Ho testato molti web host, ma DreamHost si è distinto per un semplice motivo: offre un hosting WordPress senza fronzoli che funziona bene per gli utenti fai-da-te. Se sei una persona che preferisce scoprire le cose da sola ma desidera comunque un supporto affidabile dietro le quinte, c'è molto da apprezzare qui.
Quando mi sono iscritto per la prima volta, non mi aspettavo molto. Ma dopo aver configurato un sito WordPress live, eseguito test di stress reali e averlo sottoposto a picchi di traffico, sono rimasto sinceramente sorpreso dalla stabilità e dalla reattività della piattaforma, soprattutto per il prezzo.
In questa recensione, ti guiderò attraverso ciò che ho testato, dove DreamHost eccelle, dove ancora non è all'altezza e per chi penso sia più adatto. Condividerò anche alcuni dati sulle prestazioni dietro le quinte che la maggior parte delle recensioni di hosting salta.
Se sei un blogger, un piccolo imprenditore o semplicemente qualcuno alla ricerca di un hosting affidabile con fatturazione flessibile e backup integrati, questa recensione ti aiuterà a decidere se DreamHost è la scelta giusta.
Il mio verdetto su DreamHost
Dopo aver sottoposto DreamHost a test di velocità, stress test e monitoraggio dell'uptime, penso che sia una delle migliori opzioni in termini di rapporto qualità-prezzo per gli utenti WordPress che non hanno bisogno di essere guidati per mano.
È conveniente, affidabile e sorprendentemente capace, a patto che tu ti senta a tuo agio nell'utilizzare un pannello di controllo personalizzato invece di cPanel.
Non è perfetto. Non otterrai supporto telefonico istantaneo e gli account email di livello base sono gratuiti solo per 3 mesi. Ma DreamHost compensa con backup giornalieri, una generosa politica di rimborso e prestazioni che hanno retto anche sotto carico.
DreamHost merita un'occhiata più da vicino se desideri prezzi flessibili, un uptime solido e un modo a bassa manutenzione per ospitare il tuo sito WordPress.
| ⭐ Valutazione: | 4,8 su 5 |
| 📈 Ideale per: | Utenti WordPress fai-da-te, blogger e startup alla ricerca di hosting economici |
| 🔥 Cosa si distingue: | Politica di rimborso di 97 giorni, archiviazione NVMe, backup giornalieri, pannello di controllo personalizzato |
| 💡 Suggerimento Pro: | Il piano 'Web Hosting Growth' offre un ottimo equilibrio di risorse per siti web in crescita. |
Se sei curioso di sapere come ho testato DreamHost e perché mi fido di questi risultati, le sezioni seguenti spiegano tutto ciò che ho fatto e ciò che ho scoperto.
I miei criteri di valutazione dell'hosting
Per questa recensione, non mi sono basato su pagine di marketing o sull'entusiasmo degli affiliati. Mi sono iscritto a un vero piano DreamHost, ho installato WordPress e ho eseguito una serie completa di test di performance pratici.
Ecco su cosa mi sono concentrato per valutare DreamHost per gli utenti WordPress:
- Facilità d'uso: Ho esplorato il loro pannello di controllo e la dashboard personalizzati per vedere se sono adatti ai principianti, specialmente per gli utenti che provengono da cPanel.
- Velocità e affidabilità: Ho eseguito test di velocità utilizzando Pingdom e GTmetrix, ed eseguito il monitoraggio dell'uptime e test di tempo di risposta globale per simulare condizioni reali.
- Test di stress: Utilizzando K6, ho simulato fino a 50 visitatori simultanei per vedere quanto bene i loro server reggono i picchi di traffico.
- Esperienza di supporto: Ho testato la live chat, il sistema di ticket e la knowledge base di DreamHost per valutare la rapidità e l'efficacia con cui gestiscono le richieste di supporto reali.
- Ripartizione dei prezzi: Ho confrontato i loro piani di web hosting e di WordPress gestito per vedere quali offrono il miglior rapporto qualità-prezzo e dove si nascondono i compromessi.
In questo modo, tutto in questa recensione si basa sull'uso reale, non solo su ciò che suona bene sulla carta.
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Su WPBeginner, abbiamo trascorso gli ultimi 16 anni a recensire e raccomandare provider di hosting WordPress basandoci su test reali, non su contenuti sponsorizzati o pubblicità.
Eseguiamo benchmark delle prestazioni, interagiamo con i team di supporto e configuriamo siti WordPress live in modo che tu possa vedere come si comporta un host in condizioni reali, non solo in demo perfette. Puoi saperne di più sul nostro processo editoriale qui.
