7 najlepszych wtyczek do zbierania opinii użytkowników dla WordPress (darmowe i płatne)

Tutaj w WPBeginner wiemy, jak ważne jest słuchanie naszych czytelników. Często pytamy ich, czego chcą się nauczyć, co pomaga nam tworzyć lepsze tutoriale. Takie podejście pomogło nam stać się największą stroną uczącą WordPressa dla początkujących.

Uzyskiwanie opinii od użytkowników robi więcej niż tylko informuje Cię, co myślą – pokazuje Ci, jak ulepszyć swoją witrynę. Zadając odwiedzającym pytania, dowiadujesz się, co im się podoba, co im się nie podoba i z czym potrzebują pomocy.

Te informacje pomagają tworzyć lepsze treści, ulepszać produkty i utrzymywać zadowolenie odwiedzających.

Ale zbieranie opinii może być trudne, jeśli nie masz odpowiednich narzędzi. Dlatego wtyczki WordPress są tak pomocne. Odpowiednia wtyczka do zbierania opinii użytkowników ułatwia dodawanie ankiet do Twojej witryny i sprawdzanie, co mówią Twoi odwiedzający.

W tym artykule pokażemy Ci najlepsze wtyczki do zbierania opinii użytkowników dla WordPress.

Nasze najlepsze wybory najlepszych wtyczek do zbierania opinii użytkowników

Brak czasu na czytanie? Sprawdź nasz szybki przegląd najlepszych wtyczek WordPress do zbierania opinii użytkowników w poniższej tabeli:

	Wtyczka	Najlepszy dla	Cena początkowa	Darmowa wersja
🥇	UserFeedback	Ankiety i zbieranie opinii w czasie rzeczywistym	49,50 USD/rok	✅
🥈	WPForms	Wielofunkcyjne tworzenie formularzy i ankiet	49,50 USD/rok	✅
🥉	HubSpot	Kompletny CRM z funkcjami zbierania opinii	$15/mies.	✅
4	FeedFocal	Proste ankiety dotyczące opinii	49 USD/mies.	✅
5	Thrive Quizzes	Interaktywne quizy i ankiety	99 USD/rok	❌
6	Formidable Forms	Zaawansowane formularze i ankiety	39,50 USD/rok	❌
7	YOP Poll	Podstawowa funkcjonalność ankiet	Darmowy	✅

Jak testujemy i recenzujemy narzędzia do zbierania opinii użytkowników

Wierzymy w polecanie narzędzi, których osobiście używamy i którym ufamy. W WPBeginner i na naszych innych stronach aktywnie używamy zarówno UserFeedback, jak i WPForms do zbierania cennych opinii od naszych czytelników.

Chociaż nie wdrożyliśmy każdej wtyczki z tej listy na naszych własnych stronach, dokładnie przetestowaliśmy każdą z nich na naszych stronach demonstracyjnych, aby zapewnić dokładne, praktyczne rekomendacje.

Podczas testowania tych narzędzi bierzemy pod uwagę następujące kryteria:

• Łatwość użycia: Czy osoba nietechniczna może to skonfigurować w kilka minut? Czy działa płynnie z WordPress?
• Wartość dla rzeczywistego użytkownika: Czy zbiera opinie w sposób, który dostarcza użytecznych spostrzeżeń? Czy raporty są jasne i praktyczne?
• Wpływ na witrynę: Czy formularz opinii spowalnia witrynę? Czy jest przyjazny dla urządzeń mobilnych? Czy zakłóca doświadczenie użytkownika?
• Wartość ceny: Czy wtyczka oferuje dobrą wartość w stosunku do swoich funkcji? Czy plany cenowe są wystarczająco elastyczne dla różnych rozmiarów firm? Czy istnieje darmowa wersja?
• Opinie użytkowników: Co inni użytkownicy mówią o wtyczce? Czy są powszechne problemy lub skargi? Jak sprawdza się ona w rzeczywistych sytuacjach?

Dlaczego warto ufać rekomendacjom WPBeginner?

WPBeginner jest prowadzony przez Syeda Balkhi, uznanego eksperta i przedsiębiorcę w społeczności WordPress. Nasz zespół ma ponad 16 lat doświadczenia w tworzeniu udanych stron internetowych WordPress i rozumiemy, jak ważne jest zbieranie znaczących opinii od Twoich odwiedzających.

