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専門家によるWordPressチュートリアル
SiteGroundは2004年に設立されたウェブホスティング会社で、Google Cloudインフラストラクチャ上で稼働し、300万以上のドメインをホストしています。すべてのプランでライブチャット、電話、チケットによる24時間年中無休のサポートに加え、毎日のバックアップ、無制限のメールアカウント、無料SSL、無料CDN、初年度の無料ドメインを提供しています。ユーザーは4大陸にまたがる複数のデータセンターから選択できます。プランは月額$2.99から始まります。

長所:

  • 24時間年中無休の電話、チャット、チケット
  • Google Cloud上で稼働
  • 全プランで毎日のバックアップ
  • 無料ドメイン、CDN、SSL
  • スピードテストで608ミリ秒のLCP

短所:

  • 月額$17.99で更新
  • エントリープランは1サイト、10GB
  • 持続的な負荷下では低速
  • ステージングはGrowBigから開始

WPBeginnerユーザーは限定83%割引無料SSLを利用できます!

SiteGroundにアクセス

(この割引は自動的に適用されます)

| 読者開示

専門家によるSiteGroundレビュー

私は10年以上 SiteGround を使用しており、WPBeginner自体もSiteGroundのクラウドプラットフォームで稼働しています。これにより、使い捨てのテストサイトでは決して得られない、実際のトラフィックをサーバーがどのように処理するかを内部から見ることができます。

2026年7月、私は 他の14社のWordPressホスティング会社 をテストしたのと同じ方法でSiteGroundをテストしました。カスタムドメイン上に同一のWordPressサイト、同じツール、同じチェックリストを使用しました。

このSiteGroundレビューでは、業界標準のベンチマークツールを使用した厳格なスピードテストからの実際の数値を公開します。

簡単な回答 – SiteGroundは価値があるか?

はい、SiteGround は、どんな時間でも人間のオペレーターが電話に出てくれるホストを求めるなら価値があります。WPBeginnerスコアで100点中75点を獲得し、推奨ホスト7社中4位にランクインしました。

ホスティングスピードテストでは、SiteGroundは608ミリ秒でコンテンツを表示しました。これは、テストした人気ホストの中央値659ミリ秒よりも高速です。また、テストした予算ホストの中で、すべてのプランで24時間年中無休の電話サポートが含まれている数少ないホストの1つでもあります。

彼らのStartUpプランは、初年度月額$2.99です。手頃な価格、高性能、そしてウェブサイト構築のための初心者向けツールのバランスを提供します。

SiteGroundの概要

SiteGroundテスト概要(2026年7月)
WPBeginner スコア75 / 100
スピード(LCP)608 ミリ秒
グローバル応答時間6地域での平均369ミリ秒
アップタイム30日間の監視ウィンドウで99.96%
価格リンク経由で$2.99/月~、更新は$17.99/月
サポート全プランで24時間年中無休のライブチャット、電話、チケット
最適最も包括的なサポートを求めるサイトオーナー

私がテストしたすべてのホストと比較してSiteGroundがどのようにランク付けされているかは、このレビューと同じデータを使用した 最高のWordPressホスティング 比較で確認できます。

SiteGround について

SiteGround は2004年にブルガリアのソフィアで設立され、現在500人以上のチームで300万以上のドメインをホストしています。そのホスティングは、北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアにまたがる11のデータセンターを持つGoogle Cloudインフラストラクチャ上で稼働しています。

SiteGroundウェブサイト

WPBeginnerやパートナーサイトのいくつかはSiteGroundのエンタープライズクラウドプラットフォームでホストされています。それでも、このレビューに会社の過去の実績を影響させることはなく、以下の評価はホスティング速度テストで実際に測定された結果に基づいています。

SiteGroundの長所と短所

利点

  • テストした予算ホストの中で最も充実したサポート – 全プランで24時間年中無休のチャット、電話、チケット対応
  • Google Cloudプラットフォーム上で動作し、キャッシュとSpeed Optimizerプラグインが組み込まれています
  • 全プランで毎日バックアップ、最大30コピーを保持 – テストしたホストの中で最も深いバックアップ保持期間
  • 全プランで初年度無料ドメイン、無料CDN、無料SSL、メールホスティングを提供
  • 速度テストで608ミリ秒のLCP、テストしたホストの中央値659ミリ秒よりも高速
  • 実際のウェブサイトで実績あり – WPBeginnerやパートナーサイトのいくつかはSiteGroundのクラウドプラットフォームで稼働しています

