WordPress’te Kullanıcı Deneyimi Nasıl İyileştirilir (13 Pratik İpucu)

Birkaç ay önce arkadaşım benden WordPress web sitesine bakmamı istedi. Online mağazası harika görünüyordu ama ziyaretçiler hiçbir şey satın almadığı için hayal kırıklığına uğramıştı. Sitede sadece 30 dakika geçirdikten sonra, bunun nedenini tam olarak görebildim: kullanıcı deneyimi her yerdeydi.

Aynı sorunu pek çok kez gördüm. Küçük işletme sahipleri sitelerinin güzel görünmesine o kadar çok odaklanıyorlar ki kullanımlarını kolaylaştırmayı unutuyorlar.

Sonuç mu? Yüksek hemen çıkma oranları, düşük dönüşümler ve kaçırılan fırsatlar.

Bu nedenle WordPress kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için 13 pratik ipucu içeren bu kılavuzu bir araya getirdim. Bu basit değişiklikler dönüşümlerinizi önemli ölçüde artırabilir ve ziyaretçilerin daha fazlası için geri gelmesini sağlayabilir.

Kullanıcı Deneyimi WordPress Siteniz İçin Neden Önemlidir?

Kullanıcı deneyimi (UX), ziyaretçilerin WordPress web sitenizi kullanmasının ne kadar kolay ve keyifli olduğuyla ilgilidir. Bu, ister blogunuzu okuyor, ister hizmetlerinizi keşfediyor veya satın alma işlemi yapıyor olsunlar geçerlidir.

Müşteriler iyi düzenlenmiş bir mağazaya girdiğinde neler olduğunu düşünün. 🛒

Her şeyi bulmak kolay ve ödeme hızlıysa, insanların daha uzun süre kalması, göz atması ve satın alması daha olasıdır.

Aynı şey diğer web siteleri için de geçerlidir: net bir navigasyon menüsü, hızlı yükleme süreleri ve temiz bir tasarım ziyaretçilerin ilgisini çeker.

Ancak siteniz kafa karıştırıcıysa, yavaş yükleniyorsa veya çok fazla öğeyle doluysa, birçok kullanıcı hayal kırıklığına uğrayacak ve siteyi terk edecektir. Çoğu da geri dönmeyecektir. Aslında, sayfa hızındaki bir saniyelik gecikme bile dönüşümlerin %7 oranında düşmesine neden olabilir.

İşte bu yüzden iyi bir kullanıcı deneyimi isteğe bağlı değil, olmazsa olmazdır. Doğru tasarım seçimleri sitenizin kullanımını kolaylaştırır ve ziyaretçileri e-posta bülteninize abone olmak, kaydolmak veya satın alma işlemi yapmak gibi eylemlere yönlendirmeye yardımcı olur.

Ve en iyi kısmı? Bir geliştirici olmasanız bile bu iyileştirmelerin çoğunun kurulumu kolaydır. Aşağıdaki bölümlerde en etkili ipuçları üzerinden size yol göstereceğim.

İşte bu kılavuzda ele alacağım tüm ipuçlarına hızlı bir genel bakış:

Hazır mısınız? Hadi başlayalım.

İpucu #1: Kullanıcılarınızı Anlayın

WordPress sitenizin kullanıcı deneyimini iyileştirmeden önce kimin için tasarım yaptığınızı bilmeniz gerekir. Tipik ziyaretçilerinizi temsil eden kurgusal profiller olan basit kullanıcı personaları oluşturarak başlamak harika bir yoldur.

Örneğin, meşgul ebeveynleri hedefleyen bir WordPress blogu işletiyorsanız kişiliklerinizden biri “Sarah” olabilir. Sarah, yoğun hayatını yönetmek için zaman kazandıran ipuçları, takip etmesi kolay kılavuzlar ve ebeveynlik tüyoları arayan çalışan bir annedir.

Kullanıcı personalarına sahip olmak, web sitenizin özelliklerini ve içeriğini hedef kitlenize daha iyi hizmet verecek şekilde uyarlamanıza yardımcı olur. Bir tane oluşturmak için ücretsiz HubSpot Make My Persona aracını denemenizi tavsiye ederim.

Kullanıcılarınızın kim olduğunu anladığınızda, onlara gerçekten yardımcı olacak tasarım ve içerik seçimleri yapmak daha kolay hale gelir.

Siteniz zaten hazır ve çalışır durumdaysa ziyaretçilerinizden doğrudan geri bildirim almak daha da önemlidir. Deneyimlerime göre, basit bir geri bildirim anketi bile sitenizin navigasyonu, tasarımı veya içeriği hakkında değerli bilgiler ortaya çıkarabilir.

UserFeedback gibi araçları kullanarak gerçek geri bildirimler toplayabilirsiniz. Örneğin, kullanıcıların neyin işe yaradığını (veya neyin yaramadığını) paylaşabilmeleri için web sitenizde görüntülenen bir geri bildirim formu oluşturabilirsiniz.

