Hur man konverterar WooCommerce-besökare till kunder (11 tips)

Att arbeta med våra partnervarumärkens digitala butiker har gett oss tydlig insikt i vad som faktiskt omvandlar besökare till betalande kunder.

Vi har också testat ett brett utbud av strategier över olika WooCommerce-installationer, och de lärdomar vi har dragit har haft en verklig inverkan på konverteringsgraden.

En sak har blivit tydlig: rätt justeringar kan göra stor skillnad. Små förändringar – när de görs på rätt områden – kan leda till stadiga förbättringar i försäljningen.

I den här guiden delar vi praktiska strategier som konsekvent har ökat konverteringarna i våra partnerbutiker. Dessa enkla metoder kan hjälpa dig att generera mer intäkter från den trafik du redan har.

Varför konverterar inte användare i din WooCommerce-butik?

De flesta e-handelsbutiker förlitar sig på sökmotorer eller betalda reklamkampanjer för trafik. Men här är den hårda verkligheten: mer än 75 % av besökarna som hittar din webbplats via sökning kommer aldrig tillbaka.

Av dem som stannar kvar, kommer bara en liten procentandel att lägga produkter i sina kundvagnar. Och sedan överges 69% av dessa kundvagnar före köpet.

De främsta orsakerna till dessa förlorade försäljningar är varierande. Men vi har funnit att det vanligtvis beror på höga fraktkostnader, komplicerade utcheckningsprocesser och dålig webbdesign. Du kan se vår kompletta guide för fler anledningar till att dina besökare inte konverterar till kunder.

Utan att åtgärda dessa konverteringshinder lämnar din WooCommerce-butik i princip pengar på bordet. De goda nyheterna? Moderna konverteringsoptimeringstaktiker (CRO) gör det enkelt att:

• Ta bort hinder som påverkar användarupplevelsen på din WordPress-webbplats
• Lägg till köpanbud som faktiskt fungerar
• Fånga besökarinformation genom lead generation för uppföljande marknadsföring
• Förenkla utcheckningsprocessen

Även om det finns många sätt att få mer trafik till din butik, ger fokus på att konvertera dina befintliga besökare ofta en bättre avkastning på investeringen.

Genom våra tester med olika WooCommerce-butiker har vi sett att även små förbättringar av din konverteringsprocess kan leda till betydande ökningar i försäljningen.

Med det sagt, låt oss titta på olika sätt du kan konvertera WooCommerce-besökare till kunder. Du kan använda snabblänkarna nedan för att navigera genom tipsen:

1. Erbjud rabattkuponger och gratis frakt
2. Marknadsför produkter som din publik föredrar
3. Skapa högkonverterande försäljningssidor
4. Bygg en e-postlista och marknadsför produkter
5. Använd sociala bevis för att öka konverteringar
6. Kör en utlottningstävling
7. Sälj mer produkter i WooCommerce
8. Visa ofta köpta tillsammans-produkter
9. Lägg till snabbkassa-knappar
10. Erbjud en personlig upplevelse för användare
11. Skicka push-meddelanden om övergivna webbläsningar och kundvagnar
12. Vanliga frågor: WooCommerce-försäljning och konverteringar

1. Erbjud rabattkuponger och fri frakt

Från vår erfarenhet är ett av de enklaste sätten att konvertera besökare till kunder att erbjuda incitament som rabatter och gratis frakt.

De hjälper också till att konvertera besökare som är på väg att lämna och minska övergivna kundvagnar. Till exempel, om en besökare är på väg att lämna din onlinebutik utan att slutföra köpet, kan du visa ett popup-fönster med en rabattkupong.

Det bästa sättet att visa rabatter, blixtrea, fri frakt och andra erbjudanden är att använda OptinMonster. Det är den bästa programvaran för konverteringsoptimering och leadgenerering, och det är vad vi använder på alla våra affärssidor.

OptinMonster låter dig skapa olika kampanjer för din WooCommerce-butik, inklusive popups, utskjutbara kontaktformulär, flytande fält, nedräkningstimer, sidofältsformulär och inbäddade formulär.

Dessutom erbjuder den kraftfulla visningsregler för att visa kampanjen för rätt person vid rätt tidpunkt.

Till exempel möjliggör det e-handelriktning, där du kan visa dina kampanjer baserat på kundvagnens totala värde, specifika produktsidor, hur länge en kund har spenderat i din onlinebutik, och mer.

För mer information, se vår guide om hur man skapar ett WooCommerce-popup-fönster för att öka försäljningen.

