Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
WPB Cup
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

Przewodnik dla właścicieli małych firm po sztucznej inteligencji

Kiedy zacząłem pracować z właścicielami małych firm, zauważyłem pewien wzorzec. Większość z nich nie wykorzystywała w pełni potencjału sztucznej inteligencji, co powodowało niepotrzebną pracę i pozostawiało pieniądze na stole.

Niektórzy czuli się przytłoczeni technologią, a inni eksperymentowali ze sztuczną inteligencją, ale nie widzieli rzeczywistych rezultatów.

Ale kiedy zrozumieli, co tak naprawdę może zrobić sztuczna inteligencja, wszystko się zmieniło. Nagle na e-maile klientów zaczęto odpowiadać szybciej, marketing stał się bardziej skuteczny, a oni mieli więcej czasu, aby skupić się na rozwoju biznesu.

W tym przewodniku pokażę ci, jak małe firmy mogą dziś korzystać ze sztucznej inteligencji, aby zaoszczędzić czas, zmniejszyć stres i zrobić więcej. Bez nadęcia – tylko praktyczne przykłady, narzędzia i strategie, które faktycznie działają.

A Small Business Owners' Guide to Artificial Intelligence

Jak sztuczna inteligencja pomaga rozwijać się małym firmom

Prowadzenie małej firmy oznacza robienie więcej przy mniejszym nakładzie czasu, mniejszej liczbie pracowników i niższych marżach. To właśnie tam sztuczna inteligencja staje się przełomem.

Zamiast zatrudniać do każdego zadania lub wypalać się, próbując zrobić to wszystko, możesz użyć sztucznej inteligencji do obsługi powtarzalnych zadań, analizy danych i szybszej obsługi technicznej klientów.

Niezależnie od tego, czy chodzi o pisanie e-maili, podsumowywanie recenzji, planowanie spotkań czy śledzenie trendów, narzędzia AI mogą zaoszczędzić godziny pracy ręcznej każdego tygodnia. Dla wielu właścicieli firm przekłada się to na realne oszczędności – czasem nawet tysięcy rocznie.

Oto kilka sposobów, w jakie sztuczna inteligencja pomaga oszczędzać czas, zwiększać wydajność i rozwijać się mądrzej:

  • Oszczędzaj czas na codziennych zadaniach: Narzędzia AI mogą obsługiwać odpowiedzi na wiadomości e-mail, podpisy w mediach społecznościowych i rezerwacje spotkań, dzięki czemu nie musisz tego robić.
  • Podejmuj mądrzejsze decyzje biznesowe: Wykorzystaj sztuczną inteligencję do śledzenia zachowań klientów, wykrywania trendów i znajdowania nowych możliwości generowania przychodów.
  • Poprawa doświadczeń własnych klientów: Chatboty AI i asystenci e-mail mogą reagować szybciej i bardziej konsekwentnie, nawet poza godzinami pracy.
  • Obniżenie kosztów operacyjnych: Automatyzacja rutynowych zadań oznacza możliwość rozwoju bez konieczności zatrudniania większej liczby pracowników lub zlecania wszystkiego na zewnątrz.
  • Zwiększ marketing i sprzedaż: Od wpisów na blogach po analizę skuteczności reklam, sztuczna inteligencja może pomóc w rozwoju twojego biznesu bez dodatkowych kosztów.

Kluczem jest traktowanie sztucznej inteligencji jako pomocnika, a nie zamiennika. Z odpowiednimi narzędziami, jest to jak danie twojej firmie dodatkowego zestawu rąk, bez dodatkowej listy płac.

Oto przegląd tematów, które omówię w tym wpisie. Zapraszam do korzystania z odnośników, aby przejść do różnych sekcji:

Potężne sposoby wykorzystania sztucznej inteligencji w twojej małej firmie

Jeśli prowadzisz małą firmę, wiesz, że oznacza to noszenie wielu kapeluszy. Często jesteś dyrektorem generalnym, menedżerem ds. marketingu, pomocą techniczną dla klientów, a może nawet księgowym!

