DreamHostは1997年からウェブホスティングを販売しており、WordPress.orgが公式に推奨する数少ないホストの1つです。長い実績は安心感を与えますが、今日のホストの速度を教えてくれるわけではありません。
2026年7月、私はDreamHostを、カスタムドメイン上の同一のWordPressサイト、同一のツール、同一のチェックリストを使用して、他の14のWordPressホスティング会社をテストしたのと同じ方法でテストしました。
このDreamHostレビューでは、ホスティング速度テストの実際の数値と、ほとんどのレビューが見落としている価格の詳細を紹介します。
簡単な回答 – DreamHostは価値があるか?
はい、DreamHostは、推奨するホストの中で最も低い長期ホスティング料金を求める場合に価値があります。WPBeginnerスコアで100点中64点を獲得し、推奨ホスト7社中7位に位置しています。
ホスティング速度テストでは、DreamHostサイトのメインコンテンツの読み込みは1秒未満でした。これは典型的なブログや中小企業サイトには十分な速さであり、ほとんどの格安ホストが省略する毎日のバックアップがすべてのプランに含まれています。
知っておくべきトレードオフは、他の格安ホストほど速くなく、表示価格には4年間のコミットメントが必要であることです。
DreamHostの概要
| DreamHostテスト概要(2026年7月) | |
|---|---|
| WPBeginner スコア | 64 / 100 |
| スピード(LCP) | 986 ミリ秒 |
| グローバル応答時間 | 6地域平均658ミリ秒 |
| アップタイム | 30日間の監視ウィンドウで100% |
| 価格 | リンク経由で4年契約の場合月額1.99ドルから、更新時は月額7.99ドル |
| サポート | DreamHostの社内チームによる24時間年中無休ライブチャットとメール(標準電話回線なし) |
| 最適 | 最も低い長期ホスティング費用を求める初心者 |
このレビューと同じデータを使用した、最高のWordPressホスティング比較で、私がテストしたすべてのホストと比較してDreamHostがどのようにランク付けされているかを確認できます。
DreamHostについて
DreamHostは1997年にカリフォルニアの4人の大学の友人によって設立され、現在も独立系ホスティング企業として残っています。現在、150万以上のウェブサイト、75万以上のWordPressインストールを支えています。

DreamHostは認定カーボンニュートラルホストでもあり、持続可能性があなたにとって重要であれば、これは嬉しいボーナスです。WordPress.orgの推奨事項は重要ですが、このレビューに影響を与えることはありませんでした。
以下の評価は、私のホスティング速度テストが実際に測定した結果に基づいています。
DreamHostの長所と短所
利点
- 推奨ホストの中で最も低い更新価格。プランカードに明記されています。
- すべてのプランで毎日のバックアップ。Bluehostはより高額な価格で週次バックアップを行います。
- エントリープランでは25サイト、25GB NVMeストレージ、無制限の帯域幅
- 初年度無料ドメイン、ドメインプライバシー込み – 多くのホストはプライバシーに別途料金がかかります
- 30日間の監視期間中にダウンタイムはゼロでした
- 1997年から独立経営、全プランで月払い billing が利用可能
短所
- テストした他の格安ホストよりもページ読み込み速度が遅い
- トラフィックの急増があるビジネス向けのホストではありません(以下のストレステストを参照)
- 表示価格は4年間の upfront 支払いが必要です
- 3ヶ月の無料トライアル後、メールは有料アドオンになります
- 電話サポートはありません – サポートはライブチャットとメールで、有料のコールバックがあります
DreamHost のテスト方法(方法論)
比較対象のすべてのホスティング会社に対して、同じテストプロトコルを使用しました。カスタムドメインに、デフォルトテーマと画像を含むテストコンテンツを搭載した同一のWordPressサイトを設定しました。
次に、同じ4つのテストを実行しました – GTmetrixで速度とLCP、k6で50人の仮想ユーザーによる同時ストレス負荷テスト、6つのグローバル地域からの応答時間テスト、および30日間のUptimeRobot監視。
これらの4つのテストがWPBeginnerスコアのパフォーマンス部分を構成し、合計の80%を占めます。各テストには設定された重みがあるため、単一のラッキーナンバーでホストが決まることはありません。
スコアの残りの20%は価値から来ています。その部分については、プランの実際のコストとそれに見合うもの(紹介価格、更新価格、サイト数とストレージ容量、プラン制限、サポートの質)を調べます。
完全な方法論、正確な重み付け、およびすべてのホストの生データは、最高のWordPressホスティングガイドにあります。
DreamHost パフォーマンス テスト結果
以下に、DreamHost のスピードテスト結果の全容をご覧ください。
スピードテスト – LCP 986 ms
最大コンテンツペイント(LCP)は、ページのメインコンテンツがどれだけ早く表示されるかを測定します。これは、GoogleのCore Web Vitalsが最も重視するスピード数値です。
私の DreamHost テストサイトは、メインコンテンツを1秒弱で表示し、ページ全体の読み込み完了までに1.5秒かかりました。

この数字については正直に申し上げます。1秒前後の読み込み時間は、最適化されていないスターターサイトとしては問題ありません。
しかし、他の人気ホストをテストした際、中央値 LCP は 659 ms でした。格安ホストの中では、Hostinger が同価格帯で最も速かったです。
したがって、DreamHost は当社のデータでは純粋なスピードでは勝てません。価格と制限で競争しており、これは以下の価格設定セクションでカバーしています。
サーバー応答時間 – グローバル平均 658 ms
スピードテストツールは画像を含めたページ全体を読み込みますが、それはパフォーマンスの一部にすぎません。純粋なサーバー速度を確認するために、世界6地域のデータセンターから最初のバイトまでの時間(TTFB)も測定しました。
