WordPressでユーザーが不適切なコメントを報告できるようにする方法

WPBeginnerのチームとして、私たちは長年にわたり数え切れないほどのコメントを管理してきました。私たちは個人的にサイト上のすべてのコメントを確認しますが、すべてのブログオーナーがそのような実践的なモデレーションに時間をかけられるわけではないことを理解しています。

多くの読者から、ユーザーに不適切なコンテンツをフラグ付けさせることについて質問されます。デフォルトでは、WordPressにはコメントの報告機能が組み込まれていません。これにより、攻撃的、無礼、または傷つけるようなコメントを特定して削除するのが難しくなります。

しかし、心配しないでください。この機能を有効にする簡単な解決策があります。この記事では、WordPressでユーザーが不適切なコメントを報告できるようにするための、私たちの試行錯誤された方法を共有します。

WordPressで不適切なコメントをユーザーに報告させる理由

WordPressでコメントスパムボットを対策するツールを持っていても、ネガティブなコメントが見過ごされることがあります。これは、特にユーザーがWordPressで匿名コメントを投稿できるようにしている場合に顕著です。

攻撃的、無礼、または傷つけるような言葉がウェブサイトに表示されると、ブランドイメージを損ない、ビジネスに悪影響を与える可能性があります。

さらに、検索エンジンはユーザー満足度を優先します。不適切または攻撃的なコンテンツを掲載しているウェブサイトはペナルティを受け、ランキングが低下する可能性があります。

幸いなことに、コメント設定に関して何か抜本的な対策をする必要はありません。この問題に対処するために、コメントを完全に無効にする必要はありません。

ユーザーに不適切なコメントを報告させることで、攻撃的なメッセージを迅速に削除し、ウェブサイトをより楽しめるものにすることができます。これにより、WordPressブログのコメントを増やすことができます。

これを踏まえ、WordPressブログでユーザーがコメントを報告できるようにする方法を簡単に見ていきましょう。

WordPressで不適切なコメントをユーザーが報告できるようにする

不適切なWordPressコメントを報告できるようにする最善の方法は、Zeno Report Commentsを使用することです。このプラグインは、フラグが付けられたコメントをサイトから自動的に削除するため、レビューできます。

WordPressダッシュボードからZeno Report Commentsプラグインをインストールして有効化するのが最初のステップです。詳細については、WordPressプラグインのインストール方法に関するステップバイステップガイドをご覧ください。

その後、WordPress管理画面の設定 » ディスカッションページに移動する必要があります。ここで、「コメントのフラグ付けを許可する」セクションまでスクロールし、ボックスをチェックします。

その設定の下には、報告機能をカスタマイズするためのさらに多くのオプションがあります。

まず、「フラグ付けのしきい値」オプションが表示されます。これは、コメントが手動レビューのためにフラグ付けされる前に必要な報告数です。

これを1に設定することをお勧めしますが、好きな数字を使用できます。たとえば、あなたのオーディエンスが、実際にはあなたのWordPressブログに掲載されていて嬉しいコメントをフラグ付けし始めた場合、しきい値を上げたいかもしれません。

デフォルトでは、Zeno Report Commentsは、ユーザーが否定的なコメントをマークしたとき、およびコメントを手動レビューする必要があるときに、毎回メールで通知します。

これらのメールは、攻撃的なメッセージをより迅速に削除するのに役立ちます。しかし、WordPressウェブサイトに多くのコメントがある場合、それらが圧倒的になる可能性もあります。

必要に応じて、[管理者通知] の横にあるチェックボックスをオフにすると、メール通知を無効にできます。ただし、新しいコメントは毎日確認することをお勧めします。

「スパムボット保護の確認」という設定もあります。スパムボットによるレポートボタンの悪用を防ぐために、これを有効にすることをお勧めします。

プラグインの設定が完了したら、「保存」ボタンをクリックしてください。

さて、ブログを開くと、各コメントの下に新しい「コメントを報告」リンクが表示されます。ユーザーはこのリンクをクリックすることで、否定的なコメントを報告できます。

ユーザーが以前に承認されたコメントを報告すると、プラグインはフィードバックを受け取ったことを確認するメッセージを表示します。

これにより、ユーザーはあなたの報告を真剣に受け止めていることを知ることができます。

コメントの報告数がフラグ付けのしきい値に達するとすぐに、モデレーションキューに送信されます。

コメントを削除したり、スパムとしてマークしたり、再承認したりできるようになりました。

詳細については、WordPressでコメントをモデレートする方法に関する記事をご覧ください。WordPressディスカッション設定の設定から、スパムコメントからウェブサイトを保護するためのヒントまで、コメントモデレーションに関するすべてを網羅しています。

動画チュートリアル

視覚的な指示をご希望の場合は、以下のYouTube動画をご覧ください。

ボーナスヒント：Thrive Commentsでコメントをフィーチャー/埋もれさせる

コメントを報告することに加えて、健全で魅力的なコメントセクションを促進するもう一つの方法は、ユーザーがブログ投稿のコメントをフィーチャーしたり、埋もれさせたりできるようにすることです。これにより、読者は価値のあるコメントを強調し、無関係なコメントを軽視することができます。

価値のあるコメントをフィーチャーすることで、会話を肯定的な方向に導くことができます。さらに、読者に会話をコントロールしている感覚を与えます。

この機能を実現する1つの方法は、Thrive Commentsプラグインを使用することです。Thrive Commentsは、コメントのアップボートとダウンボート、およびいいねと嫌いなど、コメントエンゲージメントを向上させるさまざまな機能を提供しています。

さらに、コメント後のアクションも利用できます。これにより、関連リソースを推奨したり、メールリストに登録するように促したりすることで、コメント投稿者をあなたのウェブサイトに長く滞在させることができます。

より詳細なガイドについては、WordPressでコメントをフィーチャーまたは非表示にする方法に関する記事をご覧ください。また、Thrive ThemesのレビューでThrive Commentsについてさらに詳しく学びましょう。

この記事が、WordPressでユーザーに不適切なコメントを報告させる方法を学ぶのに役立ったことを願っています。また、WordPressコメントを改善するための最適なプラグインの専門家による選び方や、WordPressで最もコメントされた投稿を表示する方法に関するガイドもご覧ください。

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