WP Engine est spécialisé dans l'hébergement WordPress géré. Ils ont une longue liste de clients, dont AMD, National Geographic, Dropbox, SoundCloud, HelloFresh, Texas A&M, et plus encore. Dans l'ensemble, WP Engine convient aux personnes à la recherche d'un hébergement WordPress premium sans tracas. Lisez notre avis d'expert sur WP Engine pour voir s'ils sont le bon choix pour vous.
Lorsque vous recherchez un hébergeur WordPress géré, il est facile de se laisser submerger par des affirmations audacieuses et des slogans marketing. C'est pourquoi nous allons au-delà du discours commercial et testons tout nous-mêmes.
Pour cette évaluation de WP Engine, nous allons détailler les éléments les plus importants à connaître avant de vous choisir comme fournisseur d'hébergement :
- 🚀 Performance : Nous vérifierons la rapidité de chargement des sites web WP Engine et la façon dont leurs serveurs gèrent le trafic réel.
- 🔒 Sécurité : Des analyses de logiciels malveillants aux sauvegardes quotidiennes, nous examinerons ce que WP Engine propose pour assurer la sécurité de votre site.
- 📞 Support : Nous testerons la rapidité et l'utilité de leur équipe de support client lorsque vous aurez besoin d'aide.
- ⚙️ Fonctionnalités : Nous explorerons les outils de WP Engine tels que le staging, les mises à jour automatiques, les options pour développeurs, et s'ils vous facilitent réellement la vie.
- 💰 Tarifs : WP Engine est un hébergeur haut de gamme, nous examinerons donc si le prix en vaut la peine et qui devrait envisager de payer pour cela.
Si vous prenez votre site web au sérieux, WP Engine promet de s'occuper de la vitesse, de la sécurité et de la maintenance pour vous. Voyons comment il s'en sort.
Pourquoi faire confiance à notre évaluation de WP Engine ?
Nous savons à quel point il est important de choisir le bon fournisseur d'hébergement, surtout lorsque vous investissez dans un hébergement WordPress géré. Et nous prenons cette responsabilité au sérieux.
WPBeginner est le plus grand site de ressources WordPress gratuit pour les débutants. Depuis 2009, nous avons aidé des millions d'utilisateurs à prendre des décisions plus éclairées concernant les sites web et l'hébergement. Nos évaluations sont basées sur des tests réels, des sites réels et des retours d'expérience réels de notre communauté.
Voici pourquoi vous pouvez faire confiance à notre évaluation de WP Engine :
- Nous avons utilisé WP Engine : Nous avons hébergé de vrais sites web chez eux et avons des années d'expérience avec leur plateforme.
- Tests pratiques : Nous avons installé WordPress, ajouté du contenu et simulé du trafic pour tester les performances, la disponibilité, et plus encore.
- Retours d'expérience impartiaux : Nous recueillons les commentaires directs de nos lecteurs et clients qui utilisent WP Engine depuis des années.
- Pas de blabla : Nous ne nous basons pas sur le matériel marketing ; nous examinons ce que vous obtenez réellement en tant que client payant.
Notre objectif est de vous donner tout ce dont vous avez besoin pour décider si WP Engine est le bon choix pour votre site web, votre entreprise et votre budget.
Comment nous avons testé WP Engine
Nous ne nous contentons pas de regarder les listes de fonctionnalités : nous testons l'hébergement WordPress comme le feraient de vrais utilisateurs.
Pour WP Engine, voici ce que nous avons fait :
- Configuration du site de test : Nous nous sommes inscrits à un plan d'hébergement WP Engine et avons lancé un site WordPress en direct en utilisant un thème par défaut avec du contenu et des images d'exemple.
- Tests de vitesse : Nous avons utilisé des outils de test de vitesse comme Pingdom et Bitcatcha pour vérifier les temps de chargement des pages et la réponse du serveur dans plusieurs emplacements mondiaux.
- Tests de stress : En utilisant K6 par Grafana, nous avons simulé des pics de trafic pour voir comment WP Engine gère une forte demande.
- Surveillance de la disponibilité : Nous avons suivi la disponibilité avec Uptime Robot sur une période de plusieurs semaines.
Nous avons également exploré leur tableau de bord, testé leur support client et examiné des outils tels que les environnements de staging, les sauvegardes et les migrations de sites pour voir leur facilité d'utilisation.
