Ho testato molti web host, ma DreamHost si è distinto per un semplice motivo: offre un hosting WordPress senza fronzoli che funziona bene per gli utenti fai-da-te. Se sei una persona che preferisce scoprire le cose da sola ma desidera comunque un supporto affidabile dietro le quinte, c'è molto da apprezzare qui.
Quando mi sono iscritto per la prima volta, non mi aspettavo molto. Ma dopo aver configurato un sito WordPress live, eseguito test di stress reali e averlo sottoposto a picchi di traffico, sono rimasto sinceramente sorpreso dalla stabilità e dalla reattività della piattaforma, soprattutto per il prezzo.
In questa recensione, ti guiderò attraverso ciò che ho testato, dove DreamHost eccelle, dove ancora non è all'altezza e per chi penso sia più adatto. Condividerò anche alcuni dati sulle prestazioni dietro le quinte che la maggior parte delle recensioni di hosting salta.
Se sei un blogger, un piccolo imprenditore o semplicemente qualcuno alla ricerca di un hosting affidabile con fatturazione flessibile e backup integrati, questa recensione ti aiuterà a decidere se DreamHost è la scelta giusta.
Il mio verdetto su DreamHost
Dopo aver sottoposto DreamHost a test di velocità, stress test e monitoraggio dell'uptime, penso che sia una delle migliori opzioni in termini di rapporto qualità-prezzo per gli utenti WordPress che non hanno bisogno di essere guidati per mano.
È conveniente, affidabile e sorprendentemente capace, a patto che tu ti senta a tuo agio nell'utilizzare un pannello di controllo personalizzato invece di cPanel.
Non è perfetto. Non otterrai supporto telefonico istantaneo e gli account email di livello base sono gratuiti solo per 3 mesi. Ma DreamHost compensa con backup giornalieri, una generosa politica di rimborso e prestazioni che hanno retto anche sotto carico.
DreamHost merita un'occhiata più da vicino se desideri prezzi flessibili, un uptime solido e un modo a bassa manutenzione per ospitare il tuo sito WordPress.
| ⭐ Valutazione: | 4,8 su 5 |
| 📈 Ideale per: | Utenti WordPress fai-da-te, blogger e startup alla ricerca di hosting economici |
| 🔥 Cosa si distingue: | Politica di rimborso di 97 giorni, archiviazione NVMe, backup giornalieri, pannello di controllo personalizzato |
| 💡 Suggerimento Pro: | Il piano 'Web Hosting Growth' offre un ottimo equilibrio di risorse per siti web in crescita. |
Se sei curioso di sapere come ho testato DreamHost e perché mi fido di questi risultati, le sezioni seguenti spiegano tutto ciò che ho fatto e ciò che ho scoperto.
I miei criteri di valutazione dell'hosting
Per questa recensione, non mi sono basato su pagine di marketing o sull'entusiasmo degli affiliati. Mi sono iscritto a un vero piano DreamHost, ho installato WordPress e ho eseguito una serie completa di test di performance pratici.
Ecco su cosa mi sono concentrato per valutare DreamHost per gli utenti WordPress:
- Facilità d'uso: Ho esplorato il loro pannello di controllo e la dashboard personalizzati per vedere se sono adatti ai principianti, specialmente per gli utenti che provengono da cPanel.
- Velocità e affidabilità: Ho eseguito test di velocità utilizzando Pingdom e GTmetrix, ed eseguito il monitoraggio dell'uptime e test di tempo di risposta globale per simulare condizioni reali.
- Test di stress: Utilizzando K6, ho simulato fino a 50 visitatori simultanei per vedere quanto bene i loro server reggono i picchi di traffico.
- Esperienza di supporto: Ho testato la live chat, il sistema di ticket e la knowledge base di DreamHost per valutare la rapidità e l'efficacia con cui gestiscono le richieste di supporto reali.
- Ripartizione dei prezzi: Ho confrontato i loro piani di web hosting e di WordPress gestito per vedere quali offrono il miglior rapporto qualità-prezzo e dove si nascondono i compromessi.
In questo modo, tutto in questa recensione si basa sull'uso reale, non solo su ciò che suona bene sulla carta.
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Su WPBeginner, abbiamo trascorso gli ultimi 16 anni a recensire e raccomandare provider di hosting WordPress basandoci su test reali, non su contenuti sponsorizzati o pubblicità.
Eseguiamo benchmark delle prestazioni, interagiamo con i team di supporto e configuriamo siti WordPress live in modo che tu possa vedere come si comporta un host in condizioni reali, non solo in demo perfette. Puoi saperne di più sul nostro processo editoriale qui.
Questa recensione di DreamHost si basa su test effettivi, configurazione del sito, dati di velocità e conversazioni di supporto, il tutto per aiutarti a prendere la decisione più informata possibile.
In sintesi: Ho trovato DreamHost veloce e affidabile. Hanno piani di hosting flessibili e un supporto tecnico cordiale.
Detto questo, entriamo nella recensione dettagliata di DreamHost in modo che tu possa confrontare i risultati dei test e decidere.
Informazioni su DreamHost
DreamHost esiste dal 1997, il che lo rende una delle poche società di hosting indipendenti ancora forti dopo oltre due decenni. È stato fondato da quattro amici del college in California e ora alimenta oltre 1,5 milioni di siti web in tutto il mondo, incluse oltre 750.000 installazioni di WordPress.
Ho ospitato il mio sito web personale su DreamHost per molto tempo. E ciò che amo di più di DreamHost è la sua attenzione alla semplicità.
Hanno creato il proprio pannello di controllo personalizzato invece di utilizzare cPanel, e mentre ci vuole un minuto per abituarsi, in realtà sembra più pulito una volta che ci si abitua.
