス
ヴィト・ボスカイノ
本日(2018年1月3日)HostgatorからSiteGroundに乗り換えました。私はライトユーザーなので、利用しているどのプラットフォームにも大きな要求はありませんが、Hostgatorの3年間の更新料金がばかげているように思えました。複数のホスティングプロバイダーをレビューした後、リストをA2、InMotion、SiteGroundに絞り込みました。3社とも良いレビューと必要な基本的な機能を持っているように見えました。SiteGroundは、私が探していたすべてをリーズナブルな価格で提供しているように思えました。サインアップは簡単で、リクエストをしてから数分でHostgatorからプライマリサイトを移行してくれました。今のところ、プラットフォームとカスタマーサービススタッフとの最初のやり取りには非常に満足しています。新しいパートナーとの良好な将来の関係を楽しみにしています。
Glenn
2017年3月からInMotionにお世話になっていましたが、本日GrowBigプランにサインアップしました。サイト作業中に遅延が多すぎたり、サイトが完全にダウンする日が何日もあったり、読み込み速度が遅かったりしました。
サポート担当者は、私の質問に答えてくれただけでなく、私が自分の状況を整理するのを30分以上待ってくれたので、今日はとても忍耐強く対応してくれました。サイトを移行するのが待ちきれません。SiteGroundが私が必要とするスピードとサービスを提供してくれることを願っています!
ヘレン・ヴォラス
私はベテランのITプロフェッショナルです。退職後、ウェブサイトを開発し、自分でサイトを構築する他の人々をサポートしており、これらのうちのいくつかにはホスティングを利用しています。私はSiteGroundのアカウントを2つ管理しています。一つは私自身のもの、もう一つはボランティアのウェブマスターを務めている非営利団体のものです。様々な問題に遭遇しましたが、ほとんどは私自身のミスによるもので、SiteGroundのチャットサポートは本当に素晴らしいと感じています。彼らは問題を素早く理解し、解決するだけでなく、セッションを終了する前にすべてが大丈夫であることを確認するために先を見越してくれます。5つ星です。
ドイエ
素晴らしい人々!最高のサポート!価格/品質は本当に信じられないほどです!
ロバート
素晴らしいカスタマーサポート!
ダーリーン・ノリス
素晴らしいサポートです!ブラウザで緑色の鍵マークの代わりに感嘆符が表示される問題が発生していました。クリスマスイブにチャットを開始したところ、すぐにサポートを受けられました。サポート担当者は問題を特定し、迅速に解決してくれました。感銘を受けました!ありがとうございます!
トマーシュ・ドルドラ
完璧なサポート、ありがとう
ジョン
顧客の面倒を見てくれるサポートがいつでも準備万端で、意欲的で、能力があることを知っているのは常に嬉しいことです。素晴らしいサポートと、妥当な価格での優れたホスティング。
エド
素晴らしいサポートスタッフ。私のすべての質問に答えてくれました。
アニ・ンドンコ
素晴らしいサポートと手頃な価格のプラン。これはまだサービスを購入していない人からの言葉です。心配しないでください…もうすぐ購入します。
タリク
優れたサポート
トーマス・キューン博士
完璧でタイムリーなサービスです。ありがとうございます
スー
Sitegroundは素晴らしいです。手頃な価格で、長年の様々なホスティング会社との取引の中で出会った中で最高のサポートです。
サポートは常に問題を解決する方法を見つけ、ライブチャットの担当者は知識豊富で効率的です。