Notre objectif est de vous fournir des résultats clairs et concrets, afin que vous n'ayez pas à deviner au moment de choisir un hébergeur.
Il s'agira d'une revue détaillée de WP Engine, qui examinera en profondeur leurs services. Si vous ne souhaitez pas tout lire, voici un bref résumé de notre note pour la revue de WP Engine.
| Résumé de la revue WP Engine | |
|---|---|
| Note de performance | A+ |
| Temps de chargement moyen | 656 ms |
| Temps de réponse moyen | 123 ms |
| Domaine gratuit | Non |
| SSL gratuit | Oui |
| WordPress en 1 clic | Oui |
| Support | Téléphone / Chat en direct / Base de connaissances |
| Start with WP Engine | |
En résumé : Dans notre revue de l'hébergement WP Engine, nous les avons trouvés être un fournisseur d'hébergement WordPress géré fiable et équilibré. Ils offrent une plateforme optimisée avec des serveurs rapides, la sécurité et la tranquillité d'esprit dont les utilisateurs ont besoin de la part d'un hébergeur WordPress géré.
Cela dit, entrons dans les détails et examinons comment nous sommes arrivés à cette conclusion.
À propos de WP Engine
Fondé en 2010, WP Engine est aujourd'hui l'une des principales entreprises d'hébergement WordPress géré. L'entrepreneur en série Jason Cohen a fondé WP Engine lorsqu'il a constaté un besoin d'hébergement WordPress spécialisé en raison de sa popularité croissante.
WP Engine a son siège social à Austin, Texas, avec des bureaux à San Antonio (Texas), Londres (Angleterre), Limerick (Irlande), Brisbane (Australie) et Cracovie (Pologne).
De plus, l'entreprise a remporté plusieurs prix du meilleur lieu de travail à Austin.
Plans d'hébergement WP Engine
WP Engine propose uniquement un hébergement WordPress géré. Leurs plans d'hébergement WordPress géré offrent les options d'hébergement suivantes :
- Hébergement WordPress géré – Environnement d'hébergement entièrement géré, adapté aux petites entreprises et aux blogs
- Hébergement WooCommerce géré – Hébergement WooCommerce avec recherche puissante de boutiques, modèles de commerce électronique, et plus encore
- Hébergement sécurisé – Couches de sécurité supplémentaires avec pare-feu de site Web et protection DDoS
- Solutions personnalisées (Hébergement d'entreprise) – Plan premium pour les clients d'entreprise avec ressources dédiées, intégration personnalisée, sécurité avancée, et plus encore.
Les clients peuvent choisir un niveau de plan en fonction du nombre de sites Web, de la bande passante, de l'espace disque et des autres ressources qu'ils utilisent.
Les plans WP Engine diffèrent en fonction de :
- Le nombre d'installations WordPress
- Volume de trafic (Visiteurs mensuels ou nombre de visites par mois)
- Quantité de stockage disque
- Exigence de bande passante
Chaque plan WP Engine a des limites définies sur le nombre de visites que votre compte d'hébergement peut recevoir. Si votre compte dépasse ces limites, des frais de dépassement peuvent vous être facturés pour les visites supplémentaires.
WP Engine inclut des fonctionnalités uniques pour les utilisateurs de WordPress que la plupart des hébergeurs n'offrent pas ou facturent en supplément. Ces fonctionnalités spéciales incluent :
- Contrôle de version Git
- Environnement de staging pour créer instantanément des sites de staging pour les tests
- Installation WordPress facile et transférable des comptes gratuits aux comptes payants
- Certificats SSL gratuits et accès SSH
- Technologies de pointe, y compris la dernière version de PHP
Notre analyse a révélé que WP Engine propose un service d'hébergement WordPress géré avancé et complet.
Fonctionnalités de sécurité avancées
WP Engine propose également plusieurs fonctionnalités de sécurité premium. Le cœur de WordPress est automatiquement mis à jour vers la dernière version.
WP Engine teste minutieusement toute mise à jour majeure du cœur avant de mettre à niveau ses clients. Ils disposent d'un système propriétaire de détection et de prévention des intrusions pour bloquer les attaques DDoS, les attaques par force brute, les logiciels malveillants, les attaques par injection JavaScript/SQL, et plus encore.
Ils s'associent également à des sociétés de sécurité tierces pour effectuer des revues de code et des audits de sécurité réguliers.
Votre sécurité est garantie, donc si vous êtes piraté, WP Engine le réparera gratuitement.