Sono anche un host certificato carbon-neutral e parte della U.S. Green Chamber of Commerce. Questo è un bel bonus se la sostenibilità è importante per te, e non è qualcosa che molti provider danno priorità.
Sebbene offrano di tutto, dall'hosting mensile a quello cloud a quello WordPress gestito, ho capito subito che DreamHost è costruito per chi inizia da solo. Se ti piace avere il controllo senza aver bisogno di supporto costante, questo host ti sembrerà casa.
Pro e contro di DreamHost
Dopo aver testato DreamHost, ecco quali ho trovato essere i suoi maggiori punti di forza e dove ha ancora margini di miglioramento.
✅ Cosa mi piace
- Garanzia di rimborso di 97 giorni: Questa è una delle finestre di rimborso più generose nell'hosting. Ti dà il tempo di testare davvero le cose senza pressione.
- Dominio gratuito + privacy: Ottieni la registrazione del dominio e la privacy WHOIS inclusi, senza upsell nascosti come altri host.
- Backup giornalieri inclusi: Anche il piano di web hosting entry-level esegue il backup del tuo sito automaticamente ogni giorno.
- Archiviazione SSD NVMe e larghezza di banda illimitata: Il mio sito di test si è caricato rapidamente, anche prima che abilitassi la cache o una CDN.
- Pannello di controllo pulito e personalizzato: Una volta che mi ci sono abituato, la dashboard di DreamHost è stata più facile da usare del previsto. Tutto è in un unico posto.
❌ Cosa non mi piace
- Nessun supporto telefonico di default: Puoi richiedere una richiamata, ma ha un costo aggiuntivo e non è istantanea. La live chat funziona, ma non è sempre l'ideale.
- Email gratuito limitato: Gli account email sono inclusi gratuitamente solo per i primi 3 mesi sui loro piani di web hosting.
- Curva di apprendimento per il pannello: se sei abituato a cPanel, il pannello personalizzato di DreamHost richiede un po' di tempo per abituarsi.
- Solo data center con sede negli Stati Uniti: questo potrebbe influire leggermente sulla latenza per il traffico internazionale senza una CDN.
Test di performance di DreamHost
Le prestazioni sono sempre uno dei fattori decisionali più significativi per me quando scelgo un host, specialmente per i siti WordPress. Per vedere come si posiziona DreamHost, ho eseguito una serie di test di velocità, tempo di risposta e stress utilizzando un sito demo live creato con WordPress.
Ecco cosa ho scoperto.
Risultati del test di velocità
Ho eseguito un test GTmetrix su un'installazione WordPress appena creata ospitata con DreamHost. I risultati sono stati ottimi: completamente caricato in soli 470 ms, con un Largest Contentful Paint (LCP) di 375 ms e nessun ritardo nel layout o tempo di blocco.
GTmetrix ha assegnato a DreamHost un punteggio di performance del 100%, e la struttura ha ottenuto il 97%. Questo è eccellente anche prima di qualsiasi ottimizzazione della velocità o modifica della cache.
Questo è il tipo di vantaggio iniziale che amo vedere quando si lancia un nuovo sito.
Stress Test (K6 di Grafana Labs)
Ho usato K6 per simulare fino a 50 utenti virtuali che accedevano al sito contemporaneamente. Questo è il tipo di picco che ci si aspetterebbe durante una promozione o il lancio di un prodotto.
Per capire veramente come si comporta DreamHost, ho testato sia con la cache abilitata che disabilitata.
Con la cache disattivata, i tempi di risposta sono fluttuati man mano che più utenti si univano.
Il sito è rimasto attivo, ma si poteva notare che faticava un po', il che è comune quando la cache non è attiva.
Non appena ho abilitato la cache integrata di DreamHost, i risultati sono migliorati drasticamente. Il sito ha gestito 6.600 richieste totali con un tempo di risposta medio di soli 270 ms.
Non ci sono stati rallentamenti o richieste fallite. Abilitare la cache è un must se si prevede di utilizzare DreamHost per un blog, un sito web di piccole imprese o un negozio online.
Tempo di risposta del server
Ho anche testato il tempo di risposta globale utilizzando PageSpeedPlus per simulare visite da diverse località. Il server statunitense di DreamHost in Oregon ha ottenuto ottimi risultati, completando il caricamento completo in soli 1 secondo con un tempo di rendering di 46 ms.
Le prestazioni sono rimaste solide in Nord America ed Europa, con Canada e Francoforte che sono rimasti sotto i 3 secondi. Il rallentamento più evidente è provenuto da Tokyo e Canada Centrale, ma questi potrebbero essere migliorati con una CDN (raccomando la CDN gratuita di Cloudflare, che include anche un firewall cloud integrato per una maggiore sicurezza del sito web).
Monitoraggio dell'uptime
Durante il mio periodo di revisione, ho eseguito un monitoraggio dell'uptime 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per cogliere eventuali interruzioni, anche quelle brevi. Sono lieto di segnalare che DreamHost ha fornito risultati solidi: 99,82% di uptime in una finestra di 30 giorni.
C'è stata una breve interruzione totale di circa 18 minuti, ma il server si è ripreso rapidamente. Questo è ancora un track record affidabile per l'hosting web, specialmente se abbinato ai loro strumenti di backup integrati per la tranquillità.
Funzionalità e facilità d'uso
Invece di utilizzare cPanel come la maggior parte degli altri host, DreamHost ha creato la propria dashboard personalizzata. Ammetto che all'inizio ero scettico.
Ma dopo averlo usato per qualche giorno, l'ho trovato sorprendentemente pulito e facile da navigare.