Żonglowanie tymi wszystkimi obowiązkami może wydawać się przytłaczające, a godzin w ciągu dnia jest po prostu za mało.

A co, gdybyś miał inteligentnego asystenta, który pomógłby Ci wczytywać się w niektóre zadania? To jest właśnie to, co sztuczna inteligencja może zrobić dla twojej małej firmy.

Sztuczna inteligencja to praktyczne narzędzie, które może zautomatyzować powtarzalne zadania, analizować dane w celu uzyskania wglądu i usprawnić twój przepływ pracy.

Nie przejmie twojego biznesu, ale uwolni twój czas, dzięki czemu będziesz mógł skupić się na tym, co naprawdę ważne. Przyjrzyjmy się teraz niektórym z najlepszych sposobów, w jakie sztuczna inteligencja może pomóc twojej małej firmie.

1. AI w obsłudze klienta i komunikacji 🤖

Kiedy prowadzisz małą firmę, nieodebrane wiadomości mogą oznaczać stracone pieniądze. Nie masz czasu na odpowiadanie na każdy e-mail, na każdą wiadomość bezpośrednią lub na śledzenie każdego przesłanego formularza.

W tym miejscu sztuczna inteligencja może po cichu wkroczyć i uratować dzień, odpowiadając na pytania, rezerwując spotkania i upewniając się, że żaden klient nie umknie.

Na przykład chatboty oparte na sztucznej inteligencji mogą obsługiwać proste często zadawane pytania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, takie jak “Jakie są godziny pracy?” lub “Czy oferujecie bezpłatną wysyłkę?” – podczas gdy ty śpisz lub koncentrujesz się na innych częściach swojej firmy.

Polecam ChatBot.com, który pomaga pozyskiwać potencjalnych klientów, odpowiadać na pytania dotyczące produktów, a nawet kierować czaty do właściwej osoby. Współpracuje również z narzędziami takimi jak Facebook Messenger, dzięki czemu możesz odpowiadać na różnych platformach bez konieczności żonglowania skrzynkami odbiorczymi.

Chatbot preview

Aby uzyskać pełną instrukcję, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat dodawania chatbota w WordPress.

Pomoc techniczna przez telefon może być równie stresująca, zwłaszcza gdy brakuje personelu. Właśnie dlatego w WPBeginner korzystamy z Nextiva. Ta oparta na sztucznej inteligencji usługa telefoniczna dla firm oferuje podsumowania połączeń, wskazówki coachingowe w czasie rzeczywistym i inteligentne analizy, dzięki czemu można poprawić wydajność zespołu bez zatrudniania większej liczby przedstawicieli.

Potrzebujesz więcej opcji? Oto nasza pełna lista najlepszych usług telefonii biznesowej dla małych firm.

E-mail to kolejny pochłaniacz czasu. Zalecam korzystanie z narzędzi takich jak ChatGPT i Gemini do przygotowywania odpowiedzi dla klientów, e-maili onboardingowych i wiadomości marketingowych w ciągu kilku minut, a nie godzin. Nadal powinieneś personalizować wszystko, ale ciężka praca jest już wykonana.

Writing marketing emails using AI

Potrzebujesz pomocy w pisaniu odpowiedzi, tematów i wiadomości uzupełniających? Wypróbuj naszą listę podpowiedzi ChatGPT dla marketerów.

A jeśli dopiero zaczynasz, zapoznaj się z naszym pełnym przewodnikiem dla początkujących na temat wykorzystania sztucznej inteligencji w obsłudze klienta. Został on napisany specjalnie dla właścicieli małych firm.

2. AI dla marketingu i mediów społecznościowych 📱

Marketing często spada na sam dół listy rzeczy do zrobienia podczas prowadzenia firmy. Tworzenie wpisów, pisanie e-maili i tworzenie nowych treści co tydzień może wydawać się pracą na pełny etat.

Ale dzięki odpowiednim narzędziom AI możesz zachować spójność swojego marketingu, nawet jeśli brakuje Ci czasu, budżetu lub pomysłów.