上記のヘッダーは、6地域すべての平均値を示しています。

米国とカナダでは応答時間は良好でしたが、他の地域では遅くなりました。当社のテストサイトは DreamHost のデフォルトの米国ロケーションで実行されたため、このパターンは理にかなっています。
もしあなたのオーディエンスが主に北米にいるなら、DreamHost の応答速度は問題なく機能します。もしあなたのオーディエンスがグローバルなら、DreamHost はこれらのプランに CDN を含んでいないため、訪問者に近いロケーションからコンテンツを提供する Cloudflare の無料 CDN を追加することをお勧めします。
ストレステスト – P95 応答 245 ms
トラフィックの急増下でのホストの動作を確認するために、Grafana Labs の K6 を使用してテストサイトに 50 の仮想ユーザーを送信し、P95 応答時間を記録しました。P95 は、すべてのリクエストの 95% がその数値よりも速く完了したことを意味します。
DreamHost は P95 応答時間 245 ms を維持し、単一のリクエストも失敗しませんでした。テスト実行中、サイトは稼働し続けました。

それでも、この数値は推奨ホストの中で最も弱い負荷下での結果です。
実際には、50 の同時訪問者下での 1/4 秒は、典型的なブログ、ポートフォリオ、または中小企業サイトにとっては依然として高速です。ほとんどの新しいウェブサイトは、同時に 50 人の訪問者を見ることはありません。
トラフィックの急増に依存するビジネスであれば、この結果を気にするべきです。セール当日のラッシュがあるストアや、プレスで取り上げられるようなコンテンツを計画している場合は、Levamo のようなマネージドホストがまさにその負荷に対応できるように構築されています。
稼働時間 – 30日間ダウンタイムゼロ
UptimeRobot を使用して DreamHost テストサイトを 5 分ごとに監視しました。30 日間のウィンドウで、インシデントなしの 100% の稼働時間を記録しました。

DreamHostは、ほとんどのホストよりもさらに進んでおり、その稼働時間保証は、ほとんどの予算ホストが99.9%しか保証しないところで、ダウンタイムゼロを約束します。その約束を、複数のデータセンターの場所、冗長化された冷却、緊急用発電機、および継続的な監視によって裏付けています。
監視ウィンドウ中、DreamHostはその約束を果たしました。
DreamHostと他のテスト済みホストとの比較
スピードテストの結果だけでは、全体像はつかめません。ここでは、同じ設定でテストされた、当社の比較対象の同様の価格帯のホストと比較して、DreamHostがどのようにパフォーマンスを発揮したかを示します。
| ホスト | LCP | グローバル応答 | アップタイム | 紹介 / 更新 | WPBeginner スコア |
|---|---|---|---|---|---|
| DreamHost | 986 ミリ秒 | 658 ms | 100% | 1.99ドル / 7.99ドル | 64 / 100 |
| Hostinger | 659 ミリ秒 | 227 ms | 100% | 2.69ドル / 10.99ドル | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ミリ秒 | 599 ms | 100% | 2.99ドル / 9.99ドル | 69 / 100 |
| SiteGround | 608 ミリ秒 | 369 ms | 100% | 2.99ドル / 17.99ドル | 75 / 100 |
WPBeginnerスコアは、パフォーマンスを80%、価値を20%として評価します。DreamHostの64は、上記でご覧のとおり、スピードではグループに遅れをとっていますが、価値では4つの中で最も強力です。
DreamHostはグループの中で最も低い更新価格であり、長期的に最も安価です。また、エントリー価格に含まれる毎日のバックアップは、これら4つの中で唯一であり、Bluehostは毎週バックアップします。
完全なランキングと、テストしたすべてのホストの生データを確認するには、WordPressホスティングのベストガイドをご覧ください。
DreamHostのインフラストラクチャとテクノロジー
ほとんどのDreamHostレビューでは、内部で何が動作しているかを省略していますが、強調する価値があると思います。
ストレージ – すべてのプランはNVMe SSDストレージで実行されます。これはSSDのより高速な世代です。DreamHostによると、NVMeは古いSATAドライブよりも最大10倍高速なロード時間を実現します。
コントロールパネル – DreamHostはcPanelをライセンスする代わりに独自のコントロールパネルを構築しました。ドメイン、データベース、メール、SSL、バックアップを1か所から管理でき、上級ユーザーは完全なUnixシェルも利用できます。
データセンター – DreamHostは、バージニア州アッシュバーンとオレゴン州ヒルズボロにある米国のデータセンターから共有およびWordPressホスティングを提供しています。新しいアムステルダムとシンガポールの拠点は主にクラウドおよびVPS製品を提供しているため、グローバルなオーディエンスがいる場合はCDNを計画してください。
セキュリティとバックアップ – すべてのプランには、Let’s Encryptの無制限の無料SSL証明書、毎日の自動バックアップ、オンデマンドのパフォーマンススキャンが含まれています。ドメインプライバシーは無料ドメインに無料で付属しており、多くのホストは有料の追加サービスとして販売しています。
開発者ツール – SSHアクセス、crontab、生のログファイル、MySQLデータベース、PHP 8、およびRails、Python、Perlのサポートが利用できます。これは、ほとんどの予算ホストが許可するよりも多くのバックエンドの自由度を提供します。
DreamHostホスティングプランと価格
DreamHostは、共有ウェブホスティング、マネージドWordPressホスティング、VPS、クラウド、専用サーバーを提供しています。このレビューのほとんどの読者にとって、3つの共有Webホスティングプランが関連性があります。