短所

  • 予算重視の選択肢の中で最も急激な更新料金の値上げ – 初回$2.99の導入価格が、最初の期間終了後、月額$17.99に上昇します
  • エントリープランのStartUpは、ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問に対応しています
  • テストした最速ホストよりも持続的な負荷下でのパフォーマンスが低い – P95で129ミリ秒(Hostingerは21ミリ秒を記録)
  • ステージングとUltrafast PHPはStartUpプランではなく、GrowBigプランから利用可能になります

SiteGroundのテスト方法(方法論)

比較対象のすべてのホスティング会社に対して、同じテストプロトコルを使用しました。カスタムドメインに、デフォルトテーマと画像を含むテストコンテンツを搭載した同一のWordPressサイトを設定しました。

次に、同じ4つのテストを実行しました – GTmetrixで速度とLCP、k6で50人の仮想ユーザーによる同時ストレス負荷テスト、6つのグローバル地域からの応答時間テスト、および30日間のUptimeRobot監視。

これらの4つのテストがWPBeginnerスコアのパフォーマンス部分を構成し、合計の80%を占めます。各テストには設定された重みがあるため、単一のラッキーナンバーでホストが決まることはありません。

スコアの残りの20%は価値で決まります。この部分については、プランの実際のコストと、導入価格、更新価格、利用可能なサイト数とストレージ容量、プラン制限、サポートの質を含めて、それに見合うものがあるかを検討します。

SiteGroundの75というスコアは正直な数字です。良好な速度と応答結果、持続的な負荷下での弱いパフォーマンス、そして更新価格によって引き下げられた価値評価を反映しています。

完全な方法論、正確な重み付け、およびすべてのホストの生データは、最高のWordPressホスティングガイドにあります。

SiteGround パフォーマンステスト結果

以下に、私のSiteGroundの速度テスト結果の全容を示します。

速度テスト – LCP 608ミリ秒

Largest Contentful Paint(LCP)は、ページの主要コンテンツが表示される速さを測定します。これは、GoogleのCore Web Vitalsが最も重視する速度数値です。

私のSiteGroundテストサイトはLCP 608ミリ秒を示し、ページ全体の読み込み時間は1.1秒でした。

SiteGroundの速度テスト結果(LCP 608 ms)

共有プランとしては強力な結果です。私がテストした一般的なホストの中央値LCPは659ミリ秒だったので、SiteGroundはパックをリードしました。

テストで最速だったホスティング会社、Levamoは358ミリ秒で読み込みました。したがって、SiteGroundは速度チャンピオンではありませんが、データの中では快適に上位半分に入っています。

サーバー応答時間 – グローバル平均369ミリ秒

速度テストツールは画像を含めてページ全体を読み込みますが、それはパフォーマンスの一部にすぎません。生のサーバー速度を確認するために、世界6地域のデータセンターからの初回バイトまでの時間(TTFB)も測定しました。

SiteGroundは6地域全体で平均369ミリ秒でした。

SiteGroundのグローバル応答時間テスト

北米とヨーロッパでは応答時間は良好でした。南米と日本はやや遅かったですが、これはテストサイトがそれらの地域から遠く離れているため、通常のことです。

グローバルなオーディエンスがいる場合は、SiteGroundに含まれるCDNを有効にしてください。訪問者に近い場所からコンテンツを提供し、そのギャップのほとんどを埋めます。

ストレス テスト – 仮想ユーザー50人でのP95 129ミリ秒

トラフィックの急増時にホストがどのように動作するかを確認するために、Grafana Labsのk6を使用してテストサイトに50人の仮想ユーザーを送り込み、P95応答時間を記録しました。

SiteGroundの応答時間はテスト中に少し変動しましたが、リクエストを1件も失敗させることなく、P95応答時間129ミリ秒を維持しました。

SiteGroundのストレス テスト(P95応答時間 129 ms)

P95が129ミリ秒ということは、急増時でもサイトが訪問者にとって高速であり続けたことを意味し、ゼロ件の失敗リクエストは実際のサイトにとって最も重要な結果です。

同時に、私たちがテストした中で最も高速なホストは、同じ負荷の下でより低い数値を示し、Hostingerは21ミリ秒のP95を記録しました。継続的な大量のトラフィックが主な懸念事項である場合は、以下の比較表で同様の価格帯のホストがどのように比較されるかを確認してください。

稼働時間 – 30日間で99.96%

UptimeRobotを使用してSiteGroundのテストサイトを監視し、5分ごとにチェックしました。30日間のウィンドウで、15分間のインシデントが1件あり、稼働率は99.96%でした。

SiteGroundの稼働時間監視

ほとんどのホスティング会社は99.9%の稼働時間を約束していますが、SiteGroundは私たちのウィンドウではその約束を上回りました。1か月に15分間の問題は小さなミスですが、丸めるのではなく正確な数字をお見せしたいと思います。

