非営利団体を運営するだけでも大変なのに、寄付者データを管理するために何時間も費やす必要はありません。
非営利団体のウェブサイト構築を手伝い始めた当初、多くの団体が整理されていないデータに溺れていることにすぐに気づきました。寄付者情報はExcelファイル、メールの受信トレイ、さらには手書きのメモに散らばっていました。
そのような混乱は、時間、お金、そして勢いを失わせる可能性があります。
そこで、適切な寄付者管理ソフトウェアが登場します。これは単なるおしゃれなアドレス帳ではありません。お礼メールの自動化、約束金の追跡、主要な資金調達トレンドの特定、そして実際に意味のある正確なレポートの生成を支援するツールです。
雑音を排除し、真の勝者を見つけるために、私は10の主要な寄付者管理プラットフォームをテストしました。価格、コア機能、使いやすさ、そして実際にあなたの非営利団体がより多くのお金を集めるのに役立つかどうかを調べました。
これらの結果に基づき、あなたの非営利団体におすすめのトップ6を紹介します。
クイックピック – 非営利団体向けの最高の寄付者管理ソフトウェア
| 製品 | 開始価格 | 最適 | 主要機能 |
|---|---|---|---|
| WP Charitable | 無料（Lite） | 完全な制御 + プラットフォーム手数料ゼロ | WordPressでの簡単な寄付者管理 |
| Bloomerang | 月額40ドル | 寄付者の維持 | 寄付パターンと収益力に関する洞察を含む豊富な寄付者プロファイル |
| Donorbox | 取引手数料込みで無料 | 迅速なセットアップとチェックアウト体験が必要な小規模組織 | 技術的な設定なしで数分で寄付の収集を開始 |
| DonorPerfect | 見積もりについてはお問い合わせください | 包括的な寄付者ライフサイクル管理 | 詳細な寄付者追跡のためのカスタマイズ可能なフィールド |
| GiveWP | 無料（Lite） | 組み込みCRMが必要な確立された非営利団体 | 完全なWordPress統合を備えた組み込み寄付者データベース |
| Little Green Light | 月額45ドル | 複雑な寄付者データベースを管理する小規模チーム | サポーターとの関係を360度で把握 |
| Keela | 月額144ドル | データに基づいたAIインサイト | AIを活用した寄付者の行動分析 |
| 徳のある | 見積もりについてはお問い合わせください | 寄付者への自動コミュニケーション | CRMと統合されたマーケティングオートメーション |
| GiveButter | 無料（月額$29で有料プラン） | 予算がタイトな草の根組織 | 無制限の寄付フォームを備えた無料プラットフォーム |
| goDonate | 見積もりについてはお問い合わせください | 大規模な英国拠点の非営利団体 | 1時間あたり50,000件以上の寄付をサポート |
寄付者管理ソフトウェアを使用する理由
寄付者管理ソフトウェアは、非営利団体の運営方法を完全に変えることができます。それは、スプレッドシートを何時間も掘り起こして調べることと、整理された実行可能な寄付者情報に即座にアクセスできることの違いです。
主要な寄付者への感謝を忘れてしまうのではないか、あるいは昨年の寄付者を把握できなくなるのではないかと心配しているなら、優れた寄付者管理システムからほぼ間違いなく恩恵を受けるでしょう。
このソフトウェアがあなたのためにできることを見てみましょう。
- 時間の節約：多くの寄付者管理システムは、感謝のメールや領収書などを自動送信できるため、手作業が大幅に少なくなります。これにより、ミッションを前進させる実際の募金活動に集中する時間をより多く確保できます。
- 寄付の増加：適切なレポートと分析により、重要なトレンドを把握し、支援者にフォローアップするのに最適なタイミングを特定できます。アピールをより適切にタイミングを計るだけで、多くの組織が寄付を大幅に増やしているのを見てきました。
- 関係の改善：完全な寄付者履歴を作成することで、適切なシステムはアウトリーチをパーソナライズし、すべての人が大切にされていると感じるのに役立ちます。一般的なメールを送信するのではなく、過去の寄付を認識し、より強く、より意味のある関係を築くことができます。
- エラーの削減：多くのプロセスが自動化されているため、データの損失やフォローアップの忘れを心配する必要はありません。
- 洞察の提供：優れた寄付者管理システムは、どのキャンペーンがうまく機能しているか、そしてどの寄付者があなたの原因により多く寄付する準備ができているかを示します。これが、生データをスマートで勝利の募金戦略に変える方法です。
全体として、適切なシステムは単に情報を保存するだけでなく、その情報を使用してより多くの資金を調達するのを助けます。
寄付者管理ソフトウェアのテストとレビュー方法
多くの非営利団体が、単に間違ったソフトウェアを選択したために苦労するのを見てきました。
一部のチームはニーズには複雑すぎるシステムを選択し、他のチームは成長に対応できないプラットフォームを選択したため、後に苦痛な移行を余儀なくされました。