Aby zapewnić najlepsze rekomendacje, dokładnie testujemy każdą wtyczkę do zbierania opinii na naszych stronach demonstracyjnych, aby ocenić ich rzeczywistą wydajność.

Nasz zespół redakcyjny dokładnie weryfikuje wszystkie informacje pod kątem dokładności i regularnie aktualizujemy nasze recenzje, aby odzwierciedlały najnowsze funkcje i ceny.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak tworzymy nasze rekomendacje? Sprawdź nasze wytyczne redakcyjne, aby uzyskać więcej informacji.

Dlaczego warto używać wtyczki do zbierania opinii użytkowników WordPress?

Wtyczka do zbierania opinii w WordPress pomaga gromadzić i organizować opinie od Twoich odwiedzających, klientów i subskrybentów.

Zamiast wysyłać zimne e-maile lub fizyczne ankiety, narzędzie do zbierania opinii użytkowników pozwala zbierać opinie bezpośrednio na Twojej stronie WordPress w czasie rzeczywistym. Możesz natychmiast uchwycić myśli i opinie swoich użytkowników.

Wtyczka do zbierania opinii użytkowników pomaga również oszczędzać czas. Pozwala dodać interaktywne i angażujące pytanie lub ankietę na Twojej stronie internetowej. Pomaga to również budować zaufanie wśród odbiorców i poprawia komunikację.

Ponadto wtyczka ułatwia organizację zebranych danych. Możesz przeglądać odpowiedzi z Twojego pulpitu WordPress, a wiele wtyczek oferuje również wbudowane raporty pokazujące wyniki Twojej ankiety lub sondażu.

Wykorzystując te dane, możesz usprawnić obsługę klienta, wprowadzić nowe funkcje, ulepszyć swoje produkty i rozwijać swój biznes.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się kilku najlepszym wtyczkom do zbierania opinii użytkowników, które możesz wybrać dla swojej firmy.

1. UserFeedback

UserFeedback to najlepsza wtyczka do zbierania opinii użytkowników WordPress na rynku. Pozwala tworzyć ankiety w czasie rzeczywistym, aby zbierać wysokiej jakości opinie od odwiedzających Twoją witrynę.

Wtyczka jest przyjazna dla początkujących i oferuje wiele funkcji. Upraszcza proces zbierania opinii. Otrzymujesz ponad 20 gotowych szablonów, nieograniczoną liczbę pytań i więcej odpowiedzi.

UserFeedback oferuje również różne rodzaje pytań, które możesz zadać swoim odbiorcom. Na przykład, istnieją opcje zadawania pytań wielokrotnego wyboru, ustawienia ankiety NPS, zadania szybkiego pytania oceny lub zadania otwartego pytania o opinię.

Wtyczka pozwala również wyświetlać formularz opinii na określonych urządzeniach. Na przykład, można go wyświetlać użytkownikom komputerów stacjonarnych, mobilnych i tabletów.

Poza tym UserFeedback oferuje opcje kontrolowania, kiedy formularz opinii zostanie wyświetlony, jak długo będzie trwać ankieta i wiele więcej.

Inną zaletą korzystania z wtyczki UserFeedback jest to, że łatwo integruje się ona z MonsterInsights i Google Analytics. W ten sposób możesz podejmować decyzje oparte na danych, zamiast tylko zgadywać.

Plusy:

• Wtyczki przyjazne dla początkujących
• Ponad 20 gotowych szablonów
• Wyświetlaj ankiety na określonych stronach i urządzeniach
• Nieograniczone pytania i ankiety
• Łatwo integruje się z Google Analytics
• Ustaw pytania ankietowe warunkowe

Wady:

• Darmowa wersja ma ograniczone funkcje

Ceny: Ceny UserFeedback zaczynają się od 49,50 USD rocznie, ale można również skorzystać z darmowej wersji, aby zacząć.

2. WPForms

WPForms to najlepsza wtyczka formularza kontaktowego dla WordPressa. Jest bardzo łatwa w użyciu i oferuje kreator formularzy metodą przeciągnij i upuść, który pozwala tworzyć wszystkie rodzaje formularzy bez edycji kodu.

Z WPForms otrzymujesz ponad 2000 szablonów formularzy i wiele opcji personalizacji. Na przykład, możesz stworzyć prosty formularz sugestii i umieścić go na swojej stronie, aby zbierać opinie od odwiedzających.