“Bu sayfa yararlı mıydı?” veya “Hangi bilgileri bulmayı umuyordunuz?” gibi kullanıcı deneyimi geri bildirim soruları sorabilirsiniz. Bu şekilde, doğrudan ve eyleme dönüştürülebilir geri bildirim toplayabilirsiniz.

WPForms gibi bir araçla ziyaretçi geri bildirimi toplamak için kolayca anketler ve yoklamalar da oluşturabilirsiniz. Örneğin, kullanıcılarınızın bundan sonra hangi yeni özellikleri görmek istediklerini soran hızlı bir anket düzenleyebilir veya genel deneyimleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir derecelendirme sistemi içeren kısa bir anket oluşturabilirsiniz.

Hedef kitleniz hakkında ne kadar çok şey öğrenirseniz, UX kararlarınız o kadar iyi olur ve ziyaretçilerinizin burada kalma, keşfetme ve harekete geçme olasılığı o kadar artar.

Daha fazla ayrıntı için, hedef kitlenin nasıl seçileceğine dair eksiksiz bir kılavuzumuz var.

İpucu #2: UX Denetimi Yapın

UX denetimi, temelde web sitenize ziyaretçi bakış açısıyla derinlemesine bir dalıştır. Kafa karıştırıcı olabilecek her şeyi tespit etmenize yardımcı olur, böylece mümkün olan en kısa sürede düzeltebilirsiniz.

Yapmak isteyeceğiniz ilk şeylerden biri sitenizi kullanılabilirlik sorunları açısından test etmektir. Bu, bir kişinin sitenizde ne kadar kolay gezinebileceğini, ihtiyaç duyduğu şeyi bulabileceğini veya bir işlemi tamamlayabileceğini kontrol etmek anlamına gelir.

Yanlış yerleştirilmiş veya gizlenmiş bir düğme gibi küçük sorunlar bile kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilir.

Her zaman sitenizde iletişim formu göndermek veya satın alma işlemi yapmak gibi önemli adımları tıpkı ilk kez gelen bir ziyaretçinin yapacağı gibi geçmenizi öneririm.

Kafa karıştırıcı, yavaş veya sinir bozucu hissettiren adımları not edin – bunlar ele alınması gereken sorunlu noktalarınız ve darboğazlarınızdır.

Bir özelliği bulmaktan istenen eylemi tamamlamaya kadar geçen süreyi takip etmek de iyi bir fikirdir. Bu şekilde, bir kullanıcının belirli bir eylemi dönüştürmek veya tamamlamak için genellikle ne kadar zaman harcadığını tam olarak bilirsiniz.

Tam bir rehber için WordPress’te UX denetiminin nasıl yapılacağına ilişkin uzman ipuçlarımıza göz atmayı unutmayın.

İpucu #3: UX İyileştirmelerini Yönlendirmek için Analitiği Kullanın

Kullanıcı deneyimi sadece tasarımla ilgili değildir, aynı zamanda verilerle de ilgilidir. Kullanıcıların WordPress sitenizle gerçekte nasıl etkileşime girdiğini izlemek, kullanılabilirliği artıran ve sonuçları yönlendiren akıllı kararlar almanıza yardımcı olur.

Google Analytics (GA) verileri izlemek için altın standart olsa da, yeni başlayanlar için kurulumu ve gezinmesi zor olabilir. Bu yüzden her zaman MonsterInsights‘ı kullanmanızı öneririm.

WordPress için kullanıcı dostu bir Google Analytics eklentisidir ve karmaşık raporlarda gezinmek zorunda kalmadan ihtiyacınız olan bilgileri sağlar.

MonsterInsights ile kullanıcı davranışlarını izleyebilir, dönüşüm hedefleri belirleyebilir ve sitenizin performansını WordPress panonuzun içinden iyileştirebilirsiniz. WPBeginner’da ekibimiz bu verileri görmek için her gün MonsterInsights’ı kullanıyor.

Özellikleri hakkında daha fazla bilgi için MonsterInsights incelememizin tamamına bakın.

MonsterInsights ayrıca aşağıdaki gibi temel metriklere göz atmanızı sağlar:

• Hemen çıkma oranı: Ziyaretçiler sitenizi hemen terk ediyorsa bu durum zayıf içeriğe, kafa karıştırıcı navigasyona veya profesyonel olmayan bir tasarıma işaret ediyor olabilir. Bu sorunların ele alınması, ziyaretçilerin sitenizle daha uzun süre etkileşimde kalmasına yardımcı olabilir.
• Sayfada kalma süresi: Ziyaretçiler sayfada kalmıyorsa içeriğiniz yeterince ilgi çekici veya görsel olarak çekici olmayabilir. Yazı, görsel veya düzen açısından iyileştirilmesi gereken sayfaları belirlemek için bu metriği kullanın.
• Davranış akışı: Bu, ziyaretçilerin daha sonra nereye gittiklerini ve nerede bıraktıklarını gösterir. Kullanıcılar önemli sayfalardan erken ayrılıyorsa bu durum sitenizin yapısı, navigasyonu veya içeriğiyle ilgili sorunlara işaret ediyor olabilir. Bunu analiz etmek, darboğazları ele alarak kullanıcı yolculuklarını iyileştirmeye yardımcı olur.