Support client et service
WP Engine dispose d'une équipe de support dédiée d'experts WordPress. Ils affichent plus de 97 % de satisfaction client avec des milliers d'interactions client quotidiennes.
Le support est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat en direct pour tous les clients et 24h/24 et 7j/7 par téléphone pour tous les plans, à l'exception du plan « Startup ». Si un problème ne peut pas être résolu immédiatement par chat ou par téléphone, le personnel de support créera un ticket de support interne pour vous.
Les clients d'entreprise ont accès au support par ticket 24h/24 et 7j/7 par e-mail. Les clients Premium et Entreprise bénéficient également d'une expérience d'intégration personnalisée et individuelle.
WP Engine dispose également d'une équipe dédiée aux opérations d'expérience client qui travaille à améliorer continuellement l'expérience client.
De plus, ils disposent d'une vaste bibliothèque d'articles de base de connaissances, de guides pratiques et de tutoriels pour les utilisateurs qui souhaitent résoudre les problèmes eux-mêmes.
CDN pour un chargement encore plus rapide
WP Engine propose un CDN (réseau de diffusion de contenu) utilisant le réseau Edge de Cloudflare. Ce réseau cloud innovant dispose d'un réseau mondial de serveurs.
Avec une faible latence, une vitesse fulgurante et une sécurité intégrée, ce réseau CDN garantit que votre site Web fonctionne bien, peu importe d'où viennent vos clients.
Plus de 36 thèmes WordPress Premium
WP Engine a acquis la populaire société de thèmes WordPress premium StudioPress.
Désormais, tous les thèmes StudioPress premium et le célèbre framework Genesis sont disponibles gratuitement pour tous les clients WP Engine.
Tous les thèmes StudioPress ont leur base de code optimisée pour des temps de chargement de page plus rapides sans compromettre la fonctionnalité.
Oui, vous obtenez tous ces thèmes magnifiques et bien codés sans frais supplémentaires, soit plus de 2000 $ de valeur supplémentaire gratuitement !
Garantie de remboursement
WP Engine offre une généreuse garantie de remboursement de 60 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de leur service, vous pouvez annuler votre compte dans les 60 premiers jours et recevoir un remboursement intégral.
La garantie s'applique uniquement aux plans de facturation annuels.
Avantages et inconvénients de WP Engine
WP Engine est une société d'hébergement Web populaire, mais elle ne convient pas à tout le monde. Avant de choisir un plan, considérez ces avantages et inconvénients.
Avantages de choisir WP Engine
- Sécurité – WP Engine protège votre site avec de nombreuses fonctionnalités avancées que d'autres hébergeurs n'offrent pas.
- Temps de chargement rapides – La technologie Evercache de WP Engine optimise les serveurs pour WordPress, garantissant que votre site Web se charge rapidement. De plus, vous avez accès à un CDN, qui améliore encore les performances.
- Fiabilité – Le système de couche frontale propriétaire de WP Engine peut gérer facilement les pics de trafic sans ralentir votre site.
- Support expert WordPress – Le personnel de support de WP Engine est composé d'experts WordPress formés.
- Avis élogieux – WP Engine est un hébergeur incroyablement populaire avec d'excellents avis de nombreux clients pour sa fiabilité et son excellent service client.
Inconvénients du choix de WP Engine
- Plugins interdits – WP Engine ne vous permet pas d'installer certains plugins WordPress sur votre site, soit parce qu'ils entrent en conflit avec les fonctionnalités de WP Engine ou les dupliquent, soit parce qu'ils entraînent une charge serveur élevée. Cela inclut de nombreux plugins de mise en cache, de sauvegarde, d'articles similaires, et d'autres. Vous pouvez voir la liste complète des plugins interdits ici.
- Pas d'enregistrement de domaine – WP Engine n'offre que des services d'hébergement, pas d'enregistrement de noms de domaine. Cela signifie que vous devrez enregistrer vos domaines auprès d'une autre société, ce que certains utilisateurs pourraient trouver gênant.
- Coûts plus élevés – Comparé à l'hébergement partagé, WP Engine est plus cher, mais les services qu'il offre valent bien l'investissement.
Tests de performance de WP Engine
Les utilisateurs de WPBeginner font confiance à nos avis car nous ne recommandons que les produits et services que nous avons nous-mêmes utilisés. Nous nous inscrivons auprès de chaque meilleure société d'hébergement WordPress pour tester minutieusement leurs affirmations avec nos propres tests standard de l'industrie.
