Jak wykorzystać AI do wzmocnienia marketingu (13 wskazówek ekspertów)

Podobnie jak wielu marketerów, byliśmy sceptyczni, gdy po raz pierwszy zaczęliśmy eksperymentować z narzędziami AI do naszych kampanii marketingowych w zeszłym roku. Obawialiśmy się, że AI sprawi, że nasze treści będą brzmiały jak robotyczne.

Ale po zobaczeniu 47% wzrostu w naszych wskaźnikach otwarć e-maili dzięki tematom generowanym przez AI, wiedzieliśmy, że musimy zagłębić się dalej. Od tego czasu przetestowaliśmy dziesiątki narzędzi i strategii marketingowych AI w naszych różnych firmach internetowych.

Odkryliśmy, co działa (i co zdecydowanie nie działa) w kwestii wykorzystania AI do rozwoju Twojej firmy, zachowując jednocześnie ludzki kontakt, który uwielbiają klienci.

W tym przewodniku podzielimy się naszymi najlepszymi wskazówkami dotyczącymi wykorzystania sztucznej inteligencji do wzmocnienia działań marketingowych, od tworzenia treści po automatyzację obsługi klienta. Są to praktyczne strategie, które każdy właściciel firmy może wdrożyć, nawet jeśli dopiero zaczyna przygodę ze sztuczną inteligencją.

Jak można wykorzystać sztuczną inteligencję na stronach WordPress?

Technologie sztucznej inteligencji, takie jak OpenAI, oferują ogromny potencjał dla właścicieli małych firm, freelancerów, sklepów internetowych i każdego, kto pracuje online.

Używając prostego interfejsu czatu, możesz poprosić SI o odpowiedzi na pytania, generowanie treści i ponowne wykorzystanie istniejących treści. Możesz również zautomatyzować zadania na swojej stronie internetowej WordPress, które normalnie wymagają ludzkiej inteligencji, używając wtyczek SI.

Na przykład, możesz użyć SI w WordPress, aby poprawić SEO, skanować w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, przetłumaczyć zawartość Twojej strony internetowej, wykrywać spam w komentarzach, identyfikować treści plagiatowane i wiele więcej.

Istnieje również mnóstwo sposobów, w jakie możesz go wykorzystać do marketingu swoich produktów i usług.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się kilku wskazówkom ekspertów, jak wykorzystać SI do marketingu.

Ten artykuł obejmuje wiele tematów, więc możesz kliknąć na dowolny z poniższych linków, aby przejść do interesującego Cię działu:

1. Wymyśl chwytliwą i zapadającą w pamięć nazwę firmy

Marketing zaczyna się wcześnie. Wybór chwytliwej i zapadającej w pamięć nazwy dla Twojej firmy jest ważnym pierwszym krokiem. Odgrywa kluczową rolę w brandingu, marketingu i SEO Twojego bloga.

Oczywiście, będziesz chciał użyć nazwy swojej firmy w adresie swojej strony internetowej. Musisz więc upewnić się, że nazwa domeny jest dostępna.

W tym miejscu może pomóc sztuczna inteligencja.

Wszystko, co musisz zrobić, to odwiedzić nasze darmowe narzędzie Generator Nazw Firmowych. Po prostu wpisz kilka słów związanych z Twoją firmą, a następnie kliknij przycisk „Generuj”.

Nasze narzędzie wykorzysta sztuczną inteligencję do wyboru kilkudziesięciu odpowiednich nazw firm. Następnie automatycznie sprawdzi dostępność nazwy domeny, zanim przedstawi Ci wygodną listę.

Jeśli spodoba Ci się jedna z nazw, możesz po prostu kliknąć link „Kup”, aby zarejestrować nazwę domeny w Network Solutions lub uzyskać ją wraz z pakietem hostingowym Bluehost.

2. Generuj pomysły na content marketing

Teraz, gdy wybrałeś nazwę firmy i skonfigurowałeś swoją stronę internetową WordPress lub sklep internetowy, możesz zacząć planować swój content marketing. Oznacza to interesujące i pomocne treści na blogu, które będziesz pisać, aby przyciągnąć nowych odwiedzających na swoją stronę.

