何が起こっているのかを知らなければ、WordPressサイトを改善することはできません。
Google Analyticsは、それらのインサイトを無料で提供します。技術的に聞こえるかもしれませんが、WordPressに追加するために開発者である必要はありません。
このガイドでは、WordPressにGoogle Analyticsを段階的にインストールする方法を説明します。

サイトを接続する前に、Google Analyticsアカウントと測定IDが必要です。両方をお持ちの場合は、以下のインストール方法に進むことができます。
Googleアナリティクスへの登録方法
Google Analyticsでサイト訪問者の追跡を開始するには、Googleアカウントでサインアップしてください。
まず、Google Analyticsのウェブサイトにアクセスし、「今日から始める」ボタンをクリックします。次に、Googleアカウントでサインインするか、まだお持ちでない場合は作成してください。
サインインしたら、ウェルカム画面で「測定を開始」ボタンをクリックします。次に、Googleから「アカウント名」を求められます。これはあなたのアカウントにのみ表示されるため、ここに会社名を入力してください。

データ共有設定はデフォルトのままにして、「次へ」をクリックできます。
アカウントが存在したら、Googleはプロパティの作成を求めます。プロパティは、1つのウェブサイトのデータを保持するコンテナです。ウェブサイトのプロパティ名を入力し、レポートのタイムゾーンと通貨を選択してから、「次へ」ボタンをクリックします。

次に、Googleはあなたのビジネスの業界、規模、目標について尋ねます。これらにあなたのビジネスに合わせて回答し、「次へ」をクリックします。
プロパティの準備ができたので、Googleはデータの出所を知る必要があります。これはデータストリームと呼ばれます。WordPressサイトを追跡するため、「ウェブ」をプラットフォームとして選択します。

その後、ウェブサイトのURLとストリーム名を入力します。デフォルトでは、Google Analyticsは「拡張測定」をオンのままにしており、ページビュー、スクロール、外部リンク、ファイルダウンロードなどを追跡します。
次に、「作成して続行」ボタンをクリックします。

次に、測定IDを含むストリームの詳細が表示されます。これは「G-」で始まり、ウェブサイトとこのGoogle Analyticsプロパティを接続するものです。

Googleはまた、サイトにトラッキングコードを追加するための手順を示すアラートバーを上部に表示します。「タグ設定を表示」ボタンをクリックして確認してください。
「手動でインストール」タブに切り替えると、Google Analyticsのトラッキングコードが表示されます。このコードは、以下の方法2と方法3でのみ必要です。
プラグイン方法を使用する予定の場合は、MonsterInsightsがコードを自動的に追加します。

このブラウザタブを開いたままにしておきます。WordPressサイトにコードをインストールする際に、このタブに戻ってくる必要があるかもしれません。
WordPress に Google Analytics をインストールする方法
Googleアナリティクスのアカウントと測定IDが用意できたので、WordPressサイトにトラッキングを追加しましょう。
WordPressにGoogleアナリティクスを追加するには3つの方法があります。ほとんどのWordPressユーザーにとって最も簡単で安全な方法であるため、Googleアナリティクスプラグイン(方法1)を使用することをお勧めします。テーマファイルを編集する必要がなく、WordPressダッシュボードから直接アナリティクスデータを確認できます。
他の2つの方法では、トラッキングコードを手動で追加できます。プラグインを使用したくない場合や、コードの追加方法をより細かく制御したい場合に便利です。
方法1:アナリティクスプラグインでGoogle Analyticsをインストールする
WordPressにGoogleアナリティクスを追加する最も簡単な方法は、Googleアナリティクスプラグインを使用することです。無料のMonsterInsightsプラグインを使用および推奨しています。コードに触れることなくサイトをGoogleアナリティクスに接続し、WordPressダッシュボード内で直接トラフィックレポートを表示します。
Googleサイトキットのような他の多くのアナリティクスプラグインも見つけることができます。これは基本的なページビューと検索データにはうまく機能しますが、MonsterInsightsとは異なり、Proバージョンがなく、ユーザーがサイトをどのように移動したかの正確なコンバージョンパスを示すUser Journeyのような多くの高度な機能が不足しています。
詳細については、MonsterInsightsとSite Kitの比較をご覧ください。
まず、MonsterInsightsプラグインをインストールして有効化する必要があります。詳細については、WordPressプラグインのインストール方法に関するステップバイステップガイドをご覧ください。
有効化すると、MonsterInsightsはセットアップウィザードを開きます。開かない場合は、Insights » Settingsページに移動し、「セットアップウィザードを使用する」リンクをクリックしてください。
ウィザードは最初に、ウェブサイトに最も適したカテゴリを尋ねます。ビジネスウェブサイト、パブリッシャー、またはeコマースを選択し、「保存して続行」ボタンをクリックします。
次に、プラグインをGoogleアナリティクスアカウントに接続する必要があります。「MonsterInsightsを接続」ボタンをクリックします。

