今日からほぼちょうど1年前に、私たちはサイトに大きな変更を加え、WordPressのデフォルトコメントに代わってLivefyreコメントシステムを導入することを決定しました。それは当初から私たちのお気に入りの製品であり、同社の担当者とは素晴らしい関係を築いていました。残念ながら、最近の再構築に伴い、Livefyreとの関係を解消するという決定を下しました。多くのユーザーから、新しいデザインと変更点について詳細な記事を書いてほしいと依頼されていました。最もよく寄せられた質問は、なぜLivefyreから切り替えたのかということでした。この記事では、Livefyreから離れてWordPressのデフォルトコメントに戻るという決定についての洞察をいくつかご紹介します。
なぜ当初Livefyreに惹かれたのか
Livefyreはリアルタイムコメントを提供し、登録要件によりスパムを「削減」し、ソーシャルメディアと統合し、会話をサイトに戻しました。LivefyreはFacebook、Twitterなどでのサインオンも可能でした。サーバー負荷を軽減するという考えも念頭にありました。すべて素晴らしいように聞こえますが、サイトが成長するにつれて、いくつかの問題に直面していることに気づきました。
一体何が起こったのですか？
1. リアルタイムコメント
リアルタイムコメント機能は非常に気に入っていました。コメントで素晴らしいチャットのような会話ができたからです。これまでに見たコメントの中で最高のエンゲージメント体験でした。しかし、リアルタイムコメントのモデレーションは難しくなりました。スパマーは、私たちのサイトでコメントをすべて承認されるまで、あと1回の登録で済むことに気づきました。
注意：通常、ユーザーのメールアドレスやIPアドレスを公開することはありません。これはスパマーであり、彼らの身元を明らかにするのが公平だと考えています。
話を戻します。そのため、これらのコメントの多くを定期的にクリーニングする必要がありました。中には私たちの目をかいくぐり、ユーザーがスパムとして報告するまで数ヶ月間残るものもありました。これらのコメントをモデレーションしながらこの機能を維持していた理由の一つは、ユーザーのリンクが実際のウェブサイトではなく、ライブファイアのプロフィールを指していたことです。そのため、悪質なサイトへのアウトバウンドリンクにはなりませんでした。これは、ライブファイアがユーザーが独自のウェブサイトリンクを追加できる新機能をリリースし、ウェブサイト発行者にこのオプションに対する制御権を一切与えなかったときに終了しました。スパムコメントの増加が見られたため、リアルタイム機能（そもそもライブファイアに惹かれた主な理由でした）をすぐに無効にしました。
2. スパムのように
私たちがこのアイデアに賛成した理由の一つは、登録を義務付けることでスパムが減るだろうということでした。しかし、それは完全に間違っていました。Livefyreには「いいね！」という機能があります。これは明らかに素晴らしい意図で作られたものです。しかし、システムはひどく悪用されています。そのプロセスを説明しましょう。登録済みのLivefyreユーザーなら誰でも、コメントの内容に同意すればそのコメントに「いいね！」をすることができます。ユーザーがコメントに「いいね！」をすると、そのユーザーのアバターがコメントの横に表示され、ユーザーのサイトへの直接のバックリンクが表示されます。さらに、それはDO-FOLLOWのバックリンクです。以下は、Livefyreのブログ自体からのスクリーンショットで、「いいね！」スパムが機能している様子を見ることができます。
上記の例では、このスパマーはあまり賢くありません。彼はデフォルトのミステリーマンアバターを使用しています。私たちのサイトのスパマーはもっと賢かったです。彼らはアバターとして自分のロゴを使用していました。そのため、スパムSEOサイトやクレジットカードのオファーサイトなどにリンクされているカラフルなミニアイコンの集まりが表示されていました。これを現実のことだと信じない人もいるかもしれませんが、これは実際に起こっています。以下は、約1ヶ月前にLivefyreに報告したユーザーのプロフィールの一つです。
これまでのところ、何も対策は取られていません。スパマーのプロフィールはまだアクティブであるか、少なくともアクティブに見えます（表示されているため）。この人物が読んだすべてのコメントを本当に気に入っているか、あるいはスパマーかのどちらかです。私たちは後者だと信じています。信じられないなら、彼のプロフィールに記載されているサイトリンクを確認してみてください。それはAdSenseファームのウェブサイトです。
さて、今お話ししたことが悪いと思っているかもしれませんが、最悪なのは、誰が何に「いいね」したかの通知がないことです。誰があなたのサイトにスパムを送信しているのかを知る方法がありません。それを知る唯一の方法は、ユーザーがあなたに報告するか、古い投稿に偶然アクセスして気づくことです。
サイト上の多数の記事で、明らかにスパム（おそらく気づいていないものも多数）の被害に遭っていることを知ったとき、すぐに切り替えなければならないと悟りました。無力で、コントロールを失ったような気分でした。コンテンツを自分で所有していないことの欠点の一つです。
3. ソーシャル会話
ソーシャル会話は、Livefyreが提供する非常に良いオプションです。TwitterやFacebookからの会話を記事に持ち込むことができます。理論上は素晴らしいように聞こえますが、まだ完璧ではありません。Twitterからの無関係なコメントが多く見られました。良いアイデアですが、より完璧さと優れたフィルターが必要です。私たちのサイトでこの機能を使ってみましたが、期待どおりには機能しませんでした。
4. モデレーション
Livefyreを使用することを選択したとき、LivefyreとWordPressデータベースの間には双方向の通信があると私たちは考えていました。つまり、WordPressのモデレーションを使用してコメントを承認、削除、または返信できるということです。しかし、それは真実ではありませんでした。最初はうまくいっているように見えましたが、最近になって裏目に出ました。Livefyreプラグインを更新したところ、突然、何百ものコメントがモデレーション待ちになりました。すでにモデレーションしたすべてのコメントが（モデレーション待ちとしてマークされて）戻ってきたことが判明しました。何が起こったのかはわかりません。Livefyreサポートに連絡したところ、次のような返信がありました。
WordPressダッシュボード内でコメントをモデレートしようとしているようですが、現時点ではサポートしていません。つまり、ダッシュボード内の変更はLivefyreに同期されません。
