Pålitliga WordPress-handledningar, när du behöver dem som mest.
Nybörjarguide till WordPress
WPB Cup
25 miljoner+
Webbplatser som använder våra plugins
16+
År av WordPress-erfarenhet
3000+
WordPress-handledningar
av experter

Hur man korrekt ber om WordPress-support och får den

Om du någonsin har kämpat med ett WordPress-problem, vet du hur frustrerande det kan vara.

Men här är grejen: i WordPress open source-värld kan hur du ber om hjälp göra en enorm skillnad. Det kan innebära skillnaden mellan snabba, hjälpsamma svar och tystnad.

Vi har sett båda sidor av detta. Vi har själva bett om hjälp, och vi har besvarat otaliga frågor från våra läsare. Genom denna erfarenhet har vi lärt oss vad som fungerar och vad som inte fungerar när vi söker WordPress-support.

Vi kommer att dela dessa insikter med dig i den här guiden. Du kommer att lära dig var du ska ställa dina frågor, vilken information du ska inkludera och hur du formulerar dina förfrågningar för att få bästa möjliga hjälp.

Hur man korrekt ber om WordPress-support och får den

Vad du bör veta om support i WordPress

Innan du ber om WordPress-support eller hjälp med ett specifikt plugin eller tema, är det viktigt att förstå att WordPress är ett öppen källkodsprojekt i communityt.

Detta innebär att WordPress är gratis, och det är även många av de teman och plugins som du använder med det. Utvecklare kan skapa sina egna WordPress-plugins och teman och fritt dela dem i det officiella WordPress-arkivet.

WordPress plugin-katalog

Många av dessa utvecklare är inte en del av WordPress kärnteam utan helt enkelt andra entusiastiska WordPress-användare. De säljer inte sitt arbete och hjälper gärna till med några mindre problem.

Vi går in mer i detalj om varför WordPress inte erbjuder direkta supporttjänster i vår artikel om hur man kontaktar WordPress-support.

Dessutom, eftersom många WordPress-utvecklare inte kompenseras för att dela sitt arbete och ge hjälp, är det viktigt att vara respektfull och tacksam när man ber om deras support.

Du kan till exempel lämna en positiv recension på deras plugin, rekommendera deras tema till en kollega, eller tacka dem offentligt på sociala medier där andra WordPress-användare kan se det.

Vi rekommenderar också att lämna en recension på alla plugins eller teman som visas i vårt WPBeginner Solution Center. På så sätt kan andra WPBeginner-läsare dra nytta av dina vittnesmål och se vilka plugin- eller temautvecklare som är mest hjälpsamma.

WPBeginners WordPress-lösningcenter

I den här guiden kommer vi att gå igenom alla olika sätt du kan få WordPress-support för din WordPress-webbplats. Vi rekommenderar att du börjar med det första alternativet och arbetar dig igenom varje metod.

Om du däremot föredrar att hoppa direkt till ett visst steg, kan du använda länkarna nedan:

Alternativ 1: Gör din egen research innan du frågar om WordPress-support

När du har problem med ett tema eller plugin kan du frestas att kontakta utvecklaren direkt för hjälp.

Innan du tar detta steg är det en bra idé att kontrollera om din fråga redan har besvarats. Eftersom du är på WPBeginner-webbplatsen är du redan på rätt plats för att få svar. WPBeginner är den största gratis WordPress-resurswebbplatsen för nybörjare.

Använd helt enkelt sökfältet högst upp på sidan och skriv in några ord som beskriver problemet du har.

WPBeginners sökfält

Om problemet gäller ett specifikt tema eller plugin, är det en bra idé att skriva in temat eller pluginets namn, följt av information om problemet.

Om du får ett WordPress-fel, är det alltid värt att klistra in felmeddelandet i WPBeginners sökfält.

Till exempel kommer en sökning på ‘Error Establishing a Database Connection’ att ge en komplett guide för att åtgärda databasanslutningsfelet.

Söka support på WPBeginner-webbplatsen

Ett annat alternativ är att använda din favoritsökmotor och bara lägga till 'wpbeginner' i din sökning.

Vissa av de mer populära teman och WordPress-plugins har också egna webbplatser, bloggar, FAQ och andra typer av online-dokumentation.

Dessa resurser innehåller ofta information som kan hjälpa dig att förstå problemet och kanske till och med lösa det själv.

Online-dokumentation för AIOSEO SEO-plugin

Genom att följa dessa enkla steg kan du lösa dina problem utan att ens behöva kontakta utvecklaren.

Många plugins och teman är passionprojekt som utvecklare arbetar med på sin fritid. Med det i åtanke kanske de inte svarar på din fråga direkt.

Alternativ 2: Försök felsöka problemet först

Innan du ber om hjälp är det en bra idé att försöka med några enkla lösningar själv.

Du kan prova med vår nybörjarguide om hur du felsöker de vanligaste WordPress-felen.