Na przykład, używam All in One SEO, aby przyspieszyć pisanie treści. Posiada on wbudowanego asystenta pisania, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji twojej treści pod kątem wyszukiwarek. Może to pomóc zwiększyć ruch organiczny i wyprzedzić twoją konkurencję.

AIOSEO może również generować tytuły SEO i meta opisy, sugerować wewnętrzne odnośniki i poprawiać SEO na stronie – wszystko z kokpitu twojego WordPressa. Już samo to pozwoliło mi zaoszczędzić wiele godzin ręcznej pracy. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z moją pełną recenzją All in One SEO.

Link Assistant

Omówiliśmy to bardziej szczegółowo w naszym przewodniku na temat wykorzystania sztucznej inteligencji w SEO, który zawiera narzędzia do badania słów kluczowych, pisania nagłówków i nie tylko.

Jeśli chodzi o materiały wizualne, Canva AI świetnie nadaje się do generowania szybkich grafik i treści związanych z marką. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz wpisów na Instagramie, banerów na blogu czy makiet produktów, sprawia, że projektowanie jest łatwe, nawet jeśli nie jesteś projektantem.

Używam również funkcji generowania obrazów ChatGPT 4o do tworzenia obrazów AI do wpisów na blogu i stron docelowych. Pozwoliło mi to zaoszczędzić setki dolarów, które wcześniej płaciłem za stockowe obrazki.

Using AI for social media

Ponadto używam ChatGPT i Gemini do tworzenia kopii newsletterów i podpisów w mediach społecznościowych.

Nie chodzi tylko o szybkość – pomaga mi to zachować spójność, nawet gdy energia twórcza jest niska.

Writing social media posts using AI

Potrzebujesz pomocy w rozpoczęciu pracy? Zapoznaj się z naszym bezpłatnym przewodnikiem na temat wykorzystania sztucznej inteligencji do usprawnienia twojego marketingu, aby uzyskać gotowe do użycia wskazówki i narzędzia.

3. Wykorzystanie AI w sprzedaży i e-handlu 🛒

Większość witryn internetowych dla małych firm traci sprzedaż, ponieważ strony produktów nie są zoptymalizowane, klienci odchodzą z pytaniami bez odpowiedzi lub dalsze działania przechodzą przez szczeliny. Zatrudnienie całego zespołu nie zawsze jest jednak możliwe.

W tym miejscu wkracza sztuczna inteligencja. Pomaga ona tworzyć lepsze doświadczenia klientów, szybciej reagować i sprzedawać mądrzej bez zwiększania twojego obciążenia pracą.

StoreAgent.ai to jedno z moich ulubionych narzędzi WooCommerce. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania opisów produktów, odpowiadania na często zadawane pytania, podsumowywania recenzji, a nawet tworzenia tagów przyjaznych dla SEO – wszystko za pomocą jednego kliknięcia.

Click Generate With AI button

Pomaga aktualizować i optymalizować strony produktów bez konieczności pisania tekstu od podstaw.

Polecam również kreator AI SeedProd do uruchamiania stron sprzedaży, katalogów produktów i przepływów płatności w ciągu kilku minut. Wystarczy podać krótki monit, a wygeneruje on czysty, przyjazny dla urządzeń mobilnych układ dla twojej firmy.

Entering a prompt in SeedProd's AI theme builder

Jest to ten sam kreator wizualny, którego używamy w niektórych naszych markach partnerskich. Jest szybki, niezawodny i świetnie nadaje się do uruchomienia czegoś bez dotykania kodu. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj nasz przewodnik na temat tworzenia witryn internetowych za pomocą AI.

Jeśli potrzebujesz całodobowej pomocy technicznej w zakresie sprzedaży, chatboty AI z narzędzi takich jak ChatBot. com mogą poprowadzić odwiedzających podczas płatności, odpowiedzieć na ostatnie pytania dotyczące produktów i odzyskać porzucone koszyki. Zobacz naszą recenzję ChatBot.com, aby dowiedzieć się więcej.

