今日からちょうど1年前に、私たちはサイトの大きな変更を決定し、デフォルトのWordPressコメントの代わりにLivefyreコメントシステムを導入しました。当初から気に入っていた製品であり、同社の担当者とも良好な関係を築いていました。残念ながら、最近のオーバーホールに伴い、Livefyreとの関係を解消することを決定しました。多くのユーザーから、新しいデザインと変更点について詳細な記事を書いてほしいと依頼されていました。最もよく寄せられた質問は、なぜLivefyreから切り替えたのかということでした。この記事では、Livefyreから切り替えてデフォルトのWordPressコメントに戻すという決定についての洞察を提供します。
なぜ当初Livefyreに惹かれたのか
Livefyreはリアルタイムコメントを提供し、登録要件によりスパムを「削減」し、ソーシャルメディアと統合し、会話をサイトに戻しました。LivefyreはFacebook、Twitterなどでのサインオンも可能でした。サーバー負荷を軽減するという考えも念頭にありました。すべて素晴らしいように聞こえますが、サイトが成長するにつれて、いくつかの問題に直面していることに気づきました。
一体何が起こったのですか？
1. リアルタイムコメント
リアルタイムコメント機能は非常に気に入っていました。コメントで素晴らしいチャットのような会話ができたからです。これまでに見たコメントの中で最高のエンゲージメント体験でした。しかし、リアルタイムコメントのモデレーションは難しくなりました。スパマーは、私たちのサイトでコメントをすべて承認されるまで、あと1回の登録で済むことに気づきました。
注意：通常、ユーザーのメールアドレスやIPアドレスを公開することはありません。これはスパマーであり、彼らの身元を明らかにするのが公平だと考えています。
話を戻します。そのため、これらのコメントの多くを定期的にクリーニングする必要がありました。中には私たちの目をかいくぐり、ユーザーがスパムとして報告するまで数ヶ月間残るものもありました。これらのコメントをモデレーションしながらこの機能を維持していた理由の一つは、ユーザーのリンクが実際のウェブサイトではなく、ライブファイアのプロフィールを指していたことです。そのため、悪質なサイトへのアウトバウンドリンクにはなりませんでした。これは、ライブファイアがユーザーが独自のウェブサイトリンクを追加できる新機能をリリースし、ウェブサイト発行者にこのオプションに対する制御権を一切与えなかったときに終了しました。スパムコメントの増加が見られたため、リアルタイム機能（そもそもライブファイアに惹かれた主な理由でした）をすぐに無効にしました。
2. スパムのように
私たちがこのアイデアに賛成した理由の一つは、登録を義務付けることでスパムが減るだろうということでした。しかし、それは完全に間違っていました。Livefyreには「いいね！」という機能があります。これは明らかに素晴らしい意図で作られたものです。しかし、システムはひどく悪用されています。そのプロセスを説明しましょう。登録済みのLivefyreユーザーなら誰でも、コメントの内容に同意すればそのコメントに「いいね！」をすることができます。ユーザーがコメントに「いいね！」をすると、そのユーザーのアバターがコメントの横に表示され、ユーザーのサイトへの直接のバックリンクが表示されます。さらに、それはDO-FOLLOWのバックリンクです。以下は、Livefyreのブログ自体からのスクリーンショットで、「いいね！」スパムが機能している様子を見ることができます。
上記の例では、このスパマーはあまり賢くありません。彼はデフォルトのミステリーマンアバターを使用しています。私たちのサイトのスパマーはもっと賢かったです。彼らはアバターとして自分のロゴを使用していました。そのため、スパムSEOサイトやクレジットカードのオファーサイトなどにリンクされているカラフルなミニアイコンの集まりが表示されていました。これを現実のことだと信じない人もいるかもしれませんが、これは実際に起こっています。以下は、約1ヶ月前にLivefyreに報告したユーザーのプロフィールの一つです。
これまでのところ、何も対策は取られていません。スパマーのプロフィールはまだアクティブであるか、少なくともアクティブに見えます（表示されているため）。この人物が読んだすべてのコメントを本当に気に入っているか、あるいはスパマーかのどちらかです。私たちは後者だと信じています。信じられないなら、彼のプロフィールに記載されているサイトリンクを確認してみてください。それはAdSenseファームのウェブサイトです。
さて、今お話ししたことが悪いと思っているかもしれませんが、最悪なのは、誰が何に「いいね」したかの通知がないことです。誰があなたのサイトにスパムを送信しているのかを知る方法がありません。それを知る唯一の方法は、ユーザーがあなたに報告するか、古い投稿に偶然アクセスして気づくことです。
サイト上の多数の記事で、明らかにスパム（おそらく気づいていないものも多数）の被害に遭っていることを知ったとき、すぐに切り替えなければならないと悟りました。無力で、コントロールを失ったような気分でした。コンテンツを自分で所有していないことの欠点の一つです。
3. ソーシャル会話
ソーシャル会話は、Livefyreが提供する非常に良いオプションです。TwitterやFacebookからの会話を記事に持ち込むことができます。理論上は素晴らしいように聞こえますが、まだ完璧ではありません。Twitterからの無関係なコメントが多く見られました。良いアイデアですが、より完璧さと優れたフィルターが必要です。私たちのサイトでこの機能を使ってみましたが、期待どおりには機能しませんでした。
4. モデレーション
Livefyreを使用することを選択したとき、LivefyreとWordPressデータベースの間には双方向の通信があると私たちは考えていました。つまり、WordPressのモデレーションを使用してコメントを承認、削除、または返信できるということです。しかし、それは真実ではありませんでした。最初はうまくいっているように見えましたが、最近になって裏目に出ました。Livefyreプラグインを更新したところ、突然、何百ものコメントがモデレーション待ちになりました。すでにモデレーションしたすべてのコメントが（モデレーション待ちとしてマークされて）戻ってきたことが判明しました。何が起こったのかはわかりません。Livefyreサポートに連絡したところ、次のような返信がありました。