Även om du inte lyckas lösa problemet, kommer du ofta att lära dig mer om vad som går fel. Du kan sedan dela denna information med författaren till temat eller pluginet. Detta hjälper dem att bättre förstå problemet och förhoppningsvis lösa det snabbare.

Som minst visar det att du först försökte lösa problemet. Detta uppmuntrar utvecklaren att ta din supportförfrågan på allvar.

Alternativ 3: Kontakta plugin-/temautvecklaren på WordPress.org

Om du fortfarande har problem, är nästa steg att kontakta plugin- eller temats skapare.

De goda nyheterna är att varje plugin och tema i det officiella WordPress-arkivet har sitt eget supportforum.

För att hitta forumet för ett visst plugin, gå till det pluginets sida i det officiella WordPress-arkivet. Du kan sedan klicka på fliken 'Support' för att se det pluginets supportforum.

WordPress supportforum

Letar du efter hjälp med ett gratis WordPress-tema?

Gå sedan helt enkelt till det tematets sida i WordPress temarepositorium. Här behöver du klicka på knappen 'Visa supportforum'.

WordPress-temats supportforum

Innan du kan posta på supportforumen måste du logga in på ditt WordPress.org-konto.

Om du inte är inloggad för närvarande, klicka bara på ‘Logga in för att skapa ett ämne.’ Du kan sedan logga in på ditt konto.

Logga in på WordPress för att be om support

När du har gjort det kan du starta en ny tråd eller svara på någon annans inlägg.

När du skriver i supportforum är det viktigt att komma ihåg att du ber en expert att svara på dina frågor gratis.

Med det i åtanke, försök alltid att vara respektfull, tydlig och koncis.

Det hjälper också att förklara alla steg du redan har tagit för att försöka lösa problemet själv. Detta visar att du inte bara förväntar dig att andra ska göra allt det hårda arbetet åt dig.

Det kan också övertyga plugin- eller temautvecklaren om att detta är ett allvarligt problem och inte bara ett användarfel. Utvecklare vill att deras användare ska ha en bra upplevelse med sina plugins eller teman. Om de misstänker att du har hittat en allvarlig bugg eller ett fel, vill de lösa det omedelbart.

För att hjälpa dig att göra ett gott första intryck, här är en mall som du kan använda när du postar på WordPress supportforum:

Tack för att du skapade ditt fantastiska XYZ-plugin/tema. Av någon anledning kan jag inte få det att fungera och jag skulle verkligen uppskatta om du kan hjälpa mig med det.

Jag använder WordPress-version:

Plugin/temaversion:

Jag gjorde detta:

Jag förväntade mig att pluginet/temat skulle göra detta:

Istället gjorde den detta: (Inkludera eventuella felmeddelanden här)

Jag använder den här värdleverantören:

Jag har provat följande lösningar:

Jag har försökt återskapa problemet i följande webbläsare:

Tack för att du tog dig tid att hjälpa till. Jag uppskattar det verkligen.

Här ger du utvecklaren information som kan hjälpa dem att förstå problemet och potentiellt till och med föreslå en lösning.

Ibland kan författaren be om mer detaljer, som ditt domännamn eller en lista över plugins eller teman du har installerat. Men genom att tillhandahålla all information ovan har du redan kommit en bra bit på vägen.

När du har skapat supporttråden kan du vilja kontakta utvecklaren direkt. Du kan till exempel skicka dem ett tweet eller ett e-postmeddelande. Detta kan hjälpa dig att få ett snabbare svar, särskilt om författaren inte regelbundet kontrollerar sitt supportforum.

Om du kontaktar utvecklaren direkt, se till att du anger en länk till din supporttråd. Det är också en bra idé att bara skicka dem ett meddelande.

Om du twittrar pluginets utvecklare, skickar dem ett e-postmeddelande och meddelar dem på Facebook, kommer du bara att irritera dem.

Detta kommer bara att skada dina chanser att få ett hjälpsamt svar.

Du bör också tänka på att plugin- eller temautvecklaren kan ha ett hektiskt arbetsschema. De kan också befinna sig i en helt annan tidszon än du. Med detta i åtanke kan du behöva vänta på ett svar.

Alternativ 4: Fråga WordPress-communityt

Det finns alltid en chans att andra WordPress-användare har upplevt exakt samma problem och hittat en lösning. Dessa personer kan potentiellt hjälpa dig att lösa problemet utan att du behöver förlita dig på någon form av professionell support.

WPBeginner Engage Facebook-grupp är den bästa platsen att få support från andra WordPress-användare och experter. Med över 97 000 medlemmar är WPBeginner Engage den största och snabbast växande WordPress-gruppen för icke-tekniker och nybörjare på Facebook.

Facebook-gruppen WPBeginner

Vårt team av WordPress-experter deltar också aktivt i gruppen för att säkerställa att medlemmarna får svar på alla sina frågor.

Alternativ 5: Kontakta premium-plugin/temats supportteam direkt

Om du har betalat för ett premiumtillägg eller tema, kan du vanligtvis få professionell support från de som skapade produkten.