Bu içgörülere MonsterInsights Raporları sayfasından erişilebilir. Neyin işe yaradığını ve neyin iyileştirilmesi gerektiğini tespit etmenize yardımcı olabilirler.

Daha fazla bilgi için WordPress dönüşüm takibi hakkındaki kılavuzumuza bakın.

Isı haritalarını kullanmak, davranışı görselleştirmenin bir başka güçlü yoludur. Microsoft Clarity ve UserFeedback gibi ısı harit aları ve oturum kayıt araçları, kullanıcıların tam olarak nereleri tıkladığını, kaydırdığını veya takıldığını gösterir.

Bu, özellikle gezinme yollarını iyileştirmek veya düzeninizin göz ardı edilen kısımlarını belirlemek için yararlıdır.

Bu konu hakkında daha fazla bilgi için WordPress’te ısı haritalarının nasıl ayarlanacağına ilişkin kılavuzumuzu okuyun.

İpucu #4: Sitenizi Mobil Uyumlu Hale Getirin

Tüm web sitesi trafiğinin yarısından fazlası mobil cihazlardan geliyor. Bu, WordPress blogunuz veya siteniz telefonda düzgün görünmüyorsa veya çalışmıyorsa, muhtemelen ziyaretçileri içeriğinize ulaşamadan kaybediyorsunuz demektir.

Bunun olmasını önlemek için her zaman duyarlı bir WordPress teması kullanmanızı öneririm. Bu temalar farklı ekran boyutlarına göre otomatik olarak ayarlanır – ister tablette, ister telefonda, ister masaüstünde olsun.

Çoğu modern tema bu özelliği içerir, ancak iki kez kontrol etmek her zaman iyidir.

Bence Sydney piyasadaki en iyi duyarlı temalardan biri. Ayrıca esnek ve hafiftir ve 17’den fazla başlangıç şablonuyla birlikte gelir.

Mobil kullanıma hazır 8 başlık stili, sürükle-bırak bölümleri ve tam tasarım kontrolü sayesinde mobil uyumlu bir site oluşturmayı kolaylaştırır.

Ayrıca, başlamak için kullanabileceğiniz Sydney’in ücretsiz bir sürümü var!

Ayrıca, web sitenizin bir dizüstü bilgisayarda iyi görünmesi, bir telefonda dokunmanın kolay olduğu anlamına gelmez. Bu nedenle küçük metinlerden, tıklanması zor düğmelerden ve açılması zor menülerden kaçınmanızı öneririm.

İyi haber şu ki, sitenizin mobil düzenini WordPress içerik düzenleyicinizden önizleyebilirsiniz.

SeedProd gibi bazı sayfa ve tema oluşturucular, sitenizin mobil sürümünü editörden özelleştirmenize bile izin verir.

Bu konuda daha fazla bilgi için mobil uyumlu bir WordPress sitesi oluşturmaya yönelik uzman ipuçlarımızı inceleyebilirsiniz.

İpucu #5: Tüm Kullanıcılar İçin Erişilebilirliği İyileştirin

Web sitelerinin “kamuya açık konaklama yerleri” olarak kabul edildiğini biliyor muydunuz? Bu nedenle Engelli Amerikalılar Yasası (ADA), bir web sitesinin erişilebilirlik standartlarını karşılamaması durumunda insanların şikayette bulunmasına izin verir.

Bu, sitenizin görme, işitme veya motor bozukluğu olan kişiler de dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için kapsayıcı olduğundan emin olmak için iyi bir nedendir.

Ancak web sitenizi erişilebilir hale getirmek yalnızca engelli kişilere yardımcı olmaz. Aynı zamanda herkes için kullanıcı deneyimini iyileştirir.

Yapabileceğiniz kolay erişilebilirlik ayarlarından biri, resimlerinize alt metin ve başlık eklemektir:

• Alt metin, ekran okuyucuların yüksek sesle okuduğu bir görüntünün kısa bir açıklamasıdır. Bu, görme engelli kullanıcılara yardımcı olurken arama motorlarına daha iyi SEO için daha fazla bağlam sağlar.
• Kullanıcılar bir görüntünün üzerine geldiğindegörüntü başlıkları görünür ve ek bağlam sağlar.

Yazı tipleri söz konusu olduğunda, ideal olarak, okunması kolay seçenekler seçmek isteyeceksiniz.

WPBeginner’da, temiz görünümü ve okunabilirliği için Proxima Nova’yı kullanıyoruz. Bloglar, portföyler ve medya şirketleri için ideal olan şık, çağdaş ve zarif bir görünüme sahip.