だからこそ、これらのツールをレビューする際に機能リストを読むだけではありません。代わりに、実際のテストキャンペーンを設定し、少額のテスト寄付を処理して、ソフトウェアが日常の非営利活動をどのように処理するかを確認します。
このまとめに記載されている寄付者管理システムをテストする際に私が焦点を当てた主な領域は次のとおりです。
- セットアップと使いやすさ。アカウントへのサインアップから最初の寄付フォームの公開までの時間を計測します。たとえば、Donorboxのようなシステムは、フォームを数分で公開できたため、非常に感銘を受けました。一方、他のプラットフォームでは、数時間にわたる混乱した設定と技術的なセットアップが必要でした。
- 寄付者追跡機能。各プラットフォームが寄付者情報をどの程度効果的に保存および整理するかを厳密にテストします。これは、優れた顧客関係管理（CRM）アプリにとって不可欠です。最高のツールは、寄付を記録するだけでなく、データを分析して、主要な寄付パターンと全体的なエンゲージメントレベルを示します。
- 自動化機能。これは非常に重要です。私は自動感謝メール、定期的な寄付リマインダー、フォローアップシーケンスを設定しました。これにより、多くの寄付者との関係を構築できます。
- レポートとインサイト。テストキャンペーンを作成し、各プラットフォームが提供するデータを評価します。「どのキャンペーンが実際に効果があったかを簡単に見ることができますか？」、「単なる生で分かりにくい数字を見ているだけで、本当に実行可能なインサイトを得られていますか？」と自問します。
- 連携オプション。単一のツールですべてを行うことはできないため、メールマーケティングプロバイダー、会計ソフトウェア、その他の主要な非営利ツールなどの必須サービスと、各システムがどの程度うまく連携するかをテストします。連携が不十分だと、手間が減るどころか増えてしまいます。
これらすべてにおける私の目標はシンプルです。それは、あなたの団体のような非営利団体が、はるかに少ないストレスで、より多くのお金を集めるのに本当に役立つツールを見つけたいということです。
ドナー管理にWordPressを使用する理由
サポーターをどのように追跡するかを決定する際には、通常、専用のSaaS（Software as a Service）プラットフォームを使用するか、WordPressプラグインを使用するかの2つの選択肢があります。
SaaSプラットフォームは、他の誰かのサーバーでホストされ、多くの場合、月額料金に加えて受け取る寄付の一定の割合が請求されます。これは、組織が成長するにつれて高価になる可能性があります。
対照的に、WordPress寄付プラグインを使用すると、データとドナーとの関係を完全に所有できます。ソフトウェアは独自のウェブサイトに存在するため、プラットフォーム手数料を心配する必要もありません。これは、WordPressが非営利団体にとって長期的に最も費用対効果の高いソリューションであることが多いことを意味します。
WordPressドナー管理を開始するには、いくつかの基本的なものが必要です。
- ドメイン名：これは、yournonprofit.orgのような、インターネット上のあなたのウェブサイトのアドレスです。可能な限り、.org拡張子を使用することをお勧めします。これは、非営利セクターにおけるグローバルスタンダードだからです。
- ウェブホスティング：これは、ウェブサイトのファイルとドナーデータベースが存在する場所です。私はBluehostの使用をお勧めします。これは初心者向けで、成長中の非営利団体にとって手頃な価格だからです。その他の推奨事項については、最高のWordPressホスティングの選択をご覧ください。
- SSL証明書: 安全に支払い処理を行うために必要です。現在、多くの優れたホスティングプロバイダーには、ドナーの機密情報を暗号化するための無料SSL証明書が含まれています。
- 寄付プラグイン: 以下のレビューでご覧いただけるように、WP Charitableのようなプラグインを使用すると、WordPressダッシュボードを離れることなく、フォームの作成、ドナーデータベースの管理、領収書の送信ができます。
1. WP Charitable – 非営利団体向けの総合的に最高のドナー管理ソフトウェア
| WP Charitableのメリット | ✅ 無料のコアプラグインで、初期費用ゼロでプロフェッショナルな募金サイトを立ち上げられます ✅ ドラッグ＆ドロップ式のキャンペーンビルダーで、コンバージョン率の高い寄付ページを作成できます ✅ Apple PayやGoogle Payなどの最新の支払い方法に対応し、スムーズなチェックアウト体験を提供します ✅ 自動メール通知と領収書 ✅ プラットフォームの手数料はゼロなので、ドナーからの寄付はすべて（標準的な銀行手数料を除く）直接あなたの目的に使われます |
| WP Charitableのデメリット | ❌ P2P（個人間）寄付や継続寄付などの高度な機能には有料拡張機能が必要です ❌ 一部の代替案と比較して、詳細なドナー分析のためのレポート機能が限定的です |
| 価格 | 無料（コアプラグイン）/プレミアムは年額$69から |