Burza mózgów na temat pomysłów na treści może być trudna. Ale zaskakujące jest, jak szybko AI może wygenerować listę fantastycznych pomysłów na posty na blogu.

Zamiast wpisywać polecenia bezpośrednio do ChatGPT, możesz użyć Uncanny Automator do zautomatyzowania procesu z Twojej strony internetowej WordPress, używając przepisu takiego jak ten:

Pozwoli Ci to wpisać swoje polecenie do formularza WPForms na Twojej stronie, na przykład „Podaj mi 5 zabawnych postów na blogu o stomatologii dziecięcej”. Polecenie zostanie przekazane do OpenAI, które wygeneruje dla Ciebie pomysły na treści.

Te pomysły można następnie wysłać w dowolne miejsce, na przykład do arkusza kalkulacyjnego Google.

Możesz dowiedzieć się, jak połączyć SI i automatyzację, aby wymyślać pomysły na posty na blogu w naszym przewodniku po najlepszych sposobach wykorzystania OpenAI na Twojej stronie internetowej WordPress.

3. Przygotuj i zbadaj swoje artykuły

Narzędzia generatywnej SI, takie jak ChatGPT, mogą być bardzo pomocne podczas planowania i badania nowych postów na blogu. Dzieje się tak, ponieważ nauczyły się i przechowały ogromne ilości informacji, przeglądając publicznie dostępne w internecie zasoby.

Mogą wykorzystać te informacje do odpowiedzi na Twoje pytania. Sztuczka polega na tym, aby wiedzieć, co jest możliwe i używać konkretnych podpowiedzi, które dają Ci potrzebne wyniki.

Na przykład, jeśli zadasz proste pytanie: „Jak dbać o rybę papugę?”, ChatGPT wygeneruje długą listę wskazówek. Ale często pomocne jest używanie bardziej szczegółowych podpowiedzi.

Na przykład, jeśli planujesz napisać różne posty na blogu o konkretnym sprzęcie potrzebnym do opieki nad rybą papugorybą, możesz zamiast tego użyć tego polecenia:

‘Create a list of the most popular equipment needed to care for a parrotfish along with the pros and cons of each one.’

Da Ci to znacznie więcej pomocnych informacji. Otrzymasz listę narzędzi i sprzętu, o których możesz pisać na swoim blogu WordPress, takich jak akwarium i system filtracji. Dowiesz się również o zaletach i wadach każdego narzędzia, o których możesz wspomnieć w artykule.

Po wybraniu tematu, o którym chcesz pisać, możesz nawet wygenerować zarys wszystkiego, co powinno zostać poruszone w poście na blogu. Oto przykładowe pytanie:

‘Write an article outline for the following topic: live rock and decorations for a parrotfish.’

Aby uzyskać jeszcze więcej pomysłów, zapoznaj się z naszym szczegółowym przewodnikiem po najlepszych poleceniach ChatGPT dla blogerów, marketerów i specjalistów od mediów społecznościowych.

4. Pisz wersje robocze postów na blogu

Narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT, mogą również pisać całe posty na blogu. Zalecamy jednak traktowanie ich jako pierwszych wersji roboczych i poświęcenie czasu na sprawdzenie i ulepszenie treści przed ich opublikowaniem.

Chociaż artykuły są dobrze napisane, podane informacje mogą być nieaktualne. Ponadto niektóre informacje mogą być niedokładne lub całkowicie fałszywe.

Możesz zacząć tworzyć treści za pomocą podpowiedzi na stronie internetowej ChatGPT. Na przykład, możesz poprosić o „Napisz esej o czarnych dziurach na poziomie czytania dla 6. klasy”.

