Pourquoi vous ne devriez jamais utiliser WordPress pour envoyer des e-mails de newsletter

Nous vous recommandons vivement de ne jamais envoyer d'e-mails de newsletter directement depuis votre site WordPress.

Bien que certains plugins WordPress vous permettent d'envoyer des e-mails en utilisant la fonction de messagerie PHP intégrée de WordPress, cette approche présente des problèmes importants. Vos e-mails risquent de ne pas être livrés ou d'être envoyés dans les spams, et les performances et la sécurité de votre site peuvent être compromises, entraînant des plantages.

C'est pourquoi nous utilisons un fournisseur de services d'e-mail dédié qui est spécialisé dans la gestion des e-mails de newsletter. Pendant de nombreuses années, nous avons utilisé Mailchimp pour envoyer nos newsletters par e-mail bi-hebdomadaires, et nous utilisons Drip depuis la fin de 2023.

Dans cet article, nous expliquerons pourquoi c'est une mauvaise idée et pourquoi vous ne devriez jamais utiliser WordPress pour envoyer des e-mails de newsletter.

Pourquoi vous devriez prendre votre liste d'e-mails au sérieux

Votre liste d'e-mails est l'un des outils de communication les plus fiables. Elle vous aide à ramener les utilisateurs sur votre site Web WordPress, ce qui peut entraîner plus de ventes, de prospects et de conversions.

Si vous ne le faites pas déjà, vous devriez commencer à construire votre liste d'e-mails tout de suite.

Vous remarquerez que presque tous les spécialistes du marketing sérieux, blogueurs et experts en affaires vous recommanderont d'utiliser un service de marketing par e-mail tel que Constant Contact, Brevo (Anciennement Sendinblue), HubSpot, ou Omnisend plutôt que d'utiliser WordPress pour les newsletters par e-mail.

Maintenant, vous vous demandez peut-être si WordPress peut envoyer des e-mails lui-même, alors pourquoi devriez-vous utiliser un service tiers pour le faire ?

Regardons pourquoi.

Fiabilité

Lorsque vous envoyez des e-mails à l'aide d'un plugin de newsletter qui s'appuie sur PHP et les fonctions d'e-mail de WordPress, il y a de fortes chances que vos e-mails atterrissent dans le dossier spam de votre utilisateur.

Les fournisseurs d'e-mails comme Gmail et Outlook disposent d'outils anti-spam qui marqueront votre e-mail comme spam pour un certain nombre de raisons.

Par exemple, le serveur d'e-mails recevant votre e-mail recherchera un enregistrement SPF pour déterminer si le serveur d'envoi est autorisé à envoyer des messages. Il recherchera également les comportements, mots et phrases suspects pour exclure le spam.

Les outils de détection de spam vérifieront également leurs bases de données pour les adresses IP suspectes. Sur un hébergement WordPress partagé, votre site Web partage la même adresse IP de serveur avec plusieurs autres sites Web.

Tout signe d'abus par une personne sur ce serveur peut déclencher les bases de données anti-spam, ce qui rendra la livraison de vos e-mails douteuse.

Il existe d'innombrables autres facteurs qui sont vérifiés par les algorithmes de capture de spam, et il est très difficile de tous les satisfaire.

D'autre part, les fournisseurs de services de marketing par e-mail professionnels travaillent jour et nuit pour s'assurer que leurs e-mails sont livrés dans la boîte de réception de vos utilisateurs.

Ils appliquent un ensemble strict de règles à tous les e-mails sortants pour s'assurer qu'ils atteignent la boîte de réception de l'utilisateur et non le spam.

Ils disposent d'ingénieurs, de développeurs et de personnel de support hautement qualifiés qui travaillent 24h/24 et 7j/7 pour rendre cela possible. Ils sont également des fournisseurs de services de messagerie en masse approuvés et reconnus par la plupart des principaux FAI et services de messagerie. Lorsqu'un serveur de messagerie d'un utilisateur reçoit un e-mail d'un serveur sur liste blanche, il sait qu'il est fiable et non du spam.

Cette fiabilité et cette délivrabilité à elles seules sont le facteur le plus important qui devrait suffire à vous convaincre d'utiliser un service de newsletter professionnel.

Limites et retards des e-mails

De nombreuses sociétés d'hébergement WordPress fournissent des services de messagerie à utiliser pour une adresse e-mail professionnelle rapide ou pour envoyer des réinitialisations de mot de passe WordPress et d'autres notifications importantes.

Ils considèrent l'envoi de masse d'e-mails comme un abus de leurs serveurs de messagerie et imposent des limites strictes sur le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer à la fois.

Il est maintenant possible que votre plugin ou script de newsletter tente de mettre en file d'attente les e-mails sortants. Mais finalement, votre fournisseur d'hébergement détectera et bloquera ces processus.

Ils pourraient même suspendre votre compte d'hébergement pour violation de leurs conditions d'utilisation.

D'un autre côté, lorsque vous utilisez un service professionnel de marketing par e-mail, vous n'avez pas à vous soucier de ces limitations.

Ils ont des serveurs répartis dans le monde entier, envoyant des centaines et des milliers d'e-mails chaque jour. Ils ont des plans flexibles qui vous permettent de passer facilement à une version supérieure à mesure que votre liste d'e-mails s'agrandit.

Facilité d'utilisation

Les fournisseurs de services d'e-mail comme Constant Contact et Brevo vous permettent de créer et d'envoyer facilement des e-mails à vos abonnés. Ils disposent d'outils extrêmement faciles à utiliser pour créer et concevoir vos e-mails.