| 最適 | 月額料金なしで、WordPressネイティブのシンプルなソリューションで寄付キャンペーンを管理したい中小規模の非営利団体 |
WP Charitable は、最も強力で柔軟な募金ツールを提供しながらも、驚くほど使いやすいという点で、当社の最上位のおすすめです。WordPressプラグインであるため、WordPressウェブサイトに直接統合され、寄付データとフォームを完全に制御できます。
私たちは Balkhi Foundation のウェブサイトを運営するために WP Charitable を使用しており、その使いやすさを気に入っています。詳細については、WP Charitable の完全レビューをご覧ください。
さらに、多くの他のプラットフォームが「成功報酬」を請求するのとは異なり、WP Charitable はプラットフォームのトランザクション手数料を一切請求しません。これは、寄付者の資金のより多くが直接あなたのミッションに使われることを意味します。
また、すべてが独自のサーバーに安全に保存されるため、サードパーティのサービスが規約を変更したり、データベースへのアクセスを失ったりすることを心配する必要もありません。
私の経験
WP Charitableが、特に小規模な組織にとって、シンプルであるという約束を果たしているかどうかを確認したかったのです。WordPressの非営利団体分野は、多くの設定を必要とする複雑なソリューションで圧倒されることが多いことを知っています。
WordPressリポジトリから無料のコアプラグインをインストールした後、プロフェッショナルにデザインされたキャンペーンテンプレートを使用して、わずか数分でテストキャンペーンを立ち上げることができました。
これらのテンプレートを使用すると、コンバージョン率の高い寄付ページをすぐに作成でき、デザイナーに貴重な資金を費やすことなく、キャンペーンをプロフェッショナルに見せることができます。
WP Charitableのビジュアルキャンペーンビルダーは、もう一つの際立った機能です。ドラッグアンドドロップインターフェイスにより、寄付ボタン、進捗バー/募金活動サーモメーター、ソーシャル共有リンクをライブプレビューで追加できます。
デザイン以外にも、バックエンドの寄付者管理ツールは優れています。
取引を記録するだけの他のプラグインとは異なり、WP Charitableは、すべての支援者の完全な寄付履歴を表示できる専用の寄付者管理エリアを提供します。
寄付者リストを簡単に検索、フィルタリング、エクスポートできるため、最も頻繁な貢献者を追跡しやすくなります。
管理時間を節約するために、WP Charitableの自動メール機能も有効にしました。WP Charitableはテスト寄付者にPDFの寄付領収書を自動的に送信し、時間と労力を節約してくれました。
私の経験では、WP Charitableは、寄付者のエクスペリエンスと組織のバックエンド管理の両方を簡素化する、高速で統合されたシステムを求めるWordPressユーザーにとって最良の選択肢です。
WP Charitableを推奨する理由: このプラグインは、強力な機能と収益を最大化することに焦点を当てることのバランスが取れているため、WordPressにとって最も包括的な募金活動ソリューションです。
このプラットフォームでは、プレミアムプランにプラットフォーム取引手数料は一切かかりません。そのため、寄付金の100%が（標準的な銀行手数料を除く）直接あなたの活動に届けられます。
WP Charitableは、モバイル対応で寄付完了率の向上に実績のある、コンバージョン最適化された募金テンプレートのライブラリへのアクセスも提供しています。
2. Bloomerang – 寄付者維持に最適
| Bloomerangのメリット | ✅ 生成力とエンゲージメントスコア付きの実行可能な寄付者プロファイル ✅ 直感的なインターフェースで寄付者管理が容易に ✅ キャンペーンを追跡するためのリアルタイム分析 ✅ 寄付者のエンゲージメントと維持戦略に関する洞察を提供 ✅ 実行可能なエンゲージメントの洞察のためにMailchimpと直接統合 |
| Bloomerangのデメリット | ❌ モバイルアプリはデスクトップ版に比べて機能が限定的です ❌ 大規模なデータベースの場合、初期設定に時間がかかることがあります ❌ 高コスト |
| 価格 | 月額$40から（年払いの場合） |
| 最適 | 長期的な関係構築と寄付者維持の向上に注力する非営利団体 |
Bloomerangは、フル機能のCRM（顧客関係管理）システムとして際立っており、非営利団体の集中化された「記憶バンク」として機能します。基本的なツールが単に支払い処理を行うのに対し、CRMはメールの開封からイベントへの参加まで、あらゆるタッチポイントを追跡します。これにより、各支援者に対する360度のビューが得られます。
このように、Bloomerangはすべての支援者との長期的な関係構築を支援できます。
私の経験
Bloomerangをデモサイトでテストし、特にドナー維持機能に焦点を当てました。このプラットフォームは、ドナーデータを実際に活用できるインサイトに変えるという約束を完全に果たしていることがわかりました。
