2025年向けのおすすめ中小企業向け携帯電話プラン8選（無料オプション付き）

WPBeginnerでは、読者から顧客やチームメンバーと連絡を取り合うための小規模ビジネス用携帯電話プランに関する多くの質問を受けてきました。

ビジネス用携帯電話プランは、外出先で電話に応答したり、チームとコミュニケーションを取ったり、会議に参加したりするための自由と柔軟性を提供します。これにより、世界中のどこからでも接続を維持できます。

リモート企業として、適切なビジネス携帯電話プランを選択することの重要性を私たちはすべて理解しており、多くの異なるオプションを試してきました。

この記事では、長所と短所を含めて、中小企業向けの最高の携帯電話プランを共有します。これにより、ニーズに最適なソリューションを選択できます。

ビジネス携帯電話プランが必要なのはなぜですか？

ビジネス用携帯電話プランは、多くの小規模ビジネスオーナーにとって重要です。個人の電話とは別にビジネス用電話を管理でき、チームメンバーとのコミュニケーションも容易になります。

適切な携帯電話プランがあれば、カスタマーサポート担当者は外出先でも顧客を支援し、質問に答えることができます。これにより、顧客維持率を向上させ、顧客との長期的な関係を築くことができます。

同様に、複数の場所に分散したリモートチームがいる場合、携帯電話プランは、ウェビナーや会議を開催して全員を接続状態に保つことができるため、ビジネスコミュニケーションを改善できます。

ビジネスオーナーとして、会社の新しい電話プランを選択する際には多くの選択肢があります。従来のワイヤレスキャリア、ビジネスVoIPサービス、そしてビジネス携帯電話サービスを提供する仮想通話システムがあります。

ビジネス向け携帯電話プランの概要

お急ぎの場合は、最高のビジネス携帯電話プランの概要をチェックして、迅速に決定してください。

ランキング	プロバイダー	最適 な 用途	価格
🥇	Nextiva	中小企業に最適な総合評価	月額 $21 から
🥈	RingCentral	最良のNextiva代替	月額$20から
🥉	Zoom Phone	Zoomビデオユーザー	月額$10から
4	Grasshopper	ソロプレナー	月額$14から
5	Ooma	従来のオフィス	月額$19.95から
6	Phone.com	小規模予算	月額$12.74から開始
7	AT&T	従来のワイヤレスキャリア	$40/月～
8	Verizon	AT&Tの代替	月額$30から
9	Google Voice	Google Workspaceユーザー	月額$10から

最良のビジネス携帯電話プランの選び方

当社の評価は、広告されている価格の比較にとどまらず、お客様のニーズに最適なビジネス携帯電話プランを選択できるよう、詳細な調査を行っています。

ビジネス携帯電話プランをレビューする際に考慮する点は次のとおりです。

• セットアップとアクティベーションの容易さ： 各プランのセットアップとアクティベーションプロセスのシンプルさ、既存の番号の移行を含めて検討します。
• 電話番号オプション： 各プランで利用可能な電話番号の範囲（市外局番番号、仮想番号、バニティ番号、フリーダイヤル番号など）を評価します。
• 含まれる通話時間: プランに含まれる通話の種類と量も評価します。無制限か、上限があるか、特定の通話タイプに追加料金がかかるかなどを確認します。
• 電話機能: 基本的な電話通話を超えて、プランが会議通話、ビデオ会議、コール転送、通話録音、自動応答機能などの高度な電話機能を提供していることを確認します。
• プランの柔軟性とカスタマイズ性： 変化するビジネスニーズに対応できる柔軟性のあるプランを探しています。これには、回線の追加・削除、データ容量の調整、機能のカスタマイズ能力が含まれます。
• 費用対効果と価値： 総コスト、含まれる機能、サービスの信頼性を考慮して、各プランの全体的な価値を比較します。

それでは、市場で人気の小規模ビジネス向けモバイルプランを詳しく見ていきましょう。

1. Nextiva

Nextivaは、市場で最高のVoIP（Voice over Internet Protocol）および仮想ビジネス電話サービスです。これは、強力な機能セットを提供するクラウドベースのビジネス電話システムであり、セットアップが非常に簡単です。

これは、WPBeginnerのビジネスで利用しているものです。

Nextivaは、ビデオ、テキストメッセージチャット、音声、コラボレーションツールなどの個別のコミュニケーションチャネルを1か所に統合するため、UCaaS（ユニファイドコミュニケーションアズアサービス）と呼ばれることがよくあります。

