多くのウェブホストを試しましたが、DreamHostは、シンプルながらもDIYユーザーに最適な、わかりやすいWordPressホスティングを提供している点で際立っていました。自分で解決することを好みながらも、裏では信頼できるサポートを求めている方には、多くの魅力があるはずです。
初めて登録したときは、あまり期待していませんでした。しかし、WordPressサイトを実際に構築し、実際のストレステストを実行し、トラフィックの急増に対応させたところ、特に価格を考えると、プラットフォームの安定性と応答性の高さに正直驚きました。
このレビューでは、私がテストしたこと、DreamHostが優れている点、まだ不足している点、そして誰に最適だと思うかについて説明します。また、ほとんどのホスティングレビューでは省略される、舞台裏のパフォーマンスデータも共有します。
ブロガー、中小企業のオーナー、または柔軟な請求と組み込みバックアップを備えた信頼性の高いホスティングを探している方にとって、このレビューはDreamHostが適切な選択肢かどうかを判断するのに役立ちます。
ドリームホストに関する私の評価
DreamHostのスピードテスト、ストレステスト、稼働監視を行った結果、手厚いサポートを必要としないWordPressユーザーにとって、最もコストパフォーマンスの高い選択肢の1つだと考えられます。
cPanelではなくカスタムコントロールパネルの使用に慣れている限り、手頃な価格で信頼性が高く、驚くほど高機能です。
完璧ではありません。電話での即時サポートはなく、エントリーレベルのメールアカウントは3ヶ月間のみ無料です。しかし、DreamHostは毎日のバックアップ、寛大な返金ポリシー、そして負荷がかかっても維持されたパフォーマンスでそれを補っています。
柔軟な価格設定、安定した稼働時間、そしてWordPressサイトを低メンテナンスでホストしたいなら、DreamHostは検討する価値があります。
| ⭐ 評価: | 5つ星のうち4.8 |
| 📈 おすすめ: | 予算に優しいホスティングを探しているDIY WordPressユーザー、ブロガー、スタートアップ |
| 🔥 特筆すべき点: | 97日間の返金ポリシー、NVMeストレージ、毎日のバックアップ、カスタムコントロールパネル |
| 💡 プロのヒント: | 「Webホスティング成長」プランは、成長中のウェブサイトに最適なリソースのバランスを提供します。 |
DreamHostをどのようにテストしたのか、そしてなぜこれらの結果を信頼できるのか疑問に思っている場合は、以下のセクションで私がすべて行ったことと発見したことを詳しく説明します。
私のホスティング評価基準
このレビューのために、マーケティングページやアフィリエイトの誇大広告に頼ることはしませんでした。実際のDreamHostプランにサインアップし、WordPressをインストールし、一連のハンズオンパフォーマンステストを実行しました。
WordPressユーザーのためにDreamHostを評価するにあたり、私が重視したのは以下の点です。
- 使いやすさ: cPanelからの移行ユーザーにとって特に初心者向けかどうかを確認するために、カスタムコントロールパネルとダッシュボードを調査しました。
- スピードと信頼性: PingdomとGTmetrixを使用してスピードテストを実行し、実際の条件をシミュレートするために稼働時間監視とグローバル応答時間テストを実施しました。
- ストレス テスト: K6を使用して、トラフィックの急増下でサーバーがどの程度耐えられるかを確認するために、最大50人の同時訪問者をシミュレートしました。
- サポート体験：DreamHostのライブチャット、チケットシステム、ナレッジベースをテストし、実際のサポートの質問にどれだけ迅速かつ効果的に対応するかを評価しました。
- 料金の内訳: ウェブホスティングとマネージドWordPressプランを比較し、どのプランが最も価値があり、どこに隠れたトレードオフがあるかを確認しました。
このように、このレビューのすべては、単に紙面上で良く聞こえるだけでなく、実際の使用に基づいています。
なぜWPBeginnerを信頼できるのか 🧡
WPBeginnerを信頼できる理由
WPBeginnerでは、過去16年以上にわたり、スポンサー付きの誇大広告やマーケティングではなく、実際のテストに基づいてWordPressホスティングプロバイダーをレビューし、推奨してきました。
パフォーマンスベンチマークを実行し、サポートチームとやり取りし、ライブWordPressサイトを設定して、ホストが完璧なデモだけでなく、実際の条件下でどのようにパフォーマンスを発揮するかを確認できるようにします。当社の 編集プロセスの詳細については、こちらをご覧ください。
このDreamHostレビューは、実際のテスト、サイト設定、速度データ、サポートとの会話に基づいており、可能な限り情報に基づいた意思決定を支援するために作成されました。
結論：DreamHostは高速で信頼性が高いことがわかりました。柔軟なホスティングプランとフレンドリーなテクニカルサポートがあります。
それはさておき、あなたがテスト結果を比較して、あなたの心を決めることができるように、詳細なDreamHostレビューに入りましょう。
DreamHostについて
DreamHostは1997年から存在しており、20年以上経っても依然として強力な数少ない独立系ホスティング会社の1つです。カリフォルニアの4人の大学の友人によって設立され、現在では世界中で150万以上のウェブサイト、75万以上のWordPressインストールをサポートしています。