Polecam również korzystanie z CRM opartego na sztucznej inteligencji, takiego jak HubSpot, do śledzenia e-maili i przekształcania potencjalnych klientów w konwersje. Śledzi on zachowania użytkowników, sugeruje najlepszy czas na wysłanie wiadomości follow-up i pomaga zamknąć większą sprzedaż bez zgadywania.

HubSpot AI

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat tego, jak wykorzystać sztuczną inteligencję do szybkiego generowania leadów.

Narzędzia te nie tylko oszczędzają czas – pomagają konwertować więcej odwiedzających, szybciej się rozwijać i utrzymywać większe przychody w twojej firmie.

4. Wykorzystanie sztucznej inteligencji do pozyskiwania informacji o klientach 📈

Getting insights and analysis using AI

Trudno jest rozwijać swój biznes, jeśli nie wiesz, co klienci robią na Twojej witrynie lub co sądzą o Twoich produktach. Ale większość właścicieli małych firm nie ma czasu na przekopywanie się przez kokpity analityczne lub czytanie dziesiątek recenzji indywidualnie.

Tutaj właśnie wkracza sztuczna inteligencja. Zamienia ona skomplikowane dane w proste odpowiedzi, na podstawie których można działać.

Używam MonsterInsights do śledzenia zachowania odwiedzających moją witrynę internetową. Ich funkcja AI Insights daje mi jasne podsumowanie tego, co działa, a co nie, i skąd pochodzą moi potencjalni klienci – a wszystko to bez otwierania Google Analytics.

Conversations AI

Ich narzędzie Conversations AI pozwala mi zadawać proste pytania w języku angielskim, takie jak “Jak działa moja strona produktu?” lub “Skąd pochodzą moje konwersje?” i uzyskiwać przyjazne dla człowieka odpowiedzi bezpośrednio w WordPress.

W WPBeginner używamy MonsterInsights do wszystkiego, od strategii treści po śledzenie kampanii. Dowiedz się więcej w naszej pełnej recenzji MonsterInsights.

Jeśli chcesz zrozumieć, jak czują się twoi klienci, a nie tylko co klikają, możesz również spróbować użyć ChatGPT do analizy sentymentu. Możesz wkleić recenzje, odpowiedzi na ankiety lub komentarze społecznościowe i poprosić o zidentyfikowanie tego, co jest pozytywne, negatywne lub neutralne.

Customer sentiment analysis using AI

Używam go do szybkiego wykrywania trendów w uwagach, a nawet wyłapywania problemów, zanim dojdzie do ich eskalacji. Jeśli chcesz spróbować, nasz przewodnik po najlepszych sposobach korzystania z OpenAI pokaże ci, jak to zrobić.

Możesz także użyć UserFeedback do przeprowadzania szybkich ankiet i zbierania opinii bezpośrednio od twoich odwiedzających. Funkcja podsumowania AI zamienia wszystkie te odpowiedzi w przystępny raport, podkreślając typowe prośby, punkty bólu i sugestie.

AI survey summaries

5. Sztuczna inteligencja dla zabezpieczeń i zapobiegania oszustwom 🔒

Using AI for security and fraud prevention

Zabezpieczenia mogą wydawać się niewidoczne, dopóki coś się nie zepsuje. Dla właścicieli małych firm nawet jedna zhakowana witryna lub fałszywa transakcja może oznaczać utratę przychodów, opłaty chargeback i mniejsze zaufanie klientów.

Jeśli odkładasz zabezpieczenia na później, ponieważ wydaje ci się to zbyt techniczne lub kosztowne, nie jesteś sam. Dobrą wiadomością jest to, że narzędzia sztucznej inteligencji mogą zabezpieczyć twoją witrynę w tle bez zwiększania obciążenia pracą.

W WPBeginner używamy Cloudflare do zabezpieczenia naszej witryny internetowej. Wykorzystuje on sztuczną inteligencję do monitorowania botów, złośliwego oprogramowania i podejrzanego ruchu oraz zatrzymuje ataki, zanim jeszcze do nas dotrą. Ta ochrona działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i jest jednym z powodów, dla których czujemy się pewnie, uruchamiając nowe kampanie bez obaw.