Questa recensione di DreamHost si basa su test effettivi, configurazione del sito, dati di velocità e conversazioni di supporto, il tutto per aiutarti a prendere la decisione più informata possibile.
In sintesi: Ho trovato DreamHost veloce e affidabile. Hanno piani di hosting flessibili e un supporto tecnico cordiale.
Detto questo, entriamo nella recensione dettagliata di DreamHost in modo che tu possa confrontare i risultati dei test e decidere.
Informazioni su DreamHost
DreamHost esiste dal 1997, il che lo rende una delle poche società di hosting indipendenti ancora forti dopo oltre due decenni. È stato fondato da quattro amici del college in California e ora alimenta oltre 1,5 milioni di siti web in tutto il mondo, incluse oltre 750.000 installazioni di WordPress.
Ho ospitato il mio sito web personale su DreamHost per molto tempo. E ciò che amo di più di DreamHost è la sua attenzione alla semplicità.
Hanno creato il proprio pannello di controllo personalizzato invece di utilizzare cPanel, e mentre ci vuole un minuto per abituarsi, in realtà sembra più pulito una volta che ci si abitua.
Sono anche un host certificato carbon-neutral e parte della U.S. Green Chamber of Commerce. Questo è un bel bonus se la sostenibilità è importante per te, e non è qualcosa che molti provider danno priorità.
Sebbene offrano di tutto, dall'hosting mensile a quello cloud a quello WordPress gestito, ho capito subito che DreamHost è costruito per chi inizia da solo. Se ti piace avere il controllo senza aver bisogno di supporto costante, questo host ti sembrerà casa.
Pro e contro di DreamHost
Dopo aver testato DreamHost, ecco quali ho trovato essere i suoi maggiori punti di forza e dove ha ancora margini di miglioramento.
✅ Cosa mi piace
- Garanzia di rimborso di 97 giorni: Questa è una delle finestre di rimborso più generose nell'hosting. Ti dà il tempo di testare davvero le cose senza pressione.
- Dominio gratuito + privacy: Ottieni la registrazione del dominio e la privacy WHOIS inclusi, senza upsell nascosti come altri host.
- Backup giornalieri inclusi: Anche il piano di web hosting entry-level esegue il backup del tuo sito automaticamente ogni giorno.
- Archiviazione SSD NVMe e larghezza di banda illimitata: Il mio sito di test si è caricato rapidamente, anche prima che abilitassi la cache o una CDN.
- Pannello di controllo pulito e personalizzato: Una volta che mi ci sono abituato, la dashboard di DreamHost è stata più facile da usare del previsto. Tutto è in un unico posto.
❌ Cosa non mi piace
- Nessun supporto telefonico di default: Puoi richiedere una richiamata, ma ha un costo aggiuntivo e non è istantanea. La live chat funziona, ma non è sempre l'ideale.
- Email gratuito limitato: Gli account email sono inclusi gratuitamente solo per i primi 3 mesi sui loro piani di web hosting.
- Curva di apprendimento per il pannello: se sei abituato a cPanel, il pannello personalizzato di DreamHost richiede un po' di tempo per abituarsi.
- Solo data center con sede negli Stati Uniti: questo potrebbe influire leggermente sulla latenza per il traffico internazionale senza una CDN.
Test di performance di DreamHost
Le prestazioni sono sempre uno dei fattori decisionali più significativi per me quando scelgo un host, specialmente per i siti WordPress. Per vedere come si posiziona DreamHost, ho eseguito una serie di test di velocità, tempo di risposta e stress utilizzando un sito demo live creato con WordPress.
Ecco cosa ho scoperto.
Risultati del test di velocità
Ho eseguito un test GTmetrix su un'installazione WordPress appena creata ospitata con DreamHost. I risultati sono stati ottimi: completamente caricato in soli 470 ms, con un Largest Contentful Paint (LCP) di 375 ms e nessun ritardo nel layout o tempo di blocco.
GTmetrix ha assegnato a DreamHost un punteggio di performance del 100%, e la struttura ha ottenuto il 97%. Questo è eccellente anche prima di qualsiasi ottimizzazione della velocità o modifica della cache.
Questo è il tipo di vantaggio iniziale che amo vedere quando si lancia un nuovo sito.
Stress Test (K6 di Grafana Labs)
Ho usato K6 per simulare fino a 50 utenti virtuali che accedevano al sito contemporaneamente. Questo è il tipo di picco che ci si aspetterebbe durante una promozione o il lancio di un prodotto.
