Come inviare un’e-mail di ringraziamento ai commentatori del blog in WordPress

Avete mai ricevuto un’e-mail di ringraziamento dopo aver commentato un blog? Recentemente, uno dei nostri lettori ci ha chiesto come inviare un’e-mail di ringraziamento ai commentatori di un blog in WordPress. I commenti sono coinvolgenti, ma la parte difficile è riportare gli utenti e mantenerli impegnati. In questo articolo vi mostreremo come inviare un’e-mail di ringraziamento ai commentatori di un blog in WordPress.

Perché inviare un’e-mail di ringraziamento è una buona idea?

Tutti vogliamo che gli utenti commentino i nostri post. Questo dimostra che gli utenti hanno trovato i nostri contenuti utili, stimolanti e interessanti.

Ci sono molti modi per ottenere più commenti sui vostri post. Ad esempio, si può consentire agli utenti di iscriversi ai commenti su un post o di rispondere semplicemente ai loro commenti.

Ma cosa succede se un utente non si iscrive ai commenti? Come si fa a tenerli impegnati e a farli tornare sul vostro sito?

È qui che entra in gioco un’e-mail di ringraziamento. Innanzitutto, rafforza l’immagine del vostro marchio nella mente dell’utente, ricordandogli che ha commentato sul vostro sito.

Inoltre, incoraggia gli utenti a tornare per vedere cosa c’è di nuovo dall’ultima volta che hanno commentato il vostro sito. Potete invitarli a iscriversi alla vostra lista e-mail o offrire loro uno sconto speciale sui vostri prodotti.

In parole povere, aumenterà le visite di ritorno, incrementerà il coinvolgimento degli utenti e migliorerà le conversioni.

Detto questo, vediamo come inviare facilmente un’e-mail di ringraziamento ai commentatori del blog in WordPress.

Invio di e-mail di ringraziamento ai commentatori del blog

La prima cosa da fare è installare e attivare il plugin Thank Me Later. Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida passo passo su come installare un plugin di WordPress.

Dopo l’attivazione, il plugin aggiungerà una nuova voce di menu denominata Thank Me Later al menu di amministrazione di WordPress. Per configurare il plugin è necessario visitare la pagina Thank Me Later ” Installare.

Il plugin consente di tenere traccia del numero di utenti che hanno aperto l’e-mail di ringraziamento. È possibile attivare questa opzione o mantenerla disattivata.

Ora creiamo un’e-mail di ringraziamento per i nostri utenti.

Basta andare alla pagina Thank Me Later ” Messages e cliccare sul pulsante Add New in alto.

Verrà visualizzata la pagina in cui è possibile creare l’e-mail di ringraziamento. Iniziate fornendo il nome, l’indirizzo e-mail e l’oggetto dell’e-mail.

È possibile personalizzare il testo dell’e-mail nell’area del testo del messaggio. Ci sono diversi shortcode che si possono utilizzare all’interno dell’area di testo dell’e-mail. Fare clic su ‘Mostra elenco shortcode’ per visualizzare l’elenco degli shortcode disponibili da utilizzare nel testo dell’e-mail.

Mentre si scrive l’e-mail, si potrà vedere un’anteprima in tempo reale del messaggio nel riquadro di anteprima a sinistra.

Successivamente, è necessario scegliere quando inviare l’e-mail. Il plugin consente di definire il tempo in minuti, ore, giorni e settimane.

È anche possibile scegliere il numero di e-mail da inviare a un utente. Il valore predefinito è 0, che significa nessun limite.

Nella sezione targeting, è possibile limitare le e-mail a categorie e tag specifici o a singoli post. Si possono anche lasciare deselezionati per indirizzare tutti i post.

L’ultima opzione è quella di attivare o disattivare il monitoraggio delle aperture delle e-mail. Questo annulla le impostazioni globali.

Una volta terminate le impostazioni, fare clic sul pulsante Salva messaggio per memorizzare il messaggio.

Il plugin Thank Me Later consente di creare più messaggi e-mail con diverse impostazioni di targeting e durata.

Viene fornito anche un messaggio di esempio che si rivolge a tutti i post. Se si è creato un altro messaggio rivolto a tutti i post, è necessario eliminare quello creato dal plugin. In caso contrario, gli utenti riceveranno il messaggio due volte per lo stesso commento.

Thank Me Later fornisce statistiche di base per le e-mail inviate dal plugin. È possibile visualizzare le statistiche visitando Aspetto ” Statistiche. Mostrerà il numero di e-mail inviate e di e-mail aperte dagli utenti.

Risoluzione dei problemi delle e-mail

Molti servizi di hosting WordPress condivisi hanno un supporto limitato per la posta elettronica. Alcuni di essi non sono configurati per utilizzare correttamente la funzione di posta elettronica di PHP.

I servizi di posta elettronica più diffusi, come Gmail, utilizzano algoritmi anti-spam avanzati per rilevare la provenienza delle e-mail. Questo potrebbe influire sulla deliverability delle vostre e-mail. A volte le e-mail inviate dal vostro sito WordPress potrebbero non apparire nemmeno nella cartella spam.

Per questo motivo vi consigliamo di utilizzare servizi di posta elettronica di terze parti come Mandrill, SendGrid o Google Apps for businesses. Per ulteriori informazioni, date un’occhiata alla nostra guida su come risolvere il problema dell’invio di e-mail da parte di WordPress.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come inviare un’e-mail di ringraziamento ai commentatori del blog in WordPress. Potreste anche voler consultare la nostra guida su come reindirizzare l’attenzione degli utenti con il reindirizzamento dei commenti.

Se questo articolo vi è piaciuto, iscrivetevi al nostro canale YouTube per i video tutorial su WordPress. Potete trovarci anche su Twitter e Facebook.