Bir diğer iyi tasarım ise WPForms web sitesinde görebileceğiniz Lato’dur. Mobil uygulamalar, perakende mağazaları ve e-ticaret web siteleri için mükemmel olan dengeli bir tasarıma sahip, samimi ve ulaşılabilir.

Ancak sadece iyi bir yazı tipi seçmek yeterli değildir. Metin ile arka plan rengi arasında yeterli kontrast olduğundan da emin olmanız gerekir.

Doğru yazı tipi ve kontrasta sahip olsa bile, bazı kullanıcılar metin çok küçükse okumakta zorlanabilir. Sitenizi daha erişilebilir hale getirmenin basit bir yolu, ziyaretçilerin metni yeniden boyutlandırmasına izin vermektir.

Tüm bunlarla birlikte, gerçek ADA uyumluluğu bu temel adımların ötesine geçer. Web içeriğini engelli kişiler için erişilebilir hale getirmek için kapsamlı bir çerçeve sağlayan Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergelerine (WCAG) uymayı içerir.

Daha ayrıntılı bilgiler için WordPress sitenizde erişilebilirliği nasıl geliştirebileceğinize ilişkin kılavuzumuza göz atın.

6. İpucu: Web Sitenizde Gezinmeyi ve Arama Yapmayı Basitleştirin

Kafa karıştırıcı navigasyon, ziyaretçi kaybetmenin en hızlı yollarından biridir. Ancak iyi haber şu ki, sezgisel bir navigasyon menüsü ile bunun önüne geçebilirsiniz. Açık, basit ve takip etmesi kolay olmasını isteyeceksiniz.

Mantıklı bir menü yapısı oluşturarak işe başlayabilirsiniz. Kullanıcıların nereye gideceklerini hemen bilmeleri için “Ana Sayfa”, “Hakkında”, “Blog”, “Mağaza” ve “İletişim” gibi tanıdık terimlere bağlı kalın.

Örneğin, yazılım sattığınız bir işletme web sitesi işletiyorsanız, navigasyonunuz ziyaretçilerin ürünleriniz hakkında bilgi edinmesini kolaylaştırmalıdır. Bu durumda, anahtar bağlantılar “Özellikler”, “Çözümler”, “Fiyatlandırma” ve “Kaynaklar “ı içerebilir.

Ayrıca, üst menüyü çok fazla öğeyle karıştırmamak için benzer içerikleri açılır menüler altında gruplandırmak isteyebilirsiniz.

Bir mega menü özellikle büyük siteler için yararlı olabilir. Bu, temel olarak büyük miktarda içerik, ürün veya bilginin düzenlenmesine yardımcı olmak için birden fazla açılır menüden oluşur.

Örneğin, WPForms bu menü türünü navigasyonunda özellikleri, eğitimleri ve kaynakları düzgün bir şekilde gruplandırmak için kullanır. Bu, ziyaretçilerin ihtiyaç duyduklarını hızlı bir şekilde bulmalarını kolaylaştırır.

Daha fazla bilgi için WordPress’te gezinme menüsü ekleme kılavuzumuza bakın.

Kullanıcılara sitenizde nerede olduklarını gösteren küçük bağlantılar olan ekmek kırıntılarını eklemek de iyi bir fikirdir (Ana Sayfa > Blog > Makale Adı gibi).

Ekmek kırıntıları ziyaretçilerin geriye doğru iz sürmesini kolaylaştırır ve özellikle çok sayıda içeriğe sahip bloglar ve çevrimiçi mağazalar için faydalıdır.

Son olarak, ziyaretçilerinize mümkün olan en iyi navigasyon deneyimini sunmak istiyorsanız, WordPress aramanızı optimize etmenizi öneririm.

Varsayılan arama işlevi her zaman en doğru veya en yararlı işlev değildir. Özellikle kullanıcıların gönderileri, ürünleri veya kaynakları hızlı bir şekilde bulması gereken içerik ağırlıklı bir siteniz varsa bunu yükseltmek büyük bir fark yaratabilir.

Bunu yapmak için sitenizin arama istatistiklerini gözden geçirerek işe başlamanızı öneririm. Bu size ziyaretçilerin ne aradığını, neyi kolayca bulamadıklarını ve mevcut arama işlevinizin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını gösterebilir.

Buradan, WordPress aramanızı daha hızlı ve daha doğru sonuçlar verecek şekilde yükseltebilirsiniz. WordPress aramasını geliştirme kılavuzumuzda bu konuda daha fazla bilgi edinin.

İpucu #7: Temiz, Minimalist Tasarım Kullanın

Dağınık bir web sitesi ziyaretçilerinizi bunaltabilir ve odaklanmalarını zorlaştırabilir. Tasarımınızı süslü özellikler, yüksek renkler ve animasyonlarla abartmak cazip gelebilir, ancak bu her zaman en iyi seçenek değildir.

