WordPressのベストボイスメッセージプラグイン6選

ウェブサイトのユーザーエンゲージメントを向上させたい場合は、既成概念にとらわれずに考える必要があるかもしれません。革新的なアプローチの1つは、WordPressサイトでボイスメッセージを有効にすることです。

ボイスメッセージプラグインを使用すると、訪問者は音声フィードバックを残したり、質問したり、証言を提供したりでき、よりインタラクティブでパーソナルな体験を生み出します。しかし、市場には多くのオプションがあるため、ニーズに合ったプラグインを選択するのは難しい場合があります。

そのため、最も人気のあるボイスメッセージプラグインを実際のウェブサイトでテストすることにしました。その際、使いやすさ、機能、統合機能、全体的なパフォーマンスといった重要な側面に焦点を当てました。

評価が完了すると、各プラグインはそれぞれ異なって構築されており、独自の長所と短所があることがわかりました。

この記事では、ウェブサイトで試すことができるWordPress向けの最高のボイスメッセージプラグインを紹介します。要件に合ったものを選択して、サイトのインタラクティビティを高めることができます。

お急ぎの場合は、トップピックを確認して、最適なボイスメッセージプラグインをすばやく選択できます。

#	プラグイン	最適	価格
1	アルティメットWP SMS	テキストからボイスメッセージへ	ユーザーからのボイスメッセージを無料で受信
2	CometChat	テキスト、音声、ビデオメッセージ	月額$109
3	SpeakPipe	ボイスメッセージ+ポッドキャストを受信する	$12/月 + 無料
4	wpDiscuz	コメントセクションでのボイスメッセージ	無料 + $29 (アドオン)
5	簡単ボイスメール	テキストから音声へのメッセージ	無料
6	Google Voice	ボイスメッセージの受信 + 国際電話	無料

WordPress 用ボイスメッセージプラグインを使用する理由

WordPressウェブサイトでボイスメッセージプラグインを使用することは、訪問者にカスタマーサポートを提供する素晴らしい方法となり得ます。

たとえば、オンラインストアをお持ちの場合、ボイスメッセージでチームとやり取りできるようにすることで、顧客に24時間年中無休でサポートを提供できます。

これは、ストアの問題を迅速かつ簡単に解決する方法であるため、エンゲージメントを高めるのに役立ちます。

一部のユーザーは、これらの媒体はより時間がかかるため、SMSやメールでのやり取りにも苦労しています。しかし、ボイスメッセージを使用することで、ユーザーとのやり取りを楽しく魅力的なものにすることができます。

さらに、音声メッセージを使用して製品に関するフィードバックを得たり、データを収集してメールリストを構築したりすることもできます。

音声メッセージは、非常にインタラクティブなものにもなり得ます。読者のコメントに音声メッセージで返信することで、オーディエンスとの信頼関係と親近感を築くことができます。

音声メッセージプラグインのテストとレビュー方法

いくつかの素晴らしい推奨事項を提供するために、人気のあるボイスメッセージプラグインをリアルタイムでテストしました。その際、以下の基準を優先しました。

使いやすさ: セットアッププロセスが簡単で、ユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたツールに焦点を当てました。

機能: 理想的なボイスメッセージプラグインには、ボイスメッセージ機能、WordPress との互換性、通知アラート、ストレージなどの機能が必要です。

信頼性： 私たちは、実際にウェブサイトでテストしたプラグインのみをおすすめしています。

それでは、ユーザーエンゲージメントを高めるのに役立つ、最高のWordPress音声メッセージプラグインのリストをご紹介します。

1. Ultimate WP SMS (旧 Joy of Text)

Ultimate WP SMS（旧Joy of Text）は、ユーザーにテキストメッセージやテキスト読み上げメッセージを簡単に送信できる、最高のWordPressボイスメッセージプラグインです。

リアルタイムでテストしたところ、デフォルトのグループを作成して、ボイスメッセージを購読者に同時に送信できることがわかりました。

さらに、Ultimate WP SMSを使用すると、音声メッセージグループに参加したいユーザーが記入できる購読フォームを作成できます。

利点

• このプラグインはWooCommerceと簡単に統合でき、注文の配置、支払い確認などに関するボイスメッセージを顧客に送信できます。
• プラグインをテストした際、タグを使用してボイスメッセージをカスタマイズし、顧客の名前、番号などを含めることができることがわかりました。
• プラグインで提供される拡張機能を使用すると、メッセージを後で送信するようにスケジュールできます。
• Ultimate WP SMSでは、テキスト読み上げメッセージの言語設定を選択できます。
• 受信 SMS および MMS メッセージを受信できます。
• このプラグインには無料版があります。