Per capire veramente come si comporta DreamHost, ho testato sia con la cache abilitata che disabilitata.
Con la cache disattivata, i tempi di risposta sono fluttuati man mano che più utenti si univano.
Il sito è rimasto attivo, ma si poteva notare che faticava un po', il che è comune quando la cache non è attiva.
Non appena ho abilitato la cache integrata di DreamHost, i risultati sono migliorati drasticamente. Il sito ha gestito 6.600 richieste totali con un tempo di risposta medio di soli 270 ms.
Non ci sono stati rallentamenti o richieste fallite. Abilitare la cache è un must se si prevede di utilizzare DreamHost per un blog, un sito web di piccole imprese o un negozio online.
Tempo di risposta del server
Ho anche testato il tempo di risposta globale utilizzando PageSpeedPlus per simulare visite da diverse località. Il server statunitense di DreamHost in Oregon ha ottenuto ottimi risultati, completando il caricamento completo in soli 1 secondo con un tempo di rendering di 46 ms.
Le prestazioni sono rimaste solide in Nord America ed Europa, con Canada e Francoforte che sono rimasti sotto i 3 secondi. Il rallentamento più evidente è provenuto da Tokyo e Canada Centrale, ma questi potrebbero essere migliorati con una CDN (raccomando la CDN gratuita di Cloudflare, che include anche un firewall cloud integrato per una maggiore sicurezza del sito web).
Monitoraggio dell'uptime
Durante il mio periodo di revisione, ho eseguito un monitoraggio dell'uptime 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per cogliere eventuali interruzioni, anche quelle brevi. Sono lieto di segnalare che DreamHost ha fornito risultati solidi: 99,82% di uptime in una finestra di 30 giorni.
C'è stata una breve interruzione totale di circa 18 minuti, ma il server si è ripreso rapidamente. Questo è ancora un track record affidabile per l'hosting web, specialmente se abbinato ai loro strumenti di backup integrati per la tranquillità.
Funzionalità e facilità d'uso
Invece di utilizzare cPanel come la maggior parte degli altri host, DreamHost ha creato la propria dashboard personalizzata. Ammetto che all'inizio ero scettico.
Ma dopo averlo usato per qualche giorno, l'ho trovato sorprendentemente pulito e facile da navigare.
Potevo gestire tutto in un unico posto senza dover affrontare un'interfaccia disordinata. Questo includeva siti web, domini, account email, database e backup.
Potrebbe non avere ogni opzione avanzata a cui gli utenti di cPanel sono abituati, ma copre bene gli elementi essenziali.
- Installazione di WordPress con un clic: Mi ci sono voluti solo circa 60 secondi per avviare un sito WordPress pulito.
- Dominio gratuito + privacy: DreamHost include un nome di dominio e la privacy WHOIS con tutti i piani.
- Backup giornalieri: Uso Duplicator per eseguire il backup di tutti i miei siti web WordPress. Tuttavia, è comunque bello sapere che c'è un backup giornaliero aggiuntivo memorizzato dal provider di hosting.
- Caching integrato (per WordPress): Questo ha fatto una grande differenza nei miei test di performance. È incluso gratuitamente.
- Pannello di controllo personalizzato vs. cPanel: Non mi è mancato cPanel. Il pannello di DreamHost è sembrato più veloce e più snello.
Se stai passando da un altro hosting o stai appena iniziando, DreamHost rende facile gestire il tuo sito senza bisogno di uno sviluppatore. Tutto ciò di cui hai bisogno è in un unico posto e nulla sembra eccessivamente complicato.
Piani e prezzi di DreamHost
DreamHost offre una varietà di piani di hosting, ma i due su cui mi sono concentrato durante i test sono stati i loro piani Web Hosting e Managed WordPress (DreamPress). Entrambi sono dotati di funzionalità solide, ma quello giusto dipende da quanta performance e flessibilità hai bisogno.
Ogni piano include storage SSD NVMe, SSL gratuito e backup giornalieri. I nuovi proprietari di siti ottengono anche un dominio gratuito per il primo anno con i piani annuali, il che è un bel vantaggio.