私は長い間、自分の個人的なウェブサイトをDreamHostでホストしていました。そして、私がDreamHostで最も気に入っているのは、シンプルさに重点を置いていることです。
cPanelを使用する代わりに独自のカスタムコントロールパネルを構築しており、慣れるまで少し時間はかかりますが、慣れてしまえば実際にはよりクリーンに感じられます。
また、認定カーボンニュートラルホストであり、米国グリーン商工会議所のメンバーでもあります。持続可能性があなたにとって重要であれば、これは素晴らしいボーナスであり、多くのプロバイダーが優先していないことです。
月額プランからクラウド、マネージドWordPressホスティングまで、あらゆるものを提供していますが、DreamHostは自発的なユーザーのために構築されていることがすぐにわかりました。常にサポートを必要とせずにコントロールしたい場合は、このホストはあなたの家のように感じるでしょう。
DreamHostの長所と短所
DreamHostをテストした後、その最大の強みと、まだ改善の余地がある点を発見しました。
✅ 私が良いと思う点
- 97日間の返金保証：これはホスティング業界で最も寛大な返金期間の1つです。プレッシャーなしで物事をじっくり試す時間を与えてくれます。
- 無料ドメイン+プライバシー：ドメイン登録とWHOISプライバシーが含まれており、他のホストのような隠れたアップセルはありません。
- 毎日のバックアップが含まれています：エントリーレベルのウェブホスティングプランでも、サイトは毎日自動的にバックアップされます。
- NVMe SSDストレージと無制限の帯域幅：私のテストサイトは、キャッシュやCDNを有効にする前でも、すぐに読み込まれました。
- クリーンでカスタムなコントロールパネル：慣れてしまえば、DreamHostのダッシュボードは予想以上に使いやすかったです。すべてが一箇所にあります。
❌ 私が気に入らない点
- デフォルトでは電話サポートなし： 折り返し電話をリクエストできますが、追加料金がかかり、即時ではありません。ライブチャットは機能しますが、常に理想的とは限りません。
- 限定無料メール：ウェブホスティングプランでは、最初の3ヶ月間のみ無料のメールアカウントが含まれています。
- パネルの学習曲線： cPanelに慣れている場合、DreamHostのカスタムパネルには慣れるのに時間がかかります。
- 米国ベースのデータセンターのみ：これは、CDNを使用しない場合、国際トラフィックのレイテンシにわずかに影響する可能性があります。
DreamHost パフォーマンス テスト
ホスティングを選ぶ上で、特にWordPressサイトの場合、パフォーマンスは常に最も重要な決定要因の一つです。DreamHostがどのように評価されるかを確認するために、WordPressで構築されたライブデモサイトを使用して、スピード、応答時間、負荷テストを複数回実施しました。
私が見つけたのは次のとおりです。
スピードテストの結果
DreamHostでホストされたWordPressの新規インストールでGTmetrixテストを実行しました。結果は強力で、わずか470ミリ秒で完全に読み込まれ、Largest Contentful Paint (LCP) は375ミリ秒で、レイアウトシフトやブロッキング時間は一切ありませんでした。
GTmetrixはDreamHostに100%のパフォーマンスグレードを与え、構造は97%をスコアしました。これは、スピード最適化やキャッシュ調整の前でさえ素晴らしいです。
新しいサイトを立ち上げる際に、私が望むようなスタートダッシュです。
ストレステスト（Grafana LabsによるK6）
K6を使用して、最大50人の仮想ユーザーが同時にサイトにアクセスするのをシミュレートしました。これは、プロモーションや製品発売中に予想されるような急増です。
DreamHostがどのように機能するかを真に理解するために、キャッシュを有効にした場合としない場合の両方でテストしました。
キャッシュを無効にした状態では、ユーザーが増えるにつれて応答時間が変動しました。
サイトは稼働していましたが、少し苦労しているのがわかりました。これは、キャッシュがアクティブでない場合に一般的です。
DreamHostの組み込みキャッシュを有効にすると、結果は劇的に改善しました。サイトは6,600件の合計リクエストを処理し、平均応答時間はわずか270msでした。
スローダウンやリクエストの失敗はありませんでした。ブログ、中小企業のウェブサイト、またはオンラインストアにDreamHostを使用する予定がある場合は、キャッシュを有効にすることが不可欠です。
サーバー応答時間
また、PageSpeedPlusを使用してグローバル応答時間をテストし、さまざまな場所からのアクセスをシミュレートしました。オレゴン州にあるDreamHostの米国サーバーは非常に良好なパフォーマンスを発揮し、フルロードをわずか1秒で完了し、レンダリング時間は46ミリ秒でした。
パフォーマンスは北米とヨーロッパ全体で堅調に推移し、カナダとフランクフルトは3秒未満を維持しました。唯一顕著な遅延は東京とカナダ中央部からでしたが、これらはCDNで改善できる可能性があります（CDNのセットアップ方法（ステップバイステップ）Cloudflareの無料CDNをお勧めします。これは、ウェブサイトのセキュリティ強化のための組み込みクラウドファイアウォールも含まれています）。
アップタイム監視
レビュー期間中、私は24時間365日稼働監視を実行し、短時間であってもダウンタイムを検出しました。30日間のウィンドウで99.82%の稼働率という強力な結果をDreamHostが達成したことを報告できることを嬉しく思います。