Öte yandan, temiz tasarım insanların dikkatini gerçekten önemli olan şeylere yönlendirmeye yardımcı olur – bu ister içeriğiniz, ister ürünleriniz veya harekete geçirici mesajınız olsun.

Bu yüzden temiz, minimalist tasarım ilkelerini kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyorum.

Yeni başlayanlar için, genellikle tutarlı bir renk şemasına bağlı kalmak ve yazı tipi seçeneklerinizi iki veya üç ile sınırlamak en iyisidir. Bu, her şeyin gösterişli görünmesini sağlar ve içeriğinizin okunmasını kolaylaştırır.

Örneğin, WPBeginner’da web sitemizde ana renk olarak ünlü turuncumuzu ve yazı tipi olarak Proxima Nova’yı kullanıyoruz.

Bol miktarda beyaz alan kullanmak, düzeninizin kalabalık veya dağınık hissettirmesini de önler. Sadece modern görünmekle kalmaz, aynı zamanda sitenizin daha düzenli ve profesyonel hissettirmesini sağlar.

Net bir amaca hizmet etmedikleri sürece açılır pencereler, banner’lar ve widget’lar gibi öğelerin sayısını sınırlayarak her sayfanın odaklanmasını sağlamanızı öneririm.

Çok fazla dikkat dağıtıcı unsur, ziyaretçilerin bir sonraki adımda ne yapacaklarını seçmelerini zorlaştırabilir ve bu da genellikle kafa karışıklığına ve hatta hemen çıkma oranlarının yükselmesine neden olur.

Buna karşılık, temiz ve minimalist bir tasarım kullanıcı deneyimini iyileştirir. Bu aynı zamanda dönüşümleri artırabilir, daha fazla potansiyel müşteri oluşturabilir ve etkileşimi artırabilir!

İyi bir renk, yazı tipi ve beyaz alan dengesi sağlamanın en kolay yollarından biri Sydney, Neve veya OceanWP gibi iyi tasarlanmış bir tema kullanmaktır.

Doğru temayı seçmeye ilişkin ipuçları için WordPress için mükemmel temayı seçme kılavuzumuza göz atın.

Minimalist ve kurulumu kolay bir şey istediğinizi zaten biliyorsanız, profesyonel ve karmaşadan uzak bir tasarım için en iyi basit WordPress temaları listemize göz atabilirsiniz.

Alternatif olarak, tasarım öğeleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmanızı sağlayan özel düzenler oluşturmak için SeedProd gibi bir sayfa oluşturucu kullanabilirsiniz.

SeedProd, açılış sayfaları, satış sayfaları, çok yakında sayfaları ve hatta tüm WordPress temalarını oluşturmak için öğeleri sürükleyip bırakmanıza olanak tanır – kodlama gerekmez.

Tamamen özel bir görünüme ihtiyaç duyan yeni başlayanlar ve teknik olmayan kullanıcılar için mükemmeldir.

Biliyor muydunuz? Duplicator’ın web sitesi SeedProd kullanılarak özel olarak oluşturuldu. Sayfa oluşturucunun neler yapabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için kapsamlı SeedProd incelememize bakın.

Özel sayfalarınızı oluşturmaya başlamak için etkili bir WordPress web sitesinin temel tasarım öğelerini içeren uzman kontrol listemize bakın.

İpucu #8: İçeriği Kullanıcı Dostu Bir Şekilde Sunun

İçeriğinizi düzenli ve kullanıcı dostu bir şekilde sergilediğinizde, mesajınızı iletme olasılığınız daha yüksek olacaktır.

İçeriğinizi daha iyi organize etmek için işe net başlıklar kullanarak başlamanızı öneririm. Bunlar ziyaretçileri sayfanız boyunca yönlendiren tabelalar gibidir.

Bu başlıkları WPBeginner blogunda yaptığımız gibi bir içindekiler tablosu oluşturmak için de kullanabilirsiniz. Bu şekilde, okuyucular bir yazının veya sayfanın en çok ilgilerini çeken bölümlerine hızlıca atlayabilirler.

Yazılarımızın çoğu da kısa bir genel bakışla başlar ve ardından madde işaretleri kullanarak uygulanabilir adımlara ayrılır. İşte bunun içerik organizasyonuna neden yardımcı olduğu:

• Büyük metin blokları, göz gezdiren okuyucuları bunaltabilir.
• Madde işaretleri önemli ayrıntıları hızlı bir şekilde vurgularken, kısa paragraflar içeriği hafif ve sindirilebilir tutar.
• Birlikte, gönderilerinizi ve sayfalarınızı daha ilgi çekici hale getirerek ziyaretçileri daha uzun süre kalmaya ve etkileşimde bulunmaya teşvik ederler.

Görseller de büyük bir fark yaratabilir. Resimler, videolar veya infografikler eklemek, anlatmak istediklerinizi açıklığa kavuşturmanıza ve karmaşık fikirleri basitleştirmenize yardımcı olabilir.