以前は確実に動作していました。どのバージョンのアップグレードで問題が発生したかは覚えていませんが、それが原因でうまくいかなくなったようです。友人であるMitch Canter氏（@studionashvegas）と話したところ、彼のサイトでも動作したとのことです。彼にとってはまだ動作しているそうです。そのため、何がうまくいかなかったのか完全には把握できていませんが、それでも、数百件のコメントを再度確認・管理しなければならない状況になりました。
これが機能するためには、Livefyre Moderation Panelを使用してコメントをモデレートする必要があると言われました。当初からLivefyre管理パネルが気に入らなかった理由はいくつかありました。
- 一括モデレーションなし – 複数のコメントを削除したり、スパムとしてマークしたりしたい場合、簡単にできる方法はありません。個別に実行する必要があります。これは、新しいインターフェースでも問題として残っています。
- 個人のモデレーションが不十分 – コメントを削除するだけで2回のクリックが必要です。1回目は削除の決定、次に削除理由を提示します。これは面倒になる可能性があります。これは彼らの新しいインターフェースでも問題のままです。
- コメントの制御不可 – 切り替えを決定した際、ユーザーのコメントを編集するオプションがありませんでした。これにより、コメントガイドラインの施行が困難になりました。例えば、素晴らしいコメントを残した人が、署名リンク（許可されていません）で締めくくった場合です。コメントをそのまま受け入れるか、削除するかのどちらかしかありませんでした。これは新しいインターフェースで修正されました。コメントを編集できるようになりました。
- 返信が面倒です – 私たちのようなサイトでは、コメントに返信する必要がよくあります。簡単な方法がありません。コメントはLivefyreモデレーションパネルに表示されます。コメントが表示されている記事を開く必要があります。承認してから、そこから返信します。これにより、Livefyreモデレーションパネルはほとんど役に立たなくなります。WordPressのバックエンドモデレーションには、「返信して承認」という非常に便利な機能があります。これにより、投稿の新しいタブ/ウィンドウを開くことなくコメントに返信できます。
5. フォーマットの問題
Livefyreが一部のユーザーに対して、コメントテキストとして追加のCSSを追加していることに気づきました。一部のユーザーにしか発生していなかったので、ユーザー側の問題であるはずですが、私たちはすべてのユーザーを大切にしています。これが修正されたかどうかはわかりません。
また、コメントに改行を入れるのが面倒であることにも気づきました。誰かに返信しようとしてリンクを貼り付けると、Livefyreの自動フォーマットによってそれらが削除されてしまうことがありました。時にはリンクが壊れてしまうことさえあり、リンクとその後のテキストの間に余分なスペースを追加する必要がありました。一番の問題は、入力中にShift + Enterを使用すると、改行があったように表示されることです。下の画像をご覧ください：
6. 公正な妥協ではない
Livefyreを使用することを決定した際、いくつかの妥協をしました。Livefyreが提供していた他のクールな機能を得る機会をいくつか諦めました。しかし、Livefyreを長期間使用し、その欠点を見た後、公正な妥協ではなかったと感じました。少し詳しく説明させてください。
カスタムスタイルなし
Livefyreに切り替えたとき、私たちはこれを十分に認識していました。サードパーティのスクリプトを使用すると、スタイリングの一部に対する制御を失います。現在、私たちのコメントデザインはテーマと一致しており、美しく見えます。Livefyreでは、見た目に対する制御があまりできませんでした。一般公開されているホワイトラベルオプションはありません。しかし、このサービスはエンタープライズレベルの顧客に提供されていると信じています。
コメントからのリードジェネレーションなし
Livefyreに切り替えると、コメントフォームからのリード獲得機会を失うことはわかっていました。初めてのユーザーにはコメントリダイレクトを行い、ユーザーがコメントからニュースレターを購読できるようにしていました。Livefyreチームとこの機能の追加について話し合いました。結局のところ、簡単な解決策はありませんでした。彼らが提案したのは、APIが利用可能であり、ユーザーがチェックボックスにチェックを入れた場合にメールを収集するためにそのシステムにフックできるということでした。コメントリダイレクトを行う方法は何もありませんでした。
私たちのチームの思考プロセスは、少し以下のようでした。
このプラットフォームを使用して目的の機能を得るためには、自社で構築する必要があります。一方、すでに導入されており、はるかに扱いやすい優れたコメントシステムがあります。すでに多くのプラグインが利用可能です。さて、決定は満場一致でした。
サードパーティ登録
再度、Livefyre の利用にサインアップした際に、私たちはこれを認識していました。コメントを投稿するために、ユーザーにサードパーティサービス「Livefyre」でのサインアップを要求する必要があることを知っていました。有意義な会話やその他の追加機能が得られるため、これはより大きな善のためになると信じていました。参加したすべての WordCamp で、数人のユーザーがコメントシステムについて不満を言うために私たちに近づいてきました。ユーザーメールでも同様の苦情を数多く受け取りました。ファイアウォール越しにコメントするのに苦労している人もいれば、WPBeginner でコメントする自由を失ったと感じている人もいました。はい、数ヶ月前に Livefyre はゲストコメント機能を追加しました。しかし、その後もユーザーに Livefyre でサインアップすることを推奨しています。これもまた、公正な妥協ではありませんでした。私たちはユーザーを失望させました。彼らの多くはコメントをやめました。間違いなどを知らせるためにメールでコメントしてくれる人はほとんどいませんでした。これは私たちにとって本当に残念なことでした。これらのユーザーの中には、WPBeginner にサインアップするのであれば喜んで登録すると言った人もいました。しかし、私たちはサードパーティでのサインアップを要求していました。Livefyre とこの件について話し合いました。彼らは、独自のユーザーベースを維持できるエンタープライズ API を持っています。すべてのユーザーデータはあなたのものになります。しかし、統合プロセスはそれほど簡単ではないようでした。全体を覚えていませんが、基本的にすべてのユーザーを保持するために、別の bbPress または BuddyPress データベースを作成する必要がありました。それはあまりにも複雑に聞こえました。私たちはそれ以上進まないことを選択しました。
当時、Livefyreで得られるクールな機能と比較すると、これらの妥協は大きな問題には思えませんでした。しかし、時間が経つにつれて、経験からより明確な全体像が見えてきました。
では、これからどうするか？