Jeśli akceptujesz płatności online, narzędzia takie jak Stripe Radar i PayPal Fraud Protection wykorzystują uczenie maszynowe do wykrywania podejrzanych zachowań.

Blokują one płatności wysokiego ryzyka przed ich dokonaniem, bez konieczności ręcznego monitorowania z twojej strony.

Stripe Radar

Systemy te z czasem stają się inteligentniejsze, ucząc się na podstawie globalnych danych transakcyjnych, aby powstrzymać nawet najnowsze oszustwa. Ten rodzaj prewencji opartej na sztucznej inteligencji może uchronić Cię przed godzinami sprzątania i tysiącami utraconych przychodów.

Jeśli korzystasz z WooCommerce lub Easy Digital Downloads, oba łatwo integrują się z Stripe i PayPal. Otrzymujesz zaawansowane zabezpieczenia bez skomplikowanej konfiguracji.

Aby uzyskać pomoc w rozpoczęciu, zapoznaj się z naszym kompletnym przewodnikiem po przetwarzaniu płatności WordPress.

Powiązany wpis🔍: Aby porównać funkcje zabezpieczeń, zobacz nasze porównanie Stripe vs PayPal.

6. Tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy opartych na sztucznej inteligencji 👷

Using AIs to build automated workflows

Jako właściciel małej firmy prawdopodobnie każdego dnia masz długą listę rzeczy do zrobienia. Nie oznacza to jednak, że musisz robić wszystko ręcznie. Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji może obsługiwać powtarzalne zadania, uwalniając cię do pracy nad ważnymi rzeczami.

Używam Uncanny Automator do łączenia narzędzi mojej witryny internetowej i konfigurowania inteligentnych przepływów pracy. To jak posiadanie cyfrowego asystenta, który dokładnie wie, kiedy działać, w oparciu o to, co użytkownicy robią na mojej witrynie.

OpenAI action in Uncanny

Jego integracja z OpenAI to miejsce, w którym robi się naprawdę zabawnie. Można jej używać do:

  • Generuj treści na blog w momencie publikacji odcinka podcastu.
  • Utwórz wpis społecznościowy z marką po naciśnięciu przycisku “opublikuj” na nowej stronie produktu.
  • Tłumacz artykuły na wiele języków przy zerowym nakładzie pracy ręcznej.
  • Wyślij powitalny e-mail zawierający spersonalizowane sugestie dotyczące produktów.
  • Automatycznie odpowiadaj na zapytania klientów, korzystając z wyselekcjonowanej bazy wiedzy AI.

Tego rodzaju automatyzacje wymagały kiedyś drogich narzędzi i własnego rozwoju. Teraz można je skonfigurować w ciągu kilku minut i przy użyciu zerowej ilości kodu.

Aby uzyskać pełną instrukcję, zapoznaj się z naszym poradnikiem na temat tworzenia zautomatyzowanych przepływów pracy w WordPress, wraz z naszą listą najlepszych sposobów korzystania z OpenAI na twojej witrynie.

Pierwsze kroki ze sztuczną inteligencją w twojej małej firmie

Rozpoczęcie pracy ze sztuczną inteligencją nie oznacza zmiany całego twojego biznesu z dnia na dzień. Nie musisz być specjalistą w tej dziedzinie i nie potrzebujesz ogromnego budżetu. Wystarczy zacząć od małych kroków, korzystając z narzędzi, które rozwiązują rzeczywiste problemy, z którymi borykasz się obecnie.

Dla mnie oznaczało to automatyzację powtarzalnych zadań, przyspieszenie tworzenia treści i skrócenie czasu poświęcanego na odpowiadanie na e-maile. Gdy zobaczyłem te zwycięstwa, łatwiej było nabrać rozpędu.