ドナーのプロフィールを表示したところ、それは単なるギフトの基本的なリストではありませんでした。システムは、その人が再び寄付する可能性が高いか、今年寄付額を増やせる可能性があるかをすぐに教えてくれる、寛大さとエンゲージメントのスコアを積極的に表示していました。これは非常に時間の節約になります。
BloomerangはMailchimpとも統合されているため、エンゲージメントのインサイトを取得してターゲットキャンペーンを作成できます。ドナーの行動とメールマーケティングの間のこのつながりは、テスト中に完全にシームレスに感じられ、まさに非営利団体が必要としているものです。
メインダッシュボードを探索した後、リアルタイムレポートは特に資金調達のパフォーマンスを追跡する上で価値があることがわかりました。これらの強力な分析機能は、キャンペーンの勢いが失われる前に、組織がトレンドを特定し、全体的な戦略を迅速に調整するのに役立ちます。
全体として、Bloomerangは、単に取引を管理するだけでなく、深く永続的なドナー関係を育むことに焦点を当てたい非営利団体に最適です。
Bloomerangを推奨する理由: このプラットフォームは、生のドナーデータを確実なリテンション戦略に変えることに絶対的に優れています。推測なしに、永続的なサポーターとの関係を構築するのに役立つ、明確で即時の洞察を提供します。
3. Donorbox – セットアップが迅速で国際的なリーチに最適なドナー管理ソフトウェア
| Donorboxの長所 | ✅ シンプルなセットアッププロセスで、迅速に寄付を収集できます ✅ クリーンでモバイル最適化された寄付フォーム ✅ ピアツーピアの資金調達機能が組み込まれています ✅ 関係追跡のための詳細なドナー履歴 ✅ グローバルドナー向けの複数の通貨と言語をサポート ✅ Zapier経由で2,000以上のアプリと連携 |
| Donorboxの短所 | ❌ 無料フォームでのブランディングオプションが限定的 ❌ 高度な分析にはサードパーティツールが必要です ❌ Zapier連携には追加費用がかかる場合があります |
| 価格 | 無料（2.95%-3.95%のトランザクション手数料がかかります）または月額$150（手数料が低いProプラン） |
| 最適 | セットアップ時間を最小限に抑え、すぐに資金調達を開始する必要がある小規模な非営利団体 |
Donorboxは、あらゆる規模の組織の寄付管理を簡素化する多用途な資金調達ソリューションです。国際的なドナーをサポートするのに優れています。
私の意見では、Donorboxは技術的な障壁を取り除き、迅速かつ効率的に寄付を収集できるようにすることで本当に際立っています。
私の経験
今すぐ、技術的な手間を最小限に抑えて寄付の収集を開始する必要がある小規模な非営利団体の視点から、Donorboxのテストを行いました。
まず、DonorboxのWordPressプラグインを、複雑な設定手順なしで簡単にセットアップしました。
セットアップ完了から数分以内に、サイトのデザインに完全に一致する寄付フォームを作成できました。
通貨オプションを制限する他のプラットフォームとは異なり、Donorboxは国際的な支援者からの寄付を現地通貨で受け付けています。これは、グローバルなリーチを持つ組織や、多様な国際的な寄付者基盤を持つ組織にとって、大きな障壁を取り除きます。
さらに、ピアツーピアのファンドレイジング機能は、当初予想していた以上に役立ちました。支援者は簡単にパーソナライズされたファンドレイジングページを作成し、ネットワークと共有できるため、最小限の労力で組織のリーチを自然に拡大できます。
基本的な寄付者管理ツールは小規模なキャンペーンには十分ですが、大規模な組織では、より詳細な分析のためにDonorboxを外部CRMに接続する必要があるかもしれません。
最後に、Zapier連携は、数千もの他のツールに接続してキャンペーン管理を自動化できるため、非常に優れています。
全体として、Donorboxは、高額な初期費用や長いセットアップ時間をかけずに、迅速に寄付の受け付けを開始したい非営利団体に最適です。
Donorboxを推奨する理由: このツールは、寄付収集におけるすべての技術的な障壁を効果的に取り除きます。さらに、国際的な寄付者を非常に効果的にサポートしている点も気に入っています。
4. DonorPerfect – 包括的なキャンペーン管理に最適
| DonorPerfectのメリット | ✅ カスタマイズ可能なフィールドで詳細な寄付者履歴を記録可能 ✅ 自動お礼状作成機能で手作業の時間を節約 ✅ 統合された決済処理で継続的な寄付に対応 ✅ イベント管理機能で募金活動の調整を支援 ✅ 高度なレポートツールでキャンペーンの成果を明確に追跡 ✅ モバイルアプリでどこからでも寄付者にアクセス可能 |
| DonorPerfectのデメリット | ❌ 他の新しいプラットフォームと比較してユーザーインターフェースが古く感じる ❌ レポート機能の操作が直感的ではない ❌ 他システムからのデータ移行にかなりの労力がかかる場合がある |
