Sohbet eklentisiyle WordPress sitenizdeki iletişimi iyileştirmek, kullanıcı etkileşimini ve müşteri hizmetlerini artırabilir.
Anında destek sağlamak, müşteri sorgularını yanıtlamak veya ziyaretçileri gerçek zamanlı sohbetlere dahil etmek isteyip istemediğiniz, doğru sohbet eklentisi web sitenizi dönüştürebilir.
İhtiyaçlarınız için en iyi aracı bulmanıza yardımcı olmak amacıyla, en popüler WordPress sohbet eklentilerini değerlendirdim ve kullanım kolaylığı, özelleştirme, özellikler ve fiyatlandırma gibi çeşitli faktörleri inceledim. Ayrıca, her aracın güçlü ve zayıf yönlerini vurgulamak için artı ve eksi yönlerini içeren bir liste de ekledim.
WPBeginner olarak, daha önce LiveChat gibi popüler seçenekleri iş ortağı web sitelerimizde kullandık ve onlarla harika bir deneyim yaşadık. Ardından, her türlü kullanım senaryosu için daha fazla seçenek bulmak üzere yola çıktım.
Bu makalede, kullanıcılarınızla iletişim kurmanıza yardımcı olacak en iyi WordPress sohbet eklentileri listemi paylaşacağım.

Acele ediyorsanız, WordPress siteniz için bir sohbet eklentisi seçmenize yardımcı olacak bu karşılaştırma tablosuna hızlıca göz atabilirsiniz:
Genel Bakış: En İyi WordPress Sohbet Eklentileri Seçimlerim
| # | Eklenti | En İyisi | Fiyatlandırma |
|---|---|---|---|
| 🥇 | LiveChat | Güçlü canlı sohbet widget'ı | 20$/ay |
| 🥈 | WPChat | WhatsApp, Messenger ve Telegram üzerinden canlı sohbet | 49$/yıl + Ücretsiz |
| 🥉 | HubSpot Sohbet | Müşteri desteği için canlı sohbetler ve sohbet botları | Ücretsiz |
| 4 | Sohbet Botu | Otomatik sohbet robotları | 52$/ay + Ücretsiz |
| 5 | Brevo Chat | Canlı sohbet, e-postalar ve SMS | 25$/ay + Ücretsiz |
| 6 | Tidio | Sohbet botları | 29 $/ay + Ücretsiz |
| 7 | JivoChat | Canlı sohbetler, telefon görüşmeleri ve sesli mesajlar | $19/ay + Ücretsiz |
WordPress Sohbet Eklentilerini Nasıl Test Edip İnceliyorum
Sohbet eklentileri ile WordPress web sitenize kolayca canlı sohbet işlevselliği ekleyebilirsiniz. Bu, ziyaretçilerinizle etkileşim kurmak için gerçek zamanlı bir iletişim kanalı açmanıza olanak tanır.
Müşteriler, bir sorunu gidermek, geri bildirimde bulunmak veya ürün ve hizmetlerinizle ilgili yardım almak için sizinle doğrudan iletişime geçebilir.
Ancak, mevcut çok sayıda seçenek olduğundan, özelliklerini, artılarını ve eksilerini belirlemek için en popüler sohbet eklentilerini gerçek web sitelerinde test ettim.
Test sırasında aşağıdaki kriterlere özel önem verdim:
Kullanım Kolaylığı: Yeni başlayanlara uygun, kullanımı kolay bir arayüze, kapsamlı belgelere ve iyi bir başlangıç sürecine sahip eklentileri seçtim.
Özellikler: Sohbet eklentileri sitenize birçok farklı işlevsellik ekleyebilir. Canlı sohbet istemi, sohbet botları, telefon görüşmeleri, sesli mesajlar ve müşterilerle iletişim kurmanın diğer yollarını ekleyebilen eklentileri sergilemeye çalıştım.
Yük Etkisi: Her eklentinin site hızını ve performansını nasıl etkilediğini ölçtüm, yoğun kullanım altında bir web sitesini yavaşlatmadığından emin oldum.
Kullanıcı Yorumları: Her araç için WordPress.org ve diğer güvenilir platformlardaki kullanıcı yorumlarını ve derecelendirmelerini inceledim.
Güvenilirlik: Yalnızca kendim test ettiğim eklentileri önerdim.
Neden WPBeginner'a Güvenmelisiniz?
WPBeginner, WordPress, SEO, barındırma, çevrimiçi pazarlama ve daha fazlasında 16 yılı aşkın deneyime sahip bir uzman ekibidir.
Eklentileri incelerken, doğru önerilerde bulunmak için onları kapsamlı bir şekilde araştırır ve gerçek web sitelerinde test ederiz. Daha fazla bilgi için lütfen WPBeginner yayın sürecimizi inceleyin.
Bununla birlikte, kullanıcılarınızla iletişim kurmanıza yardımcı olabilecek en iyi WordPress sohbet eklentilerinin bir listesi aşağıdadır.
1. LiveChat