Hosting Web
Questa è l'opzione più economica ed è ottima per principianti, piccoli blog e nuovi progetti. Questi piani sono migliori se pagati annualmente, ma sono disponibili opzioni mensili.
| Piano | Lancio Web Hosting | Crescita Web Hosting | Scala Web Hosting |
|---|---|---|---|
| Prezzo (Primo Anno) | $2,99/mese | $3,99/mese | $9,99/mese |
| Siti web | 25 | 50 | 100 |
| Visite Mensili | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Spazio di archiviazione | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| 20 Caselle Postali (Gratis 3 mesi) | 40 Caselle Postali (Gratis 3 mesi) | 60 Caselle Postali (Gratis 3 mesi) |
Il piano Web Hosting Growth è contrassegnato come "Più Popolare" ed è il miglior punto di partenza per la maggior parte degli utenti.
Fornisce risorse sufficienti per gestire il traffico in crescita e ti offre la flessibilità di ospitare fino a 50 siti web.
Tieni presente che l'email è gratuita solo per i primi tre mesi. Dopodiché, diventa un componente aggiuntivo a pagamento a partire da $1,99 per casella postale al mese o $19,99 per casella postale all'anno.
Hosting WordPress Gestito (DreamPress)
Se stai costruendo un sito in crescita che necessita di maggiore velocità, sicurezza o strumenti di staging, allora DreamPress vale la pena di essere considerato. È un piano di hosting WordPress completamente gestito che è oltre 5 volte più veloce del loro web hosting.
Viene fornito con:
- Aggiornamenti automatici del core di WordPress
- SSL preinstallato e IP privato (ottimo per eCommerce)
- Archiviazione SSD, larghezza di banda illimitata e caching integrato
- Staging con un clic e backup giornalieri su richiesta
- CDN illimitato e Jetpack Professional sui piani di livello superiore
| Piano | Visitatori/Mese | Spazio di archiviazione | Prezzo (Mensile) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100.000 | 30 GB SSD | $16,95/mese |
| DreamPress Plus | ~300.000 | 60 GB SSD | $24,95/mese |
| DreamPress Pro | ~1 milione+ | 120 GB SSD | $71,95/mese |
Se desideri un piano di hosting che si occupi degli aspetti tecnici per te, DreamPress è un ottimo upgrade. È particolarmente utile per negozi online o siti ad alto traffico che necessitano di maggiore stabilità.
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Ricorda solo: i prezzi migliori di DreamHost sono per il primo termine. Le tariffe di rinnovo sono più alte, quindi è saggio bloccare il ciclo di fatturazione più lungo che puoi permetterti comodamente.
Esperienza di assistenza clienti DreamHost
Ho testato l'assistenza DreamHost utilizzando sia la chat dal vivo che i ticket, proprio come farei se qualcosa si rompesse su un sito reale. Nel complesso, il team di assistenza è stato cordiale e disponibile, anche se ci sono alcuni compromessi da conoscere.
✅ Cosa mi piace
- Disponibilità 24/7: Puoi contattarli in qualsiasi momento tramite chat dal vivo o ticket via email.
- Assistenza pluripremiata: DreamHost ha vinto sia il premio Stevie Gold 2025 che i Globee® Awards per l'eccellenza del servizio.
- Base di conoscenza utile: I loro tutorial sono facili da seguire e coprono la maggior parte degli argomenti.
- Feedback positivo degli utenti: Molti utenti lodano i loro tempi di risposta rapidi e il personale cordiale.
❌ Cosa potrebbe essere migliorato
- Nessun supporto telefonico di default: Puoi richiedere una richiamata, ma è a pagamento e non inclusa in tutti i piani.
- Tempo di risposta via email: Alcune risposte possono richiedere da una a due ore.
- Recensioni miste: Alcuni utenti segnalano problemi con risoluzioni lente o difficoltà a raggiungere l'assistenza durante le ore di punta.
Secondo la mia esperienza, la chat è stata l'opzione migliore. Di solito mi collegavo a una persona in 2-5 minuti e mi spiegavano le cose chiaramente senza copiare e incollare script.
I ticket erano più lenti, ma sono stati comunque risposti entro un'ora. Se il tuo problema è urgente, scegli prima la chat.
Se hai mai bisogno di aiuto pratico, DreamHost vende anche servizi professionali per la gestione del sito, SEO e sviluppo. È un'ottima aggiunta se gestisci un sito aziendale o desideri semplicemente maggiore tranquillità.
Il supporto di DreamHost è solido se ti trovi bene con chat ed email. Ma se preferisci le chiamate telefoniche e le escalation rapide, questo è qualcosa da considerare prima di iscriverti.
Verdetto finale: dovresti usare DreamHost?