WordPressダッシュボード内でコメントをモデレートしようとしているようですが、現時点ではサポートしていません。つまり、ダッシュボード内の変更はLivefyreに同期されません。
以前は確実に動作していました。どのバージョンのアップグレードで問題が発生したかは覚えていませんが、それが原因でうまくいかなくなったようです。友人であるMitch Canter氏（@studionashvegas）と話したところ、彼のサイトでも動作したとのことです。彼にとってはまだ動作しているそうです。そのため、何がうまくいかなかったのか完全には把握できていませんが、それでも、数百件のコメントを再度確認・管理しなければならない状況になりました。
これが機能するためには、Livefyre Moderation Panelを使用してコメントをモデレートする必要があると言われました。当初からLivefyre管理パネルが気に入らなかった理由はいくつかありました。
- 一括モデレーションなし – 複数のコメントを削除したり、スパムとしてマークしたりしたい場合、簡単にできる方法はありません。個別に実行する必要があります。これは、新しいインターフェースでも問題として残っています。
- 個人のモデレーションが不十分 – コメントを削除するだけで2回のクリックが必要です。1回目は削除の決定、次に削除理由を提示します。これは面倒になる可能性があります。これは彼らの新しいインターフェースでも問題のままです。
- コメントの制御不可 – 切り替えを決定した際、ユーザーのコメントを編集するオプションがありませんでした。これにより、コメントガイドラインの施行が困難になりました。例えば、素晴らしいコメントを残した人が、署名リンク（許可されていません）で締めくくった場合です。コメントをそのまま受け入れるか、削除するかのどちらかしかありませんでした。これは新しいインターフェースで修正されました。コメントを編集できるようになりました。
- 返信が面倒です – 私たちのようなサイトでは、コメントに返信する必要がよくあります。簡単な方法がありません。コメントはLivefyreモデレーションパネルに表示されます。コメントが表示されている記事を開く必要があります。承認してから、そこから返信します。これにより、Livefyreモデレーションパネルはほとんど役に立たなくなります。WordPressのバックエンドモデレーションには、「返信して承認」という非常に便利な機能があります。これにより、投稿の新しいタブ/ウィンドウを開くことなくコメントに返信できます。
5. フォーマットの問題
Livefyreが一部のユーザーに対して、コメントテキストとして追加のCSSを追加していることに気づきました。一部のユーザーにしか発生していなかったので、ユーザー側の問題であるはずですが、私たちはすべてのユーザーを大切にしています。これが修正されたかどうかはわかりません。
また、コメントに改行を入れるのが面倒であることにも気づきました。誰かに返信しようとしてリンクを貼り付けると、Livefyreの自動フォーマットによってそれらが削除されてしまうことがありました。時にはリンクが壊れてしまうことさえあり、リンクとその後のテキストの間に余分なスペースを追加する必要がありました。一番の問題は、入力中にShift + Enterを使用すると、改行があったように表示されることです。下の画像をご覧ください：
6. 公正な妥協ではない
Livefyreを使用することを決定した際、いくつかの妥協をしました。Livefyreが提供していた他のクールな機能を得る機会をいくつか諦めました。しかし、Livefyreを長期間使用し、その欠点を見た後、公正な妥協ではなかったと感じました。少し詳しく説明させてください。
カスタムスタイルなし
Livefyreに切り替えたとき、私たちはこれを十分に認識していました。サードパーティのスクリプトを使用すると、スタイリングの一部に対する制御を失います。現在、私たちのコメントデザインはテーマと一致しており、美しく見えます。Livefyreでは、見た目に対する制御があまりできませんでした。一般公開されているホワイトラベルオプションはありません。しかし、このサービスはエンタープライズレベルの顧客に提供されていると信じています。
コメントからのリードジェネレーションなし
Livefyreに切り替えると、コメントフォームからのリード獲得の機会を失うことはわかっていました。初めてのユーザーにはコメントリダイレクトを行い、コメントからニュースレターを購読する機能も提供していました。Livefyreチームにこの件について相談しました。結論としては、簡単な解決策はないということでした。彼らが提案したのは、APIを利用してシステムにフックし、ユーザーがチェックボックスにチェックを入れた場合にメールを収集できるというものでした。コメントリダイレクトは不可能でした。
私たちのチームの思考プロセスは、少し以下のようでした。
このプラットフォームを使用して目的の機能を得るためには、自社で構築する必要があります。一方、すでに導入されており、はるかに扱いやすい優れたコメントシステムがあります。すでに多くのプラグインが利用可能です。さて、決定は満場一致でした。
サードパーティ登録
再度、Livefyre の利用にサインアップした際に、私たちはこれを認識していました。コメントを投稿するために、ユーザーにサードパーティサービス「Livefyre」でのサインアップを要求する必要があることを知っていました。有意義な会話やその他の追加機能が得られるため、これはより大きな善のためになると信じていました。参加したすべての WordCamp で、数人のユーザーがコメントシステムについて不満を言うために私たちに近づいてきました。ユーザーメールでも同様の苦情を数多く受け取りました。ファイアウォール越しにコメントするのに苦労している人もいれば、WPBeginner でコメントする自由を失ったと感じている人もいました。はい、数ヶ月前に Livefyre はゲストコメント機能を追加しました。しかし、その後もユーザーに Livefyre でサインアップすることを推奨しています。これもまた、公正な妥協ではありませんでした。私たちはユーザーを失望させました。彼らの多くはコメントをやめました。間違いなどを知らせるためにメールでコメントしてくれる人はほとんどいませんでした。これは私たちにとって本当に残念なことでした。これらのユーザーの中には、WPBeginner にサインアップするのであれば喜んで登録すると言った人もいました。しかし、私たちはサードパーティでのサインアップを要求していました。Livefyre とこの件について話し合いました。彼らは、独自のユーザーベースを維持できるエンタープライズ API を持っています。すべてのユーザーデータはあなたのものになります。しかし、統合プロセスはそれほど簡単ではないようでした。全体を覚えていませんが、基本的にすべてのユーザーを保持するために、別の bbPress または BuddyPress データベースを作成する必要がありました。それはあまりにも複雑に聞こえました。私たちはそれ以上進まないことを選択しました。