Örneğin A/B testi eğitimimizde test sonuçlarımızın bir ekran görüntüsünü ekledik. Bu görsel karşılaştırma, okuyucuların hangi sürümün kazandığını ve neden daha etkili olduğunu hızlı bir şekilde görmelerine yardımcı olarak A/B testi kavramını daha somut ve uygulanabilir hale getirdi. (İpucu #10’da A/B testi hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz!)

Ayrıca, hızlı bir açıklayıcı GIF, ziyaretçilerin ilgisini çekmeye ve içeriğinizi daha akılda kalıcı hale getirmeye yardımcı olabilir.

Etkileşimi artırmak mı istiyorsunuz? WordPress eklentilerini kullanarak etkileşimli anketler, kaydırıcılar veya eğlenceli testler eklemenizi de tavsiye ederim. Bu küçük dokunuşlar içeriğinizin daha dinamik hissetmesini sağlayabilir ve ziyaretçileri aktif olarak katılmaya davet edebilir.

İçerik sunma biçiminizi nasıl geliştirebileceğiniz konusunda daha fazla ayrıntı mı arıyorsunuz? Harika bir blog yazısının nasıl yazılacağı ve yapılandırılacağı hakkındaki kılavuzumuza göz atın.

İpucu #9: Web Sitenizi Hızlandırın

Web sitenizin ne kadar hızlı yüklendiği kullanıcı deneyiminde büyük rol oynar. Sadece bir saniyelik bir gecikme, insanların ilgisini kaybetmesine ve sitenizi terk etmesine neden olabilir.

Bu nedenle WordPress web sitenizin performansını iyileştirmek en önemli önceliğiniz olmalıdır.

Başlangıç olarak, bir önbellekleme eklentisi kullanmak isteyeceksiniz. Önbelleğe alma, sitenizin kullanıma hazır bir kopyasını depolar, böylece tekrar gelen ziyaretçiler için çok daha hızlı yüklenir.

WP Rocket veya WP Super Cache gibi eklentiler bunu çok kolaylaştırır.

Nasıl çalıştığını görmek için WP Rocket’i test ettim ve gerçekten kolay olduğu ortaya çıktı!

Test sırasında, tüm cihazlarda sorunsuz bir deneyim sağlamak için mobil önbelleğe almayı etkinleştirdim. Ayrıca WooCommerce ve üyelik sitelerinde oturum açmış kullanıcıları desteklemek için kullanıcı önbelleğe almayı etkinleştirdim.

Ardından, site içeriğinin ne sıklıkta güncellendiğine bağlı olarak önbellek ömrünü ayarladım ve dosya küçültme ile tembel yüklemeyi etkinleştirdim.

Yalnızca bu ince ayarlar bile test sitemin sayfa yükleme sürelerini %40’ın üzerinde azaltmaya yardımcı oldu ve hemen çıkma oranları da düştü.

Ayrıntılar için lütfen WP Rocket’in WordPress’te nasıl düzgün bir şekilde kurulacağı ve ayarlanacağı hakkındaki kılavuzumuza bakın.

Hızınızı artırmanın bir başka yolu da bir CDN (İçerik Dağıtım Ağı) eklemektir.

Bir CDN, sitenizin dosyalarının kopyalarını dünyanın dört bir yanındaki sunucularda depolar; bu da kullanıcıların sitenizi kendilerine en yakın sunucudan yüklemesi anlamına gelir. Bu, özellikle dünyanın farklı yerlerinden ziyaretçileriniz varsa yükleme sürelerini önemli ölçüde kısaltabilir.

Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, Cloudflare’in ücretsiz CDN’sini WordPress’te nasıl kuracağınıza dair kullanışlı bir kılavuzumuz var.

Resimlerinizi sıkıştırmak da önemlidir. Büyük resim dosyaları sitelerin yavaşlamasının en büyük nedenlerinden biridir.

TinyPNG gibi araçlar veya EWWW Image Optimizer gibi işlemi sizin için otomatikleştiren eklentiler kullanarak resimlerinizi kalite kaybı yaşamadan küçültebilirsiniz.

Hazır başlamışken WebP gibi modern görüntü formatlarına geçmeyi düşünün. Bu formatlar geleneksel JPEG veya PNG dosyalarına kıyasla daha iyi sıkıştırma sunar, böylece sayfalarınız görüntü kalitesinden ödün vermeden daha da hızlı yüklenir.

Son olarak, sitenizin performansını düzenli olarak test etmeyi unutmayın. GTmetrix veya Google PageSpeed Insights gibi ücretsiz araçlar sitenizi analiz edebilir ve daha da hızlı hale getirmek için size özel önerilerde bulunabilir.

Site hızını artırmaya yönelik daha fazla bilgi ve ipucu için WordPress performansını artırmaya yönelik nihai kılavuzumuza bakın.