| プラン | Webホスティング ランチ | Webホスティング グロース | Webホスティング スケール |
|---|---|---|---|
| 初回価格(4年契約) | $1.99/月 | 月額$3.49 | $7.99/月 |
| 更新価格 | $7.99/月 | 月額$8.99 | $19.99/月 |
| ウェブサイト | 25 | 50 | 100 |
| 月間訪問数 | 約40,000 | 約200,000 | 約400,000 |
| ストレージ | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| メール | メールボックス20件(3か月無料) | メールボックス40件(3か月無料) | メールボックス60件(3か月無料) |
正直な注意点は契約期間です。上記の初回価格は、当社のリンク経由で4年契約の場合であり、チェックアウト時に全期間分をお支払いいただきます。
DreamHostの公開価格ページでは、1年契約の同じLaunchプランは月額$2.89で、更新価格は月額$10.99です。まったくコミットしたくない場合は、すべてのプランで月額請求も利用可能ですが、料金は高くなります。
DreamHostがプランカードに更新料金を記載しているのは、細かい文字で隠すのではなく、気に入っています。どの期間を選んでも、支払う前に2年目の費用がわかります。
すべてのプランには、毎日のバックアップ、無制限の帯域幅、無制限の無料SSL、無料のスターターウェブサイト、および1年以上の期間の最初の1年間無料ドメインが含まれています。すべてのプランには、30日間の返金保証も付いています。
DreamHostは、マネージドWordPressラインであるDreamPressも販売しており、月額$14.99から、キャッシュ、CDN、ステージング、無制限のメールが組み込まれています。ほとんどの読者は、トラフィックが増加した場合にのみアップグレードするWebホスティングのLaunchプランから始めるべきです。
無料および有料のホスティングアドオン
DreamHostの見出し価格は正直ですが、いくつかの追加機能は無料で開始でき、後で費用がかかります。これらを事前に知っておけば、予期せぬ請求を避けることができます。
- 無料ドメイン – 1年および複数年の期間で最初の1年間無料。多くのホストが別途販売している無料ドメインプライバシー保護が含まれています。1年後、ドメインは標準の登録料金で更新されます。これは、無料ドメインを提供する共有ホスト全体でかなり標準的な慣行です。
- プロフェッショナルEメール – すべてのWebホスティングプランで3か月の無料トライアル。トライアル後、メールボックスは1メールボックスあたり年間$19.99から始まるため、独自のドメインでメールが必要な場合は予算を立ててください。
- Remixer AIウェブサイトビルダー – Webホスティングプランで最初の30日間無料。恒久的な無料特典ではなく、トライアルとして扱ってください。
- 返金規則 – すべてのプランには、ホスティング自体に対する30日間の返金保証が付いています。DreamHostはクレジットカードでの支払いを返金するため、保証を使用する可能性がある場合はカードで支払ってください。
WordPress初心者向けのDreamHost
DreamHostはcPanelを完全にスキップし、独自のカスタムコントロールパネルを提供します。ウェブサイト、ドメイン、メール、データベース、バックアップはすべて1つのクリーンなダッシュボードに配置されます。

長年cPanelを使用していた場合は、短い調整期間を想定してください。これが初めてのホストであれば、何もアンラーンする必要はなく、パネルは乱雑さなしにエッセンシャルをカバーします。
WordPressのセットアップは簡単です。サインアップ時にDreamHostにWordPressをプリインストールしてもらうか、パネルから約1分でWordPressインストーラーアシスタントを使用できます。
初めての方には、2つの追加機能が際立っています。DreamHostのチームが無料の4ページスターターウェブサイトを構築し、Liftoff AIビルダーは60秒未満でパーソナライズされたWordPressサイトを立ち上げることができます。
すでに他の場所にサイトがある場合は、DreamHostに無料の自動移行プラグインが含まれており、WordPressサイトを移行してくれます。
DreamHostカスタマーサポート
DreamHostは、アウトソーシングなしでサポートを完全に社内で行っています。コントロールパネルから、ライブチャットまたはメールチケットを通じて24時間年中無休でチームに連絡できます。

電話回線はありません。DreamHostは代わりにコールバックを提供しますが、追加料金がかかり、すべてのプランに含まれているわけではありません。
公平に言えば、電話サポートは低価格ホスティングではまれであり、このレベルのほとんどのホストはチャットに限定されています。
DreamHostのサポートチームは、カスタマーサービスでゴールドスティービー賞とグロービー賞を受賞しており、WordPressコアに貢献しているメンバーも含まれています。これは、サーバーではなくWordPress自体に関する質問の場合に重要です。
DreamHostを使用すべき人と、他を探すべき人
DreamHostを選ぶべき人は、可能な限り最小限の予算で最初のウェブサイトを構築しており、更新時にも請求額を低く抑えたいと考えている人です。1997年から続くホストから、毎日のバックアップ、充実したサイトとストレージの制限、プライバシー込みの無料ドメインがすべて提供されます。
私たちの監視におけるゼロダウンタイムの記録は、信頼性の主張を裏付けています。
他を探すべき人は、生のスピードを最優先する人です。私たちのテストでは、HostingerとSiteGroundの両方がDreamHostを上回りました。cPanelが必要な場合、エントリープランで電話サポートが必要な場合(SiteGround)、または負荷下での実績のあるパフォーマンスが必要な高トラフィックのストアを実行している場合(Levamoの方が強力な選択肢です。私たちの完全なホスティング比較を参照してください)も同様です。
最終的な評価 – DreamHostはあなたにとって正しい選択肢か?