これによりGoogleに移動し、アナリティクスプロパティの作成に使用したGoogleアカウントを選択します。次に、「許可」をクリックして、MonsterInsightsがGoogleアナリティクスデータにアクセスできるようにします。
その後、ドロップダウンメニューからウェブサイト用に作成したプロパティを選択し、「接続を完了」ボタンをクリックします。

MonsterInsightsはサイトにトラッキングコードを追加します。残りは、ウィザードが以前に選択したウェブサイトカテゴリに基づいて設定を提案するいくつかの画面です。
デフォルトはほとんどのウェブサイトでうまく機能するため、各画面で「保存して続行」をクリックできます。
ライセンスキーを求める画面が表示された場合は、アップグレードせずにセットアップを完了するオプションをクリックしてください。
これで完了です!WordPressウェブサイトにGoogleアナリティクスを正常にセットアップしました。
WordPressダッシュボード内でGoogleアナリティクスレポートを表示
Googleアナリティクスがデータを収集し始めると、WordPressを離れることなくレポートを確認できます。Insights » Reportsページにアクセスして、トラフィックの概要、トップページ、訪問者の出身地を確認してください。

Googleアナリティクスは、インストール後、データの表示を開始するのに数時間かかることに注意してください。
方法 2: WPCode を使用して WordPress に Google Analytics をインストールする (手動)
専用のGoogleアナリティクスプラグインを使用したくない場合は、代わりに無料のWPCodeプラグインを使用できます。WPCodeはテーマからコードを分離するため、テーマの更新中にコードが失われたり、変更中にサイトが誤って破損したりする心配がありません。
まず、WPCodeプラグインをインストールしてアクティブ化します。ヘルプが必要な場合は、WordPressプラグインのインストール方法に関するガイドを参照してください。
アクティブ化したら、Code Snippets » Header & Footerページに移動します。次に、アナリティクスアカウントの作成中にコピーしたGoogleアナリティクス トラッキングコードを「Header」ボックスに貼り付けます。

「Save Changes」ボタンをクリックすることを忘れないでください。これでGoogleアナリティクスがサイトにインストールされました。
方法3:WordPressテーマにGoogle Analyticsをインストールする(上級者向け)
最後の方法は、プラグインを一切使用せずに、トラッキングコードをテーマに直接追加します。
この方法では、テーマを更新または切り替えるたびにアナリティクス トラッキングが失われることに注意してください。
WordPressテーマのfunctions.phpファイルの末尾に、次のコードを追加するだけです。
add_action( 'wp_head', 'wpb_add_googleanalytics' );
function wpb_add_googleanalytics() { ?>
<!-- Paste your Google Analytics tracking code here -->
<?php }
コメント行をGoogleアナリティクスアカウントからコピーしたトラッキングコードに置き換えてから、ファイルを保存します。
これで、WordPressテーマはWordPressサイト全体でGoogleアナリティクス トラッキングコードを読み込みます。
ボーナスのヒント:Google Analyticsでより多くの分析データを追跡する
デフォルトでは、Googleアナリティクスはページビューと基本的なエンゲージメントをトラッキングします。ただし、eコマース トラッキング、アフィリエイトリンクのクリック、Vimeoでのビデオ トラッキングなど、高度なレポートは提供されません。
MonsterInsights Proを使用すると、アドオンを通じて追加のトラッキングを有効にできます。Insights » Addonsページに移動して、適切なアドオンをインストールするだけです。各アドオンの設定方法を以下に示します。
- eコマース トラッキング: WooCommerceストア、デジタルダウンロードストア、またはメンバーシップサイトを運営している場合は、「eCommerce」アドオンを有効にします。これにより、どの製品と顧客が収益をもたらしているかなどを確認できます。
- フォームコンバージョン トラッキングの設定: 「Forms」アドオンを有効にして、フォームの表示回数、送信数、コンバージョン率のトラッキングを開始します。MonsterInsightsはWPForms、Formidable Formsなどのフォームプラグインと統合されているため、追加の設定は不要です。
- ビデオ分析のトラッキング: 「Media」アドオンを有効にして、ユーザーがビデオを視聴したか、数秒後に離脱したかをトラッキングします。YouTube、Vimeo、およびセルフホストのHTML5ビデオで動作します。
- カスタムイベント トラッキング: カスタムイベント トラッキングを使用すると、ボタンのクリックなど、訪問者がサイトで行う特定の操作を記録できます。インストールする別の Сアドオンは必要ありません。
たとえば、カスタムクリックイベントをトラッキングしたい場合は、この形式に従ってください。
<a href="https://www.example.com" data-vars-ga-category="Custom Category" data-vars-ga-action="Custom Action" data-vars-ga-label="Custom Label">Example</a>
このテンプレートを使用すると、MonsterInsightsのデフォルトのトラッキング動作をオーバーライドして、カテゴリ、アクション、ラベルとして何をトラッキングするかをカスタマイズできます。たとえば、次のようになります。
<a href="http://www.example.com/download.pdf" data-vars-ga-category="CTA">Download now</a>
結果を確認するには、Google Analyticsアカウントにログインし、レポート » エンゲージメント » イベントに移動します。カテゴリ名がイベントリストに表示されます。