Oto kilka szczegółowych przykładów poleceń ChatGPT, których możesz użyć jako inspiracji podczas tworzenia treści na swój blog:

• „Napisz artykuł na następujący temat: [TEMAT]. Artykuł powinien mieć co najmniej [LICZBA] słów. Użyj perswazyjnego tonu i udawaj eksperta w tej dziedzinie.”
• „Chcę, żebyś napisał motywacyjny wpis na blogu o przezwyciężaniu [STRACHU/PORAŻKI/WYZWANIA].”
• „Chcę, żebyś udawał eksperta w danej dziedzinie i porównał [ITEM 1] z [ITEM 2], podając wady i zalety. Musisz pokazać, że [ITEM 1] jest lepszy od [ITEM 2] i przekonać czytelnika do pozytywnego nastawienia do [ITEM 1].”
• „Napisz artykuł na podstawie tematów poruszonych w poniższym artykule: [URL KONKURENCJI]. Spraw, aby artykuł był bardziej wyczerpujący niż podany URL, dodając szczegóły, które źródłowy URL pominął lub nie objął. Odpowiedz na najczęściej zadawane pytania dotyczące tematu na końcu artykułu.”

Możesz jednak woleć generować treści SI bezpośrednio z obszaru administracyjnego WordPress. Możesz to zrobić, instalując i aktywując wtyczkę GPT3 AI Content Writer .

Możesz dowiedzieć się, jak korzystać z tego wtyczki, a także o zaletach i wadach korzystania z AI do pisania postów na blogu, w naszym przewodniku na temat pisania treści za pomocą generatorów treści AI w WordPressie.

5. Wymyśl tytuły i meta opisy

Jedną z najważniejszych rzeczy podczas pisania wpisów na blogu jest wymyślenie nieodpartych nagłówków i opisów. Zachęci to więcej użytkowników do kliknięcia Twoich artykułów, co zwiększy liczbę odwiedzających, współczynniki konwersji i sprzedaż.

Możesz poprosić usługi generatywnej sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT, o pomoc w tworzeniu tytułów i opisów postów. Oto przykład skutecznego polecenia:

‘Suggest at least 5 SEO-friendly titles and meta descriptions for the following blog post: [POSTURL]. Use a persuasive and intriguing tone.’

Możesz jednak zrobić to samo bezpośrednio z panelu WordPress, używając wtyczki.

All in One SEO (AIOSEO) to najlepsza wtyczka SEO dla WordPressa i wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci zoptymalizować treści, takie jak generowanie tytułów postów i meta opisów dla Twoich treści.

Możesz połączyć AIOSEO z OpenAI i wygenerować pomysły na tytuły dla swojego posta. Wtyczka wyświetli 5 propozycji tytułów postów, które wykorzystują aktualne najlepsze praktyki pisania skutecznych nagłówków.

Najlepszy sposób na zrobienie tego dowiesz się w naszym przewodniku na temat pisania skutecznych nagłówków za pomocą AI.

Może również generować przyjazne dla SEO meta opisy w podobny sposób. Wystarczy kliknąć ikonę robota obok opcji „Meta Description”. Następnie All in One SEO zaproponuje 5 różnych meta opisów do wyboru.

6. Optymalizuj swoje treści pod kątem wyszukiwarek

Oprócz pomocy w pisaniu skutecznych tytułów i meta opisów, istnieje kilka innych sposobów, w jakie AI może pomóc zoptymalizować Twoje treści pod kątem wyszukiwarek.

Na przykład, możesz poprawić SEO na swojej stronie internetowej, dodając więcej linków do własnych treści. Nazywa się to linkami wewnętrznymi i pomaga wyszukiwarkom odkrywać Twoje treści oraz wyżej je pozycjonować w wynikach wyszukiwania.

Jednakże, jeśli na Twojej stronie WordPress znajduje się wiele wpisów, możesz nie zawsze być świadomy wszystkich odpowiednich artykułów, do których możesz się odwołać. Oznacza to, że tracisz okazje do wyższej pozycji swoich wpisów w wyszukiwarkach.

To kolejny obszar, w którym AI może pomóc. Zalecamy korzystanie z All in One SEO, ponieważ zawiera unikalną funkcję Link Assistant, która pozwala dodawać linki do starych i nowych treści bez konieczności otwierania posta.

Więcej informacji znajdziesz w naszym obszernym przewodniku na temat linkowania wewnętrznego dla SEO.

All in One SEO integruje się również bezproblemowo z SEOBoost, aby dodać potężnego asystenta pisania bezpośrednio do edytora WordPress.