Potevo gestire tutto in un unico posto senza dover affrontare un'interfaccia disordinata. Questo includeva siti web, domini, account email, database e backup.
Potrebbe non avere ogni opzione avanzata a cui gli utenti di cPanel sono abituati, ma copre bene gli elementi essenziali.
- Installazione di WordPress con un clic: Mi ci sono voluti solo circa 60 secondi per avviare un sito WordPress pulito.
- Dominio gratuito + privacy: DreamHost include un nome di dominio e la privacy WHOIS con tutti i piani.
- Backup giornalieri: Uso Duplicator per eseguire il backup di tutti i miei siti web WordPress. Tuttavia, è comunque bello sapere che c'è un backup giornaliero aggiuntivo memorizzato dal provider di hosting.
- Caching integrato (per WordPress): Questo ha fatto una grande differenza nei miei test di performance. È incluso gratuitamente.
- Pannello di controllo personalizzato vs. cPanel: Non mi è mancato cPanel. Il pannello di DreamHost è sembrato più veloce e più snello.
Se stai passando da un altro hosting o stai appena iniziando, DreamHost rende facile gestire il tuo sito senza bisogno di uno sviluppatore. Tutto ciò di cui hai bisogno è in un unico posto e nulla sembra eccessivamente complicato.
Piani e prezzi di DreamHost
DreamHost offre una varietà di piani di hosting, ma i due su cui mi sono concentrato durante i test sono stati i loro piani Web Hosting e Managed WordPress (DreamPress). Entrambi sono dotati di funzionalità solide, ma quello giusto dipende da quanta performance e flessibilità hai bisogno.
Ogni piano include storage SSD NVMe, SSL gratuito e backup giornalieri. I nuovi proprietari di siti ottengono anche un dominio gratuito per il primo anno con i piani annuali, il che è un bel vantaggio.
Hosting Web
Questa è l'opzione più economica ed è ottima per principianti, piccoli blog e nuovi progetti. Questi piani sono migliori se pagati annualmente, ma sono disponibili opzioni mensili.
| Piano | Lancio Web Hosting | Crescita Web Hosting | Scala Web Hosting |
|---|---|---|---|
| Prezzo (Primo Anno) | $2,99/mese | $3,99/mese | $9,99/mese |
| Siti web | 25 | 50 | 100 |
| Visite Mensili | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Spazio di archiviazione | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| 20 Caselle Postali (Gratis 3 mesi) | 40 Caselle Postali (Gratis 3 mesi) | 60 Caselle Postali (Gratis 3 mesi) |
Il piano Web Hosting Growth è contrassegnato come "Più Popolare" ed è il miglior punto di partenza per la maggior parte degli utenti.
Fornisce risorse sufficienti per gestire il traffico in crescita e ti offre la flessibilità di ospitare fino a 50 siti web.
Tieni presente che l'email è gratuita solo per i primi tre mesi. Dopodiché, diventa un componente aggiuntivo a pagamento a partire da $1,99 per casella postale al mese o $19,99 per casella postale all'anno.
Hosting WordPress Gestito (DreamPress)
Se stai costruendo un sito in crescita che necessita di maggiore velocità, sicurezza o strumenti di staging, allora DreamPress vale la pena di essere considerato. È un piano di hosting WordPress completamente gestito che è oltre 5 volte più veloce del loro web hosting.
Viene fornito con:
- Aggiornamenti automatici del core di WordPress
- SSL preinstallato e IP privato (ottimo per eCommerce)
- Archiviazione SSD, larghezza di banda illimitata e caching integrato
- Staging con un clic e backup giornalieri su richiesta
- CDN illimitato e Jetpack Professional sui piani di livello superiore
| Piano | Visitatori/Mese | Spazio di archiviazione | Prezzo (Mensile) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100.000 | 30 GB SSD | $16,95/mese |
| DreamPress Plus | ~300.000 | 60 GB SSD | $24,95/mese |
| DreamPress Pro | ~1 milione+ | 120 GB SSD | $71,95/mese |
Se desideri un piano di hosting che si occupi degli aspetti tecnici per te, DreamPress è un ottimo upgrade. È particolarmente utile per negozi online o siti ad alto traffico che necessitano di maggiore stabilità.
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Ricorda solo: i prezzi migliori di DreamHost sono per il primo termine. Le tariffe di rinnovo sono più alte, quindi è saggio bloccare il ciclo di fatturazione più lungo che puoi permetterti comodamente.
Esperienza di assistenza clienti DreamHost
Ho testato l'assistenza DreamHost utilizzando sia la chat dal vivo che i ticket, proprio come farei se qualcosa si rompesse su un sito reale. Nel complesso, il team di assistenza è stato cordiale e disponibile, anche se ci sono alcuni compromessi da conoscere.
✅ Cosa mi piace
- Disponibilità 24/7: Puoi contattarli in qualsiasi momento tramite chat dal vivo o ticket via email.
- Assistenza pluripremiata: DreamHost ha vinto sia il premio Stevie Gold 2025 che i Globee® Awards per l'eccellenza del servizio.
- Base di conoscenza utile: I loro tutorial sono facili da seguire e coprono la maggior parte degli argomenti.
- Feedback positivo degli utenti: Molti utenti lodano i loro tempi di risposta rapidi e il personale cordiale.
❌ Cosa potrebbe essere migliorato
- Nessun supporto telefonico di default: Puoi richiedere una richiamata, ma è a pagamento e non inclusa in tutti i piani.
- Tempo di risposta via email: Alcune risposte possono richiedere da una a due ore.