WordPress に Google Analytics をインストールすることに関するよくある質問
Googleアナリティクスの設定に関する最も一般的な質問への回答を以下に示します。
Googleアナリティクスは無料で使用できますか?
はい、Google Analyticsは完全に無料です。Googleは大規模なエンタープライズウェブサイト向けの有料バージョンを提供していますが、無料バージョンはほとんどの中小企業サイトやブログには十分すぎるほどです。
Googleアナリティクスが機能し始めるまでどのくらい時間がかかりますか?
トラッキングコードを追加した後、Googleアナリティクスでデータがレポートに表示され始めるまで数時間かかる場合があります。最初の1日分の統計を確認するために、24時間後にもう一度確認することをお勧めします。
サイトにJetpack Statsがある場合、Googleアナリティクスは必要ですか?
Jetpack Statsはトラフィックの簡単な概要を提供します。Googleアナリティクスは、オーディエンス、その行動、およびサイトへの到達方法に関する詳細情報を提供し、より深く分析できます。
完全な比較については、Google AnalyticsとJetpack Statsの比較に関する記事をご覧ください。
Googleアナリティクスに個人を特定できる情報(PII)を含めないようにするにはどうすればよいですか?
Googleの規約では、名前、メールアドレス、電話番号などの個人情報をGoogle Analyticsに送信することは許可されていません。フォームを通じてこれらの詳細を誤って追加していないことを確認するには、Google Analyticsアカウントで管理者 » データストリームに移動し、ウェブサイトのストリームを選択します。次に、「データの編集」をクリックして、URLパラメータを削除します。
MonsterInsightsを使用している場合、プライバシーガード機能はこれを自動的に実行します(インサイト » 設定 » エンゲージメント)。これはPlusプラン以上に含まれています。
動画チュートリアル: WordPress に Google Analytics をインストールする
プロセスをビデオで見たい場合は、WordPressにGoogle Analyticsをインストールする方法を示すビデオチュートリアルをご覧ください。
この記事が、WordPressにGoogle Analyticsをインストールする方法を学ぶのに役立ったことを願っています。
次に、新しいレポートを理解するために、WordPressでのGA4の究極ガイドを確認することをお勧めします。また、AI検索時代にトラフィックを増やすためのヒントについては、WordPress SEOガイドも確認できます。
この記事が気に入った場合は、WordPressのビデオチュートリアルのために、YouTubeチャンネルを購読してください。また、TwitterやFacebookでも私たちを見つけることができます。