Dzięki AI narzędzie do optymalizacji treści oceni Twoje treści i porówna je z innymi najlepiej ocenianymi wydawcami w wyszukiwarkach.

Analizując czynniki takie jak liczba słów i czytelność, możesz wprowadzać zmiany w swoich treściach w oparciu o dane i wyprzedzić konkurencję.

Możesz także odkrywać nowe terminy (słowa kluczowe LSI i synonimy) i zobaczyć, jak używają ich Twoi konkurenci.

Możesz dodać te terminy do swoich treści, aby lepiej zademonstrować intencję wyszukiwania i uzyskać wyższą pozycję dla wielu słów kluczowych.

7. Popraw gramatykę i czytelność swoich treści

WordPress nie oferuje własnego narzędzia do sprawdzania gramatyki i pisowni. Możesz martwić się, że Twoje treści marketingowe zawierają kłopotliwe błędy gramatyczne i ortograficzne lub że są trudne do czytania.

Na szczęście istnieje wiele wtyczek WordPress i narzędzi online, które pomagają sprawdzać gramatykę i poprawiać pisanie. Grammarly to asystent pisania oparty na AI, który automatycznie sprawdza pisownię i gramatykę podczas pisania oraz podświetla błędy, abyś mógł je poprawić.

Istnieje darmowe rozszerzenie przeglądarki Grammarly dla wszystkich głównych przeglądarek internetowych. Zapewni ono natychmiastowe sprawdzanie Twoich postów, e-maili, mediów społecznościowych, Dokumentów Google, Slacka i innych. Istnieje również wersja pro, która pomoże Ci z tonem, poziomem formalności i doborem słów.

Aby szczegółowo dowiedzieć się, jak korzystać z Grammarly, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat sprawdzania błędów gramatycznych i pisowni w WordPressie.

Możesz również użyć ChatGPT do sprawdzania pisowni, gramatyki i nie tylko. Oto przykładowe polecenie ChatGPT do korekty artykułu:

‘I want you to act as SEO editor and copywriter. I need you to proofread and analyze the following text and optimize it for the focus keyword. I also need you to correct any grammar mistakes you find in the article. Ask me to provide you with the article text and focus keyword.’

8. Napisz przekonujące teksty e-mail

ChatGPT może napisać wersje robocze e-maili lub ulepszyć istniejące w ciągu kilku sekund. Możesz go używać podczas odpowiadania na pytania klientów, pisania newsletterów e-mailowych lub kontaktowania się z potencjalnymi klientami.

Po prostu poproś AI o napisanie dla Ciebie e-maila, podając mu tyle szczegółów, ile potrzeba, w ten sposób:

‘Write a 300-word marketing email promoting a Black Friday sale on limited edition clothing.’

Możesz nawet określić ton, który powinien zostać użyty w e-mailu:

• „użyj perswazyjnego tonu i udawaj eksperta w danej dziedzinie”.
• „używaj współczującego i życzliwego tonu”.
• „używaj profesjonalnego i godnego zaufania tonu”.
• ‘używaj swobodnego i konwersacyjnego tonu.’

Alternatywnie, mogłeś już napisać e-mail, ale chcesz go dopracować, aby brzmiał bardziej skutecznie i profesjonalnie, zanim go wyślesz. Możesz użyć promptu ChatGPT takiego jak ten:

‘Fix this email. Write it as someone with a charismatic personality in perfect English. Use extremely professional and concise language. Also, give at least three samples to use as the email subject. [EMAIL TEXT]’

9. Twórz podsumowania postów na blogu dla mediów społecznościowych

Promowanie Twoich postów na blogu w mediach społecznościowych to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie ruchu na Twojej stronie internetowej. Ale pisanie podsumowań postów na blogu, które sprawią, że ludzie będą chcieli zobaczyć więcej Twoich treści, może być trudne.

Podsumowania w mediach społecznościowych muszą mieć odpowiednią długość, dokładnie streszczać zawartość posta i używać przekonującego języka, który zachęci do kliknięć.

Właśnie tutaj sztuczna inteligencja może pomóc.