WPForms oferuje również potężne dodatki, które dodają więcej funkcji do Twojej witryny. Dzięki dodatkowi Surveys and Polls możesz tworzyć interaktywne ankiety i sondy, aby szybko uzyskać opinie od odwiedzających witrynę.

Oprócz tego możesz zbierać opinie klientów i referencje, przeprowadzać ankietę NPS, uzyskać opinie klientów i wiele więcej za pomocą WPForms. Pozwala również tworzyć formularze przesyłania plików, gdzie użytkownicy mogą przesyłać logo, artykuły, zdjęcia i inne.

To, co sprawia, że WPForms jest świetną wtyczką do zbierania opinii użytkowników, to jej prostota i opcje dostosowywania. Możesz edytować każdy szablon formularza za pomocą kreatora przeciągnij i upuść, zastosować gotowy motyw formularza, dodawać lub usuwać pola formularza i wiele więcej, nie dotykając ani jednej linii kodu.

Plusy:

• Oferuje kreator formularzy metodą przeciągnij i upuść
• Wybierz spośród ponad 2000 szablonów formularzy
• Skonfiguruj inteligentne logiki warunkowe, aby wyświetlać pola formularza w zależności od odpowiedzi użytkowników
• Uzyskaj wbudowaną ochronę przed spamem
• Łatwo integruje się z narzędziami do e-mail marketingu

Wady:

• Dodatki WPForms są dostępne tylko dla licencji Pro lub wyższej

Ceny: WPForms kosztuje od 49,50 USD rocznie. Jeśli chcesz używać dodatku Surveys and Polls, potrzebujesz wersji Pro, która kosztuje 199,50 USD rocznie. Istnieje również wersja WPForms Lite, którą możesz zacząć używać za darmo.

3. HubSpot

HubSpot to najlepsze oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) dla małych firm. Oferuje kompletny pakiet produktów oprócz CRM. Otrzymujesz czat na żywo, kreator formularzy, system zgłoszeń, narzędzie do automatyzacji marketingu, kreator stron internetowych i oprogramowanie do zbierania opinii klientów.

Narzędzie HubSpot Customer Feedback pomaga tworzyć ankiety na Twojej stronie i zbierać opinie od użytkowników. Możesz wybierać spośród szerokiej gamy pytań i wybierać konfigurowalne szablony.

Na przykład, pozwala tworzyć ankiety NPS, ankiety dotyczące wskaźnika wysiłku klienta (CES) i ankiety satysfakcji klienta (CSAT).

HubSpot pozwala udostępniać ankiety za pomocą swojego narzędzia do e-mail marketingu lub po prostu osadzać je w dowolnym miejscu na swojej witrynie WordPress. Oferuje również raporty z panelu, aby zobaczyć wyniki ankiet i zidentyfikować obszary do poprawy.

Wybraliśmy HubSpot, ponieważ oferuje kompletny zestaw narzędzi w swoim CRM, w tym narzędzie do zbierania opinii klientów. Od marketingu po sprzedaż, obsługę klienta, operacje i inne darmowe narzędzia, z HubSpot otrzymujesz wiele wartości.

Plusy:

• Uzyskaj wiele narzędzi w swoim oprogramowaniu CRM
• Twórz wiele typów ankiet
• Wybieraj spośród gotowych szablonów i opcji dostosowywania
• Przeglądaj wyniki ankiet w raportach z panelu

Wady:

• Dla nowych użytkowników może być przytłaczające jednoczesne korzystanie z wielu funkcji
• Płatne plany cenowe mogą być drogie

Ceny: Możesz zacząć korzystać z HubSpot za darmo, podczas gdy plany premium zaczynają się od 15 USD miesięcznie dla małych zespołów i osób prywatnych.

4. FeedFocal

FeedFocal to darmowa wtyczka do zbierania opinii użytkowników WordPress, która pomaga gromadzić dane z opinii od odwiedzających stronę. Łączy się z Twoim kontem JustFeedback i możesz osadzić swoje ankiety w dowolnym miejscu na swojej stronie.

Wtyczka jest prosta i łatwa w użyciu. Możesz tworzyć różne ankiety w ciągu kilku minut, korzystając z gotowych szablonów.

Na przykład FeedFocal pozwala tworzyć ankiety dotyczące wskaźnika satysfakcji klienta, wskaźnika wysiłku klienta, wskaźnika Net Promoter Score, wskaźnika satysfakcji pracownika i wskaźnika Net Promoter Score pracownika. Istnieje również opcja ustawienia niestandardowej ankiety dla Twojej witryny.