LiveChat, eklentisi kullanılarak WordPress web sitenizle kolayca entegre edilebilen süper popüler bir canlı sohbet yazılımıdır. Web sitenize bir sohbet widget'ı ekleyerek kullanıcılarla gerçek zamanlı olarak iletişim kurmanızı sağlar.
Daha önce de belirttiğim gibi, LiveChat'i WPBeginner ve ortak web sitelerimizde kullandık ve her zaman etkilendik. Daha fazla ayrıntı için tam LiveChat incelememizi inceleyebilirsiniz.
Araç kullanımı süper kolaydır. Sohbet widget'ı temaları, şirket logonuzu ekleme, sohbet penceresi mesajını değiştirme, sosyal medya düğmeleri ekleme ve özel canlı sohbet temsilcisi profilleri oluşturma gibi birçok özelleştirme seçeneğiyle birlikte gelir.
Kurulumu adım adım talimatlarla öğrenmek isterseniz, WordPress'e canlı sohbet ekleme hakkındaki eğitimimize bakın.
LiveChat ayrıca Facebook, Dropbox, ZenDesk ve WooCommerce gibi 200'den fazla araçla entegre olabilir, bu da LiveChat'i çevrimiçi mağazalar için en iyi seçim haline getirir.

✅ LiveChat'in Artıları
- Sohbet işlevselliğinin süper hızlı yüklenmesini sevdim, bu da kullanıcı deneyimi için harika.
- Araştırma sırasında, aracın tüm sohbet geçmişini ve transkriptlerini kaydettiğini ve hatta müşterilerin derecelendirme sistemini kullanarak ürününüz veya hizmetiniz hakkında geri bildirimde bulunmalarına olanak tanıdığını buldum.
- LiveChat'i gerçek zamanlı olarak ChatBot ile entegre ettim ve sorunsuz bir deneyim olduğunu gördüm.
- Dosya yüklemeleri, hazır yanıtlar ve analizler sunar.
- LiveChat, müşteri destek ekipleri için çoklu sohbet penceresi özelliğiyle birlikte gelir.
❌ Canlar Canlı Sohbetin
- LiveChat ücretsiz bir plan sunmamaktadır.
- Bazen bir müşteri bir sohbet bildirimi alamayabilir.
- Yeni başlayanlar için kullanımı biraz zor olabilir.
LiveChat kullanmanızı neden tavsiye ediyorum: Sektördeki lider canlı sohbet yazılımıdır ve bir sohbet penceresi eklemenize ve özelleştirmenize olanak tanır.
Bir çevrimiçi mağazanız varsa, kapsamlı özellikleri, farklı müşteriler için birden fazla sohbet penceresi açabilme yeteneği, 200'den fazla araçla entegrasyonu ve çok daha fazlası nedeniyle LiveChat kullanmanızı tavsiye ederim.
2. WPChat