W naszym przewodniku na temat najlepszych sposobów wykorzystania OpenAI na Twojej stronie WordPress pokazujemy, jak możesz połączyć ChatGPT z Uncanny Automator, aby automatycznie tworzyć i publikować skuteczne podsumowania z hashtagami na platformach społecznościowych.

Na przykład, oto zrzut ekranu akcji Uncanny Automator, która wysyła kompletny wpis na blogu do OpenAI i generuje podsumowanie, które można udostępnić na Twitterze.

Następnym krokiem byłoby wysłanie przez Uncanny Automator podsumowania, wraz z hashtagami, do WhatsApp. Pozwoli to na przegląd i edycję tweeta przed jego publikacją.

Alternatywnie, Uncanny Automator mógłby po prostu opublikować podsumowanie bezpośrednio na Twitterze, Facebooku, LinkedIn i innych platformach.

Aby uzyskać więcej inspiracji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia zautomatyzowanych przepływów pracy w WordPressie za pomocą Uncanny Automator.

10. Pisz teksty reklamowe i opisy produktów dla swojego sklepu

Jeśli masz sklep internetowy, to już wiesz, ile pracy wymaga tworzenie opisów i tekstów reklamowych dla wszystkich Twoich produktów.

ChatGPT może pomóc Ci zrobić to szybko i łatwo. Wystarczy, że użyjesz odpowiednich podpowiedzi. Oto kilka przykładów, które możesz zmodyfikować do własnych potrzeb i zapisać.

Pisanie opisów produktów i krótkich opisów:

‘I want you to pretend that you are an eCommerce SEO expert who writes compelling product descriptions. I will provide you with one product title and I want you to come up with three distinct content sections for product descriptions, and each section should have its own headline.’

‘I want you to pretend that you are an eCommerce SEO expert who writes compelling product descriptions. I will provide you with one product title and I want you to come up with a short product description of between 250-300 characters.’

Pisanie tekstów reklamowych dla Twoich produktów i usług:

'I want you to act as a professional copyrighter with experience in writing high-converting Facebook ads. I want you to write Facebook ad copy for the following products/services: [PRODUCTS/SERVICES]. Produce ad copy that is between 100-150 words, with an attention-grabbing headline and a strong call to action. I want you to research the potential target audience and optimize the ad copy so that it appeals to that particular target audience.’

Możesz nawet użyć ChatGPT do planowania strategii i kalendarza content marketingu:

'I want you to act as my social media manager promoting [PRODUCTS/SERVICES]. I need you to provide me with a two-week content calendar for Facebook posts that are highly engaging and generate emotional responses from the readers. Add one post for each day, using hashtags and emojis.’

Aby uzyskać bardziej zautomatyzowane rozwiązanie, możesz użyć wtyczki opartej na sztucznej inteligencji, takiej jak StoreAgent. Integruje się ona z Twoim sklepem WooCommerce, aby automatycznie generować atrakcyjne opisy produktów.

Wystarczy podać kilka kluczowych szczegółów, takich jak nazwa produktu, docelowy wiek, unikalne cechy i grupa docelowa, a AI stworzy dla Ciebie tekst.

Może to zaoszczędzić mnóstwo czasu, zwłaszcza w przypadku sklepów z dużym i często aktualizowanym asortymentem produktów. Dodatkowo możesz generować podsumowania recenzji, pytania i odpowiedzi od klientów i wiele więcej.

Powiązane: Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat dodawania krótkiego opisu produktu w WooCommerce.

11. Pisz lepsze teksty na strony docelowe

Kiedy prowadzisz kampanię marketingu cyfrowego lub reklamową, możesz użyć dedykowanej strony docelowej, aby uzyskać więcej konwersji i sprzedaży.

Najprostszym sposobem na stworzenie strony docelowej jest użycie SeedProd. Jest to najlepszy kreator stron na rynku i oferuje ponad 300 profesjonalnie zaprojektowanych szablonów, w tym strony zaprojektowane, aby pomóc Ci w konwersji.

Przeprowadzimy Cię przez ten proces krok po kroku w naszym przewodniku na temat tworzenia strony docelowej za pomocą WordPressa.