| 価格 | DonorPerfectに連絡して個別見積もりを取得 |
| 最適 | 初回コンタクトからリピート寄付まで、寄付者との関係全体を管理するためのスケーラブルなソリューションを必要とする非営利団体 |
DonorPerfectは、非営利団体の運営のあらゆる側面を本当に網羅する、完全な寄付者管理システムとして際立っています。
これは、寄付者、イベント、募金活動をすべて1か所に統合して管理したい組織のために特別に設計されています。
私の経験
テスト中、DonorPerfectが、最初の寄付から継続的なボランティア活動やイベント参加に至るまで、支援者とのあらゆるタッチポイントを積極的に追跡していることに感銘を受けました。
さらに、カスタマイズ可能なフィールドにより、寄付者データを完全に制御できました。これにより、ほとんどの基本的な寄付ツールでは対応できないボランティア時間と寄付履歴を簡単に追跡できました。
さらに進んで、自動お礼状だけで、テスト中に数時間の作業を節約できました。その時間を、ありきたりではなく本物だと感じられるパーソナライズされたテンプレートの作成に費やすことができました。
テストした新しいプラットフォームのいくつかと比較すると、DonorPerfectの主なデスクトップインターフェイスは少し時代遅れに感じられます。しかし、モバイルアプリは、イベントで外出先や会議に向かう際に、寄付者情報をすばやく確認するのに驚くほどよく機能することがわかりました。
DonorPerfectを使用して複雑で包括的な寄付者追跡を処理した後、多くの大規模な非営利団体がこのシステムを選択する理由が明確にわかりました。これは、よりシンプルなツールでは処理が難しい複雑なデータ関係をうまく管理します。
DonorPerfectを推奨する理由:このシステムは、複数のキャンペーン、募金活動、大規模イベントを管理する非営利団体に非常に適しています。特に、カスタマイズ可能なフィールドは、詳細で複雑な寄付者関係を非常に効果的に追跡するのに役立ちます。
5. GiveWP – WordPressネイティブコントロールを備えた最高の寄付者管理ソフトウェア
| GiveWPの長所 | ✅ すべてがWordPressダッシュボード内に収まります ✅ 寄付者データの完全な所有権 ✅ カスタマイズ可能な寄付フォームがブランドに適合します ✅ 繰り返し寄付（柔軟なスケジュール付き） ✅ PayPalおよびStripeと直接連携します ✅ 追加機能のための豊富なアドオンライブラリ |
| GiveWPの短所 | ❌ 高度な機能は有料アドオンの背後にロックされています ❌ オフライン寄付の記録が限定的です ❌ セットアップにはWordPressの知識が必要です |
| 価格 | 無料（Lite）、プレミアムは年間$149から |
| 最適 | 外部プラットフォームに依存することなく、寄付者データと資金調達ページを完全に制御したい非営利団体 |
多くのWordPressプラグインが単純な寄付収集に焦点を当てているのに対し、GiveWPは、WordPressブログまたはウェブサイト内で強力な「ミニCRM」として機能します。
基本的なフォームを卒業し、寄付者の行動に関する詳細なデータを必要とする、確立された非営利団体向けに設計されています。
特に、GiveWPの最も優れた機能の1つは、組み込みのレポート機能です。これにより、どのキャンペーンが成長を牽引しているかを正確に理解するための視覚的なグラフと詳細なフィルターが提供されます。
私の経験
GiveWPは、寄付の背後にあるデータを理解する必要がある場合に最も威力を発揮することを発見しました。これは、寄付者のライフサイクル全体を追跡する組み込みCRM（顧客関係管理）システムとして機能するため、生涯価値と寄付頻度を時間とともに確認できます。
多くのツールが基本的な取引リストを提供していますが、GiveWPはキャンペーン、支払い方法、または日付範囲でデータをフィルタリングできる、リアルタイムのビジュアルチャートを提供します。
このレベルのきめ細かなレポート機能は、どの募金活動が実際に機能しているかについてデータに基づいた意思決定を行う必要がある大企業にとって不可欠です。
複数のキャンペーンタイプを設定した後、すべてが非常にカスタマイズ可能であることにも本当に感銘を受けました。コードを一行も書かずに、私のWordPressテーマとブランディングに完全に一致するフォームを作成しました。
GiveWPは、「〜を記念して」または「〜の追悼として」の寄付を扱う組織にもユニークに適しています。寄付を追悼または祝賀の共同行為に変える堅牢なTributesアドオンを備えています。
寄付者が誰かを記念して寄付することを選択すると、システムは家族または記念される人に通知するように設計された自動ワークフローをトリガーします。
寄付後すぐにカスタマイズ可能なeカードを送信するようにシステムを設定でき、寄付者は個人的なメッセージを含めることができます。これは、追悼の贈り物として特に価値があり、愛する人の名前で寄付が行われたことをすぐに悲しむ家族に伝えることができます。