Getting started with AI for small business

Oto kilka sprytnych sposobów na rozpoczęcie:

  • Wybierz twój największy pożeracz czasu: Co wyczerpuje twoją energię – pomoc techniczna e-mail? Pisanie bloga? Wpisy w mediach społecznościowych? Wybierz jeden obszar i przetestuj narzędzie AI, które może ci w tym pomóc.
  • Zacznij od darmowych lub tanich narzędzi: Wiele testowanych przeze mnie narzędzi AI oferuje bezpłatne wersje próbne lub plany na poziomie podstawowym. Możesz eksperymentować przed dokonaniem inwestycji.
  • Nie automatyzuj wszystkiego naraz: Sztuczna inteligencja działa najlepiej, gdy przydzielisz jej jasne, skoncentrowane zadania. Pozwól jej pomóc w jednej rzeczy, a następnie dodaj więcej później.
  • Zachowaj ludzki charakter: Sztuczna inteligencja może przyspieszyć działanie, ale ludzie nadal chcą usłyszeć Twój głos. Użyj jej, aby pomóc, a nie zastąpić twój głos lub decyzje.
  • Śledź, co działa: Sprawdź wyniki po kilku tygodniach. Czy oszczędzasz czas? Pozyskujesz więcej potencjalnych klientów? Dostosuj w razie potrzeby – lub skaluj to, co działa.

Pierwsze próby ze sztuczną inteligencją mogą onieśmielać, ale nie muszą. Zacznij od jednego problemu, znajdź jedno narzędzie i idź dalej. Będziesz zaskoczony, jak szybko się to opłaci.

Jak wybrać odpowiednie narzędzia AI (bez marnowania czasu i pieniędzy)?

Jeśli kiedykolwiek wyszukiwałeś w Google “najlepsze narzędzia AI”, wiesz, jak szybko lista wymyka się spod kontroli. Setki opcji, wszystkie obiecujące zaoszczędzić czas lub zwiększyć wyniki. Łatwo poczuć się przytłoczonym i utknąć w martwym punkcie.

Prawda jest jednak taka, że nie potrzeba dziesiątek narzędzi. Potrzebujesz tylko odpowiedniego do problemu, który próbujesz rozwiązać.

Oto kilka pomocnych opcji w zależności od tego, co chcesz zrobić:

  • Do pisania treści: ChatGPT i Jasper świetnie nadają się do tworzenia e-maili, wpisów na blogach i opisów produktów. Jasper jest lepszy do dopracowanych tekstów marketingowych, ale ChatGPT jest idealny do szybkich szkiców lub burzy mózgów.
  • Dla treści wizualnych: Canva AI może pomóc w projektowaniu grafiki, wpisów w mediach społecznościowych i reklam – nawet jeśli nigdy wcześniej nie dotykałeś narzędzia do projektowania.
  • Burza mózgów i badania: Gemini (od Google) dobrze sprawdza się przy tworzeniu konspektów, podsumowywaniu artykułów i wyszukiwaniu pomysłów na treści.

Nadal nie wiesz, co wypróbować w pierwszej kolejności? Sprawdź nasz przewodnik po najlepszych alternatywach ChatGPT dla blogerów i marketerów. Opisuje on, w czym każde narzędzie jest dobre i dla kogo jest najlepsze.

Najlepsze wtyczki WordPress oparte na sztucznej inteligencji dla twojego biznesu

Wszystkie powyższe narzędzia są świetne do codziennych zadań biznesowych, ale co, jeśli chcesz korzystać z AI bezpośrednio na twojej witrynie WordPress?

W tym miejscu z pomocą przychodzą wtyczki WordPress oparte na sztucznej inteligencji. Narzędzia te wprowadzają sztuczną inteligencję bezpośrednio do twojego kokpitu, dzięki czemu możesz pisać, projektować, automatyzować i analizować bez przełączania się między platformami.