De flesta företag har speciella supportområden eller supportkanaler, som helpdeskprogramvara och livechatt.

Till exempel har WPForms, MonsterInsights och AIOSEO alla speciella supportområden.

Varje företag har sina egna regler för att få support.

När du har en fråga är det viktigt att ställa den på rätt ställe. Om ett företag till exempel ber dig att kontakta dem via en viss e-postadress, skicka dem då inte ett meddelande på Twitter.

Om du inte följer reglerna, kanske supportteamet inte ser din fråga, och du får inte den hjälp du behöver.

Om du är osäker på hur du ber om hjälp, försök att besöka pluginets eller temats webbplats. Leta här efter länkar som visar Support, Hjälpcenter, Kontakta oss eller liknande.

Många webbplatser och bloggar inkluderar supportlänkar i sina sidfötter.

Få WordPress-support för AIOSEO

Du kan också hitta dessa länkar i webbplatsens sidhuvud.

I följande bild kan du se att All in One SEO har en länk till 'Hjälpcenter' högst upp på sidan.

AIOSEO:s hjälpcenter

Efter att ha klickat på den här länken kan du bli ombedd att ange ett användarnamn och lösenord.

Detta är vanligtvis den information du angav när du köpte detta tema eller plugin.

AIOSEO:s inloggningsformulär för support

Om du laddade ner det kommersiella pluginet eller temat från en inofficiell tredjepart, kommer du inte att ha tillgång till professionell support.

Med detta i åtanke bör du alltid köpa dina kommersiella teman och plugins från en officiell källa. För mer information, se vår guide om varför du bör undvika nulled WordPress-teman och plugins.

När du pratar med ett professionellt supportteam bör du fortfarande följa de riktlinjer vi gick igenom ovan. Bara för att du har betalat för en produkt betyder det inte att du får vara otrevlig.

Det är också en bra idé att ge så mycket information som möjligt. Du kan till och med ta en skärmdump som visar problemet. Denna information hjälper supportteamet att förstå ditt problem och lösa det så snabbt som möjligt.

Alternativ 6: Be om support för WordPress-hosting

Kanske är ditt problem inte med ett plugin eller tema utan med din webbplats i allmänhet. Om du har försökt lösa problemet men misslyckats, kanske du vill kontrollera med din WordPress-värd för att se vad som pågår.

En sak du kan göra är att kolla in hosting-leverantörens dokumentation. Det är här de har besvarat många vanliga frågor om hosting, domäner, SSL och så vidare.

Om du använder Bluehost, kan du bara besöka deras kunskapsdatabas och skriva ner ett ämne relaterat till ditt problem. Sidan kommer då att visa de mest relevanta resultaten.

Bluehosts kunskapsdatabas

Om det inte fungerar har WordPress-värdföretag vanligtvis en 24/7 livechattjänst som du kan kontakta. De hjälper dig gärna med alla frågor som uppstår och undersöker vad som händer med din hosting och webbplats.

Om du använder Bluehost, kan du helt enkelt logga in på ditt hostingkonto och klicka på Live Chat-knappen längst ner till höger på sidan för att skicka ett meddelande till en kundsupportagent. Enligt vår erfarenhet svarar de vanligtvis på mindre än 5 minuter.

Klicka på Bluehost livechatt-supportknappen i instrumentpanelen

Alternativ 7: Om allt annat misslyckas, skaffa professionell WordPress-hjälp

Ibland kan problemet på din WordPress-webbplats vara för svårt för dig att lösa på egen hand. Om problemet förblir olöst kan du riskera att kompromissa med din webbplats. För ägare av onlineföretag kan detta innebära förlorade intäkter och kunder.

Om metoderna vi diskuterade tidigare inte hjälper, kan det vara värt att överväga att be om professionell hjälp.

Många professionella WordPress-utvecklare och byråer hjälper gärna till med premiumassistans. Eftersom de har mycket teknisk kunskap är de mycket bättre rustade att lösa ditt problem.

Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att lära dig hur du korrekt ber om WordPress-support och får den. Du kan också kolla in vår guide om hur du anställer virtuella assistenter för din WordPress-webbplats och de bästa verktygen för delad inkorg för att hantera teammejl.

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.

Upplysning: Vårt innehåll stöds av läsarna. Det innebär att om du klickar på några av våra länkar kan vi tjäna en provision. Se hur WPBeginner finansieras, varför det är viktigt och hur du kan stödja oss. Här är vår redaktionella process.

Det ultimata WordPress-verktyget

Få GRATIS tillgång till vår verktygslåda - en samling WordPress-relaterade produkter och resurser som alla proffs bör ha!

Läsarnas interaktioner

139 CommentsLeave a Reply

  1. Hej,
    Jag har domännamnet, köpte hostingutrymmet från wordpress.
    Jag har börjat arbeta med att skapa tematsida etc. Men jag har fastnat i att skapa min Produkter-sektion, underprodukter och ladda upp bilder på varje produkt och deras variation.