Dopo aver usato DreamHost per anni e averlo testato di nuovo a fondo per questa recensione, sono sinceramente impressionato dal valore che offrono. È un'ottima soluzione per gli utenti WordPress che desiderano controllo, ma non vogliono che le cose sembrino complicate.
Le prestazioni sono state solide su tutta la linea. Il mio sito è rimasto veloce e stabile, anche sotto carico, e i loro backup giornalieri e la dashboard personalizzata hanno reso la gestione semplice.
DreamHost non cerca di essere appariscente. Invece, si concentrano su affidabilità, privacy e sull'offerta di buoni strumenti a un prezzo equo - e per lo più mantengono quella promessa.
A chi è rivolto: Se sei un proprietario di sito web fai-da-te, un blogger o una piccola impresa con un sito WordPress, DreamHost è un'ottima scelta. Il loro team di supporto è disponibile e la knowledge base è ricca di tutorial se ti piace risolvere le cose da solo.
DreamHost offre un'esperienza WordPress veloce, conveniente e ben supportata per la maggior parte degli utenti, specialmente se ti trovi bene lavorando tramite chat ed email.
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Ecco un breve riassunto della nostra recensione di DreamHost:
| Riepilogo recensione DreamHost | |
|---|---|
| Valutazione prestazioni | A |
| Tempo medio di caricamento | 1,69 s |
| Tempo medio di risposta | 255 ms |
| Dominio gratuito | Sì |
| SSL gratuito | Sì |
| WordPress con 1 clic | Sì |
| Supporto | Chat dal vivo / Base di conoscenza |
| Inizia con DreamHost | |
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Domande frequenti su DreamHost
Di seguito sono riportate alcune delle domande più frequenti su DreamHost da parte dei nostri utenti.
DreamHost è un buon hosting?
Sì, DreamHost è un buon hosting per qualsiasi tipo di sito web WordPress per principianti. Offrono ottime funzionalità, una piattaforma solida e server veloci a un costo accessibile.
La loro qualità del servizio e i prezzi sono alla pari con Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy e Bluehost.
DreamHost usa cPanel?
No, DreamHost non utilizza cPanel. Invece, hanno creato il loro pannello di controllo personalizzato che ha tutte le funzionalità di gestione che troveresti in cPanel.
Puoi gestire facilmente database MySQL, cambiare versioni PHP, accedere a installatori WordPress con un clic, gestire l'accesso SSH e FTP e altro ancora.
Qual è meglio, Bluehost o DreamHost?
Bluehost e DreamHost offrono funzionalità simili e sono entrambi buoni provider di hosting. Tuttavia, Bluehost ha un vantaggio in termini di prestazioni e supporto clienti rapido.
Qual è meglio, DreamHost vs SiteGround?
Se stavi confrontando DreamHost vs. SiteGround in base ai prezzi dell'hosting web, allora DreamHost è migliore. Tuttavia, se stavi confrontando l'hosting gestito DreamPress vs SiteGround, allora SiteGround offre molto più valore a un prezzo migliore.
DreamHost e SiteGround erano simili, ma di recente SiteGround ha migliorato significativamente la sua piattaforma di web hosting. Tuttavia, hanno anche aumentato i loro prezzi di 2 volte, quindi il confronto non è più equo.
Dove si trovano i server di DreamHost?
I server di DreamHost si trovano negli Stati Uniti. I suoi data center sono ad Ashburn, Virginia, e Hillsboro, Oregon, e la sua sede centrale è a Brea, California.
Posso installare WooCommerce su DreamHost?
Sì, puoi installare facilmente WooCommerce sui piani di hosting web e VPS di DreamHost.
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Nick
Non ha risolto il mio problema. Non riesco ancora a importare DARS da wamp WordPress a dream host WordPress.
Stephen
Servizio clienti favoloso — non ho mai avuto una brutta esperienza
hamiltro
Ho più account (per me e per i clienti) sia su Dreamhost che su un altro provider di hosting. Il pannello di controllo di Dreamhost è meno intuitivo per chi non è un programmatore, ma sono sempre all'avanguardia in termini di progressi tecnologici. Amo il loro impegno a essere coinvolti con i loro clienti e il loro supporto tecnico è eccezionale, specialmente la chat dal vivo.
George M
La configurazione è andata bene. Ero operativo in meno di un'ora (incluso il tempo per una birra). Sono un cliente felice.
Gosia
Come sempre, Dreamhost aiuta con ogni problema. Grazie!