合計約18分間の短い停止が1回ありましたが、サーバーはすぐに復旧しました。これはウェブホスティングにとって依然として信頼性の高い実績であり、特に安心のための組み込みバックアップツールと組み合わせるとそうです。
機能と使いやすさ
ほとんどの他のホストが使用しているcPanelの代わりに、DreamHostは独自のカスタムダッシュボードを構築しました。正直に言うと、最初は懐疑的でした。
しかし、数日間使用した後、驚くほどクリーンでナビゲートしやすいことがわかりました。
雑然としたインターフェースに対処することなく、すべてを1か所で管理できました。これには、ウェブサイト、ドメイン、メールアカウント、データベース、バックアップが含まれていました。
cPanelユーザーが慣れているような高度なトグル機能はすべて備わっていないかもしれませんが、基本的な機能はしっかりとカバーしています。
- ワンクリックWordPressインストール：クリーンなWordPressサイトを起動するのに約60秒しかかかりませんでした。
- 無料ドメイン+プライバシー：DreamHostは、すべてのプランにドメイン名とWHOISプライバシーを含んでいます。
- 毎日のバックアップ：私はDuplicatorを使用して、すべてのWordPressウェブサイトをバックアップしています。しかし、ホスティングプロバイダーによって追加の毎日のバックアップが保存されていることを知っておくことは依然として良いことです。
- 組み込みキャッシュ（WordPress用）：これは私のパフォーマンステストで大きな違いを生みました。無料で含まれています。
- カスタムコントロールパネル vs. cPanel: cPanelがなくても困りませんでした。DreamHostのパネルはより高速で洗練されているように感じました。
他のホストから乗り換える場合でも、始めたばかりの場合でも、DreamHostなら開発者を必要とせずに簡単にサイトを管理できます。必要なものはすべて1か所にあり、複雑すぎると感じるものはありません。
DreamHostのプランと料金
DreamHostはさまざまなホスティングプランを提供していますが、テスト中に私が注目したのは、WebホスティングプランとマネージドWordPress（DreamPress）プランの2つでした。どちらも堅実な機能を備えていますが、どちらが最適かは、必要なパフォーマンスと柔軟性によって異なります。
すべてのプランにはNVMe SSDストレージ、無料SSL、毎日のバックアップが含まれています。新規サイトオーナーは、年間プランで初年度のドメインが無料になるという特典もあります。
ウェブホスティング
これは最も予算に優しいオプションであり、初心者、小規模ブログ、新規プロジェクトに最適です。これらのプランは年間で支払うのが最適ですが、月額オプションも利用可能です。
| プラン | Webホスティング ランチ | Webホスティング グロース | Webホスティング スケール |
|---|---|---|---|
| 価格（初年度） | 月額$2.99 | 月額$3.99 | $9.99/月 |
| ウェブサイト | 25 | 50 | 100 |
| 月間訪問者数 | 約40,000 | 約200,000 | 約400,000 |
| ストレージ | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| メール | メールボックス20件（初回3ヶ月無料） | メールボックス40件（初回3ヶ月無料） | メールボックス60件（初回3ヶ月無料） |
Webホスティング グロースプランは「最も人気」と表示されており、ほとんどのユーザーにとって最良の出発点です。
トラフィックの増加に対応できる十分なリソースを提供し、最大50のウェブサイトをホストする柔軟性があります。
メールは最初の3ヶ月間のみ無料であることに注意してください。それ以降は、メールボックスあたり月額$1.99またはメールボックスあたり年額$19.99から始まる有料アドオンになります。
マネージドWordPressホスティング（ドリームプレス）
より高速な速度、セキュリティ、またはステージングツールを必要とする成長中のサイトを構築している場合は、DreamPressを検討する価値があります。これは、Webホスティングよりも5倍高速な完全にマネージドされたWordPressホスティングプランです。
以下が含まれます：
- WordPressコアの自動アップデート
- 事前インストール済みのSSLとプライベートIP（eコマースに最適）
- SSDストレージ、無制限帯域幅、および組み込みキャッシュ
- ワンクリックステージングと毎日のオンデマンドバックアップ
- 上位プランでは無制限CDNとJetpack Professional
| プラン | 月間訪問者数 | ストレージ | 価格（月額） |
|---|---|---|---|
| DreamPress | 約100,000 | 30 GB SSD | 月額16.95ドル |
| DreamPress Plus | 約300,000 | 60 GB SSD | 月額 $24.95 |
| DreamPress Pro | 100万以上 | 120 GB SSD | $71.95/月 |
技術的なことをすべて任せたい場合は、DreamPressが優れたアップグレードです。特にオンラインストアや、追加の安定性が必要な高トラフィックサイトに役立ちます。
ボーナスヒント💡: WPBeginnerの読者は、ウェブホスティングの特別割引、または限定DreamHostクーポンでDreamPressが16%オフになります。ここをクリックして自動的に適用してください。