私たち自身のより長い実績がこれを裏付けています。WPBeginnerは長年SiteGroundのクラウドプラットフォームで運営されており、信頼性が理由で離れることを考えたことは一度もありません。

SiteGroundがテストした他のホストと比較して

スピードテストの数値だけでは全体像は把握できません。ここでは、同じ設定でテストされた、私たちの比較対象の同様の価格帯の他のホストと比較してSiteGroundがどのようにパフォーマンスを発揮したかを示します。

ホストLCPグローバル応答アップタイム紹介 / 更新WPBeginner スコア
SiteGround608 ミリ秒369 ms99.96%2.99ドル / 17.99ドル75 / 100
Hostinger659 ミリ秒227 ms100%2.69ドル / 10.99ドル88 / 100
Bluehost933 ミリ秒599 ms100%2.99ドル / 9.99ドル69 / 100
DreamHost986 ミリ秒658 ms100%1.99ドル / 7.99ドル64 / 100

WPBeginnerスコアは、パフォーマンスを80%、価値を20%として評価します。SiteGroundの75は、上記で見たものを正確に反映しています。スピードメトリクスではBluehostとDreamHostを上回っていますが、更新価格とエントリー制限がスコアの価値面を押し下げています。

完全なランキングと、テストしたすべてのホストの生データを確認するには、WordPressホスティングのベストガイドをご覧ください。

SiteGroundのインフラストラクチャとテクノロジー

ほとんどの他のSiteGroundレビューでは、プラットフォームの内部構造を省略していますが、強調する価値があると思います。

Google Cloud platform – SiteGroundは、分散SSDストレージを備えたGoogle Cloudネットワーク上で実行されます。これは、多くの高価なマネージドホストが使用しているのと同じクラスのインフラストラクチャであり、私たちのスピード数値が中央値を超えた理由の一部です。

Server stack – 各アカウントは独自のLinuxコンテナで実行され、その上にApacheとNGINXが混在しています。そのため、あるアカウントの問題は他のすべてのアカウントから分離されます。社内システムが0.5秒ごとにサーバーの状態をチェックし、人間のエンジニアがインフラストラクチャを24時間体制で監視しています。

Caching – すべてのプランにSiteGroundのSuperCacherの3つのレベルすべてが含まれています。静的ファイルと動的ページをすぐにキャッシュし、データベースクエリの場合はMemcachedを有効にできます。

無料のSpeed Optimizerプラグインは、WordPress内のキャッシュ、画像最適化、遅延読み込みを制御します。サーバーはBrotli圧縮も実行し、gzipよりも最大20%小さいファイルを生成します。

PHPとデータベース – SiteGroundはお客様のPHPバージョンを管理し、新しいリリースが安定したら自動的に更新します。カスタムMySQLセットアップは高トラフィックサイト向けに調整されており、GrowBig以上のプランではSiteGroundの超高速PHPが追加され、初回バイトまでの時間を最大30%短縮すると言われています。

データセンター – SiteGroundは北米、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアに11のデータセンターを擁しており、サインアップ時に場所を選択できます。お客様のオーディエンスに最も近い場所を選択することをお勧めします。

CDNとセキュリティ – SiteGround独自のCDNは170以上のエッジロケーションでコンテンツをキャッシュし、すべてのプランに無料SSL、カスタムWebアプリケーションファイアウォール、AIボット対策保護が含まれています。無料のSecurity Optimizerプラグインは、ログイン保護とマルウェアスキャンを追加します。

バックアップ – SiteGroundはサイトを毎日バックアップし、最大30個のコピーを保持し、複数のデータセンターにオフサイトで保存します。これは、テストしたホストの中で最も深いバックアップ保持期間であり、すべてのプランに含まれています。

AIツール – すべてのアカウントに月間20,000トークンの無料利用枠があるSiteGround AI Studioと、チャットからWordPressサイトのコンテンツを更新したり、プラグインを管理したり、一括変更を行ったりできる組み込みAIエージェントが含まれています。

SiteGroundホスティングプランと価格

SiteGroundは、共有、マネージドWordPress、WooCommerce、クラウドホスティングを提供しています。このレビューのほとんどの読者にとって、共有WordPressプランが関連性の高いものです。

SiteGround の料金プラン
  • StartUp – ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問に対応可能。初回12ヶ月間はリンク経由で月額$2.99、更新時は月額$17.99。このティアでも、無料ドメイン、毎日のバックアップ、CDN、メールホスティングは引き続き利用できます。
  • GrowBig – 無制限のウェブサイト、ストレージ50GB、月間約100,000回の訪問に対応可能。月額$4.99から始まり、更新時は$29.99です。このティアには、ステージング、オンデマンドバックアップ、SiteGroundの超高速PHPセットアップが追加されます。
  • GoGeek – 無制限のウェブサイト、ストレージ100GB、月間約400,000回の訪問に対応可能。月額$7.99から始まり、更新時は$44.99です。Git統合、クライアントワーク用のホワイトラベルツール、より多くのサーバーリソース、優先サポートが追加されます。