モバイルフォン、タブレット、デスクトップ、さらには据え置き型電話機用のNextivaアプリがあり、チームは2台目のデバイスを必要とせずに個別のビジネス電話番号または内線番号を使用できるため、コスト削減に役立ちます。

提供される機能の一部には、自動応答機能、HDビデオ会議オプション、全国無制限通話およびSMSメッセージ、無料番号ポータビリティ、フリーダイヤル番号、ボイスメールからメールへの通知、クラウドベースのVoIP コールセンター、Wi-Fi通話、クラウドPBX、発信者IDの詳細付きコールポップなどが含まれます。

VoIPサービスは、チームのコミュニケーションを改善し、さまざまなワークフローを自動化するのに役立ちます。たとえば、メールの自動化を設定したり、自動返信を作成したりして、WordPressウェブサイトを通じて受信したビジネス顧客からの問い合わせに迅速に対応できます。

Nextivaを使用するもう1つの利点は、Salesforce、Google Contacts、Zendesk、Oracle Sales Cloud、Zohoなどの他のコミュニケーションツールやCRMと簡単に統合できることです。

Nextivaは、3つのビジネス携帯電話プランを提供しています。

• コア – 価格はユーザーあたり月額21ドルから始まり、無制限の音声通話とビデオ通話、無制限の会議通話とビデオ会議、モバイルおよびデスクトップSMS/MMS機能、OutlookおよびGoogle連絡先との連携などが利用できます。
• Engage – ユーザーあたり月額$28から。Coreプランの機能に加えて、フリーダイヤル番号、コールセンターとキューイング、ウェブサイトチャットボット、高度なレポート、Microsoft Teams連携なども利用できます。
• Power Suite – このプランでは、Nextiva が提供するすべての機能を利用でき、ユーザーあたり月額 $42 です。さらに、高度なインタラクティブボイスレスポンス（IVR）、インテリジェントルーティング、スーパーバイザーダッシュボードなどが利用できます。

別途デバイスを用意する必要がなく、ビジネスの電話番号を複数のチームメンバーと共有できる小規模ビジネス向け携帯電話プランをお探しなら、Nextiva がおすすめです。

これは当社のビジネスで使用しているもので、UnitedWay、TacoBell、YMCA、スタンフォード大学など、他の多くのトップ組織もビジネス電話に Nextiva を使用しています。

2. RingCentral

RingCentralも、ウェブサイトで使用できる最高のビジネス携帯電話サービスの1つです。このVoIP電話サービスプロバイダーにより、AndroidおよびiOSモバイルアプリとデスクトップアプリを使用して、サポートチームはどこからでもカスタマーサポートを処理できます。

この方法により、個人所有デバイス持ち込み（BYOD）ポリシーを実装し、チームメンバーがいつでもどこでも仕事関連のタスクを処理するために自分のデバイスを使用できるようにすることもできます。

RingCentralを使用すると、米国およびカナダ国内での無制限の電話通話、ボイスメールからテキストへの変換機能、ビデオ会議、ビジネスSMS、インターネットファックス、フリーダイヤル番号などを利用できます。

RingCentralには自動応答機能があり、サポートエージェントが発信者のインタラクション履歴を確認し、リアルタイム分析を取得し、マネージャーまたは他のチームメンバーが通話を引き継ぐことができる高度な通話処理機能も備わっています。

RingCentralは、利用できる4つのビジネス携帯電話プランを提供しており、最も良い点は14日間の無料トライアルがあることです。

• コア – 月額20ドル（年払い）から、フリーダイヤル番号、米国/カナダへの無制限通話、SMSおよびMMS、自動音声応答（IVR）、シングルサインオン、分析などが利用できます。
• 上級 – このプランでは、RingCentralはコアプランのすべてに加えて、自動通話録音、高度な通話監視と処理、インターネットファックスなどを月額ユーザーあたり$25（年払い）で提供します。
• Ultra – ユーザーあたり月額$35（年払い）です。無制限のストレージ、無制限のHDビデオ会議ソリューション、ファイル共有、カスタマイズ可能なビジネスインサイトなど、より多くの機能を利用できます。

3. Zoom Phone

Zoom Phoneは、ビジネス携帯電話に使用できる手頃な仮想電話サービスです。人気のZoom Meetingsプラットフォーム上に構築されているため、1つのアプリから通話の発信、ビデオ会議の開催、チームとのチャットが可能です。

コール転送、コールフォワーディング、文字起こし付きボイスメール、自動応答、名前によるダイヤルディレクトリ、休日および営業時間ルーティング、通話録音、通話監視、保留音、Slack連携など、すべての基本的なVoIP電話機能が付属しています。