覚えておいてください：DreamHostの最安値は最初の契約期間中です。更新料金は高くなるため、無理なく支払える最も長い請求サイクルを確保するのが賢明です。
DreamHostのカスタマーサポート体験
ライブチャットとチケットの両方でDreamHostのサポートをテストしました。これは、実際のサイトで何か問題が発生した場合と同じように行いました。全体的に、サポートチームはフレンドリーで親切でしたが、知っておくべきいくつかのトレードオフがあります。
✅ 私が良いと思う点
- 24時間年中無休の可用性: ライブチャットまたはメールチケットでいつでも連絡できます。
- 受賞歴のあるサポート：DreamHostは、2025年のスティービーゴールドアワードとグローブアワードの両方を受賞し、サービスの卓越性を認められました。
- 役立つナレッジベース: 彼らのチュートリアルは分かりやすく、ほとんどのトピックをカバーしています。
- 肯定的なユーザーフィードバック： 多くのユーザーが迅速な対応とフレンドリーなスタッフを賞賛しています。
❌ 改善できる点
- デフォルトで電話サポートなし：コールバックをリクエストできますが、有料であり、すべてのプランに含まれているわけではありません。
- メール応答時間：返信に1〜2時間かかる場合があります。
- 賛否両論: 一部のユーザーは、問題解決に時間がかかる、または混雑時にサポートに連絡するのが難しいという問題を報告しています。
私の経験では、チャットが最善の選択肢でした。通常2〜5分以内に担当者に接続され、コピー＆ペーストのスクリプトなしで明確に説明してくれました。
チケットの対応は遅くなりましたが、それでも1時間以内に回答がありました。緊急の場合は、まずチャットを利用してください。
ハンズオンのヘルプが必要な場合は、DreamHostはサイト管理、SEO、開発のためのプロフェッショナルサービスも販売しています。ビジネスサイトを運営している場合や、単に追加の安心感が欲しい場合に便利なアドオンです。
DreamHostのサポートは、チャットとメールで問題ない方にはしっかりしています。しかし、電話での問い合わせや迅速なエスカレーションを希望する場合は、サインアップ前に検討すべき点です。
最終評価：DreamHostを使うべきか？
DreamHostを長年使用し、今回のレビューで徹底的に再テストした後、彼らが提供する価値に本当に感銘を受けました。コントロールを求めているが、複雑に感じたくないWordPressユーザーに最適です。
パフォーマンスは全体的に堅調でした。負荷がかかっている状態でもサイトは高速で安定しており、毎日のバックアップとカスタムダッシュボードにより管理が簡単でした。
DreamHostは派手さを求めていません。代わりに、信頼性、プライバシー、そして公正な価格で優れたツールを提供することに重点を置いており、その約束のほとんどを果たしています。
対象者：DIYでウェブサイトを運営している方、ブロガー、WordPressサイトを持つ中小企業にとって、DreamHostは有力な選択肢です。サポートチームは親切で、自分で問題を解決したい方のために、ナレッジベースにはチュートリアルが豊富に用意されています。
ドリームホストは、特にチャットやメールでのやり取りに抵抗がないユーザーにとって、高速で手頃な価格、そしてサポートの行き届いたWordPress体験を提供します。
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DreamHostのレビューの簡単な概要を以下に示します。
| DreamHostレビュー概要 | |
|---|---|
| パフォーマンス評価 | A |
| 平均ロード時間 | 1.69 秒 |
| 平均応答時間 | 255 ms |
| 無料ドメイン | はい |
| 無料SSL | はい |
| ワンクリックWordPress | はい |
| サポート | ライブチャット / ナレッジベース |
| DreamHostで始める | |
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DreamHostに関するよくある質問
以下は、ユーザーからDreamHostについて最もよく寄せられる質問の一部です。
DreamHostは良いホストですか？
はい、DreamHostは、あらゆる種類の初心者向けWordPressウェブサイトに適したホストです。手頃な価格で、優れた機能、堅牢なプラットフォーム、高速サーバーを提供しています。
彼らのサービス品質と価格は、Hostinger、Hosting.com、HostGator、GoDaddy、Bluehostと同等です。
DreamHostはcPanelを使用していますか？
いいえ、DreamHostはcPanelを使用していません。代わりに、cPanelにあるすべての管理機能を持つカスタムコントロールパネルを構築しました。
MySQLデータベースの管理、PHPバージョンの変更、ワンクリックWordPressインストーラーへのアクセス、SSHおよびFTPアクセスの管理などを簡単に行えます。
BluehostとDreamHost、どちらが良いですか？
BluehostとDreamHostは同様の機能を提供しており、どちらも優れたホスティングプロバイダーです。しかし、Bluehostはパフォーマンスと迅速なカスタマーサポートの点で優れています。
DreamHostとSiteGround、どちらが良いですか？
ウェブホスティングの価格でDreamHostとSiteGroundを比較した場合、DreamHostの方が優れています。しかし、DreamPressマネージドホスティングとSiteGroundを比較した場合、SiteGroundの方がより良い価格でより多くの価値を提供します。