当時、Livefyreで得られるクールな機能と比較すると、これらの妥協は大きな問題には思えませんでした。しかし、時間が経つにつれて、経験からより明確な全体像が見えてきました。
では、これからどうするか？
WordPressの標準コメントシステムに戻しました。Twitter/Facebookでサインインするオプション（下記参照）に何を使用しているか、数名のユーザーから問い合わせがありました。使用しているのは、@otto42氏による「Simple Twitter Connect」と「Simple Facebook Connect」という2つのプラグインの組み合わせです。
Update October 12, 2012: We got rid of both twitter login and FB login options mainly because we saw that people weren’t using it as much. Getting rid of them makes a significant impact on load times. We would rather have the site faster for the majority 
私たちはLivefyreを気に入って使っている多くのユーザーに会い、話してきました。私たちのサイトには合わなかったかもしれませんが、ご自身で試していただくことは大歓迎です。Livefyreについてのあなたの考えを聞かせてください。意見があれば、下のコメント欄に自由に書き込んでください。
レフ
シェアしていただきありがとうございます。
Tommy
良い記事です。
WPBeginnerスタッフ
まだありません。
Steve Borgman
Livefyreのコメントがすべて消えてしまい、サイトのDisqusに移行されませんでした。Disqusに移行させるために何をすべきか、何かおすすめはありますか？
K Stone
コメントは選択したソーシャルメディアアカウントに自動的に投稿されますか？ありがとうございます。
Kris
Disqusの何か欠点を見つけましたか？
ザック
これはもうデフォルトのWordPressではなく、Discussを使用しているようです。
ザック
あなたのほとんどのポイントの要約は「これには完全に実行可能な解決策があったが、それは難しすぎるか混乱しすぎると聞こえた」のようでしたが、技術的なプロジェクトに取り組んでいるときは、それはまったく言い訳になりません。エンジニアにとってそれが難しすぎるなら、より良いエンジニアが必要です。
forcedalias
Livefyreは、複数のサイトで（両方とも最新版の）FirefoxとChromeの両方で、私にとってバグがありました。
Disqusで問題になったことは一度もありません。常に機能しています。
Sandeep Kumar
さんのブログのコメントプラグインについて、とても混乱しています。Livefyreを使おうと思っていましたが、記事を読んでから、使いません。では、コメントには何を使えばいいですか？？
WPBeginnerサポート
WPBeginnerでは、WordPressのデフォルトのコメントシステムを使用しています。
管理者
Michael Podboreski
デフォルトはデフォルトである理由があるということを学び始めています。
ロレンツォ
Disqusの唯一気に入らない点は、FB、Twitter、G+ユーザーに限定されていることです。他のプラットフォームも追加してほしいです。
Dogguie
Disqusはどうですか？
Brian
では、コメントでajaxを使用することについてはどうですか？どのサービスがajaxを使用していますか？
Chris
Not trying to bash or anything but, just so you know, you can easly edit Livefyre’s CSS by adding ” !important ” to all its statements. I.E. background-color: #2d2d2d !important; and so on
Jack
おい、ブラザー、
私は新しいブロガーで、LivefyreかDisqusかで迷っていました。あなたの経験を読んだ後、私のブログでは間違いなくLivefyreを使用します。
WPBeginnerサポート
ジャック、あなたは記事を読んでいないようですね。Livefyreでの私たちの経験は良くありませんでした。
管理者
ティム・アーサー
素晴らしい投稿です。将来、私たちのサイトでこれらのログインオプションを活用できることを願っています。
グレン・ヤンガー
この記事、本当にありがとうございます！私の2つのウェブサイトはひどくスパムにやられ、様々な種類のフリーズウイルス（自分で作った名前です。自分のサイトにアクセスできなくなり、ダッシュボードにさえアクセスできなくなったからです）でいっぱいだったので、両方ともゼロから作り直さなければなりませんでした。
当然、今回は「正しく」やろうと決めました（もちろん、サイトの1つで200ページを失ったにもかかわらず、私はまだルーキーです）。コメントセクションをどのようにしたいかについて、何時間も調査しました。Disqusを使いますか？Livefyre？Comment Luv？リストは続きます。Livefyreに傾いていましたが、今ではそれが正しい道ではないことがわかりました。しかし、この記事の最も良い点は、WPBeginnerというあなたのウェブサイトを発見したことです。それが私がルーキーサイトビルダーから（うまくいけば）有能なサイトビルダーにステップアップするのに役立つことを願っています。そのために、あなたに二重の感謝を捧げます。
アンヘル・ロドリゲス