Zoom Phoneはセットアップと使用が非常に簡単です。プランを購入し、電話番号を選択するだけで、Zoomのモバイルまたはデスクトップアプリで、すぐに通話を開始できます。

Zoomには、ニーズに応じて選択できる3つの異なるプランがあり、それぞれに米国とカナダの番号が付いています。

• US & Canada Metered – ユーザーあたり月額$10で、無制限の国内通話、従量制の国内発信通話、および複数デバイスでの利用が可能です。国内SMSおよびMMSも含まれます。
• US & Canada Unlimited – 無制限の内部通話と無制限のアウトバウンド通話は、ユーザーあたり月額$15です。国際通話には追加料金がかかります。
• グローバルセレクト – フランス、ブラジル、日本、英国、メキシコ、ドイツなど、利用可能な48カ国のいずれか1つでの無制限の地域通話がユーザーあたり月額$20で利用できます。ダイレクトダイヤル番号も付属しています。

19カ国への無制限通話が可能なオプションのアドオンを、いずれかの無制限プランと組み合わせて購入することもできます。

4. Grasshopper

Grasshopperは、手頃な価格で価値ある機能が満載の、小規模ビジネス向けトップ仮想電話サービスです。

Grasshopperを使用すると、フリーダイヤル番号、市外局番番号、およびフリーダイヤル番号を取得できます。既存の仮想番号にユーザーを簡単に転送することもできます。クラウドベースの電話サービスは、デスクトップおよびモバイル電話アプリを提供しているため、どこからでも通話に応答したり、メッセージに返信したりできます。

それ以外にも、カスタムウェルカムメッセージを設定して発信者を歓迎したり、顧客を別の電話またはチームメンバーにルーティングして電話を逃さないようにすることができます。このサービスは、仮想FAX、ボイスメール、着信制御、分析なども提供しています。

唯一の欠点は、Grasshopperが米国とカナダでしか利用できないことです。とはいえ、3つのプレミアムプランで7日間の無料トライアルがあります。

• True Solo – 月額$14です。電話番号1つと内線番号1つを選択できます。
• Solo Plus – このプランは月額$25で、電話番号1つ、内線3つ、無制限のユーザーが利用できます。
• Small Business – 無制限の拡張機能、無制限のユーザー、および最大4つの電話番号を月額$55で利用できます。

5. Ooma

Oomaは、中小企業向けのオールインワン仮想電話サービスです。Oomaを使用すると、顧客やリモートチームメンバーとのつながりを維持するための優れた機能を利用できます。

この電話サービスは、HDオーディオ、ビデオ会議、メッセージング、バーチャル受付、無料の1-800フリーダイヤル番号、無料のローカル電話番号を提供します。さらに、外出先で電話を受けたり、顧客からの問い合わせに対応したりできるモバイルアプリも利用できます。

それに加えて、すぐに使えてセットアップも簡単なOoma Officeスイートもあります。Ooma Officeを使用すると、会議やビデオ会議に参加して、チーム間の連携を維持できます。

Oomaが提供するその他の機能には、ボイスメール文字起こし、オンラインファックス、高度な通話ブロック、通話録音、通話転送、米国、カナダ、メキシコ、プエルトリコへの無制限通話、手頃な国際通話料金などがあります。

Oomaは、中小企業向け携帯電話に3つの料金プランを提供しています。

• Essentials – 月額19.95ドル/ユーザーで、モバイルアプリ、バーチャル受付、転送、通話履歴、米国、カナダ、メキシコ、プエルトリコへの無制限通話など、多くの機能が利用できます。
• Pro – このプランはユーザーあたり月額$24.95で、デスクトップアプリ、通話録音、強化された通話ブロック、発信者情報照合、ビデオ会議などの追加機能を利用できます。
• Pro Plus – ユーザーあたり月額$29.95かかります。このプランでは、Proプランのすべての機能に加えて、CRM統合、チームチャット、ホットデスキング、コールキューイングなどの追加機能を利用できます。

6. Phone.com

Phone.comは、中小企業やスタートアップに最適な多機能な仮想電話サービスです。手頃な価格のプランを提供しており、ビジネスニーズに合わせてプランを組み合わせて選択できます。

VoIPサービスは、ビジネス用のモバイルアプリとデスクトップアプリを提供しており、オフィスでも外出先でも顧客サービスに対応できます。

Phone.comを使用すると、音声会議、通話分析、通話録音とスクリーニング、コール転送、テキストメッセージ、電話からのファックスオプションなど、追加の機能を利用できます。