    Helt förvirrad. Läste flera supportforum, inget guidar mig mot att ladda upp mina saker. Vänligen hjälp.

    tack
    Seema

  2. Could someone tell me where Wordpress support lives? Due to some kind of error, I’ve been locked out of my account since I purchased it. I have all my proper receipts (Paypal, Wordpress confirmation email etc) but am recieving error messages on every account recovery form. I’ve tried every method of contact I was able to find online, spaced out over the course of a month. It’s super frustrating, and I would be grateful for a nudge in any direction. Thanks :)

  3. Jag vet inte om jag borde ha frågat här eller inte.. men jag har letat överallt, men inte fått ett rätt svar. Om någon kunde vänligen besvara min fråga.
    Hur kan jag skapa en "nyhetsflödesliknande" startsida i WordPress. Vad jag vill ha är en sida full av rutnät/bilder.
    Jag vill inte skapa en statisk startsida. Jag vill uppdatera bilderna regelbundet. Jag vill inte ändra layouten/storleken på rutnätet/bilderna. Bara innehållet. Snälla hjälp. Jag uppskattar din tid.

  4. Hej,

    Mitt företag är för närvarande rådvillt om vad vi ska göra eftersom sidan ständigt ger ett felmeddelande när vi försöker logga in, så vi kan inte logga in och vi har försökt ringa numret i USA och ingen svarar och vi kan inte be om support om vi inte är inloggade.

    Please please please help :(

    Bästa hälsningar

    Ona

  5. Jag har ett konstigt problem. Jag kan inte längre komma åt min wp-admin-sida. Den öppnas bara i en konstig version av min sida, vilket är hur min sida ser ut nu när jag går till den vanliga sidan. Alla idéer skulle vara till hjälp.

    Skål
    Jack

  6. Hej

    1. Hur gör jag texten mindre i Mail Chimp-formuläret? Finns här:

    2.

    3. Det vill säga:

    a. Vilken kod ska jag infoga i rätt fil?

    b. & var i filen sätter jag den?

    4. Eftersom jag inte är säker på om den relevanta filen är css eller php?

    5. Kan du titta på källkoden & berätta exakt vilken fil det är?

    6. Min ideala textstorlek är –> font-size: small

    Tack på förhand.

  7. Jag hade en ung man som byggde en WordPress-sida för vår kyrka, och han gav mig lite träning i hur jag skulle underhålla den. Jag verkar dock inte kunna få något gjort på den. Bara att ändra text eller bilder i några av bildspelen verkar vara bortom min förmåga att göra. Finns det personer som i princip är på retainer för folk som mig, för att göra ändringar vid behov till en rimlig månadskostnad? Vi gör inte många ändringar, men behöver dem gjorda när vi vill ha dem. Min sida skapades runt påsk och så det meddelandet finns fortfarande på min sida. Det närmar sig jul nu och jag skulle vilja uppdatera det men kan inte komma ihåg hur man gör, och personen som byggde den är inte tillgänglig för att hjälpa mig.

    Tack,

    Ron

    • Hej Ron,

      Det finns många frilanswebbplatser som Upwork, Freelancer och Fiverr. Du kan hitta WordPress-utvecklare där som kan hjälpa dig att göra ändringar på din webbplats till rimliga priser.

      Under tiden rekommenderar vi att du fortsätter att försöka. Det finns en liten inlärningskurva, men när du väl har kommit förbi den kommer du att kunna hantera din webbplats utan att betala någon. WordPress används av miljontals användare och de flesta av dess användarbas består av icke-tekniska personer som hanterar sina egna webbplatser utan större svårigheter.

      Admin

  8. Jag behöver lite hjälp. Jag behöver veta var jag kan komma åt koden på min startsida för att fixa botten på den mellersta raden. Här är min webbplats: du kan lätt se vad jag behöver fixa till. Jag har fixat det på sidan "customize Crockett Coon Cap", men det är inte den riktiga sidan. Jag kan inte spara det därifrån. Var hittar jag koden för att fixa det? Jag kan redigera alla andra sidor och sidofälten på min startsida, men inte den mellersta kolumnen. Den finns inte under utseende, redigera.
    Tack!
    Sylvia

  9. Hej, jag behöver hjälp. Jag vet precis tillräckligt för att vara farlig. Jag har haft en blogg på Wordpress sedan 2008, när jag försökte gå till min sida kunde jag inte komma in, startade en till, jag behöver bli av med den senaste och jag kan inte komma in på den ursprungliga... Jag har ingen aning om hur jag hamnade i den här röran lol.... Hjälp....

  10. Ingen plugin-fråga, utan en sidofälts-/menyfråga. Har redan frågat på WP-användarforumet här på UW, och de kunde inte hjälpa till. Om detta inte är inom ditt område, så är det okej, men jag tänkte att jag skulle fråga.

