Jak zarządzać powiadomieniami e-mail o komentarzach w WordPress

Komentarze napędzają dyskusje i zaangażowanie użytkowników na wielu blogach. Jednak WordPress nie radzi sobie zbyt dobrze z powiadamianiem użytkowników o aktywności związanej z komentarzami.

Prawidłowo skonfigurowane e-maile z powiadomieniami o komentarzach pomagają być na bieżąco z nowymi komentarzami, poprawiają interakcje z użytkownikami i mogą pomóc w moderowaniu komentarzy.

W WPBeginner wykorzystujemy komentarze do budowania silnej społeczności. Otrzymując natychmiastowe powiadomienia, możemy szybko reagować, aby zwiększyć zaangażowanie i pomagać naszym czytelnikom.

W tym artykule pokażemy Ci, jak lepiej zarządzać e-mailami z powiadomieniami o komentarzach w WordPress i zwiększyć aktywność użytkowników na Twojej stronie.

Dlaczego warto ulepszyć e-maile z powiadomieniami o komentarzach w WordPress?

Komentarze są ważnym elementem wielu stron internetowych, szczególnie na stronach z wiadomościami i blogach WordPress. Więcej aktywności w komentarzach oznacza bardziej zaangażowaną publiczność, co przekłada się na większą liczbę wyświetleń stron i ostatecznie na większe przychody.

Jednak system komentarzy, który jest dołączony do każdej strony WordPress, jest dość ograniczony. Wysyła powiadomienia o komentarzach tylko do administratorów witryny i autorów artykułów. Poza tym nie ma domyślnej opcji dla innych użytkowników witryny, aby byli powiadamiani o nowych komentarzach.

Czy nie byłoby miło, gdyby użytkownicy mogli otrzymywać powiadomienia o komentarzach do postów, które lubią, lub gdy ktoś odpowie na komentarz, który zostawili?

Pozwoli to użytkownikom na wzajemną komunikację i skieruje więcej ruchu na Twojego bloga. Ponadto może to poprawić Twoje SEO, ponieważ aktywna sekcja komentarzy wskazuje, że Twoje treści są wartościowe i trafne.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się, jak możesz ulepszyć domyślny system komentarzy i e-maile z powiadomieniami w WordPress, aby stworzyć bardziej angażujące doświadczenie użytkownika na Twojej stronie.

Oto przegląd różnych tematów, które omówimy w tym artykule:

• Domyślne opcje powiadomień o komentarzach w WordPress
• Jak poinformować użytkowników o zatwierdzeniu ich komentarza
• Jak pozwolić użytkownikom na subskrypcję komentarzy w WordPressie
• Jak umożliwić użytkownikom subskrybowanie tylko własnych komentarzy w WordPress
• Jak pozwolić autorom na subskrypcję postów innych autorów
• Jak tworzyć niestandardowe powiadomienia o komentarzach w WordPressie
• Bonus: Popraw dostarczalność powiadomień e-mail w WordPress

Domyślne opcje powiadomień o komentarzach w WordPress

Domyślnie WordPress nie ma opcji wysyłania powiadomień do komentujących.

Pozwala jednak wysyłać powiadomienia e-mail do administratorów witryny, gdy nowy komentarz zostanie opublikowany i gdy komentarz zostanie wstrzymany do moderacji.

Możesz wyświetlić te opcje, przechodząc do strony Ustawienia » Dyskusja z panelu WordPress i przechodząc do sekcji „Powiadom mnie e-mailem, gdy”.

Obie te powiadomienia są wysyłane tylko do administratorów witryny. Jednak WordPress wysyła również e-mailem autora posta o nowych komentarzach.

Jeśli otrzymujesz dużo komentarzy na swojej stronie, możesz nie chcieć otrzymywać powiadomień e-mail o wszystkich komentarzach wstrzymanych do moderacji. Możesz po prostu odznaczyć to pole, aby je wyłączyć.

Po zakończeniu kliknij przycisk „Zapisz zmiany”, aby zachować swoje ustawienia.

Jak poinformować użytkowników o zatwierdzeniu ich komentarza

Jeśli komentarz użytkownika zostanie wstrzymany do moderacji, zobaczy komunikat informujący o tym. Jednakże, bez powrotu na Twoją stronę, nie będzie miał pojęcia, czy go zatwierdzisz, czy nie.