SiteGroundはこれらの訪問者数をハードリミットではなく参照点として扱います。各ティアの実際の制約はサーバーリソースです。StartUpは200,000ファイル(inode)、GrowBigは400,000、GoGeekは600,000を許可し、各ステップアップでCPU割り当てが増加します。

すべてのプランには、初年度無料ドメイン、無料SSL、SiteGroundのCDN、メールホスティング、毎日のバックアップ、カスタムSite Toolsコントロールパネルが含まれています。すべてのプランには30日間の返金保証も付いています。

私の正直なアドバイスは、GrowBigを実際のSiteGroundプランとして扱い、StartUpをプラットフォームの試用版として扱うことです。サイトが成長するにつれて、GrowBigのステージングツールと超高速PHPが最初に不足する機能となるでしょう。

無料および有料のホスティングアドオン

SiteGroundの提示価格は正直ですが、いくつかの追加機能は無料で始まり、後に有料になります。これらを事前に知っておくことで、予期せぬ請求を防ぐことができます。

  • 無料ドメイン – .com、.us、.org、.netの登録で初年度無料、その後は標準ドメイン料金で更新されます。30日間の保証期間内にキャンセルした場合、ドメイン登録自体は返金不可となります。これは、無料ドメインを提供するすべての共有ホストで一般的な慣行です。
  • ドメインプライバシー – サポートされているドメイン拡張機能で初年度無料、その後は追加の年間料金で更新されます。これも、ほとんどの共有ホストが同様の方法でプライバシーを扱っています。
  • 更新価格 – 3つのプランすべてが、紹介価格(月額$17.99、$29.99、$44.99)を大幅に上回る価格で更新されます。更新時のジャンプは共有ホスティング業界全体で一般的であるため、より長い期間でサインアップして、紹介料金をより長くロックしてください。
  • StartUpプランの制限 – エントリープランではアカウントのファイル数を200,000に制限していますが、GrowBigは400,000、GoGeekは600,000です。ステージングとUltrafast PHPもGrowBigから始まるため、画像が多いものを実行する場合はそのティアを計画してください。
  • メール制限 – メールアカウントは無制限ですが、プランのディスクスペースから最大10GBのストレージを共有し、StartUpとGrowBigでは1時間あたり400通(GoGeekでは800通)の送信制限があります。大量のニュースレターは、いずれにしても専用のメールサービスで行うべきです。
  • 返金規則 – 30日間の返金保証は共有ホスティングプランに適用されますが、ドメイン登録には適用されません。

SiteGroundサポート

ここでSiteGroundは本当に際立っています。すべてのプランには、ライブチャット、電話、チケットによる実際の人間による24時間年中無休のサポートが含まれており、これはテストした予算ホストの中で最も包括的なサポートラインナップです。

この価格帯のほとんどのホストはチャットのみに限定されています。午前3時に実際の担当者に電話できることが、自分で技術的な問題を扱うことに不安を感じる人にSiteGroundを勧める理由です。

SiteGround AIサポートアシスタント

Site Toolsダッシュボード内には、一般的な質問を即座に解決するAI搭載アシスタントと、何百ものよく整理されたチュートリアルやビデオウォークスルーもあります。正直な注意点として、SiteGroundはメールでのサポートを提供していないため、チャット、電話、またはチケットを通じて行うことになります。

ここのサポートに関する私の意見は、テストチケットではなく、長年の実際の使用に基づいています。WPBeginnerといくつかのパートナーサイトはSiteGroundのクラウドプラットフォームで運営されており、大規模なヘルプが必要な際には彼らの技術チームは非常に堅実でした。

誰がSiteGroundを使うべきか、そして誰が他を探すべきか

SiteGroundを選ぶべき人 – 本当のセーフティネットを備えたホスティングを求める人。すべてのプランで利用可能な24時間年中無休の電話、チャット、チケットサポート、Google Cloudプラットフォーム、および30日分保持される日次バックアップは、専門家のヘルプがすぐに利用できるビジネスサイトに最適です。

長期的な価格が決定要因である場合は、他の場所を探してください。SiteGroundの月額$17.99に対し、Hostingerは月額$10.99で更新されます。最も簡単な最初のサイトの開始 (Bluehostはサインアップ時にWordPressをインストールします) を希望する場合や、負荷下で最高のパフォーマンスを必要とする高トラフィックのeコマースサイトを実行する場合も同様です。ここではLevamoがテストでトップでした(ホスティング比較全体を参照)。

最終的な評価 – SiteGroundはあなたにとって正しい選択ですか?