DreamHostは、毎日のバックアップや充実した制限を犠牲にすることなく、長期的に最も低いホスティング料金を求める初心者にとって最適です。1997年以来、価格を明確にすることで信頼を得てきました。更新料金はプランカードに明記されており、すべてのプランで月額請求が可能です。
私の評価 – 予算がホスティングの選択を決定する場合、DreamHostにアクセスしてWeb Hosting Launchプランから始めてください。スピードが決定要因である場合、私たちの最高のWordPressホスティング比較では、同じテストで各カテゴリでどのホストが勝利したかを示しています。
DreamHostに関するFAQ
1. DreamHostの欠点は何ですか?
当社のテストに基づくと、主な欠点は、他の格安ホスティングと比較してページ読み込み速度が遅いことと、継続的なトラフィック下でのパフォーマンスが低いことです。請求面では、表示価格は4年間の契約が必要で、メールは3か月の試用期間後に有料アドオンとなり、標準的な電話サポートはありません。
2. DreamHostはWordPressに適していますか?
はい。DreamHostは、WordPress.orgが公式に推奨する数少ないホストの1つであり、そのサポートチームにはWordPressコアの貢献者が含まれています。
WordPressインストールアシスタント、無料の自動移行プラグイン、すべてのプランでの毎日のバックアップが利用できます。
よりヘビーなWordPressサイト向けに、DreamPressラインはステージングや組み込みCDNなどのマネージド機能を追加します。
3. DreamHostは初心者向けですか?
はい。カスタムコントロールパネルはクリーンで、DreamHostのチームが無料のスターターウェブサイトを作成し、困ったときには24時間年中無休のチャットがあります。
主な調整点はcPanelがないことですが、ほとんどの初心者はダッシュボードにすぐに慣れます。
4. DreamHostはcPanelを使用していますか?
いいえ。DreamHostは代わりに独自のコントロールパネルを構築しました。
MySQLデータベースの管理、PHPバージョンの変更、ワンクリックでのWordPressのインストール、SSHおよびFTPアクセスの制御は引き続き可能なので、機能ではなく使い慣れたレイアウトを失うだけです。
5. DreamHostは高トラフィックを処理できますか?
DreamHostは共有プランを月間40,000〜400,000回の訪問に対応させており、帯域幅は無制限なので、トラフィックの多い月でも超過料金が発生することはありません。ストレステストでは、サイトは50人の同時ユーザーでゼロリクエスト失敗で稼働し続けました。
大きなセール日があるストアなど、トラフィックの急増に依存するビジネスの場合、Levamoのようなマネージドホストの方が安全な選択肢です。
6. BluehostとDreamHostではどちらが良いですか?
同一テストでは、速度差はわずかでした。Bluehostは933ミリ秒で読み込まれ、DreamHostよりわずかに53ミリ秒速かったです。DreamHostは長期的に見るとコストが低く、毎日のバックアップが含まれていますが、Bluehostは週に1回のバックアップです。
Bluehostは、私たちがこれまでに見た中で最も簡単なセットアップと、上位プランでの電話サポートで対抗します。予算重視ならDreamHost、最も手厚いサポートを求めるならBluehostを選びましょう。
7. DreamHostとSiteGroundではどちらが良いですか?
SiteGroundはテストでより高速で、608ミリ秒で読み込まれ、すべてのプランで電話サポートが含まれています。しかし、更新料金は月額17.99ドルで、DreamHostの更新料金の2倍以上です。
コストよりも速度とサポートを重視するならSiteGroundを選びましょう。長期的な請求額で決めるならDreamHostを選びましょう。
8. DreamHostのサーバーはどこにありますか?
DreamHostの主要データセンターはバージニア州アッシュバーンとオレゴン州ヒルズボロにあり、本社はカリフォルニア州ブレアにあります。新しいアムステルダムとシンガポールの拠点は、主にクラウドおよびVPS製品を提供しています。
私たちのテストサイトはデフォルトの米国ロケーションで実行されたため、北米の応答時間は良好でしたが、他の地域は遅れました。CDNはグローバルな視聴者にとってそのギャップのほとんどを埋めます。