かつて Livefyre を使用していましたが、Mailchimp の「Social」に切り替えました。そのプラグインはかなり良かったのですが、現在のテンプレートとは合いませんでした。Social の素晴らしい点は、Twitter や Facebook で行われたすべての投稿を実際に取り込み、投稿の URL を含めることです。これはかなりクールですが、いくつかのゴミも取り込んでしまいます。
現在Livefyreを使用していますが、期待通りにユーザーをインポートしたりタグ付けしたりしていません。それが私がLivefyreを使用したい主な理由です。私の会話のほとんどはFBやTwitterで行われるため、たとえサイト自体と必ずしもインタラクションしない静的なデータであっても、会話を持ち込むことを楽しんでいます。
Disqusも検討していましたが、使いやすいですし、ソーシャルメディアとの連携も良好です。再び「ソーシャル」に戻って、自分でテンプレートを調整しようかと考えています。
Neil Ferree
最近、ほとんどのサイトでCommentLuvを使ってGoogle+コメントを追加するのが好きです。
アンヘル・ロドリゲス
ニール、どうやってやっているのですか？
GD
まだ本当に決めかねています。
Disqusが一番見栄えは良いのですが、ダウンした時にコメントが失われる可能性があるなら話は別です。
Peter
Disqus はひどい。なぜなら、まずソーシャルメディア、次に Disqus という二重登録が必要だからです。これは多くの人を落胆させる可能性があります…
マシュー・バーンズ
また、Disqusはサイトを遅くする可能性があることに気づきました。非常に人気のあるブログでDisqusを見ましたが、Disqusがロードに失敗することがありました。コメントなしでロードに失敗しました。私にとってDisqusは残念です。
マーク・マッキンタイア
ロードが遅い/ロードに失敗することが、DisqusからLivefyreに切り替えた主な理由です。
Antano Solar John
ありがとうございます。非常に良く書かれた記事です。Livefyreに切り替えずにこの記事を読んでよかったです。自分には合わないという直感がありました。
Greg
Jetpackコメントを使用している人はいますか？
Connor Gurney
基本的には、Ajaxとソーシャルサインインオプションを使用するコメントフォームを備えたWordPressのコメントにすぎません。しかし、賢いアイデアです。
質問に答えると、はい、そうです。
Mayur
WordPressのネイティブコメントシステムは使用したことがありませんが、DisqusとLivefyreは使用しました。UXの観点からは、Disqusの方がLivefyreよりもはるかに優れていると感じました。
Adil
で、一番良いコメントシステムは何ですか？
WPBeginnerサポート
現在、デフォルトのWordPressコメントシステムを使用しており、すべてのサイトでうまく機能しています。
管理者
Kevin Bolger
しかし、投稿コメントボックスを見つけるには一番下までスクロールしなければならない。それはコメントの他の部分の上にあるべきではないか？
Faris
私は自分の 2 つのサイト（個人用とプロフェッショナル用）で Disqus を使用しており、気に入っています。よりソーシャルな側面のために LiveFyre への切り替えを検討していましたが、この記事を読んだ後、絶対にそうしません！
Matt Kettlewell
こんなに昔の記事が、今でも関連性があり、役立ち、新しいコメントや会話を呼び込んでいるなんて、素晴らしいですね！
あなたの記事を読んでいる多くの人と同じように、私も完璧なコメントシステムを探しています。
FacebookとTwitterのコメントが議論の一部になることを可能にするもの。
選択したソーシャルメディアベンダー経由でのログインを許可するもの。
そして、スパムコメントを100％（または少なくとも95％）排除するために…
そしてカスタムスタイリングを許可すること
そして、物事を遅くしないように
ニュースレターやローカル機能/APIとの連携も可能に…
私たちは皆、この完璧なコメントシステムを望んでいますが、それは（残念ながら）存在しません。
LiveFyreやDiscus、Intense Debateを使いたいと思っているのですが、どれも完璧ではなく、結局WordPressのコメントシステムを使うことにしました。
近い将来（2014年末まで）には、ほぼ完全なソリューションが得られると密かに予想しています。良いフレームワークがあり、いくつかの追加機能を統合するだけで済みます。
ただし、これらのアップグレードは、ベースカンパニーの収益化に役立つプレミアム機能と見なしており、今日見られるものは無料のままで、完全な統合パッケージは有料になるだろう。
私は喜んでそのすべてのために支払うでしょう！
Daneil
Hi
WordPressのコメントを子テーマでも使用しています。気に入らない点は、一度投稿したら後から編集できないことです。特にスペルミスが多い私たちにとっては！WordPressコメントでこれを許可するプラグインはありますか、それともDiscusなどを評価する必要がありますか。それらのレビューはどこかにありますか？
編集スタッフ
はい、このプラグインを使用できます。
http://wordpress.org/plugins/simple-comment-editing/
管理者
ブライアン
デフォルトのWordPressコメントボードはこのような見た目なのですか？
mAsT3RpEE | Walter Otsyula
これについてありがとうございます。LivefyreかDisqusか迷っていました。Disqusのレビューもありますか？ネイティブシステムは嫌いです（スパムはさらにひどい）。コメントを読み込むためにJavaScriptを使用しているので、ほとんどのボットは阻止できるはずです（推測ですが）。ユーザーはコメントをフラグ付けできます（インストールしたばかりなので、たぶん）。
バックリンク、外部リンク、Googleランクなどへの執着についても説明してもらえませんか？ウェブサイトを作成することが目的であり、検索エンジンのオタクにAIの知能をいじらせておくべきだと考えていました。Googleのボットがそれほど簡単に騙されるなら、なぜ私たちは皆それを使って検索するのでしょうか。
私にとって幸いなことに、私はまだ新人で、私のサイトは無料ホスティングを使用しています。ですから、現時点では低いランキングが私が求めているものです。私のランクが高すぎると、DNSプロバイダーが私のドメインを駐車する可能性があります。ランキングを低く保つためのアドバイスはありますか？