SiteGroundは、最も包括的なサポートを予算のエントリー価格で提供する、プレミアムマネージドスタイルのホスティングを求めるサイトオーナーに最適です。WPBeginner自体が信頼しているホストであり、10年以上の使用でその信頼を獲得しています。

私の評価 – ヘルプがすぐに利用できるホストを希望する場合は、SiteGroundにアクセスしてStartUpプランで開始し、サイトの成長に合わせてGrowBigに移行してください。価格または負荷下での生の速度が決定要因である場合は、WordPressホスティングのベスト比較で、同じテストで各カテゴリでどのホストが勝ったかを示しています。

SiteGroundに関するFAQ

1. SiteGroundの欠点は何ですか?

当社のテストに基づくと、主な欠点は、更新価格(最初の期間の2.99ドルの導入価格が期間終了後に月額17.99ドルに上昇)、エントリープランの制限(ウェブサイト1つ、ストレージ10GB、月間約10,000回の訪問)、およびテストした最速のホストよりも持続的な負荷下でのパフォーマンスが遅いこと(P95で129ミリ秒)です。ステージングとUltrafast PHPも、StartUpプランではなくGrowBigプランから利用可能になります。

2. SiteGroundは更新価格に見合う価値がありますか?

何を重視するかによります。更新時、StartUpはBluehost($9.99)またはHostinger($10.99)よりも高価ですが、その差額で得られるのはGoogle Cloudプラットフォーム、30個のコピーが保持される毎日のバックアップ、およびすべてのプランでの電話サポートです。

ビジネスサイトで人間が対応してくれることを望むなら、その取引は価値があると思います。目標が最も低い長期請求書である場合は、初期期間を長く選択して更新を遅らせるか、より安価なホストを選択してください。

3. SiteGroundはBluehostよりも優れていますか?

2026年7月の同一テストでは、SiteGroundはすべての指標でBluehostよりも高速でした。コンテンツ表示速度はBluehostの933ミリ秒に対し608ミリ秒、グローバル応答時間はBluehostの599ミリ秒に対し369ミリ秒でした。

Bluehostは、より安価な更新(月額$9.99対$17.99)とエントリープランでの10のウェブサイトで対抗しますが、SiteGroundは1つしか提供しません。私たちのSiteGround対Bluehost比較は、さらに詳しく説明しています。

4. SiteGroundはHostingerよりも優れていますか?

優先順位によります。SiteGroundは速度テストでHostinger(659ミリ秒)よりも高速にコンテンツを表示しました(608ミリ秒)。また、両者の中で電話サポートがあるのはSiteGroundだけです。

Hostingerは持続的な負荷下でより良好なパフォーマンスを示しました(SiteGroundの129ミリ秒に対しP95で21ミリ秒)。月額$10.99で安価に更新され、エントリープランで3つのウェブサイトを提供します。この組み合わせにより、HostingerはSiteGroundの75に対し、WPBeginnerスコアで88を獲得しました。

5. SiteGroundは高トラフィックを処理できますか?

50人の同時ユーザーでのストレス テストでは、SiteGroundはゼロの失敗リクエストで129ミリ秒のP95応答時間を維持しました。これは堅実な結果ですが、同じ負荷下でテストした最速のホストよりも遅いです。

StartUpプランは月間約10,000回の訪問に対応するように評価されているため、成長中のサイトはGrowBigまたはGoGeekを計画する必要があります。さらに大規模なサイトの場合、SiteGroundのクラウドプラットフォームは実績のあるステップアップであり、WPBeginner自体が実行しているものです。

6. SiteGroundは無料のドメイン名を提供していますか?

はい、SiteGroundは現在、すべてのホスティングプランで初年度の無料ドメイン名を特典として提供しています。.com、.us、.org、.netドメインをサインアップ時に追加費用なしで登録でき、初年度以降は標準料金で更新されます。

7. SiteGroundのサーバーはどこにありますか?

SiteGroundは、米国、ヨーロッパ(マドリード、ロンドン、フランクフルト、パリ、エームスハーフェン)、シンガポール、シドニーを含む複数の大陸に11のデータセンターを持っています。サインアップ時に、オーディエンスに近いサーバーの場所を選択でき、ホスティングはGoogle Cloudインフラストラクチャ上で実行されます。

8. SiteGroundはcPanelを使用していますか?

いいえ、SiteGroundはcPanelの提供を終了し、代わりにSite Toolsと呼ばれる独自のコントロールパネルを構築しました。私の経験では、cPanelよりも高速で使いやすく、メール、SSL、バックアップなどの日常的なタスクを1か所にまとめています。

