Cum să trimiți un cupon după o recenzie a unui produs WooCommerce

Recenziile produselor sunt ca aurul pentru magazinul dvs. WooCommerce, dar obținerea de la clienți să le scrie este partea dificilă.

Mulți cumpărători ar putea fi mulțumiți de achizițiile lor, dar pur și simplu nu se gândesc să lase feedback decât dacă există ceva în schimb pentru ei.

Vestea bună este că există o modalitate simplă de a rezolva acest lucru: trimiteți coduri de cupon automate clienților imediat după ce aceștia trimit o recenzie.

Acest lucru creează un schimb simplu în care clienții sunt recompensați pentru timpul lor, iar dumneavoastră obțineți recenziile valoroase care ajută viitorii cumpărători să ia decizii încrezătoare.

Am ajutat proprietarii de magazine să folosească această strategie pe site-urile lor WooCommerce, iar rezultatele sunt constant impresionante. Aceștia observă mai multe recenzii, mai mulți clienți fideli și relații mai puternice cu baza lor de cumpărători.

Astăzi, vă vom arăta pas cu pas cum să configurați acest sistem automatizat în propriul magazin WooCommerce.

De ce să trimiți un cupon după ce un client lasă o recenzie de produs WooCommerce?

Trimiterea unui cupon este o modalitate de a încuraja clienții să lase o recenzie a produsului în magazinul dvs. WooCommerce.

Mulți cumpărători online citesc recenzii înainte de a face o achiziție, inclusiv persoanele care vizitează magazinul dvs. online. Recenziile pozitive ajută la construirea încrederii în afacerea dvs., iar clienții tind să cheltuiască mai mult atunci când un magazin are recenzii bune.

Cu toate acestea, mulți clienți nu lasă recenzii chiar și atunci când sunt mulțumiți de achiziția lor. O modalitate prin care afacerile online determină oamenii să-și evalueze produsele este prin oferirea de recompense, cum ar fi cupoane de reangajare.

WooCommerce vă permite să creați cupoane simple folosind funcționalitatea lor încorporată. Cu toate acestea, nu permite trimiterea automată a cupoanelor către clienți specifici care vă evaluează produsele.

Unele pluginuri pentru coduri de cupon nu au, de asemenea, o funcție de trimitere a codurilor de cupon imediat după o recenzie.

Deoarece trimiterea codurilor de cupon de reducere WooCommerce unul câte unul poate fi mult de muncă, vă vom arăta cum să automatizați procesul.

Am împărțit acest ghid în mai mulți pași și puteți naviga prin ei folosind aceste linkuri rapide:

• Pasul 1: Configurați pluginul Uncanny Automator
• Pasul 2: Creați o rețetă automată pentru a trimite coduri de cupon după o recenzie de produs
• Pasul 3: Activați Rețeta de e-mail cu coduri de cupon Uncanny Automator

Pasul 1: Configurați pluginul Uncanny Automator

Cea mai bună modalitate de a trimite automat un cupon WooCommerce după ce clientul recenzează un produs este prin utilizarea Uncanny Automator.

Este cel mai bun plugin de automatizare WordPress și WooCommerce pe care l-am testat. Vă permite să construiți fluxuri de lucru complexe fără codare și se integrează perfect cu o gamă largă de pluginuri WordPress și servicii terțe.

Gândiți-vă la asta ca la Zapier, dar pentru site-uri web WordPress.

L-am revizuit în profunzime — consultați recenzia noastră despre Uncanny Automator pentru a vedea cum funcționează în utilizare reală.

Primul pas este să instalați pluginul Uncanny Automator. Dacă aveți nevoie de ajutor, consultați ghidul nostru despre cum să instalați un plugin WordPress.

La activare, accesați Automator » Setări și introduceți cheia de licență în câmpul „Cheia de licență Uncanny Automator Pro”. Puteți găsi aceste informații în contul dvs. de pe site-ul Uncanny Automator.

Cu aceasta făcută, faceți clic pe „Activare licență”.