Pour cet avis, nous avons créé un site Web WordPress sur WP Engine. En utilisant le thème par défaut, nous avons rempli le site Web avec des données factices, y compris des médias et des images. De cette façon, notre site de test ressemblait et se comportait comme un site WordPress moyen réel.
Résultats des tests de vitesse de WP Engine
Après avoir configuré notre site de test, nous avons d'abord effectué le test de vitesse. En utilisant l'outil Pingdom, nous avons testé notre site exemple sur les serveurs WP Engine.
Voici les résultats :
Notre site de test s'est chargé en moins d'une seconde. Ce résultat est plutôt bon, étant donné que nous n'avons eu besoin d'installer aucune optimisation de performance.
Test de charge de WP Engine
Ensuite, nous avons voulu vérifier comment les serveurs WP Engine réagissent sous un trafic de pointe. Pour mesurer cela, nous avons utilisé un outil appelé K6 par Grafana Labs. Nous avons progressivement augmenté jusqu'à 50 visiteurs uniques pour voir comment le serveur gérerait les requêtes accrues de plusieurs connexions simultanément.
Voici les résultats :
La ligne vert clair représente le temps de réponse, et la ligne grise représente le nombre d'utilisateurs sur le site. Comme vous pouvez le constater, notre site de test a bien fonctionné avec des pics mineurs. Il a maintenu un taux de réponse incroyable tout au long du test.
La disponibilité est restée stable, sans temps d'arrêt enregistré pendant le test de charge.
Temps de réponse du serveur WP Engine
Ensuite, nous avons testé le temps de réponse du serveur à partir de différentes régions géographiques en utilisant un outil appelé Bitcatcha.
Voici les résultats du temps de réponse du serveur de WP Engine :
Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran, le temps de réponse du serveur WP Engine est resté inférieur à une demi-seconde pour toutes les localisations géographiques. C'était particulièrement significatif aux États-Unis.
WP Engine est-il fait pour vous ?
Maintenant que vous avez lu notre avis complet sur WP Engine et examiné les scores de performance, vous vous demandez peut-être si WP Engine est l'hébergeur web qui vous convient.
Après avoir examiné en détail les services de WP Engine, nous avons constaté qu'ils offrent une approche équilibrée en matière de performance, de sécurité et de fonctionnalités.
WP Engine est un choix idéal si vous recherchez un hébergeur web sans tracas pour votre site WordPress.
Il convient aux débutants, aux blogueurs et aux entreprises qui ont besoin de serveurs plus rapides et de performances optimales.
Les développeurs et les freelances trouveront que les fonctionnalités avancées de WP Engine leur font gagner du temps lors du développement de sites web WordPress pour leurs clients.
Et les entreprises en croissance trouveront amplement d'espace pour faire évoluer leur hébergement à mesure que leur trafic augmente.
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Foire aux questions sur WP Engine
Nous répondons depuis longtemps aux questions des lecteurs sur les services d'hébergement WordPress. Voici certaines des questions les plus fréquemment posées sur WP Engine que nous recevons de nos utilisateurs.
1. WP Engine est-il une société d'hébergement mutualisé ?
Non, WP Engine n'est pas une société d'hébergement mutualisé et ils n'offrent pas de services similaires aux plans d'hébergement mutualisé. WP Engine est une société d'hébergement WordPress géré offrant des solutions d'hébergement spécifiques à WordPress.
2. Qu'est-ce que l'hébergement WordPress géré ?
L'hébergement WordPress géré, c'est comme le service de conciergerie pour votre site Web WordPress. WordPress est un puissant système de gestion de contenu et un constructeur de sites Web. Les sociétés d'hébergement géré offrent une solution optimisée où elles s'occupent des mises à jour, de la sécurité, des sauvegardes, de la mise en cache, et plus encore. Cela vous laisse du temps que vous pouvez ensuite consacrer à la croissance de votre entreprise.
L'hébergement WordPress géré est légèrement plus cher que les plans d'hébergement mutualisé.
3. WP Engine vaut-il votre argent ?
Oui, WP Engine vaut votre argent. Surtout si votre entreprise a dépassé les limites des services d'hébergement mutualisé et des plans VPS mutualisés, alors WP Engine est la meilleure option de mise à niveau évolutive.