さて、WordPressの組み込みコメントシステムに戻しました。数人のユーザーから、下に表示されているTwitter/Facebookでサインインするオプションを追加するために何を使用しているのかというメールを受け取りました。私たちは、Simple Twitter ConnectとSimple Facebook Connectという2つのプラグイン（同じ作者@otto42による）の組み合わせを使用しています。
2012年10月12日の更新：TwitterログインとFBログインの両方のオプションを廃止しました。これは主に、それらの利用率が低いことが判明したためです。これらを廃止することで、読み込み時間に顕著な影響があります。大多数のユーザーのためにサイトをより速く提供したいと考えています 
私たちはLivefyreを気に入って使っている多くのユーザーに会い、話してきました。私たちのサイトには合わなかったかもしれませんが、ご自身で試していただくことは大歓迎です。Livefyreについてのあなたの考えを聞かせてください。意見があれば、下のコメント欄に自由に書き込んでください。
Dirk
コメントのスタイルが好きです、素晴らしい仕事ですね！
チェタン・バシン
Livefyreにはスパムポリシーがないのでしょうか、それともAkismetがLivefyreと連携していないのでしょうか？
さて！ブログのためにLivefyreをテストしていましたが、その後これを読みました。
Livefyreのソーシャルログインとタグ付け機能は非常に気に入っていますが、スパムコメントのためにウェブサイトを危険にさらすことはできません。
デニス・マーシャル
LifeFyreを使うことにしました。他のブログでも使っていて、かなり安定しているようです。90日間試してみます。素晴らしい投稿です。皆さんにリンクを貼ります。
スティーブ・ウィルソン
Livefyreを試そうと思っていましたが、あなたの投稿を読んで、ああ…ありがとう、友よ。結局Disqusに留まる必要があるかもしれません。Disqusについてはどう思いますか？
キャシー・コーマン・フレイ
私も基本的にこれをしました。この投稿の後、まるで「ヘッドライトの中の鹿」のような気分でした。
スコット
コメントスパムには何を使っていますか？ akismentか何かですか？ 事前に感謝します…
編集スタッフ
Akismetを使用しています。しかし、Sucuriも導入しており、多くのスパムや悪意のあるリクエストに対応しています。
管理者
ダニー・クルーズ
質問があります。数年前から私のギターサイトにLivefyreを導入していますが、最近削除を検討していました。削除するかどうかを決定するために調査していたところ、検索でここにたどり着きました。素晴らしい記事です。
私の質問は…Livefyreを削除すると、システムを通じて行われたすべてのコメントを失いますか？それとも、それらは何らかの方法でWPコメントインターフェースに入りますか？
編集スタッフ
LivefyreのコメントはWordPressのデータベースに保存されるため、Livefyreを無効にしてもコメントは残ります。問題になるのは会話のスレッド表示だけです。
管理者
リンダ S
ああ、これで分かりました。ありがとうございます。Adobeによる買収のため、すべての無料Livefyre「コミュニティコメント」ユーザーはこのプラグインから移行する必要があるという長いコメントを elsewhere に投稿しました。
スペンサー・エジントン
Disqusの方が好きです…
スティーブ・ウィルソン
私もです。目に優しく、コメントの追跡も非常に簡単なので、すべてのコメントに使用しています。
ジャリル・アサリア
Viafouraを検討してみてはいかがでしょうか。
全て開示しますが、私は彼らのために働いています。しかし、あなたが指摘した理由で、私たちは実際にLivefyreを置き換えています。
PolarStar
こんにちは、現在お使いのデフォルトのコメントセクションをパーソナライズするために、どのプラグインを使用していますか？フォロー通知とWPBeginnerの購読のことです。また、このウェブサイトでは人々が自分の写真を使っているのが好きです。それは単に彼らがGravatarアカウントを持っているからですか？
ありがとう、ポーラー
編集スタッフ
コメントシステムの仕組みについては、こちらをご覧ください: https://www.wpbeginner.com/blueprint/comments/
写真については、はい、Gravatar経由です。
管理者
PolarStar
返信ありがとうございます！
彼が再び
こんにちは！
実は、上にいくつか返信を残しました。
しかし、Livefyreを捨てることについての確認を得ること aside from、私が一人ではなかったと知ることは助けになります。
しかし、未知の理由で、メンバーであるにもかかわらず、Livefyreを実行しているサイトにコメントできないままです！
そして、後でこのテーマを削除することを検討します！
Cheers!
シャシ
Livefyreの利点と欠点に関する良い情報です。すべて言及していただき、ありがとうございます。
クリス
私もそれは好きではありませんでした。新しいDisqusの方がずっと良いです。ところで、投稿と一緒にスクロールするソーシャルメディア共有アイコンの作り方を共有してもらえませんか？あなたがここに持っているように？
ポール・シャピロ
スパマーが私の投稿にコメントしているのを見てブログでパニックになりましたが、確認したところリンクは「nofollow」になっていました。参考までに。
編集スタッフ
最近の変更があったのでしょう。しかし、ノーフォローリンクであっても、スパマーにトラフィックを送るのは理想的ではありません。競合他社はあなたの投稿のすべてのコメントに簡単に「いいね！」をクリックでき、彼らはクリックを得るでしょう。競合他社にトラフィックを送りたいですか？
管理者
MRE
オープンソースのコメントシステムを知っている人はいますか？
編集スタッフ
はい、組み込みのコメントシステムです。
管理者
MRE
すみません、携帯からコメントしていたので、これがWordpressのWordpressに関するブログだということに気づきませんでした。サードパーティ製のオープンソースのコードAPIコメントシステムのことです。ChromiumがChromeにとって、あるいはLinuxがMacにとってそうであるようなものです。
Scriptogramのブログで使いたいです。
ミナル
助かりました。インストールするところでした。ありがとうございます。
マイケル・A・デボーズ
素晴らしい投稿です。まもなくブログを公開する予定ですが、あなたの投稿は考慮すべき点をいくつか与えてくれました。面白いのは、Disqusで問題が発生していることです。Twitterサインインを使用しても、またはインターフェースを使用しても、どちらかのサイトでのコメントをTwitterフィードに送信するようにクリックしても、それが起こっていません。私にとってそれは重要です。まず第一に、それは提供されている機能であり、機能すると期待すべきだからです。1週間以上機能しておらず、Disqusのスタッフとやり取りしても、まだ機能していません。