GiveWPを推奨する理由：このプラグインは、WordPress内で完全なデータ所有権と制御を提供します。また、外部の依存関係に頼ることなく、豊富なフォームカスタマイズを提供します。
6. Little Green Light – 中小規模の非営利団体に最適
| Little Green Lightの長所 | ✅ 寄付者関係管理のために特別に設計された豊富な機能セット ✅ 直感的なインターフェースにより、技術系以外のスタッフでも簡単に使用できます ✅ 強力なレポートおよび分析ツールにより、資金調達の成功を測定できます ✅ 効率的なデータ入力プロセスにより、管理作業負荷を最小限に抑えます ✅ Constant Contact、Mailchimp、QuickBooksなどのサードパーティツールとのシームレスな統合 ✅ カスタマイズ可能なフィールドとイベント追跡を備えた包括的な寄付者管理システム |
| Little Green Lightの短所 | ❌ 複雑なニーズを持つ非常に大規模な組織には最適化されていません ❌ 組み込み統合の数が限られており、サードパーティアプリが必要になる場合があります ❌ 無料バージョンはありませんが、テスト用に30日間の無料トライアルが利用可能です |
| 価格 | 2,500人の構成員まで月額$45から |
| 最適 | 複雑すぎない、直接的なオールインワンの寄付者管理システムを必要とする中小規模の非営利団体 |
Little Green Lightは、誰もが避けたい基本的なスプレッドシートと、小規模チームには複雑すぎるエンタープライズシステムとの間のギャップをうまく埋めます。
これは、多くの技術的な問題なしに強力な機能を必要とする中小規模の非営利団体向けに特別に設計されています。
私の経験
テスト中、私は2人体制の小規模開発オフィスという視点からLittle Green Lightを試しました。クリーンなインターフェースは、広範で高価なスタッフ研修を必要としないものとしてすぐに際立ちました。これは非常に大きな利点です。
私が使用したことのある他の複雑なプラットフォームとは異なり、データ入力プロセスはワークロードを削減するのに役立ちます。複雑なメニューに迷うことなく、新しい寄付者情報をすばやく追加し、進行中の約束を追跡し、コミュニケーションワークフローを設定できました。
いくつかのサンプル寄付者プロファイルを設定した後、レポートツールは小規模な非営利団体が本当に必要とするものを正確に提供しました。明確な分析により、大量の不要なデータポイントに圧倒されることなく、募金活動の成功をすばやく測定できました。
要するに、このツールは、寄付者管理システムを展開する際に通常伴うすべての苦痛なトレーニングを排除します。忙しい非営利団体のスタッフにとって、その時間を節約することは、重要な実際の募金活動により多くのエネルギーを費やすことに直接つながります。
Little Green Lightを推奨する理由:このソフトウェアは、小規模な非営利団体チームの学習曲線を効果的に短縮します。実際に必要なすべての重要な寄付者管理ツールが含まれています。
私がテストしたその他の寄付者管理ツール
まだオプションを検討中であれば、言及する価値のある他の寄付者管理ツールがいくつかあります。
これらは私のトップピックではありませんが、特定の状況では理にかなっています。
7. Keela – AI搭載のファンドレイジングインサイトに最適
Keelaは、スマートAIテクノロジーと強力なCRM機能を組み合わせ、非営利団体がデータに基づいた意思決定を行えるように支援します。
このプラットフォームは、インテリジェントな自動化と強力な予測分析を通じて、ファンドレイジングの推測作業を積極的に排除することで、真に際立っています。
| Keelaのメリット | ✅ AIツールが有望な寄付者を特定し、最適なアプローチ時間を提案 ✅ CRM、メールマーケティング、寄付ツールがシームレスに連携 ✅ 使いやすいインターフェースが複雑な管理タスクを簡素化 ✅ 保持とエンゲージメントのための効率的な寄付者関係管理ツール ✅ 組織の成長に合わせて拡張可能なソリューション |
| Keelaのデメリット | ❌ 高度な機能にはAIツールの理解が必要 ❌ 一部のユーザーは、プラットフォーム間のリアルタイム同期に困難を経験しています |
| 価格 | 1000件の連絡先まで月額$144から |
| 最適 | データに基づいたインサイトを活用し、より賢明なファンドレイジングの意思決定を行い、ドナーエンゲージメントを自動化する準備ができている非営利団体 |
Keelaをおすすめする理由：このプラットフォームは、スマートAIツールと実用的なドナー管理機能を完璧に組み合わせています。これにより、常に実際のデータに基づいて、より効果的で優れたファンドレイジングの意思決定を行うことができます。
8. Virtuous – 自動化と関係構築に最適なドナー管理システム
Virtuousは、CRM、マーケティング、ファンドレイジングツールを組み合わせて、有意義なドナーとの関係を構築し、エンゲージメントを促進するダイナミックなプラットフォームです。
このプラットフォームは、包括的なドナー管理と組み込みのマーケティング自動化を、単一の統合システム内で組み合わせている点が際立っています。