事前に感謝します。
アレルギー性菜食主義者
LiveFyreを調査しましたが、あまり感銘を受けなかったので使用しないことにしました。自分には合わないという直感がありました。誰であろうと、すべての人がアクセスできるようにしたいと思っています。現在、Discusを使用していますが、これは背景が黄色で太字の黒いテキストが必要な人には機能しないことを認識しています。Akismetも使用しています。スパマーは常に存在し、常に侵入してきます。簡単に止めることはできません。
スパム：バックエンドを使用して特定の国からのIPをBANすることが、本当に大いに役立つことがわかりました。しかし、プロのスパマーはIPアドレスをハッキングするのが非常に得意です。ウクライナの愚か者は、オランダのIPアドレスにハッキングするほど優秀です。登録を完全に禁止し、手動でユーザーを登録する必要がありました。これはWPアカウントではありませんでしたが、eFictionでした。私の別のブログ（？b-evolution？のようなもの）には大量のスパムがありました。コメントを許可しないようにしました。WPコメントを使用している私のWPブログは、今のところスパムが少ないですが、スパムの量でSEOの良さをほぼ推測できます。スパムが多いほどSEOは良くなります（フォーラムには適用されず、ブログのみ）。
stopforumspam dot orgに行くと、スパマーのIPアドレスやその他のデータがすべて見つかります。結局のところ、コメントを許可しない限り、どのような対策を講じてもスパマーは現れるということです。
ソーシャルメディア：特にハウツー記事で誰かが助けを必要としている場合、投稿にコメントすることがより必要だとわかりました。それ以外の場合は、ほとんどのことはフォーラムで議論できます。そこでは、アカウントを希望する人のためだけのボードに1つのスレッドを持つことができます。その後、承認されれば、それらを設定できます。そして、すべての記事でコメントを無効にしてください。レシピブログ（WIP、リンクなし）でこれを行うことになるかもしれません。フォーラムの唯一の欠点は、人々がすぐに興味を失うことですが、スパマーはそうではありません。これは、私たちがなってしまった「即時満足期待」文化に大きく起因していると思います。
（通知をオンにしませんが、後で確認します。）
セバスチャン
とてもとても参考になりました。ありがとうございます。
Tim
良い記事とケーススタディです。Livefyreを使用していますが、苦労なしに好きなようにスタイル設定できないことに失望しています（CSS/HTMLなどは理解しています）が、私のサイトのためにLivefyreをスタイル設定するのは大変でした。結局諦めました。私の「デジタル」での敗北は少ないと言えます！
Vishal Verma
Livefyre=ブログが遅くなる+コメントが常にいくつか欠落する
Dirtysouthrep79
その通り。非常に遅く、自動モデレーションが単純で無害なメッセージさえも通しません。
Rourke Decker
これはユーザーエラーか設定ミスが原因だと推測します。このような経験は一度もありません。メッセージがスパムフィルターに引っかかっている場合、通常は類似のメッセージがモデレーターによってフラグ付けされたり削除されたりしたためです。まずそれを確認してください。
グレイシー
素晴らしい記事をありがとうございます。私は自分のウェブサイトのコメントシステムを探していて、Livefyreを使おうと思っていました。しかし、今、少し混乱しています。WPのデフォルトのコメントシステムにするかもしれません。
Carlos
こんにちは
素晴らしい投稿です。クライアントのためにコメントスクリプトを探しています。
コメントにはDisqusについてどう思いますか？
Regards
Carlos
編集スタッフ
毎分数千件のコメントがあるサイトでない限り、サードパーティのコメントシステムを使用することはありません。
管理者
Sue Kearney
1ヶ月ほどデフォルトの WP コメントに戻しましたが、スパムの増加（または減少）は特に見られません。
この選択には本当に満足しています。コメントセクションをどれだけきれいに見せることができたか（wpbeginnerから恥ずかしげもなくコピーしたヒントのおかげです。彼らの寛大さと透明性に感謝します！）。
愛と光を込めて、
スー
編集スタッフ
We do all we can to help Sue
管理者
トーマス・ウールドリッジ
Livefyreをチェックしていて、意見を探していたところ、このサイトを見つけました。デフォルトのWPコメントのスパムにうんざりしていました。
Disqusを追加しました。今のところ順調です。
David Chantry
デフォルトのコメントが最高のコメントだと思います。
Adam
私は、デフォルトのWordPressコメントシステムではなく、いくつかのブログでサードパーティのコメントシステムを使用しています。これは主に、デフォルトのWPが受け取るスパムの量のためです。Akismetを使用しても、大量のスパムが届いていました。そのため、1つのブログではDisqusを、もう1つのブログではLiveFyreを使用しており、スパムはほとんど、あるいは全く届きません。コメント数は現在減っていますが、それはコンテンツによるものかもしれません。しかし、どちらかを選ばなければならないとしたら、私はDisqusの方がLiveFyreやデフォルトのWPコメントシステムよりも好きです。
skopp
コメントのフォントは何ですか？
編集スタッフ
Googleフォントの組み合わせを使用：名前はOswald、コメント本文はLora。
管理者
skopp
こんにちは…新しいコメントについてのメールが届き続けるので、私も20セントを寄付しなければならないと感じました。何事もそうですが、本当に正しく行いたいのであれば、あなた…？
はい。自分でやりましょう。LivefyreやDisqusを自分で始めるという意味ではありません（やりたいのであれば別ですが）。しかし、それに次ぐ最善の方法 – WordPressの標準コメント機能よりも優れています – は、コメントとしてGithub Gistsを使用することです。できる限りオープンソースにしましょう。しかし、Disqusも悪くはありません – 私も使っています。ただ、「ウェブ上の」機能が嫌いです。
Sara Soueidan
You can stop that feature from the admin panel.