Oto najlepsze przetestowane przeze mnie wtyczki oparte na sztucznej inteligencji, które mogą zaoszczędzić czas, poprawić treść i pomóc twojemu biznesowi rozwijać się mądrzej:

  • All in One SEO – Zawiera asystenta pisania opartego na sztucznej inteligencji (zasilanego przez SEOBoost), który pomaga tworzyć zoptymalizowane meta tytuły i opisy. Zawiera również inteligentne sugestie dotyczące odnośników w celu poprawy wewnętrznego SEO.
  • SeedProd – Zawiera kreator witryn internetowych oparty na sztucznej inteligencji. Wystarczy opisać twój biznes w kilku słowach, a on stworzy strony, nagłówki i układy dostosowane do twojej niszy.
  • WPForms – Pozwala tworzyć formularze przy użyciu sztucznej inteligencji. Wystarczy wpisać zapytanie w rodzaju “formularz kontaktowy dla zamówień piekarniczych”, a w ciągu kilku sekund zostanie utworzony kompletny formularz. Zobacz naszą pełną recenzję →
  • MonsterInsights – wykorzystuje sztuczną inteligencję do podsumowywania analiz i dostarczania prostych odpowiedzi na pytania typu “Która strona miała najwięcej zobaczów w zeszłym tygodniu?”. Zobacz naszą pełną recenzję →
  • OptinMonster – Pomaga budować inteligentniejsze wyskakujące okienka dzięki sztucznej inteligencji. Może dostosować twoje oferty w oparciu o zachowanie użytkownika, aby zwiększyć konwersje. Zobacz naszą pełną recenzję →
  • Uncanny Automator – łączy twoje wtyczki i tworzy zautomatyzowane przepływy pracy z pomocą techniczną OpenAI. Można go używać do generowania treści, tłumaczenia wpisów, wysyłania inteligentnych e-maili i nie tylko. Zobacz naszą pełną recenzję →
  • Thrive Ovation – wykorzystuje sztuczną inteligencję do zbierania i prezentowania referencji. Może nawet przekształcić uwagi klientów w dowód społeczny dla twojej strony głównej lub stron docelowych.

Każde z tych narzędzi rozwiązuje konkretny problem – od SEO i formularzy po automatyzację i analitykę. Wybierz to, które spełnia twoją największą potrzebę, a szybciej zobaczysz wyniki.

Aby uzyskać więcej opcji, sprawdź nasze wybory ekspertów dotyczące najlepszych wtyczek ChatGPT WordPress.

Przemyślenia końcowe: Unikanie typowych błędów poprzez korzystanie z AI we właściwy sposób

Sztuczna inteligencja jest potężna, ale to nie magia. Widziałem, jak właściciele firm są sfrustrowani, gdy oczekują zbyt wiele zbyt szybko lub gdy próbują zautomatyzować wszystko i tracą kontakt ze swoimi odbiorcami.

Największy błąd? Myślenie, że sztuczna inteligencja poprowadzi twój biznes za ciebie. Nie będzie. Ale może pomóc ci prowadzić go bardziej efektywnie, zwłaszcza jeśli pozostaniesz na miejscu kierowcy.

Common AI mistakes for businesses

Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać, idąc naprzód:

  • Sprawdzaj wszystko, co tworzy sztuczna inteligencja: Niezależnie od tego, czy jest to e-mail, wpis na blogu czy odpowiedź chatbota, przeczytaj go. Edytuj. Spraw, by brzmiało jak Ty.
  • Zacznij od małego, a następnie skaluj: Zautomatyzuj jedną rzecz, zobacz wyniki i dodaj więcej. Nie próbuj konfigurować 10 narzędzi naraz, bo się wypalisz.
  • Nie ufajślepo sztucznej inteligencji: może się mylić. Zawsze dokładnie sprawdzaj fakty, odnośniki i wszelkie publikowane informacje.
  • Pozostań w kontakcie z twoimi odbiorcami: Sztuczna inteligencja może pomóc w szybszej komunikacji, ale nie zastąpi twojego głosu. Zachowaj swój ludzki charakter.