Dave
コンテンツオーナーが商品を販売できるマーケットプレイスサイトを運営しています。そのため、各オーナーがログインした際に、販売された商品の数、収益、顧客の所在地などの各商品の分析情報をリアルタイムで確認できるようにしたいと考えています。この機能はMonsterInsightsで利用できますか?
WPBeginnerサポート
デイブさん、こんにちは。
これは実際には、eコマースソフトウェアによって行われます。WordPressを使用してオンラインマーケットプレイスを作成する方法については、ガイドをご覧ください。
管理者
ポール・ラーキン
素晴らしい。見事です。非常に明確な説明です。わかりやすいです。Monster Insights を使用しましたが、まさにあなたが言った通りでした。本当に本当にありがとうございます、ポール
ダーリーン
こんにちは。すでに Google アナリティクス アカウントを持っていますが、それを WordPress ブログに転送または同期したいだけです。新しいアカウントをすべて開始して最初からやり直すことなく、どのようにすればよいですか?
WPBeginnerサポート
こんにちは、ダーリーン様
同じウェブサイトであれば、上記の指示に従って Google アナリティクスをインストールできます。
管理者
トロイ
無料プランでも機能しますか?
WPBeginnerサポート
Troyさん、こんにちは。
はい、そうです。
管理者
ティキダ
このチュートリアルを共有していただきありがとうございます。予想よりも早く終わったようです。Monster Insights プラグインを使用しました。
ディオゴ
素晴らしい投稿です!
一点だけ疑問があります:WordPress.comのプレミアムプランでこれを使用できますか?
よろしくお願いします!
WPBeginnerサポート
Diogoさん、こんにちは。
WordPress.comのビジネスプランでのみプラグインをインストールできます。セルフホスト型WordPress.orgと無料のWordPress.comブログの違いについては、ガイドをご覧ください。
管理者
テッサ
すべての情報、本当にありがとうございます。他の誰かが教えてくれたことよりも、ずっとよく理解できました。
クリスチャン・ローリン
素晴らしい指示で、非常に明確で完璧に機能しました。本当にありがとうございました!
シャーリーン・マーシュ
このプラグインをインストールして有効化しましたが、ダッシュボードのオプションが表示されません。WordPressダッシュボードのインサイトの下には、レポート、設定、ツール、アドオンがあります。インサイトダッシュボードは有料機能ですか?Google Analytics for WordPress by MonsterInsights のバージョン 7.0.0 を使用しています。よろしくお願いします。
WPBeginnerサポート
こんにちは、シャーリーンさん、
いいえ、正しく表示されています。レポートページは、プラグインの概要ページであり、Googleアナリティクスのレポートを表示できるダッシュボードでもあります。
管理者
マリック
素晴らしい
同じ手順でやってみましたが、うまくいきました。
ありがとうございます
ジョエル
あなたは命の恩人です、投稿ありがとうございます!
ポリーナ
こんにちは、MonsterInsights で Google アナリティクス アカウントを認証しようとすると、「エラー、Google に接続できません」と表示されます。どこに間違いがある可能性がありますか?ありがとうございます。
WPBeginnerサポート
ポリーナさん、
数分後にもう一度お試しください。それでもエラーが表示される場合は、Googleアナリティクスで使用しているのと同じGoogleアカウントでサインインしていることを確認してください。
管理者
セシ
Google アナリティクス コードを入力しようとしたところ、「無効な Google コード。もう一度お試しください。」というエラーが表示されました。まだブログを公開していません(正確には2月1日です)、そのため公開されている投稿はありません。それがこのエラーの原因でしょうか?
WPBeginnerサポート
こんにちは、セシさん、
いいえ、ウェブサイトにGoogleアナリティクスを追加することはまだ可能です。認証情報を慎重にコピーして貼り付ける必要があります。Googleアナリティクスを作成したのと同じGoogleアカウントでサインインしていることを確認してください。
管理者
キャッチェン・ゲリグ
素晴らしい、私の質問すべてに完全に答えてくれました。ありがとうございます!
ジョイ
これらの指示をありがとうございます。
ティッシュ・ウィンチェスター
これらの指示は的確でした。本当にありがとうございます!
ジェシー
本当に役立ちました。WordPress の初心者ユーザーを助けてくれてありがとう。
プラミタ
本当にありがとうございます。2年前にウェブサイトを失ってしまい、以前はYoastが管理していたGoogleアナリティクスプラグインをどうやって入手したか思い出せませんでした。これを読んで、今はMonsterInsightsという名前になっていることがわかりました。これからも頑張ってください!