Phone.comは、月額請求サイクルの3つの料金プランを提供しており、ニーズに合わせてこれらのプランを組み合わせることができます。さらに、各プランには30日間の返金保証が付いています。

• 基本ユーザー – ユーザーあたり月額$12.74から（年払い）、500分が利用できます。また、最大10人の参加者とのビデオ会議、ドキュメント共有、電話からのファックス機能なども含まれます。
• プラスユーザー – ユーザーあたり月額18.69ドル（年払い）で、ベーシックユーザーパッケージのすべてに加えて、無制限の通話時間、IPデスクフォンの互換性、ボイスメール文字起こし、ビジネステキストメッセージが含まれます。
• Pro Users – このプランは月額27.19ドル/ユーザー（年払い）で、Phone.comが提供するすべての機能を利用できます。さらに、通話録音、通話分析、CRM連携などの高度な通話管理機能も利用できます。

7. AT&T

AT&Tは米国最大のワイヤレスキャリアの1つであり、国内のモバイルデータ使用量、通話時間、テキストメッセージが無制限で利用できます。VoIPビジネス携帯電話プランの優れた代替となり、優れた通話品質が得られます。

AT&Tなら、メキシコとカナダでのローミング料金は無料、通話時間とインスタントメッセージは無制限です。また、最大25台の電話、タブレット、その他のデバイスでデータを共有できる共有データプランもあります。

また、210カ国以上に電話やメッセージを送信できる国際アドオンもあります。各モバイルプランには5Gおよび5G+アクセスも付属しているため、インターネット速度の遅さを心配する必要はありません。

それ以外にも、AT&Tはビデオストリーミング機能を提供していますが、ビデオの品質はプランによって異なります。また、ビジネスを保護するための強力なセキュリティ対策も提供しています。例えば、迷惑電話や詐欺電話のブロック、ID監視、セーフブラウジングなどが利用できます。

AT&Tのビジネス携帯電話プランは3種類あり、プランごとに最大10回線まで選択できます。ただし、プランごとに6〜10回線を選択すると、価格が下がります。また、データ制限を超えると、インターネット速度は128 Kbpsに低下します。

6回線以上の料金を表示します。

• Business Unlimited Standard – 1回線あたり月額$40で、基本的なセキュリティ機能、5G/5G+、標準画質のビデオストリーミング、1回線あたり5GBのモバイルホットスポットデータなどを利用できます。
• Business Unlimited Advanced – 回線あたり月額$45で、HDビデオストリーミング、回線あたり100GBのモバイルホットスポットデータ、高度なセキュリティ機能を利用できます。
• Business Unlimited Premium – このプランは、1回線あたり月額$55です。高度なモバイルセキュリティ機能、ビジネスファストトラック、HDおよび4Kビデオストリーミング、および1回線あたり200GBのモバイルホットスポットデータを提供します。

8. Verizon

Verizonは、ビジネス携帯電話のニーズに利用できるもう1つのワイヤレスキャリアです。また、米国内での無制限の通話、テキストメッセージ、データプランなどの最高の携帯電話プランと機能も提供しています。

Verizonでは、米国本土および一部の国際諸国で高速データ通信カバレッジが拡張されています。タブレット向けの無制限データ追加プランも柔軟に提供しています。ただし、互換性のあるデバイスと、お住まいの地域で利用可能な5Gネットワークカバレッジが必要です。

さらに、ビジネスワイヤレスキャリアはさまざまなセキュリティ対策を提供しています。たとえば、通話フィルターを使用してスパムをブロックしたり、フィッシングやウェブのリスクからデバイスを保護したり、Wi-Fi保護通知などを利用したりできます。

Verizonには3つの異なるビジネス料金プランがあり、必要な回線数を選択できます。電話回線を追加するほど、全体的な価格は低くなります。

• Business Unlimited Start 5G – 回線あたり月額$30で、無制限の通話、テキスト、データが利用できます。また、5G/4G LTE、無制限のモバイルホットスポット、迷惑電話ブロッカーも含まれます。ペーパーレス請求と自動支払いを利用すると、月額$5節約できます。
• Business Unlimited Plus 5G – このプランは、回線あたり月額$40で選択できます。5G超広帯域、100GBのプレミアムデータ、およびその他のセキュリティ機能が含まれています。
• Business Unlimited Pro 5G – この無制限プランは、1回線あたり月額 $45 です。Start および Plus プランのすべての機能に加えて、無制限のプレミアムネットワークアクセスとその他の特典が得られます。データが無制限なので、超過料金はかかりません。