Ils disposent également d'une intégration API, ce qui vous permet de connecter facilement votre liste d'e-mails à d'autres plugins WordPress utiles comme OptinMonster, WPForms, SeedProd, et plus encore.

En gérant votre propre newsletter, vous passez à côté de tous ces outils qui facilitent les choses.

Au lieu de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise, vous passerez du temps à lutter avec des choses qui peuvent être facilement faites en quelques minutes en utilisant un service de marketing par e-mail approprié.

Statistiques et Analyse

Les fournisseurs de services d'e-mail professionnels vous offrent des statistiques et des analyses intégrées sur vos campagnes.

Vous pouvez voir le nombre d'e-mails qui ont atterri dans la boîte de réception de l'utilisateur, combien d'entre eux ont été ouverts et le nombre de clics que vous avez reçus. Cela vous permet d'améliorer et d'ajuster vos campagnes en conséquence.

Lorsque vous envoyez votre propre newsletter via un plugin de newsletter, vous n'avez aucun moyen de savoir combien d'e-mails ont atteint la boîte de réception de l'utilisateur, ont été ouverts ou ont été cliqués.

Vous devrez intégrer Google Analytics dans vos campagnes d'e-mail et vos pages de destination. Même dans ce cas, les données que vous pourrez collecter seront limitées.

Une autre raison d'utiliser un fournisseur de services d'e-mail est que certains d'entre eux vous offrent des outils de diagnostic et d'analyse.

Vous pouvez utiliser ces outils pour voir comment se déroulent vos campagnes. Si vos e-mails sont marqués comme spam, vous pouvez alors déterminer ce qui déclenche les outils de vérification de spam pour signaler vos e-mails.

Problèmes de Conformité

Le marketing par e-mail est énorme, tout comme le spam. Pour lutter contre le spam, les FAI et les services de marketing par e-mail ont introduit et mis en œuvre de nouvelles législations, exigences et protocoles.

Lorsque vous utilisez un service d'e-mail professionnel pour envoyer votre newsletter, vous n'avez pas à vous soucier de la conformité avec les réglementations des différentes régions.

Ces fournisseurs de services d'e-mail travaillent très dur pour s'assurer que leur service est conforme aux lois sur la protection de la vie privée et anti-spam dans différents pays.

D'un autre côté, si vous envoyez votre propre newsletter, vous êtes moins susceptible de savoir s'il se passe quelque chose de nouveau dans le monde de la protection contre le spam par e-mail.

Rentabilité

Certains utilisateurs pourraient penser que s'ils gèrent leur propre newsletter à l'aide d'un plugin, ils économisent de l'argent.

Tout d'abord, vous devez accorder de la valeur à votre temps. Le temps que vous passez à configurer votre plugin de newsletter est beaucoup plus précieux que le montant que vous payez pour un bon service d'e-mail.

En fait, vous pouvez utiliser l'un des meilleurs services d'e-mail, Constant Contact, gratuitement pendant deux mois en utilisant notre coupon Constant Contact. Cet essai gratuit vous donne suffisamment de temps pour configurer et commencer à collecter des adresses e-mail. Au moment où votre essai se termine, votre liste d'e-mails se remboursera d'elle-même.

De même, Brevo propose un compte gratuit que vous pouvez utiliser pour envoyer jusqu'à 300 e-mails par jour. Après cela, vous pouvez améliorer votre compte pour envoyer plus d'e-mails et accéder à plus d'outils.

Quel service d'e-mail utiliser pour envoyer des newsletters WordPress

Nous recommandons d'utiliser Constant Contact car c'est le meilleur service de marketing par e-mail pour les petites entreprises et les blogs.

Constant Contact est facile à utiliser et est livré avec tous les outils nécessaires tels que l'automatisation des e-mails, la segmentation des abonnés, de beaux modèles et des analyses détaillées.

Pour d'autres fournisseurs, vous pouvez consulter Brevo (Anciennement Sendinblue) ou Drip. Ils offrent des fonctionnalités et des outils de marketing plus avancés.

Pour plus de détails, consultez notre comparaison détaillée des meilleurs services de marketing par e-mail avec leurs avantages et inconvénients.

Mais si je veux vraiment utiliser WordPress pour les newsletters par e-mail ?

Certains utilisateurs n'apprécient pas les coûts élevés de ces fournisseurs de services de marketing par e-mail. Dans ce cas, ils nous demandent généralement s'il est possible d'envoyer une newsletter par e-mail avec WordPress.

La réponse est OUI.

Si nous le faisions, la seule façon de le configurer serait d'utiliser le plugin FunnelKit Automation pour WordPress en combinaison avec WP Mail SMTP.

C'est la seule solution que nous ayons trouvée fiable pour l'envoi de newsletters par e-mail dans WordPress.

Guides d'experts sur le marketing par e-mail

Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre pourquoi vous ne devriez jamais utiliser WordPress pour envoyer des e-mails de newsletter. Vous pourriez également vouloir consulter d'autres articles liés au marketing par e-mail dans WordPress :

• Comment créer une newsletter par e-mail de la BONNE manière (étape par étape)
• Révélé : Pourquoi constituer une liste d'e-mails est si important aujourd'hui
• Comment créer votre liste d'e-mails dans WordPress avec OptinMonster
• Comment configurer le suivi des newsletters par e-mail dans Google Analytics
• Moyens testés et faciles de développer votre liste d'e-mails plus rapidement
• Erreurs de marketing par e-mail que les utilisateurs de WordPress doivent éviter

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