シルビア
チュートリアル動画をありがとうございます。サイトにインストールできました。
テレサ
こんにちは、
お手伝いいただけると幸いです。Googleアナリティクスを設定しようとしていますが、GhosteryとAdblockがトラッキングIDの取得を妨げている可能性があります。サイトをホワイトリストに追加し、ブロックを解除しましたが、うまくいきません。ありがとうございます。
WPBeginnerサポート
Theresaさん、こんにちは。
これらのアドオンをインストールせずにFirefoxやOperaなどの別のブラウザを使用することもできますし、一時的にこれらのアドオンをアンインストールすることもできます。Google Analyticsを設定してから、これらのアドオンを使用して通常のブラウザの使用を開始してください。
管理者
タイロン
Google のウェブサイトが正しく読み込まれるようにするには、Ghostery と Adblock を無効にする必要があります。
イヴァン
Monster insightsプラグインは機能しました!オンラインで見つけた他の方法、例えばコードをheader.phpファイルに挿入する方法は、まったく結果を生成しませんでした。これを投稿してくれてありがとう。
エイドリアン・ワガー
まさに探していたものです – ありがとうございます! Monster Insights プラグインは完璧に機能します。
ブラバスデイ
本当に役立つ情報を共有していただき、ありがとうございます、先生
ラフィク
こんにちは。header.php に Google アナリティクスを挿入しましたが、消えてしまいました。間違った方法でやったのだと思います。ウェブサイトの Google マップが機能しなくなりました。そのコードを元に戻したり、削除したりする方法はありますか?ありがとうございます。
ポラグ
サイトにGoogleアナリティクスをインストールして設定した後、「ヘッダーとフッターの挿入プラグイン」をインストールしなかった場合、問題は発生しますか?
グラハム
WordPress は嫌いですが、チュートリアルは気に入りました。多くのことを学び、問題(ヘッダーに Google アナリティクス コードを追加する方法)を数分で解決しました。本当にありがとうございます。
サンジェイ・ドゥンナ
こんにちは、この記事は本当に役立ちます。提案通り、Monster Insightをサイトに使用し、明確に説明されています。
デビッド
こんにちは、素晴らしい記事です!モンスタープラグインを使用しましたが、現在はGoogleアナリティクスアカウントでGoogleサーチコンソールを認証したいのですが、うまくいきません。モンスターインサイトのみで、GAアカウントをウェブサイトと同期することによってGoogleサーチコンソールを認証できますか? ありがとうございます!
アナンド
シンプルで役立つ記事をありがとうございます。これでサイトのGoogleアナリティクスを設定できました。
感謝いたします。
ケリー
WordPress サイト(.org を使用しています)に Monsterinsights を設定しました。Onepress Plus というテーマを使用しています。これは、テーマを更新するとアナリティクスがコードから消えてしまうということでしょうか?
WPBeginnerサポート
ケリーさん、
MonsterInsights を使用している場合、WordPress テーマを更新または変更しても、Google アナリティクスの設定は変更されません。
管理者
ニヒル・バンサル
助けてください。プロファイルオプションで分析のプロファイルを選択できません。何も表示されません。なぜですか?
どうすれば解決できますか?
WPBeginnerサポート
プラグインを更新するか、プラグインのサポートチームに連絡してください。
管理者
クリス
ここで問題が発生しています。サイトは7月に追跡を停止し、その理由が見つかりません… 考えはありますか?サーバーを変更しましたが、ドメインを新しいサーバーにポイントしただけで、URL は移動していません…
カルティク
こんにちは。
Google Analytics と Header & footer プラグインをインストールした後、ウェブサイト全体が機能しなくなりました。
WordPress からこれらのプラグインを削除するにはどうすればよいですか?
ロサナ
ありがとうございます!! とても助かりました!
トニー・リカルド
ご協力いただきありがとうございます
これはとても役に立ちました
カミーユ
どのプラグインを使って、埋め込みYouTube動画に「登録ボタン」を挿入するのですか?ありがとうございます。ご回答をお待ちしております。
ゾーイ・ブラナガン
これにとても感謝しています!ありがとうございます!
シェリー
この記事は、私のウェブサイトの立ち上げと運営に役立った多くの記事のうちの1つです。ありがとうございます!
バンデレ
情報ありがとうございます、非常に役立ちました。wpbeginnerの皆さん、神のご加護がありますように。
エレン
wordpress.comの無料ブログサイトなので動作しません。プラグインを追加することはできません。とてもがっかりしました