DreamHostとSiteGroundは以前は似ていましたが、最近、SiteGroundはウェブホスティングプラットフォームを大幅に改善しました。しかし、価格も2倍に値上げされたため、もはや公平な比較ではありません。
DreamHostのサーバーはどこにありますか？
DreamHostのサーバーはアメリカ合衆国にあります。データセンターはバージニア州アシュバーンとオレゴン州ヒルズボロにあり、本社はカリフォルニア州ブレアにあります。
DreamHostにWooCommerceをインストールできますか？
はい、DreamHostのウェブホスティングおよびVPSプランにWooCommerceを簡単にインストールできます。
DreamHostを始める準備はできましたか？こちらをクリックしてDreamHostプランの特別割引を入手し、DreamHostにサインアップしてください。割引は自動的に適用されます。
Claudio
Dreamhostは、私たちが助けを必要とするとき、いつでもそこにいてくれます。
彼らはすべてのサービスにおいて迅速かつ信頼できます。
Dreamhost、ありがとう！
Wael Abdrabbo
ユニークな体験です。本当に尊敬に値する素晴らしい会社です。
David Page
Dream Hostとのオンラインチャットセッションは、ほとんど退屈なほどです。彼らは常に迅速で丁寧な回答をしてくれます。DHのサポートを広くクローンする方法はありますか？
Victor Young
問題を解決する迅速な対応でした。いつものように、Dreamhostのサポートは確実でした。
Kelly Smith
DreamHostのヘルプ担当者は素晴らしいです！とても親切で忍耐強いです。ありがとうございました！
Rubin Geo Varghese
Dreamhostとの連携は素晴らしかったです。問題はDreamhost側のものではなかったにもかかわらず、すぐに解決されました。カスタマーサービスの担当者は迅速かつ知識豊富で、問題を解決し、正しい方向を示してくれました。チームに拍手！
ジェイコブ
私は数年間Dreamhostのホスティングを利用しており、彼らには非常に満足しています。サポートチームに連絡することは滅多にありませんが、その際の対応は迅速で、親切で、フレンドリーでした。5つ星です！
Andrew Givens
私たちのサーバーは、北米（そしておそらく世界中）の多くの人々（重要なスポンサーも含まれます！）からアクセスできなくなっており、彼らはなぜ一部の人々からアクセスできないのか分からないと私たちに言い続けています。彼らの唯一の解決策は、それらの人々が非常に複雑な技術的な作業を数時間かけて理解し、それからその場所のためだけに問題をトラブルシューティングできるかできないか分からないようにすることです。
また、彼らは私たちのWordPressサイトをエラー状態にし続け、私がそれに気づいて連絡する（電話サポートなし！）と、彼らは最終的にそれを修正して謝罪します。そしてまた同じことが繰り返されます。
ひどい。
サービスが悪いため、ホスティング会社を乗り換えます。
David vun Kannon
DHを数年間利用しています。彼らは親切で問題を迅速に解決してくれたので、彼らでホストされている新しいドメインとWPブログを始めました。DreamPressホスティングは妻のサイトでうまく機能しています。
Dave Neal
素晴らしいサービスです！忍耐強く、一緒に仕事がしやすいです。
S Black
私は実際、非常にがっかりしました。DreamHostについては良い評判を聞いており、VPSやクラウドホスティングでの利用も検討していましたが、共有ホスティングのトライアルを行ったところ、プロフェッショナルの選択肢ではないことをすぐに実感しました。私が利用していたサーバーは極端に遅かったです。DreamHostと他のいくつかの類似したウェブホストでベンチマークテストを行ったところ、DreamHostは他の共有ホスティングサーバーよりも（CloudFlareが有効になっていても）はるかに遅いことがわかりました。
サポートに2度目に連絡し、より高速なサーバーに移してもらえないのであれば利用を継続できないと伝えたところ、彼らは単に返金ポリシーを知らせてきただけで、なぜ他のホストよりもはるかに遅いのかという主要な質問には答えようとしませんでした。
古めかしいコントロールパネル、電話サポートなし、チケットの返信が遅い、そして時代遅れのサーバーに満足しているのであれば、このホストはあなたに適しているでしょう。
Corey Lee Wrenn
この会社のカスタマーサービスの質には常に感銘を受けています…実際の人から迅速かつ個人的な対応が得られます。
Arash
素晴らしいライブチャットです！彼らは効率的に助ける方法を本当に知っています。
Karina
私は数年前からドメイン名の登録でDreamhostを利用しています。技術的な経験は限られていますが、サポート担当者に助けを求めた際に、彼らの指示には常に従うことができました。リクエストしたこと（自分で対応すべきだと思ったことでも）は常に正確かつ丁寧に処理されており、彼らのサービスには多大な信頼を寄せています。
ありがとうございます！
gadjodilo
速くて、良くて、面白い、5つ星
アイリーン
サポートには非常に不満です。メールに理解できないような可愛らしい専門用語が多すぎます。「blah」とは何ですか？チケット番号があるのですが、それで十分ではないですか？
また…24時間以上アカウントにロックされています!!!