Teraz będziesz musiał napisać tekst na stronę docelową. Możesz tworzyć pisane treści w ciągu kilku sekund, używając odpowiedniego promptu ChatGPT:

'I want you to pretend to be a copywriter specializing in writing landing page copy for better SEO rankings and higher conversions. I need you to write the landing page copy for [PRODUCT]. I want you to start with an intriguing headline to captivate the target audience followed by a call to action button. Below that I want you to add three content sections with different headings each targeting a specific keyword for the product. I need you to end the landing page copy with a FAQ section answering at least 5 customer questions about the product.’

Po dodaniu treści do strony docelowej możesz również użyć ChatGPT do wygenerowania pomysłów na wezwania do działania:

'I want you to come up with 5 effective call-to-action button ideas based on the contents of the following URL: [LANDING PAGE URL].’

Aktualizacja: SeedProd oferuje teraz własnego, potężnego Asystenta AI, który pomoże Ci błyskawicznie generować angażujące nagłówki, opisy, wezwania do działania i inne treści dla Twoich stron docelowych.

Po prostu kliknij na dowolny nagłówek lub blok tekstu w kreatorze przeciągnij i upuść SeedProd. Następnie kliknij przycisk „Wygeneruj tekst AI” z lewego paska bocznego ustawień.

Następnie możesz wpisać swoje zapytanie w pole tekstowe lub wybrać sugerowane zapytanie z listy. Następnie kliknij przycisk „Wygeneruj tekst”.

Asystent AI SeedProd automatycznie stworzy dla Ciebie treści. Następnie możesz zoptymalizować tekst, dostosować ton, a nawet przetłumaczyć tekst na ponad 50 języków.

Gdy będziesz zadowolony ze swojej treści, możesz kliknąć przycisk „Wstaw”, aby dodać ją do swojej strony.

Dzięki Asystentowi AI SeedProd możesz w ciągu kilku minut napisać tekst strony docelowej o wysokiej konwersji.

12. Twórz obrazy dla swojego bloga, mediów społecznościowych i nie tylko

Obrazy sprawiają, że Twoje treści są bardziej interesujące i poprawiają doświadczenie użytkownika na Twoim blogu WordPress i platformach społecznościowych. Jeśli nie możesz tworzyć własnych grafik ani robić profesjonalnych zdjęć, rozważ zakup zdjęć stockowych lub użycie zdjęć wolnych od tantiem. Jednak te grafiki mogą wyglądać generycznie.

Na szczęście możesz użyć sztucznej inteligencji. DALL.E 2 to narzędzie sztucznej inteligencji stworzone przez OpenAI, które może tworzyć unikalne obrazy dla Twojej witryny i postów w mediach społecznościowych.

Możesz zobaczyć niektóre z ostatnich obrazów, które stworzył, gdy zarejestrujesz się na darmowe konto.

Aby stworzyć własny obraz, wystarczy wpisać tekstowy opis tego, czego chcesz. Jeśli brakuje Ci pomysłów, po prostu kliknij przycisk „Zaskocz mnie”, aby zobaczyć przykłady podpowiedzi, których możesz użyć do wygenerowania obrazu.

Możesz jeszcze bardziej ułatwić sobie życie, używając Uncanny Automator do automatyzacji procesu tworzenia nowego obrazu DALL.E 2 i umieszczania go w poście na blogu.

Instrukcje znajdziesz w naszym przewodniku na temat korzystania ze sztucznej inteligencji do generowania obrazów w WordPressie.

13. Zoptymalizuj tekst w swoich wyskakujących okienkach

OptinMonster to potężna wtyczka do generowania leadów i wtyczka popup , której możesz używać na swojej stronie WordPress. Oferuje ona potężne funkcje, które mogą pomóc Ci zwiększyć sprzedaż, powiększyć listę e-mailową i uzyskać więcej leadów.

Aplikacja zawiera wiele profesjonalnie zaprojektowanych szablonów. Dzięki temu można szybko i łatwo tworzyć formularze kontaktowe za pomocą kreatora metodą przeciągnij i upuść.

Ta wtyczka ma również nową funkcję o nazwie Smart Suggestions AI. Pobiera ona tekst dodany do wyskakującego okienka kampanii marketingowej i prosi ChatGPT o sugestie ulepszeń.

