Wraz z coraz powszechniejszą pracą zdalną, komunikacja wideo jest niezbędna do łączenia firm z ich zespołami i klientami. Jednak przy tak wielu dostępnych dziś opcjach oprogramowania do czatów wideo, trudno jest zdecydować, która platforma najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Mając zdalny zespół ponad 330 pracowników, przetestowaliśmy niezliczone platformy do czatów wideo, od RingCentral po Zoom, aby znaleźć idealne rozwiązanie do wszystkiego, od spotkań jeden na jeden po duże webinary i spotkania zespołowe.
To praktyczne doświadczenie daje nam głębokie zrozumienie wyzwań, przed jakimi stają firmy przy wyborze odpowiedniego narzędzia do komunikacji wideo.
W tym artykule podzielimy się najlepszym oprogramowaniem do wideokonferencji dla małych firm, opartym na naszym doświadczeniu. Podkreślimy kluczowe funkcje i zalety każdej platformy, abyś mógł wybrać najlepsze oprogramowanie do wideokonferencji, które odpowiada Twoim potrzebom.
Szybkie wybory: 5 najlepszych programów do czatu wideo
W pośpiechu? Oto szybki przegląd 5 najlepszych programów do czatów wideo:
| Oprogramowanie | Najlepszy dla | Cena | Darmowa wersja | |
| 🥇 | RingCentral | Współpraca zespołowa wideo | Od 10 USD miesięcznie | ✅ |
| 🥈 | Zoom | Duże rozmowy wideo | Od 13,32 USD/miesiąc | ✅ |
| 🥉 | GoToMeeting | Nagrywanie spotkań wideo | Zaczyna się od 12 USD/mies. | ✅ |
| 4 | Nextiva | Użytkownicy telefonii biznesowej Nextiva | Od 30 USD/mies. | ❌ |
| 5 | Microsoft Teams | Użytkownicy Microsoft 366 | Od 4 USD/miesiąc | ✅ |
Jaki rodzaj oprogramowania do czatu wideo jest dla Ciebie odpowiedni?
Oprogramowanie do czatu wideo i aplikacje do rozmów wideo są synonimem aplikacji mediów społecznościowych, takich jak FaceTime, Google Duo, WhatsApp, Viber i Facebook Messenger.
Chociaż te platformy czatu wideo w sieciach społecznościowych są w porządku do przypadkowych rozmów wideo z rodziną i przyjaciółmi, możesz potrzebować bardziej profesjonalnych narzędzi i funkcjonalności do wsparcia swojego biznesu.
Odpowiednie oprogramowanie do wideokonferencji będzie posiadać szereg funkcji ułatwiających komunikację biznesową:
- Czat wideo na żywo w czasie rzeczywistym dla spotkań zespołowych
- Narzędzia do współpracy, udostępniania ekranu i udostępniania plików
- Nagrywanie ekranu do późniejszego przeglądania spotkań
- Usługi transkrypcji w celu poprawy dostępności zespołu
- Integracje, aby łatwo wykonywać połączenia z oprogramowania, którego już używasz
- Grupowe spotkania wideo i indywidualne spotkania wideo na żywo
Jak wybraliśmy najlepsze platformy do czatów wideo
W WPBeginner oprogramowanie, które prezentujemy, jest wybierane przez oddany zespół osób z ponad 16-letnim doświadczeniem w WordPress, SEO, hostingu stron internetowych, eCommerce i marketingu online. Nasi eksperci dokładnie recenzują każde narzędzie i biorą pod uwagę wiele czynników, w tym łatwość użycia, funkcje, niezawodność, ceny i inne, aby zapewnić, że jest to najlepsze rozwiązanie dla naszych czytelników. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym pełnym procesem redakcyjnym.
Teraz przyjrzyjmy się bliżej najlepszemu oprogramowaniu do czatu wideo.
1. RingCentral
RingCentral oferuje jedno z najlepszych oprogramowań do wideokonferencji dla małych firm. Posiadają jedne z najbardziej bogatych w funkcje programów do czatów wideo na rynku.
Znajdziesz tu funkcje takie jak planowanie rozmów wideo, udostępnianie ekranu, tablica, adnotacje, czat tekstowy na żywo, pokoje do pracy w grupach, nagrywanie spotkań i wiele więcej. Aby przyjrzeć się bliżej funkcjom RingCentral, możesz zapoznać się z naszą szczegółową recenzją RingCentral.
Oprogramowanie wideo RingCentral integruje się z dziesiątkami innych narzędzi, których już używasz w swojej firmie, takich jak Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite) i inne. Te integracje pozwalają na uruchamianie połączeń wideokonferencyjnych bezpośrednio z tych platform stron trzecich.