Wtyczka jest świetna ze względu na przejrzysty interfejs, a spośród gotowych szablonów można szybko dodać formularz opinii na swojej stronie. Ponadto oferuje zaawansowane funkcje targetowania i pokazuje wyniki ankiet w czasie rzeczywistym.

Plusy:

• Użyj gotowych szablonów ankiet
• Prosty i łatwy w użyciu
• Dostosuj swoje ankiety
• Zaawansowane funkcje targetowania
• Uzyskaj analizy w czasie rzeczywistym

Wady:

• Darmowa wersja jest ograniczona do zaledwie 10 wyników
• Ograniczone pola formularzy do wyboru
• Płatne plany są drogie dla osób prywatnych i małych firm

Ceny: FeedFocal to darmowa wtyczka WordPress, która pokazuje do 10 odpowiedzi. Będziesz potrzebować wersji premium, aby odblokować więcej odpowiedzi, co kosztuje 49 USD miesięcznie.

5. Thrive Quiz Builder

Thrive Quiz Builder jest częścią pakietu Thrive Themes i pozwala tworzyć wspaniałe quizy w WordPress. Jest to najlepszy plugin do quizów dla WordPress i można go używać do zbierania opinii użytkowników.

Na przykład, możesz zapytać odwiedzających, czym są zainteresowani, używając quizów. Lub zapytać klientów, co najbardziej podoba im się w produkcie.

Thrive Quiz Builder pozwala tworzyć złożone quizy bez edycji kodu. Możesz łatwo dostosować swoje quizy za pomocą kreatora quizów. Pozwala również wybierać różne typy quizów, w tym ankiety.

Ponadto Thrive Quiz Builder pokazuje potężne analizy Twoich quizów. Widzisz wyniki w różnych przedziałach czasowych, widzisz, ile osób rozpoczęło i ukończyło quiz, i wiele więcej.

Najlepszą częścią korzystania z Thrive Quiz Builder jest połączenie go z innymi narzędziami z pakietu Thrive Themes. Dodatkowo, narzędzie jest bardzo łatwe w użyciu i pomaga tworzyć interaktywne ankiety do zbierania opinii.

Plusy:

• Wybierz spośród 5 różnych typów quizów, w tym ankiet
• Użyj gotowych szablonów quizów
• Przyjazna dla użytkownika wtyczka
• Twórz złożone quizy bez edycji kodu
• Wybierz spośród 3 typów pytań
• Testuj quizy A/B

Wady:

• Nie ma darmowej wersji
• Nie można kupić Thrive Quiz Builder osobno

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszą szczegółową recenzją Thrive Themes.

Cena: Thrive Quiz Builder kosztuje 99 USD rocznie. Możesz też uzyskać go jako część pakietu wtyczek Thrive Themes, który zawiera Thrive Architect, Thrive Leads i inne za 299 USD rocznie.

6. Formidable Forms

Formidable Forms to jedna z najlepszych wtyczek formularzy kontaktowych dla WordPress, która pozwala tworzyć ankiety i sondy do zbierania opinii użytkowników.

Pomaga również tworzyć złożone i zaawansowane formularze WordPress. Na przykład, możesz tworzyć zaawansowane kalkulatory, aplikacje internetowe, formularze płatności, listy i wiele więcej.

Korzystając z dodatku Formidable Forms polls and surveys, możesz tworzyć interaktywne formularze opinii użytkowników na swojej stronie. Kreator formularzy metodą przeciągnij i upuść ułatwia dostosowywanie formularzy i dodawanie nowych pól. Ponadto dostępnych jest wiele gotowych szablonów formularzy do wyboru.

Formidable Forms oferuje również wykresy i raporty do wyświetlania wyników ankiet i sondaży. Dostępnych jest więcej opcji ograniczania odpowiedzi na ankiety, ustawiania logiki warunkowej, wyświetlania paska postępu, wyświetlania podsumowania odpowiedzi przed wysłaniem i wiele innych.

Plusy:

• Kreator formularzy metodą przeciągnij i upuść
• Wybieraj spośród gotowych szablonów formularzy
• Twórz zaawansowane formularze WordPress
• Łatwo integruje się z narzędziami do e-mail marketingu
• Używaj wykresów, grafów i wizualizacji do wyników ankiet

Wady:

• Nie ma darmowej wersji wtyczki

Ceny: Formidable Forms kosztuje od 39,50 USD rocznie.