9. SiteGroundのどのプランを選ぶべきですか?

小規模なサイトを1つ運営している場合は、StartUpプランから始めることをお勧めします。ステージング、より多くのストレージ、または複数のウェブサイトが必要になったらGrowBigに移行してください。後でアップグレードするのは数クリックで完了するため、初日から買いすぎる必要はありません。

WPBeginnerユーザーは、SiteGroundクーポンで最大83%の限定割引を受けられます。

変更履歴

  • 2026年8月 – 2026年7月のテストデータ(7月23日の速度テスト、7月24日の応答時間、30日間の稼働時間)に基づいてレビューを再構築しました。WPBeginnerスコア、同価格帯のホストとの比較表、インフラストラクチャセクション、および現在の更新レートを含む価格の詳細を追加しました。

このレビューがWordPressホスティングのリサーチに役立ち、ニーズに合ったWordPressホストを選択するのに役立つことを願っています。また、ビジネスウェブサイトに必須のWordPressプラグインの選択肢もご覧ください。

私のSiteGroundレビューについてご質問やフィードバックがありましたら、メッセージをお送りください。読者の皆様からのご意見をお待ちしております。

また、世界中の他の事業主からの実際のSiteGroundユーザーレビューを読むために、下にスクロールすることもできます。

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読者とのインタラクション

5,082 件のSiteGroundユーザーレビューレビューを残す

  1. 迅速なサポートに大変感謝しております。他のウェブサイトを構築したことはありますが、SiteGroundのビルダーは本当に大変でした。彼らのサポートは、私が抱えていたすべての主要な問題を解決してくれました。ありがとうございます!

  2. 私は多くの異なるホスティングサービスを使用してきましたが、SiteGroundが断然お気に入りです。彼らのサポートは信じられないほど素晴らしく、サービスは非常にリーズナブルな価格です。WPホスティングを探している人には、強く強くお勧めします!彼らは素晴らしいです!

  3. これまでに ANY プラットフォームで経験した中で最高のサポートです。支払いとセットアップでいくつかの問題が発生しましたが、最初から最後まで彼らが助けてくれました。

  4. 迅速で非常に役立つテクニカルサポートに大変満足しています。どんな時間に助けが必要でも、彼らはいつも期待に応えてくれます。

  5. SiteGround はヨーロッパの合法的な販売慣行を尊重していません!

    彼らは、あなたの許可なく、満了の15日前にサービスを更新するように請求してきます。
    請求を避けるためにサービスをキャンセルすると、当初の契約日に関係なくすぐにサービスが終了し、お金も現在のサービスも何も残りません。

    ですので、彼らの商習慣には注意してください…

  6. 昨日、サイトグラウンドからサブスクリプションが期限切れになり、サイトが無効になったというメール通知を受け取りました。これは、7日以内にホスティングプランのデータが自動的に削除されることを意味します。

    心配だったのでオンラインチャットで話したところ、助けてくれました。月末に口座を整理するので、データを削除しないでほしいとお願いしました。その頃給料が入るからです。

    彼はシステムに通知し、もう心配しないで、データはそのまま安全だと私に言いました。迅速な対応とライブチャットで長時間待つ必要がないことにとても感謝しています。素晴らしいアイデアです。

  7. 信じられないほどのサポートです。急いで支払いを済ませ、サイトの移行と新しいステージングエリアの設定を彼らに任せました。本当に素晴らしいサービスです。SiteGroundさん、よくやりました。

  8. 過去16年間、多くのホストを利用してきましたが、何らかの理由で常に幻滅していました。Sitegroundを見つけて以来、クライアント全員と自分自身のために利用しています。彼らは一流のテクニカルサポートを提供しており、私が抱える技術的な問題を常に迅速に解決してくれます。Sitegroundに感謝します。

  9. 間違いなく最高のカスタマーサービスです! 15年間でこれほど良く扱われたことはありません。彼らは 24 時間 7 日対応しており、非常に迅速で親切です。

  10. HostGatorから乗り換えましたが、一度も問題はありませんでした。GoGeekパッケージを取得すれば、チャットで待つことは決してありません。常に即時で、常に100%です。問題が多すぎたHostGatorとは異なります!

  11. 私は長年Siteground.comを利用していますが、今でもその一貫した高品質な修正とカスタマーサービスには常に驚かされています。
    これまで、迅速かつ容易に解決されなかった問題はありません。

    皆さんは、まさにコストパフォーマンスが非常に高いです!

  12. 史上最高のカスタマーサービス!!!!!!!