9. DreamHostにWooCommerceをインストールできますか?
はい、DreamHostのウェブホスティングおよびVPSプランにWooCommerceをインストールできます。控えめなトラフィックの新しいストアは、共有プランでも問題なく動作します。
ストアが成長したら、マネージドホスティングへの移行を計画してください。ブログよりもストアの方がサーバーに負荷がかかるためです。
WPBeginnerユーザーは、当社のDreamHostクーポンでウェブホスティングの限定割引と無料ドメインを取得できます。
変更履歴
- 2026年7月 – 2026年7月のテストデータ(7月23日にテストされた速度、ストレス、応答時間、および30日間の稼働時間監視ウィンドウ)に基づいてレビューを再構築しました。WPBeginnerスコア、同価格帯のホストとの比較表、インフラストラクチャセクション、および価格の詳細情報を追加し、すべてのプラン、価格、および返金条件をDreamHostの現在のオファーに合わせて更新しました。
このDreamHostレビューが、WordPressホスティングのリサーチに役立ち、あなたのニーズに合ったWordPressホストを選択するのに役立つことを願っています。また、ビジネスウェブサイト向けの必須WordPressプラグインの選択肢もご覧ください。
DreamHostレビューに関するご質問やフィードバックがありましたら、メッセージをお送りください。読者からのご意見をお待ちしております。以下では、世界中の他のビジネスオーナーからの実際のDreamHostユーザーレビューを読むことができます。

セルジオ
競争力のある価格設定、ユーザーフレンドリーなウェブサイトとコントロールパネル、迅速で丁寧で親切なサポートによる優れたカスタマーサービス。アカウントを設定したばかりなので、長期的な問題については話せませんが、これまでのところ非常に感銘を受けており、間違いなくお勧めします。
フランク
カスタマーサービスとテクニカルサポートが悪かったため、アカウントを解約しました。
ユスフ・コジャ
まるで夢のようです。サポートはいつも親切で丁寧です。cpanelがあれば良いと思います。私が利用した他のすべてのホストにはそれがあり、物事を少し簡単にしてくれます。
ポール・ハーフェマン
前回のリアルタイムチャットサポートセッションには少しがっかりしました。メールアドレスの1つがうまくいかず、サポート担当者はそれを削除して再入力するように提案しました。私は「それはそのメールアドレスのサーバー受信トレイにあるすべてのメールを削除することになりませんか?」と尋ねました。
返信は、IMAPメールアカウントなので、メールを失うことはないというものでした。もちろん、メールアドレスを削除すると、受信トレイのメールはすべて削除されました。
また、フォーラムによると、数年間ジョークだった非常に粗雑なサーバーサイドのメールフィルタリングにも失望しています。皆さんは、多くのSquirrelMailのスパム対策アドオンについて知らないのですか?
ンフォール・ガントゥ
特に契約条件をよく読めば、素晴らしいホスティングサービスです。
彼らのサポートは素晴らしいです。彼ら…名前は全部覚えていませんが、最高です。助けてくれて、親切です。問題は常に、そして短時間で解決されます。
皆さん、本当に素晴らしいです。
シャーリーン・サルブ
素晴らしいサービスです!サイトで問題が発生したのは一度だけですが、迅速に対応して修正してくれました。設定と管理の容易さから、初心者にはいつもお勧めしています。
ポール・プロクター
長年利用しています。最近、移行とURL変更の問題で素晴らしいサポートを受けました。DHチーム、よくやりました。
間違いなくお勧めします。
ポール
マイケル・ボンソール
Dreamhostは私のエラーと懸念に迅速に対応してくれました。非常に堅実な会社で、優れたカスタマーサービスを提供しています。
ウェンディ・M
私は非常に基本的なウェブサイトを持っています。
最近、アカウントにログインできなくなった際に、Dreamhost が親切にも手助けしてくれました。私のコンピューターの問題だったと思います。彼らは問題を解決しませんでしたが、試してくれて、私とかなりの時間を費やしてくれました。
私の唯一の不満は、サポートの電話番号があればよかったのにということです。サイトにログインできない場合、明らかにヘルプのためにコメントを投稿することはできません。幸いなことに、Facebook ページを通じて連絡することができました。
kevin
私は全くの初心者で、いくつか問題を抱えていました。チャットで助けてもらいました。非常に迅速かつ効率的で、すぐに問題を解決してくれ、さらに担当者は丁寧でした。
素晴らしいカスタマーサービスをありがとう、ドリームホスト。
ケビン
ブレック
優れた使いやすいサービスです。チャットの応答時間が遅いだけです。
Mathilde
一時休止を経てDreamhostに再登録する際、サインアップ時に見た価格オファーについて問い合わせを送りましたが、アカウントを再アクティブ化してもアクセスできないようでした。非常に迅速な返信と、既存顧客向けの非常に許容できる/比較可能な前払いオファーを受け取りました。すべてのやり取りで非常に迅速でフレンドリーな対応と、非常に比較可能な料金でした。今後の2年間が楽しみです!
ミリアム
DreamHostには満足していませんし、しばらく前から満足していません!サービスは悪く、いわゆる専門的なテクニカルサポートチームからの応答はさらに悪いです!BIG移行以来、サイトの更新に苦労しています!私のサイトは5ヶ月間ダウンしていますが、彼らはまだ彼らの貧弱なサービスに対して支払いをするように期待しています。ウェブサイトを再び稼働させるのを手伝ってくれていないにもかかわらず!彼らは、前回試みたときにアップグレードが失敗したという事実にもかかわらず、最新の適切なプログラムにウェブサイトをアップグレードする際のヘルプに関する彼らの役に立たないWikiページに私を誘導し続けています!この問題も報告しましたが、テクニカルスタッフは単にWikiページに戻るように指示しました!DreamHostはお勧めしません!彼らは明らかに気にかけておらず、スタッフは明らかに訓練されていません。なぜなら、彼らは技術的な魔術師なので、顧客のウェブサイトに問題がある場合に、より有能に支援できるはずだからです。私はウェブデザイナー/プログラマーではありません!警告しておきます、DreamHostは避けてください!