自分のブログを立ち上げる準備をしています。あなたの投稿と私の経験から、人々はコメントに非常に熱心であり、明らかにさまざまな理由があることが明らかです。さまざまな選択肢を検討する必要があることは明らかです。私の残念なDisqusの経験から、コメントを残した後のコメントが、サイト上にあるときと同じくらい私にとって重要であり、私とコメント者の両方が広告されているとおりに機能すると信頼できるコメントシステムが必要であることを痛感しています。そして、あなたのポイントに戻ると、私が望むレベルの制御で、合理的な労力で機能するものも必要です。まだ答えを探していますが、あなたは私自身がより焦点を絞った質問を明確にするのを助けてくれました。ありがとうございます。
ブレンダン
LivefyreのStreamHubについて、ご意見をお聞かせいただけますでしょうか。これは彼らが提供するエンタープライズシステムです。あなたが言及されていた「いいね」のDo Followについて懸念があります。しかし、リンクを残した人のコメントは編集できます。コメントが400%増加したので、少なくとも数ヶ月はLivefyreを使い続けるつもりです。よろしくお願いします。
編集スタッフ
StreamHubは、私たちが切り替えた後に彼らが追加した新しいテクノロジーです。そのため、それらの機能についてはコメントできません。
管理者
ロバート・ル・グランジュ
このトピックは大好きです。良い記事（これは最高の一つです）を見つけるたびに、完璧な解決策を探し求めてしまいます。これはしっかりしているようです。
Twitterでサインインが完了した際に、入力ボックスにページがジャンプするようにしてほしいです。そうしないと、特に人気の投稿ではスクロールが多くなります。
Googleサインインの統合についてはどうですか？
編集スタッフ
Googleは統合していませんが、将来的には検討するかもしれません。
管理者
イライジャ
今、あなたはLivefyreのインストールをやめさせられました。良い記事でした。
アルル
私はまさにその理由で Livefyre を検討していました。リアルタイムのコメントが大好きです。あれらのように炎上する議論を生み出すことはありませんし、私にとっては欠点は非常に少ないと思っていました。この記事を読むまでは。そして今、私はあなた自身のコメントの設計図を使っています :)。あなたのコメントのレイアウト全体をコピーするのは少し恥ずかしいです。
トニー・グリーン
Livefyreの素晴らしさを却下する上で、あなたの指摘はもっともです。あなたが指摘するように、それは誰にでも合うものではありません。
ところで、あなたのTwitterトークンが失敗しているようで、Facebookボタンも正しく読み込まれていないようです。
会話を続けようとしているなら、良い印象ではありません…
編集スタッフ
はい、素晴らしい製品ですが、すべての人に適しているわけではありません。FBとTwitterの接続オプションの両方を削除するというToDoリストにありました。ついに削除しました。
管理者
アンバー・ヒューイット
ソーシャルネットワークサインインを廃止した理由を教えていただけますか？私のサイトにも追加しようと考えていました。
編集スタッフ
主に、人々があまり使用していなかったからです。ほとんどの人が名前/メールの方法を使用していました。ソーシャルコネクトを使用していた人はごくわずかでした。ページにソーシャルコネクトボタンを残しておくと、多数の追加HTTPリクエストが発生し、ページの読み込み時間が遅くなります。実際には使用されていないオプションを削除することで、ページの読み込み時間を数秒改善することにしました。
カルロス・メンドーサ
現在使用しているコメントシステムは何ですか？
編集スタッフ
デフォルトのWordPressコメントです。サイドバーにあるブループリントのリンクで、コメントをどのように作成したかを確認できます。
管理者
カーラ
リアルタイムでディスカッションができる設定を探しています。Go To Meetingは好きですが、チャットルームプラットフォームよりもコメントプラットフォームにしたいです。これはメンバーシップ設定の後ろにも配置され、後で他の人が読めるようにトランスクリプトが追加される予定です。
WordPress内でこの種のセットアップについて何かアイデアがある人はいますか？
編集スタッフ
会員制サイトの裏側では、Livefyreは試す価値があるかもしれません（特に有料会員の場合は）、そうすれば多くのスパムを排除できます。P2テーマも検討してみてください。
管理者
まあまあ良い
こんにちは、コメントシステムについて同様の議論をしており、Disqus と Livefyre は、議論の管理/所有権の欠如から除外しました。
IntenseDebateをご覧になったかお伺いしてもよろしいですか？ 私たちにとっての主な魅力は、コメントが独自のDBにホストされ、WP独自のコメントシステムと連携して動作するように見えることです。実際、Mashableによると、Automatic（WPの所有者）はIntenseDebateを買収したので、非常によく同期するはずです。
ほとんどの人が望むFBとTwitterの統合を提供し、サードパーティのアドオンのリストも増えているようです。
もし一度確認されたのであれば、それについてのあなたの見解を聞きたいです。
編集スタッフ
Intense Debateをクライアントのサイトで短期間使用しました。LivefyreやDisqusのホストでさえ、コメントのバックアップをデータベースに保持しています（これにより、簡単に元に戻すことができます）。はい、AutomatticがIntense Debateを買収したのは事実です。しかし、彼らは現在JetPackのコメントに注力しているようです。近い将来、別のサードパーティのコメントシステムを使用することはないでしょう。
管理者
オリバー・ニールセン
Jetpackは、モジュールのデフォルトのオンステータスが気に入らなかったため、最近サイトから削除しました。Jetpackを更新した後、何が有効で何が無効になっているかを制御できません。
そこで、LivefyreとDisqusに関する人々の経験を読みに来ました。数年前にIntenseDebateでひどい経験をしたので、これらの2つの代替案を試すことに非常に警戒しています。
ダニエル・グリーン
Livefyreをしばらく使っていましたが、過去1週間でスパムコメントが数日のうちに70件近く急増しました。単なる一文や二文ではなく、ナンセンスな長文でした。そして、何らかの理由でプラグインが完全に機能しなくなっていたことがわかりました。（ログインもゲストとしての投稿もできませんでした）。しかし、LFを使用して以来、私が受け取ったコメントはすべてスパムでした。