Du kan också skapa en spin-to-win-kampanj för att erbjuda rabattkuponger och gratis frakt till användare. Detta hjälper till att skapa engagemang och är ett roligt sätt att öka konverteringar.

2. Marknadsför produkter som din publik föredrar

Ett annat sätt att få fler konverteringar i din WooCommerce-butik är att ta reda på vilka produkter din publik gillar mest och sedan marknadsföra dem. På så sätt kan du förbättra synligheten för bästsäljande produkter och öka konverteringarna.

För att ta reda på vilka produkter dina besökare föredrar kan du använda MonsterInsights. Det är det bästa Google Analytics-pluginet för WordPress som hjälper dig att ställa in avancerad spårning utan att redigera kod.

MonsterInsights låter dig ställa in e-handelsspårning, vilket hjälper till att registrera konverteringar, intäkter och användarbeteende i din WooCommerce-butik. Det erbjuder också e-handelsrapporter, så att du enkelt kan se topprodukter i din WordPress-instrumentpanel.

När du vet vilka produkter din publik föredrar är nästa steg att marknadsföra dem i din WooCommerce-butik.

Ett enkelt sätt att göra det är att förbättra deras synlighet så att användare enkelt kan hitta och köpa dem. Du kan till exempel visa bästsäljande produkter under andra artiklar, i sidofältet eller i ditt innehåll.

Med MonsterInsights kan du enkelt visa topprodukter på hela din webbplats. Det erbjuder en funktion för populära produkter som låter dig lägga till produkter i slutet av ett blogginlägg för att öka konverteringarna.

För att lära dig mer, se vår guide om hur man visar populära produkter på WooCommerce produktsidor.

3. Skapa högkonverterande sälj-sidor

Du kan också skapa högkonverterande säljsidor för att marknadsföra olika produkter och öka konverteringarna i din WooCommerce-butik.

En säljsida har ett enda syfte, vilket är att få folk att köpa dina produkter eller tjänster. En högkonverterande säljsida kommer att ha tydliga uppmaning till handling (CTA)-knappar, engagerande produktbilder och andra detaljer som hjälper användare att köpa produkten.

Du kan enkelt skapa högkonverterande försäljningssidor för WooCommerce med hjälp av SeedProd. Det är den bästa WordPress-sidbyggaren som låter dig skapa anpassade landningssidor utan att redigera kod.

SeedProd erbjuder 300+ förbyggda mallar, flera anpassningsalternativ, en dra-och-släpp-sidbyggare och mer. Det integreras också med e-postmarknadsföringsverktyg och andra tredjepartsverktyg.

För steg-för-steg-detaljer, se vår guide om hur man skapar en säljsida i WordPress som konverterar.

Vad vi älskar med dedikerade sälj-sidor är att de är perfekta för riktade reklamkampanjer. Till exempel, när du kör Google Ads, kan du dirigera trafik till en fokuserad sälj-sida istället för din allmänna produktsida.

På så sätt kan du matcha ditt annonsbudskap exakt med innehållet på din landningssida, vilket vanligtvis resulterar i högre konverteringsgrad och lägre avvisningsfrekvens. Du kan lära dig mer om detta i vår artikel om hur man skapar en landningssida för Google Ads i WordPress.

4. Bygg en e-postlista och marknadsför produkter

Visste du att e-postlistor ger 10 gånger högre konverteringar än kampanjer i sociala medier?

Att bygga en e-postlista för din WooCommerce-butik kan hjälpa till att förbättra din intäkt. Du kan berätta för dina prenumeranter om de senaste produkterna, kampanjer, kommande kampanjer och mer. Det är ett utmärkt sätt att bygga en relation med potentiella kunder.

Du kan också skicka riktade e-postmeddelanden till specifika prenumeranter. Om du till exempel lanserar en ny produkt på en specifik plats, kan du skicka ut en e-postkampanj för prenumeranter från det specifika landet.

För att komma igång behöver du ett e-postmarknadsföringsverktyg som Constant Contact. Det är väldigt lätt att använda, och du kan enkelt samla in e-postadresser, hantera dem och segmentera dem i olika grupper. Dessutom hjälper det dig att ställa in automatiserade droppmeddelanden och andra e-postkampanjer.

När du väl har börjat samla e-postadresser kan du ta det ett steg längre och prova olika sätt att växa din e-postlista.

Till exempel kan du erbjuda rabatter, utdelningar och andra incitament till kunder i utbyte mot deras e-postadress. Du kan se vår kompletta guide för att upptäcka fler sätt att växa din e-postlista.