WPChat, ziyaretçilerinizle WhatsApp, Messenger, Instagram ve Telegram aracılığıyla bağlantı kurmanızı sağlayan modern bir WordPress sohbet eklentisidir. Sitenize kayan bir sohbet widget'ı ekler ve ziyaretçiler sizinle sohbet etmek istedikleri favori mesajlaşma uygulamalarından birini seçebilirler.
Bu, müşterilerinizin bulunduğu her yerde, web sitenizde kalmalarını gerektirmeden sohbeti sürdürebileceğiniz anlamına gelir, bu da hızlı destek sağlamayı ve etkileşimi artırmayı her zamankinden daha kolay hale getirir.
WPChat'i denediğimde, sohbet widget'ının ne kadar hızlı kurulup özelleştirilebildiğine hayran kaldım. Renk şemasını, selamlama mesajlarını, sohbet simgelerini ve daha fazlasını seçebilirsiniz. Sohbet widget'ının sitenizde tam olarak ne zaman ve nerede gösterileceğini bile seçebilirsiniz.

WPChat, birden fazla destek temsilcisi eklemenize olanak tanır, böylece ekibiniz tek bir kişiyi aşırı yüklemeden daha fazla sohbeti ve müşteriyi yönetebilir.
Ayrıca, her ziyaretçiyi uygunluğa ve duruma göre doğru temsilciye yönlendiren Akıllı Destek Yönlendirme özelliği de bulunmaktadır. Bu, desteğinizi düzenli tutmaya yardımcı olur ve müşterilerin her zaman ihtiyaç duydukları yardımı almalarını sağlar.
✅ WPChat'in Artıları
- Ziyaretçilerin gerçek zamanlı konuşmalar için WhatsApp, Messenger, Instagram veya Telegram gibi tercih ettikleri mesajlaşma uygulamasını seçebilmelerine bayıldım.
- Sohbet asistanını markanıza uyacak şekilde özelleştirmeyi kolay buldum.
- Kimse müsait olmadığında anında yanıtlar için yapay zeka destekli SSS'ler ile birlikte gelir ve ürünleri önerebileceğiniz ve ziyaretçileri ödeme sayfasına yönlendirebileceğiniz sohbet hunileri bile bulunur.
- Sohbetleri ve dönüşümleri izlemek için yerleşik analizler bulunur.
- Başlamak için ücretsiz bir sürümü mevcuttur.
❌ WPChat'in Eksileri
- Ücretsiz sürüm sınırlıdır.
- Diğer sohbet eklentilerinden daha az entegrasyon sunduğunu fark ettim.
WPChat'ı Kullanmamı Tavsiye Etme Nedenlerim: WPChat, ziyaretçilerle zaten kullandıkları mesajlaşma uygulamaları üzerinden bağlantı kurmak isteyen küçük işletmeler için mükemmeldir. Yıllık yalnızca 49 dolardan başlayan fiyatlandırması ve 5 ajana kadar destek sunmasıyla, diğer sohbet eklentilerini pahalı hale getiren ajen başına ücretlerden kaçınarak, kutudan çıktığı anda güçlü ve uygun fiyatlı bir çözüm sunar.
Hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, tam WPChat duyurumuzu inceleyebilirsiniz.
3. HubSpot Sohbet

HubSpot, pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri araçları paketini içeren güçlü bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformudur ve HubSpot Chat'i de içerir.
Pazardaki en iyi ücretsiz WordPress sohbet eklentisi. Bir servet harcamadan web sitenize kolayca chatbot ve canlı sohbet işlevselliği eklemenize olanak tanımasını seviyorum. Daha fazla bilgi için HubSpot incelememize bakın.
Eklenti, müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet etmenizi sağlar ve hatta iletişim bilgilerini HubSpot'un müşteri ilişkileri yönetimi uygulamasına kaydeder.
Bu, bir e-posta listesi oluşturmanıza veya SMS, e-posta veya Slack kullanarak müşterilerinizle iletişim kurmanıza yardımcı olabilir.
Küçük bir işletmeniz varsa, ekip üyeleriniz canlı sohbet için müsait olmadığında müşterilerinize destek sağlayan chatbot'lar oluşturmak için HubSpot'u da kullanabilirsiniz.