これ以前はComment_Luvを試しましたが、これは単なるブログのサークル・ジャークになりました。人々は、それらの特別なバックリンクを得るためだけに、他のCom Luv対応サイトにコメントするだけでした。これにより、プラグインなしでブログにコメントすることも無駄になるか、少なくともはるかに魅力的でなくなりました。
というわけで、今 Disqus を試しています。まず、WP-admin パネル（セカンダリログイン経由）でモデレーションにアクセスできるため、WP を離れる必要がありません。2012年のアップデートもかなり魅力的です。通常の Twitter、Facebook、Google 経由でサインインするオプションがありますが、標準の WP コメントと同様に、名前、メールアドレス、ウェブサイトを残すこともできます。
編集スタッフ
はい、私たちがサイトでリンクを無効にしている理由の1つは、ユーザーがバックリンクのためだけにサイトにコメントすることを望まないからです。何かを言いたい、コンテンツに価値を追加したいのであれば、リンクがあってもなくてもそうするでしょう。将来的には、何らかのロイヤルティベースのプログラムを開発するかもしれませんが、現時点では優先事項ではありません。
管理者
メーガン・クレーン
LivefyreのMeghanです。スパムの問題についてカスタマーサポートにご連絡いただいたことはありますか？ご連絡いただければ、すぐに調査し、状況の解決に努めました。当社のネットワーク内で、Livefyreコメントに大量のスパムがあるというお客様からの苦情は受けておらず、この件をさらに調査したいと考えております。データベース内であなたを見つけることができませんでしたが、あなたのサイトのURLを教えていただけますか？
彼が再び
@メーガン ハハハ！ ここに誰も見つからなかったの？？
あなたのサイトで何かを動かそうと必死になっていました。
私の重要な連絡先サイトのいくつかでは、もうメッセージを投稿できなくなりました。
私の問題の原因があなたのシステムであることに気づくまで、かなりの量のフラストレーションのたまる探偵のような調査が必要でした。
投稿しようとすると、非常にくだらないメッセージが表示され、Livefyreをバイパスしようとしても、そうでなくても、次のようになります。
「不正な形式のコンテンツを投稿しようとしているようです。」
私はあなたのオペレーションに登録されています。
あなたのウェブサイトサポートからは全く何の応答も得られません。
サポートメッセージを送信しようとすると、独自のスクリプトエラーで弾かれます。
「トピックが選択されていません」というエラーです。これは2回発生しました！
長いサポートレポートを入力しましたが、さらに悪いことに、上記の同じエラーがメッセージをすべて消去してしまいます！
メールも機能しませんでした。
ですから、苦情が寄せられないのにはもっともな理由があるのです。投稿できないのですから！
アンバー・ヒューイット
Wordpressのコメントシステムを調べているときにこの記事を見つけました。DisqusかLivefyreを選ぼうと思っていましたが、この記事を読んで、いくつかのプラグインと一緒に組み込みのWordpressコメントシステムを試してみることにしました。Otto42のプラグインをダウンロードするために調べたところ、Otto42による別の問題を解決するプラグインを見つけました！
ありがとうございます！
ローク・デッカー
ちょっとしたヒントです：コメントを追加の下の文言は、「コメントを残していただきありがとうございます。」とするべきです。
私は自分のサイトからLivefyreを削除することを真剣に考えています（あなたの記事を見つけた主な理由です）。問題は、読者の大多数を失う可能性もあることです。彼らはLivefyreが提供するリアルタイムのやり取りのために私のサイトに来ますが、それはデフォルトのWordpressコメントシステムには欠けています。
素晴らしい妥協案は、Livefyreプラグインがコメントシステムを完全に乗っ取らず、Livefyreにサインアップしたくない人（または私の読者にとって大きな問題となっている企業のファイアウォールbehindにいる人）がデフォルトのインターフェースを通じてコメントを残せるようにすることです。それが両方の世界の最良の部分でしょう。
編集スタッフ
言い回しを修正しました。
リアルタイムコメントについては、P2テーマでリアルタイムコメント通知が可能であることを確認できます。ユーザーに自身のサイトに登録させ、その方法で進めてください。
管理者
ローク・デッカー
しかし、それでも新しいコメントを見るにはページをリフレッシュする必要がありますよね？だからこそ、私たちは最初にLivefyreに移行したのです – 絶えずリフレッシュする必要性をなくすために。
編集スタッフ
残念ながら、まだこのテクニックをプラグインにした人はいません。
http://coding.smashingmagazine.com/2012/05/09/building-real-time-commenting-system/
ジョーイ
これは非常にうまく機能します: http://wordpress.org/extend/plugins/wp-ajaxify-comments/
アンディ・ベイリー
素晴らしい記事でした。これを読んで、カスタムスタイリングがないことや、サードパーティ登録の問題の欠点についてのポイントが興味深かったです。
そして、スパム対策のためにURLフィールドを削除するのは興味深いことですね。正規のコメントが減少したと感じていますか？
コメントラブプラグインを作成したのですが、URLフィールドを削除するのがうまくいっているなら、プレミアムバージョンで半分の対策を組み込めると思います… ユーザーが一定数以上の承認済みコメントをした場合にのみ有効にするのはどうでしょうか？
プラグインにメールアドレスを認識させ、コメントを適切な数だけ残したユーザーであれば、URLフィールドを表示するように設定できます。
どう思いますか？あなたの考えをぜひ聞かせてください…
編集スタッフ
アンディ、URLフィールドがないために正規のコメントが減ったとは思えません。Livefyreを削除してからコメントが増加しています。登録のためにコメントをやめていたユーザーの多くが戻ってきました。スパムコメントは大幅に増加しましたが、Akismetがそれらをフィルタリングするのに非常に役立っています。
私はこの視点から見ています。価値を追加するためにコメントするのであれば、リンクに関係なくコメントするでしょう。アイデンティティが心配ですか？あなたのグラバターはそこにあり、人々はあなたを識別できます。私たちは「素晴らしい記事」のようなコメントを望んでいません。しばしば人々はインセンティブ（バックリンク）のためにコメントするため、そのようなコメントを残します。