短所

• その機能の一部は、プレミアムバージョンでのみ、または拡張機能を購入することによってのみアンロックできます。
• プラグインを設定するには、Twilioアカウントと電話番号が必要です。

Ultimate WP SMS を推奨する理由: このプラグインを推奨する理由は、その無料バージョンに WordPress でボイスメッセージを設定するために必要なほとんどの機能が備わっているからです。

2. CometChat

CometChatは、ウェブサイト向けのテキストチャット、ボイスチャット、ビデオチャット機能を備えたプレミアムオールインワンチャットプラグインです。

実際に試してみたところ、選択したどのWordPressページでも、ボイスメッセージ、テキストメッセージ、ビデオメッセージを顧客に表示できることがわかりました。コーディング不要のウィジェットで簡単にサイトに追加できる点に感銘を受けました。

さらに、このプラグインは、一度に数百万人のユーザーに対応できるように設計されており、業界標準のセキュリティ対策を使用してユーザーデータを保護するため、ビジネスウェブサイトに最適な選択肢です。

利点

• CometChatは、ファイル共有、ステッカー、画面共有、リアルタイムテキストメッセージ、リアルタイム翻訳、グループチャット、絵文字など、いくつかの素晴らしい機能を提供しています。
• ツールをテストしたところ、AIが顧客からの問い合わせに対する適切な返信を生成するのに役立つスマート返信機能も備わっていることに気づきました。
• このプラグインは、ユーザーがあなたのウェブサイトにテキスト、ボイス、またはビデオメッセージを送信するたびに、メールまたはSMS通知も送信します。
• 無料トライアルを提供しています。

短所

• 有料プランは一部のビジネスには高価になる可能性があります。
• CometChatを完全にカスタマイズするには、ある程度のコーディング知識が必要です。
• プラグインは初心者には複雑に感じられる場合があります。

CometChatをおすすめする理由: 全体として、CometChatはテキスト、ボイス、ビデオチャットオプションを備えた素晴らしいプラグインです。ビジネスウェブサイトをお持ちの場合、その包括的な機能により、このプラグインは優れたツールとなります。

3. SpeakPipe

SpeakPipeは、ウェブサイト訪問者から簡単にボイスメッセージを受信できる、ポッドキャスター向けのオンラインサービスです。

SpeakPipeを設定するには、ウェブサイトでアカウントを作成し、無料プラグインを使用してWordPressウェブサイトに接続するだけです。実際に試してみましたが、非常に簡単でした。

これが完了すると、訪問者は録音ボタンをクリックするだけで簡単にボイスメッセージを送信できるようになります。

利点

• SpeakPipe で訪問者がボイスメッセージを送信するためにアカウントを作成する必要はありません。
• 訪問者から送信されたすべての音声メッセージは、SpeakPipeアカウントに保存されます。
• このツールは、ユーザーがボイスメッセージを送信するたびにメール通知も送信します。
• 無料版を提供しています。

短所

• SpeakPipeでは、ユーザーにボイスメッセージを送信することはできません。
• ツールの無料バージョンでは、メッセージの録音時間は90秒のみです。

SpeakPipeの使用をおすすめする理由： SpeakPipeは、視聴者からの質問を収集したいポッドキャスターやビデオホストにとって最良の選択肢です。

ポッドキャストをお持ちの場合は、SpeakPipeを使用すると、ボイスメッセージを使用してオーディエンスと対話できます。ユーザーの質問に答えながらポッドキャストでこれらのメッセージを再生することもできるため、SpeakPipeは優れたツールになります。

4. wpDiscuz + ボイスコメントアドオン

wpDiscuzは、有名なWordPressコメントプラグインです。ボイスコメントアドオンが付属しており、ウェブサイトの訪問者がブログのコメントセクションに音声メッセージを残すことができます。あなた自身の音声メッセージで読者に返信することもできます。