    Jag skapade en anpassad meny och sidofält och av någon anledning visas den dubbelt i RH-sidofältet. Jag har dubbelkollat och nej, jag skapade inte två likadana sidofält, så hur hände dubbletten, och hur blir jag av med den?

    Tack!

  11. hej där
    Jag vill bygga en webbplats med wordpress med plugins etc. precis som följande exempel

    jag förstår de djupgående funktionerna / databasstrukturen i ovanstående exempel
    är det möjligt att göra detta via wordpress, i så fall vilka plugins skulle du rekommendera eller vad är det bästa sättet för mig att närma mig detta

    jag är bekant med wordpress och tidigare har jag gjort några e-handelswebbplatser, men att göra något så komplext som exemplen ovan ligger utanför min förmåga eller kanske inte är

    vänligen ge råd tack

    • Det beror på vilka funktioner du kommer att behöva och hur du kommer att implementera dem. Du kan göra en lista över funktioner som du kommer att behöva och sedan använda Google-sökning för att hitta plugins som kan lägga till dessa funktioner.

      Admin

  12. Så jag har letat överallt efter hjälp och det är väldigt svårt att hitta. Baserat på vad jag har läst förstår jag varför WP kan avsky frågor och som ett resultat har de sett till att det blir helvetiskt att komma i kontakt med dem direkt

    Min webbplats har varit nere (“Den här webbplatsen kan inte hittas”-meddelande) och jag kontaktade min värd och blev hänvisad tillbaka till WP, gick till forumen och såg att jag måste prata direkt med min domänregistrator – och nu är det ett annat problem, för hur? Jag är så överväldigad.

    Kan någon ge lite klarhet? Snälla! Jag skulle vara så tacksam.

    Tack,
    Kryssie

  13. Jag har ett problem att startsidan när jag klickar för att redigera återgår till 404-felsidan. Kan du hjälpa mig tack? 10x

  14. Jag har problem med WordPress Admin Area. Webbplatsen öppnas bra. Men när jag försöker komma åt Admin-området tar det för lång tid att ladda och i de flesta fall uppstår problem med tidsgränsen. Jag försökte inaktivera alla plugins, bytte tema, försökte flytta webbplatsen till en annan server. Men problemet kvarstår. Har någon stött på den typen av problem. Hjälp snälla.
    Det finns inget serverbelastnings- eller trafikproblem.

  15. Thought I’d give this a try :)

    Försöker generera följande struktur för domän och brödsmulor, men kanske tänker jag för mycket.

    domän/sida/kategori/inlägg

    Med den anpassade permalänkstrukturen – /%category%/%postname%/ – fungerar exemplet ovan, men sidan saknas från domänen och brödtexten.

    All hjälp med datastrukturen skulle uppskattas.

  16. God dag,
    Vår Wordpress-sida är för två personer, mig och min fru, är det möjligt att lägga till två Facebook-knappar (en för maken och en för frun)

    Tack
    Daniel

  17. Jag är prenumerant på Michael Steinmans JAZZ LIVE-blogg via AOL-e-post. När jag klickar på hans markerade länk för att höra ljud, förs jag till nästa sida, klickar igen på den länken för ljud, men får inget. Alla mina andra ljudingångar fungerar bra (Amazon, Spotify, YouTube, Netflix, min inbyggda CD-spelare, etc.). Michael föreslog att jag skulle kontakta er. Kan ni lösa mitt mysterium. Jag använder Windows 7 och den senaste uppdaterade versionen av Firefox. Jag har en snabb, välfungerande Lenovo H530 Desktop.
    Tack.

    Sid Sirulnick

    PS: Mitt första försök att skicka detta till er var via mitt AOL-konto. Jag fick ett e-postmeddelande som angav att e-postmeddelandet inte kunde levereras eftersom det inte var från en verifierad avsändare, eller ord nära det. Jag hade klickat på ikonen "Jag är inte en robot", som instruerats innan jag klickade på skicka, & blockerades ändå. Om ni får detta, vänligen svara till min AOL-adress…

    • Det verkar som att bloggen du försöker prenumerera på är värd på WordPress.com, en blogg-värdtjänst. De har sina egna supportforum där du kan få hjälp med detta problem.

      Admin

  18. Jag är på väg att ge upp helt, även om jag har 4 WP.com-bloggar som jag har drivit mycket framgångsrikt. Nu är jag ställd på min senaste, och vad som kommer att bli, tror jag, min viktigaste blogg.
    Den heter "The Seventh Tango"

    Allt gick jättebra tills jag på något sätt oavsiktligt märkte det som "privat" istället för "offentligt". Så nu, när jag går dit, får jag informationen att "ägaren" har gjort det privat, så jag ombeds att ange användarnamn och lösenord. Tja, jag klantade till det på något sätt och gav fel lösenord. Och där sitter jag fast. Jag har skapat nya lösenord två eller tre gånger, och inget av dem fungerar. Jag är säker på att jag gör en massa saker fel, men jag är, ja, gammal, och mina händer blir skakigare ju mer jag försöker.