何かアドバイスがあれば教えてください
ケネス
分かります!私も同じ問題です。解決策は見つかりましたか?
ベス
こちらも同じです。回避策はありますか?
ジャコモ・ローレンス
MonsterInsightsはページの読み込み速度を低下させますか?
サイモン・ロディ
こんにちは、
Monster Insights をインストールできるようにビジネスプランにアップグレードしたばかりですが、他の人も書いているように、コードを入力すると「無効なコード」と表示されます。最初に戻って Google アカウントにログインし、「コードを取得」をクリックして手順を進めると、元の画面に戻るだけです。
どうすればいいですか?
WPBeginnerサポート
サイモンさん、こんにちは。
セルフホスト型WordPressの使用をお勧めします。セルフホスト型WordPress.orgと無料のWordPress.comブログの違いについては、ガイドをご覧ください。
サポートが必要な場合は、MonsterInsightsのサポートチームに連絡することもできます。
管理者
ニー
コードを子テーマのfunction.phpに貼り付けても良いですか?
WPBeginnerサポート
はい、できます。
管理者
アンナ・ショーストロム・ウォルトン
素晴らしいガイドをありがとうございます!トラッキングIDが表示されるGoogleアナリティクス ページには、ユニバーサルアナリティクス トラッキングコードも表示され、次のように書かれています。
このプロパティでユニバーサルアナリティクスのすべてのメリットを得るには、このコードをトラッキングしたいすべてのウェブページにコピーして貼り付けます。
これを行う必要がありますか、それとも MonsterInsights が私のウェブサイトの各ページを追跡してくれますか? (MonsterInsights がトラッキング ID を見つけたため、このページからトラッキング ID を入力する必要はありませんでした)。
ありがとうございます!
WPBeginnerサポート
こんにちは、アンナさん、
MonsterInsights をインストールすると、WordPress サイトのすべてのページを追跡してくれます。
管理者
ヒファ
こんにちは、
プラグインをインストールした後、分析.jsが2ページにのみ追加されるのはなぜですか?
よろしくお願いいたします。
エリン
これにはWordpress.orgが必要ですか、それともWordpress.comでもまだ使用できますか?
WPBeginnerサポート
エリンさん、
ビジネスプランにアップグレードしない限り、WordPress.comでGoogleアナリティクスを使用することはできません。セルフホスト型WordPress.orgと無料のWordPress.comブログの違いについては、ガイドをご覧ください。
管理者
ジェシカ・グリーンフッド
最初におっしゃっていただけたら、本当に良かったと思います。この方法を知るためにどれだけの場所を探したか、そしてビジネスプランが必要で、.comではなく.orgを使用する必要があることに言及している場所が一つもなかったことをご存知ですか?
ラダ
あなたのガイダンスのおかげで、膨大な時間を節約していただき、本当にありがとうございます。特にこの記事は、ブログのアナリティクス設定に30分もかからずに役立ちました(読書、設定、WP&GAでのテストを含む)。
ニー
こんにちは、分析にはいくつかの異なるビューがあります。例えば、Monster Insightでビュー1を有効にした場合、Google Analyticsのすべてのビューは引き続き実行されますか?
トーマス
素晴らしい内容です。1つでも十分でしたが、3つもあるなんてさらに素晴らしいです。ありがとうございます!
シアキ
ありがとうございました。とても助かりました!
ニッキー
ありがとうございます、本当に役立ちました & 簡単でした。
ケイト
こんにちは、Monster Insights の手順をすべて実行しましたが、コードを取得すると、「無効なコード」または「アカウントがアナリティクスに登録されていることを確認してください」と表示され続けます。すべて登録されていると思いますが、認証しましたか?手伝ってもらえますか?他に何を試せばいいかわかりません!
WPBeginnerサポート
ヘイ、ケイト、
アナリティクスに登録した Google アカウントと同じアカウントを使用していることを確認してください。Google アカウントからサインアウトしてから、再度サインインして、同じ Google アカウントを使用していることを確認してください。
Google Analyticsのダッシュボードにもアクセスして、ウェブサイトのプロフィールが表示されるか確認してください。
管理者