David Paquet
Il servizio è incredibile, davvero veloce. L'unica eccezione è che i ragazzi ci rimandano sempre al wiki. Ma la maggior parte delle volte è quello di cui abbiamo veramente bisogno.
Grazie.
Eli Smyrloglou
Ho risolto i problemi, ci sono voluti un paio di tentativi. A causa della mia incapacità di gestire il gergo e capire cosa significasse cosa.
È stato più complesso di quanto pensassi, alcune delle terminologie mi hanno confuso, ma grazie a ulteriori discussioni con un amico ho avuto un'idea di cosa stesse succedendo e ho risolto il problema.
Sarebbe potuto essere più facile se ci fosse stata una discussione diretta al telefono.
Martha
Ottimo servizio clienti con un tasso di risposta super veloce, facile da capire.
Tony
DreamHost continua a essere una delle aziende di hosting più incredibili che abbia mai utilizzato. Sono stato in pausa per tre anni dopo aver provato un concorrente per risparmiare qualche soldo. Dopo un'esperienza relativamente dolorosa con quella azienda, sono tornato a DreamHost e sono piacevolmente sorpreso di vedere che "nulla è cambiato" da quando me ne sono andato (tranne che sembra essere migliorato). Sono entusiasta di essere di nuovo un cliente DreamHost!
Connie
Ottimo servizio clienti! Ho usato la funzione chat e ho ricevuto una risposta alla mia domanda in pochi minuti. Il rappresentante mi ha aiutato parecchio. Continuate così!
Tobias Merz
Il servizio clienti di Dreamhost è di livello mondiale. Molto eccellente! I membri del loro team – in particolare il personale della chat dal vivo – sono molto cordiali e disponibili e conoscono davvero il loro lavoro.
Morgan Lean
Dreamhost è un ottimo servizio con personale competente, ho oltre 200 domini su Dreamhost e non ho avuto clienti o problemi che non potessi risolvere utilizzando il loro servizio.
Tiron
Dreamhost ha impiegato oltre 24 ore per rispondere alla mia richiesta di supporto urgente (avevo entrambi i miei siti offline a causa di un aggiornamento PHP che Dreamhost mi ha imposto). Incredibile!!! Se cercate hosting, cercate altrove.
Jason Fox
Non merito DH. Dovrebbero trovare un altro cliente che possa trattarli bene come mi trattano loro.
dunker
Gentile Dreamhost,
Grazie per avermi fatto sentire così speciale con il vostro super servizio e i vostri consulenti intelligenti. Posso offrirvi una cena? Potete ordinare quello che volete.
Cordiali saluti,
dunker.
Karl
Sono super veloci ed efficienti. L'opzione chat porta sempre risposte rapide e concise e i problemi che richiedono ore ad altri host per essere risolti vengono normalmente risolti in meno di 3 minuti su Dreamhost. Sono davvero un host da sogno. sul serio.
Nancy
Recentemente ho creato un sito WordPress per la mia chiesa e ho cambiato il loro hosting con DreamHost. Ho ricevuto un servizio meraviglioso per tutto, dal passaggio del dominio ai server di posta elettronica, alla configurazione di un'area di test prima che il sito andasse online. Lo staff di supporto conosce davvero il suo mestiere e ti risponde in modo tempestivo. Sono molto soddisfatto di DreamHost!
Geoff Kaman
Sono con dreamhost dal 2007. Hanno sempre risposto alle email entro 24 ore con informazioni utili e un buon atteggiamento, e non ricordo alcun downtime. Potrebbe essercene stato, ma non abbastanza da ricordarlo nemmeno. Hanno buoni prezzi e un ottimo aiuto. Sono abbastanza tecnico da non aver bisogno di aiuto immediato al telefono, quindi posso parlare di quel servizio, ma qualunque cosa tu abbia bisogno, loro ce l'hanno. Li raccomando vivamente.
Jessica M
Dreamhost è stato molto disponibile e ha risposto a tutte le mie domande in modo rapido ed efficiente. Anche lo staff di supporto è stato molto gentile e sapeva di cosa stava parlando. Apprezzo il grande servizio clienti! È difficile da trovare.
Lee
Utilizzo DreamHost ormai da MOLTI anni e non ho mai avuto problemi, sono un'azienda fantastica che offre un supporto discreto e un servizio eccezionale.