    Slut på historien.

    Snälla hjälp mig. Mitt huvud vill så gärna slås mot väggen. ;- O

    • GLÖM DET!

      Jag är tillbaka. För några minuter sedan försökte jag en gång till att skapa ett nytt lösenord (den här gången via en av mina andra bloggar, den här offentlig) med samma användar-ID, och det fungerade den här gången. Allt är okej, förutom att jag skäms för att ta upp er tid. Förlåt.

      Janice

  19. Hej där,
    Jag vill ställa en fråga till wp-nybörjare. Så var ställer jag den ...
    Kan någon hjälpa, snälla…!

  20. Hej, jag försöker skapa en wordpress-webbplats där medlemmar kan registrera sig, sedan rekrytera andra personer att arbeta under dem där de registrerar sig under personen. Webbplatsen behöver också ett sätt för medlemmar att hålla reda på personer som är registrerade under dem, problemet är att jag inte vet var jag ska börja och vilka plugins jag ska använda.. all hjälp kommer att uppskattas mycket.

  21. Hej

    Tack för att du gav sådan underbar information.

    Om du tillåter skulle jag vilja ställa en kort fråga.

    Jag har skapat ett child theme för twenty fifteen men jag undrar fortfarande vad som är den bästa metoden för att

    lägg till stilmallar till det, som jag vet att det finns två metoder att använda, antingen genom att köa dem eller genom att ange deras länk i
    header.php-filen. Men jag vill verkligen veta skillnaden mellan teman och om du kan
    berätta för mig vilket som är det bättre alternativet att använda?

    Bästa hälsningar

    Sam

  22. Hej allihop, god dag. Jag är ny på WordPress och har försökt att installera det på min bärbara dator. Min lokala server är wamp och mitt operativsystem är Windows 10.
    Jag har framgångsrikt installerat wamp och det fungerar utmärkt.
    Mitt problem är att installera WordPress men det går inte så bra. Jag har WordPress-mappen i wamp/www-mappen och har redigerat wp-config.php men när jag försöker ladda välkomstsidan för WordPress får jag detta

    ( ! ) Parse error: syntax error, unexpected ‘define’ (T_STRING) in C:\wamp\www\wordpress\wp-config.php on line 32
    Call Stack
    # Time Memory Function Location
    1 0.0005 128784 {main}( ) …\index.php:0
    2 0.0008 130712 require( ‘C:\wamp\www\wordpress\wp-blog-header.php’ ) …\index.php:17
    3 0.0013 143248 require_once( ‘C:\wamp\www\wordpress\wp-load.php’ ) …\wp-blog-header.php:13

    Det här är en kopia av min konfigurationsfil
    Kan jag få veta var jag gör fel?

    Tack

  23. Hej, jag vill ta bort standardbildspelet i mitt tema och jag vill infoga master slider plugin eller annat plugin. Hjälp mig hur jag tar bort standardbildspelet och hur jag gör andra plugin-bildspel på min webbplats.

  24. Jag behöver hjälp, jag ändrade något i min admin och nu kan jag inte logga in i admin. Jag har försökt med .php men det interna serverfelet kommer upp. Hur kan jag komma in i admin så att jag kan ta bort det jag gjorde fel, snälla hjälp.

  25. Jag har en riktigt lång WP-sida som jag redigerar i wp-admin. Helt plötsligt går det väldigt långsamt att redigera. När jag ska göra en ändring måste jag vänta tills markören börjar blinka, och sedan när jag ska redigera kan jag bara skriva några bokstäver innan det stannar. Sedan måste jag vänta tills markören blinkar igen innan jag kan fortsätta redigeringen.

    Tack.
    Peter

  26. Hi, i have gone through the section on menus in the official WP documentation but not found the answer to my question. I have more than one question but all would be answered by me finding out where/how in WP a menu item link be changed.
    1. A link to a page might be changed to a link to an external site.
    2. A link to a page might be changed to null by replacing the link with # ( Example: a main menu item with a drop down of sub menu items might not link to a page (as is quite common on websites).
    I don’t to want to create a custom menu.
    I don’t want to create a new menu item. I simply want to know how to change an existing link that takes a user somewhere when a menu item is clicked.
    Any help is appreciated! :)
    WP 4.5.2 (Self hosted)

  27. Hej! Jag kollade nyligen min blogg och det visas siffror i blått bredvid Facebook-knappen. Vad betyder det? Vänligen låt mig veta! Tack!!

  28. Hej, jag är ny på allt detta och jag har i princip fått ner allt hittills, men jag undrar bara om det finns ett sätt att lägga till en bakgrundsfärg till en widget? Bara en vanlig vit. Internet säger åt mig att göra det här och det där koden men jag har ingen aning om hur. Några förslag? Tack!