7. YOP Poll

YOP Poll to kolejny wtyczka do zbierania opinii użytkowników WordPress na naszej liście. Pozwala tworzyć nieograniczoną liczbę ankiet w WordPress, aby pytać użytkowników o ich sugestie i preferencje.

Wtyczka ma podstawowy interfejs i oferuje 2 szablony do wyboru. Po wybraniu szablonu dostępnych jest wiele projektów, których można użyć do swojej ankiety. Ponadto można dostosować opcje, aby zmienić odstępy, kolor tekstu, rozmiar tekstu, grubość tekstu i inne.

Inne funkcje oferowane przez YOP Poll obejmują datę rozpoczęcia i zakończenia ankiety, przekierowanie użytkowników po zakończeniu głosowania, zmianę etykiety przycisku głosowania i wiele innych.

YOP Poll to świetne rozwiązanie dla każdego, kto szuka darmowej wtyczki WordPress do dodawania ankiet na swojej stronie WordPress. Oferuje proste i podstawowe funkcje, a ankiety można osadzać za pomocą kodu krótkiego w dowolnym miejscu.

Plusy:

• Wybieraj spośród gotowych projektów, aby dostosować swoją ankietę
• Podstawowy i przejrzysty interfejs
• 100% darmowa w użyciu
• Dodaj niestandardowe pola do swoich ankiet
• Używaj różnych sposobów wyświetlania wyników głosowania

Wady:

• Ograniczone szablony ankiet do wykorzystania
• Podstawowe opcje dostosowywania

Cena: YOP Poll to darmowa wtyczka WordPress.

Która jest najlepszą wtyczką do zbierania opinii użytkowników dla WordPress?

Po przejrzeniu wielu wtyczek uważamy, że UserFeedback i WPForms to najlepsze wtyczki WordPress do zbierania opinii użytkowników.

UserFeedback jest bardzo łatwy w konfiguracji i obsłudze. Dostępne są gotowe szablony, różne typy pytań, targetowanie na poziomie urządzenia i strony oraz wiele innych. Możesz również dostosować formularz ankiety, aby pasował do brandingu Twojej witryny.

Z drugiej strony, jeśli chcesz tworzyć różne rodzaje formularzy sugestii i opinii, WPForms jest najlepszym narzędziem do zbierania opinii użytkowników.

Oferuje kreator formularzy metodą przeciągnij i upuść, gotowe szablony formularzy, wiele pól formularzy do personalizacji i inne. WPForms oferuje również potężne dodatki, które dodają więcej funkcji do Twojej witryny. Na przykład, możesz przeprowadzać ankiety i sondy za pomocą dodatku.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące wtyczek UserFeedback dla WordPressa

Oto kilka często zadawanych pytań dotyczących narzędzi do zbierania opinii użytkowników dla WordPress.

1. Czym jest wtyczka do opinii użytkowników dla WordPressa?

Wtyczka do recenzji użytkowników pomaga zbierać recenzje, opinie i sugestie od Twojej publiczności. Ułatwia zadawanie pytań i ich proste organizowanie. Wiele wtyczek do recenzji pokazuje również wyniki ankiet i sondaży w Twoim panelu WordPress.

2. Jak dodać opinie do WordPressa?

Najprostszym sposobem dodania opinii do WordPressa jest użycie wtyczki. Wiele wtyczek do zbierania opinii użytkowników bardzo ułatwia dodawanie formularzy do Twojej witryny. Na przykład UserFeedback i WPForms oferują bloki do dodawania opinii do Twojej witryny.

3. Jak dodać ankietę do WordPressa?

Najlepszym sposobem na dodanie ankiety do WordPressa jest użycie wtyczki. Istnieje wiele opcji, takich jak UserFeedback, WPForms i HubSpot, które pozwalają dodawać ankiety do Twojej witryny bez edycji kodu. Możesz po prostu wybrać szablon, dostosować formularz i osadzić go na swojej stronie.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci znaleźć najlepsze wtyczki do zbierania opinii użytkowników dla WordPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat jak zwiększyć ruch na blogu oraz najlepszym oprogramowaniem do automatycznego wybierania numerów dla małych firm.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.