Niestety, wielu z tych użytkowników nigdy nie wraca na Twoją stronę, aby sprawdzić, więc nigdy nie dowiedzą się, że zatwierdziłeś ich komentarze.

Możesz to naprawić, używając wtyczki Comment Approved Notifier Extended. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku krok po kroku na temat jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Narzędzie powiadomi użytkowników o zatwierdzeniu ich komentarza, wysyłając im e-mail.

Działa od razu po instalacji i nie wymaga żadnych dodatkowych ustawień.

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym poradniku na temat powiadamiania użytkowników o zatwierdzeniu ich komentarza w WordPress.

Jak pozwolić użytkownikom na subskrypcję komentarzy w WordPressie

Oprócz tego, że komentujący na Twojej stronie nie będą wiedzieć, czy ich komentarz został zatwierdzony, nie będą również powiadamiani o odpowiedziach.

Po dodaniu komentarza będą musieli ręcznie ponownie odwiedzić Twoją stronę, aby sprawdzić, czy ktoś odpowiedział.

Aby to rozwiązać, musisz zainstalować i aktywować Thrive Comments. Jest to najlepsza wtyczka do komentarzy WordPress na rynku, która pozwala zarządzać komentarzami za pomocą kilku kliknięć.

Po aktywacji wtyczki przejdź na stronę Thrive Dashboard » Thrive Comments z poziomu panelu WordPress i rozwiń zakładkę „Powiadomienia”.

Tutaj musisz kliknąć przycisk „Dodaj nowy”, aby połączyć swoją witrynę z usługą e-mail marketingu i wysyłać powiadomienia do subskrybentów komentarzy.

Po wykonaniu tej czynności możesz dostosować wiadomości z powiadomieniami, które użytkownicy otrzymają, gdy skomentują, a ktoś im odpowie, lub gdy nowy komentarz lub odpowiedź zostanie dodana do konkretnego posta.

Aby to zrobić, kliknij opcję „Dostosuj powiadomienia o komentarzach” lub „Dostosuj powiadomienia o postach”.

Po zakończeniu kliknij przycisk „Zapisz”, aby zachować ustawienia. Teraz, gdy odwiedzisz swoją witrynę WordPress i przewiniesz w dół do sekcji komentarzy, zobaczysz opcję „Subskrybuj komentarze” na dole.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje krok po kroku, zapoznaj się z naszym artykułem na temat umożliwienia użytkownikom subskrybowania komentarzy w WordPress.

Jak umożliwić użytkownikom subskrybowanie tylko własnych komentarzy w WordPress

Wielu użytkowników może nie chcieć otrzymywać powiadomień o wszystkich komentarzach do artykułu. Mogą jednak chcieć wiedzieć, czy ktoś odpowiedział tylko na ich własne komentarze.

Możesz również dodać tę funkcję, korzystając z tego samego wtyczki Thrive Comments. Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę. Jeśli potrzebujesz pomocy, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Następnie po prostu odwiedź stronę Panel Thrive » Thrive Comments w swoim panelu WordPress i rozwiń zakładkę „Powiadomienia”. Następnie połącz wtyczkę z usługą e-mail marketingu za pomocą przycisku „Dodaj nowy”.

Spowoduje to przejście do innego ekranu, na którym musisz wybrać usługę dostarczania poczty e-mail z menu rozwijanego.

Następnie dodaj klucz API dla usługi i kliknij przycisk „Pobierz token”.

Po wykonaniu tej czynności wróć do strony Thrive Comments i ponownie rozwiń zakładkę „Powiadomienia”. Teraz domyślnie wtyczka automatycznie wysyła powiadomienie, gdy ktoś odpowie na komentarz użytkownika.

Możesz jednak również dostosować tę wiadomość, klikając przycisk „Dostosuj powiadomienia o komentarzach”.

Spowoduje to otwarcie nowego okna, w którym możesz edytować treść wiadomości e-mail, zmienić temat wiadomości e-mail i wiele więcej.

Po zakończeniu kliknij przycisk „Zapisz”, aby zachować swoje ustawienia.

Teraz użytkownicy otrzymają e-mail, gdy ktoś odpowie na ich komentarz na Twoim blogu.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszym artykule na temat powiadamiania użytkowników o odpowiedziach na ich własne komentarze w WordPress.