Ciara
Servizio clienti veramente eccellente e in generale un ottimo servizio da parte di Dreamhost, non potrei raccomandarlo abbastanza – di gran lunga i migliori provider di hosting che abbia mai utilizzato. Il servizio clienti/supporto tecnico in particolare è di prim'ordine, si impegnano davvero al massimo e trattano i clienti come persone reali (che contano). Sono passato da Bluehost a causa del loro pessimo servizio clienti e non potrei essere più felice. Raccomanderei Dreamhost a chiunque molto volentieri.
Mykola
All'inizio ero scettico riguardo al supporto telefonico assente, ma i miei problemi sono stati risolti rapidamente e completamente utilizzando la chat e poi tramite il loro strumento di comunicazione integrato. Oltre al loro superbo hosting Wordpress, hanno ottenuto un punteggio alto con me per il servizio clienti. Questa è una combinazione vincente!
Seth Richter
Dopo essere stato con DreamHost per oltre 1 anno come designer, ecco alcune cose coerenti che ho notato:
1. Integrazione facile di Wordpress senza costi aggiuntivi.
2. Nessun costo nascosto. I loro servizi sono esattamente ciò che ti aspetteresti e anche di più.
3. Servizio clienti rapido e cortese.
Inoltre, Dreamhost è una delle rare aziende che mi hanno fatto sentire un senso di partnership incrollabile, e per me questo è semplicemente qualcosa che il denaro non può comprare.
Ilene Hertz
Supporto fantastico. Hanno risposto rapidamente e risolto il mio problema. Grazie Dreamhost!
Gd Lorenzo
Il migliore! Puntuale e molto paziente nello spiegare le cose, grazie ragazzi!
Mike M.
Sempre proattivi con il supporto, e spesso risolvono i problemi da soli (e spiegano cosa c'era che non andava) invece di fornire solo un wiki. Ma anche i loro wiki sono super utili.
Ian
In un mondo in cui il servizio clienti sembra così scarso, Dreamhost è sempre brillante, veloce ed efficiente. Sono sempre stati così gentili e hanno gestito qualsiasi problema avessi, sia complesso che molto semplice. Ottimo lavoro ragazzi!
Fredy
Bisogna amare Dreamhost. Ho fatto alcuni lavori per clienti che usano un hosting chiamato 'Go Father' o simile, e li ho mandati a quel paese la settimana scorsa. Al confronto Dreamhost è un salvatore. Supporto eccellente, nessun costo nascosto.
Angela
Questo evento specifico: beh... HA FATTO SCHIFO. Non c'è altra parola. Nel tentativo di pagare le quote di hosting, i campi data e CVV non mantenevano i dati e non potevo completare il mio acquisto. Contattando la chat di DH, ho spiegato tutto e ho ricevuto molto silenzio e 'Non so cosa dire'. Poi altro silenzio. Quando ho chiesto se seriamente affermava che non poteva aiutarmi a dare soldi a DH, ho ricevuto minuti di silenzio. Ancora non sono sicuro se ho pagato una volta, 5 volte o nessuna notazione! DH ha bisogno di una persona che sia customer centric oltre ai tecnici.
Alessandro Gragnani
Sono innamorato di DH! sono assolutamente i migliori!!
Eric U
Supporto tecnico fantastico. Nel giro di un paio di giorni (nel fine settimana, per di più!) li ho contattati diverse volte con alcuni problemi davvero sconcertanti con il mio sito web, e li hanno gestiti tutti prontamente e professionalmente. Potevo dire che erano problemi difficili, ma ci hanno lavorato finché tutto non è stato risolto. Non posso ringraziarli abbastanza.
Doron
Uso DreamHost da chissà quanti anni, e nelle pochissime volte che ho avuto bisogno di supporto, la risposta è stata rapida e professionale.
Questo è sicuramente qualcosa da prendere in considerazione quando si sceglie con chi lavorare.
In generale sento che le persone di DreamHost amano il loro lavoro e si vede ogni volta che si interagisce con loro.
Continuate così!
Melina Fit
Il supporto DH è stato eccellente! Veloce e gli operatori hanno risolto tutti i miei problemi!
Lenita
A volte è difficile raggiungerli, ma quando ci si riesce, sono molto disponibili. Trovo l'interfaccia del sito abbastanza facile da usare, specialmente per le persone che hanno familiarità con FTP e con il caricamento dei propri contenuti. Un buon servizio per iniziare.
Adam H
Dreamhost è stato fantastico. Il loro servizio clienti è stato impeccabile e istantaneo. Sono estremamente felice di tutto ciò che hanno fatto per me, specialmente perché sto imparando strada facendo. Ottimo lavoro Dreamhost!