✅ HubSpot Sohbetinin Artıları
- HubSpot, canlı sohbet ve sohbet botları eklemek için kullanılabilecek ücretsiz bir eklentiye sahiptir.
- E-posta pazarlaması, formlar ve pop-up'lar, açılış sayfaları ve ayrıntılı analizler gibi özellikler sunan CRM'ini gerçekten takdir ediyorum.
- Bir müşteri ulaştığında e-posta gönderen bir pazarlama otomasyonu ile birlikte gelir.
- Eklentiyi gerçek zamanlı olarak test ederken, sohbetlere doğrudan gelen kutusundan yanıt verebileceğinizi ve hatta not alabileceğinizi, destek bileti oluşturabileceğinizi ve görüşmeler planlayabileceğinizi keşfettim.
❌ HubSpot Sohbetinin Eksileri
- Sohbet widget'ı için sınırlı özelleştirme seçeneklerinin olmasını beğenmedim.
- Gelişmiş özellikleri açmak için ücretli plana yükseltmeniz gerekecektir.
HubSpot Kullanımını Neden Tavsiye Ediyorum: HubSpot'u tavsiye ediyorum çünkü kod kullanmadan canlı sohbet widget'ları ve sohbet botları oluşturmanıza olanak tanıyan en iyi WordPress sohbet eklentisidir. Ayrıca müşteri bilgilerinizi kaydeder, destek talepleri oluşturur ve işletmenizi büyütmenize yardımcı olabilecek bir dizi başka araç sunar.
4. ChatBot

ChatBot, kod yazmadan web siteniz için akıllı sohbet botları oluşturmanıza olanak tanıyan sürükle ve bırak özellikli bir sohbet botu oluşturucusudur. Bu, onu WordPress için en iyi yapay zeka (yapay zeka) sohbet botu yazılımı yapar.
Bu sohbet botlarını, ücretsiz ChatBot.com eklentisini kullanarak WordPress sitenize kolayca ekleyebilirsiniz. Ayrıntılı talimatlar için, WordPress'e sohbet botu ekleme hakkındaki eğitimimize göz atın.
ChatBot, önceden hazırlanmış şablonlar, bir chatbot test aracı, özelleştirilebilir bir sohbet widget'ı ve Slack, Facebook, WhatsApp gibi platformlarla entegrasyonlar ile birlikte gelir.
Ayrıca, farklı filtreler kullanarak çok dilli bir sohbet botu oluşturmanıza olanak tanıdığını keşfettim, bu da çok dilli bir web siteniz varsa harika bir seçimdir.

✅ ChatBot'un Artıları
- ChatBot, canlı sohbet ve sohbet botu desteği sağlamak için LiveChat ile entegre olabilir.
- Sohbet botunuzun performansı hakkında ayrıntılı analizler sunmasını beğeniyorum.
- ChatBot, kullanıcılarınızı bir iletişim listesinde düzenleyebilir ve hatta yeni müşterileri doğrudan CRM'inize aktarabilir.
- Konuşmalar sırasında kullanıcı verilerini otomatik olarak toplar ve müşteriler ile sohbet botu arasındaki tüm konuşmaları arşivler.
❌ ChatBot Dezavantajları
- Ücretsiz planı sınırlı özellikler sunar.
- Testim sırasında, ChatBot'ta bir iş akışı oluşturmanın, çok sayıda özelleştirme seçeneği nedeniyle yeni başlayanlar için zor olabileceğini fark ettim.
ChatBot'u Kullanmamı Tavsiye Etme Nedenlerim: Ayrıntılı bir sohbet botu tasarlamak istiyorsanız ChatBot'u kullanmanızı öneririm. Çok dilli bir web siteniz varsa, ChatBot harika bir seçimdir, çünkü birden çok dilde sohbet botları oluşturmanıza olanak tanır. Daha fazla ayrıntı için, tam ChatBot incelememize bakın.
5. Brevo Sohbet