ロイヤルティ報酬の提案は良いアイデアです。WPBeginner に何らかの報酬システムを追加する方法を考えていました（まだ初期段階の思考です）。どのようにアプローチするかはまだ確信が持てません。あなたのアイデアは非常に堅実であり、多くの人がそれから恩恵を受けることができると思います。
ただ、誰もがリンク入力フィールドを追加しないようにしたいことがあります。これは、適切なメールを持つ人にのみ表示されるべきです。たとえば、ユーザーがコメントをXXX回ヒットすると、自動メールが送信されます。ユーザーはTwitterを表示することを選択できます。XXXに達した後、ウェブサイトのURLを許可します。私が意味をなしていることを願っています。また、ユーザーのメールを検出して、名前の横にバッジを表示できるとクールでしょう。
管理者
彼が再び
ちょっとお邪魔します：私もです！
コメントラブパッケージを知らなくても、あなたの提案に興味があります。
ポール
これは非常に興味深いです。私は現在、自分のサイトで Disqus を使用しており、最近のアップグレード以来、Livefyre が持つ多くの機能が追加されたと考えています。アップグレード以来、私はその体験があまり好きではなく、WordPress のコメントに戻ることを考えています。
この記事を読んで以来、Disqusを削除してWordPressのコメントシステムに戻し、管理を取り戻すことに決めました。
ジョーイ
興味深いですね。Livefyreがこれらの問題をどのように、いつ処理するか見てみましょう。
皆さんが行ったのと同じ方法で、FBとTwitterの連携を統合することができません。どのように行ったのか説明していただけますか？
また、Genesisでテーマを作成する高度な記事の可能性はありますか？
編集スタッフ
私たちが持っているような方法で統合できないとは、どういう意味か分かりません。スタイリングのことですか？もしそうなら、私たちは単にその2つのボタンがラップされているdivをスタイリングしました。それはCSSです。その区切り線を追加するには、コメントフォームを編集する必要があるかもしれません。私たちのテーマはカスタムGenesis Childテーマで、それをしなければなりませんでした。すぐに「ハウツー」でテーマを構築する方法を示す予定はありません。ユーザーのレベルが非常に多岐にわたるためです。WordPressテーマ開発を教え始めるのがHTML/CSSよりもどの段階になるか分かりません。
管理者
エミリー
それは面倒くさそうですね。Livefyreコメントの間は私はここにいませんでしたが、スクリーンショットと比較すると、新しいコメントはサイトにもずっとよく合っています。TwitterやFacebookとの連携機能のためだけにそれらを使おうかと思いましたが、あなたがそれらのために完全に別のプラグインへのリンクを投稿したので、私はLivefyreを試すつもりはなく、代わりに、素晴らしく見える他の2つのプラグインに直接行くことにします。
アンドレアス
Mailchimpの「Social」プラグインをご存知ですか？コメントシステムを大幅に改善し、すべてのコメントを「社内」に保持してくれると思います。
編集スタッフ
はい、そのことは認識しています。ただUIが気に入らなかっただけです。
管理者
ファリス
公式のFacebook for WordPressプラグインを使用してみてはいかがでしょうか。
http://wordpress.org/extend/plugins/facebook/
編集スタッフ
まず、それはちょうどリリースされたばかりだからです。第二に、デフォルトのコメントにFacebook Connectがないからです。Facebook Commentsがありますが、それは私たちが望むものではありません。
管理者
ガウタム・ドダマニ
そして第三に、それはfbオープングラフメタタグとの競合を引き起こします…wpbeginnerはすでに彼のヘッダーファイルで使用しています…もし私たちがそのプラグインを有効にしたら、グラフプロトコルは壊れる可能性があります
アルバート・アルブス
アップデートありがとうございます。はい、LiveFyreシステムによるコメント投稿者のプロフィールへのスパム行為をいくつか見ました。あなたの決定は正しいです。まともなコメンターを奨励するために、コメント投稿者のURLフォームにNo-Follow属性を追加することをお勧めします。そしてAkismatスパムプラグインを使用してください。これで問題の80％は解決します。
また、前にも言いましたが、「フォローアップコメントをEメールで通知する」オプションを選択しても、コメント通知が届きません。
また、こちらもチェックしてください：本日、Jetpackはセルフホスト型WordPressブログ用のコメントシステムを出荷しました。Google+の投稿であなたに言及します。
ガウタム・ドダマニ
アルバート、WordPressでは、ウェブサイトのフィールドはデフォルトで外部のnofollowになっています…wpbeginnerがコメントの1つで述べたように…スパマーをさらに減らすために使用しています。
通知の問題についてですが、ボックスにチェックを入れてからコメントを追加しましたか？もしそうなら、通知が届くはずです!!
私はジェットパックを使用していませんが、今日試してみます…アップデートありがとうございます…ジェットパックは最近大きく成長しています…ATDとsharedaddyの実装以外は、他のすべてのプラグインはそれほど有用ではないと思います。
アルバート・アルブス
こんにちは、ガウタムさん。コメント投稿者のURLフィールドに関するご意見ありがとうございます。
通知の問題について：はい。チェックボックス（「フォローアップコメントをメールで通知する」）をクリックしました。そして、私のコメントへの返信も通知として届きませんでした。
手動でこの投稿を確認し、返信がないか確認し、現在コメントしています。
Twitterアカウントでログインしていた間ずっと。
キース・デイビス
すみません、2つ目のコメントです皆さん – Genesisで動いているのに今気づきました。
よくやった、皆さん。
なぜGenesisに移行したのかについての投稿はどうですか…それとも、それは見逃しましたか？
編集スタッフ
それはもうすぐです
管理者
ガウタム・ドダマニ
はい、サイード、ジェネシスとテーゼについて多くの混乱があります…どちらのフレームワークが最高かわかりません…そしてそれぞれの長所と短所。本当にこれらの人々についてのあなたの意見が欲しいです…あなたの投稿を待っています
ジェナ・ランガー
こんにちは、LivefyreのJennaです。Syedさん、直接お話ししたことも、電話でお話ししたこともありますが、あなたが去るのは残念です。あなたが抱えていた問題の多くは、新しい管理ダッシュボード（一括処理、コメントの編集など）でカバーされており、その他は新しいLivefyre Comments 3（コメントのフォーマット、スパムなど、現在CSSでサポートされているカスタムスタイリングの容易さなど）で修正される予定です。