Steven
素晴らしいテクニカルサポート体験。迅速でフレンドリー！皆さんにこれらの人々をお勧めします。
Brian
最近、私のメールがブロックされる問題が発生し、DHサポートに連絡して解決を試みました。DHの顧客になってから13年になりますが、その間ずっとDHでの経験から、問題は解決され、しかもかなり迅速に解決されるだろうと期待していました。
ケースが転送され、別の部署が対応することになり、もう何も聞くことはないだろう（可能性が高い）という返答にがっかりしました。最初の依頼から1ヶ月後、解決についてサポートに再度連絡したところ、解決済みでブロックが解除されたという返答がありました。
それを知っていたら役に立ったのに！
見てください… 私たちのビジネスはこのサービスで成り立っており、あなたと同じように、お客様に素晴らしいサポートと一貫した体験を提供してもらうことに頼っています。単に顧客と連絡を取るために個人のGMAILアカウントを使用しなければならないというのは、誰も望まない、適切でプロフェッショナルなメッセージを送ることになりません。DHは、すべてのメールアカウントがブロックされ、dreamhostsupport [at] yahoo.comを使用せざるを得なくなることを望むでしょうか？そうは思えません。
結論として、今回はDHがミスをして私と十分に連携を取ってくれなかったことにがっかりしました。しかし、これは例外的な、珍しい問題だったと思います。なぜなら、先ほども言ったように、私は13年間彼らと付き合ってきて、不満はほとんどないからです。
しかし、DHの誰かがこのメッセージを真摯に受け止め、市場で差別化を続ける方法は、顧客と完全に連携することだと認識してくれることを願っています。それは、タイムリーで、素晴らしく、100%、最大限の努力を顧客サポートチームに注ぐことを意味します。メールがどこかでブラックリストに載ってしまっても、宙ぶらりんで忘れ去られた状態になりたくありません。どのような措置が取られているのか、何がいつ行われるのかを知り、情報を受け取り、最新情報を得たいのです。
– あなたが聞いていることを願っている、比較的満足している、長年のDH顧客
Jon Marken
IT専門家のアドバイスに従って、長年DreamHostを利用しており、すべて順調に進んでいます。彼らのテクニカルサポートはすべての問題を解決してくれ、私のような技術に詳しくない人間にも忍耐強く対応してくれます。間違いなく5つ星です。
Cheryl Amati Martin
DreamHostは常にすべての面で優れていました。この不具合は単なる誤解に過ぎませんでした。
すべてはタイムリーに解決されました。
これからも頑張ってください！
スシュブ
全体的にDreamhostには満足しています。統一されたバックエンドパネルが好きです。低コストのVPSサービスが好きです。しかし、この会社についてあまり良くない点がいくつかあります…
VPSサーバーでも、共有MySQLサーバーに配置されます。共有MySQLサーバーで問題が発生した場合、MySQL VPSに追加料金を支払う必要があり、ホスティング費用が倍増します。私はこの問題を抱えており、共有MySQLサーバーの稼働時間の問題を回避するために、独自のMySQLサーバーを実行するためにDreamComputeインスタンスを取得することになりました。
もう一つの問題は、サポートチームから的外れな返答しか得られないことです。その返答は、ほとんど知られていない三流のホスティング会社から得られるものと同じくらいひどいものです。問題が彼らのMySQLサーバーにあったとき、彼らは私のスクリプトのせいにするばかりでした。問題が彼らのVPSサーバーとDreamComputeサーバー間の接続にあったときも、彼らは私のスクリプトのせいにするばかりでした。最近では、私の自宅の接続からVPSへのパケットロスについて、私がGoogle PageSpeedモジュールを実行しているせいだと非難されました。
そのため、ほとんどの場合、自分のサーバーに影響を与える問題を自分でトラブルシューティングすることになるかもしれません。なぜなら、彼らはいつもの言い訳をするからです…
現在、検討した他のホストと比較してまだ費用対効果が高いので、Dreamhostを使い続けています。また、WHM/cPanel管理サーバーでは不可能だった、すべてのサイトにアクセスできる統合FTPパネルが気に入っています。
シュバ・ダス
お客様、私はクレジットカードを持っていません。デビットカードを持っています。
クレジットカードなしでDreamHostのホスティングを購入することは可能ですか？
Lucus
速く、親切で、フレンドリー。素晴らしい経験でした！
Jeiman Jeya
DreamHostは、プレミアムサービスを含む他のどの競合他社よりも優れたサポートサービスを提供しています。チケットへの返信は非常に迅速で、DreamHostを初めて利用するユーザーは最大2〜3時間待てば返信が得られます。ライブチャットは常にアクティブで、熱心なスタッフが問題解決をサポートしてくれます。
無制限のドメイン、メール、帯域幅については本当に文句のしようがありません。共有ホスティングで好きなようにできる自由を与えてくれます。
必ず使うべきサービス！
アン
これは私が試した中で最も複雑で、整理されていないホスティングサービスでした。悪夢のようでした。技術サポートも平凡でした。彼らは何度も間違った情報や機能しないリンクを提供しました。2日以内にサービスをキャンセルしました。二度と利用しません。