  29. Hej, vi har en ideell webbplats som använder en gratis WordPress-plattform. Av någon anledning kan vi aldrig få den att se rätt ut och placera bilder etc. på rätt sätt. Att få support eller gå igenom massiva forumämnen har varit skrämmande för en liten personal! Har spenderat mycket tid och tycker om att experimentera med det, men det blir inte som vi hoppas! Vi har inget tekniskt team – du läser det!
    Hjälp.

  30. Hej

    Vilken användbar artikel – tack.

    Jag är en relativt oerfaren WP-användare och kämpar för att hitta svar på mina frågor, trots att jag har sökt! (1) Jag behöver skapa en sida som inte är synlig i menystrukturen och som endast kan nås genom att klicka på en länk. Kan du hjälpa mig med detta? (2) Knappen "lägg till länk" verkar inte fungera längre för mig! Jag antar att jag kan försöka lägga till via HTML, men……

    Tack så mycket på förhand till alla som kan hjälpa mig!

    • Det verkar som att din meny är inställd på att automatiskt visa alla nya sidor du skapar. Du kan enkelt ändra det genom att manuellt skapa en navigeringsmeny. Se till att rutan bredvid 'Lägg automatiskt till sidor' är avmarkerad. Därefter kommer endast de sidor du lägger till i menyn att visas i menyn.

      Admin

  31. Hej – jag hoppas att det här är rätt ställe att söka råd. Jag försöker lansera den här webbplatsen:

    När jag byggde webbplatsen hade jag min synlighet inställd på "Avskräck sökmotorer från att indexera webbplatsen". För några dagar sedan ändrade jag det till "Tillåt sökmotorer att indexera denna webbplats". Men nu när jag försöker googla webbplatsen med namnet, "Los Papeles de Joaquin Saura" eller bara "Joaquin Saura" hittar jag den inte. Om jag skriver in hela webbadressen, eller bara, kommer webbplatsen upp, men på ett mycket otillfredsställande sätt. Google-sökresultatet säger:

    joaquin saura – WordPress.com
    joaquinsaura.wordpress.com/ – Översätt den här sidan
    En beskrivning av detta resultat är inte tillgänglig på grund av webbplatsens robots.txt – lär dig mer.

    Länken "robots.txt" var helt obegriplig för mig. Jag läste "läs mer", men jag vet fortfarande inte vad jag behöver göra för att (1) lägga till beskrivande information för sökresultatet och (2) få webbplatsen att dyka upp i sökningar ordentligt från början.

    Tack för all hjälp. Ni får gärna gå in och rota.

    Jonathan

    • Att ta bort alternativet "Avskräck sökmotorer från att indexera webbplatsen" kommer att tillåta sökmotorer att indexera din webbplats. Ibland kan det ta dem ett tag att korrekt visa din webbplats i sökresultaten. Robots.txt är en speciell fil som används för att tala om för sökmotorer hur de ska indexera din webbplats. Du hittar den i din webbplats rotmapp.

      Admin

  32. Jag har min webbplats på Twenty Twelve-temat. Jag skulle vilja byta till något som Genesis eller DeliPress. Men jag är rädd för att tappa ranking eller att permalänkar ändras (folk har sagt mig att båda dessa saker kan hända). Finns det ett sätt att veta vad som skulle hända om man byter tema?

    Tack!

  33. Hej! Jag har använt WordPress för min ideella organisation i ett par år nu. För två dagar sedan uppdaterade jag några plugins och webbplatsen kraschade. Jag inaktiverade alla plugins och lyckades sakta få upp webbplatsen (mer eller mindre) genom att aktivera plugins en efter en för att hitta de uppdateringar som orsakade kraschen. Men nu när webbplatsen är uppe igen kan jag inte publicera nya sidor. Jag kan spara utkast och förhandsgranska de nya sidorna utan problem. Men när jag försöker publicera dem börjar den lilla runda "klockikonen" att snurra, men sidorna publiceras aldrig och ikonen slutar aldrig "snurra". Några förslag på vad jag kan göra? Tack på förhand.

  34. HEJ
    Jag har en webbplats, plötsligt på toppen av dess vänstra sida visas en text (sidans innehåll) på varje sida, kan du snälla hjälpa mig att bli av med detta

    • Mest troligt på grund av en saknad avslutande tagg i HTML eller PHP. Titta på olika mallfiler i ditt tema. Tryck CTRL+F för att söka efter 'page content' och se om du saknar en avslutande HTML- eller PHP-tagg runt den. Säkerhetskopiera ditt tema innan du gör några ändringar i det.

      Admin

  35. Jag är en fullständig nybörjare och har bloggat mig igenom designen av min Woocomerce-sida.

    Det är en blomsterbutikssida och jag behöver någon form av datumväljarverktyg. Till exempel, vissa leveransdatum blockerade för specifika produkter och möjligheten att välja samma dag-leverans för andra produkter.