Otrzymasz listę alternatywnych wersji Twojego tekstu. Możesz wybrać swoją ulubioną wersję lub poprosić narzędzie o dalsze warianty.

Po kliknięciu przycisku „Wybierz” obok jednej z wariacji, zostanie ona dodana do Twojego wyskakującego okienka.

Uwaga: W momencie pisania tej funkcji jest ona w fazie testów beta.

Więcej wskazówek znajdziesz w naszym przewodniku na temat wykorzystania sztucznej inteligencji do przyspieszenia kampanii generowania leadów.

Bonus: Zapewnij doskonałą obsługę klienta i wsparcie

Po wszystkich Twoich wysiłkach marketingowych potencjalni klienci dotarli do Twojej strony internetowej lub sklepu internetowego. Ale mogą nadal mieć pytania dotyczące Twoich produktów i usług, zanim będą gotowi do zakupu.

Gdy użytkownicy kontaktują się z Tobą przez e-mail, help desk i czat, ważniejsze niż kiedykolwiek jest skuteczne nawiązywanie z nimi kontaktu. Na szczęście sztuczna inteligencja może pomóc Ci zapewnić doskonałą obsługę klienta i wsparcie.

Tutaj możesz wykorzystać inteligencję emocjonalną OpenAI. Może ona przeprowadzać analizę sentymentu, identyfikując nastrój opinii Twojego klienta jako negatywny, neutralny lub pozytywny.

Może to być przydatne do oznaczania negatywnych opinii i ustalania priorytetów pilności wiadomości. Jeśli szybko zareagujesz na negatywne opinie, Twoi klienci będą bardziej zadowoleni.

Możesz zacząć odblokowywać prawdziwą moc sztucznej inteligencji, łącząc ją z automatyzacją. Dzięki Uncanny Automator możesz użyć negatywnej odpowiedzi jako wyzwalacza dowolnej akcji, takiej jak powiadomienie zespołu marketingowego lub utworzenie zgłoszenia w oprogramowaniu help desk. Możesz nawet sprawić, by OpenAI automatycznie przygotowało odpowiedź.

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym przewodniku na temat automatyzacji obsługi klienta za pomocą analizy sentymentu AI.

Możesz również wykorzystać sztuczną inteligencję w ramach chatbota. Może on automatycznie rozmawiać z Twoimi klientami i odpowiadać na ich pytania, korzystając z podanych przez Ciebie odpowiedzi, co pozwoli Ci oferować wsparcie klienta 24/7.

Na przykład chatboty mogą zadawać pytania dotyczące preferencji klienta i sugerować odpowiednie produkty lub pomagać klientom w dokonywaniu płatności. Mogą również wyjaśniać, jak instalować aktualizacje oprogramowania, prowadzić użytkowników przez typowe problemy techniczne i wiele więcej.

Instrukcje krok po kroku znajdziesz w naszym przewodniku na temat dodawania chatbota w WordPressie.

Eksperckie poradniki dotyczące wykorzystania sztucznej inteligencji

Mamy nadzieję, że ten samouczek pomógł Ci nauczyć się, jak używać AI w marketingu. Możesz również zapoznać się z innymi naszymi przewodnikami na temat korzystania ze sztucznej inteligencji z Twoją witryną WordPress:

• Przewodnik po sztucznej inteligencji dla właścicieli małych firm
• Najlepsze wtyczki WordPress do ChatGPT (porównanie)
• Wtyczki WordPress wykorzystujące sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe
• Najlepsze sposoby wykorzystania OpenAI na Twojej stronie WordPress
• Najlepsze prompty ChatGPT dla blogerów, marketerów i mediów społecznościowych
• Porównanie najlepszych programów do czatów AI dla Twojej witryny
• Jak używać AI do SEO w WordPress
• Jak zarabiać pieniądze za pomocą AI (8 łatwych pomysłów)
• Najlepsze generatory postów w mediach społecznościowych AI dla WordPressa
• Przyszłość WordPress: Czego się spodziewać (Nasze przewidywania)

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.