| Virtuousのメリット | ✅ ドナー管理のための初心者向けインターフェース ✅ 強力な自動化機能が繰り返し作業を代行 ✅ 既に利用している可能性のあるツールと簡単に同期 ✅ 単純な取引から真の関係へと焦点をシフト ✅ 成長に合わせて拡張可能なので、非営利団体の成長に伴ってソフトウェアを切り替える必要はありません |
| Virtuousのデメリット | ❌ チームベースのタスクにおけるリアルタイムコラボレーション機能の制限 ❌ 技術サポートなしでのダッシュボードカスタマイズ能力の制限 |
| 価格 | 見積もりについてはお問い合わせください |
| 最適 | 関係追跡と自動化されたドナーコミュニケーションを1つのプラットフォームで組み合わせたい非営利団体 |
Virtuousをおすすめする理由：このプラットフォームは、ドナー管理とマーケティング自動化を美しく組み合わせています。これにより、非営利団体は時間のかかる手作業なしで、より強力な関係を構築し、エンゲージメントを向上させることができます。
9. GiveButter – 草の根組織に最適
GiveButterは、コミュニティエンゲージメントとシームレスなソーシャルメディア統合に重点を置いた、アクセスしやすく費用対効果の高い資金調達ソリューションを非営利団体に提供します。
このプラットフォームを本当に際立たせているのは、月額サブスクリプション料金なしで強力な資金調達ツールにアクセスできるという事実です。
| GiveButterのメリット | ✅ 無制限の寄付フォームを備えた充実した無料プラン ✅ 組み込みのイベントチケットおよび管理機能 ✅ リーチを拡大するための簡単なソーシャルメディア統合 ✅ 使いやすいデザインでセットアップが簡単 |
| GiveButterのデメリット | ❌ 大規模キャンペーンでのパフォーマンスの問題 ❌ レポートのカスタマイズオプションが限定的 ❌ 取引量処理は変動する場合があります |
| 価格 | 無料（コア機能） |
| 最適 | 月額料金なしで包括的なツールを必要とする小規模な草の根非営利団体 |
GiveButterを推奨する理由：このプラットフォームは、小規模な非営利団体に、真に包括的な資金調達ツールを無料で提供します。さらに、ソーシャル共有機能は、キャンペーンがより広いオーディエンスに自然かつ効果的にリーチするのを積極的に支援します。
10. goDonate – 大量の資金調達に最適
goDonate は、英国を拠点とする非営利団体の大規模な募金キャンペーンに対応するために特別に構築された、専門的な寄付プラットフォームです。
あなたの組織が全国的なアピールを管理している場合や、テレビ放映イベント中に大幅なトラフィックの急増が予想される場合は、このプラットフォームはパフォーマンスの遅延なしに数千件のトランザクションを処理できます。
| goDonate のメリット | ✅ 主要キャンペーン中に1時間あたり50,000件以上の寄付に対応可能 ✅ Gift Aidを内蔵し、英国市場に完全に最適化 ✅ 組織のアイデンティティに合わせたブランド化された寄付フォームを作成 ✅ エンゲージメントを高めるパーソナライズされたダイナミックな寄付ページを提供 ✅ 一回限りの寄付と毎月の継続的な寄付の両方を受け付け ✅ ワンクリック決済などの迅速なオプションでドナーの負担を軽減 ✅ PayPal、Apple Pay、Google Payを含む複数の決済方法に対応 |
| goDonateの欠点 | ❌ 寄付ページを完全にパーソナライズするには技術的な専門知識が必要な場合がある ❌ P2P（ピアツーピア）ファンドレイジング機能への注力が限定的 |
| 価格 | goDonateに連絡してパーソナライズされた見積もりを取得してください |
| 最適 | 大規模な非営利団体や、数千件の寄付を迅速かつ確実に処理する必要がある主要な募金キャンペーンを実施している組織 |
goDonateを推奨する理由: このツールは、定期的に大規模キャンペーンを実施している、英国を拠点とする確立された非営利団体に最適です。他のプラットフォームではクラッシュしたり、大幅に遅延したりする可能性のある高額な寄付量を安定して処理できます。
全体として、goDonateは、産業レベルの寄付処理能力を必要とし、最も重要なアピール中に技術的な障害を許容できない組織にとって正しい選択です。
最適なドナー管理ソフトウェアとは？
私のテストに基づくと、ほとんどの非営利団体にとって、WP Charitableが最高のドナー管理ソフトウェアであると信じています。
キャンペーン作成、複数の決済ゲートウェイ、ドナーコミュニケーションを、小規模チームに負担をかけることなく巧みに処理する、ユーザーフレンドリーなWordPressベースのプラットフォームを提供している点が気に入っています。
WordPressをすでに利用している場合、WP Charitableはドナーデータを完全に所有するための最も簡単な方法です。
ただし、「最良の」オプションを選択することは、実際にはお客様の正確なニーズによって異なります。とはいえ、私が強くお勧めする他の2つのドナー管理システムがあります。