  36. query_posts( array ( 'category_name' => 'example', 'posts_per_page' => -1 ) );
    

    Jag gjorde bara den här koden på min sida för att hämta inlägg, och sedan när jag försöker lägga till andra koder läser sidan det, därför läser den min kod som ett inlägg och sidan blir tom

  37. När jag försöker öppna fliken (Chrome) för min blogg, öppnas den inte. Jag får följande meddelande:

    “Parse error: syntax error, unexpected ‘/’ in /home4/jimbob44/public_html/example.com/wp-blog-header.php on line 9”

    Detta har hänt förut. Jag kan inte hitta något som rör detta ämne i något forum.

  38. Hej,
    i har en WordPress-blogg och Woo Commerce-sida där jag säljer pappershantverksmaterial
    Jag är missnöjd med några saker på butiksdelen av den och vet inte hur jag ska ändra det eller om det kan ändras.
    1. ovanför varje av mina produkters övre del finns en liten vit rektangulär form som hindrar möjligheten att se hela produkten. Irriterande som sjutton.
    2. listan över företag jag har produkter från måste finnas på hemsidan men kunden måste klicka på butiken och sedan klicka på ett av valen innan de faktiskt får se hela listan över produkter som bärs. Jag vet inte vad jag ska göra.
    All hjälp jag kan få uppskattas mycket. Butiksadressen är om du vill titta.
    tack

  39. Jag köpte ett tema och författaren verkar inte svara på några supportfrågor sedan 11 månader tillbaka. Jag har precis gjort ett inlägg på Wordpress.org supportforum. Jag hoppas att någon kan hjälpa till.

    Tack.

  40. God morgon.

    Jag arbetar för CIDHAC (Centro Infantil de Desarrollo Humano)

    För många år sedan (2008) hjälpte någon oss att skapa en sida. Han skapade WordPress-kontot och innehållet; och han gjorde det med sin egen personliga e-postadress och sina egna lösenord.

    Han lämnade jobbet samma år (2008) och gav oss aldrig någon data. Vi vill inte ha det innehållet eftersom det är dåligt, det är inte nytt, det är inte logotypen längre, etc, etc.

    Hur kan vi radera/ta bort sidan eller kontot?
    Hur kan vi åtminstone ändra sidans innehåll?

    Tack för din hjälp

  41. Det rekommenderas inte att redigera plugins eftersom när en nyare version av plugin kommer kommer den att ersätta dina ändringar.

    Om du har tillräckliga färdigheter kan du forka ett plugin med ett annat namn och sedan göra dina ändringar.

  42. Hello,
    It would be so nice of you, if you consider adding rtl support to the plugin: Floating Social Bar :)

  43. hej
    jag behöver en popup-plugin som visas i slutet av sidan eller inlägget, vet någon namnet på en gratis plugin
    hjälp mig snälla

  44. Bra artikel. Som någon som försöker hjälpa andra när de hamnar i trubbel, vet jag hur viktigt det är att ge så mycket information som möjligt från början. Jag hoppas att den här artikeln ses av många som kan behöva den.

  45. Ett mycket användbart inlägg. Jag är helt nybörjare och tycker, som du säger, att mängden information är överväldigande och vet ofta inte var jag ska börja – inte för att jag har haft många problem!

  46. Syed Balkhi (eller vem som nu faktiskt skrev det här blogginlägget),

    Herregud, jag älskar det här inlägget!!!! Jag har en blogg med massor av gratis WordPress-videoguider och folk frågar mig ofta frågor.

    De flesta människor är mycket respektfulla och tacksamma. Ingen har varit negativ hittills (eftersom jag inte har lika många bloggföljare som du och inte har varit med lika länge som du). Det vore dock trevligt om folk insåg att de kan få sina frågor besvarade mycket mer exakt av den person som faktiskt designade gratis temat eller pluginet de använder.

    Och även om folk alltid har varit respektfulla när de bett om min hjälp, skulle det verkligen hjälpa mig om de gav mig så mycket information som möjligt om sin webbplats/sitt problem och försökte felsöka problemet själva, så att jag snabbare kan identifiera problemet själv.

    Allt eftersom min lista över bloggföljare växer, kan jag se fler av dessa problem uppstå eftersom fler och fler människor söker min hjälp online. Jag kommer att hänvisa dem till det här blogginlägget.

    PS Jag jobbade i telefon på kundtjänst för många år sedan. Folk som var trevliga mot mig fick bra service. Jag gjorde en extra ansträngning för att lösa deras problem. Folk som betedde sig som nedlåtande rövhål – inte så mycket. LOL

  47. Great post! I must add to the trouble shooting that a VERY common issue is just simply cache related. Clear your cache and hey presto you can now see your changes. (If your not sure on how to do this, Google for “Clear Cache + Hard Refresh”) :)

Lämna ett svar

Tack för att du väljer att lämna en kommentar. Tänk på att alla kommentarer modereras enligt vår kommentarspolicy, och din e-postadress kommer INTE att publiceras. Använd INTE nyckelord i namn fältet. Låt oss ha en personlig och meningsfull konversation.