これは、ユーザーが音声メモで製品/サービスに関するレビューやフィードバックを共有できるため、ユーザーエンゲージメントを高めるのに役立ちます。

その他、プラグインのテスト中に、評価機能とインラインコメント機能も備わっていることがわかりました。これにより、ユーザーはブログ記事の特定の箇所にコメントできるようになります。

利点

• wpDiscuzでは、ユーザーはFacebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアアカウントを使用して、コメントセクションにボイスノートを残すことができます。
• プラグインをテストした際、コメント統計機能も提供されていることがわかりました。これにより、ウェブサイトのコメントに関する詳細情報を提供できます。
• コメントが投稿されるたびに通知する、組み込みの通知システムが付属しています。
• wpDiscuzプラグインを使用すると、WordPressでのコメントをモデレートしたり、ウェブサイトへのスパムコメントを防いだりすることもできます。
• このプラグインでは、コメントセクションのボイスノートに時間制限を設定することもできます。

短所

• wpDiscuzのプレミアムボイスコメントアドオンを購入する必要があります。
• このプラグインは多くのカスタマイズが必要で、設定が少し難しい場合があります。

wpDiscuz + Voice Commentingアドオンをおすすめする理由： ウェブサイトのコメントセクションにボイスメッセージを追加したい場合、wpDiscuz + Voice Commentingアドオンはそれを設定するために必要なすべてを提供します。

5. Easy Voice Mail

Easy Voice Mailは、ユーザーが録音して音声メッセージを送信することであなたに連絡できるようにするシンプルなプラグインです。

プラグインを徹底的に調査した結果、非常に初心者向けであることがわかりました。カスタマーサポートの提供、データの収集、製品やサービスに関するフィードバックの取得に使用できます。

さらに、Easy Voice Mailプラグインでは、ボイスメッセージを送信するために、あなたやユーザーがフォームに入力したり、サードパーティのサービスに登録したりする必要がなく、シームレスな体験を提供します。

利点

• Easy Voice Mail プラグインを使用すると、訪問者のボイスメッセージの長さを設定したり、訪問者に表示されるデフォルトメッセージをカスタマイズしたりできます。
• 受信するすべてのボイスメッセージは、WordPressサイトに保存されます。
• ユーザーがウェブサイトにボイスメッセージを送信するたびに、メール通知が送信されます。

短所

• このプラグインには、スパム対策機能は一切提供されていません。
• Easy Voice Mailは機能が限定されています。
• このプラグインにはモバイルアプリはありません。

Easy Voice Mailをおすすめする理由： このプラグインは非常に初心者向けなので使用をおすすめします。WordPress初心者の方や予算が限られている方にとって、Easy Voice Mailは良い解決策となるでしょう。

6. Google Voice

Google VoiceはGoogleが作成した素晴らしいツールで、WordPressサイトと連携し、ユーザーがあなたにボイスメッセージを送信できるようにします。

ウェブサイトにGoogle Voiceを設定するには、Googleアカウントを使用してGoogle Voiceウィジェットを作成し、そのコードをウェブサイトの任意の場所に貼り付けるだけです。

このツールを使用すると、ユーザーにテキストメッセージを送受信したり、音声通話を発信したりすることもできるため、カスタマーサポートに最適な選択肢となります。

利点

• このツールをGoogleアシスタントと統合して、通話の発信やテキストメッセージの送信などのツールの機能を制御できます。
• Google Voice を使用すると、国際電話をかけることができます。
• Google Voiceを使用すると、ユーザーに独自の音声メッセージを送信することもできます。

短所

• ツールのテスト中に、Google Voiceがすべての国で利用できるわけではないことがわかりました。
• Google Voiceはすべての通話とテキストメッセージをサーバーに保存するため、一部のユーザーにとってはプライバシーに関する懸念となる可能性があります。
• このリストにある他のプラグインと比較して、機能は限定的です。

Google Voiceをおすすめする理由： ボイスメッセージの送受信だけでなく、電話やSMSも可能なツールを探しているなら、Google Voiceは素晴らしい選択肢となるでしょう。

ボーナス：Nextiva

Nextivaは、市場で最高のVoIPおよび仮想ビジネス電話サービスです。ビデオ会議、チームメッセージング、CRM統合、コールセンターツールなどの機能を備えたクラウドベースのツールです。

お客様との音声メッセージのやり取りをスキップして、代わりに電話でチャットしたい場合は、Nextiva が最適なソリューションです。

これはボイスメッセージプラグインの最良の代替手段であり、ウェブサイトに電話機能を追加したり、通話を録音または転送したり、ボイスメールの文字起こしを使用したりできます。

