eコマースに飛び込む際に最も難しいステップの1つは、オンラインストアで販売する商品を見極めることです。
適切な項目を選択することは、ショップの成功を左右します。多くの初心者はこのステップに疲れを感じますが、その必要はありません。明確な戦略があれば、自信を持ってカスタマイザーを惹きつけ、売上を伸ばす商品を選ぶことができます。
私たちのブランドでは、開発する製品を慎重に選び、中小企業が大企業と競争できるようにするという私たちの目標に沿うようにしています。このビギナーズガイドでは、オンライン販売に最適な商品の選び方を、シンプルなステップ・バイ・ステップでご紹介します。
そもそもなぜオンラインストアを作るのか?
オンラインストアの構築にはたくさんの特典がある。空いた時間にお小遣いを稼ぎたい。あるいは、すでに小さなビジネスをしていて、もっとカスタマイザーを増やしたいと思っているかもしれない。冒険心があるなら、ゼロから新しいビジネスを立ち上げることもできます。
どのような目的であれ、オンラインストアはそれを可能にし、多くのチャンスを広げます。オンライン販売を始める理由は他にもあります:
- より多くの人々にリーチ通常の実店舗とは異なり、オンラインショップは世界中からカスタマイザーを集めることができます。多様なターゲット市場に対応するために、多言語サイトを作成することもできます。
- お金を使わない:オンラインショップを運営することで、多くの現金を節約することができる。実店舗のように高額な家賃や光熱費を支払う必要はありません。さらに、店舗の設備やメンテナンス、その他の諸経費に関連する費用もかかりません。
- フレキシブル:自宅、旅行先、外出先など、インターネット接続があればどこからでも店舗を管理できます。
- 簡単に成長:大きなスペースを必要とせず、デジタル商品を含む新規商品を追加したり、成長に合わせてさまざまなことに挑戦することができます。トレンドの項目や季節商品、まったく新しいカテゴリーを試すのも簡単です。
- 常時営業:お店は24時間365日、あなたが寝ている時でも売上を上げることができます。
オンライン販売に最適な商品の選び方
オンラインストアを構築することがなぜ素晴らしいアイデアなのかが分かったところで、次の大きなステップに取り組む時が来ました。このガイドで取り上げるステップの内訳は以下の通りです:
準備はいいかい?始めよう
1.eコマースで販売する商品選びの基本
あなたが販売できる商品を調べ始める前に、心に留めておかなければならない基本的なことがいくつかあります。まず、最も重要なものをいくつか見てみよう。
1.eコマースプラットフォームの選択
まず、商品を販売するプラットフォームを選ぶ必要がある。
あなたのオンラインストアに適したeコマースプラットフォームを選ぶことは、商品の選択やビジネスのやり方に影響するため重要です。
WooCommerceは世界で最も人気のあるeコマースプラットフォームです。使い方は簡単で、複数の支払いゲートウェイを使用して支払いを受け入れながら、すべての種類の製品を販売するために使用することができます。
しかし、WooCommerceだけが唯一のプラットフォームではありません。何を売ろうとしているかによって、WooCommerceに代わる素晴らしいプラットフォームがいくつかあります。
もしあなたが技術的なスキルに欠けていて、オンラインストアを手早く作りたいのであれば、Shopifyに目を向けてみてはいかがだろうか。これは、技術的なことをすべて引き受けてくれる完全ホスティングサービスだ。ただし、その分費用がかかり、売上が上がれば上がるほど費用もかさむことになる。
両プラットフォームの長所と短所については、Shopify vs. WooCommerceの投稿をご覧ください。
2.出荷
配送はeコマースストアの成功に大きな影響を与える。
Business Insiderが実施した調査によると、送料の高騰がオンライン上でお買い物カゴを放棄する原因のすべてであることが判明した。
当然ながら、より低価格または無料で発送できる商品を選びたいだろう。また、OptinMonsterのようなツールでオプトインポップアップを使用して購入プロセスを通してメールを収集することにより、放棄されたカゴを回復することができます。