Pasul 2: Creați o rețetă automată pentru a trimite coduri de cupon după o recenzie de produs

În acest moment, ești gata să creezi un flux de lucru automat care va trimite un cod de cupon de fiecare dată când un client recenzează unul dintre produsele tale.

Pur și simplu accesați Automator » Adăugare nou pentru a crea primul dvs. flux de lucru, pe care Uncanny Automator îl numește „rețetă”.

Vi se va cere dacă doriți să creați o rețetă pentru utilizatorii conectați sau pentru toată lumea. Dorim ca clienții să fie conectați la conturile lor, așa că selectați „Utilizatori conectați” și apoi faceți clic pe butonul „Confirmă”.

Apoi, puteți da un nume rețetei tastând-o în câmpul „Titlu”. Acesta este doar pentru referința dvs., deci puteți folosi orice doriți.

Uncanny Automator analizează toate pluginurile WordPress și serviciile configurate pe site-ul dvs. web WordPress și afișează integrările disponibile.

Sub „Selectați o integrare”, continuați și faceți clic pe „WooCommerce”.

Acum, puteți alege declanșatorul, care este orice lucru care pornește rețeta pe blogul sau site-ul dvs. WordPress.

În meniul derulant, începeți să tastați următoarele „Un utilizator evaluează un produs” și apoi selectați opțiunea corectă când apare.

În continuare, trebuie să alegeți condiția care va declanșa acțiunea. Ar trebui să începeți prin a face clic pe pictograma WooCommerce sub „Selectați o integrare”.

În „Selectați un declanșator”, tastați „Recenzie”. După cum puteți vedea, aveți două opțiuni.

Dacă alegeți „Un utilizator evaluează un produs”, atunci Uncanny Automator va trimite imediat prin e-mail un cod de cupon oricărui utilizator care postează o recenzie WooCommerce.

Pe de altă parte, dacă doriți să aprobați manual recenzia înainte de a trimite codul de cupon, selectați următorul declanșator: „Recenzia unui utilizator la un produs este aprobată”.

În continuare, trebuie să alegeți dacă fluxul de lucru ar trebui să ruleze atunci când un client evaluează orice produs din marketplace-ul dvs. online sau doar un produs specific.

Pentru acest ghid, vom folosi setarea implicită, care este „Orice produs”.

După aceea, faceți clic pe butonul „Salvare” pentru a vă stoca modificările.

Este timpul să configurați acțiunea. Aceasta va necesita puțin mai multă muncă, deoarece există multe moduri diferite de a configura un cupon.

Pentru a începe, apasă pe butonul „Adaugă acțiune”.

Veți vedea acum toate integrările Uncanny Automator. De exemplu, există o integrare Twilio care vă permite să trimiteți notificări SMS din WooCommerce.

Deoarece dorim să trimitem un cod de cupon WooCommerce de fiecare dată când un client postează o recenzie, selectați „WooCommerce”.

În bara de căutare, începeți să tastați „Generează și trimite prin e-mail un cod de cupon utilizatorului” și apoi selectați opțiunea corectă atunci când apare.

Aceasta va adăuga noi setări unde puteți crea codul cuponului.

Dacă ați creat un cupon folosind un plugin precum Advanced Coupons, atunci pur și simplu introduceți codul în câmpul „Cod cupon”.

Dacă nu aveți deja un cupon, puteți lăsa câmpul necompletat. Acest lucru va crea un cod de cupon automat, așa că vom face acest lucru în acest ghid.

Apoi, trebuie să introduceți o descriere pentru cupon în câmpul „Descriere”.

În câmpul „Tip de reducere”, puteți alege tipul de cupon pe care doriți să îl creați, cum ar fi o reducere fixă pe coș sau o reducere procentuală.

Pentru acest ghid, vom selecta „Reducere procentuală”.

Apoi, puteți introduce procentul de reducere în câmpul „Valoare cupon”.

În imaginea următoare, oferim clienților o reducere de 30% la achiziția lor.

De asemenea, poți oferi transport gratuit bifând căsuța „Permite transport gratuit”.