Heather Clary-Smith
Siamo con DreamHost da quasi 13 anni e non ce ne siamo mai pentiti. Sono convenienti, affidabili e il loro supporto clienti è incredibile. La mia ultima richiesta di supporto è stata risolta letteralmente in 10 minuti. Darei loro 10 stelle se potessi.
Rich Brown
Dreamhost è diventato arrogante. Come il loro concorrente (quello con le donne seminude nelle loro pubblicità). Quando lo spazio illimitato non è illimitato? Beh, non è illimitato quando dicono che non lo è. Stiamo servendo i nostri contenuti e stiamo servendo la comunità. DH ha scelto la strada del profitto rispetto alle promesse. Abbiamo intenzione di cercare altrove. Ho contattato il supporto tecnico e non sono stati affatto d'aiuto.
Mark Bangerter
Il supporto Dreamhost è assolutamente incredibile! Sono sempre molto veloci a rispondere e molto disponibili.
Brendan R
Supporto veloce e fantastico con risposte reali, invece del solito "hai riavviato il computer".
10 su 10.
Michael
Uso DH da oltre 10 anni ormai, e ho avuto il 100% – 99,7% di uptime. Il supporto è sempre super disponibile con le mie richieste. Il loro pannello di controllo è uno dei migliori, CPanel non può nemmeno competere!
Ottima azienda e non ho mai avuto problemi.
S. Canning
Sono stato servito prontamente, la mia domanda ha ricevuto risposta, il mio problema facilmente risolto. Devo dire altro?
Robyn G
Amo questa incredibile azienda. L'interfaccia è estremamente facile da usare e non ho avuto problemi. Ho contattato il supporto con domande e ti rispondono in modo molto tempestivo e sono estremamente disponibili e competenti. Sono arrivato a Dreamhost per caso, ma è stata una grande scoperta. Mi piace l'esperienza qui.
Dean Pentcheff
Nelle poche volte in cui ho segnalato problemi con DreamHost, le loro risposte sono state rapide, professionali e hanno risolto bene il problema.
Quando hanno avuto bisogno di maggiori informazioni da parte mia, sono stati chiari su ciò di cui avevano bisogno. Esempio recente: una riprogettazione del menu laterale del Pannello sembrava fallire su Safari per me, ma funzionava su Firefox. Non sono riusciti a riprodurre il problema, quindi mi hanno chiesto ulteriori test. I test da parte mia hanno dimostrato che il problema, sebbene riproducibile in precedenza nella giornata, si era ora "risolto". Tutto bene, e gestito molto professionalmente da parte loro.
Sono stato costantemente soddisfatto della loro reattività e della sensazione che ci sia una persona reale dall'altra parte, che fa del suo meglio per aiutare.
John DeCock
Il supporto Dreamhost ha risposto in modo rapido e chiaro. Problema risolto. La mia esperienza è stata ottima.
Kip Durney
NON ho avuto successo con il supporto di DH. Il mio sito è stato attaccato da uno spambot e oltre una settimana dopo, il problema non è stato risolto. Il sito è stato ora bloccato da DH a causa del gran numero di file di log generati. I miei ticket inviati vengono risposti (ma non tutti) con un link a un articolo della knowledge base e non sempre specifico anche per il mio problema. Non c'è responsabilità per i ticket di assistenza clienti e sembrano chiuderli più velocemente di quanto io possa aprirli, purché forniscano un link a un articolo di supporto. Molto insoddisfatto di DH a questo punto e sto contemplando di tornare alla mia precedente società di hosting poiché il loro servizio clienti era impeccabile.
Evalyn D
Dreamhost ha mantenuto il suo nome. È un sogno che si avvera avere un hosting affidabile e un ottimo staff di supporto disponibile per i miei siti web.
Mikko
Il miglior supporto di gran lunga che abbia mai visto. Ho dovuto spostare 3 siti da loro e ha funzionato molto bene senza problemi. Sono cliente solo da circa 2 settimane, ma finora 10/10.
Mike h
Servizio clienti incredibile, affidabile e veloce. Non serve aggiungere altro.
Michael Mittman
Non sono mai stato contattato dal supporto tecnico. La mia valutazione per loro sarebbe 0.
sandy r
Il supporto tecnico più incredibile e professionale che abbia mai incontrato. Hanno stabilito lo standard per l'assistenza clienti. Dopo aver sperimentato un servizio clienti così poco professionale e inutile da altre società di hosting, apprezzo davvero quanto sia gentile e veloce dreamhost! Sono così incredibilmente pazienti e comprensivi!!