- Recensioni miste: Alcuni utenti segnalano problemi con risoluzioni lente o difficoltà a raggiungere l'assistenza durante le ore di punta.
Secondo la mia esperienza, la chat è stata l'opzione migliore. Di solito mi collegavo a una persona in 2-5 minuti e mi spiegavano le cose chiaramente senza copiare e incollare script.
I ticket erano più lenti, ma sono stati comunque risposti entro un'ora. Se il tuo problema è urgente, scegli prima la chat.
Se hai mai bisogno di aiuto pratico, DreamHost vende anche servizi professionali per la gestione del sito, SEO e sviluppo. È un'ottima aggiunta se gestisci un sito aziendale o desideri semplicemente maggiore tranquillità.
Il supporto di DreamHost è solido se ti trovi bene con chat ed email. Ma se preferisci le chiamate telefoniche e le escalation rapide, questo è qualcosa da considerare prima di iscriverti.
Verdetto finale: dovresti usare DreamHost?
Dopo aver usato DreamHost per anni e averlo testato di nuovo a fondo per questa recensione, sono sinceramente impressionato dal valore che offrono. È un'ottima soluzione per gli utenti WordPress che desiderano controllo, ma non vogliono che le cose sembrino complicate.
Le prestazioni sono state solide su tutta la linea. Il mio sito è rimasto veloce e stabile, anche sotto carico, e i loro backup giornalieri e la dashboard personalizzata hanno reso la gestione semplice.
DreamHost non cerca di essere appariscente. Invece, si concentrano su affidabilità, privacy e sull'offerta di buoni strumenti a un prezzo equo - e per lo più mantengono quella promessa.
A chi è rivolto: Se sei un proprietario di sito web fai-da-te, un blogger o una piccola impresa con un sito WordPress, DreamHost è un'ottima scelta. Il loro team di supporto è disponibile e la knowledge base è ricca di tutorial se ti piace risolvere le cose da solo.
DreamHost offre un'esperienza WordPress veloce, conveniente e ben supportata per la maggior parte degli utenti, specialmente se ti trovi bene lavorando tramite chat ed email.
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Ecco un breve riassunto della nostra recensione di DreamHost:
| Riepilogo recensione DreamHost | |
|---|---|
| Valutazione prestazioni | A |
| Tempo medio di caricamento | 1,69 s |
| Tempo medio di risposta | 255 ms |
| Dominio gratuito | Sì |
| SSL gratuito | Sì |
| WordPress con 1 clic | Sì |
| Supporto | Chat dal vivo / Base di conoscenza |
| Inizia con DreamHost | |
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Domande frequenti su DreamHost
Di seguito sono riportate alcune delle domande più frequenti su DreamHost da parte dei nostri utenti.
DreamHost è un buon hosting?
Sì, DreamHost è un buon hosting per qualsiasi tipo di sito web WordPress per principianti. Offrono ottime funzionalità, una piattaforma solida e server veloci a un costo accessibile.
La loro qualità del servizio e i prezzi sono alla pari con Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy e Bluehost.
DreamHost usa cPanel?
No, DreamHost non utilizza cPanel. Invece, hanno creato il loro pannello di controllo personalizzato che ha tutte le funzionalità di gestione che troveresti in cPanel.
Puoi gestire facilmente database MySQL, cambiare versioni PHP, accedere a installatori WordPress con un clic, gestire l'accesso SSH e FTP e altro ancora.
Qual è meglio, Bluehost o DreamHost?
Bluehost e DreamHost offrono funzionalità simili e sono entrambi buoni provider di hosting. Tuttavia, Bluehost ha un vantaggio in termini di prestazioni e supporto clienti rapido.
Qual è meglio, DreamHost vs SiteGround?
Se stavi confrontando DreamHost vs. SiteGround in base ai prezzi dell'hosting web, allora DreamHost è migliore. Tuttavia, se stavi confrontando l'hosting gestito DreamPress vs SiteGround, allora SiteGround offre molto più valore a un prezzo migliore.
DreamHost e SiteGround erano simili, ma di recente SiteGround ha migliorato significativamente la sua piattaforma di web hosting. Tuttavia, hanno anche aumentato i loro prezzi di 2 volte, quindi il confronto non è più equo.
Dove si trovano i server di DreamHost?
I server di DreamHost si trovano negli Stati Uniti. I suoi data center sono ad Ashburn, Virginia, e Hillsboro, Oregon, e la sua sede centrale è a Brea, California.
Posso installare WooCommerce su DreamHost?
Sì, puoi installare facilmente WooCommerce sui piani di hosting web e VPS di DreamHost.
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Linda Fasteson
Le mie domande hanno ricevuto risposta subito, come in passato. Ecco perché rimango fedele a Dreamhost.
Joe
Usiamo Dreamhost per un semplice sito web WP e alcune mailing list (usando la loro interfaccia mailman). È molto economico, quindi ho poche ragioni per lamentarmi. Ci sono stati occasionali problemi di posta elettronica (posta bloccata a causa di un processo bloccato sul server di posta o simile) e occasionali siti WP lenti. Il supporto tecnico è stato buono, competente e reattivo, anche se a volte un po' lento nel rispondere a un problema segnalato. Buon rapporto qualità-prezzo, dico io.
AG Wright
La mia identità web è stata hackerata e tutto il mio materiale protetto da copyright è stato rubato e ospitato su DreamHost. Beh, hanno risposto rapidamente al mio problema, ma hanno fornito pochissimo aiuto oltre a dirmi di cercare su Google come presentare un reclamo formale. L'ho fatto e ho scritto una lettera formale chiedendo la rimozione dei contenuti utilizzati illegalmente, tuttavia, come società di hosting, ritengo che DreamHost dovrebbe avere già un sistema in atto per affrontare questo enorme problema di Internet.