皆様からのフィードバックをすべて取り入れ、プラットフォームにさらに多くの機能を追加していきます。お時間を割いて共有していただきありがとうございます。
編集スタッフ
ジェンナ、私も離れることになって残念でした。Livefyreの皆さんと直接お会いして、とても楽しい時間を過ごしました。皆さんのブログの再デザインで一緒に仕事ができたことを嬉しく思います。この決定は個人的なものではありませんでした。デビッド、アマンダ、ムハンマド、そして私はこの件について十分に話し合いました。Livefyreはまだ非常に若いプラットフォームであることを理解しています。皆さんが毎日プラットフォームの改善とユーザーの満足のために懸命に努力していることも知っています。もしユーザーが求めていなければ、この書き込みを承認することはなかったでしょう。すでにBWENYでメール、電話、そして直接お話ししていたので。再デザインにあたり、追加した新機能について多くのメール、FBメッセージ、Twitter DMを受け取りました。一部のユーザーは、なぜLivefyreから離れたのかを知りたいと思っていました。元のLivefyreの記事にユーザーからの「なぜもう使わないのですか」というコメントを見たときに、記事を作成することにしました。そのコメントを無視することはできないと感じました。一つのコメントですべてを詳細に説明することはほぼ不可能でした。これがこの記事を作成した理由です。
電話での会話や対面での会議で申し上げたように、製品を改善するためにレビューやフィードバックを提供することにはいつでも喜んで応じます（特に友人に対しては）。
管理者
ブラッド・ダルトン
Livefyreプラグインをインストールしたところ、1000件以上のスパムコメントが承認済みスパムコメントに重複してしまい、サイトからコメント全体を削除せずに削除するのに数日かかりました。
最終的にデータベースリクエストを使用してそれらを削除する方法を見つけましたが、それは非常に厄介なものでした。
あれから6ヶ月経ちましたが、まだ修正されていません。
キース・デイビス
皆さん、こんにちは
Livefyreを使おうか考えていたところなので、この投稿はまさに私にぴったりです。
様々な点をまとめていただき、LFを使用しないことに対する素晴らしい論拠を提示していただき、感謝します。
Facebook と Twitter の接続プラグインを試してみるかもしれません – ソーシャルメディア側をコメントに統合するのは良いですね。
ジョン・ボリヤード
いくつかのクライアントのウェブサイトでLivefyreを試しましたが、サードパーティの登録について多くのフィードバックがありました。
良い記事です。Livefyreをもう一度試そうかと思っていましたが、それだけの価値はないと思います。
クリス・ラウス
初めてコメントします。数ヶ月間読んでいます。Livefyreをやめてくれて「ありがとう」と言うしかありません。最近読んだ別のブログもDisqusから切り替わったのですが、それ以来コメントできなくなりました。この投稿で、そのブログにコメントを残すためにLivefyreアカウントを作成する必要があることを初めて知りました。DisqusとWordpressはどちらもTwitterアカウントでログインできるのに、時々コメントするために別のアカウントを作成する意味がわかりません。
ボブ R
質問してもいいですか？ コメントフォームのウェブサイトフィールドを削除したのはなぜですか？ あなたの読者の名前をクリックして、彼らが何をしているのか見ることができなくなりました…
編集スタッフ
ウェブサイトフィールドを削除することについてですが、主な理由はスパムです。すべてのコメントリンクは外部のnofollowです。しかし、これは実際にはスパムを防ぐものではありません。ウェブサイトフィールドを完全に削除することで、スパマーが私たちのサイトにコメントする理由がなくなります。彼らはまだコメントの内容にリンクを貼ることができますが、Akismetはそれを検出するのがかなり得意です。
今やユーザーは、記事に価値を加える場合にのみコメントすべきです。これがユーザーのウェブ上のアイデンティティをある程度奪うことは理解しています。私たちはまだその状況をどのように是正できるか模索中です。提案としては、Twitterフィールドを追加して、ユーザー名がTwitterプロフィールにリンクするようにすることです。しかし、まだ決定はされていません。
管理者
ガウタム・ドダマニ
個人的にはLivefyreは試す価値もないと思います。笑。THENEXTWEBの人たちにこの記事を勧めるべきです。彼らは同じコメントプラットフォームを使っています。
もう一つ皆さんに聞きたかった質問は…コメント欄からウェブサイトの項目を削除したのはなぜですか？誰かが自分のサイトを指定した場合、do-followリンクを渡してしまうからですか？
そしてもう一つ、ottoのFacebookとTwitterの接続は多くのプラグインファイルを追加し、ブログのロード時間を遅くしていると思います…それでも価値はありますか？
また、DISQUSは良いコメントプラットフォームだと思いますか？最近DISQUS 2012バージョンをリリースしましたが、現在使用しています…そして多くのプラグインを削減しています。これについてのあなたの意見を本当に聞きたいです！
よろしくお願いいたします
編集スタッフ
Gautamさん、私が聞いたところによると、TNWは独自のユーザーデータベースを持っています。ですから、そこで登録することは、Livefyreアカウントとは異なります。彼らはまた、報酬ベースのシステムとLivefyreを統合しています。
ウェブサイトフィールドを削除することについてですが、主な理由はスパムです。すべてのコメントリンクは外部のnofollowです。しかし、これは実際にはスパムを防ぐものではありません。ウェブサイトフィールドを完全に削除することで、スパマーが私たちのサイトにコメントする理由がなくなります。彼らはまだコメントの内容にリンクを貼ることができますが、Akismetはそれを検出するのがかなり得意です。
Ottoは、必要のないものをプラグインに追加することはないと思います。SFCとSTCには多くのオプションがありますが、それらはすべてをアクティブにした場合にのみ読み込まれます。私たちは、彼のプラグインから各機能の1つしか使用していません。読み込み時間の遅延の主な原因は、FBとTwitterのAPIにアクセスすることです。これ以外に証明する統計があれば、喜んで確認させていただきます。
Disqusは試したことがありません。この件で学んだ教訓は、完全なコントロールを望むなら、コメントは自社で管理することでした。
管理者
ガウタム・ドダマニ
わお…真面目に、それは非常に良いロジックです…スパマーはあらゆる手段を使って自分のサイトを宣伝する方法を探しています。そして今、ウェブサイトのフィールドがないので、本物のコメント投稿者だけがコメントに時間を費やすでしょう！