İpucu #10: Web Sitesi Değişikliklerini A/B Testi ile Test Edin

Sitenizin kullanıcı deneyimini iyileştirmek söz konusu olduğunda, küçük değişiklikler büyük sonuçlara yol açabilir – ancak neyin gerçekten işe yaradığını nasıl anlarsınız?

İşte burada A/B testi devreye giriyor.

A/B testi, hangisinin daha iyi çalıştığını görmek için bir web sayfasının veya öğenin (düğme veya başlık gibi) iki sürümünü karşılaştırmaya yönelik bir yöntemdir.

Şöyle çalışır: İki varyasyon (A ve B) oluşturur, bunları farklı ziyaretçi gruplarına gösterir ve ardından hangi versiyonun daha fazla tıklama, dönüşüm veya etkileşim aldığını görürsünüz.

Thrive Optimize gibi araçlarla bir A/B testi oluşturmak kolaydır. Daha sonra hangi sürümün daha fazla tıklama, kayıt veya satış aldığını izlemenize yardımcı olur.

Gibi şeyleri test edebilirsiniz:

• Başlık varyasyonları
• Düğme rengi veya metni
• Sayfa düzeni veya bölüm sırası
• Farklı görseller veya referanslar

Örneğin, Thrive Optimize’da bir açılış sayfasındaki harekete geçirici mesaj (CTA) düğmesinin rengini değiştirdiğim bir test gerçekleştirdim. Varyasyonu düzenledikten sonra trafiği sürümler arasında paylaştırdım ve A/B testini başlattım.

Bu süreç sezgiseldir ve içgüdülerinize güvenmek yerine tasarım ve içerik seçimlerinizi destekleyecek gerçek verilere sahip olursunuz!

Örneğin, daha kısa bir başlığın kullanıcıların daha uzun süre etkileşimde kalmasını sağladığını veya CTA ‘nızı sayfada daha yükseğe taşımanın dönüşümleri artırdığını görebilirsiniz.

Çoğu A/B test aracı, yeterli veri toplandığında kazanan sürümü otomatik olarak göstererek sitenizi tahmin yürütmeden sürekli olarak geliştirmenize yardımcı olur.

Nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılar için WordPress’te A/B bölünmüş testinin nasıl yapılacağına ilişkin kılavuzumuza bakın.

İpucu #11: İçeriğinizde Seçici Olun

Gönderileriniz veya sayfalarınız çok fazla gereksiz içerik içeriyorsa, hedef kitlenizin mesajınızı anlamasını zorlaştırabilir.

Bu nedenle içeriğinizi odaklanmış ve amaca yönelik tutmak her zaman en iyisidir. Her sayfanın net bir hedefi olmalı ve içeriğin her bölümü bu hedefi desteklemelidir.

Örneğin bir açılış sayfası oluşturuyorsanız, düzen ve metin ziyaretçileri bülteninize kaydolmak veya ücretsiz bir kaynak indirmek gibi tek bir eyleme yönlendirmelidir.

Açılış sayfaları oluşturmaya ilişkin ipuçları için lütfen açılış sayfası dönüşümlerinizi artırmaya yönelik eksiksiz kılavuzumuza bakın.

Blog yazıları yazmak söz konusu olduğunda da aynı kural geçerlidir. Aklınıza gelen her fikri yayınlamak sitenizi içerikle doldurabilir, ancak her zaman okuyucularınıza hizmet etmeyecektir.

Nişinizle uyumlu olan ve hedef kitlenizin gerçek sorunları çözmesine yardımcı olan konulara odaklanmak daha iyidir.

Bunu bir adım öteye taşımak için, bir içerik kümesi stratejisi kullanarak ilgili gönderileri bir ana sütun sayfası etrafında gruplayabilirsiniz. Bu, navigasyonu iyileştirmeye ve nişinizde otorite oluşturmaya yardımcı olur.

WordPress’te içerik kümelerinin nasıl oluşturulacağı ve bunların uzmanlık alanlarınıza göre nasıl planlanacağı hakkında kapsamlı bir eğitimimiz var.

Düzenli içerik denetimleri yapmak da yardımcı olur. Bunun nedeni, zaman içinde bazı gönderilerin güncelliğini yitirmesi veya arama amacının değişmesi nedeniyle performans göstermemesidir.

Buna içerik bozulması denir. Örneğin, ‘2020 için En İyi SEO İpuçları’ adlı bir blog yazısı, SEO uygulamaları geliştiği için artık arama sonuçlarında iyi bir sıralamaya sahip olmayabilir.

Bu nedenle, düzenli içerik denetimleriniz sırasında eski sayfaları gözden geçirmek ve karar vermek isteyeceksiniz: İçeriği saklamalı mıyım, güncellemeli miyim yoksa silmeli miyim?

Küçük bir temizlik, ziyaretçilerin ilgisini çekmek ve tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi bulmalarına yardımcı olmak için uzun bir yol kat eder.