Come persona che ha subito una violazione legale, dovrebbe essere FACILE ED EFFICIENTE per me presentare un reclamo e le mie INFORMAZIONI PRIVATE dovrebbero essere immediatamente rimosse dai loro server. Così com'è, ho dovuto fare molte ricerche e lavoro per presentare il mio reclamo. Credo che tutti gli host web dovrebbero avere strumenti automatici per gestire tali problemi e dimostrare chi è il vero proprietario delle informazioni protette da copyright. Inoltre, tutti gli host web dovrebbero avere collegamenti a strumenti legali che possono essere utilizzati contro i violatori della legge sul copyright.
Allo stato attuale, questo è estremamente difficile da trovare. Solo perché Dream Host guadagna ospitando siti web, non significa che non abbiano alcuna responsabilità legale nei confronti del pubblico. Esiste un precedente legale per questo; si chiama "Dovere di diligenza" e significa che i fornitori di servizi hanno l'OBBLIGO LEGALE di assicurarsi che il pubblico non venga danneggiato dalle loro azioni commerciali. Al momento, il pubblico in generale può essere FACILMENTE DANNEGGIATO DA DREAM HOST perché non fanno NULLA per aiutare a proteggere dalle VIOLAZIONI DEL COPYRIGHT.
George Manalo-LeClair
Siamo stati hackerati e Dreamhost ci ha salvato aiutandoci a gestire le conseguenze. Il servizio clienti e il supporto tecnico sono stati eccellenti. Veloci, cordiali e competenti. Li raccomando vivamente.
Manuela
Mai visto un servizio clienti così rapido e ottimo. Mai. La chat online è un servizio utile e sono lì... ogni volta che ne hai bisogno! Ottimo.
Denis
se stai cercando grossi problemi con il tuo sito web, questa è la tua scelta! non esiste un hosting peggiore da nessuna parte. il supporto non fa nulla. ma hanno il loro stile: in qualsiasi momento potresti perdere uno dei database senza backup. e il supporto ti dice semplicemente - torna più tardi))) ticket di supporto senza risposta per 48 ore. il sito non funziona ancora. il supporto in live chat può solo aprire il tuo pannello e fare la stessa cosa che puoi fare tu))) non usare dreamhost anche se è più economico.
Doug Taylor
Sono venuto su DreamHost per ospitare un sito WordPress. È molto facile lavorare con loro e il loro supporto è rapido, utile e professionale. Li raccomanderei.
Sfortunatamente, non ho avuto il tempo di imparare le informazioni tecniche di WordPress, quindi ho deciso di passare a un sito web più "plug and play". Tuttavia, DreamHost è stato eccellente con la sua guida e il suo supporto!
Ben
DreamHost ha fornito un servizio eccellente finora. Sono stati molto utili e pronti ad assistermi nell'attivazione di un account. Il servizio clienti è stato paziente e cortese. Le installazioni con un clic sono disponibili nel pannello di controllo, il che è comodo e mi fa risparmiare tempo. Nel complesso, un'esperienza molto positiva con Dreamhost fino a questo punto.
Sushubh
Ho attualmente un problema molto particolare sul mio VPS DH in cui uno dei miei siti web che esegue XenForo inizia a mostrare errori relativi a MySQL per una breve durata di tempo nello stesso momento ogni giorno.
Le persone di DH ovviamente hanno incolpato lo script che in qualche modo causa questo problema. Gli sviluppatori di XenForo incolpano un bug di MySQL per questo problema. Io? Non mi è stata offerta alcuna soluzione da nessuna delle due parti. Sono fondamentalmente da solo.
Altrimenti sono abbastanza contento di Dreamhost. Il loro backend è incredibilmente semplice da usare. Le cose di solito funzionano su Dreamhost. Anche il supporto clienti eccelle nelle richieste più semplici.
Ma questo problema particolare... Dato che offrono server MySQL condivisi anche su soluzioni VPS... Sono di pochissimo aiuto per le mie esigenze. Affermano che i loro server MySQL funzionano in modo ottimale durante il tempo in cui riscontro problemi. Forse è così. Ma il mio sito diventa comunque un po' instabile e non posso farci niente.
Attualmente sto lavorando per avviare un'istanza MySQL sulla loro piattaforma DreamCloud per vedere se un server MySQL non condiviso risolve il mio problema. Dovrò farlo completamente da solo perché, beh, alla fine è un servizio non gestito.
Lee
Ottimo servizio clienti, ottimo servizio in generale! Ho inviato un ticket di assistenza e ho ricevuto una risposta in poche ore risolvendo il mio problema. Il sistema è ben strutturato per non offendere nessuno, ma anche per fornire le informazioni necessarie. Servizio favoloso.
Rodolfo Naves
Dopo diversi anni di essere cliente di DreamHost, in un'occasione ho provato a passare a un'altra azienda, ma il team di supporto tecnico ha risolto i miei problemi in anticipo nella maggior parte dei casi, quindi oggi non vedo motivo di cambiare, rimango con Dream Host, e molto soddisfatto.
Mikel Jones
Our non-profit is so grateful to have dreamhost services and their support. It took quite awhile to learn the control panel and WordPress as this was our first website, but the dreamwiki and support tickets always helped resolve questions and issues. Thanks again so much for your support Dreamhost, we are forever grateful!!