イヴァン・ウィルソン
当社のSSL証明書はSHA-1暗号化を使用しており、Google Chromeから安全ではないとフラグが立てられていました。サポートに問い合わせたところ、現在の証明書はキャンセルされ、新しいものをリクエストしました。これらすべてが数時間以内に行われました。思ったよりもはるかに楽でした。
ジョシュ
ドリームホストさん、ごめんなさい。2009年から利用していますが、カスタマーサービスの質の悪さから6年以上利用した後に乗り換えることになりそうです。
ロバート
チケットへの返信に約5時間かかりましたが、返信があったときには「感染したファイルをクリーンアップ」したとのことですが、それが原因でサイト全体がダウンしました。それ以降の唯一の提案(さらに2時間後)は、WordPressを再インストールして最初からやり直すことでした。
アル・ドイル
私たちは2000年代初頭からDreamhostを利用しており、今でも大変満足しています。クライアントのために最大50のウェブサイトを管理していますが、ダウンタイムはほぼゼロです。サポートへのリクエストは常に迅速に対応され、完全に満足するまでフォローアップされています。
Pam
Dreamhostをどうやって使えるというのでしょう?私のインターネットプロバイダーであるAT&Tからメールがブロックされています。10月1日から、私の非営利団体のウェブサイトからメールを受信できていません。今日は10月19日です!これは多くの問題を引き起こしており、さらに悪いことに、一部の送信者はバウンス通知さえ受け取っていません。Dreamhostによると、Dreamhostの顧客が多すぎるSPAMを生成するため、これらのメールはブロックされています。フォーラムを見て、問題が何であるかを知りました。Dreamhostからの通知はありませんでした。カスタマーサービスはひどく、彼らはこの件を遅らせています。メールがブロックされているような他の大手ホスティング会社を知りません。私は2007年からGoDaddyで自分のウェブサイトを運営していますが、問題はありませんでした。Dreamhostは全く気にかけていません。これは狂っています!
アクアム
少し遅延はありましたが、素晴らしいサービスでした
クリス
Dreamhostに問題はありません。私の経験不足による問題に対して、常に迅速な対応、非常に役立つ対応とアドバイスを提供してくれます。期待を超えることもよくあります。優れたカスタマーサービスです。ありがとうございます。
ダミアン
私は正しい手にいます。ありがとうDH!
マーク・ハリス
GoDaddyまたはBluehostでのホスティングをお勧めします。問題が続く場合やエスカレーションが必要な場合は、話せるサポートがあります。
ビジネスをサポートするサイトをホストすることを期待しているなら、ここは不向きです。Eメールのみのサポート(かろうじて)は、彼らに問題がある場合に機能せず、彼らのスキルセットの範囲外です。これはもう何度も見てきました。
全てのサイトを適切なホスティング会社で再構築するコストを評価する予定です。
ウィード
私は1990年代にウェブ会社で働いており、GoDaddyやHostgatorも使用したことがあります。大規模で安価なホスティングサービスの中では、DreamHostは特にカスタマーサポートの分野で優れたサービスの一つです。完璧ではありませんが、既知の問題(ウェブメールなど)については解決に向けて取り組んでいます。最近では、顧客にクラウドサービスの利用を強制するために、ウェブスペースがバックアップとして使用されることを防ぐために、より強力なアプローチを取っています。過去12ヶ月間の稼働時間は良好です。競合他社よりも倫理的なビジネスアプローチを取り、顧客の関与に対して前向きな姿勢を持っています。
アリエル
優れたホスティングです。そして、サポートも素晴らしいです。
グイド・ピーターズ
DreamHostのホスティングサービスには非常に満足しています。確かに少し遅いですが、パフォーマンスが必要なウェブサイトには、彼らの仮想プライベートサーバーを契約しています。それはすべて私のものなので、高速化が必要なウェブサイトをそこで実行しています。サポートリクエストについては、常に迅速な返信を得ています。共有ホスティングには常に解決策があります。私のVPSについては、初期設定は彼らがしてくれましたが、それ以降は自分でMySQLデータベースなどをインストールする必要がありました。Linuxに慣れているので、それは問題ありません。一つだけ。WordPressのマルチサイトをインストールしていたとき、サポートは実際には間違った情報を提供しました。Linux、Apache、DNSなどに慣れているので、最初から理解していました。それでも、彼らがサポートで提案した方法に従いました。真夜中に、それはうまくいかないことに気づき、自分でやるしかないと思いました。そして成功しました。教訓?サポートに連絡することをためらわないでください。しかし、自分で知識を調査してください。それは役に立つかもしれません。
トーマス・バセル
今まで取引した中で最高のサポート会社の一つです。ホスティングガーからドリームホストに乗り換えるように説得されましたが、もう二度と戻りません!ドリームホストが大好きです!
シャノン
教授に勧められてドリームホストを試しました。彼女は「…手頃な価格と良いカスタマーサービス」と言っていました。彼女の言う通りでした。
Dreamhostには問題ありませんでしたが、新しいことを試す際にいくつか技術的な質問がありました。それらすべてに回答してもらえました。今後も私のサイトで利用し続けるでしょう。優れたカスタマーサービス – 言い尽くせないほどです。大変満足しています。
Dxトーマス
満足していませんか?DHサポートから完全な回答を得られません。オンラインの「チャット」サポートは廃止されました。既存のメールサポートは、匿名性のため浅薄です。複数の質問や懸念がある場合、サポートは「数字を稼ぐ」ために最も簡単な問い合わせにしか回答しません。彼らのメールシステムは、小さくて経験の浅いユーザーには良いかもしれませんが、真剣な事業にとっては、彼らの技術インフラは非常に貧弱です。私は55以上のドメイン名を移管し、現在Joomlaのウェブサイトを運営しています。より良い結果が見られない場合は、やめる必要があります。
デイブ・モース
Dreamhostは、あらゆる点でまさに*素晴らしい*です。いくら推薦しても足りません。右に出る者はありません!