SMS ve e-posta pazarlama hizmeti olarak popüler olan Brevo, bir sohbet kutusu özelliği sunar. Araştırmam sırasında, ziyaretçilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet etmenize ve soruları yanıtlamanıza, sorunları çözmenize ve potansiyel müşterileri belirlemenize olanak tanıdığını keşfettim.
Destek ekibiniz müsait olmadığında kullanıcı sorularını yanıtlamak için sohbet botları oluşturmanıza bile olanak tanır. Daha fazla bilgi edinmek isterseniz, tam Brevo incelememize bakın.
Brevo ile bir sohbet kutusu oluşturmak için tek yapmanız gereken web sitesinde bir hesap oluşturmak ve ardından ücretsiz bir eklenti kullanarak WordPress blogunuza bağlanmaktır.
✅ Brevo Sohbet'in Artıları
- Ziyaretçilerin sohbet temsilcileriyle olan konuşmalarını derecelendirebilmelerini özellikle takdir ediyorum, bu da kullanıcılardan geri bildirim almanıza yardımcı olabilir.
- Brevo Chat, ziyaretçilerin mesajı göndermeden önce ne yazdıklarını görmenizi sağlar, bu da cevaba hazırlanmanıza yardımcı olabilir.
- Ziyaretçilerinizin mobil cihazlarını kullanarak sizinle sohbet etmelerini sağlar.
- Brevo Chat, bir CRM, açılış sayfaları, kullanıcı verisi segmentasyonu, SMS ve e-posta pazarlama özellikleri ve daha fazlasını sunar.
❌ Brevo Sohbet'in Eksileri
- Test sırasında, Brevo sohbet kutusunun zaman zaman biraz yavaş olduğunu gördüm.
- Sınırlı özelleştirme sunar.
Brevo Sohbet'i Kullanmamı Tavsiye Etme Nedenlerim: Kullanıcılarınızı SMS, e-posta, canlı sohbet ve sohbet botları aracılığıyla yönetmenize olanak tanıyan hepsi bir arada bir çözüm arıyorsanız, Brevo mükemmel bir seçimdir. Güçlüdür ve tüm müşterilerinizle tek bir yerden iletişim kurmanıza olanak tanır.
6. Tidio

Tidio, müşterilerinizin sorunlarının %70'ine kadarını çözmek için konuşma yapay zekasını kullanan bir WordPress canlı sohbet ve sohbet robotu eklentisidir.
Önceden oluşturulmuş sohbet botu şablonları ve özelleştirilebilir sohbet widget'ları ile birlikte gelir. Tidio ayrıca canlı yazma önizlemesi gösterir ve müşterilerle sohbet geçmişini kaydeder.
Tidio, WooCommerce ile entegre olur ve destek ekibinizin bir müşterinin sepetini görmesine, sipariş geçmişini kontrol etmesine ve sohbet kutusunda diğer ürünleri önermesine olanak tanır.
✅ Tidio Avantajları
- Tidio, yeni başlayanlar için oldukça kolaydır ve ücretsiz bir sürümü vardır.
- Özelleştirilebilir bir sohbet kutusu tasarımı ile birlikte gelir.
- Test sırasında, destek ekibinizin sohbet kutusunda bilet açmasına izin verdiğini fark ettim.
- Tidio, HubSpot, Brevo, Constant Contact ve daha fazlası gibi platformlarla entegre olur.
- Tidio'nun e-posta, Facebook Messenger ve canlı sohbet konuşmalarını tek bir yerden yönetmenize olanak tanımasını seviyorum.
❌ Tidio'nun Dezavantajları
- Ücretli planı biraz pahalı.
- Tidio birçok dilde mevcut değildir.
- Zaman zaman yavaş ve yanıt vermediğini gördüm.
Tidio'yu Kullanmamı Tavsiye Etme Nedenlerim: Genel olarak Tidio harika bir sohbet eklentisi. Bütçeniz kısıtlıysa veya sadece basit bir WordPress blogunuz varsa, ziyaretçilerinizle kolayca bağlantı kurmak için Tidio'nun ücretsiz sürümünü kullanabilirsiniz.
7. JivoChat