デジタル商品(音楽、動画、ソフトウェア、eBookなど)のみを販売する予定であれば、商品はオンラインでカスタマイザーにダウンロードされるため、発送を心配する必要はありません。また、Easy Digital Downloadsのようなソフトウェアを使って、ダウンロード数を追跡し、最も売れている商品を確認することができます。
3.棚卸資産
在庫を管理し、商品をストックしておきたいですか?そのためには保管スペースとeコマースソフトウェアによる在庫管理が必要です。商品を在庫しておくことは、ビジネスコストを増加させます。
一方、ドロップシッピングはこの問題を解決します。メーカーやサプライヤーから直接出荷される商品を選ぶことができます。
4.価格
顧客に競争力のある価格を提供できる商品を見つける必要がある。もし、あなたが販売している商品が競合他社よりも高価であれば、明らかに多くの初回購入者を落胆させることになる。
2.売りやすい商品の種類
オンラインストアで販売できる商品には様々な種類があります。それらを大きく2つに絞り込んでみましょう。
1.商品化された製品
これらは誰もが必要とする商品であり、大小さまざまな店で品質に差はなく売られている。例えば、石鹸、洗剤、シリアルなどの日用品だ。
これらの製品は、小売業界最大手のブランドが製造しており、価格差はほとんどなく、幅広く入手できる。
これでは、アマゾン、ウォルマート、ターゲットなどの巨大企業と競争するのは難しくなる。彼らはそれらの商品をより安く、送料無料、その他の特典付きで提供することができる。
これでは、あなたにとって多くの製品が除外されてしまう。
2.ニッチ製品
これらの商品は、ユニークなもの、手作りのもの、在庫が限られているもの、特定の業者から仕入れたものなどである。手作り石鹸、ノベルティTシャツ、陶器、ギフト項目、ソフトウェア、その他数え切れないほどの商品を思い浮かべてほしい。
このような製品はあまり出回っていないため、競争上有利になる。
Etsyストアのようなユニークなプラットフォームもあり、美しい製品を作り、他のストアとの提携を熱望する小規模ベンダーを見つけることができる。
AliExpressやAlibaba.comのようなサイトを使って海外のサプライヤーを見つけることもできる。これらのサプライヤーは、あなたの仕様に合わせてニッチ製品を作り、あなたに届けることができる。
ニッチ商品は、想像しうるほぼすべての商品カテゴリーで利用可能です。商品リサーチをしているうちに、ユニークなアイデアがたくさん見つかるでしょう。
3.自分で商品リサーチをする
オンラインで販売する商品の選定は、推測で行わないこと。これらの商品には需要があり、カスタマイザーはその商品を探しているのだ。
リサーチに使う最初のツールはアマゾンだ。
世界最大のeコマースストアであり、何千もの商品がある。幸運なことに、このストアは無料のデータの宝庫でもある。
検索エンジンがオートコンプリート候補に満ちているだけでなく、製品カテゴリーを使えば、より少数の消費者に人気のあるニッチな製品を見つけることができる。
子供のおもちゃを売りたいとしよう。
粘土&生地」や「工作キット」など、非常に特定のおもちゃカテゴリーに絞り込んで検索することができる。
その後、「ベストセラー」表示に切り替えると、アマゾンの各カテゴリーで上位に表示されている商品を見ることができる。
これは、どこでも手に入り、競争率の高い人気商品は除外するが、在庫を確保しておけば売れる可能性が高い人気項目は含める。
Semrushは、競合他社やあなたが望むeコマースストアのデータを収集するために使用できるもう一つの素晴らしいツールです。
eコマースストアのトラフィックが多い場所、有料広告で宣伝している商品、最も表示されている商品などがわかります。
Googleの競合の商品リスト広告も表示されます。最もパフォーマンスの高い商品リスト広告やキーワード、その他のデータを見ることができます。
他のサイトから製品データを収集するために使用できる他のツールをいくつか紹介します:
- Ahrefs– 強力な競合リサーチツールで、競合サイトで何が人気なのかを表示します。
- AdPlexity– 人気のeコマース調査ツールで、ウェブ全体、競合他社、その他のサイトからeコマースデータを収集するのに役立ちます。