ヴィック
ホスティングもサービスも悪い。
現在、DHにはあまり満足していません…無制限ストレージアカウントを持つ顧客として8年間利用してきましたが、DHは突然、サーバー上の数ギガバイトのデータ(私は音楽レーベルを運営しており、多くのアルバムを無料ダウンロード用にアップロードしています)について問題視し始めました。これまで問題なかったのに、なぜなのか理解できません。無制限アカウントなのに大量のデータを保存できないというのはどういうことでしょうか?
その上、サーバー間でデータを移動させたりして問題が発生し、データベースのユーザー名が短縮されたり、ウェブサイトが機能しなくなったりします。
サポートは本当に遅く、メールでの返信に3日以上かかることもあります。
サーバーは常に遅かったですが、安かった(安かった)ので受け入れていました。
現在、より高速で優れたサービスを提供する、より高速で優れたホストが同じ金額で利用できるため、DHとはお別れです。現在、ウェブサイトを新しいサーバーに移行しています。これはDHと同じくらいの費用がかかります。
「無制限」プランでホスティングしているデータ量で問題を起こさなければ、DHに留まっていたでしょう。
J・マントロゾス
私も同じです…彼らとは10年間付き合ってきましたが、突然私にも同じことをされました…学生がスキルを学ぶために利用できるプライベートセクションのコンテンツの多くを削除されました…より多くを請求したい新しいクラウドのようなサービスに移動されました…ひどいマーケティング…私の許可なくすべてを行いました…ヘルプの人々はただ話をはぐらかすだけです。そのコンテンツは10年間問題ありませんでしたが、突然許可されなくなりました…
私も新しいサーバー/ホストを探しています…どなたかおすすめはありますか?
Deb
私は11年以上Dreamhostの非常に満足している顧客です。乗り換えを考えたことは一度もありません。最近、年間の支払いを複数のクレジットカードで支払えるかどうかを知るためにカスタマーサポートに連絡する必要がありました(使用したいプリペイドリベートカードがありました)。彼らはすぐに私に返信し、はい、複数の支払い方法/カードなどで支払うことができると言いました。私はそれについて非常に満足しており、それは私が彼らと一緒にいるもう一つの理由にすぎません!優れたカスタマーサービス。迅速、正確、プロフェッショナル。カスタマーサービスに何を望みますか?
デビッド・G・キニー
私が知る限り、DreamHostよりも優れたカスタマーサポートを提供するホスティング会社(またはその他の会社)はありません。カスタマーサービスが消え去り、私たち全員が単なる数字として扱われるこの世界で、DreamHostはより良い時代のノスタルジアを取り戻します。彼らは迅速で、徹底しており、問題や単なる質問が私の満足のいくように解決または回答されたことを確認するために、事後フォローアップさえ行います。DreamHostさん、ありがとうございます。あなた方と取引できて光栄です。
フルボイエ・ロンチャル
DreamHostで10個のウェブサイトを運営してきましたが、ようやくまともで、実際に機能するサポートがあるホスティングを見つけました。世界最速のホスティングではありませんが、スタートプランのこの低価格であれば素晴らしいです。数ヶ月使用していますが、ダウンタイムは一度もありませんでした。
マイク
Dreamhostをほぼ1年間利用しています。ライブチャットサポートは迅速で、状況を助けてくれます。私のサイトはひどい状況でしたが、最初に助けようとしてくれた人は、さらに悪化させてしまいました。後で話した2人目の人は助けてくれて、すべてを解決してくれました。WordPressの問題の処理には非常に優れています。ライブチャットサポートがアクティブで役立つことに感謝しています。チケットシステムはほとんど役に立たず、1時間以上応答がなかったので、諦めてライブチャットで人に話しかけました。したがって、より迅速なサポートが必要な場合は、ライブチャットを使用するのが最善です。
エドウィン
Dreamhostは本当に素晴らしいです。私の最悪の時に彼らのサポートは私のためにありました。私のせいである場合が98%でしたが、彼らはいました。また、非常に知識が豊富で、答えが間違っていた場合は、メールで私を追いかけて修正してくれました。彼らのワンクリックインストールのWordPressが自動的に速度最適化されていればよかったのですが。箱から出してすぐに、それは非常に遅いです。しかし、それ以外のすべては完璧です。
デリア
DreamHostを気に入っているのは、サポートサービスが迅速、フレンドリー、かつ正確だからです。数年間利用していますが、サービスには本当に満足しています。
マイク・メイビー
Dreamhostは素晴らしい会社です。素晴らしいスピードと稼働時間、そして知識豊富なサポートスタッフ。強くお勧めします。
シャロン
2010年からDHを利用しており、クライアントに常に勧めています。しかし、サポートへの返信が遅いことに非常に落胆しています。先週、(自分とクライアントのために)5件以上のサポート質問を提出しましたが、緊急とマークされていたにもかかわらず、24時間以内に返信されたものはありませんでした。
サポートからの返信があった場合、その情報はしばしば有益で価値がありますが、遅延は許容できません。このせいで、あるクライアントはウェブサイトの問題が2日間未解決のままでした。
DH、もっと頑張れますよ。これは私の期待を満たしていません。
マイケル