JivoChat, web sitesi ziyaretçileriyle e-posta, canlı sohbet, sohbet botları, telefon görüşmeleri ve daha fazlasını kullanarak iletişim kurmanızı sağlayan hepsi bir arada bir iş mesajlaşma aracıdır.
Web sitenize sohbet widget'ları eklemenin yanı sıra, aracın Facebook, Instagram veya WhatsApp gibi tercih ettikleri sosyal medya platformlarında müşterilerinizle iletişim kurmanıza olanak tanıdığını fark ettim.
JivoChat'ın diğer özellikleri arasında sohbet geçmişi, sesli mesajlar, dosya ve ekran paylaşımı, görüntülü aramalar, birden fazla sohbet temsilcisi ve sohbet yönlendirme yer alır.
✅ JivoChat'in Artıları
- Eklenti, ücretli planın özelliklerinin çoğunu içeren ücretsiz bir sürüme sahiptir.
- Dahili CRM araçlarıyla birlikte gelir.
- JivoChat, sitenizdeki ziyaretçi davranışlarını izler ve akıllı tetikleyiciler sunar.
- Sohbet performansına ilişkin ayrıntılı analizler ve raporlar sunar.
❌ JivoChat'in Eksileri
- Ücretli planı, özellikle küçük işletmeler için pahalı olabilir.
- Sınırlı sohbet widget'ı özelleştirme seçenekleri sunmasından hoşlanmadım.
- Bazen sohbet temsilcisinin sohbetten ayrıldığını ziyaretçiye bildirmez.
JivoChat'i Kullanmamı Tavsiye Etme Nedenlerim: Birden fazla platform üzerinden ziyaretçilerle sohbet etmeye alışkınsanız JivoChat'i kullanmanızı tavsiye ederim, çünkü eklenti tüm mesajlarınız için merkezi bir yer oluşturmanıza olanak tanır.
Bonus: Olark

Olark, WordPress sitenize sohbet botları ve canlı sohbet penceresi entegre etmenize olanak tanıyan harika bir sohbet eklentisidir. Çalışanlarınızın performansını izlemek için yerleşik araçlara sahip olduğundan, büyük destek ekipleri olan işletmeler için harika bir seçenektir.
Sohbet kutunuzu WordPress temanıza göre özelleştirmenize olanak tanır ve hatta pencere öğesine bir iletişim formu eklemenize izin verir. Bu, destek ekibinizin müşteri verilerini toplamasında yardımcı olabilir, böylece kullanıcılarla daha sonra iletişime geçebilir veya bir e-posta listesi oluşturabilirler.
✅ Olark'ın Artıları
- Olark ile sohbetleri kolayca dağıtabilir ve ekip performansını izleyebilirsiniz.
- Değerlendirmem sırasında, aracı Mailchimp, Salesforce, HelpScout ve Zendesk ile entegre edebildiğimi keşfettim.
- Olark, ekibinizin müsait olmadığı zamanlar için otomatik mesajlar oluşturmanıza olanak tanır.
- Analitik ve raporlama özellikleriyle birlikte gelir.
❌ Olark Dezavantajları
- Ücretsiz bir sürümü sunmuyor.
- Olark özel bir sohbet botu oluşturmanıza izin vermez.
- Karmaşık otomatik iş akışları oluşturmak için Olark'ı diğer platformlarla entegre etmeniz gerekir.
Olark kullanmamı tavsiye etme nedenlerim: Büyük bir müşteri destek ekibiniz varsa Olark kullanmanızı tavsiye ederim, çünkü bu araç temsilcilerinizin performansını izlemenize olanak tanır. Hatta ekibinizin işini kolaylaştırmak için sohbet botları ve otomatik mesaj özellikleri bile içerir.
WordPress için En İyi Sohbet Eklentisi Hangisi?
Uzman görüşümüze göre, LiveChat, kapsamlı özellikleri ve WooCommerce ile entegrasyonu nedeniyle özellikle çevrimiçi mağazalar için en iyi WordPress sohbet eklentisidir.
Basit ve uygun fiyatlı bir alternatif istiyorsanız, WPChat harika bir seçenektir. Ziyaretçilerle WhatsApp, Messenger, Instagram ve Telegram üzerinden sohbet etmenizi sağlar ve başlamanız için ücretsiz bir sürüm içerir.
Hepsi bir arada bir pazarlama ve CRM platformu arıyorsanız, HubSpot sağlam bir seçenektir. Sitenize bir sohbet widget'ı ve chatbot eklemenize olanak tanır ve küçük işletmeler için ücretsiz bir sürümü mevcuttur.
Ancak, çok dilli bir siteniz varsa, o zaman istediğiniz dilde bir sohbet botu oluşturmanıza olanak tanıyan ve hatta LiveChat ile entegre olan ChatBot en iyi seçenektir.
WordPress Sohbet Eklentileri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
WordPress için sohbet eklentileri kullanma hakkındaki okuyucularımızın sıkça sorduğu bazı sorularla konuyu kapatalım.
Bir WordPress sohbet eklentisine ihtiyacım var mı?
Web sitenizde bir sohbet eklentisi kullanarak, kullanıcılarınızla gerçek zamanlı olarak iletişim kurabilir, hızlı ve verimli bir şekilde müşteri hizmeti sağlayabilirsiniz.
Ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkındaki soruları yanıtlayarak ve ziyaretçileri ürünlerinizi satın almaya ikna ederek satışları artırmak için WordPress sohbet eklentilerini de kullanabilirsiniz.
Sohbet widget'ları aracılığıyla sorunları hemen çözerek sitenizdeki destek bileti sayısını bile azaltabilirsiniz.
WordPress için en iyi canlı sohbet eklentisi nedir?
Web sitenize canlı sohbet işlevselliği eklemek istiyorsanız, WordPress için en iyi canlı sohbet çözümü olan LiveChat kullanmanızı öneririz.
Güzel tasarlanmış canlı sohbet destek uygulamaları sunar, sohbet öncesi anket formları eklemenize olanak tanır, CRM'lerle entegre olur ve ayrıca kolayca özelleştirilebilir.
Ayrıntılar için, küçük işletmeler için en iyi canlı sohbet yazılımları vitrinimize bakabilirsiniz.
Müşteri İletişimi İçin En İyi WordPress Rehberleri
- Kullanıcılarınız İçin WordPress'te Sohbet Odaları Nasıl Oluşturulur
- Web Siteniz İçin En İyi Yapay Zeka Sohbet Botu Yazılımları Karşılaştırıldı
- WooCommerce Mağazanızı Canlı Sohbet ile Nasıl Ekleyebilirsiniz (ve Satışları Artırırsınız)
- İşletmeler İçin En İyi Görüntülü Sohbet Yazılımları (Ücretsiz Seçeneklerle)
- Küçük İşletmeler İçin En İyi Ekip İletişim Araçları
- Küçük İşletmeler İçin En İyi Yardım Masası Yazılımları
- WordPress için En İyi Bilgi Bankası Eklentileri
Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.