Jak pozwolić autorom na subskrybowanie postów innych autorów

Jeśli prowadzisz blog wieloautorski, inni autorzy mogą chcieć śledzić dyskusje na Twojej stronie internetowej. Jeśli masz już włączoną subskrypcję komentarzy, każdy autor może ręcznie przejść i subskrybować komentarze.

Jednakże, jeśli chcesz, aby wybrani użytkownicy otrzymywali wszystkie powiadomienia o komentarzach, możesz to zrobić za pomocą wtyczki Better Notifications for WordPress. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Po aktywacji przejdź do strony Powiadomienia » Dodaj nowe z panelu administracyjnego WordPress i wpisz tytuł na górze.

Następnie wybierz „Nowy komentarz” z menu rozwijanego „Powiadomienie dla”. Następnie po prostu dodaj role użytkowników, które będą otrzymywać te powiadomienia w polu „Wyślij do”.

Wtyczka oferuje również opcję wysyłania powiadomień do autora posta, a nawet wykluczania ról użytkowników z otrzymywania powiadomień e-mail o nowych komentarzach.

Po zakończeniu zaznacz opcję „Powiadomienie włączone” po prawej stronie i kliknij przycisk „Zapisz”, aby zachować zmiany.

Jak tworzyć niestandardowe powiadomienia o komentarzach w WordPressie

Chcesz tworzyć własne niestandardowe powiadomienia o komentarzach w WordPress? Niestandardowe powiadomienia mogą pozwolić Ci zastąpić domyślne powiadomienia WordPress własnymi.

Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę Better Notifications for WordPress. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku krok po kroku jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Po aktywacji musisz odwiedzić stronę Powiadomienia » Dodaj nowe z panelu administratora WordPress, aby utworzyć niestandardowe powiadomienia o komentarzach.

Możesz edytować powiadomienia o nowych komentarzach, komentarzach oczekujących na moderację i odpowiedziach na komentarze. Dodatkowo możesz wysyłać powiadomienia do dowolnej roli użytkownika lub do poszczególnych użytkowników.

Wtyczka pozwala również na ręczne dodawanie adresów e-mail, które nie są powiązane z żadnym użytkownikiem na stronie.

Masz możliwość całkowitego dostosowania powiadomień o komentarzach wysyłanych przez WordPress i używania shortcode w treści wiadomości e-mail do dodawania niestandardowych tagów.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszym artykule na temat dodawania lepszych niestandardowych powiadomień w WordPress.

Bonus: Popraw dostarczalność powiadomień e-mail w WordPress

Wszystkie powyższe wskazówki zawiodą, jeśli Twoja strona WordPress nie wysyła powiadomień e-mail lub jeśli te wiadomości e-mail zostaną oznaczone jako spam przez dostawców poczty e-mail.

Aby rozwiązać problemy z pocztą e-mail w WordPressie i poprawić dostarczalność wiadomości, musisz zainstalować i aktywować WP Mail SMTP, ponieważ jest to najlepsza wtyczka SMTP dla WordPress.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku krok po kroku na temat jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Po aktywacji odwiedź stronę Ustawienia » WP Mail SMTP, aby skonfigurować niektóre opcje.

Narzędzie pozwala na wysyłanie wiadomości e-mail za pomocą SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). SMTP jest znacznie lepszą i bardziej niezawodną metodą niż domyślna funkcja poczty używana przez WordPress.

Ponadto łatwo integruje się z dowolną usługą poczty e-mail obsługującą SMTP, w tym z Twoim darmowym kontem Gmail, a także z Google Workspace, Mailgun i SendGrid.

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym artykule na temat korzystania z serwera SMTP do wysyłania e-maili w WordPress.

Poza tym możesz również wysyłać e-maile testowe, przeglądać logi e-maili i śledzić wskaźniki otwarć za pomocą wtyczki. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym przewodniku dla początkujących na temat jak prawidłowo skonfigurować ustawienia poczty e-mail WordPress.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak zarządzać powiadomieniami e-mail o komentarzach w WordPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem krok po kroku na temat jak dodać reCAPTCHA do formularza komentarzy WordPress lub nasze eksperckie wskazówki i narzędzia do zwalczania spamu w komentarzach w WordPress.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.