    あなたを助けてくれるすべての人々がとても親切でフレンドリーで、非常に熟練しているのは驚くほど素晴らしいことです。彼らは数分、場合によっては数秒であなたの問題を解決します。

    非常に手頃な価格で、断然最高の価値です。

  13. 今までで最高のホスティングサービスです。

    自分で設定できるオプションがたくさんあります。
    彼らのサポートは本当に素晴らしいです!迅速(私の場合はチャット)で、スキルを持った人々があなたの質問に答えてくれます。昼も夜も。

    (新しい)ホスティングを探しているなら、試す価値は十分にあります。

  14. 私はあまり技術に詳しくありませんが、彼らは私のためにすべてを行ってくれました。私の問題を解決してくれ、とても親切で迅速でした。とても嬉しいです。

  15. 素晴らしいカスタマーサービス、非常に親切で知識豊富。すぐに問題を解決してくれました。さようならHostGator、さようなら私が今まで対応した中で最悪のカスタマーサービス。こんにちはSite Ground

  16. クラウドアカウントを設定しました。私の経験から、Sitegroundは否定的なホストとしか言いようがなく、避けることをお勧めします。

    – メールが迷惑メールフォルダに入ったり、完全に拒否されたりしました。Sitegroundを利用していた6週間の間に送信したメールは60通のみでした。これらのメールは、直接連絡してきたクライアントに送信されたものです。サーバーにマルウェアやウイルスは見つかりませんでした。Sitegroundはこの問題を解決する方法を見つけられませんでした

    – コントロールパネルで常に問題が発生していました。ちょっとしたタスクでもサポートチームの対応が必要でした。FTPアクセスからドメインのリダイレクトまで、最も簡単な作業でさえ長引く問題になりました。

    – サポートとのコミュニケーションが悪かった。彼らのヨーロッパのサポートはブルガリアに拠点を置いています。受け取った回答は、急いでいるか怠惰かのどちらかでした。また、複数回にわたって誤った情報を受け取りました。

    残念ながらSitegroundで失った時間は取り戻せませんが、返金を受けるために法的措置を進めています。

    時間の無駄はやめてください。

  17. 今夜初めて、そして二度目に Siteground のサポートを利用しました。オクラホマは現在午前2時ですが、どちらの場合も数分以内に返信があり、どちらの場合もまさに私が求めていた助けでした。これらは技術的な質問であったことを考えると、そのようなサポートリクエストの終わりに常にハッピーエンドがあるわけではありません。

    Siteground には本当に感銘を受けました! Siteground を選ぶ前に、主要なウェブホストのレビューをすべて読みましたが、そうして良かったと思っています。彼らは今が全盛期であり、これからもそうあり続けることを願っています!

  18. 今まで経験した中で最高のサポートです。Hostgatorなどよりも高い価値がありますが、それでもWPEngineより安く、それでも優れています。Sitegroundをホストに選ぶのは、考えるまでもありません!

  19. フリーランサーや中小規模の代理店にとって、優れたホスティング/サポート/サービスです。エンタープライズまたは大規模ソリューションはテストしていませんが、それらも同様に優れていると推測します。

  20. 私のドメインは6月2日まで有効期限が切れる予定ではありませんでしたが、通知を一切受け取らなかったため、Sitegroundは私の銀行口座から引き落としを行いました。今朝引き落とされたので、チャットサポートに連絡したところ、非常に役に立たず、私の口座が6月まで有効期限が切れないことを確認しました。これについて法的助言を求め、銀行に連絡して支払いを停止するつもりです!不満です!

  21. 素晴らしいコミュニケーション、迅速かつ効率的。
    読み込み速度が速い。
    もうGoDaddyは必要ない。Sitegroundこそ私が求めていたものだ。

  22. 最近、Hostgatorにひどくうんざりしてサインアップしました。これまでのところ、テクニカルサポートに電話しても待ち時間はなく、問題はすべて解決しています。サポートスタッフは丁寧でよく訓練されています。Host GatorとBlueHostでの経験の後では、まさに新鮮な空気です。

  23. この会社は避けてください。彼らの製品や提供されるカスタム機能は素晴らしく見えるかもしれませんが、素晴らしいホストを使用しているように見えるかもしれませんが、そうではありません。セールスコール中に、私たちはVPS契約を誤って販売され、虚偽の情報を提供されました。それに気づいたので、解決するために電話しました。しかし、彼らは助けることができないと言われ、マネージャーが調査する必要があるとのことでした。しかし、彼らにはマネージャーがいないようで、電話で話すこともできず、提供される唯一のアドレスはSales@アドレスですが、そこにも返信はありません。Elvisaという女性と話したところ、彼女は失礼で全く役に立たず、マネージャーに直接話すこと、マネージャーのメールアドレス、電話番号、または問題について経営陣や法務チームに連絡するためのものを何も提供することを拒否しました。私たちは彼らと24時間も経っていませんが、これは私がこれまでに使用した中で最悪のサーバーです。彼らのカスタマーサポートはひどく、気にかけておらず、彼らは史上最も役に立たない人々です。彼らは会社の経営陣や取締役との連絡がないと主張し、誤って販売されたVPS契約の事実を解決しようとしたため、より上級の担当者に電話をエスカレートすることを拒否しました。
    さらに、Elvisaのケアやサポートの欠如に不満があることを伝えたところ、彼女はElvisaという名前(本名かどうか疑わしい)以外何も提供しませんでした。なぜなら、彼らは姓、ID番号、参照番号などを提供せず、名前だけだからです。約10分間、彼女は自分が名しか持っておらず、他の名前は持っていないと私に言おうとしました。