İpucu #12: Kullanıcı Etkileşimini Teşvik Edin

İnsanlar sayfalarınızla aktif olarak etkileşime girebildiklerinde, doğal olarak sitenizde daha uzun süre kalacaklardır.

Kullanıcı etkileşimi için fırsatlar yaratmak büyük fark yaratabilir.

Başlamak için harika bir yer yorumlar bölümünüzdür. Eğer modası geçmiş, hantal veya aktif olmayan bir bölümse, insanlar yanıt bırakma zahmetine girmeyebilir.

Bir güncelleme yapmak için beğenme/beğenmeme butonları ekleyebilirsiniz. Bu şekilde, ziyaretçileriniz gönderi yapmak istemeseler bile sohbete katılabilirler.

Alternatif olarak, basit bir kullanıcı sıralama sistemine yer vermek isteyebilirsiniz. Örneğin, en iyi yorumları bölümün en üstüne sabitleyebilir veya sürekli olarak yararlı yorumlar bırakan kullanıcılara rozetler verebilirsiniz.

Bu küçük dokunuşlar okuyucuları katılım için motive eder ve içeriğiniz etrafında daha güçlü bir topluluk oluşturur.

Tüm bunları yapmak için Thrive Comments gibi bir eklenti kullanarak yorum sisteminizi yükseltebilirsiniz. Daha fazla etkileşim ve tartışmayı teşvik eden daha iyi bir deneyim oluşturmanıza yardımcı olur.

Eklenti hakkında daha fazla bilgi için derinlemesine Thrive Themes Suite incelememize bakın. Daha fazla araç önerisine mi ihtiyacınız var? WordPress yorumlarını iyileştirmek için en iyi eklentiler hakkındaki uzman seçimlerimize göz atmaktan çekinmeyin.

İpucu #13: Canlı Sohbet veya Sohbet Odaları ile Topluluk Oluşturun

Kullanıcı etkileşimini bir üst seviyeye taşımak ister misiniz?

Gerçek zamanlı konuşmalar için alan yaratmak web sitenizi daha kapsayıcı ve destekleyici bir yere dönüştürebilir. Gerçek zamanlı etkileşim için bir platform sağlamak, topluluk oluşturmaya yardımcı olur ve tekrar ziyaretleri teşvik eder.

Bir e-Öğrenim, destek tabanlı veya üyelik sitesi işletiyorsanız, canlı sohbet özelliği eklemek önemli bir etki yaratabilir. Kullanıcıların kurs materyalleri hakkında soru sormasına veya platform özellikleriyle ilgili yardım almasına olanak tanır.

Çevrimiçi mağazalar veya hizmet tabanlı siteler gibi diğer web sitesi türleri için canlı sohbet anında destek sunar. Kullanıcılar bir ürün özelliği hakkında kolayca yardım alabilir, bir hizmet detayını netleştirebilir veya teknik bir sorunu çözebilir.

WordPress’e canlı sohbet ekleme hakkındaki kılavuzumuzda bu konuda daha fazla bilgi edinin.

Daha topluluk odaklı bir şey mi istiyorsunuz? BuddyBoss gibi araçları kullanarak özel sohbet odaları veya tartışma panoları oluşturabilirsiniz.

Bu, özellikle insanların aynı yolculuktaki diğer kişilerle bağlantı kurmak istediği üyelik programları veya çevrimiçi kurslar için faydalıdır.

Daha fazla bilgi edinmek için WordPress’te sohbet odalarının nasıl oluşturulacağına ilişkin kılavuzumuza göz atın.

Bonus İpucu: Görsel Regresyon Testi ile Tasarım Sorunlarını Tespit Edin 🕵️

Bazen küçük bir tema veya eklenti güncellemesi bile siz fark etmeden düzeninizi bozabilir. İşte bu noktada görsel regresyon testi devreye girer.

Görsel regresyon testi (VRT), web sitenizde yapılan güncellemelerin yanlışlıkla web sitenizin görünümünü veya tasarımını bozmadığından emin olmanıza yardımcı olur.

Süreç basittir – VRT yazılımınız, siz değişiklik yapmadan önce ve yaptıktan sonra bir sayfanın ‘ekran görüntülerini’ alır. Bu sayfaların kod veya piksel farklılıklarını analiz ederek görsel sorunları kullanıcı deneyimine zarar vermeden önce erkenden yakalar.

VRTs eklentisi bu süreci otomatikleştirmek için en iyi araçlardan biridir. Adım adım talimatlar için WordPress’te görsel regresyon testinin nasıl yapılacağına ilişkin kılavuzumuzu okuyabilirsiniz.

Umarım ipuçlarım ve püf noktalarım WordPress’te kullanıcı deneyimini geliştirmenize yardımcı olur. Daha sonra, sitenize nasıl forum ekleyeceğinize dair rehberimize ve etkili bir WordPress web sitesi için temel tasarım öğelerine dair uzman seçimlerimize göz atmak isteyebilirsiniz.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.