Dostępna jest również aplikacja RingCentral, która pozwala na tworzenie lub dołączanie do spotkań wideo bezpośrednio z iPhone'ów lub iPadów firmy Apple, a także z urządzeń z systemem Android. Ułatwia to prowadzenie czatów wideo z dowolnego miejsca z połączeniem Wi-Fi.
Oprogramowanie do wideokonferencji jest zoptymalizowane do działania we wszystkich nowoczesnych przeglądarkach internetowych przy minimalnej konfiguracji. Oznacza to, że spędzisz mniej czasu na zadaniach technicznych, a więcej na wideokonferencjach i spotkaniach.
Jeśli już korzystasz z platformy RingCentral do swojego systemu telefonicznego dla firm, dodanie tego narzędzia do swojego przepływu pracy komunikacyjnej jest proste.
Ceny: RingCentral oferuje bezpłatne czaty wideo dla maksymalnie 100 użytkowników podczas jednego połączenia. Czas trwania połączenia może wynosić do 50 minut.
Możesz przejść na plan premium wideo, zaczynający się od 10 USD miesięcznie. Daje to nielimitowane 24-godzinne spotkania wideo dla maksymalnie 200 uczestników i bardziej zaawansowane funkcje.
2. Zoom
Zoom to jedna z najpopularniejszych aplikacji do czatów wideo na świecie. Narzędzie to odnotowało ogromny wzrost od początku pandemii.
Jest znany z łatwości obsługi i wymaga tylko kilku kliknięć, aby zorganizować własne spotkanie Zoom z dołączonym komunikatem błyskawicznym.
Ponadto jest kompatybilne z różnymi platformami. Możesz prowadzić czaty wideo na komputerach stacjonarnych, tabletach i urządzeniach mobilnych, niezależnie od tego, czy korzystasz z telefonu z systemem Android, Apple (iOS), Windows, Mac czy Linux.
Ich głównym celem jest pomoc zespołom we współpracy poprzez szybkie i łatwe prowadzenie spotkań wideo. Pozwala również na włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby zapewnić bezpieczeństwo i prywatność spotkań online.
Ponadto znajdziesz inne unikalne funkcje, takie jak możliwość przeprowadzania ankiet na żywo, adnotacji wideo, dodawania tablicy, udostępniania ekranu, wspólnego tworzenia notatek, przeszukiwalnych transkrypcji i nie tylko.
Uwaga: Nasz zespół używa Zoom do wewnętrznych spotkań zespołowych i rozmów wideo, gdzie członkowie zespołu mogą dołączyć za pomocą wideo lub samego dźwięku. Nasi liderzy zespołów mają plany Pro, które wydłużają czas trwania spotkań poza 40 minut.
Ceny: Zoom oferuje darmową wersję dla maksymalnie 100 uczestników z limitem czasowym 40 minut. Płatne plany zaczynają się od 13,32 USD miesięcznie i oferują wsparcie dla maksymalnie 100 członków, 30 godzin spotkań oraz dodatkowe narzędzia do współpracy.
3. GoToMeeting
GoToMeeting to popularna aplikacja do wideokonferencji dla małych firm w podróży. Jest bardzo wszechstronna i oferuje czat wideo, wideokonferencje, a nawet udostępnianie ekranu.
Jedną z głównych wyróżniających się funkcji są przyjazne dla użytkownika aplikacje mobilne na urządzenia z systemem Android i Apple. Obie te aplikacje mobilne pozwalają na łatwe rozpoczynanie i tworzenie wirtualnych spotkań w podróży.
Jakość połączeń wideo jest bardzo wysoka, niezależnie od tego, w jaki sposób Twój zespół zdecyduje się połączyć z rozmową.
Oprócz funkcji mobilnych dostępne jest wsparcie dla nagrywania i transkrypcji spotkań, szyfrowanie end-to-end, zintegrowane planowanie oraz wsparcie zgodności z HIPAA dla firm z branży medycznej.
GoToMeeting posiada również rodzinę innych produktów, takich jak GoToWebinar do prowadzenia transmisji na żywo oraz GoToConnect dla telefonu firmowego.
Ceny: GoToMeeting zaczyna się od 12 USD miesięcznie, dla maksymalnie 150 uczestników spotkania. Plany skalują się w zależności od liczby potrzebnych użytkowników. Plany wyższego poziomu zwiększają liczbę uczestników do 250 i zapewniają więcej funkcji administracyjnych.
4. Nextiva
Nextiva jest jednym z najlepszych dostawców systemów telefonicznych dla firm na rynku. Niedawno dodali oprogramowanie do wideokonferencji do swojej oferty.