Bava
試用後の率直なレビューをありがとうございます。ライブファイアはその魅力的な機能のために使用しようとしていました。デフォルトのWordPressコメントシステムを使用し続けるのが常に最善だと思います。
ジョン
ここでのコメントに同意します。見てみましょう。
Steve Demmitt
最近、Disqusのコメントシステムで似たような問題がありました。しかし、私が切り替えた主な理由は、彼らの側のサーバー遅延の問題でした。コメントが十分に速く投稿されませんでした。古いシステムに戻したところ、とても満足しています。DisqusやLivefyreのようなコメントシステムには利点があると思いますが、ほとんどのサイトでは標準のコメントシステムで十分だと思います。
Rourke Decker
誤解を招く前に、Livefyreを悪く言っているわけではないことを強調しておきたい。私は彼らを組織として最大限に尊重している。彼らは常に私たちを非常に良く扱ってくれた。カスタマーサービスはプロフェッショナルで、有能で、丁寧だ。本当に比類なきものだ。Livefyreは素晴らしい組織によって作られた素晴らしい製品だと思う。多くのサイトに適していると思う。ただ、私たちの記事に関する会話が記事自体とは全く関係ない頻度に幻滅しているだけで、それは明らかにLivefyreのせいではない。
スポーツサイトが数分以上続く関連性の高い会話を引き起こすことを期待するのは、私の期待が高すぎるのかもしれません。それは完全に可能です。
Sue Kearney
今日Livefyreを無効にしました！コメントカウンターが実際のコメント数と一致しないこと、そしてさらに重要なことに、私の読者の一部がLFアカウントを作成する必要がないことを望んでいたため、非常に面倒でした。ついに諦めました。
あなたの記事は非常に役立ちました。今はネイティブのWPコメントを使用しています。
ありがとうございます！
愛と光を込めて、
スー
Rourke Decker
2012年4月から私のウェブサイトにLivefyreをインストールしていますが、見たスパムコメントの総数は両手で数えられるほどだと思います。人々が不満を言っているスパムの99％はトラックバックのスパムであると賭けてもいいです。モデレーションキューからトラックバックのスパムを根絶するのにうんざりしているなら、Wordpressダッシュボードでトラックバックを無効にするだけです。問題解決です。
編集スタッフ
いいえ。この記事で言及しているスパムは、Livefyreユーザーがファビコンを表示させるためにすべてのコメントに「いいね！」をつける「Like Spam」のことです。そのファビコンは彼らのサイトにリンクされ、スパマーは自分の会社のプロフィールでほぼすべてのコメントに「いいね！」をつけるインセンティブを得ることになります。
また、ダッシュボードにコメントの「いいね！」を表示するタブがないため、サイト上でこれらの「いいね！」を簡単に見ることができません。これは、ユーザーから報告があったために気づいたことです。
管理者
Rourke Decker
記事で「スパムのようなもの」について言及されていたことは承知しています。私は主にこのスレッドの他の人々のコメントに対応していました。スパムは10件未満で、ほとんどがAmazon.comの電子書籍リーダーを宣伝するスパムボットでしたが、BANボタンで簡単に処理できました。
私たちのサイトでは、「いいねスパム」を一度も経験したことがありません。読者の間で「いいね」を最も多く集めるための奇妙な競争文化があるため、すべての「いいね」は厳密に監視されているので、これは完全に保証できます。
他の理由でもLivefyreの削除を検討しています。会話の質と持続性の両方を低下させ、次の記事が公開されるとすぐに会話が終了することを保証します。しかし、スパムは私たちにとって問題になったことはありません。
編集スタッフ
Thanks for sharing your input Rourke. Would be really interested in learning about your experience, and what you mean by “it reduces the quality and longevity of conversations”. Perhaps via a comment, or we can talk it out via email
-Syed
Rourke Decker
Livefyreのようなリアルタイムコメントの欠点は、コメントストリームがチャットルームになってしまうことです。本質的に、どんなに真面目なサイトであっても、単なるソーシャルネットワーキングのたまり場に成り下がってしまいます。私たちの著者は記事に非常に熱心に取り組んでおり、中には執筆に何時間もの調査を要するものもありますが、コメントの1パーセントでさえ記事に全く関係がないという状況です。Livefyreにはコメントを非常に楽しくする多くの機能がありますが、それらは記事から注意をそらす結果となります。
例えば、読者はメディアの埋め込み機能を気に入っていますが、それはコメントの大多数が記事について話す代わりに面白い写真や動画を投稿するだけであることを意味します。これはリソース消費を劇的に増加させ、ページの読み込み時間を遅くするというマイナスの副作用があります。Chromeタブで100MBを超えるRAMを消費する記事を見たことがあります。