Il vous permet de gérer facilement les mises à jour et la sécurité, et de faire évoluer votre site Web à mesure que votre entreprise se développe.
4. Pourquoi WP Engine est-il si cher ?
WP Engine est plus cher que les plans d'hébergement mutualisé car il offre des performances premium, une sécurité avancée et un support expert. Ces fonctionnalités ont un coût mais améliorent l'expérience des clients.
5. Où sont situés les serveurs de WP Engine ?
WP Engine utilise les serveurs Google Cloud et Amazon Web Servers comme centres de données. Cela vous permet de sélectionner des centres de données en Amérique du Nord, en Europe et en Asie/Pacifique.
6. Comment WP Engine se compare-t-il aux autres hébergeurs ?
On nous demande souvent comment WP Engine se compare aux autres meilleures sociétés d'hébergement WordPress.
En matière d'hébergement WordPress géré, WP Engine a un léger avantage sur des concurrents comme Kinsta, Flywheel et d'autres options, principalement en raison d'une meilleure technologie, d'une meilleure expérience utilisateur et d'un meilleur support client.
Les prix de WP Engine sont plus chers que ceux des fournisseurs d'hébergement mutualisé comme Bluehost, Hostinger, HostGator, GoDaddy, InMotion Hosting, DreamHost et SiteGround.
Pour plus d'informations, consultez notre comparaison détaillée de SiteGround vs. Bluehost vs. WP Engine.
6. WP Engine prend-il en charge WordPress multisite ?
WP Engine prend en charge WordPress multisite en tant qu'extension payante pour les plans Growth et Scale, mais ne le prend pas en charge pour les plans Startup. Il est également inclus dans les plans 'Custom' pour les agences et les clients d'entreprise.
7. Puis-je annuler mon hébergement WP Engine et obtenir un remboursement ?
Vous pouvez annuler votre service d'hébergement WP Engine à tout moment depuis votre tableau de bord de compte/portail utilisateur.
Ils offrent un remboursement complet dans les 60 premiers jours d'hébergement pour les utilisateurs avec une tarification annuelle prépayée.
8. Quel plan d'hébergement WP Engine me convient le mieux ?
Si vous hébergez un seul site Web, vous pouvez vous inscrire à leur plan Startup. Cependant, si vous avez un site Web plus fréquenté ou si vous avez besoin de gérer plusieurs installations, vous pouvez choisir les plans Growth ou Scale.
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Kimberly Wright
EXPÉRIENCE HORRIBLE avec WPEngine. Je suis une petite agence avec 16 sites web. Après 3 ans avec Cloudways, j'ai décidé d'essayer un autre hébergeur dans l'espoir d'améliorer la vitesse des sites. J'ai tenu 2 semaines avec WPEngine et j'ai rencontré plus de problèmes pendant ces 2 semaines que pendant toute ma carrière en gestion web. De l'impossibilité d'accéder à htaccess, aux problèmes de mise en cache qui ont causé des problèmes d'affichage sur tous mes sites, aux URL de sites de staging qui étaient mises en cache et reportées sur le site en direct, à une multitude d'autres problèmes. J'ai passé des heures et des heures en ligne avec le support (qui était abyssal comparé au support de Cloudways et de Rocket.net) et je n'ai jamais réussi à résoudre les problèmes. Après 2 semaines, j'ai migré tous mes sites hors de WPEngine et j'ai demandé à annuler et à être remboursé. Ils ont refusé d'honorer leur « garantie de remboursement de 30 jours ». Au lieu de cela, ils m'ont facturé d'avance, puis 2 semaines plus tard, après avoir déjà demandé l'annulation, ils m'ont facturé pour une AUTRE période complète, avant d'annuler finalement et de rembourser PARTIELLEMENT la 2ÈME période. J'ai maintenant dû déposer une réclamation auprès de la société de ma carte de crédit pour des frais frauduleux. Je n'aime pas laisser de mauvaises critiques, mais mon expérience avec WPEngine était d'un niveau d'absurdité supérieur. J'ai changé pour WPRocket et immédiatement tout a été mieux.
Justin Hassell
J'ai utilisé WP Engine pour plusieurs sites web clients et pour mon entreprise. Ils ont constamment augmenté leurs prix tout en réduisant le support technique à un chat uniquement pour les petites entreprises. Je ne recommande pas d'utiliser WP Engine pour votre hébergement. Site Ground est un choix bien meilleur et plus rentable.