利点

• 無料のWordPressプラグインがあります。

• Nextivaは、企業が発信者を適切な部署または担当者にルーティングするための自動メニューを作成できるIVRシステムを提供しています。
• Nextivaを使用すると、キューシステムを使用して、チームメンバーが利用可能になるまで顧客が電話で待機できるようにすることができます。
• このツールには、無制限の無料国内通話、高度な通話ルーティング、ボイスメールからメールおよびテキストへの変換、SMSメッセージ、自動応答、およびオンラインファックスも付属しています。
• 通話量、顧客満足度、その他の重要な指標を追跡するのに役立つさまざまな通話分析レポートを提供します。
• 800のフリーダイヤル番号、無料番号ポータビリティ、および発信者ID、カスタム挨拶など、その他の通話管理機能を提供します。

短所

• Nextivaは、一部のビジネスにとっては高価になる可能性があります。

Nextivaの使用をおすすめする理由: Nextivaは、リモートチームに最適なクラウド電話システムです。ボイスメッセージをスキップして、顧客が直接電話できるようにしたい場合は、Nextivaが最良の選択肢です。

これはクラウドベースであり、電話、テキストメッセージ、ビデオ会議などを設定するために必要なすべての機能が備わっているためです。

WordPress向けの最高のボイスメッセージプラグインは何ですか？

私たちの専門的な意見では、Ultimate WP SMSは、無料であり、テキストメッセージとボイスメッセージを簡単に送信でき、WooCommerceと統合され、購読者向けのグループを作成することもできるため、市場で最高のWordPressボイスメッセージプラグインであると信じています。

ただし、ユーザーがボイスメッセージを送信できるようにしたい場合は、Easy Voice Mail、wpDiscuz + voice commenting addon、またはCometChat プラグインの使用を検討してください。

同様に、ポッドキャストを運営している場合は、SpeakPipeを使用してユーザーからボイスメッセージを受け取ることもできます。

WordPressボイスメッセージプラグインに関するよくある質問

WordPress でボイスメッセージプラグインを使用することについてご質問がある場合は、このセクションでお答えします。

WordPressボイスメッセージプラグインとは？

ボイスメッセージプラグインを使用すると、あなたと訪問者はWordPressサイトにボイスメッセージを残すことができます。これにより、顧客とのコミュニケーションチャネルを開き、ボイスノートを使用してチャットできます。

ボイスメッセージプラグインを使用すると、顧客との信頼関係を築き、コミュニティの一員であると感じてもらうことで、ウェブサイトでのユーザーエンゲージメントを高めることができます。

ボイスメッセージプラグインは何に使用できますか？

ボイスメッセージプラグインを使用して、顧客から製品やサービスに関するフィードバックを受け取ることができます。また、アンケートのためにユーザーからデータを収集したり、メールリストを構築したりすることもできます。

さらに、ボイスメッセージプラグインを使用して、ユーザーとのコミュニケーションチャネルを開くことで、カスタマーサポートを提供することもできます。

ウェブサイトに最適な音声メッセージプラグインをどのように選びますか？

ウェブサイトに最適なボイスメッセージプラグインの選択は、ニーズによって異なります。

例えば、あなたがポッドキャスターであれば、SpeakPipeはポッドキャスティング向けに設計されているため、理想的な選択肢です。中小企業のオーナーであれば、Ultimate WP SMSまたはCometChatの使用を検討すべきです。

同様に、WordPressブログを持っていて、コメントセクションのエンゲージメントを高めたい場合は、wpDiscuz + voice commentingアドオンを選択できます。

ビジネスコミュニケーションのための最高のWordPressガイド

• ウェブサイト用のバニティ電話番号を購入する方法（5分で）
• 中小企業向けライブチャットソフトウェア比較
• 中小企業向けの最適なビジネス電話サービス
• WordPressにクリック・トゥ・コールボタンを追加する方法（ステップバイステップ）
• 無料オプション付き】最高のバーチャルビジネス電話番号アプリ
• WordPressフォームからSMSテキストメッセージを取得する方法

この記事が気に入ったら、WordPressのビデオチュートリアルについては、YouTubeチャンネルを購読してください。 TwitterやFacebookでもフォローできます。