Joe Russo
Utilizzo Dreamhost da 3 o 4 mesi e nel complesso sono soddisfatto del loro servizio. Offrono un costo ragionevole per un servizio ragionevole e sono contento di utilizzare il loro servizio. Uso Tomcat, che loro ti diranno chiaramente che non è supportato, ma ti daranno l'accesso sudo root in modo che possa essere installato. Sono stato in grado di configurare e utilizzare Tomcat con problemi minimi, ma non sono molto bravi ad aiutare in generale quando la parola Tomcat viene usata in una frase. La risposta standard era che non lo supportiamo, anche se in realtà non hai bisogno di una soluzione per Tomcat. Anche se hanno una risposta d'istinto, il servizio generale e cercheranno di aiutarti se li sproni ad aiutarti. Nel complesso sono contento di aver scelto Dreamhost e li consiglierei per l'uso di Tomcat, ma preparati a scavare e trovare soluzioni a piccoli problemi che potrebbero sorgere senza molto aiuto.
Nathaniel Stalling
Ho avuto un problema nell'impostazione del mio sito, ma il team di supporto di DreamHost mi ha aiutato a configurarlo come volevo. Ottimo lavoro.
Doug Adams
Ho il mio sito web con un provider o un altro da quindici anni. Non sono un esperto di server, quindi ogni volta che devo spostarmi e configurarmi presso un nuovo provider, devo ripassare FTP, MySQL, PHP e tutto il resto. E mi sento nervoso e ansioso come qualsiasi principiante con il suo primo sito. Il supporto di DreamHost ha risposto alle mie domande in modo rapido e paziente. La configurazione è stata facile. E devo dire che il loro Wiki e Forum sono ottimi posti per ricercare le tue domande e placare le tue paure. Consiglio vivamente DreamHost.
Dana
Ho avuto accesso e ricevuto supporto tecnico per due anni fino all'incidente più recente. Quando ho avuto bisogno di supporto tecnico questa settimana, improvvisamente non avevo l'email giusta. Dopo essere andato avanti e indietro con vari rappresentanti per cercare di determinare se ero autorizzato a apportare modifiche, ho ricevuto alcuni consigli utili. il mio sito è stato offline per tre giorni interi durante un periodo molto intenso. Non abbastanza buono.
Eric Pastor
Avevo una domanda riguardo al rinnovo del sito web della mia organizzazione no-profit ospitato da Dream host. La loro risposta è stata veloce e mi ha migliorato la giornata. Grazie Dreamiest!!!
Rob Webster
Per circa 5 anni ho avuto un servizio di hosting scortese, condiscendente e problematico. Avevo paura di cambiare provider perché non avevo mai spostato un sito WP prima e non volevo affrontare complicazioni. Come si dice di nuovo? "Quando il dolore di rimanere dove sei diventa maggiore del dolore di apportare un cambiamento, è ora di apportare il cambiamento."
Sono un grande fan di Dreamhost. Seriamente. Non sapevo che l'hosting potesse essere così buono. La settimana scorsa ho avuto un problema con WP che pensavo fosse sicuramente fuori dalla portata di ciò che offrono per il supporto, ma stavo cercando di risolvere un problema di accesso per un paio d'ore e avevo solo peggiorato le cose. Usando la Live Chat, Dreamhost mi ha aiutato a risolvere il problema in circa 2 minuti. DUE MINUTI.
Sono un fan.
Jesy
Ho avuto un'ottima esperienza con la chat clienti. Il mio problema è stato risolto entro i primi 5 minuti di conversazione con l'operatore. Il mio vecchio sito di hosting, o A. impiegava più di una settimana per rispondere o B. non rispondeva affatto. Servizio A+.
Marivany
quando ho un problema lo risolvono molto velocemente
mike hayward
Quindi non ho potuto ottenere una risposta dal supporto chat
mi hanno suggerito di aprire un ticket e aspettare una risposta
il ticket prometteva che la risposta sarebbe arrivata entro 24 ore
il ticket ha ricevuto risposta 1 settimana dopo
il rispondente ha suggerito che se il problema si fosse ripresentato di contattare il supporto chat quando il problema si manifestava di nuovo
il problema non è stato risolto al punto in cui ti trovi!
quindi la volta successiva che si è verificato – ho contattato il supporto chat che è stato molto allegro! e allegramente ha suggerito di aprire un ticket per ottenere un'analisi più avanzata
4 giorni dopo ho ricevuto una risposta dal ticket dicendo che la RAM si aggiorna automaticamente per tenere conto degli errori 503 che continuano a verificarsi e allegramente ha suggerito di contattare il supporto chat quando il problema si ripresenta...
puntualmente quando il problema si è verificato ho contattato il supporto chat – che ha detto che in realtà non sapevano molto delle configurazioni di Wordpress e che avrebbe "contattato" quel dipartimento e mi avrebbe dispiacere terribilmente aprire un ticket per ottenere una risposta più esperta...
Ora c'è una morale in questa storia... ma dovrei davvero aprire un ticket per ottenere la risposta a questo...
Zaheer Ahmed Shaik
La maggior parte dei servizi di hosting non risponde presto alle richieste. La persona deve aspettare qualche giorno per una risposta da loro. Sono davvero soddisfatto del sistema di supporto DreamHost e del loro modo di rispondere in breve tempo.
Continuate così...! Grazie...!
Eric Warlaumont
DreamHost porta perfettamente il suo nome. Grazie per essere così reattivi ed efficienti.
Paige Schmidt
Sono con DreamHost da anni e non ho mai avuto un problema! Super soddisfatta di loro e di quanto siano disponibili. Adoro la loro funzione "supporto chat". Ho ricevuto istruzioni passo dopo passo dal loro personale quando non ero sicura di come fare qualcosa da sola. Tutto sommato, super felice con DH. Non ho mai avuto un problema :).