ボーナス：Google Voice

Google Voiceは、リストにある最後のビジネス携帯電話プランであり、ビジネスで使用できる仮想電話サービスです。Google Voiceを使用すると、モバイルデバイス、ラップトップ、およびサポートされているデスクトップ電話で動作するため、どこからでも作業できます。

Google Voiceは、シンプルなインターフェースで使いやすく、単一のプラットフォームからワークフロー、割り当て、請求を管理できます。

現在、携帯電話サービスは米国のみで利用可能です。ただし、どの国からでも米国への無料通話、米国からカナダへの無料通話、および米国での無制限SMSが利用できます。

Google Voiceが提供するその他の機能には、迷惑電話ブロック、ボイスメールの文字起こし、Google Workspaceとの統合などがあります。Google Voiceは、Google MeetやGoogleカレンダーと簡単に連携できます。

Google Voiceの月額プランは3種類から選択できます。

• スターター – ユーザーあたり月額$10で、最大10人のユーザーが10か所の国内拠点サービスを利用できます。ただし、このプランを使用する場合、Google Voiceを国際的に使用することはできません。
• Standard – このプランはユーザーあたり月額$20で利用できます。無制限のユーザーと国内ロケーション、およびすべての基本機能が含まれています。また、自動応答、リンググループ、デスクフォンサポート、通話、ボイスメール、SMSレコードのeDiscoveryも利用できます。
• Premier – ユーザーあたり月額$30で、無制限のユーザー、国内および国際ロケーション、高度な使用状況およびアクティビティレポートなどの高度な機能を提供します。

どのスモールビジネス向け携帯電話プランが最適か？

柔軟性と機能が豊富な VoIP ビジネス電話サービスをお探しなら、Nextiva をお勧めします。

使い方は簡単で、どこからでも顧客やチームとつながることができます。さらに、モバイル、デスクトップ、タブレットアプリが用意されているため、外出先でも通話、会議、ワークフローの整理、優れた顧客体験の提供が可能です。

RingCentralとZoom PhoneはNextivaの優れた代替案であり、リストのトップ3プロバイダーを締めくくります。

一方、従来のワイヤレスキャリアを使用したい場合は、AT&Tを検討できます。無制限のテキスト、通話、データに加え、国際通話やメッセージングを含めるためのアドオンも提供しています。さらに、Apple iPhoneまたはSamsung Galaxyの携帯電話ユーザーの場合、従来のキャリアを使用する際の5Gワイヤレスサービスに制限はありません。

注: T-Mobile、Boost Mobileなど、この記事に記載されていない他の多くの小規模ビジネス向け携帯電話プランも検討しました。選択肢が多すぎると混乱を招く可能性があるため、すべてをこの記事に記載しないことにしました。

中小企業向け携帯電話プランFAQ

私たちは何千もの中小企業経営者が、ニーズに最適なビジネス携帯電話プランを見つけるお手伝いをしてきました。以下は、私たちの経験に基づいた、中小企業向け携帯電話プランに関する最もよくある質問への回答の一部です。

小規模ビジネス向け携帯電話プランの平均費用はいくらですか？

小規模ビジネス向け携帯電話プランの総費用は、必要な機能と回線数によって異なります。

平均して、中小企業向けの携帯電話プランは、ユーザーあたり月額19ドルから50ドルの範囲で費用がかかる場合があります。価格は必要な機能によって異なり、選択したプランの利用規約に基づいて追加料金が適用される場合があります。

携帯電話をビジネスフォンとして使用できますか？

はい、すでに携帯電話をお持ちであれば、ビジネス用に新しい電話を購入する必要はありません。

Nextivaのようなプロバイダーは、既存の携帯電話で別のビジネス用電話番号または内線番号を使用できるアプリを提供しています。

ビジネスにプリペイド携帯電話を使用できますか？

プリペイド電話（ペイアズユーゴー電話とも呼ばれます）をビジネスに使用することは可能です。

ただし、プリペイドフォンは、消費者向けの基本的なサービスしか提供しません。ビジネスに必要な高度な機能は利用できません。

中小企業にとって最高のビジネス携帯電話プランはどれですか？

当社の専門家による調査に基づくと、中小企業向けの最高の携帯電話プランは、Nextiva、RingCentral、およびZoom Phoneです。

この記事が、最適なビジネス携帯電話プランを見つけるのに役立つことを願っています。また、ウェブサイト用のバニティ番号の購入方法に関するガイドや、Nextiva vs RingCentral vs Oomaの比較もご覧ください。

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