Jiří Vaněk
Şu anda canlı sohbeti web sitesine entegre etmenin mi yoksa yapay zekaya dayalı bir sohbetin mi daha iyi olacağını düşünüyorum. Burası benim web sitem olmadığı için muhtemelen ürünün fiyatı belirleyici olacaktır. Her seçeneğin artıları ve eksileri vardır. Ancak, bu canlı sohbetlerin harika özellik listesi ve artı ve eksileri için teşekkürler. Sonunda kullanacağımız nihai ürünü seçmek daha iyidir.
ALLAH'A ŞÜKÜR JONATHAN
Bu makale iyi. Kapsamlı özellikler listesi ve artıları ile eksileri.
Ancak, benim için Chatbot'un en iyisi olduğunu düşünüyorum, bazen bildirim göndermekte zorluk yaşayan Livechat'e kıyasla.
WPBeginner Desteği
Thank you for sharing which worked best for you
Yönetici
Moinuddin Waheed
Bu kılavuz çok kullanışlı.
Yaklaşan kurslarımın web sitesinde canlı sohbet özelliğini kullanmayı planlıyorum, böylece öğrenci etkileşimini artırabilir ve sorularını hemen orada çözebiliriz.
Ancak, her zaman canlı yanıt verecek çok fazla insanımız yok.
Bazı web sitelerinde gördüğümüz gibi, genel sorular için önceden hazırlanmış yanıtlar vererek yanıtı geciktirmemiz mümkün mü?
WPBeginner Desteği
İsterseniz canlı sohbetin kullanıcının e-postasını toplamasını ve size e-posta yoluyla geri döneceğinizi belirten bir yanıt vermesini sağlayabilirsiniz.
Yönetici