Paul Edwards
Dreamhost ha risposto il giorno dopo alla mia domanda in un modo che mi ha permesso di risolvere un problema
che non avevo bisogno di avere perché ho scoperto gli strumenti integrati di Dreamhost che hanno svolto il lavoro di un'app che era diventata una seccatura.
Brian
Mi piace molto Dreamhost! I miei siti sono stati hackerati qualche anno fa a causa di una vulnerabilità di WordPress. Hanno lavorato con me per sistemare tutto. Non mi aspettavo che supportassero il mio codice, ma solo che lo ospitassero. Ma si sono fatti in quattro per aiutarmi.
Ho anche circa 5 VPS. Funzionano bene. Super veloci con gli SSD.
Sean Donovan
Gestisco una piccola azienda di web design e IT da quindici anni e ho utilizzato molti hosting diversi, ma Dreamhost offre costantemente un buon servizio e migliora continuamente. Recentemente hanno spostato tutti i miei siti su un server condiviso basato su SSD, il che rende i miei siti Wordpress più veloci. Hanno un wiki che risponde a molte domande se sei una persona che studia da autodidatta.
Hanno supporto telefonico a pagamento e supporto via email gratuito, il che, per quanto poco pago al mese, è come dovrebbe essere. La mia esperienza con Dreamhost dura da oltre 10 anni e sì, hanno avuto problemi di crescita, ma quando le cose non funzionano, nella maggior parte dei casi sono già consapevoli del problema e pubblicano aggiornamenti di stato (ad esempio, status.dreamhost.com). È stata la trasparenza che mi ha attratto inizialmente (perché ogni host ha problemi) e in gran parte ciò che mi trattiene. Non mi interessa se hanno problemi, purché li stiano risolvendo. Lavorano anche duramente per evitare che lo spam finisca nelle liste nere degli indirizzi IP delle loro email in uscita, cosa che altri host regolarmente non riescono a fare.
Non sono stato pagato per questo feedback ed ero semplicemente felice di recente quando hanno randomizzato la password dell'email di un cliente perché sembrava che fosse stata compromessa.
Sean.
Makinde Azeez
Avevo problemi con il mio hosting, ho deciso di passare a Dreamhost, ho pagato il loro pacchetto di hosting dedicato più costoso e mi sono stati forniti i dettagli di accesso dopo molte ore (ero furioso). L'accesso è arrivato dopo 48 ore e poi li ho contattati chiedendo loro di aiutarmi a migrare dal mio attuale hosting a Dreamhost. Mi è stato detto che non potevano aiutarmi con la migrazione. Anche se dovessi farlo da solo, il loro pannello di amministrazione non è intuitivo. Non l'ho mai sentito da nessuna parte, qualsiasi host aiuterebbe volentieri il proprio cliente a spostare i propri contenuti. Ho immediatamente disprezzato Dreamhost. Ho richiesto un rimborso e ho riavuto i miei soldi 4 giorni dopo... Non mi avvicinerò più a loro.
Michal Eliyahu
Supporto eccellente! Veloce e disponibile.
JR Geoffrion
Il team di assistenza clienti di Dreamhost è stato in grado di determinare rapidamente il mio problema con Wordpress e suggerire la soluzione giusta al primo tentativo! A+++
Alla Gringaus
Conosco i ragazzi di Dreamhost per nome, almeno una dozzina di ingegneri di prim'ordine che mi aiutano quotidianamente, notturnamente, ogni volta che ho bisogno di qualcosa. Tutte sciocchezze riguardo alla cattiveria. Non solo gli ingegneri sono competenti e preparati per ogni domanda, ma sono fondamentalmente persone gentili. Ho portato in Dreamhost almeno 20 dei miei clienti freelance – tutti felici! Inoltre, Dreamhost ha tecnologia avanzata e innova costantemente. Il Wiki è eccellente e aggiornato, il supporto – superbo. Nel corso degli anni, ho avuto a che fare con almeno alcune società di hosting. Dreamhost è in cima alla mia lista sia per la qualità della tecnologia che per il servizio fornito, e, credetemi – non ho né tempo extra né tolleranza per l'incompetenza.
tiffney
Ho ricevuto assistenza per il mio problema in modo molto tempestivo e con professionalità ed esattezza per aiutare qualcuno che non lavora bene di solito con questo tipo di cose. Sono rimasto soddisfatto di Dream Host in questa situazione.
Stefania
Sono costantemente impressionato dal supporto tecnico di Dreamhost. Tutti con cui ho chattato sono stati molto competenti e hanno sempre risolto il mio problema. Apprezzo particolarmente che la chat sia aperta anche a tarda notte. Grazie mille!
Subhash
il nostro sito è inattivo e il responsabile dell'assistenza clienti non si è preoccupato di rispondere a nessuna delle nostre domande, e ha concluso dicendo che ti abbiamo inviato un'email a riguardo. Ho contattato l'assistenza clienti poiché non riuscivo a capire nulla dall'email!!
Il peggior servizio clienti di DreamHost!!!!
Chris
Permettetemi di premettere che non sono uno scroccone pagato. Capisco che esista un'industria artigianale basata sui bonus di riferimento per i webhost.
OK, ora che ci siamo tolti il pensiero, credo di essere stato fortunato. Dico questo perché quando ho iniziato con Dreamhost, non avevo alcuna esperienza precedente con cui confrontarla; questo è cambiato di recente. Sto aiutando un amico a migrare da un altro webhost che non ha quasi la stessa qualità di servizio clienti che ha Dreamhost.
I clienti possono contattare il servizio clienti Dreamhost in tempo reale tramite live chat. Inoltre, sono molto comprensivi. Non sono pedanti o condiscendenti, cosa che potrebbe scoraggiare qualsiasi principiante.