ドリームホストのホスティングを約1年間利用しています。最近、何かで自分で混乱してしまったため、サポートが必要になっただけです。
カスタマーサポートがどれほど優れていたか、ただただ驚きました。本当に、本当に感銘を受けました。数時間以内に返信があり、解決策を教えてくれただけでなく、実際に実装までしてくれました – それは簡単な作業ではありませんでした。
ホスティングサービスとは関係のない質問についても、手助けをしてくれました。
どのホスティング会社と契約するかを決めるのは、しばしば難しいものです。しかし、私の経験に基づけば、ドリームホストを一番に挙げます。
ポーラ・ウィーラー
私は長年Dreamhostを利用しています。ほとんどの場合、良好でした。問題が発生すると、誰にも電話できないのでイライラします。そのような時は本当に嫌ですが、それほど頻繁ではありません。残念ながら、AT&TとSBCGLOBALのすべてのメールアドレスでメールがブロックされているようです。これは信じられないほど不便であり、顧客にそれについて何も伝えていません!メッセージは一つもありません!複数のサポートチケットを提出し、最終的にオンラインチャットに頼りました。技術者によると、ブロックを解除するには数週間かかる可能性があるとのことです。もしそうなら、Dreamhost、あなたは本当にこれを前面に出して、顧客に伝える必要があります。これは私の仕事に日常的に支障をきたしており、物事を非常に非効率的にしています。また、その技術者は親切な人だったかもしれませんが、態度は「残念だが、我々には直せない。自由にホストを乗り換えてくれて構わない」という感じでした。私が聞きたいのは、「問題があります。認識しています。24時間体制で取り組んでいます。これが問題です、説明します。Dreamhostとして、これに対処するために何をしているか。なぜ時間がかかるのか、そしてどれくらいかかる可能性があるのか。深くお詫び申し上げます。」という言葉です。
共有サーバーなどの言い訳は必要ありません。これを修正してください。現代において、ブロックを解決するのに数週間かかるのは馬鹿げています。
ノア
DreamHostをとても楽しんでいます!彼らは非常に速く難しい問題を解決してくれるので、フォーラムやその他のDreamHostサービスで私を助ける時間があるとは信じられません。
サラ
素晴らしい、親切なサポートチームがいます。問題についてチケットを送信したところ、1時間以内に問題が解決されました。
リチャード・ユーヒラー
私は2003年からドリームホストを利用しています。問題はほとんどなく、サポートも素晴らしいです!現在のセキュリティ問題の状況を考えると、ドリームホストは当然ながら顧客のウェブサイトのセキュリティについて慎重かつ懸念しています。最近、アカウントへのログインに問題があり、アクセスできるようになる前に、パスワードのリセットをサポートに依頼するというジレンマに直面しました。私の身元を証明するための多くのセキュリティ質問を含むメールが送られてきました。最初は、すべての「ハードル」を飛び越えなければならないことにイライラしました。しかし、問題を引き起こし、サインイン情報を紛失したのは自分自身であることに気づきました(問題がほとんどないので、それらの領域にサインインする必要はありません)。
確認後、すべてが非常に迅速に解決されました。サポートチームのプロフェッショナルな態度、忍耐力、そして私のウェブサイトのセキュリティに対する配慮に本当に感謝しています。ありがとうございます!
グラント・バイナム
ドリームホストは、仕事をする上でまさに夢のようです。素晴らしい技術サポートとフレンドリーさです。彼らは期待以上のことをしてくれます。彼らのサービスが大好きです。私はサポートとより複雑なサイトのヘビーユーザーです。面倒を見てもらえるのは素晴らしいことです。
アン・ソーントン
私は長年ドリームホストを利用しています。素晴らしいサービスです。技術サポート担当者はプロフェッショナルで効率的です。私の問題は問題なく迅速に解決されました。
ピーター・コラカ
クリエイティブコーダーおよびUXデザインのフリーランサーとして、私は過去に様々なホスティングおよびPAASプロバイダー(Rackspace、Amazon、Site5からHerokuなど)を使用して多くの企業と仕事をしてきましたが、Dreamhostは様々なサイト/ポータルやプロジェクトに非常に適していると感じました。彼らのサポートは常に迅速で、発生した問題はすぐに解決してくれました。個人的なサイトにも彼らを利用することを強くお勧めします。
オルセス
サイトを開発している間、DreamhostのDreamPressに料金を支払っていました。最初から問題しかなく、1年以上支払いました。ついにHostgatorに乗り換え、すべてがうまく動作し、高速です。Dreamhostはサービス1ヶ月分を返金してくれましたが、それは冗談です。
マイク・ラッシュ
サポートの対応は良かったのですが、問題はホスティングサービスにあります。最近、ダウンタイムが多すぎます。他のサービスプロバイダーを物色し始めており、DHに留まるには相当な努力が必要です。
デビッド・アレン
私自身の経験は逆で、素晴らしいホスティングでした。そして、サポートも素晴らしいです。
キャロル・ハニー
4回かかりましたが、ついにダッシュボードに戻ることができました!ありがとうございます、ありがとうございます、ありがとうございます!!!
シド
ホスティングサービスが悪い。カスタマーサービスも悪い。
ドリームホストを5~6年利用しているが、悪いサービスにはもううんざりだ。アカウントの移行で忙しい。