Sexy Klara
DreamHostのサポートには本当に興奮しています。迅速かつ有能です。短い会話で常にすべての関連する回答を得られます。また、「無批判な」チケットも数時間以内に回答されます…
ホスティング料金は非常に公正で、VPSインスタンスに移行してからはパフォーマンスも完璧です！
本当にありがとうございます。
満足しているDreamHostユーザー（です）
Justin Von Hanna
Dreamhostのサービスチームは素晴らしかったです！自分で解決できない小さな問題がありましたが、チームが迅速かつ丁寧に対応してくれました！詳細なサポートアンケートは、ユーザーが問題をより良く説明し、迅速に回答を得るための素晴らしい方法だと思います。ありがとうございます！
VIN S
チャットサービスを通じて受けたサービスに非常に満足しています。提供された正確な指示により、問題を迅速に解決できました。
Delia
サービスには非常に満足しています。迅速で正確なヘルプデスク、良いホスティングプラン。強くお勧めします。
Gonçalo
最近、DreamHostから2つの非常に良いサービスを受けました。特に私のメールに関連するサービスは非常に役立ちました。本当にありがとう、これからも頑張ってください。
Susan Carlsen
Dreamhostを使い始めたばかりですが、参加してから数日の間に、素晴らしいサポートとアドバイスを受けました。これまでの経験から、間違いなくお勧めします。
Chris Kennedy
長年にわたりDreamhostに何度も電話をかけてきましたが、今回も前回と同様、24時間以内（通常4～10時間）の応答で、修正/解決策を提供してくれました。
ただ、もし問題が再び発生した場合に私が迷惑にならないように、修正内容を共有してくれればと願っています。
サポートスタッフに感謝します！
Leon Zetekoff
DreamHostには非常に失望しています。これを調査するように依頼されました：
インシデント番号 6897986 は 2015/9/4 10:57 AM にクローズされました
インシデントの説明: 関連 #6853597 関連 #6796965
誰からも連絡がありませんでした。これは、メールホストがブラックリストに載っていたために、私のメールが送信できなくなったことに関連していました。このチケットを数ヶ月にわたって何度も開く必要がありました。
一度だけ担当者と連絡を取りましたが（電話オプションなしのチャット経由）、彼らは答えを持っておらず、私の質問に答えることができませんでした。彼らはこれについて無知を装っているようでした。
10月にサブスクリプションが切れるので、新しいホスティングを探すかもしれません。
メールは現在機能していますが、ブラックリストを監視するためにmxlookupツールを使用しており、ホストはまだブラックリストに載っていますが、少なくとも保険会社と連絡を取ることができるようになりました！
Leon
burak çağlar
素早い返信ありがとうございます
Omar Sierra
素早く正確なサポート！非常に満足しています。
Lisa Dickson
Dreamhostには本当にがっかりしています！2013年から利用していますが、最近まで問題はありませんでした。しかし、DreamObjectsという新しいサービスで自動引き落としが開始されました。問題は2014年5月に遡り、Dreamhostからディスク使用量に関する警告を受けました。数日かかりましたが、自分で問題を解決しようとしました。ウェブサイトの唯一大きくなっていた部分がメールだったので、それが原因だと思っていました。カスタマーサービスに連絡したところ、問題を解決してくれたと言われました。しかし、彼らは解決していませんでした！ITの学位を持っていない限り、Dreamhostは推奨しません！ホスティングをキャンセルしたいのですが、返金には「申請」が必要らしく、彼らがお金を保留するのは簡単すぎます！
Couchflyr
DreamHostのサポートには満足しています。常に迅速に対応してくれます。
Jaime
数年前の古いアカウントに関する質問をメールしました。結局、彼らはもう私たちのサイトをホストしていませんでしたが、24時間以内に返信し、正しい方向へ導くために全力を尽くしてくれました。もし彼らが顧客でなくなった人々にもそれほど親切なら、実際の加入者に対するカスタマーサービスの素晴らしさは想像できません。この経験だけでも、現在の会社のホスティングサービスへの乗り換えを検討する価値があります！DreamHostありがとう！
kristofer
Dream Host は、発生した問題を解決する上で、常に非常に約束を守り、親切です。
テクニカルサポートとカスタマーサービスは素晴らしい
多くの感謝を送ります
Michael Schulz
ドリームホストのテクニカルサポートは、私がドリームホストを利用する主な理由の1つです。いつでも、昼夜を問わず、チャットで彼らと会話して問題を説明することができます。あらゆる状況で、笑顔と丁寧さをもって、明確で役立つ回答を得ています。他のホスティングプロバイダーでは、このレベルのサポートを見たことがありません。多くのプロバイダーを試しましたが。だからドリームホストは私のビジネスを獲得し続け、私の信頼を得ています。
Ashley F