5. Använd sociala bevis för att öka konverteringar

Ett annat enkelt knep för att omvandla WooCommerce-besökare till kunder är att visa sociala bevis.

Människor känner sig mer bekväma med sina köpbeslut när de vet att andra också har köpt samma produkt och haft en bra upplevelse.

Det finns olika sätt att visa sociala bevis i din WooCommerce-butik. Du kan till exempel använda TrustPulse för att visa meddelanden om användaraktivitet i realtid, som det senaste produktköpet.

Den här taktiken har fungerat riktigt bra för oss. Det är som att säga till besökare: 'Hej, den här personen köpte precis den här produkten, det borde du också göra!'

Dessutom kan du också visa vittnesmål och kundrecensioner på produktsidan för att öka den sociala bevisningen.

De kan hjälpa dig att vinna besökarnas förtroende och uppmuntra dem att köpa produkten.

Du kan lära dig mer genom att följa vår guide om hur man lägger till en kundrecensionssida i WordPress.

Ett annat sätt att öka konverteringar i WooCommerce-butiker är att använda FOMO eller rädsla för att missa något. Du kan lägga till en nedräkningstimer till en rabattkampanj och uppmuntra användare att göra ett köp innan tiden rinner ut.

6. Kör en utlottningstävling

Om du letar efter ett sätt att öka engagemanget på din webbplats och öka e-handelskonverteringar, då är att köra en viral giveaway-tävling ett utmärkt sätt att göra det.

En tävling ger dina WooCommerce-besökare en rolig anledning att återvända till din butik och en chans att vinna gratisprodukter.

I gengäld kan du be användare att delta i tävlingen genom att följa dina sociala medier, anmäla sig till ett nyhetsbrev via e-post, bjuda in en vän att delta och mer.

På så sätt kommer du också att öka dina sociala följare, utöka din e-postlista, marknadsföra ditt varumärke och bygga en relation med din publik.

Det bästa sättet att köra en utlottningstävling är att använda RafflePress. Det är det bästa utlottningspluginet för WordPress som är lätt att använda. RafflePress erbjuder en dra-och-släpp-tävlingsbyggare med massor av anpassningsmöjligheter.

För att lära dig mer, se vår guide om hur man skapar en WooCommerce-tävling för att öka lojalitet och engagemang.

7. Sälj mer produkter i WooCommerce

Upselling är en teknik som uppmuntrar besökare att köpa en dyrare produkt istället för den de redan har i sin kundvagn.

Dessa produkter kan ha ett högre värde, erbjuda fler funktioner eller ha bättre kvalitet. Som ett resultat är de också dyrare och mer lönsamma för din verksamhet.

Låt oss till exempel säga att du säljer plugins eller programvara i din onlinebutik. Du kan erbjuda användare en högre prisplan med fler tillägg och uppgraderingar än basplanen.

Det finns flera sätt att merförsälja produkter i WooCommerce. Först kan du visa olika produkter på en produktsida längst ner och be besökare att köpa dem istället. Eller så kan du skapa ett popup-fönster för att merförsälja specifika produkter.

Förutom det kan du också visa upp olika produkter på kassasidan innan en användare gör ett köp. Eller så kan du marknadsföra produkter på tack-sidan, vilket lockar en kund att köpa fler varor.

För att lära dig mer detaljer om var och en av dessa metoder, se vår guide om hur man säljer mer produkter i WooCommerce.

8. Visa produkter som ofta köps tillsammans

Förutom merförsäljning kan du också öka ditt genomsnittliga ordervärde genom att visa produkter som "ofta köps tillsammans". I våra tester har denna strategi konsekvent ökat WooCommerce-försäljningen genom att föreslå kompletterande artiklar vid exakt rätt ögonblick i kundresan.

Studier visar att produktrekommendationer kan bidra med upp till 31 % av din onlinebutiks intäkter. Nyckeln är att visa dessa förslag på strategiska platser:

• Produktsidor (när kunder aktivt undersöker)
• Kundvagnssida (när köpare redan har bestämt sig)
• Kassasidan (sista möjligheten till merförsäljning)
• Smarta popups (riktade baserat på surfbeteende)

Vad vi älskar med detta tillvägagångssätt är hur det speglar framgångsrika e-handelsjättar som Amazon.

Till exempel, när någon köper en kamera kan du automatiskt föreslå minneskort, kamerapåsar och andra tillbehör som de troligen ändå kommer att behöva. Detta ökar inte bara försäljningen utan förbättrar också kundupplevelsen genom att hjälpa dem att hitta allt de behöver på ett ställe.