リアルタイムの即時満足感に夢中になっているため、新しいコメントを見るために更新する必要があるのとは対照的に、読者は公開されるとすぐに次の記事に移動し、古い記事を完全に無視します。どうせ古い記事について話しているわけではないので、問題ありません。数時間または数日後に寄せられるコメントは、Livefyreが新しいコメントを通知するメールを送信するという事実の意図しない副作用として無視され、人々はすぐにその機能をオフにします。その結果、Googleなどを介して後から記事を見つけた人々は、歓迎されている、または関与していると感じず、単一のコメントを残して二度と戻ってきません。Livefyreに、例えば1週間以上経過した記事にのみ通知を送信できる機能があれば、これらの遅れたコメントに対応し、会話を続け、新しい読者を惹きつけることができるでしょう。現状では、古い記事をチェックバックした場合にのみ、これらのコメントを偶然見つけることができます。
対照的に、私は、記事が書かれてから6年経ってもまだ意味のあるコメントを受け取っているサイトを見たことがあります。そして、それらのコメントの中には、記事そのものよりも長く、より詳細なものもあります。この記事を見てください。最後に更新されたのは2012年10月ですが、まだ議論を呼んでいます。それが私のサイトに望むことです。残念ながら、私たちの記事は次の記事が公開されるとすぐに消えてしまいます。なぜなら、それらはチャットルームに過ぎないからです。
私のサイトには、持続力を持たせたいと考えています。私たちのトピックに関する信頼できる情報源として認識されたいのです。Livefyreを無効にして、デフォルトのWPコメントシステムに戻し、人々がすべてのくだらない写真、ビデオ、オフルトピックの無意味なおしゃべりに使えるチャットルームを設置することを真剣に検討しています。もう一つ検討しているのは、Livefyreがないサイトのミラーを作成し、そこに重要な記事をロードすることです。朝のリンク記事でオフルトピックのおしゃべりがあっても、それほど気にしません。しかし、数日、時には数週間かけて執筆する統計記事については、5年後も議論を呼び起こすものになってほしいのです。そして、Livefyreではそれが実現しないように思えます。少なくとも、誰もがメール受信箱が溢れるのを避けるために新しいコメント通知をオフにしている限りは。
編集スタッフ
Rourke、共有してくれてありがとう。洞察に本当に感謝しています。はい、オーディエンスを疎外するという問題がありますが、ライブチャットルームを作成することは、オーディエンスにふざける場所を提供しながら、記事に関連性を保つための良い解決策になるかもしれません。あなたは私がかつていたのと同じ状況にいると思います。当初 Livefyre に惹かれたすべての機能が、最終的に私がプラットフォームを離れる理由になりました。
決定については、常に情報を共有してください。いつでも私がお役に立てることがあれば、メールやツイートを自由に送ってください。
-Syed
Sue Kearney
Syedが尋ねたのと同じことを聞こうとしていました。会話の質と持続性を低下させることについて、もっと聞きたいです。
Livefyreを離れて初日です。コメントのスタイリングは、Syedさんのもの参考にしています。月曜日には完全に仕上がるはずです。
ありがとうございます！
編集スタッフ
いいね。スー、状況を教えてください。今日書いたコメントフォームのスタイリングに関する記事は、チェックボックスのプラグインに関して少し役立つかもしれません。何かお手伝いできることがあれば教えてください。
-Syed
Rourke Decker
なんてタイポが多いんだ、バットマン。「私たちの著者」 . . . 「5年後」。
Livefyreを無効にすると、読者の大多数を疎遠にしてしまうのではないかという気がします。彼らはこのサイトを単なるソーシャルハングアウトとして使うことに慣れすぎているため、新しいコメントを見るためにリフレッシュしなければならない場合、戻ってこないかもしれません。そうなれば、かなりの割合のライターも失う可能性があります。これは私が検討しているリスクであり、読者を増やすためにゼロからやり直すことを意味するかもしれないので、ためらっています。一方で、意味のあるコンテンツを書くのに多くの時間を費やしても、誰もそれに反応しない、あるいはさらに悪いことに、公然とけなされるだけでは、非常にやる気を失います。私としては、1000件のトピックから外れた一行コメントやミーム（ほとんどがすでに繰り返し言われているもの）よりも、会話に貢献し新しいアイデアを刺激する10件のコメントの方が良いと思います。
メーガン・クレーン
Rourke さん、こんにちは。
あなたのサイトに加えたい変更点について、さらに詳しくお話しし、コミュニティのニーズをより良く満たすためにLivefyreをどのように調整できるかについて、いくつかブレインストーミングできればと思います。ツールの改善方法に関するフィードバックはいつでも歓迎しています。どのようなご決断になられたとしても、あなたの考えやフィードバックをLivefyreチームと共有するために、ぜひお話しさせていただきたいです。近いうちにご連絡いたします。
敬具
Meghan
Livefyreのコミュニティディレクター。
ジェマ・ワイルド
LivefyreがデフォルトのWordPressシステムを完全に置き換えるものだとばかり思っていましたが、私の場合はそうではないようです。
現在のLivefyre（4.0.3）をWordPressブログで使用していますが、Livefyre経由ではなく、WordPressのコメントシステムから直接、定期的にスパムコメントを受け取っています。
スパマーは非常に賢く、「裏口」を見つけることができることは理解していますが、これは外部コメントシステムを組み込む目的を無効にしてしまいます。