Platforma jest w pełni oparta na chmurze i zawiera aplikację na komputery stacjonarne i mobilną. Jakość dźwięku i obrazu jest niezwykle wysoka, dzięki czemu podczas ważnych spotkań nie występują zakłócenia ani opóźnienia.
Nie jest to najbardziej bogate w funkcje oprogramowanie do czatu wideo, ale zawiera przydatne funkcje, takie jak udostępnianie ekranu, udostępnianie plików, transmisja na żywo i wsparcie dla webinarów.
Jeśli już korzystasz z Nextiva jako swojego firmowego telefonu VoIP, łatwo jest dodać funkcje wideokonferencji i udostępniania ekranu do sposobu komunikacji Twojej firmy. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszą pełną recenzją Nextiva.
Ceny: Wideokonferencje Nextiva zaczynają się od 30 USD miesięcznie za użytkownika, rozliczane rocznie. Pozwala to na nieograniczony czas spotkań i do 250 uczestników.
5. Microsoft Teams
Microsoft Teams to popularna aplikacja do wideokonferencji dla firm korzystających z ekosystemu aplikacji Microsoft Office 365.
Możesz łatwo organizować wirtualne spotkania wideo twarzą w twarz za pomocą kilku kliknięć z poziomu aplikacji, z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu.
Jest również dobrze przystosowany dla dużych firm, ponieważ znajdziesz dodatkowe funkcje, które pozwalają na organizowanie spotkań wideo dla maksymalnie 10 000 członków i organizowanie webinarów dla Twojego zespołu lub publicznie.
To narzędzie oferuje szeroki zakres funkcji usprawniających wideokonferencje, w tym udostępnianie ekranu, nagrywanie rozmów, napisy na żywo i czat grupowy na żywo podczas połączeń wideo.
Dołączenie do dowolnej rozmowy jest możliwe dzięki mobilnym, stacjonarnym i Bluetooth zestawom słuchawkowym do konferencji.
Ceny: Microsoft Teams zaczyna się od 4 USD za użytkownika miesięcznie, co zapewnia wsparcie dla nieograniczonych rozmów grupowych do 30 godzin i do 300 uczestników.
6. Google Meet / Google Workspace
Google Meet to oprogramowanie do czatów wideo, które jest częścią platformy Google Workspace (dawniej G Suite).
Jeśli posiadasz już konto Google, zintegruje się ono bezproblemowo z Twoimi innymi narzędziami, takimi jak Google Calendar, Chrome, Google Forms, Gmail i inne.
Jest zaprojektowany specjalnie dla właścicieli małych firm i jest ulepszoną wersją Google Hangouts. Celem tego wysokiej jakości oprogramowania do czatów wideo jest pomoc w prostym kontakcie z zewnętrznymi klientami i kontrahentami.
Posiada w pełni internetowy interfejs, dzięki czemu nie ma potrzeby instalowania zewnętrznego oprogramowania firm trzecich. Zawiera numer telefonu do połączenia, dzięki czemu członkowie zespołu mogą w razie potrzeby dołączyć przez rozmowę głosową.
Ceny: Google Meet jest całkowicie darmowy. Możesz zarejestrować się w Google Workspace Business Starter, który zaczyna się od 6 USD miesięcznie za użytkownika i zapewnia dostęp do dodatkowych funkcji wideokonferencji.
7. Ooma Meetings
Ooma to popularny dostawca telefonii biznesowej VOIP, który oferuje wysokiej jakości rozwiązania do wideokonferencji jeden na jeden i zespołowych.
Oferuje standardowe funkcje, takie jak czat wideo HD na żywo, wyciszanie prowadzącego i link „spotkaj się teraz” do natychmiastowych spotkań wirtualnych.
Jedną z unikalnych funkcji tego narzędzia jest możliwość jednoczesnego udostępniania ekranu przez dwie lub więcej osób. Pozwala to zespołom wirtualnym łatwiej współpracować i szybciej udostępniać informacje.
Możesz mieć do 25 użytkowników na tym samym połączeniu wideo na urządzeniach mobilnych, komputerach stacjonarnych i w przeglądarkach.
Dostępny jest również rozbudowany menedżer spotkań wirtualnych, dzięki czemu można łatwo planować i zarządzać rozmowami wideo w całej firmie.
Cena: Ooma Meetings jest dostępne w planie Ooma Office Pro, który zaczyna się od 24,95 USD miesięcznie.
8. Skype
Skype to jedno z najdłużej działających na rynku oprogramowań do wideokonferencji. Jest całkowicie darmowe w użyciu i instalacji, a można go używać na prawie wszystkich nowoczesnych systemach operacyjnych i przeglądarkach.