Du kan implementera detta i WooCommerce med flera metoder, från den inbyggda funktionen för länkade produkter till avancerade plugins som YITH WooCommerce Frequently Bought Together.

För steg-för-steg-instruktioner, se vår guide om hur du visar ofta köpta produkter tillsammans i WooCommerce.

9. Lägg till knappar för snabbkassa

En annan enkel metod för att öka konverteringar i din WooCommerce-butik är att erbjuda expresskasseknappar. Detta gör att användare kan hoppa över olika steg i kasseprocessen och gå direkt till betalningssidan.

Detta ger en bättre köpupplevelse för kunderna och gör köpprocessen snabbare. En användare kan helt enkelt klicka på en knapp för att göra ett köp. Som ett resultat kommer du att se fler konverteringar och mindre kundvagnsavhopp.

Se vår guide om hur du lägger till expresskasseknappar i WooCommerce för att lära dig mer.

10. Erbjud en personlig upplevelse för användare

Personalisering hjälper dig att förbättra användarupplevelsen genom att göra ditt innehåll mer personligt för varje besökare. Du kan skapa produktutbud för olika användare för att öka WooCommerce-konverteringar.

Till exempel kan du hälsa inloggade kunder med deras namn, visa dem produkter baserat på deras surfhistorik och erbjuda dem rabatter eller kuponger.

För mer information kan du se vår guide om hur man visar personligt innehåll för olika användare i WordPress.

11. Skicka push-notiser om övergivna webbläsar- och varukorgar

Genom att ställa in push-notiser för övergivna webbläsningar kan du automatiskt skicka ett anpassat meddelande till besökare när de surfar på din webbplats och lämnar utan att lägga något i kundvagnen.

Efter att din kampanj för övergivna webbläsare har övertygat besökare att återvända och lägga produkter i sin kundvagn, kan du sedan implementera en kampanj för övergivna kundvagnar för att omvandla dem till betalande kunder.

Du kan använda PushEngage för att enkelt skicka push-meddelanden för övergivna webbläsare och kundvagnar. Det är den bästa programvaran för push-meddelanden och erbjuder kraftfulla funktioner som utlösta meddelanden, dynamisk segmentering, automatiska droppkampanjer och mer.

För att lära dig mer, se vår handledning om hur man lägger till webb push-meddelanden i WordPress.

Vanliga frågor: WooCommerce-försäljning och konverteringar

Här är några vanliga frågor om WooCommerce-försäljning och konverteringar:

1. Vilka är några vanliga orsaker till låga konverteringsgrader i WooCommerce?

Låga konverteringsgrader kan bero på flera faktorer, inklusive komplicerade utcheckningsprocesser, höga fraktkostnader och dålig webbdesign.

Dessa element skapar friktion som kan avskräcka potentiella köpare från att slutföra sina köp. Genom att effektivisera användarupplevelsen och åtgärda dessa specifika smärtpunkter kan butiksägare se en dramatisk förbättring av konverteringar.

2. Hur kan jag minska antalet avbrutna kundvagnar i min WooCommerce-butik?

Kundvagnsavhopp kan avsevärt minskas genom att erbjuda incitament som rabatter och gratis frakt, ge tydliga instruktioner för utcheckning och lägga till popups för avsikt att lämna.

Snabbutcheckningsknappar gör köpprocessen snabbare, vilket hjälper till att minimera avhopp under utcheckningen. Dessutom kan utskick av uppföljande e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar försiktigt påminna kunder om att slutföra sina köp.

För fler tips, se vår guide om att minska övergivna kundvagnar i WooCommerce.

3. Hur bestämmer jag vilka konverteringstaktiker jag ska använda först?

Att välja rätt konverteringstaktik innebär att analysera din butiks prestandadata för att identifiera de mest kritiska områdena som behöver förbättras.

Fokusera på förändringar med hög effekt, som att optimera kasseprocessen och åtgärda kundernas smärtpunkter som lyfts fram i feedback.

Genom att rikta in sig på taktiker som hanterar specifika avhoppspunkter kan butiksägare uppnå mer omedelbara vinster i konverteringsgrad.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lära dig hur du konverterar WooCommerce-besökare till kunder. Du kanske också vill se vår guide om hur du aktiverar kundspårning i WooCommerce med Google Analytics och våra experttips för de bästa WooCommerce-pluginsen.

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.