Sono nel programma di server condivisi. Mi piacciono le installazioni rapide, SSH (molto, molto superiore a FTP) e la disponibilità per l'utilizzo di PHP, SSI, MySQL e un sacco di altre cose che non capisco.
Li do cinque pollici in su.
Ximena
Ottima scelta!
Rogelio
Ottimo servizio, sono molto contento!!
henrietta
Quando lavoro al volo posso sempre contare sul servizio clienti di Dreamiest per ottenere risposte rapide. Adoro questi ragazzi.
Anthony
Dreamhost nel complesso è un host web discreto, ma non è in grado di fornire alcun tipo di supporto robusto per sviluppatori e fondamentalmente devi cavartela da solo. 2 stelle su 5
Prakash Advani
Dopo essere stato cliente per 9 anni, dreamhost mi sta impedendo di ospitare backup.
Sto pensando di trasferirmi e di scegliere un hosting che non abbia restrizioni.
Sid
Il server VPS va offline almeno 2 volte al giorno. Il supporto non è d'aiuto, invia sempre gli stessi articoli del wiki invece di aiutare con il problema effettivo.
Sono stato costretto a passare dall'hosting condiviso a VPS a causa di problemi di timeout sull'hosting condiviso.
Ora DreamHost mi sta costringendo ad aggiungere più memoria al VPS con un costo aggiuntivo.
Sono un cliente DreamHost da 6 anni e ora sto seriamente cercando un'alternativa più trasparente. Non mi dispiace pagare di più per il vostro servizio, almeno ditemi perché lo sto facendo?
mike hayward
Lo spiking sul nostro VPS è dovuto a problemi di scarsa ottimizzazione del server.
È stato piuttosto complicato spiegarlo al supporto, il che sarebbe di grande aiuto, invece di incolpare il carico del server che utilizza in media meno del 10% della capacità.
mike hayward
Accidenti, non contattare il supporto nel fine settimana
Perché mi chiederete?
Beh, risposte pigre, non hanno voglia di controllare i problemi, devono tornare alla loro partita di ping pong mentre i manager sono via!
schiaffo al polso per me.
Declan Nishiyama
Sono riuscito a ottenere tutto il supporto di cui avevo bisogno rapidamente! Adoro la loro funzione di chat.
Les Sutton
Siamo con Dreamhost da oltre 5 anni e non abbiamo avuto problemi, ad eccezione di quelli causati da noi stessi. Ogni volta che ho bloccato il nostro sito o le nostre email, una rapida chat online con gli agenti Dreamhost li ha risolti. Non solo, ma ci hanno anche inviato link wiki a pagine per farci capire come sono andate male le cose.
Abbiamo 8 domini ospitati con più email su ciascuno e funzionano tutti perfettamente.
Dreamhost offre un ottimo servizio, un ottimo supporto a un ottimo prezzo.
Igor Cunha
Sono completamente insoddisfatto perché ho richiesto un backup ed erano gli stessi file che erano stati hackerati e il supporto non ha fornito alcuna soluzione.
Leanne
sebbene mi piaccia la dashboard di Dreamhost, trovo il loro supporto tecnico carente e sempre difficile. Poiché cercano di spingerti a lavorare con loro solo tramite chat web, tendono a ignorare ciò che dici e apparentemente lavorano da un manuale.
Se hai bisogno di un eccellente servizio clienti, non rivolgerti a questo provider
Lucinda Brown
Sono un web designer e sviluppatore e ho familiarità con tutti i principali web host. Dreamhost è di gran lunga il mio preferito. Il motivo principale è che il loro supporto è eccellente. Sono bravi comunicatori, non devo aspettare molto e quando spiego cosa sto cercando di fare trovano sempre soluzioni. Nella mia esperienza, la maggior parte degli altri host ha uno staff di supporto molto meno qualificato.
I loro strumenti sono facili da usare. Se non so come fare qualcosa, cerco su Google "dreamhost [cosa sto cercando di risolvere]" e di solito ci sono indicazioni molto chiare passo dopo passo.
Alla fine, si tratta di tempo. Faccio tutto più velocemente usando Dreamhost. Il motivo è duplice: 1. hanno sistemi migliori con maggiore potenza, quindi le cose funzionano meglio la prima volta, e 2. hanno persone di supporto che sono davvero brave a incontrarmi al mio livello per risolvere i miei problemi.
Sono uno dei segreti del nostro successo. Li raccomando.
The Vault Consulting
Dream Host è stato così rapido nel rispondere alle mie domande! Servizio eccellente.
Julika Bond
Mio marito usa DreamHost da molti anni. Quando è morto improvvisamente, le persone di DreamHost sono diventate improvvisamente sgradevoli con richieste totalmente irrealistiche e infondate per permettere ai miei amici di continuare il nostro piccolo sito web della comunità. Non è stato permesso loro di effettuare un pagamento, posso inviarvi l'elenco delle richieste che mi sono state fatte perché mio marito non aveva pensato di darmi una procura per questo particolare sito web. Tra le altre cose, vogliono il suo testamento olografo e testamentario portato davanti a un giudice per farlo certificare al fine di mantenere viva la nostra piccola comunità.
Non posso affrontare queste richieste, sono troppo occupata a rimettere insieme la mia vita dopo la mia perdita.
Non ho mai, mai incontrato un gruppo di persone meno premurose di questo cosiddetto team di supporto!
Non li consiglierei mai a nessuno.
Subhash
sì… un team così sgradevole. Pensano di essere al di sopra di ogni altra azienda in questo universo, anche se ci sono milioni di aziende di web hosting che forniscono buoni servizi!!!