新しく改装・拡張したウェブサイトをWordPress.orgで再構築することに決め、ホストも必要でした。DreamHostに関する肯定的なレビューが多かったため、大きなサイトの優先ホストとして選びました。
DreamHostのサイトでアカウント作成とホスティングサービスの購入プロセスを開始しました。残念ながら、ビジネスで（よくあるように）問題が発生し、サインアップ/購入を中断して「火消し」に行かなければなりませんでした。後で、購入を完了するためにDreamHostに戻りました。以前にサインアップと購入をしていなかったので、もう一度やり直そうとしましたが、すでにログイン情報があると言われ、ログインしてホスティングを購入する必要がありました。わかりました。以前のメールとパスワードを使ってみましたが、IPの問題でログインできないというエラーが表示されました。
FAQとサポートセクションを検索して解決策を探しましたが、何も見つかりませんでした。IPアドレスを確認して何が原因でフラグが立てられているのか調べましたが、問題はありませんでした。それから、電話で助けを求めるための番号を必死に探しました。わかったのは、新規または関心のある顧客には電話でのサポートを提供していないということでした。その後、DHサポートにメールを送りました。これは緊急の件であり、迅速に解決しないと他を探さなければならないと伝えました。数日後、ようやく誰かから返信がありました。残念ながら、返信は遅すぎた上に、全く役に立たないものでした。
全体的にDreamHostには非常に感銘を受けませんでした。おそらく、実際に利用できる人にはまともなホスティングを提供しているのでしょうが、私にはわかりません。私が知っているのは、彼らが史上最悪のカスタマーサービスを持っている可能性が高いということです。もし彼らが顧客を大切にしたり、新規顧客を獲得したりすることを本当に気にかけているなら、電話での連絡方法を改善し、唯一の方法（メール）での返信を迅速に行うでしょう。
Rick
PHP 5.6でスクリプトの問題が発生するフォーム作成パッケージを使用しています。それに気づいたとき、Dreamhostサポートに、私のサイトへのPHP 5.3からPHP 5.6へのアップグレードの実装を延期するように依頼しました。
サポートの応答は即座で、完全に満足のいくものでした。その後、フォームパッケージプロバイダーとのスクリプトの問題を解決し、現在、アカウントをPHP 5.6を使用するように設定しました。
クライアントへのサービス中断を引き起こすことなく、この問題を解決する機会を提供していただきありがとうございます。
ジェイミー・ウィリアムソン
サポートは驚くほど親切で簡潔でした。よくやったDreamhost。
Peter Gugeler
すごい、このホストは最高です。20年以上クライアントや自分のサイトをホストしてきましたが、他の多くの会社でホストしてきましたが、DreamHostに匹敵するものはありませんでした。2008年に見つけて以来、他の誰かを必要としたことはありません。
完璧な例です。先週、私のクライアントの1人がハッキングされました！それは恐ろしく、評判を損なう可能性のある状況です。私はDreamhostサポートに必死のメールを送信したところ、3時間以内に返信がありました…すでに完全なセキュリティ監査を実施していました!!!通常、彼らは1時間以内に返信してくれますが、それは英雄的です！しかし、私の場合は、彼らは私の必要性を真剣に受け止め、すぐに行動しました。彼らは可能な限り修復し、私のホスティングアカウント全体を修復する方法、脆弱性をドメインごとに確認する方法について完全な指示を提供してくれました。
他のホスティング会社を調べる必要はありません。DreamHostに行ってください！
リーオナ・クリップスタイン
Dreamhostのセキュリティチームは素晴らしいです！サイトが繰り返しハッキングされていた際、非常に親切で忍耐強く対応してくれました。Dreamhostは質問や問題に迅速に対応します。
jon jay
Dreamhostは、たとえ自分で解決すべき問題であっても、どんな問題でも私を助けようと常に最善を尽くしてくれます。常に親切で迅速な対応をしてくれるDreamhostは、テクニカルサポートに関しては素晴らしいです。
Jim
サポートは、ウェブサイトの移行と動作の支援に非常に役立ちました。サイトの遅延の問題もありましたが、これも非常に迅速に解決されました。
サポートは素晴らしく、他のホストよりもはるかに優れています。Dreamhostに移行するという私の選択に非常に満足しています。
スティーブ・ホワイト
Dreamhostなら、もう一人で悩む必要はありません。どんな質問や問題があっても、サポートは最高レベルです。迅速に対応してくれて、本当に素晴らしいです。強くお勧めします！
Owen Chan
どんな些細な問題でも、必要なサポートをタイムリーに受けられると確信できます。フォローアップも素晴らしく、問題は常に解決されます。
Tara
Working with Dream Host has been the best thus far. I appreciate their hosting service, fast response time, and how detailed they are with support. I am satisfied and plan on continuing my hosting with Dream Host. Thank you!
Blessings!!!