はい、Ottoさんのプラグインについてですが、個人的に使ったことがあります！ええ、知っています、特定のモジュールを有効にした場合にのみ、それらの特定のファイルがロードされるということですが、Facebookにサインインするのはかなり時間がかかると思いませんか？さらに、コメントを開始するために、ユーザーはすでに（あなたのもの以外の）サードパーティのアプリをバイパスしなければならないことは言うまでもありません。
個人的にはSEO Facebookコメントプラグインを好みます。FBユーザーは、Facebookアカウントにすでにログインしているか、FacebookのURLから投稿を閲覧している場合、直接コメントできます。ログインする必要はありません。また、このシステムはTechCrunchでも使用されています。
Disqusは本当に価値があります…経験から言わせてもらいます…スパムが大幅に減り、コメント用のプラグインは1つしか使っていません。Akismet（組み込みスパムシステム）は不要、Subscribe to CommentsプラグインやMailchimp（組み込みメール/RSS購読システム）も不要です。ソーシャル共有は完全にサポートされており、SEOは完全にオーガニックです。コメントにリンクが含まれている場合、それらは直接保留中またはスパムフォルダに移動します。コメント投稿者は、ウェブサイトではなく、独自のDisqusプロフィールを通じて認識されます。コメントに「いいね」をしても、どのユーザーが「いいね」をしたかは表示されません（Livefyreとは異なります）。その他多くの機能があります。
ボブ R
正しいことをしたと思います。WPのコメントシステムが最も安全で最良の選択肢であると決めたのは、あなたたちではありません。私は仕事中、WP Beginnerにコメントできませんでした。なぜなら、私たちはファイアウォールによってLivefyreが「機能しない」状態になっていたからです。コメントボックスに何も入力できませんでした。
Wpbeginnerの新しいデザインは素晴らしいですね。これはGenesisの子テーマですか？eleven40を修正したものですか？
編集スタッフ
はい、あなたがコメントするために戻ってきてくれて嬉しいです。WPBeginnerのデザインはeleven40の子テーマではありません。しかし、それはGenesisの子テーマです
管理者
Voodoo牧師
いつもGoogleリーダーであなたのサイトを読んでいます。でも、サイトに来るのを諦めていました。Livefyreでコメントできなかったからです。仕事ではIEを使わざるを得ず、全く機能しませんでした！この記事を投稿してくれて嬉しいです。そうでなければ、またコメントできるようになるなんて知りませんでした！
編集スタッフ
立ち寄ってくれてありがとう。はい、あなたのような多くの常連ユーザーからのコメント数の減少に気づきました。
管理者
トニー・グリーン
リードジェネレーションを継続するためにLivefyreコメントと統合されるプラグインを見つけました。しかし、Yoastのコメントリダイレクトプラグインはこれを実行できませんでした。
シケブ・アリ
Disqusからリアルタイムコメントと新しい投票機能を開始するというメールを受け取ったのは面白いです。私はそれを真剣に検討しており、自分のブログに実装しようとしていました。
しかし今、もう一度考え直すと思います。スパマーは私も嫌いですし、スパムコメントを削除するのに半日を費やしたくありません。
ガウタム・ドダマニ
shikeb disqusは、全体的なスパムシステムを本当に改善しました。今ではaksimetさえ必要ありません。登録ユーザーまたは未登録ユーザーからのコメントはすべて、承認される前にモデレーションを通過する必要があります。
さらに、コメントにリンクを挿入すると自動的にスパムフォルダに移動するか、手動で承認するまで保留状態になるというスマートな改善が施されています。
アンクル
個人的にはデフォルトのWordPressコメントシステムが好きです。シンプルで分かりやすいです。
私の経験によると、初心者はシンプルなコメントシステムをより快適に感じる一方、Disqusなどをより多くコメントする人はそうではありません。さらに、デフォルトのコメントシステムはサイトの読み込み時間を改善します。
ガウタム・ドダマニ
アンクル、私もあなたに完全に同意します…外部のJavaScriptやiframeなどがないと、サイトの読み込みは間違いなく速くなり、コメントが多くなった場合は、すべてのグラバーをキャッシュするという次のステップに進むことができ、ページの読み込みが非常に速くなります
ゼン
同様の同期の問題を抱えており、新しいコメントでさえWPダッシュボードに表示されるまでに数時間かかります。Livefyreが次のバージョンでこれらの問題を解決してくれることを本当に願っています。
ポール・H
さまざまなコメントシステムを試しました。Facebookのコメントは気に入っていましたが、Facebookが一部の国ではブロックされているか、アクセスが難しいことを思い出しました。中国やベトナムからのコメントが減少しても気づかないかもしれませんが、それらの国に行って自分のサイトの一部を読めなくなるのはフラストレーションがたまります。
WordPress内ですべてが機能するコメントを好むようになりました。ページの一部が読み込まれないのは最悪です – ページ全体が読み込まれない場合を除いて。
トニー・グリーン
中国やベトナムのような国からのコメントから、どのような価値が見出せるでしょうか？
編集スタッフ
WOW。では、中国やベトナムに住む人々の声や意見は重要ではないとでも言うのですか？
管理者
アフマド・アウェイス
まあ、この投稿を待っていたのですが、自分で色々試してみて、元のコメントシステムの方がカスタマイズや購読者獲得にはずっと良いとわかりました。
Twitter ConnectやFb Connectとの連携についてですが、それについて書くつもりはありますか、それともないですか？
編集スタッフ
はい、それに関する記事があるかもしれません。プロセスは非常に簡単です。言及した2つのプラグインに情報を入力するだけです。その後、特定の機能を有効にします。
管理者
シャド
この記事を「Livefyreから離れた6つの理由」に変更し、番号を修正すべきです。
編集スタッフ
ああ、大きな見落としでした。修正しました。
管理者
ラス・ヘンネベリー
皆さん、こんにちは。
コメントを残そうとすると、LiveFyreは非常にイライラすることがわかりました。このプラグインを使用しているサイトにコメントを残そうとして、何度も諦めてしまいました。
あなたは正しい選択をしたと思います。
ラス
リー・シューネマイヤー
Facebookコメントを強制すれば、これらのエラーのほとんどは解決しませんか？
編集スタッフ
正確には違います。私たちは特定のプラットフォームに限定されます。ユーザーには、サードパーティに再度サインアップしていただく必要があります。リードジェネレーションは一切できません。見た目のカスタマイズもできません。
管理者