Integruje się również z urządzeniami takimi jak Amazon Echo, aby uruchamiać czaty wideo bez użycia rąk.
Darmowy poziom obsługuje rozmowy wideo dla maksymalnie 50 użytkowników. Posiada proste funkcje, takie jak udostępnianie ekranu, możliwość rozmycia tła ekranu, napisy na żywo, podstawową funkcję czatu i inne.
Ogólnie rzecz biorąc, nie oferuje takiego samego poziomu funkcji jak inne aplikacje do przesyłania wiadomości wideo z tej listy. Jest to jednak świetny darmowy wybór dla prostych potrzeb czatu wideo.
Ceny: Skype ma wiecznie darmowy plan, podczas gdy płatne plany biznesowe zaczynają się od 4 USD miesięcznie.
Zastrzeżenie: Rozważaliśmy również rozwiązania takie jak Zoho Meeting, Cisco Webex, Jitsi, Dialpad Meetings i inne. Jednak zdecydowaliśmy się nie uwzględniać ich na tej liście, aby ułatwić Ci wybór tylko spośród najlepszych opcji.
Które oprogramowanie do czatu wideo jest najlepsze (wybór eksperta)?
Wszystkie popularne oprogramowania do wideokonferencji wymienione powyżej pomogą Ci prowadzić interaktywne rozmowy wideo z członkami zespołu i klientami. Jednak nadal potrzebujesz najlepszego narzędzia dla swoich potrzeb.
Jeśli chcesz oprogramowania do czatów wideo, które może zarządzać wszystkimi Twoimi potrzebami w zakresie komunikacji cyfrowej i biznesowej, to RingCentral jest doskonałym wyborem.
Jeśli szukasz samodzielnej usługi czatu wideo, która jest prosta w użyciu i skalowalna, to Zoom jest świetnym wyborem.
GoToMeeting i Microsoft Teams to również świetne opcje, które umożliwiają czat wideo na wielu różnych platformach i urządzeniach.
Często zadawane pytania dotyczące oprogramowania do czatów wideo
Pomogliśmy tysiącom właścicieli małych firm znaleźć najlepsze oprogramowanie do czatu wideo dla ich potrzeb. Na podstawie naszego doświadczenia, oto odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące aplikacji do czatu wideo.
Czego potrzebujesz do czatów wideo?
Aby hostować lub dołączyć do czatu wideo, potrzebujesz następujących podstawowych wymagań:
- Komputer stacjonarny, laptop, tablet lub telefon komórkowy.
- Kamerka internetowa, mikrofon i głośniki, które są już dostępne w większości nowoczesnych laptopów i urządzeń mobilnych.
- Szybkie połączenie internetowe.
- Konto na platformie do wideokonferencji.
Jaka jest najczęściej używana aplikacja do czatów wideo?
Według Statista, Zoom jest wiodącym oprogramowaniem do wideokonferencji z 57,24% udziału w rynku na całym świecie. Po Zoomie plasują się Microsoft Teams (24,57%) i GoToMeeting (9,31%).
Jaka jest najlepsza darmowa aplikacja do rozmów wideo?
Naszym zdaniem RingCentral to najlepsza darmowa aplikacja do wideokonferencji. Możesz prowadzić nieograniczone spotkania wideo trwające 50 minut dla maksymalnie 100 uczestników. Ponadto oferuje profesjonalne funkcje, takie jak tablica, wspólne notatki, transkrypcje spotkań zasilane przez sztuczną inteligencję i wiele innych.
Jeśli szukasz alternatywy, Zoom to kolejna świetna darmowa aplikacja do rozmów wideo. Możesz mieć do 100 uczestników i spotkania trwające 40 minut.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci znaleźć najlepsze aplikacje do czatu wideo dla Twojej małej firmy. Możesz również zapoznać się z naszym zestawieniem najlepszego oprogramowania do czatu na żywo oraz najlepszego oprogramowania do powiadomień push dla WordPress.
Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.
Moinuddin Waheed
Był czas, kiedy Skype był graczem rynkowym. Potem nastała era pracy z domu i kultury pracy zdalnej.
Wiele nowych programów zaczęło odgrywać główną rolę.
Używałem zoom, Google meets i Skype.
Są całkiem dobre i popularne.
Microsoft Teams jest bardzo popularny w świecie korporacji.
Używałem również Amazon Chime, ekskluzywnego oprogramowania do czatowania dla pracowników Amazon, pracując w Amazon.
Naprawdę doceniam wysiłki włożone w stworzenie szczegółowego przewodnika.