Używana we właściwy sposób, sztuczna inteligencja może zwrócić ci czas, zmniejszyć stres i pomóc ci stać się mądrzejszym. Kluczem jest traktowanie jej jak narzędzia, a nie zastępowanie twojego doświadczenia, instynktu czy relacji.

Zacznij od małego, pozostań ciekawy i pozwól sztucznej inteligencji na pomoc techniczną w biznesie, nad którym ciężko pracowałeś.

Często zadawane pytania dotyczące korzystania z AI

Oto niektóre z najczęstszych pytań zadawanych nam przez właścicieli małych firm na temat rozpoczęcia pracy z AI.

1. Czy rozpoczęcie korzystania ze sztucznej inteligencji jest kosztowne dla małych firm?

Wcale nie. Wiele narzędzi AI oferuje darmowe plany lub przystępne ceny. Nawet niewielkie wygrane – takie jak zautomatyzowanie e-maili od klientów lub przyspieszenie tworzenia treści – mogą szybko zaoszczędzić czas i pieniądze.

2. Czy muszę być obeznany z technologią lub umieć kodować?

Nie. Większość narzędzi AI, z których korzystamy, jest przyjazna dla początkujących i nie wymaga kodowania. Jeśli potrafisz wpisać rodzaj zdania lub kliknąć kilka przycisków, jesteś gotowy do pracy.

3. Czy korzystanie ze sztucznej inteligencji z danymi klientów jest bezpieczne?

Tak, o ile korzystasz z zaufanych narzędzi, które przestrzegają standardów prywatności, takich jak RODO. Pamiętaj tylko, jakie dane wprowadzasz i zawsze sprawdzaj ustawienia prywatności i taksonomię narzędzia.

4. Co jeśli AI powie coś nie tak lub zabrzmi robotycznie?

To się zdarza! Sztuczna inteligencja może pomylić fakty lub przeoczyć twój ton. Dlatego zawsze zalecam sprawdzenie i edycję wszystkiego, co pisze AI, przed opublikowaniem lub wysłaniem.

5. Czy AI może zastąpić moją pomoc techniczną dla klientów lub zespół marketingowy?

W wielu przypadkach tak – przynajmniej częściowo. Jeśli próbujesz obniżyć koszty, sztuczna inteligencja może absolutnie przejąć zadania, takie jak odpowiadanie na często zadawane pytania, odpowiadanie na e-maile, tworzenie treści w mediach społecznościowych, a nawet pisanie tekstów marketingowych. Nie zastąpi twojej strategii ani głosu marki, ale może poradzić sobie z zaskakującą ilością codziennej pracy.

Oznacza to, że może nie być konieczne zatrudnianie pełnego zespołu ds. pomocy technicznej lub marketingu – wystarczy ktoś, kto będzie nadzorował, edytował lub dopracowywał to, co produkuje AI. Jest to praktyczny sposób na utrzymanie szczupłej kadry, przy jednoczesnym zachowaniu płynności działania twojej firmy.

Chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób sztuczna inteligencja może pomóc w realizacji twoich celów biznesowych? Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy jesteś gotowy, aby zanurzyć się głębiej, te starannie dobrane przewodniki pomogą Ci zrobić kolejny krok – mądrzej, szybciej i z większą pewnością siebie.

Niektóre z tych poradników są przyjazne dla początkujących. Inne pomogą ci skalować to, co już działa. Wszystkie zostały napisane z myślą o właścicielach małych firm:

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.

Disclosure: Our content is reader-supported. This means if you click on some of our links, then we may earn a commission. See how WPBeginner is funded, why it matters, and how you can support us. Here's our editorial process.

The Ultimate WordPress Toolkit

Get FREE access to our toolkit - a collection of WordPress related products and resources that every professional should have!

Reader Interactions

Comments

  1. Congratulations, you have the opportunity to be the first commenter on this article.
    Have a question or suggestion? Please leave a comment to start the discussion.

Leave A Reply

Thanks for choosing to leave a comment. Please keep in mind that all comments are moderated according to our comment policy, and your email address will NOT be published. Please Do NOT use keywords in the name field. Let's have a personal and meaningful conversation.