皆さんはこの経験をしたことがありますか、それともスパムはLivefyre経由で来ましたか？
編集スタッフ
私たちの場合は、SPAMはlivefyre経由で来ました。
管理者
メーガン・クレーン
こんにちは、Gemmaさん。私はLivefyreのコミュニティディレクター、Meghanです。当社のComments 3プラグインは、デフォルトのWordPressコメントシステムを置き換えます。Comments 3の機能の1つは、Livefyreで処理するすべてのコメントをWordPressコメントデータベースに書き戻すため、常にすべてのコメントに1か所でアクセスできることです。
Comments 3 が正しくインストールされていれば、サイト上のすべてのコメントは、当社のスパムフィルターである Livefyre および設定したモデレーションルールを通じて処理されます。Livefyre 管理パネルからすべての受信コメントを追跡できます。Livefyre 管理に表示されない投稿上のコメントが表示されている場合は、support[at]Livefyre.com までメールでお問い合わせください。調査して解決いたします。
ロバート
Disqus、LiveFyre、またはその他のサードパーティ製コメントシステムを現在使用していないようですが、何か理由がありますか？ネイティブのWordPressコメントの方が単純に優れていますか？
編集スタッフ
ロバートさん、
コメントシステムにサードパーティ製のものを使用しないことにしたのは、自分たちのやり方で自由に物事を進めたかったからです。例えば、コメントからニュースレターの購読を許可したり、初めてコメントするユーザーを新しいページにリダイレクトしたり、といったことが可能です。コメントの表示方法も自分たちで管理したかったのです。ネイティブのWordPressコメント機能は最も柔軟性が高く、私たちの意見ではほとんどのサイトにとって最善のソリューションです。
1日に数万件のコメントがあるサイトを運営している場合、コメントの管理はサーバーにとって手間になります。そのような場合、人々はサードパーティのコメントシステムを利用してサーバーリソースをオフロードします。
管理者
Sue Kearney
こんにちは、参考になる記事をありがとうございます。お伺いしたいのですが、LFを無効にしたとき、サイトのコメントはすべて残っていて、表示されていましたか？すべて失ってしまうのではないかと心配です！
ありがとう、
スー
編集スタッフ
すべてのコメントはWordPressのインストールに残ります。
管理者
Adamo "Aerendir" Crespi
皆さん、こんにちは。
コメントシステムに関する記事を探してこの記事にたどり着きました。私はWordPress初心者で、Joomla!から移行してきました。
非常に興味深い記事です。特にLiveFyreに関する意見は興味深いです。現在Mashableで使用されており、数日前にそれに関する情報を検索しましたが、偶然にも、探していた悪い意見を見つけました。
とにかく、まだデフォルトのWordPressのコメントシステムを使用することに決めましたが、頭の中で一つの質問がぐるぐる回っています。「メールでフォローアップコメントを通知する」と「WPBeginnerの更新情報（週刊メール）を購読する」のチェックボックスはどうなりますか？どのプラグインを使用していますか？そして、コメントのニュースレター購読をMailChimpとどのように同期させていますか？
皆さん、よろしくお願いいたします。あなたのブログは非常に役立ちます。内容だけでなく！
編集スタッフ
Adamo さん、
コメントありがとうございます。はい、MashableやTCのような一部の大規模サイトはLivefyreを使い始めていますが、それはカスタムユーザーデータベースを備えたエンタープライズ版だと考えています。サイトで使用しているものはすべて、ブループリントページで確認できます: https://www.wpbeginner.com/blueprint/
コメントセクションに関するページはこちらです
https://www.wpbeginner.com/blueprint/comments/
管理者
Kathy Korman Frey
皆さん、こんにちは。最近LiveFyreに感銘を受けました。Twitter経由で議論に引き込まれ続けたからです。誰かが私のTwitterハンドルでコメントで私に言及し、返信せざるを得ませんでした。通常なら、その投稿は完全に忘れ去られていたと思います。
これは私にとって非常に重要です。私たちのサイトではDisqusを使用しています。素晴らしいコンテンツがありますが、誰もコメントしません。しかし、Twitterのフォロワーは非常にアクティブです。LiveFyreがこれに役立つかもしれないと思いました。
CommentLuvかLiveFyreのどちらかだと思っていましたが、今は確信がなく、LifeFyreを使うとサイトに不審なものが入り込みそうで、もし切り替えた場合にコメントのスレッドが損なわれるのではないかと感じています。
ですので、これを読んだ後、私はもう一杯コーヒーを飲んで何もしないつもりです。「何もしないことは選択肢ですか」は、私たちのプロジェクトをフォローしている忙しい女性にとって私のお気に入りのヒントの1つです…そして今、私もそれを自分でやります。グラシアス！
Justin
フォローアップ記事ありがとうございます。コメントシステムを評価していましたが、決定に苦労しています。完璧な解決策はないようです。