    この会社には苦情処理手順がなく、苦情のエスカレーションも行いません。詐欺を犯し、虚偽の情報を提供してサービスの購入につながった後、24時間待つように言うのは問題ないと考えています。

    最悪のサービスプロバイダー

    • プリセールス通話中に話し合われたルートアクセスオプションに関する誤解について、まずはお詫び申し上げます。
      弊社の担当者がクラウドプランの機能について誤った説明をしてしまい、上司より注意を受けました。再発防止策も講じております。
      経営陣が電話で対応できない場合でも、苦情案件のエスカレーションに関する非常に厳格な内部手続きがございますのでご安心ください。これらの案件は、提起されたすべての問題に対処し、解決策を適用できる上級レベルの担当者のみがレビューいたします。

      全額返金が発行され、数日中に銀行明細に表示されるはずです。フィードバックをありがとうございます。この件は非常に真剣に受け止め、相応の優先順位で対応いたしました。

  24. Sitegroundは、特に共有ホスティングプランすべてにおいて、最高のウェブホストです。

    そして、サポートと献身性に関しては…間違いなく!!!!! 彼らが最高です

  25. Sitegroundのライブチャットは最高です!!! いつも質問や問題があったのですが、チャットを開くと1分以内に繋がり、テクニカルサポートチームはいつもフレンドリーでとても親切です。Sitegroundでホスティングしていて本当に良かったです!

  26. 私はウェブ開発者で、すべてのクライアントが Siteground を利用しています。なぜか? Siteground は必要な時にいつでも対応してくれると彼らに伝えたからです。彼らはあなたの問題を解決する方法を知っていますが、GoDaddy や HostGator などとは異なり、Siteground のテクニカルサポートに話した後、がっかりしたことは一度もありません。

  27. カスタマーサービスは最高です!待たされることはなく、常に問題を迅速に解決してもらえます!私は長年 Siteground のリセラーですが、他には行きません!

  28. SitegroundのGoGeekプランを見ていますが、すべてが含まれていて低価格で素晴らしいと思います。wpengineとsitegroundの間で迷っていますが、現時点ではwpengineを選ぶモチベーションとなるものは何も見当たりません。Sitegroundにはwpengineが持っているものが欠けていますか?

  29. 信じられないほどの会社です。サポートは素晴らしく、迅速です。ホスティングサービスを探しているなら、Sitegroundのチーム以外に選択肢はありません。

  30. 問題がありましたが、テクニカルサポートが対応してくれました!これ以上望むことはありません!!! ご協力とサポートに本当に感謝しています。

  31. サポートの可用性に感謝いたします。迅速なカスタマーサービスとのやり取りは非常に良かったです。
    敬具

    ブカリ・ウェドラオゴ

  32. 使い始めて10分後にSiteGroundのアカウントをキャンセルしました。

    21年間インターネットを利用してきましたが、SiteGroundはユーザーが独自のユーザー名を作成できない最初のサイトです。代わりに、SGは無意味なユーザー名を生成しました。オンラインサポートに連絡したところ、意味のあるユーザー名を作成する方法はないと言われました。チャットした技術者は英語を理解できなかったため、監督者に話すように依頼する必要がありました。

    • ドウェイン、あなたは私を笑顔にしてくれます。他の会社で起こりうる実際の問題よりも、この問題はいつでも引き受けます。ところで、このユーザー名の件で悩んでいましたが、乗り越えました:)
      パフォーマンス、サポート、Webスタックなどについて話すべきです。これについてアカウントを閉鎖し、ここで不満を言う…何と言えばいいかわかりません。ケースを作るのではなく、別のホストに乗り換えたでしょう。
      彼らにはいくつかの些細な問題がありましたが、全体的には非常に満足しています。サポートに関しては、非常に迅速です。時々、あなたの問題を理解するのに時間がかかりますが、大きな問題はありません。
      私にとって重要なのはパフォーマンスと価格です。他の選択肢を聞くことに非常に興味があります。参考までに、私は5つ以上の他の代替手段を使用していますが、この価格ではありません。

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