- 長期的にドナーを維持し、エンゲージメントを高めたい場合は、Bloomerangが最適です。その実行可能なドナープロファイルとスマートエンゲージメントスコアリングにより、次に誰に連絡すべきかがすぐにわかります。
- イベント管理、高度なレポート作成、信頼性の高いモバイルアクセスなどの包括的な機能を必要とする確立された非営利団体の場合、DonorPerfectは、複雑な操作を処理することが証明されている、フル機能のスケーラブルなソリューションを提供します。
ドナー管理ソフトウェアFAQ
完璧なドナー管理システムを選択することは大きな決断ですので、まだ質問があるとしても驚きではありません。
これらのさまざまなプラットフォームを自分でテストした後、人々が私に持ち込む最も一般的な問題や懸念事項を収集しました。私の目標は、混乱を解消し、ミッションをサポートするための最良のツールを自信を持って選択できるようにすることです。
ドナー管理ソフトウェアとは何ですか？
ドナー管理ソフトウェアは、非営利団体がすべての寄付を追跡し、すべてのドナー関係を効果的に管理し、タイムリーな感謝のメールや領収書の送信などのコミュニケーションタスクを自動化するのに役立ちます。
小規模な非営利団体にドナー管理ソフトウェアは必要ですか？
私の経験では、答えは間違いなく「はい」です。小規模な組織でも、整理されたドナーデータ、自動化された領収書、および時間の経過とともに寄付パターンを追跡する機能から恩恵を受けることができます。
スプレッドシートに頼るのは最初の1年間はうまくいくかもしれませんが、リピーターの寄付者が現れたり、複数のキャンペーンを実行したりするとすぐに、そのデータは整理されなくなり、時間と寄付の機会を失うことになります。
早期に寄付者管理システムに投資することで、小規模チームの多くの手作業による管理作業を省くことができ、非常に重要な寄付者との関係構築に集中できるようになります。
WordPressで寄付者管理ソフトウェアを使用できますか？
はい！WP CharitableやGiveWPのようなプラットフォームはWordPressと直接統合されていることを喜んでお伝えします。
これは、すべてをきれいに保ち、寄付データに対する完全な制御を可能にし、フォームがサイトのデザインとシームレスに一致することを保証するため、大きな利点です。実際、技術スタックを簡素化するため、可能な限りネイティブプラグインソリューションの使用を常に推奨しています。
寄付プラグインと寄付者管理ソフトウェアの違いは何ですか？
これは、私が常に受ける素晴らしい質問です。簡単に言うと、寄付プラグインは主にサイト上での寄付の収集と取引処理に焦点を当てています。
一方、ドナー管理ソフトウェアはさらに多くの機能を提供します。ドナーとの関係全体を追跡し、エンゲージメント履歴を管理し、より賢明な資金調達の意思決定を行うために必要な強力な分析機能を提供します。
私は常に、素晴らしい寄付プラグインから始めることをお勧めしますが、寄付者がなぜ寄付しているのかを理解する必要が出てきて成長し始めたら、すぐに本格的なドナー管理ソフトウェアにアップグレードすることを計画してください。
ドナー管理ソフトウェアの費用はいくらですか？
費用は、プラットフォームの複雑さと規模によって大きく異なります。小規模なチームであれば、基本的な機能をカバーするWP CharitableやGiveButterのような優れた無料オプションを見つけることができます。
あるいは、Bloomerangのようなより包括的なプラットフォームは、基本的なCRM機能で月額約125ドルから始まることが多いです。
ドナーリストが増えるにつれて、取引手数料、セットアップ手数料、および潜在的な隠れたコストも考慮に入れることを忘れないでください。
初心者にとって最も簡単なドナー管理プラットフォームはどれですか？
私のテストに基づくと、WP CharitableとDonorboxの両方で、技術的な専門知識がなくても数分で寄付の収集を開始できる、信じられないほど簡単なセットアッププロセスが提供されています。
すでにWordPressを使用している場合は、WP CharitableがWordPressと直接統合されているため、WP Charitableを選択することをお勧めします。
非営利団体向けの追加リソース
適切なドナー管理システムを選択することは、素晴らしい第一歩です。しかし、非営利団体の成長に真剣に取り組んでいるのであれば、すべてが完璧に連携するツールセットが必要になります。
次のステップに進むために、全体的な資金調達戦略を強化するためにおすすめの役立つWPBeginnerガイドをいくつかご紹介します。
- WordPressで非営利団体向けウェブサイトを作成する方法
- 非営利団体向けの最高のWordPressプラグイン（専門家ピック）
- WordPressでメールリストを構築する方法
- トラフィックを迅速に増やすためのWordPressプラグイン
- 知っておくべき非営利団体のマーケティング統計とインサイト
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