- AmazeOwl– 無料のデスクトップアプリケーションとして利用可能なAmazon商品リサーチツールです。
4.カスタマイザーを使って製品のアイデアを見つける
カスタマ・ペルソナとは、あなたがターゲットにしたい理想的な顧客の架空のプロフィールです。
このプロフィールは、理想的な購買層に関する簡単な質問に答えることで作成できます。これがあなたのターゲットとする購買層であり、彼らを擬人化することで、商品リサーチを行う際に彼らをより深く理解することができる。
既存の店舗がある場合は、Googleアナリティクスのeコマーストラッキングを使って、理想的なバイヤーペルソナを構築することができます。
もしあなたが起業したてなら、最善の推測を駆使してカスタマ・ペルソナを作りたいだろう。このエクササイズは、カスタマイザーのニーズや質問、どのような商品を買いたいかを理解するのに役立ちます。
バイヤーペルソナについてさらに詳しくお知りになりたい方は、このガイドをご参照ください。
5.情熱を持てる商品を見つける
キャリアアドバイザーが言うように、『好きな仕事を選べば、一生働く必要はない』。
同様に、自分が情熱を注げる商品を選ぶことで、より効果的に販売することができる。
それは、あなたが個人的に好きで、家族や友人に熱心に勧めている商品かもしれない。オンラインで他の人に勧めて売ってみてはどうだろう。
また、あなたが情熱を注いでいる趣味や活動に関連した製品でもよい。何か役に立つものを作り、それを他の人に使ってもらいたいと思うとき、これほど情熱を駆り立てるものはない。情熱に従うことで、製品を深く調べ、カスタマイザーに真の価値を提供するアイデアを見つけることができる。
6.購入後アンケートの利用
すでにWordPressブログ、ウェブサイト、オンラインストアをお持ちの場合、投稿アンケートは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ユーザーが何を求めているかを発見するための貴重な洞察を得るための方法です。
ビジネス・オーナーとして、最も忠実なカスタマイザーがあなたに何を求めているかを把握することは良いアイデアです。アンケートでこのような質問をすることができます:
- 当社の製品で最も気に入っているものとその理由を教えてください。
- オンラインストアでは、他にどのような商品をご覧になりたいですか?
- この製品と一緒に提供してほしい補完的な製品はありますか?
- 現在、どのような問題に直面していますか?例えば、スキンケア用品やアウトドア用品を販売しているのであれば、販売する商品をその人が直面している問題を解決するように調整することができる。
このような購入後のアンケートフォームを作成するには、WPFormsのようなプラグインを使用することができます。すでにアンケート用のテンプレートが用意されているので、ゼロから始める必要はありません。質問したい内容をドラッグ&ドロップするだけで、数分でメールリストに送信できるフォームが完成します!
詳細については、WooCommerceで購入後アンケートを簡単に作成する方法についてのチュートリアルをご覧ください。
ボーナス:オンラインで個別商品を販売する
オンライン販売について考えるとき、あなたは大量の異なる項目を持つことを想像するかもしれない。しかし、そんなことをする必要はありません。オンラインストアでは、1つの商品だけを販売すればいいのです。
この方法なら、在庫をたくさん扱ったり、項目ごとにサイトを更新したりする必要がないので、管理が簡単です。さらに、コストも安くなります。大量のリソースや高価なホスティングサービスも必要ありません。
1つの製品に集中することで、そのエリアのエキスパートになることができ、顧客によりよいサービスを提供することができます。また、マーケティング・キャンペーンの作成もより簡単で効果的になります。
詳しくは、WordPressで個別商品をオンライン販売する方法をご覧ください。
この投稿が、オンライン販売に最適な商品の選び方を学ぶ一助となれば幸いです。また、お金をかけずにオンラインでビジネスを成長させるコツや、WordPressに最適なWooCommerceプラグインの投稿もご覧ください。
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