Programarea cupoanelor în WooCommerce te poate scuti de mult timp. Acestea fiind spuse, s-ar putea să vrei să setezi o dată de expirare pentru cupon, fie folosind formatul AAAA-LL-ZZ, fie tastând numărul de zile până la expirarea cuponului.

De exemplu, în imaginea următoare, cuponul va expira după 14 zile.

Puteți, de asemenea, să setați o cheltuială minimă și maximă pentru cupon. Vom lăsa aceste câmpuri goale, astfel încât clientul să poată folosi codul la orice achiziție.

Există o serie de alte restricții pe care le poți aplica cuponului. „Doar pentru uz individual” împiedică clientul să folosească acest cupon în combinație cu alte coduri de cupon în aceeași achiziție.

Există, de asemenea, o casetă „Exclude articole la reducere” pe care o puteți bifa dacă nu doriți ca clienții să folosească acest cupon la articolele la reducere.

Există multe alte setări pe care le puteți modifica pentru cupon. De exemplu, puteți limita utilizarea acestui cupon la anumite produse.

Aceste setări sunt destul de simple, așa că merită să le parcurgeți pentru a vedea dacă doriți să faceți modificări.

După ce ați făcut acest lucru, derulați la secțiunea „Limita de utilizare per cupon”. Cumpărătorul ar trebui să poată folosi acest cupon o singură dată, deci introduceți „1”.

Puteți, de asemenea, să limitați numărul de articole pe care cumpărătorul le poate achiziționa în tranzacție. Pentru acest ghid, vom lăsa câmpul gol, astfel încât clientul să poată folosi acest cupon indiferent de câte articole are în coșul WooCommerce.

Apoi, puteți crea un e-mail care va fi trimis clienților ori de câte ori aceștia postează o recenzie.

Mai întâi, asigură-te că câmpul De la are token-ul „Email administrator” și câmpul Către are token-ul „Email utilizator”. Pentru a le adăuga, poți folosi butonul „*” din dreapta.

În continuare, în câmpul „Subiect”, pur și simplu introduceți subiectul e-mailului.

După aceea, puteți introduce e-mailul în micul editor de text.

Pentru a încuraja cumpărătorii să deschidă mesajul, este o idee bună să introduceți un subiect de e-mail clar și descriptiv.

După aceea, puteți personaliza e-mailul WooCommerce în caseta „Corp”.

Puteți introduce text simplu, dar puteți crea și un mesaj mai personal prin adăugarea de token-uri placeholder din comanda cumpărătorului. Pentru a face acest lucru, pur și simplu faceți clic pe „*” și apoi căutați informațiile pe care doriți să le adăugați.

Când ești mulțumit de email, faceți clic pe butonul „Salvare” pentru a stoca rețeta.

Pasul 3: Activați Rețeta de E-mail cu Cod de Cupon Uncanny Automator

După aceea, puteți merge mai departe și puteți activa rețeta.

În caseta „Rețetă”, faceți clic pe comutatorul „Schiță” astfel încât să afișeze „Live” în schimb.

Acum, data viitoare când cineva postează o recenzie, va primi un cod de cupon în inbox ca mulțumire.

Pe lângă trimiterea de e-mailuri automate după ce cineva postează o recenzie, este posibil să doriți să configurați și aceste e-mailuri WooCommerce:

• Cum să trimiți e-mailuri automate de ziua de naștere și de aniversare în WooCommerce
• Cum să creați un e-mail de reamintire a abonamentului WooCommerce în WordPress
• Cum să configurați e-mailurile pentru coșuri abandonate WooCommerce
• Cum să trimiți notificări SMS Twilio din WooCommerce (Pas cu Pas)

Sperăm că acest tutorial v-a ajutat să învățați cum să trimiteți un cupon după o recenzie de produs WooCommerce. De asemenea, ați putea dori să învățați cum să recuperați vânzările din coșurile abandonate WooCommerce sau să consultați lista noastră cu cele mai bune pluginuri WooCommerce pentru magazinul dumneavoastră.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.